传统商务与电子商务的比较范文1
论文关键词：电子商务合同，合同法，特殊性
一、 电子商务合同的一般特征电子商务合同又称电子合同，所指的是以“数据电文”为形式拟定的合同。根据联合国国际贸易法委员会1996年12月通过的《电子商务示范法》的定义：“数据电文”是指经由电子手段，光学手段或类似手段生成、发送、接受或储存的信息，这些手段包括但不限于电子数据交换、电子邮件、电报、电传或传真。[①]电子商务合同的特征主要表现在以下几个方面。1、无纸性，电子商务合同通常不是以原始纸张作为记录的凭证，而是将信息和数据记录在计算机中，或记录在磁盘和软盘等中介载体中，这种无纸性降低成本，加强文件周转速度，但也存在弊端，电子数据易改动，且伪造改动后不留痕迹。 2、电子商务合同交易主体的虚拟化和广泛化电子商务合同订立的整个过程所采用的是电子形式，通过电子邮件、EDI等方式进行电子商务合同的谈判、签订及履行等。这种合同方式大大的节约了交易成本，提高了经济效益。但这种虚拟性也导致了一些问题，如当事人的身份信誉度如何，对方是否是合格的民事主体电子商务论文，有无民事责任能力等，通过电脑都是难以确认的，其次，一方也很难认定收到的信息是否为对方当事人真实的意思表示。
3、电子商务合同具有技术性
电子商务合同是通过计算机网络进行的，有别于传统的合同订立方式，电子商务合同的整个交易过程都需要一系列的国际国内技术标准予以规范，如：电子签名、电子认证等。这些具体的标准是电子商务合同存在的基础，如果没有相关的技术与标准，电子商务合同是无法实现和存在的。
4、电子商务合同信息传递的快速性
电子商务合同由于是采用数据信息的传输形式签订，速度极快，有利于当事人在市场行情千变万化的情况下，抓住机遇，最大限度地减少时间浪费。但信息的快速传递也带来了一些问题。如要约承诺的撤销撤回问题。[②]
电子商务合同除了以上自身的一般特征之外，其与传统合同相比较，在合同的不同阶段均具有特殊性，正因为如此，传统合同法在规范电子商务合同时显得捉襟见肘。
二、电子商务合同订立阶段的特殊性
（一）要约与要约邀请界定的特殊性我国《合同法》第14 条、第15 条第一次明确区分了“要约”与“要约邀请”论文开题报告范例。“要约”是订立合同的必经程序，作为一种订约的要素，是一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所作的意思表示；[③] “要约邀请”是希望他人向自己发出要约的意思表示，寄送的价目表，拍卖公告，招标公告，招股说明书，商业广告为要约邀请，商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。
在通过网络所进行的交易中，商家登载于互联网上的广告到底应视为要约，还是应视为要约邀请？这是一个十分重要但一直都存有争议的问题。有人主张应都视为要约邀请，因为这些信息都是向不特定的多数人发出；也有人主张应都按要约处理，因为这些广告所包含的信息比较完整，涵盖了合同的主要内容。另外，还有人倾向于根据不同情形分别解决。笔者认为第三种看法更可取。按照交易的性质电子商务论文，可将网上交易分为三类进行探讨：
1、通过访问页面进行交易
该类交易中，消费者进入商家页面，浏览商品，将选中的商品放入购物车，然后进入结账页面进行付款。在现实社会，当我们进入商店，标明价格正在出售的商品构成要约，但在页面上，只能视为要约邀请，这是因为他们在虚拟社会的表现形式是图片，当同时有多数人点击同一商品时，该图片所表示的商品可能会立刻出售完。[④]如果认定为要约，就意味着商家必须保证该商品有无限多或者即刻删去该图片，这对于商家是过于苛刻的。所以，我们认为页面上的商品如果属于有体物，则该信息均应是要约邀请。
2、通过网络交易中心交易
网络交易中心为交易双方提供了交易平台，买卖双方可以在这个平台上进行协商直至订立和履行合同，每项内容协商完毕后，双方点击“确定”做最后的确认。这与传统交易中的要约与承诺别无二致。[⑤]
3、通过电子邮件或其他方式交易
双方当事人以电子邮件方式或其他方式为意思表示时，如果相对人收到一封电子邮件，而该意思表示针对该个人，且内容具体足以解释为要约之内涵，此时则应认定为要约。
电子商务合同的这种特殊性使得其需要立法的进一步规范，明确电子合同中要约与要约邀请的认定。
（二）要约与承诺撤回、撤销的特殊性
要约的撤回，是指要约人在发出要约后，到达受要约人之前，取消其要约的行为，我国《合同法》第17条规定：“要约可撤回，撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或同时到达受要约人”。要约的撤销是指在要约生效后使要约失效的行为，我国规定要约是以可以撤销的。承诺的撤回是指承诺人阻止承诺发生法律效力的一种意思表示，我国《合同法》对承诺的生效采取“到达主义原则”，其第27条规定：“承诺可以撤回，撤回承诺的通知应当在承诺到达受要约人之前或同时到达受要约人。”但因为电子商务的快速传递性电子商务论文，使得其要约承诺的撤销撤回具有特殊性。
在电子商务环境中， 电子商务合同信息传递的快速性，使得意思表示的撤回与撤销成为一个十分复杂的问题。从国外已有的立法来看，似乎都对这一问题采取了回避态度。关于要约与承诺的撤回，有人认为：数据电文的传输速度极快，从而使得对其的撤回在事实上变得不可能。基于电子合同传递的高速性，为保护交易安全，应以要约不能撤回为妥。[⑥]
本文认为，电子商务合同是贸易合同的一种，应该允许要约与承诺得以撤回为原则，以不允许撤回为例外。因为不论意思表示的到达怎么短，撤回的可能性仍存在。若排除意思表示的撤回权则会破坏合同法构建的权利体系，违背合同法的精神。要约承诺的撤回撤销作为要约人承诺人的一项权利，不应该随意加以剥夺，从而破坏合同法精心构筑的权利体系，权利的暂时不能行使或者难以行使并不影响权利的存在。[⑦]
（三）当事人签名的特殊性
我国的《合同法》没有对“签名”的概念做出专门规定。《合同法》第32条规定：“当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或盖章时成立。”该“合同书”形式很明显指的是传统的书面合同，并不涉及到电子合同论文开题报告范例。与电子合同有关的是《合同法》第33条：“当事人采用信件、数据电文形式订立合同的，可以在合同成立之前签订确认书。签订确认书时合同成立。”签订确认书时的签字，很明显是传统意义上的“亲笔签名或盖章”。[⑧]
此处，《合同法》没有对电子签名的问题加以规定，2005年我国出台了《中华人民共和国电子签名法》，对电文数据、电子签名与认证进行了详细的规定，《电子签名法》的出台，在一定程度上弥补了《合同法》对电子签名问题的不足。
根据《电子签名法》，电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中摘要计算机系统加以鉴别。[⑨]
新加坡《交易法令》对“电子签名”与“数字签名”作了规定。 “数字签名”的定义为：“通过使用非对称加密系统和哈希函数来变换电子记录的一种电子签名，使得同时持有最初未变换电子记录和签名人公开密匙的任何人可以准确地判断：（1）该项变换是否是使用与签名人公开密匙相配的私人密匙作成的；（2）进行变换后，初始电子记录是否被改动过”。从上述规定可以看出，数字签名是电子签名的一种。[⑩]我国《电子签名法》没有对数字签名问题做出明确规定，这一空白需要对《电子签名法》的完善来弥补。
三、电子商务合同生效要件的特殊性
合同成立后，合同还需满足它的一般生效要件方能生效，包括行为人需行为能力适格，须意思表示真实、一致，须不违反强制性规定。现从这三要素分析电子合同生效的特殊性。
