信息安全服务工作思路范文1
思路决定出路――思维创新
思路决定出路，创新推动发展。目前，我国正处于社会转型期，社会生产方式变革、社会发展理念变迁、经济运行模式调整、中西文化碰撞、不同价值观的融合，所有这些必然会影响到社会的每个角落和每个人，档案部门与档案工作者也概莫能外。档案工作者只有主动转型，才能更好地服务于市场经济条件下的各项事业。
档案工作转型，首先需要档案工作者观念转型、思维创新。解放思想，进行档案工作的经验总结与前瞻性思考是档案工作思维创新的基本方式。档案部门必须根据时代和实践对于档案工作的需求，不断深化对新时期档案工作的认识，把握档案工作的未来发展方向，敢于突破前人、超越自我，提出档案工作在社会转型期的新理论、新体制、新技术、新方法、新服务，培养新型档案人才，完成主动转型，才能更好地实现档案的社会功能。
在档案管理模式改革中，可以看到安徽档案工作者的创新精神、主动承担历史责任的勇气与决心。他们以“四变”的创新思维，变冷门为热门，在全国率先全面实施档案管理模式改革；变传统管理为现代管理，在全国率先启动省电子文件中心建设；变死档案为活信息，让档案工作在促进安徽奋力崛起、全面建设小康社会中发挥特殊作用；变自我发展为全面协调发展，使档案事业发展基础更加坚实。
开拓新境界――理论创新
创新是对既有理论、实践的突破，要创新就要有批判和发展。中国档案学要加强管理理论研究，并应特别注意理论联系实际，解决档案工作中的关键和全局问题。实践是理论的现实来源和客观基础，理论是实践的高度凝练与抽象，它们总是相伴而生，相互影响。
目前，社会转型期的档案工作实践正在发生巨大变化，档案管理模式改革只是其中一部分，这些新的实践需要新的理论来总结，以便引导档案工作变革向纵深推进。档案学理论研究必须紧密联系档案工作实践，着重解决理论滞后、应用性不强的问题，探索出一整套符合转型期社会特点的档案理论体系。我国的档案理论发展史实际上也就是一部不断总结档案管理经验、提升管理水平，在创新中成长、发展、壮大的历史。
纵观中国的档案学理论研究，总是贴近档案管理实践，密切注视并及时发现、抓住实践中出现的具有普遍性的情况与问题，从理论上做出切实、中肯、客观的解释与回答。例如，档案管理模式改革中进行的“国家档案资源整合”，提高了综合性档案馆在国家档案管理体系中的地位与作用，必然要求现有的档案馆理论得到创新。又如，我国现在实行的是多种经济成分共存的经济制度，这就产生了档案的来源与归属不确定的问题。档案不再单纯属于国家所有，一部分档案属于个人所有，甚至属于外资企业所有，档案的成分开始变得复杂，原有的“国家档案全宗”理论就必须得到修正与创新，使之能够更好地指导档案工作实践。
开放利用档案资源――服务创新
目前，档案开放利用不仅是十分迫切的社会需求，也逐渐成为档案学者们的共识。
十分可贵的是安徽档案部门不失时机地果断出击，创新服务机制，探索档案资源整合与开放利用的新办法，积极为经济建设和老百姓服务。以安徽省舒城县为例，该县档案管理模式改革后的2006年接待档案利用1500人次，是上一年的7倍多。从用途比例看，下放证明34.7％，婚姻证明10％，低保证明14％，工龄证明10％，年龄证明4.3％，学历证明3％，林业“三定”权属4％，续修县志7％，其他7％，绝大多数关系到老百姓的切身利益。
安徽档案管理模式改革有力地证明了，一方面档案信息资源整合工作困难，急需理论依据和法律支撑；另一方面，档案信息资源往往就是制约利用的瓶颈，一旦突破，档案利用工作将发生根本性变化。而无论何种情况，档案的开放和利用都应该是档案工作的出发点与归宿，这一点，安徽档案部门为我们明晰了思路。
创新服务内容是档案服务创新的核心，服务领域、服务对象、服务模式、服务态度、服务环境、服务时间都需要随着时间的推移而持续创新。电子文件的普遍使用给档案馆增添了一种全新形态的信息资源，档案管理的中心功能正在从管理档案实体向管理档案信息资源转移，管理对象的变化需要管理者积极应用网络技术、数码技术、通信技术、影像技术等先进技术和手段。档案工作要顺应时代和改革的现实需求，为不同领域、不同层次的用户提供档案信息服务。无数事实告诉我们，档案开放利用要想取得突破性发展必须依靠档案科技创新。加快档案信息化建设不仅是技术设备的投入，还要求人员培训落实到位。
关于档案工作创新的思考
人才是档案工作创新的核心。目前，档案界的创新人才培养状况不容乐观，一方面还没有形成培养档案创新人才的规模，另一方面为数不多的档案创新人才正在不断流失。因此，要建立一整套对于创新人才的评价体系和激励机制，为他们设计好档案工作创新的人生道路，树立一个能够体现人生价值并为之奋斗的目标。对那些勇于开拓创新的优秀人才要在政策、资源上给予重点支持，承认创新人才的价值，建立相应的创新人才激励机制；发挥管理部门的引导作用，鼓励工作过程中涌现出来的新理论、新方法、新点子，保护工作中的不同意见。
基于政府信息公开的档案开放利用创新，是当前和今后档案管理模式改革的创新内容，其预期成果价值重大。因此，要大胆解放思想，特别要注重原创性和开拓性构思，力争赋予“档案管理模式改革”新的亮点。笔者认为，这些创新亮点可以涵盖以下内容。