（一）对合同主体的缔约能力认定予以行政干预我国《合同法》第九条规定：“当事人订立合同电子商务论文，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。”与传统合同一样，电子商务合同的主体在缔约时不仅要具有一般的民事行为能力，而且还要具有相应的缔约能力。对于法人，缔约时要具有法律规定的法人资格。此外，国家为了规范特殊行业的交易，对公司法人相应的缔约能力实行行政干预，通过法定机关的批准或登记手续，使该种合同交易具有公信的性质。电子合同主体无疑也要服从特定行政管理的制约。
但与传统书面合同不同的是：书面合同可以通过查阅身份证、鉴别营业执照、核对授权委托书以及谈话来判断对方当事人是否具有相应的缔约能力，或者通过长期的交易伙伴关系，或是通过对他方资信状况等可见指标来建立一种最起码的信任关系。然而在电子交易中，当事人中一方如何能得知他方具有相应的行为能力？由于电子商务在网络这一虚拟空间中进行，所以对其中的交易主体而言，其身份问题应该如何来确定是我们要解决的重要问题。
本文认为立法应该确定由权威的认证机构来进行身份认证， 使合同主体“现身”，确保交易安全。合同主体若缺少网络空间所需的商务身份，实际缔约便会存在极大风险，合同的效力就更无从谈起了。
认证机构在网络安全方面扮演着相当重要的角色。从国外的经验来看，设立专门、独立和非营利性的认证机构是比较合适的作法。因为它是完全独立的，容易获得交易双方的信任；其非营利性使之不与客户的利益发生冲突；其职业能力使之能有效地为客户保守秘密，保证网络交易的安全。新加坡1998年《电子交易法》所设立的就是这样的认证机构，我国今后在制定《电子商务法》时可以考虑借鉴这一作法。
（二）“意思表示”普遍使用“电子人”
缔约时，双方意思表示一致可使合同成立，但这只是约定内容生效的基础，合同生效的核心问题在于双方当事人之间的合意是否为各自真实的意思表示。缔约过程中没有欺诈、胁迫和误解等瑕疵始终贯穿着诚实信用的原则。但因为电子商务合同中涉及到“电子人”，从而使得其意思表示亦具有特殊性。
“电子人”这一概念，最早出现在美国的《统一计算机信息交易法》中，按照该法第102条给出的定义：“电子人”指的是不需要个人加以干预就能独立的用来启动某个行为，对电子记录或者履行作出回应的计算机程序、电子手段或其他自动化手段论文开题报告范例。[11]电子人的应用使订约决策过程完全自动化，交易双方的计算机完全可以按预先编制的程序自动发出要约和承诺、订立合同，而无需当事人的参与。那么，这样的要约和承认是否为当事人真实的意思表示？
本文认为，“电子人”是一种能够执行人的意思的、智能化的交易工具，并不是具有法律人格的主体，不具备独立进行意思表示的能力。电子人的意思表示只是电子被人意思表示的预设电子商务论文，电子人的出现只不过是忠实地执行电子被人预设的意思，所以尽管当事人并不对具体每一笔自动交易人为地干预，但对于整批交易的全部成交条件，当事人是完全了解的，因此所谓“自动交易”实质上仍然体现了人的意志。我国由于缺乏有关电子人的法律规定，因此对于电子人的法律定位仍然是很模糊的，在实践中碰到该问题时，往往是从法律原则、法律理论来分析。我国的电子商务立法缓慢，已经无法适应电子商务发展的需求。
（三）合同标的的多样化
与我国传统合同相一致，电子合同的内容亦不能违反强制性规范，合同标的非法， 意味着合同履行的“法律不能”，即涉及的交易对象属于强制性法律法规的禁止之列，这将致使合同无效。无疑， 诸如毒品、色情物品、危害国家安全的信息等类标的是绝对非法的， 这与交易是否为电子形式无关。
但在互联网上，再也没有什么比“域名”这种交易标的特殊的了，它使互联网上所有人物、公司和机构都变成一个个字符串，被视为电子时代的环球“商标”，以至于本身都成了一种可以出售的财产。[12]按照我国相关法律规定，个人和公司如将中国互联网域名作为电子交易合同标的，很可能致使标的履行不能，从而使合同归于无效。电子商务的出现，使得合同的标的也相应的发生了变化，对其进行特殊规定成为必要。
四、电子商务合同违约责任与救济的特殊性
（一） 电子商务合同违约责任的归责原则
合同违约的归责原则有两类。一种是过错责任原则，另一种是严格责任原则。我国合同法以严格责任为合同的归责原则。
电子商务合同是以数据电文形式表现的合同， 具有传统合同违约的一般特征，同样也应当遵守传统合同法的一般要求，应实行严格责任原则。但由于电子商务合同非传统化的特征，使得电子商务合同违约责任的承担上也具有特殊性。电子商务合同违约的免责事由与传统合同有区别。
电子商务合同违约的免责事由包括不可抗力、法律的特殊规定、债权人的过错和约定的免责条款等。所谓不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。在网络中，下列情形可认为是不可抗力：1、电子文件感染病毒。2、非因自己原因的网络中断。如果当事人对此无法预见和控制，则应属不可抗力。3、非因自己原因引起的电子错误。
不可抗力或当事人在免责条款中约定的免责事由导致合同义务人违约，可以免除当事人责任，但并非当然或者全部免除义务人责任。当不可抗力并没有导致合同义务人不能履行合同，或者仅导致义务人不能履行部分合同义务时，义务人就不能被免除责任或者只能免除部分责任。只有当不可抗力导致义务人不能履行全部合同义务时，才能被免除承担全部违约责任。另外若当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任；若当事人订立的不可抗力条款违反了《合同法》第52条的禁止性规定的电子商务论文，依法不能免责。
（二）电子商务合同的违约救济
违约救济，是指一方当事人违反合同约定或法律规定义务的情况下，另一方当事人依照合同约定或法律规定，以保障合同的法律约束力，维护其合法权益为目的而采取的各种措施的总称。违约救济的目的是保护受害方的权益，为了使其尽量避免或者减少违约造成的损失论文开题报告范例。与传统合同法相比而言，电子合同的违约救济主要包括实际履行、停止使用、继续使用、中止访问、支付违约金和损害赔偿等措施。
请求实际履行是债权人享有的一项权利，在许可方违约时，要求许可方实际交付，使被许可方能够实际使用，通过保证合同得到切实执行以实现缔约目的，有利于减少当事人的利益损失。
停止使用是因被许可方的违约行为，许可方在撤销许可或解除合同时，请求对方停止使用并交回相关信息。停止使用对电子信息产品而言有着特殊的意义，因为电子合同终止后，交回的如果只是信息产品的载体，并没有多少实际意义，只有停止使用才能保护许可方的利益。但是如果被许可的信息在许可过程中已经发生改变与其它信息混合，使之无法分离，则无需也无法交回。
继续使用是指合同终止或许可方违约时，被许可人可以继续使用许可方的信息。继续使用不同于继续履行。继续履行是当事人未能按照合同约定正常履行义务时，由法律强制其继续履行该义务；但是，在被许可方实际使用或者获得许可后，许可方违约，被许可方可以继续使用。
中止访问是指当被许可方有严重违约时，许可方可以中止其获取信息。中止访问时许可方对被许可方的一种抗辩行为，是履行中的抗辩。
我国如今对电子商务的立法主要局限在网络安全和管理上，有关电子合同的立法仅有《合同法》第11条，第33条，第16条，第26条和第34条以及《电子签名法》对电子合同有关书面形式、要约的生效时间、承诺的生效的时间及合同的成立电子签名与认证等问题做了简单的规定。这些规定从基本法律层面肯定了电子商务合同在法律上的地位，特别是《电子签名法》的出台，迈出了电子商务合同立法的第一步电子商务论文，给电子合同的合法运作提供了有力的法律保障。虽然我国《合同法》中不足200字的法律条文填补了电子合同法律规范的空白，但至今我国有关电子商务合同的立法还是显得原则，粗糙，而且还有许多法律制度尚属空白，如电子证据规则，电子预先审视机会，电子自助，电子错误，系统使用合同等，这有待全体法学同仁的共同努力。
[1]李双元、王海浪.电子商务法若干问题研究.北京:北京大学出版社，2003.117
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传统商务与电子商务的比较范文2
关键词：电子商务 需求量 供给量
由于先辈们艰苦的努力以及无私的奉献，当前我国的经济实力以及科技实力有了很大程度的提升。经济领域的发展以及科学技术的进步，使得二十一世纪成为了电子信息时代。从而，在一定程度上推动了电子商务的发展以及进步。我们可以从实际生活中看到，当前公众的生活、工作以及学习都可以与电子商务进行联系。
一、对电子商务在国内外的起源进行了简单的评述
当前大家所谓的电子商务，一般情况下是Internet 电子商务。Internet 电子商务较早出现在国外，并且是一些发达国家中。具体来说，在二十世纪九十年代时，Internet 电子商务在美国以及其他较为发达的国家中，获得了快速的发展以及进步。一直到二十世纪九十年代末，电子商务开始在我国有所发展。与此同时，在未来的时间中，电子商务在我国获得了快速的发展以及巨大的进步。然而，随着电子商务发展形势如此猛烈，使得人们对电子商务提出了一些问题。
二、电子商务发展历程中的关键性因素分析综述
与此同时，电子商务发展以及进步的决定性因素，就是人们对电子商务的供给以及需求。电子商务的本质是一种服务工具，所以在服务业盛行的当代，电子商务拥有较大的需求量。然而，正是由于电子商务的需求量比较大，所以更多的生产商进驻电子商务行业。从而，使得当前的电子商务行业竞争压力非常之大。
在实际生产过程中，资本取代劳动是发展的必然趋势，所以运用大量资本的电子商务也会取代运用大量劳动的传统商务。所以，电子商务发展以及进步既是时展的必然，也是生产力进步的趋势。
三、电子商务发展历程中，人们对电子商务需求量影响因素的经济学分析
对于消费者来说，电子商务是一项服务工具。具体来说，电子商务就是运用互联网进行消费的一种方式。其中，在消费过程中，可以是对商品的消费，也可以是对服务的消费。其中，对电子商务的需求能够起到影响作用的因素，主要有以下四种。
1.消费者运用电子商务的方式，所支付商品价格或者服务价格
消费者运用电子商务的途径进行消费时，其支付的价格不再仅仅包含商品价格，其中还包含网络费用以及物流费用。这点也是电子商务与传统商务不同之处。与此同时，消费者所支付对价的高低，与电子商务需求量的大小成反比。也就是说，如果支付对价比较高，那么电子商务的需求量就比较小；如果支付对价比较低，那么电子商务的需求量就比较大。本文运用对比表的形式，说明了电子商务与传统商务支付对价的不同之处。
从表中的内容，可以知道：假如（网络费用+物流费用）>销售商利润，那么消费者运用传统商务所支付的价格就比较低；假如（网络费用+物流费用）
所以，为了能够让电子商务拥有价格优势，电子商务的经营商需要不断降低网络费用以及物流费用。首先，减少网络费用的途径，就是不断完善网络系统，同时让网络购物成为日常生活的一部分。其次，要想减少物流费用，就需要不断改善物流管理系统。只有这样才能够降低网络费用和物流费用，从而也就能够降低电子商务的支付价格。最终，使得消费者对电子商务消费的需求量越来越大。
我们当前的电子商务需求量，相对于以前来说有了很大程度的提升。其中，尤其是对于青少年来说，他们运用电子商务方式进行消费的越来越多。
随着电子商务的普遍运用，以及相关产业的发展，使得消费者需要支付的对价，越来越低。所以，电子商务的需求量也越来越大。简单来说，电子商务在发展过程中，其需求量越来越大。因此，我们可以了解到电子商务发展以及进步，是经济以及科技发展的必然趋势。
2.现代我国消费者的收入情况，对电子商务发展历程的影响
随着我国经济水平的不断提升，人们对大部分商品的需求欲望也开始有所增强。所以，我们可以认为当消费者的收入水平有所提升之后，他们对各色商品的需求量开始增多。然而，由于电子商务在我国的发展，还处于初级阶段。所以，消费者运用电子商务消费的数量，相对来说还比较少。因此，目前电子商务对于我国国民来说是一种奢侈品。在经济学上，一般奢侈品的需求收入弹性比较大。我们运用较为通俗的语言说明，就是人们收入增长的速度，小于消费者对电子商务的需求量的增长速度。
当前我国公民的收入水平的增长速度，相比于以前有了很大程度的提升。因此，现在他们对电子商务的需求量也在不断上升。然而，由于我国国内的基本国情以及其他经济因素的影响，所以当前的电子商务需求量还有增长的空间。
3.消费者对电子商务的偏好，使得电子商务形成消费时尚
不同类型的消费者对于商品的爱好程度不同，同时他们对不同类型的购物方式的爱好程度也不同。所以，消费者的偏好能够对电子商务的发展，产生非常重要的影响作用。这里所谓的偏好，其实就是指对某种事物的爱好、喜爱。与此同时，大部分消费者的偏好，能够形成当前社会的时尚。比如：由于很多年轻人喜欢在网上购物，所以当前网络购物成为一种时尚。其实，运用网络进行商品购买，就是所谓的电子商务。
在电子商务刚刚发展阶段，运用电子商务方式进行消费的人群，相对来说比较窄。但是，随着人们慢慢的表现出对网络购物的偏好，现在电子商务开始迅速发展以及进步。具体来说，目前运用电子商务消费的人们，无论是在人群还是在数量上，都有所增长。也就是说，电子商务在如火如荼的发展中。
从经济学的角度来说，对电子商务发展历程的经济学分析，不仅可以从需求方面来分析，同时也可以从供给方面来分析。
四、电子商务发展历程中，对电子商务供给方面的经济学分析
电子商务供给就是指生产商运用网络进行各项生产经营活动。所以，电子商务在发展过程中，能否获得更好、更快的发展，其决定性因素包含生产商是否愿意运用电子商务的方式进行生产。如果，答案是肯定的，那么电子商务在未来的发展道路上，就是前途一片光明。然而，假如答案是否定的，那么电子商务的发展可能会受到阻碍。
经济学以及会计学上的生产商，一般都是理性生产商。所以，他们在进行各项活动决策时，其选择标准就是自身利益最大化原则。生产商对电子商务的选择以及舍弃，也遵循该理论。因此，为了能够让多数生产商选择电子商务的生产方式，那么就需要使得他们的经济利益达到最大化。
1.传统商务与电子商务的生产要素
传统商务的生产方式，需要运用很多劳动力，以及适当的资本。但是，电子商务的生产方式，需要运用大量资本，以及适当的劳动力。所以，电子商务与传统商务相比，其生产要素显然不同。
2.当前，我国的资本成本市场以及劳动力市场的发展现状
自从改革开放以及加入世界贸易组织之后，我国的经济事业有了非常大程度的改善。与此同时，经济的发展以及进步在很大程度上推动了GDP的增长。其中，社会上的资本有了一定程度的增长，同时投资成本也有了很大程度的增加。这就为电子商务的发展，提供了一定的基础以及前提。
同时，随着经济的不断发展，人们对工资提出更高的要求以及标准。所以，各个阶层的工作人员的工资，都有了一定程度的增长。工资的增长就表示劳动力的价格有所增长。所以，生产运用大量的劳动力，那么其生产成本将会大大增长。与此同时，随着投资活动以及融资活动的发展，当前我国的银行贷款利率开始有所降低。因此，在生产活动中，尽管运用大量的资本，其生产成本也不会大幅度提升。
3.更多生产者选择电子商务方式进行生产活动的原因