研究阐释《中华人民共和国政府信息公开条例》实施后，档案管理模式改革所面临的新问题；研究并借鉴国外和兄弟省市档案信息开放利用的政策、理念、做法、经验和教训；分析我国档案信息开放利用原有政策存在的问题、症结及其成因，提出进一步开放档案信息的指导思想、政策和策略；探索界定档案信息开放范围的标准依据，深入研究阐释与我国政府信息公开相配套的档案信息开放规则；理清和界定政府信息公开主体与客体，档案信息开放与保密等理念，并梳理与之相关的法律关系；开拓原创性思路，探究档案信息开放中的档案信息资源整合、档案管理模式改革等创新方式与政策制度保障；研究阐释适应我国政府信息公开环境所需要的档案信息开放新理念、新守则、新规范、新道德。
信息安全服务工作思路范文2
2020年在党的建设、运维保障、技术服务、信息安全等方面工作扎实有力，围绕院工作中心、服务大局的工作能力和水平有了新提升。对于2021年工作：
一是要提高政治站位，服务大局，围绕院的主责主业，谋划好2021年发展思路，强化问题导向，为实现2021年工作良好开局打下基础。
二是要找准方向谋划思路。在软硬件运维服务上做优做细，提升服务质量，为整个院的稳定运作提供技术保障；在技术上要做探索，研究新一代信息技术发展，加强技术储备，推动服务工作高质量发展。
三是信息安全工作要抓实，结合保密责任制度的完善与技术软件的升级做实信息安全管理工作，保障院工作系统的正常运转；
四是要明确任务落实责任。要做到思想统一、认识到位、步调一致，强化沟通协调，形成合力共同推进，严格按照任务分解清单，责任落实到人，逐项狠抓落实，确保各项工作落实落细。
信息安全服务工作思路范文3
根据旗委工作总的安排和部署，旗委办公室2006年工作的总体要求是：认真贯彻旗委六届九次全委会精神，以规范、创新、提高、发展为目标，进一步强化大局意识、责任意识、效率意识、精品意识，努力提高理论水平、政策水平、业务水平、协调水平、文字水平、服务水平，抓好办文办会、信息报送、调查研究、督促检查、机要保密、后勤保障、自身建设，努力把办公室各项工作都提高到一个新水平。
一、坚持高质量服务，当好参谋助手，在抓政务服务的提升上有新思路
（一）严把办文质量，提升文秘档次。要充分认识文稿起草在政务服务中的重要作用，突出“以文辅政”这一灵魂，进一步提高文稿质量。在文稿起草中要注重抓好以下几点。一是要立足全局进行思考。文稿起草要从全局的高度和领导的角度去发现问题、思考问题、把握问题，力求使文稿体现上级党委的精神，体现鄂前旗的实际，体现把方向、议大事、谋全局的原则；二是要紧密联系实际。在文稿起草的过程中，要准确领会旗委工作思路和意图，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好结合，力求写出更多切合实际、富有指导性的材料。三是要坚持与时俱进。要坚持把创新作为文稿写作的最高追求，着力在思想上加以挖掘提炼，语言文字上精雕细琢，力求做到创新观点、创新思维、创新形式、创新语言。坚持走遵循文稿写作基本规律与把握领导个人风格相结合的路子，不断提高文稿的领导满意度、基层认同感和对实践工作的科学指导性。四是要加强队伍建设。通过“请进来”和“派出去”的办法，加大培训力度，使文秘人员在文字和业务上有新突破，从更宽的领域提高文秘人员素质，从较高层次和更广阔的视野丰富和完善领导的思想观点，更好地为旗委中心工作和领导服务，充分发挥“以文辅政”的作用。此外，还要按照《中国共产党机关公文处理条例》，强化规范行文，实现公文处理的规范化、制度化、科学化，提高办文效率。
（二）加强信息反馈，提供决策依据。信息工作要继续坚持“做好上级、同级、基层三级信息服务，以为同级党委服务为主”的工作方针，着眼我旗经济社会发展过程中的新成就、新经验以及改革发展中遇到的新问题、新情况，突出信息的决策服务功能，努力提高信息的质量和效应。首先要创新理念。以捕捉新事物、提供新情况、提炼新观点、反馈新问题为重点，不断延伸反馈触角，捕捉最前沿动态，获得最有价值的信息资源，为旗委把握大局、预测走势、确定和调整政策与措施服务。其次要创新方法。今年，全旗党委系统的信息工作要从浅层次、单方面、被动式的信息服务转向深层次、全方位、主动式的信息服务，重点要实现“六个转变”：一是在信息捕捉上，由坐等信息向深入实践主动搜集、挖掘信息转变，力求使信息内容更鲜活；二是在信息反馈上，由按部就班向快捷迅速转变，力求使信反应更灵敏；三是在信息收集中，由单项收集向立体收集转变，力求使信息来源更宽广；四是在信息开发上，由一般信息向精品信息转变，力求使信息服务更有效；五是在工作方式上，由单兵作战向联合协调转变，力求使信息运行社会化；六是在信息处理上，要从“粗加工”向“深加工”转变，力求使信息处理更高效。
（三）搞好督查督办，确保政令畅通。要围绕旗委的中心工作版权所有，紧贴旗委工作思路，把重点放在推进旗委重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。在排忧解难、化解矛盾、打开局面、推进工作方面发挥作用。在具体在工作中，一是抓住重点开展督查。要对旗委工作要点进行分解立项，开展经常性的督促检查，特别要对工业经济发展、建设社会主义新农村、经济结构调整、基础设施建设、群众反映强烈的热点难点进行重点督查，及时反馈重大决策落实情况，并要提出解决问题和完善措施的建议。二是努力做好专项查办件的督查工作。要在及时、主动、查实上狠下功夫，切实做到立项快、协调快、督办快、反馈快，力争使专项查办件的办理达到领导、群众、部门满意。三是贴近旗委的工作思路开展督查。要定期分析旗委作出的重大决策和重要工作部署，筛选出领导最关心的问题，急领导所急，谋领导所虑，抓紧立项，强力督查，达到与旗委工作合拍共振、齐头并进的效果。四是进一步改进督查方法。要在坚持以往行之有效的做法、经验的基础上，适应形势的发展，不断探索督查工作的新方式、新方法，实现从一般督查向重点督查转变，从文电督查向现场督查转变，从受命督查向主动督查转变，为推动决策落实发挥积极作用。要建立联手督查制度，将新闻媒体纳入到督查机制之中，拓宽督查途径，创新督查方式，扩大督查影响，力求督查实效，努力提高督查工作的权威性和影响力。