生产商为了能够实现其利益的最大化，就需要改善其生产资源的配置。也就是说要增加单位成本较低的生产要素，同时要减少单位成本较高的生产要素。即提升资本的投入数量，同时降低其劳动的投入数量。这样的组合正好符合电子商务的生产模式，因此电子商务的生产方式，才是生产成本最低的方式。所以，大部分的生产商选择电子商务方式，进行相应的生产活动。
4.电子商务发展历程中，其代替传统商务的速度分析
在未来的发展过程中，电子商务必然会取代传统商务。同时，其取代速度可以从两个角度来分析。其一：社会资本的增长速度；其二：社会技术发展的速度。社会资本的增长速度越快，资本成本就越低，资本取代劳动的速度就越快。而且，随着我国经济社会的不断发展以及进步，我国的社会资本增长速度一定会越来越快。电子商务发展以及进步的基础，就是科学技术。所以，社会技术的发展速度的加快，能够在很大程度上推动电子商务的发展以及进步。
五、电子商务发展历程与就业形势的相互影响
电子商务与传统商务的区别，就是资本以及劳动使用量的差异。其中，资本使用量以及劳动使用量的变化，能够对社会上的就业形势造成极其重要的影响作用。具体来说，在当前竞争如此激烈的情况下，能够熟练掌握电子商务技术的工作者，就能够较为容易的找到工作。然而，拥有较少的电子商务技术，甚至根本不具有相应的电子商务技术的工作者，就可能被市场所淘汰。
与此同时，无论是社会上的专业人才，还是学校的学生来说，他们为了避免被市场和社会所淘汰，他们就会努力提升其电子商务技术。市场上拥有了更多能够熟练驾驭电子商务的人才，那么其电子商务肯定会有所发展以及进步。因此，电子商务的发展，能够影响人才的就业形势。与此同时，专业人才的素质提升，也能够在一定程度上推动电子商务的发展。
六、结束语
电子商务的发展取代传统商务，既是经济发展的必然，同时也是社会进步的趋势。所以，在我国未来的发展道路中，电子商务的发展历程是长远的。
参考文献：
[1]徐金丽.中小外贸企业开展B2B电子商务探讨[J].北方经贸. 2011（04）
[2]陈琳.电子商务的兴起对国际贸易的影响[J].黑龙江对外经贸. 2006（02）
[3]金艳.如何认识电子商务在我国的发展状况[J].长春医学. 2007（02）
传统商务与电子商务的比较范文3
[关键字]电子商务 传统商业 商业形态
随着生活节奏的加快，时间成本的增加，越来越多的人被快捷时尚、价格实惠的电子购物所吸引。2011年1月11日，淘宝商城联合多家知名品牌，推出“光棍节”促销优惠活动，当天淘宝网交易额就达到了9.36亿元。难怪比尔・盖茨在十多年前预言：“21世纪，要么电子商务，要么无商可务”，现在这句话似乎已经慢慢在成为现实。
在电子商务的冲击下，传统商业似乎举步维艰，我们接下来就从理论的角度分析，为什么电子商务会对传统商业形式造成这么大的冲击，为了正本清源，我们还是首先解释一下什么是电子商务，什么是传统商业。
一 电子商务与传统商业
虽然我们谈到电子商务这么多，但是关于电商务，国际上还没有一个清晰而统一的概念。国际标准化组织(ISO)将电子商务定义为“企业之间、企业与消费者之间信息内容与需求交换的一个通用术语。”一般我们认为，电子商务有广义和狭义两个维度。广义的电子商务(EB，electronic business)也可以称为电子商业，是指利用不同形式的网络技术手段和其他IT技术所进行的企业所有的业务活动狭义的电子商务(EC，electronic commerce)是指运用以互联网为主的网络技术而进行的商务交易活动，又可以称为电子商务的交易模式。像B2B、B2C、C2C现在比较流行的B2T(business to team，团购模式)都属于这个狭义的范畴，大多数情况下我们说的商务概念就是狭义的电子商务。
传统商业是指通过具体的经营场所进行的商业活动。传统商业企业既包括各类大型的综合商场，也包括数量众多的各类集体、个体工商企业。这些企业，主要通过具体的店面，经营具体的商品，通过与前来选购商品的顾客面对面的交流，一来促进商品交易的完成。
二 电子商务相较传统商务的优势
1.成本优势
电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。电子商务通过互联网络实现商务活动，突破了传统的时空观念，缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离，大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理，开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场，为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好的机会。电子商务将信息都以网络介质的形式传播到消费者手中，其宣传成本几乎可以忽略不计，加上它没有实体店铺的房租、水电费、导购成本，所以，低的成本也将销售价格降到一个让消费者满意的水平。
2.便捷时尚
我们都知道，现在社会处于一个高节奏运转之中，现代人工作、生活压力比较大，购物这些事情在人们生活中越来越边缘化。便捷与时尚成为这个社会追求的一种主流的价值观。电子商务的出觋，正是迎合了消费者的这一点需求。其时尚的购物形式、快速的配送体系、卓越的线上体验，吸引了一大批消费者的青睐。我们都说，一个伟大的企业和行业，必须要满足顾客向止的需求，这种向上的需求就包括节约时间，效率，全新的体验。电子商务这个平台确实让很多人，尤其是现代都市年轻的白领阶层在便捷中完成购物，并享受独特的线上体验与支付乐趣。
3.快速反馈、反应
传统的商业形式用传单等方式进行宣传，不仅成本较电子商务高，而且反应比较迟钝，而且，对于一些问题，消费者不愿意花费时间去现场抱怨，而最终的结果是消费者“用脚投票”(即消费者去别的商家购买)。电子商务则不同，这种快速反应和反馈的机制，可以通过消费者的评价与购买体验反馈，以及销量的数据库分析，了解商品的最新动态，处理消费者的意见和建议，并针对反馈或者消费者的购买情况制定价格策略和促销策略。这种快速的反应与反馈机制，让电子商务企业可以快速的反应，以适应瞬息万变的市场环境。
4.低门槛或者零门槛
很多在校的大学生目前创业都喜欢选择电子商务，这就充分地说明了电子商务零门槛或者低门槛的特点。这种虚拟的平台、虚拟的支付方式，无店铺的经营模式确实是一种很好的创业项目和兼职工作。
三 电子商务是否会取代传统商业形式
传统商务与电子商务的比较范文4
关键词 旅游电子商务 背景 发展策略
旅游业作为一种传统的产业，具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业，它的发展是伴随着国民经济的发展而发展，一般分为国际旅游业和国内旅游业。进入21世纪，随着信息技术和网络技术的高速发展，我国居民收入水平的不断增长和消费观念的日益转变，各地争相发展旅游产业，行业内部竞争呈现白热化状态，旅游资源和客源数量相比已面临严重的内需不足，买方市场的局面支配和抑制了旅游产业进一步的发展，如何在这种困境下利用现代的电子商务技术为消费者提供满意的、个性化的服务，是发展我国旅游产业的新举措。
1 旅游电子商务发展的背景
我国旅游产业的发展与我国的特殊国情有着很大的关系，和国外相比，不是经历了逐渐的慢慢的成长发展过程，而是在国际经济一体化的大环境下，经历了由曲折到步入正轨到日益成熟的几个快速发展阶段。然而发展旅游电子商务不仅是旅游产业自身的内在需求，也是在一系列的大背景下促使了旅游电子商务的发展。