（四）加强调查研究，当好决策参谋。要继续按照“围绕中心、贴近实际、深入调研、多出精品”的思路，着眼我旗经济社会发展过程中的新成就、新经验、新探索，紧紧围绕“工业兴旗、建设现代畜牧业强旗”战略、以及建设社会主义新农村的实践，确定调研课题，制定调研计划。今年要重点强化三方面的调研：一是政策性调研，结合大政方针和地区经济社会发展实际，注重研究工作规律，反映有关动态，提出独到见解，为旗委出台有关的政策提供依据，突出决策的“前瞻”作用；二是决策性调研，围绕旗委工作大局和领导决策，抓住经济社会发展中的重点、难点问题，深入基层，深入群众，有超前性和针对性地开展调查研究，通过调研为旗委决策多出好主意、好建议。三是经验性调研，总结推广全旗改革和发展中的新实践、新探索，以及好经验和好做法，进行有深度、有广度的调研，为突破常规、指导实践提供可靠依据。要着重提高调研成果的转化率，真正使调研成果在体现领导的决策上，体现在推动经济社会发展的实践中。同时要不断改进调查研究的方式和方法，充分调动各地各部门调研的主动性和积极性，多发现问题，多研究问题，多解决问题，力争使更多的调研成果为领导科学决策提供依据。版权所有
二、坚持高效率运转，强化内部管理，在综合服务工作上要有新举措
第一，要进一步做好会务工作。要精心筹划，认真组织，妥善协调，下大力精减会议和旗委领导的事务性活动，使领导能腾出更多的时间抓大事、议大事、管全局。对领导活动的安排，要坚持工作需要、服务基层、联系群众、转变作风的原则，坚决摒弃形式主义；对需要召开会议的议题要精心筛选，对会议的内容要认真把关，对会议的运行要周到服务，努力实现会务工作的规范化、科学化和制度化。
第二，要进一步做好综合协调工作。要协调好旗委与人大、政府、政协以及各部门的关系，协调好上下左右、方方面面的关系。一是处理好“大”与“小”的关系。做到抓大不放小，抓小抓到底，严肃认真地办好每一件事。二是处理好“刚”与“柔”的关系。坚持把协调的原则性与灵活性、指令性、协商性统一起来，做到协商不迁就，协调不武断，既坚持原则，又讲究策略，努力提高协调效率。三是处理好“急”与“缓”的关系。根据事情的轻重缓急，创新协调方法，加大协调力度，提高协调水平。
第三，要进一步做好机要保密工作。要大力推进机要密码保密工作的法制化建设，切实加强保密法制教育和密码管理，不断探索新形势下保密教育和密码管理的新内容和新方法，进一步增强各级领导和广大干部群众对新形势下加强密码和保密工作极端重要性的认识。严格履行机要保密的各项规章制度，杜绝重大失泄密案件的发生。要强化对计算机网络信息的管理，把保密安全和防止计算机网络泄密作为一项重要工作抓紧抓好。
第四，要进一步做好后勤服务工作。一是要严格财务管理，按照“勤俭节约，保障重点”的原则，压缩不合理开支，确保办公室各项工作正常运转。二是要加强车辆管理和驾驶员安全教育工作，保证领导乘车安全和便利用车。三是要进一步加强精神文明建设，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，引导干部职工树立诚信、守信、文明的理念。组织开展丰富多彩的文体娱乐活动，陶冶干部职工情操。组织干部职工积极参加各项社会公益活动，树立良好机关形象。四是要继续加强社会治安综合治理工作，全面建立旗、镇、嘎查村三级防控体系，继续强化防范组织基础设施建设，加强制度建设，大力开展宣传揭批工作，努力营造崇尚科学，抵制的社会氛围，严防“×××”等组织在我旗滋生蔓延。五是要认真落实安全工作责任制，加强安全防范工作，确保安全无事故。六是要进一步加强党的建设工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和先锋模范作用，为办公室高效协调运转提供坚强的政治组织保证。
三、坚持高标准要求，狠抓自身建设，在机关效能建设上要有新突破
（一）以“提速、提质”为核心，强化效能建设
按照“严、细、深、实、快”的要求，改进工作模式，提高服务质量。一是强化效能建设。着力在提高服务质量上下功夫，大力提倡雷厉风行、严谨细致、精益求精的工作作风，做到在政务上懂全局、议大事、当参谋，在事务上快节奏、高效率、高质量。坚持改革创新，积极探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径，用新的思路、新的办法、新的机制解决办公室工作中遇到的新矛盾和新问题，努力使办公室工作创出新特色、取得新突破、获得新绩效、达到新水平。二是规范工作程序。严格落实工作程序、工作制度和工作职责，实现工作规范化、制度化、科学化，不断提高工作效率，使科学完善的管理体系切实应用到实际工作上，使办公室工作运转更加规范协调、办事更加公正透明、工作更加高效。三是改进工作作风。要时刻保持昂扬向上的精神状态和饱满的工作热情，认真负责地对待每一项工作，扎扎实实地做好每一件事情，优质高效地完成各项工作任务。四是争创一流业绩。牢固树立求上进、争上游的意识，各项工作都要坚持高起点、高标准、高质量，争创一流水平，在党委系统中发挥表率作用。