1.1 国内旅游市场前景广阔，国际旅游市场充满吸引力
我国国内旅游市场的前景极为广阔，正在逐步成为中国旅游经济的主体。从1978年开始，我国旅游业开始进入全新的发展阶段。2002年，我国接待入境旅游者9 800万人次，旅游外汇收入204亿美元，年增长率分别达到18％、20％；2004年，全国国内旅游人数达到9.35亿人次，国内旅游收入高达3 878多亿元人民币，分别比上年增长12.2％和10.1％，同时，旅游业外汇收入达到257.39亿美元；2005年，旅游业外汇收入达到292.96亿美元，同比增长13.82%，旅游业总收入达到7 686亿元人民币，同比增长12.37%。特别是自1999年开始，国家实施“五一”、“十一”两个七天长假制度，与春节形成了一年内的三大旅游黄金周，加上双休日，居民的年休息日达到了全年的1/3，国内居民的旅游时间比较充裕，再加上城乡居民的收入大幅度提高，使得国内的很多居民具有足够的时间资本和金钱资本出去旅游，不满足于国内的旅游景点，出境旅游人数逐年增长。2000年，国内居民出境规模1 047.26万人，增长13.47％；2001年，出境规模1 213.31万人，增长15.9％；2002年出境规模1 660.23万人，增长36.84％；2003年出境规模2 022万人，增长21.8％，出国旅行对于国内居民来说不是一件很遥远的事情，国外旅游市场充满吸引力。另外，根据世界旅游组织预测，2020年全球国际旅游者将达到16亿，2020年前，旅游业年均增长速度将达到4.1％；根据wto的预测，2020年，亚太地区国际旅游者将达到3.97亿人次，年增长率达到6.5％；我国接待入境旅游者人数、出境旅游人数将分别达到2亿、1亿,从而成为全球第一大旅游目的地国和第四大客源输出国，旅游业总收入将达到2.5万亿元人民币，相当于国内生产总值的8％~11%。
1.2 传统旅游产业模式出现瓶颈问题，抑制我国旅游业向更深更远发展
传统旅游业的运作模式是旅行社整合制，旅行社在旅游产业链中起着举足轻重的作用，它的效率高低直接决定了整个旅游产业的运作效率。在旅游产业发展的初级阶段，旅游规模比较小、消费者的旅游观念不够成熟，旅行社可以发挥自身的优势，调节客源，协调酒店、交通运输、旅游景点的关系，但是，随着旅游市场规模的急剧增长，消费者旅游观念的日益成熟，传统旅行社的电话咨询、店面定购、团体旅游的运作方式已不能适应当今旅游市场的需要，它自身的优势成为了阻止其向更深更远发展的瓶颈，不能够满足消费者个性化、多样化的旅游需求；不能够提高消费者的主体地位；不能够减少消费者的旅游成本等。这些问题的出现，导致了传统旅游产业运作模式效率低下，消费者满意度降低，整个产业的增长速度减慢。
1.3 电子商务兴起，旅游电子商务发展具有可行性和必要性
社会经济技术的持续发展，互联网技术的兴起，引起了电子商务的高速发展，它作为世界信息技术应用最为广泛的一个领域，其市场规模在全球急剧扩大，各发达国家都把发展电子商务作为拓展市场的重要手段。在这种环境下，旅行社的传统经营受到在线模式的极大挑战，经营理念、业务类型都遭遇到前所未有的威胁，高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群，给旅游业带来了新的契机，网络的交互性、实时性、丰富性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮。同时，由于旅游产业的特殊性，特别适合于发展电子商务，所以电子商务与旅游业结合是一种必然趋势，旅游电子商务的发展有其存在的必要性和可行性。
1.4 移动商务引领旅游电子商务发展的新趋向
随着各种移动终端的普及、移动通信网络的完善、移动服务提供商的增多，移动商务将成为一个新的切入点，结合智能网络技术，真正实现以人为中心的旅游电子商务应用。移动支付、短信息服务、全球定位系统等移动商务技术的全面应用将给旅游业乃至旅游电子商务带来一场新的旅游革命。顾客无论在何时何地，通过移动电话等终端就能完成对企业或对个人的安全的资金支付，移动商务可以随时随地把顾客、旅游中间商和旅游服务企业联系在一起，预订的结果、航班的延迟等信息皆可随时通知旅游者。移动电子商务技术的应用将使旅游电子商务服务功能更加完善，应用更加普及。
2 旅游电子商务发展状况比较
我国旅游电子商务发展起步较晚，虽然在这些年取得了飞速发展，但是由于电子商务的基础薄弱，各项配套设施和相关法律制度还不健全，主要是在借鉴和模仿国外旅游电子商务发展的经验和模式，在摸索中前进，经历了曾经的盲目发展到现在的平稳发展阶段。美国作为世界上旅游电子商务发展的代表，通过比较我国旅游电子商务和美国旅游电子商务发展的差距，从中借鉴一些经验，为我国未来旅游电子商务发展提供一些指导性的方向。
2.1 发展时间不同，规模差异大
美国旅游电子商务发展开始于20世纪90年代初，至今已有十几年的时间，而我国真正的旅游电子商务起步于1997年，到目前为止还不到10年的时间。美国作为世界上信息技术和经济水平最发达的国家，具有良好的经济基础和先进技术条件，在发展旅游电子商务之前，电子商务已经取得了很大发展，且趋向成熟，这为旅游电子商务的发展创造了极好的基础，再加上人们消费观念超前、收入水平高、休闲时间充裕，旅游电子商务在随后几年的飞速发展是意料之中的事，旅游电子商务交易额在电子商务交易额中所占比例将会越来越高，处于稳定的高增长阶段。而我国的电子商务发展水平和美国相比，还处在比较低的阶段，旅游电子商务水平更是差距大。国内旅游电子商务的应用领域还不够广泛，应用的深度还很浅，应用的层次还很低，在旅游产业价值链的应用很多还只是处于尝试阶段，对旅游电子商务的认识还没有上升到一种管理模式的高度，很多旅游机构仍然沿用传统的运作模式，旅游者对旅游电子商务的认识也不是很清晰，在寻找旅游信息之前，还是习惯于传统的电话或传真咨询，由此导致了目前我国旅游电子商务的发展还是处在相对比较低的阶段。
2.2 旅游网站发展的成熟度不同
美国旅游电子商务的稳定发展体现在旅游网站的日益成熟，为消费者提供了足够的信息查询和旅游服务内容，消费者对旅游网站的忠诚度比较高。而国内旅游预定网站的建设开始于1996年，1997年由国旅总社参与投资的华夏旅游网的创办是中国旅游电子商务预订网兴起的引人注目的先声。此后，各类旅游预订网站如雨后春笋纷纷建立，行业规模逐渐扩大。其间，经历了1997~2000年上半年的投资热潮及炒作式发展、2000年下半年~2001年的遭遇困境与冷静回归后，中国旅游网站经过分化、整合以及经营策略的再探索，逐渐走入一个成熟稳健的发展阶段。到目前为止，具有一定旅游资讯能力的网站已有5 000多家，其中专业性旅游网站有300余家，主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三类。比较成功的专业网站主要有携程旅游网、e龙网、华夏旅行网等。尤其是携程旅行网，自1999年开办以来，其市场份额不断增加，2002年交易量翻了一番，达到了10亿元。但是，我国网上旅游仍远远落后于美国，国内很多旅游网站在规划时因缺少对旅游行业的全面、深刻认识而未能找准切入点，缺乏特色与“卖点”；相当数量的旅游网站还是美国旅游网站的中文翻版，重复建设现象严重，效益不高。综合性网站专业性不强，不能提供全面、权威、可参考性强的旅游信息；专业站点十分有限，而且大部分是简单的企业介绍；屈指可数的一些信息网站更多停留在专业门户阶段，缺乏强大的专业产业资源的支持，同时，旅游网站功能不健全、网上交易安全性差等问题，使得网站访问量差强人意，顾客的忠诚度非常低。另外，我国最具实力的三家旅行社——国旅、中旅、青旅，长期占据传统旅游市场，对新技术和新的经营方式反应迟缓，使得互联网与旅游的结合若即若离，缔造不出全新的、真正的旅游电子商务。