（二）以提高整体素质为目标，加强队伍建设
以提高素质和能力为核心，全面加强机关队伍建设，努力培养造就一支“政治上强、观念上新、业务上精、作风上实、纪律上严”的干部队伍。重点提高政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习创新能力、沟通协调能力、处理复杂矛盾能力等“七方面能力”，苦练文稿起草、综合协调、具体办事三项基本功。做到理论上成熟、思想上清醒、政治上坚定、业务上精通，实现干部队伍综合素质有新提高，创新能力有新增强，工作作风有新转变。力争使办公室每位同志都能独挡一面，任务面前拿得起、顶得上、靠得住、办得好，“想干事、敢干事、会干事、干成事”。以求真务实的精神和卓有成效的工作，树立办公室“干事、创业、务实”的良好形象，为推动我旗经济社会全面健康发展发挥应有作用。
信息安全服务工作思路范文4
本季度各项工作的整体思路是：按照全年经营目标任务完成“保良争优”的总体思路，突出重点，夯实基础，优化结构，确保全年各项业务指标的顺利实现。
一、奋斗目标
1、各项存款净增万元，其中：10月份增加万元，11月份增加万元，12月份增加万元；
2、贷款营销万元，其中：小额贷款达到万元以上，新增农贷占比达到以上；
3、不良贷款净降万元，其中：双呆净降万元，被置换不良贷款下降万元，年末存贷占比控制在以内
4、力争实现财务收入万元，其中利息收入万元，营业费用额控制在万元以内，全年费用总额控制在万元以内，费用率不突破%；
5、应付利息备付率达到%，百元资产收息率达到%；
6、盈余总额力争达到万元。
二、工作措施
（一）再接再厉，优化服务，提高巩固率，实现资金组织工作的可持续发展
旺季资组工作要在三季度资组取得的成绩上再接再厉，通过不断优化服务，巩固现有存款，提高巩固率，夯实基础、求稳求进。一是各社部要及时总结前三个季度资组工作中的经验教训，分析得失，找准差距，迎头赶上。既要能跳出成绩看成绩，着眼不足，改进措施。又要再接再厉，在稳定提高上下功夫，要将工作重心回归到网点中心工作上来，回归到零售业务上来，回归到日常服务中来，真正使网点和柜台成为实现存款持续增长的主阵地。对大的存款信息要继续跟踪揽存，对需要转走的大额存款要及时弥补空缺。二是要进一步落实联社资组工作推进会精神，不断提高服务水平，在柜台服务上要要开拓思维，敢于创新，将以客户为中心的服务理念真正落实到服务中。为进一步提高一线柜台服务水平，本季度联社将制定下发《联社柜面服务规范化标准》，《标准》是评价我区联社营业网点和柜面人员服务质量的依据，使我们的考核评价更有依据，各社部要组织认真学习，并在日常服务工作中认真贯彻落实，要从员工仪容仪表、服务礼仪、柜台服务客户满意率，服务管理，营业环境及服务设施等方面进行全面规范。
同时要注重形象建设，提高办事效率，加大对临柜人员的服务监督，重点解决“门难进、脸难看、话难听、效率慢”的问题。今后有违反规定，被客户投诉的，将严格依照《标准》中相关条款进行处理。三是整合网点资源，打造精品网点。网点建设是一项形象工程。本季度我们将结合网点标准化建设工作，准备对龙华、环路等四个分社进行升级改造，使网点档次提升、硬件完善、设施一流，以适应竞争需求，达到上级部门标准化网点达标要求。四是加快创新步伐，推进存款增长方式的转变。各信用社要围绕服务手段、服务品种等方面加大创新，建立完善的客户档案，加强与客户的沟通与联系，为黄金客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高黄金存款客户的占比。同时，下半年联社将积极创造条件，加快电子化网络建设的步伐，选择人员流动大、消费水平高的社、部在重要街道场所安装ATM机，为客户取款、结算等提供便利，树立起农村信用社的品牌形象，吸引和留住广大客户。
五是要善于网罗信息资源，展开全方位公关，突出服务营销。全体员工要牢固树立服务营销理念，充分利用多种渠道搜集信息，并有针对性地对目标客户展开公关，不断地拓展营销网络，最终实现柜面服务和服务营销的有机结合，构建起资组工作的长效工作机制。
（二）持续推进小额信贷营销，提高投放质量，巩固提高信贷黄金客户的占有率
一是调整信贷营销思路，进一步推进农户小额信用贷款工作步伐。四季度，全辖信贷工作应该是严控大户的、限制行业投放比例，注重流动性，做到优中选优，适度投放。按照省联社提出的“四个面向”进行营销，要围绕农户小额信用贷款推进工作，做足“农”字文章，支持社会主义新农村建设。在10月底前全面完成ii村等11个重点村（示范村）农户小额信用贷款推进工作，建档率、发证率必须达到预期目标，各相关信用社主任要高度重视，切实落实责任，确保此项工作顺利完成。
二是严控投放比例，做到多中选优，提高信贷黄金客户的占有率。在信贷投放上任何时候都要保持一个正确的指导思想，即：不可急于求成，求稳求实，理性投放。要严格履行信贷管理制度和规定，按章行事，规避操作风险，强化信贷约束，提高信贷工作质量。在信贷服务对象的选择上，要把为入股社员服务作为重点，特别是在我区联社股金扩充到位、票据兑付告一段落的情况下，要将对入股企业、社员承诺的利率优惠政策落实到位，取信于股民，风雨见真情，对在联社扩股期间能够与联社荣辱与共、给联社扩股工作大力支持的企业要大力扶持，在信贷投向上可以倾斜。
三是强化风险控制，确保新增贷款质量的提高。随着贷款五级分类的推行，各信用社要加大对各类贷款风险的监控力度，保持信贷资产良好的流动性和盈利性。规范贷款管理程序，严格执行审贷分离和贷款损失追究制度，要优化新增贷款结构，从源头上控制风险。把握好借款人的还款能力变化，优化投向。其次是充分发挥信贷管理系统风险防范和拦截作用，既要做好审查把关，又要落实贷后管理制度，切实改变重贷前审查，轻贷后管理的做法。再次是加强到期贷款的管理，严禁出现新增不良贷款。各社对当月到期贷款要做到心中有数，及时催要，及早收回，彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。今后的信贷管理必须严格按照省联社贷款操作流程要求，做好贷后检查与管理工作，按照贷款风险预警信号及时做出风险预警，提出防范措施和处置方案，既实现对客户服务的延伸，又实现对贷款安全收回的风险监控。在工作中必须加强经济政策和产业发展形势分析，合理规避宏观经济环境变化形成的政策性风险和产业结构性风险，要继续控制国家限制行业贷款、产业调整行业贷款，对原有的企业要区别对待，做到扶优淘劣，逐步调整不合理的信贷结构，达到防范风险的目的。
（三）锁定清非目标，创新思路，大造声势，打响清收不良攻坚战
本季度各项工作的重中之重是不良清非。为此，要做到：一是继续夯实基础，加强信贷监测，正确调整贷款占用形态。按照票据置换要求，必须有预见性地实现对不良占比的可控性，认真落实不良贷款的清收责任，并有针对性地采取多种方式予以盘活清收。二是社部要对存量不良贷款按照先易后难的思路进行分类排队，锁定清非目标，摸清欠债户可供变现资产的具体情况，区别性地拿出初步方案，在方案实施前要注意信息封闭，待联社研究后稳妥实施。三是重点组建清非队伍，借助司法力量打一场清非会战。四季度，联社要组建由联社主任为组长，分管主任亲自挂帅，借助司法力量的清非攻坚队伍，重点是多年来所形成的属于典型的有钱不还，信用缺失，道德败坏，影响恶劣的赖债户，要造出声势，形成震慑力，采取拘留、诉前保全、封存、变现资产、媒体曝光等方式进行清收，真正起到由点及面、起诉一户震慑一片的作用。各社部也要充分调动一切积极因素，将主要的人力、精力投入到清非攻坚战役中来，确保季度清非工作任务650万元的顺利实现。四是要充分利用多种手段，提高清非工作质量。各单位按照双呆贷款清收奖励办法等规定，向清非人员倾斜激励政策，调动参与者的积极性；可采取一揽子处置方案，通过打包、变现抵贷资产等方式，将损失降至最低。
（五）抓好利息清收主渠道，突出多收节支，实现预期的利润目标
今年以来，联社各项收入实现了新突破，预计到年底各项收入可望突破万元。正是这种大好形势下更要讲求节约，特别是多方控制非业务支出，务求成本管理，提高收益率。一是保证表内利息100%如期收回的前提下，重点要向9389万元的表外挂息下功夫，对于欠息大户可以采取打折收回等方式尽力清收，要充分利用年底分红、村民分配等机遇，采取扣收、以物抵债等方式变现收回个人陈贷欠息。二是在开源的同时要努力减少成本开支，时时精打细算，突出精细化管理思路。要加强对水电费、电话费、业务招待费等费用的成本控制，落实自有房产的出租，实施对车辆油料、维修的科学管理、加大对办公用品等低值易耗品的管理力度，将各项费用开支压缩至最低。三是加强对会计帐务的规范管理工作。开展会计专项辅导，逐步取消手工帐务，减少重复打印。按规定完成对历年会计档案的销毁清理工作，将会计达标标准化管理工作融入日常操作过程中，力争会计工作早日创建成优秀单位。四是重视有效实施对会计工作的检查。特别是要提高对关键岗位、重点人的检查力度，确保帐务安全。严格规范信用员职责范围，认真做好年终试算和决算工作。各社部要提前测算大帐，按照目标责任制考核项目逐一进行试算，突出弱项，提早动手，加大工作力度，确保各项目标任务的顺利实现。
五、加大审计稽查力度，推进商业贿赂治理，确保安全无事故
信息安全服务工作思路范文5
一、夯实安全基础，为旅客运输提供最重要的保证
在铁路旅客运输的诸多优势中，“安全”是最大、最根本的优势，这是任何一种交通方式所无法比拟的。旅客出行，安全是第一需要，对于运输业来说，最重要的是确保旅客的出行安全。
一是增强居安思危意识。引导企业员工时刻保持清醒的头脑，防松破满，重看问题，牢固树立客运安全无小事的责任意识。要以思想自我教育为先导，深入开展安全检查反思等活动，坚持不懈地搞好安全发展教育、目标激励教育、事故案例教育、职业道德教育和遵章守纪教育，筑牢安全第一思想，提高遵章守纪的自觉性，只有这样，才能够积极主动的去创建一个安全的工作环境和旅行环境。
二是完善安全保障体系。通过完善各项安全管理机制，对安全反思、干部包保、跟踪写实、典型剖析、解决突出问题等工作纳入制度化管理。围绕安全信息预警、隐患排查分析、应急救援保障、列车治安防控等内容，明确安全关键控制点，完善自控互控措施。坚持日常检查与定期考核相结合，落实岗位责任制和作业标准化，有效控制和减少违章违纪问题，激发现场自我控制的内动力，为旅客运输安全提供最有力的保证。
三是加强安全信息分析。进一步完善信息收集传递网络，做到上下贯通，反馈及时。加强信息分析处理，对安全典型问题深入剖析，找准原因，吸取教训。正确认识安全生产现状及趋势，及时察觉潜在的安全隐患，采取必要的防范措施，把各种隐患和问题控制在萌芽状态。
四是突出现场安全控制。落实现场卡控措施，发挥专业干部作用，加强对安全关键部位、关键时期和薄弱环节的检查控制。突出安全专项整治，紧紧围绕列车防火防爆、特种车管理、设备设施、饮食安全、旅客安全、劳动安全及惯性“两违”等影响现实安全的倾向性问题，盯住不放，集中攻关。加大责任追究力度，对于现场发生的问题，逐层追究管理责任，确保安全责任一落到底。