3 旅游电子商务发展的策略
旅游电子商务已成为我国未来旅游产业发展的必由之路，在目前旅游电子商务发展的大背景下，我国旅游产业要正视与国外旅游电子商务发展的差距，在发展中要有一种紧迫感，同时，要结合我国旅游电子商务的实际状况，采取相应措施，推动我国旅游产业整体电子商务的发展水平，从根本上提高旅游产业的整体竞争力。
3.1 加强政府引导和扶持
近10年来，我国旅游业以政府主导型发展战略取得了很大成就，旅游电子商务要取得长远发展，政府主导和政策扶持必不可少。政府主管部门应成为全国旅游电子商务应用方面的组织者，制定旅游信息化发展的全局性和长远性总体规划和一系列旅游电子商务规范体系，加强对电子商务发展的宏观指导，在旅游信息网建设、旅游信息开放、旅游信息网络上的电子商务等各个方面提供相应的法律和政策保障，并且由于我国区域经济发展的不平衡，电子商务发展水平差异很大，政府应扶持弱势地区的电子商务发展，另外，要加快制定、完善和修正电子商务的法律法规，解决网上的电子商务交易安全、消费者权益保护等方面的内容。在旅游资源的整合方面，政府和行业协会要一起合作，发挥行业协会的民间组织作用，推动全国旅游资源的整合，加快旅游电子商务的标准体系建设，实现旅游企业内部信息系统与旅游电子商务平台之间、旅游业与银行、海关、公安的信息系统之间应能实现互联互通，建立一个全国范围的、完整的大旅游电子商务系统。
3.2 提高旅游企业的市场定位
我国旅游电子商务由于起步较晚，很大程度上是在模仿国外旅游网站的运营模式，重复性建设严重，缺乏新意，能够为消费者提供个性化、定制化的服务较少，因此，为了提高旅游电子商务对消费者的满意度。一方面，旅游企业尤其是旅行社必须在传统业务项目上力求创新，寻找新的比较优势，与时俱进、不断完善，将传统的运营模式和电子商务的运营模式完美结合，创造新的服务模式，开辟更多的消费者群体，增加更多的利润点；另一方面，深入调查市场，了解消费者需求，提供个性化、人性化的服务，提高旅游企业的柔性度，扩展旅游网站的灵活性，增加旅游网站信息的丰富性和综合性，让消费者自己自由选择旅游产品，享受全程的旅游服务；第三，顺应时代潮流，为消费者提供实时交互的服务，发展移动电子商务，动态地满足消费者的需求，同时借鉴国外旅游网站的做法，建立完善的网上售后服务工作。进行售后跟踪服务，了解消费者的新需求，把握消费者的旅游心态，适时推出更符合潮流的旅游产品。
3.3 加快旅游复合型人才培养
旅游电子商务涉及电子商务、旅游业、信息网络、市场营销等多方面的知识，在发展旅游电子商务的过程中需要既精通电子商务又熟悉旅游管理和计算机网络技术的复合型人才，而目前我国传统的教育体制培养这方面的人才还很少，制约了旅游电子商务的进一步发展。因此，大力培养旅游电子商务人才为我国旅游电子商务的长远发展提供人才储备是一项长久的系统工程。一方面，高校要结合实际，调整专业培养方向，开设与旅游电子商务相关的课程，培养市场需要的旅游人才；另一方面，旅游机构要转变观念，顺应时代的要求，主动与大中专院校等教育研究机构合作，灵活采用各种方式，大量培养高科技人才，并鼓励在校学生参与旅游企业电子商务项目的研究开发。有条件教育机构还可以建立电子商务研究培训中心，为旅游企业培训电子商务技术人员，提供技术咨询和项目开发。旅游企业要制定人员培训计划，通过长、中、短期的派员工进修与学习，提高员工自身素质和企业整体文化素质，从而为企业发展旅游电子商务奠定良好基础。
3.4 引导和培养民众网上消费的观念
旅游网络营销离不了消费者的参与，消费者对网络营销的认识很大程度上影响着网络营销的进程。虽然这些年我国网络的普及率和网民的数量取得了飞速增长，但是真正体验网上消费的比例还很小，阻碍了旅游电子商务的发展。和美国相比，美国邮购和电话订购比较成熟，信用卡比较发达，消费者习惯使用信用卡而不是现金交易，在这样的环境下，实现电子商务不会有重大障碍。而我国目前正是缺乏这种网络交易的良好环境，民众对网上支付方式存在一定程度的不信任，但这只是一个方面，关键是民众对旅游电子商务这种新生事物认识的不够深入，缺乏深层次的了解，因此，要发展电子商务必须调动消费者广泛参与的积极性，政府和企业应当运用舆论工具引导和培养人们的新观念，来推动电子商务的快速发展。
参考文献
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传统商务与电子商务的比较范文5
一、开展电子商务是广西经济实现腾飞的必然选择
(一)西部大开发呼唤电子商务的发展。西部各省区根据不同的地理和气候条件、不同的资源和物种特点，以市场为导向，立足发挥自身优势，调整和优化产业结构，建立具有发展前景的特色经济和优势产业。一是加快工业调整、改组和改造步伐；二是进一步调整农业结构，发展特色农业、节水农业和生态农业；三是大力发展旅游等第三产业。而电子商务是低污染、高效益的产业，它具备了绿色工业的主要特征；符合国家实施西部大开发战略决策的要求；也能减轻西南地区的环境污染，保护生态平衡。同时，电子商务的发展将会加快西部整个社会的信息化进程，对传统工业起到改造和提升的作用，并能推动特色农业以及第三产业的发展。
(二)发展电子商务是广西产业结构调整的必然选择。总体上看，广西属于我国经济发展较落后的少数民族省区，过去几十年来，经济发展主要是粗放型的经济增长，是量的扩张，需要消耗大量的资源，主要依靠土地、劳动力和自然资源优势。资金短缺、技术落后、人才匮乏等问题，一直是制约广西经济快速发展的最主要因素。长期以来，广西产品结构单一，技术水平低，产业结构不合理，过分依赖资源开发，广西本身的比较优势无法弥补竞争劣势带来的损失。面对新世纪，经济建设主要依靠科技创新不断提高竞争力，经济发展由量的扩张转变到质的增长，因此，仅靠资源优势并不能长期支持广西经济可持续发展。如何把资源优势转化为经济优势，产业观念十分重要。影响区域经济成功的因素有很多，如资金、人才队伍、技术现状等。对广西来说，结合实际发展高科技是其必然的选择。因此，广西应立足于国内国外两个大市场，合理选择优势资源进行综合开发，形成地方特色产业集群，发挥资源优势，用高科技手段来改造和提高传统优势产业，促进网络的充分商用，逐步把传统的经济运行模式转化为新的网络经济运行模式，以实现全区的政府贸易管理电子化、企业商务活动电子化、集团与公众购物电子化为目标，全面规划，分步实施，重点突破，走出一条具有广西特色的网络经济的发展之路。
(三)发展电子商务是广西完成西部大开发历史使命的重要保证。广西具有小城市、大农村、大工业、大农业并存的特点。由于历史原因，广西和沿海地区相比在经济、技术以及发展水平方面还有一定的差距，特别是广西的IT市场和信息化技术较之于沿海地区存在着很大差距，甚至连同处西部的其他省份也无法企及。事实上，广西的信息基础设施建设和信息化程度从全国范围内来看较为落后、基础薄弱。人均信息基础装备水平低，计算机、信用卡等人均拥有较少，信息设备制造业规模小、技术差、名优产品少；广西地区现有的传输骨干网难以满足广西信息港高速宽带的需要，移动通信网、智能网、用户接入网都有待逐步改善和发展；目前，已有许多“校园网”、“机关网”、“企业网”、“楼宇网”等有待连成计算机网络。最重要的是信息观念的滞后，对信息的认识深度不够，缺乏信息的商品化意识，导致对信息产生的价值认同极低，严重影响了信息化进程。还有信息技术和管理人才相对匮乏、体制的制约、信息法律法规不健全等因素也制约着广西信息产业的发展。广西肩负着西部大开发的重任，是我国西部地区唯一一个有着“沿海、沿边、沿江”之地缘优势的少数民族自治区，能起到承东启西、左右传递的战略区位作用，对周边地区有比较强的辐射作用。要真正使其发挥作用，广西电子信息基础设施必须加快建设及其信息化程度必须尽快提升，才能适应西部大开发的客观要求，才能与其地位和作用想匹配。因此面对西部大开发对广西信息基础设施有更高的要求和水准，广西电子商务信息产业和信息化进程必须加快发展。
二、广西电子商务战略的发展思路
广西作为西南地区的主要发展地区，为了完成西部大开发赋予的历史使命，其发展目标是建成现代化的省份。一个现代化省份，至少应具备如下条件：1、交通、能源、通信设备必须现代化。2、灵活宽松的市场和金融环境，有利于发展生产和商品流通。3、有充分的社会法制环境。4、具有现代化的信息化环境。而信息化环境的形成又含有如下内容：具有丰富的国内信息资源，各种大众信息媒介及现代化信息系统，各种现代信息技术的研究机构、电子信息产业和信息服务组织，只有这样才可以使广西的产业层次和结构提高，效益上升，才可以大大改善各行业的学习工作环境，才能方便与国际社会的广泛联系，从而使广西早日完成西部大开发的历史使命。
(一)加强对电子商务发展的宏观规划和指导。发展电子商务是政府经济工作的责任，正确的指导原则对于电子商务的发展具有举足轻重的作用。在电子商务的发展过程中，必须发挥政府的宏观规划和指导作用，明确各级政府在推动电子商务发展中的责任，制定相应的电子商务发展规划，通过规划，协调、组织和引导电子商务的发展。正确的指导原则应着眼于21世纪，将电子商务看作实现经济持续增长的推动力，应保持政策的一致性和制度框架的统一性。在此基础上，需要认真研究借鉴国际经验，吸取其中积极的合理的因素，制定符合广西实际情况、体现广西发展特色的电子商务的发展。
(二)鼓励试点，积极引导，推动企业参与电子商务。电子商务是国民经济信息化的基础，是原动力。电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动，因此，当前要下大力气抓好企业信息化，以现代信息技术为手段，以建立起现代化企业制度为目标，对现有的企业管理、业务流程进行改革和优化，适应市场竞争的外部环境。在推广电子商务的过程中，应鼓励试点，取得经验，逐步推广。电子商务涉及领域众多，形式多样，加上广西行业和区域差别较大，企业管理水平有高有低，对电子商务上的认识不统一。在这种情况下，试点工作是十分重要的。首先，应在一些管理和经营特点比较适合电子商务发挥的领域中推行电子商务，例如计算机软件产品、出版发行业、银行、外贸、零售业、民航、证券等。让这些企业先行动起来，获得成功，再带动其它企业。同时，应注意推广重点的选择。大企业资金雄厚，上马比较容易，但有些大企业运用传统商务一直做得比较好，让他一下子改变营销方式容易遭到阻力，而有些中小企业更需要借助于电子商务促使自己的产品走向市场。因此，中小企业发展电子商务的积极性会更高一些。其次，对于那些经济比较发达、信息化程度比较高、对电子商务有需求和有效益的地区，应鼓励他们不失时机地发展各种方式的电子商务以发挥其示范效应，以便在电子商务和传统商务的结合中逐步扩大电子商务的比重。最后，对于积极开展电子商务的试点单位，应在资金、税收、宣传等方面给予大力的支持。由于电子商务是个新兴行业，运行中也会出现除技术之外的许多问题，如网络广告问题、信息污染问题、专业化问题、无序竞争问题等。从宏观角度加强行业管理，制定相应的政策措施，积极帮助企业解决困难，才能保证广西电子商务实现良性发展。
(三)进一步加快网络基础设施的建设。由于电子商务是基于信息网络通信的商务活动，为此需要建设必要的信息基础设施，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发，还包括用于多媒体教学、远程教学、远程医疗保健等一系列信息基础设施的建设。要想实现真正的网上交易，需要网络有非常快的响应速度和较高的带宽，这必须由硬件提供对高速网络的支持，而现在大部分的网络速度都达不到实际的要求，这一矛盾在广西较为突出。由于经济实力和技术方面的原因，广西网络的基础设施还比较缓慢和滞后，已建成的网络质量也比较低，公众使用费比较高。如何加大基础设施建设的力度和广度，改变网络通讯方面的落后面貌，是关系到广西电子商务能否顺利实施的关键。当前，要重点抓好企业和机构信息化及货币支付系统、货物配送系统和信息检索服务系统建设。同时应充分考虑实施过程中可能出现的问题与困难，从技术、管理、法律等方面采取综合措施，保障其稳妥发展。
(四)发展具有区域特点的电子商务。电子商务是具有广阔发展空间的产业，其种类繁多，不胜枚举。因此发展电子商务只要坚持独立性原则，发展自有品牌，形成自有特色，就可以避免和减少与其他城市重复建设的问题。特色就是品牌，就是优势，就是创新和竞争力。因此，广西发展电子商务应坚持“本地化”方针，即以全区信息化网络化建设为基础，立足于广西区域经济特点和国内国外两个大市场，优先考虑旅游业、糖业、土特产三大特色支柱核心产业发展的实际需要，发挥资源优势，合理选择优势产业进行综合开发，形成地方特色产业集群，用高科技手段来改造和提高传统优势产业，大力发展具有广西特色的旅游业、糖业、土特产品等三大支柱性产业的电子商务网络，提高旅游业和农副产品、特色产品的科技信息附加值。现代化的工业都离不开电子商务，没有电子商务的渗透和支持，高技术含量、高附加值的支柱产业是不可能实现的。
传统商务与电子商务的比较范文6
【关键词】蓝牙 移动电子商务 无线广域网
一、移动电子商务概念
随着网络信息技术、通信技术的发展与融合，一种新型电子商务模式—移动电子商务就孕育而生了。在移动通信和电子商务技术的推动下，它正发挥着巨大的潜力并正影响着我们每一个人的生活。而所谓的移动电子商务就是指基于移动设备和移动通信技术的支持下，通过Internet，利用手持移动设备，如智能手机、笔记本电脑（NB）、个人数字助理（PDA）等移动通信设备，实现无论在家还是出门在外都可以随时随地方便快捷地存储、传输以及交流各类商业信息，开展各类商品交易以及服务交易活动的现代电子商务模式。正是由于其操作简单方便快捷能满足各类人群的个性化的需求以及消费者可以自由选择设备及商家所提供的信息与服务的方式，所以逐渐成为了电子商务的新的发展趋势。
二、移动电子商务技术（协议）的应用
移动电子商务充分体现了现代网络技术，和通信技术的融合。移动电子商务也随着Internet的发展而得到了迅猛的发展。就结合其目前的应用状况与其发展前景来看，支持移动电子商务开展的主要有以下几种技术：“蓝牙”技术（Blue tooth），无线广域网技术下的第三代移动通讯技术、无线应用议（WAP）、通用分组无线业务（GPRS）及CDMA1X等技术。
移动电子商务业务为用户提供了便利的操作，对现今的金融机构、商业机构来说，移动电子商务不但降低了成本，而且还提高了效率企业获得更高的利润，同事也使得企业能够免除了现金交易带来的短款、假币、保管、携带等风险和烦恼，同时收款的速度也大幅度提高。同时，由于在刷卡交易过程中，银行需要对持卡人进行身份和信用及交易真实性进行分析与验证，交易完成就可以打印收款凭证，这保证了用户在网上交易过程中安全性，给用户提供了安全，及可信赖的平台。有特色的移动电子商务应用主要有：无线CRM、移动订票、移动股市、手机银行等。
（一）“蓝牙”技术。
蓝牙，一个曾经风光无线的名字，我们在生活中就常常使用到了“蓝牙”，如手机间的短距离的相互传输交换歌曲、图片，这都是“蓝牙”技术在我们生活中的应用。“蓝牙”实现了电话，笔记本电脑等设备通过无线信号的短距离的连接，“蓝牙”是基于无线个人域的无线网络连接，以短程无线电收发技术为固定与移动设备通信环境建立了一个短程无线的特别连接。它实现了“低成本、低功率”的短程无线连接。