二、实施品牌战略，为旅客运输提供最优质的服务
铁路客运系统的核心业务就是服务质量，针对广大旅客对客运服务质量关注程度越来越高的实际，铁路客运部门要牢固树立精细管理、精品战略思想，从打牢客运服务基础入手，落实乘务作业标准，努力创建品牌列车，不断提升服务质量。
一是切实加强基础服务。抓好阶段性基础整治，对列车设备设施、卫生保洁和基础管理等方面存在的问题进行彻底清理。完善列车备品设施购置、使用、洗涤、维修配套制度，明确责任主体，实现有序管理。强化列车整备常态化管理，坚持库内上质量、途中抓标准，保证车内环境卫生。在加强列车基础服务方面，还要重点落实“三要四心五主动”要求，围绕供水、厕所、卫生、卧具、温度、文明待客等旅客关心的基本问题，积极开展攻关活动，强化各项作业标准的落实。
二是积极探索特色服务。从满足旅客需求的角度出发，实施“人性化服务”，让服务充满人情味。例如：搭建“爱心通道”、设立便民“百宝箱”、配备爱心凳、设立哺乳室等方式，为旅客提供方便。从把旅客当亲人的角度出发，突出“亲情化服务”，在服务中充满关爱、体贴。把旅客当做自己的亲朋好友，把车厢当做自己的客厅，打扫得干干净净、利利索索，迎接八方宾朋的到来，使旅客上车如到家中。从适应不同旅客需求的角度出发，提供“个性化服务”，让服务体现针对性。努力做到服务无障碍、无空白，不让有需求的旅客在列车上留下遗憾，对不同旅客采取针对。例如：对不同语言的旅客提供英语、哑语、普通话服务；对旅游旅客提供导游服务，为他们介绍沿途风光、风土人情和旅游景点，提供导游图和列车中转换乘时刻；对娱乐休闲的旅客提供电脑、车载电视、服务；为经商旅客提供网上信息查询，经济资讯和商贸信息服务等。
三是集中力量打造服务品牌。从车体环境、人文环境和餐饮环境等方面入手，根据不同运行区段、不同客流成分、不同等级列车的特点，不断赋予老品牌以新的内涵，挖掘打造一批全新品牌列车，努力形成争创品牌的良好氛围。创新服务内容，针对特殊群体的需求，开展特色服务，使旅客感到亲切自然。创新服务方式，通过察言观色，真情相待，打动广大旅客。推行无干扰服务，做到有需求有服务，无需求无干扰，探索实施自助式、导航式服务，适应人民群众对铁路客运服务的期待和需求。
三、强化教育培训，为旅客运输培养高素质的员工
良好的员工素质是优质服务的前提和保证，要以全面提升职工综合素质为基点，创新教育方式，优化培训内容，培育爱岗敬业意识，规范职务作业行为，打造业务尖子群体，提升服务技能和应急处理能力，为做好铁路旅客运输服务提供人力支持。
一是深化职业道德教育。作为客运服务窗口，树立良好的道德情操，约束规范自身行为，是展示铁路形象的现实需要。要开展社会主义核心价值体系学习教育，高度重视对职工思想道德的教育和养成。通过开展形式多样、主题鲜明的职业道德岗位实践活动，提高职工道德修养，提升全员综合素质，解决不想干、不愿干的问题。
二是深化职业技能教育。坚持企业自我教育培训的专业职能，构建内外结合、分工负责、分层培训的职工培训网络。要以业务技能培训和特殊职名人员培训两方面为重点，采取以考促学、练功比武等形式，丰富培训内容，提高业务能力，解决不会干、干不好的问题。广泛开展练兵比武活动，选树一批技术业务尖子群体，带动各个层面学习技术业务的积极性，形成比、学、赶、超的浓厚氛围。
三是深化企业文化教育。要加强以服务文化为基础的企业文化建设，用企业文化的导向、凝聚、激励作用，影响职工的作业行为，把以人为本、旅客至上的服务理念落实到实践中。同时，要组织开展系列活动，培育健康向上的企业文化，用企业文化的力量增强员工对企业的认同感、归属感，培养爱岗敬业的企业情结，激发争先创优、加快发展，推进自主管理、建设和谐企业的内在动力。
四是深化典型培养教育。加大典型的选树培养力度，聚焦不同（下转43页）（上接41页）层面、各个岗位，深度挖掘爱岗敬业、尽职尽责、无私奉献、真情服务，为企业发展做出贡献的先进人物，树立一批叫得响、过得硬的典型群体。同时，大张旗鼓地宣传弘扬典型的先进精神，全面掀起学典型、赶先进，人人争先向上的高潮。
四、加强行风建设，为旅客运输树立高品质的形象
路风问题是影响和制约铁路旅客运输服务质量的重要问题，在主动为旅客提供各种服务的问题，还要注意加强对企业员工的行为约束，杜绝一些不良恶习和人为的对旅客语言和利益上的侵害，努力在社会上树立起良好的企业形象。
一是大力开展路风教育。用正反两方面的典型事例来教育职工，算好政治账、经济账，落实车队干部及列车长控制路风的主体责任。大力营造路风正激励效应，对严守职业道德和岗位职责的乘务人员，总结典型事迹，给予绩效奖励。
二是切实加强现场控制。严格卡控各种捎、买、带问题，杜绝生、冷、硬、顶现象。加强列车“三乘”人员管理，严禁以任何方式私分卧铺、占用卧铺和为旅客代办车票。各级检查组要加强验票，对车补卧铺情况进行回访，消除以铺以票谋私问题。
三是严格落实考核机制。坚决保持高压态势，对路风问题要瞪大眼睛，举起拳头，露头就打。对涉及因服务质量引发的旅客投诉，因乘务人员自身责任引发的路风问题，严肃查处，绝不姑息，同时要严格追究管理人员的责任。