（二）第三代移动通讯（3G）技术。
之前的2G和2.5G移动通信技术3G与技术相比，2G和2.5G使用频段、频率使用率、接入传输速率等无法满足目前用户数量增长和多样化、个性化的需求。
所谓第三代移动通信（3G，The 3rd Generation Mobile Communication）实际上就是一种新的通信技术，但与互联网结合的更为紧密，对应于互联网的物理层和网络链路层。
技术优点：如今移动商务技术应用已经发展到了3G技术，进入之后，这种无线商务通信产品将使得人们的宽带速率大大提高，使得人们在享受宽带多媒体业务时更加的方便，顺畅。同时移动电子商务还支持高质量的话音、多媒体业务以及多用户速率通信，而这些活动都是的人们的生活发生了翻天覆地的变化，使得人们的生活更加的高效，便捷。 3G作为宽带移动通信，将智能手机变成了语音、图像、数据传输等诸多应用集于一身的未来移动通讯设备。
技术缺点： 虽然第3代移动通信有着许多优点，但还是存在着高成本、高技术、高市场需求期望，并且第3代移动通信没有比较统一的标准，这都使得在替代2.5G的过程中其进度还是比较缓慢的。
三、移动电子商务的特点
对于现今的人们来说，移动电子商务给人们提供了许多个性化的服务，其主要特点有：
（一）渠道优势：对于移动电子商务而言，与传统的有线商务其实并不是对立的，它反而可以充分利用传统的渠道进行市场开发。
（二）应用优势：移动电子商务在应用上容易上手，易于被用户所接受。
（三）时空优势：它可以实现随时随地的传播，使得信息可以迅速传播。
（四）后发优势：与传统的有线商务模式相比，移动电子商务所依托的Internet迅猛发展，及移动商务技术的日益成熟，移动电子商务还是具备着一定的后发优势的，这也给企业带来的巨大的机会。
四、移动电子商务的服务领域
而目前对于移动电子商务所能提供的主要服务有：个人信息服务、银行业务、交易、购物等。
（一）购物。用户可以借助手机、电脑等移动设备，通过Internet进行网上购物，如订购食品，订购商品等。而与传统的购物相比通过移动设备得到改进，例如用户可以使用无线电子钱包等具有安全支付功能的移动设备。
（二）订票。通过Internet人们可以预订火车票、飞机票等，现在这种订票规模正在迅猛的发展，正在不断的扩大。用户可以通过移动设备，随时了解航班的动态，票数余票等各类信息。
（三）移动银行业务。现今移动银行业务也称手机银行，是利用移动电话办理有关银行业务的简称。用户可以通过移动设备对自己的财务进行管理，实现账户信息查询、存款账户间转账、银证转账、证券买卖、个人实盘外汇买卖、代缴费、金融信息查询等功能。
（四）交易。移动电子商务具有即时性，在传递一些变化的动态信息，所以非常适合股票交易等应用。移动设备同时也可以可用于接收实时财务信息，也可确认订单并进行安全地在线股票交易等应用。
（五）娱乐。移动电子商务不仅给人们的交易带来方便，同时也为人们的生活娱乐注入给多的活力。用户可以通过Internet借助移动设备收听音乐，而且还可以在线订购、下载歌曲，小说等，而且可以在网上与朋友们玩游戏，还可以参加快速、安全的等活动。
四、我国电子商务的发展及现状
目前，随着Internet及移动设备的发展，我国移动商务也随之迅猛发展。现今便携式电脑、手机、个人助理等各种移动终端如春笋般涌出，这都使得手机用户数量不断增加，目前我国手机用户已达世界第一的规模，中国已成为世界移动电话第三大国，所以，由此可见移动电子商务在中国还是有很大的市场前景的。但是另一方面，移动电子商务在给我们提供了个性化的服务的同时，也是存在着诸多问题的，如目前，移动电子商务还是处于发展中阶段，还是没有比较成熟，比较完善的服务。以及存在一定的安全隐患，如用户的个人信息可能外露，以及上网的设备安全问题，技术安全漏洞等等。例如现今人们比较常用的微信软件，现在只要扫一扫二维码，就可以显示出商家及商品的各类比较全面的信息及服务，但是，它还是存在某些安全隐患。例如人们如果在某些公共场所，扫一个未知的二维码，就可能泄露你的个人信息，可能泄露你的银行卡信息等等，这都会给我们带来不必要的损失。
五、移动电子商务存在的问题及对策
移动电子商务是一种新兴的现代化的商务模式，对于任何一个新事物而言，都有它的利与弊的。移动电子商务具有移动性、定位服务和个性化、定制化服务等特点。但是，如果客户不能真正地认识与了解移动电子商务真正的意义与价值，那么其它商业模式就可能代替移动电子商务。因此，对于移动电子商务企业而言，还是应该谨慎小心。
（一）数据安全性：与传统的电子商务模式相比，移动电子商务的数据安全性还是比较弱的，所以如何保护数据的安全，如何是自己的各类个人信息及银行财务信息不被黑客窃取，成为关键性问题。除此之外，企业还应该解决好网络支付系统、商品物流配送系统等诸多的安全问题。
（二）信任体系：就目前而言，人们的消费还是趋向于理性的，对于不信任的网站及商家还是会持怀疑态度的，人们往往担心自己的商品是否符合商家的描述，是否符合消费者的目标要求。但是，经过这么多年的努力，通过电子商务平台的建立，也提供了一个比较安全的体系。
（三）无线信道资源问题：目前，对于无线信道的资源还是短缺、其质量还是较差。与传统的有线系统相比，无线系统还是有诸多限制的，如频谱和功率的限制，成本限制，超出覆盖区服务则被拒绝接入。所以对于服务提供商如何对网络宽带进行优化，如何增加网络容量，以提供可靠的服务是至关重要的。
（四）提供面向用户的各种业务。就目前的应用情况来看，移动电子商务在获取信息、订票、炒股等个人应用方面都其这重要作用，但是它在如何去创造更多有创造力的能够吸引广大用户的应用方面，还是有一定的局限性的。这无疑将制约移动电子商务的发展。
（五）移动终端的设计。为了吸引更多的参与用户，提供服务的供应商就必须提供更多适应时展，适合用户的不断变化需求的多种功能移动设备。而这都使得成本大大提高，，实现复杂性较也大大提高。
（六）社会环境的制约。就我国而言，当前国内还没有统一的标准，还是不够规范的，并且移动电子商务还是在发展中阶段的，发展还是不太成熟与完备的。缺乏必要的信用保障体系，这都大大的影响了人们使用移动商务的热情。与此同时，国内的信息化水平不高，以及人们的消费观等诸多因素都在一定的程度上限制了移动电子商务的发展。
（七）用户体验：对于中国移动电子商务服务市场来说，另外一大阻碍是，54%的智能手机用户和61%的平板电脑用户认为目前企业品牌提供的移动购物应用和网站用户体验非常的不友好，更别说使用他们购物了。
在移动购物应用过程中，休闲娱乐性非常重要。移动应用不仅可以通过精美的内容吸引用户进入，还要通过购物过程给用户信任，让用户的快乐成为信息的传递者，使得人们自觉的成为商家的信息传播中心。因此，如何才能让客户满意，如何才能让用户自愿无条件的为商家传递信息，成为关键。
六、结论
移动电子商务无疑是移动互联网和电子商务结合的产物，它不仅仅随市场的发展有着重要作用，它同时也影响着我们的生活，与此同时，它也在中国将以飞快的速度发展将为中国的经济做出重大贡献。现今，移动电子商务就具有广阔的用户人群，并且由于它的诸多优点，适应时代的发展与人们的变化的需求，移动电子商务正被更多的人所接受，正被更多的商家所接受。而移动电子商务必将尤其广阔的发展空间，必将在未来市场中发挥重大的作用。所以如何企业如何运用移动电子商务成为了关键。
参考文献：
[1]陈志浩.我国企业电子商务经营战略的探析，[J]中南财经政法大学，2004.