四是主动接受社会监督。严格执行挂牌服务、公开收费标准、公开举报电话、邀请社会监督员等基本制度，严格执行趟车作业标准、卧铺管理、查票补票、车补回访、服务质量评价卡和《致旅客公开信》等各项制度，做到“三个公开”即：剩余卧铺要公开出售、各种投诉举报电话要公开畅通、列车办公席办理卧铺要公开透明。认真落实列车长、添乘干部巡视制度，经常深入车厢，访问旅客，尽力做到第一时间掌握旅客意见，第一时间解决处理问题，第一时间反馈情况信息。
五、推进体制改革，为旅客运输打造有活力的企业
当前，铁路企业的改革发展正站在一个全新的起点上，按照铁路总公司党组转换经营机制、加快实施多元化经营发展思路，当前就是要紧紧围绕“权力制衡、运行有序、合力形成、考核有效”四个环节，抓好机制的完善、责任的落实和管理的规范，通过建设一个规范有序、科学管理的现代化企业，来保证各种服务措施的有效落实。
一是权力制衡。重点是要落实“三重一大”集体决策和民主管理制度，坚持重大事项班子集体讨论决策。加强“六管”人员的管理，加强对他们的监督制约。加大责任追究力度，确保权责一致，落实到位。深化厂务公开工作，主动接受人民群众的监督。
二是运行有序。完善相关的管理思路，对目前的管理思路进行调整和补充，重点要在为实施多元化经营提供良好的运行环境方面有所突破。科学设置人员岗位，按现实需要进行合理调整，明确职责，抓好责任落实。
信息安全服务工作思路范文6
学习科学发展观 浅谈信息化建设
——科学发展观心得体会
（县信息产业局 xx）
科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现，是对邓小平理论和“三个代表”重要思想的丰富和发展，是我们推进经济建设、政治建设、文化建设和社会建设必须长期坚持的根本指导方针。坚持以科学发展观为统领，切实加强和改进我县信息化建设的工作，对于实现我县信息化建设又好又快发展，具有重要的保证作用，是必须长期抓好并不断与时俱进、创新发展的一项重要工作。现结合本人学习科学发展观和几年来对信息化建设工作的认识浅谈一下体会：
一、 什么是科学发展观
科学发展观就是坚持以人为本、全面协调可持续的发展观。我认为，科学发展观应当是重点发展观，即以经济建设为中心，坚持质量和速度并重；应当是全面发展观，即坚持经济、政治、文化、社会建设整体推进；应当是协调发展观，即坚持城乡、区域、经济社会、人与自然、国内国际协调发展；应当是以人为本的发展观，即坚持人的发展是发展的核心内容。重点从以下四个方面来理解科学发展观的内涵：
（一）科学发展观的第一要义是发展。
发展是人类社会的永恒主题，人类总是在发展的希冀中负重前行。在不同的历史发展阶段和不同的经济社会发展条件下，人们对于发展的认识是不同的。现代社会普遍认为，发展是一种向更现代化、更科技化、更经济化的先进社会形式的运动。党的十七大强调，“要努力实现以人为本、全面协调可持续的科学发展，实现各方面事业有机统一、社会成员团结和睦的和谐发展，实现既通过维护世界和平发展自己，又通过自身发展维护世界和平发展。”
为什么要把发展提到第一要义这样的高度？第一，只有紧紧抓住发展，才能增强社会主义制度的说服力和吸引力，才能不断巩固党的执政地位。只有坚持发展为先、发展为重、发展为大的理念，实现国强民富，才能形成强大的民族凝聚力和向心力，推动中国特色社会主义事业不断前进。第二，历史和现实经验证明，无论国际国内形势如何变化，无论遇到什么样的困难，只有坚持以发展为主题，用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题，才能走上民族复兴之路、文明发展之路、老百姓幸福安康之路。第三，要在激烈的国际竞争中立于不败之地，就必须在加速发展中求得中华民族生存强大的机会。进入二十一世纪，世界多极化和经济全球化在曲折中发展，综合国力竞争日趋激烈。面对千帆竞发，百舸争流之势，我们要有强烈的危机感和紧迫强，只有抓住一切机会，实现又好又快地发展，才能在未来的国际竞争中胜出。
发展对我县来说至关重要。近年来县委、县政府自觉践行科学发展观，推动我县经济社会步入科学发展的轨道，使我县进入最好、最快的时期，我们取得了辉煌的成就。但经济社会发展与全国相比，与周边县区相比还有很大的差距，而且差距正在逐步拉大。发展不足、发展滞后仍然制约我县科学发展的主要问题。只有正视现实，大力发展，迎头赶上，才是我县唯一的出路和选择。
发展无疑重要，那么在当前时代背景下，我们需要什么样的发展？科学发展观给我们答案是：科学发展、和谐发展、可持续发展。科学发展就是走投入少、消耗低、污染小、可持续的新型工业化道路；和谐发展就是在推进经济的同时，促进社会全面进步，保持社会和谐稳定，让全体人民共享改革发展的成果；可持续发展就是坚持全面协调可持续的发展观，着力破解县域经济发展的难题，才能引领全县人民走向富庶魅力和谐之路。
（二）科学发展观的核心是以人为本。
以人为本就是以人为价值的核心和社会的本位，把人的生存和发展作为最高的价值目标。马克思在《共产党宣言》开篇就写到：每个人的自由发展是一切人自由发展的条件。在中国，以人为本思想自古有之。《尚书》里的“民惟邦本，本固邦宁”，就体现出民本思想的萌芽。从贾谊的“国以民为本，君以民为本，吏以民为本”，到黄宗羲的“古者以天下为主，君为客”，都要求统治者顺民之意，从民之欲、恤民之苦、惜民之力，从而博民之心、取民之信，进而求王位之稳固、谋国家之安宁。民本思想作为我国传统的国家治理思想的核心，蕴涵着丰富的治理谋略和政治智慧。
科学发展观中以人为本的核心理念，从我国传统的民本政治文化中汲取了合理内核，赋予民本观念以新的时代内涵，并与现代政治理念相结合，这无疑是中国共产党创造的有中国特色并适应中国国情的执政理念。以人为本回答了发展为了谁、发展依靠谁、发展成果由谁共享的问题。发展为了人民，就是以实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，作为党和政府一切方针政策和各项工作的根本出发点和落脚点；发展依靠人民，就是要充分调动人民群众的积极性、主动性和创造性，投身于全面建设小康社会的伟大实践中；发展成果由人民共享，就是切实维护人民群众的合法权益，使改革发 展取得的各方面成果惠及全体人民，促进人的全面发展。
（三）科学发展观的基本要求是全面协调可持续的发展。
全面发展就是按照中国特色社会主义总体布局，全面推进经济建设、政治建设、文化建设和社会建设。着眼于自然、经济、社会复杂系统的全面思考，着眼于物质文明、政治文明、精神文明和生态文明的全面建设与整体进步。协调发展就是促进现代化建设各个环节、各个方面相协调，促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调。社会进步总是通过协调发展来实现的，是城乡、区域、经济社会、人与自然和国内发展与对外开放协调发展的结果，是经济政治文化社会协调发展的结果。可持续发展就是坚持文明发展道路，建立起资源节约型、环境友好型社会发展模式，以最可能少的资源消耗和环境成本谋求最大限度的经济发展。从古代的屈服和崇拜自然，到产业革命以来大规模征服以至破坏自然，发展到现在强调人与自然和谐，这无疑彰显人类的巨大进步。文明，总是与教化进步相联，与野蛮落后对立。文明发展道路就是生产发展、生活富裕、生态良好并行不悖之路。
（四）科学发展观的根本方法是统筹兼顾。
统筹兼顾，就是要求我们既要总揽全局、统筹谋划，又要抓住牵动全局的主要工作、带头群众利益的突出问题，着力推进、重点突破。具体到信息化工作而言，就是要按照统筹兼顾协调发展的要求，针对制约我县经济社会全面发展的薄弱环节和难点问题，认真研究信息化政策，进一步加大对民生问题、三农问题、县域经济、环境保护、科技创新等方面的投入，以更大的力度促进城乡协调发展、区域协调发展、人与自然协调发展。
二、几年来信息化建设工作的体会
1、加强信息化工作，领导重视全员参与是关键。
从 20xx年开始，为了强化我县信息化工作的统筹规划，督促各项工作的有效落实，我局领导班子发挥着积极作用。同时在实施一些信息化设施的建设之前，注重广泛听取广大部门的意见和建议，使我县信息化规划更加科学合理，信息化建设更加全面发展。
2、加强信息化工作，立足全县电子政务建设服务是根本。
在信息化建设工作中，始终坚持服务全县电子政务建设的指导思想，在信息化建设、应用、管理等方面始终把电子政务工作放在首位谋划，使之更加具有我县特色、适合我县特点。
3、加强信息化工作，科学规划稳步推进是重点。
在抓紧做好信息化建设的基础上，着眼于应用和管理，力求在有效应用和规范管理方面取得实效，立足于现有条件，稳扎稳打，做到又好又快的发展。
4、加强信息化工作，健全制度加强管理是抓手。
严格管理、规范操作是信息化工作的基本要求。信息化建设涉及资金大，对外联系多，在整个信息化建设的过程中，都要做到程序规范，具体操作公开、透明；要求相关人员始终保持清醒头脑，廉洁自律，克已奉公。
三、我县信息化和信息产业发展要突出抓好以下六个方面的工作
（一）围绕“三个统一”，坚持走低成本、集约化、高效益的信息化发展道路。要继续坚持“统一规划、统一网络、统一标准、统一管理”的原则，坚定不移地走好这条道路。一是加强信息工程项目的统一管理，严格根据省信息化促进条例和县政府通知要求，会同发改、财政等有关部门，对由县财政投资的信息化项目进行审查把关。二是加强信息资源的整合与共享，不断完善地理信息数据库、人口基础数据库、法人数据库、宏观经济数据库、等公共信息资源数据库，建立我县信息资源的整合、共享、更新机制。三是加强信息安全保障体系建设，建立信息安全应急处理协调机制，不断提高信息系统的安全防御和处理信息安全突发事件的能力。
（二）围绕服务民生，加快公共服务信息化应用步伐。要以公共服务信息系统应用为切入点，从经济、社会、政治、文化建设的不同角度，协助解决与老百姓切身利益相关的问题。
（三）围绕提升政府效能，加强电子政务建设。做好今年的电子政务工作主要从四个方面入手：对政府部门之间来说，要实现资源整合、协同办公，强化互联互通；对公众和企业来说，要坚持以人为本、方便办事，强化在线服务。一是做好协同办公系统的推广应用工作，争取上半年有条件的县直单位全部实现无纸化办公；协助推进电子审批系统建设，实现重要审批事项逐步在网上运行。二是抓好政府信息公开工作，建立健全政府信息公开工作机制及制度规范，进一步健全政府信息主动公开工作机制、政府信息公开申请受理机制；完善政府信息公开指南和公开目录。利用好政府网站政府信息公开专栏，畅通信息公开的渠道。三是抓好全县电子政务建设的规范化管理。四是抓好政府门户网站的建设与管理，不断增强政府门户网站的各项服务功能，突出抓好网上、网上服务、在线访谈、信息等栏目的建设和推广。
（四）围绕新农村建设，大力推进农村信息化。要结合我县实际，根据社会主义新农村建设的要求，坚持以农业发展和农民需求为导向，通过政府引导和企业参与，推进我县信息服务进村入户。一是推进农业生产过程信息化，积极促进先进技术在农业生产中的推广应用，推动农业向现代化、集约化发展。二是推进农产品流通过程信息化，加强主要农副产品的电子商务网站建设，开发利用和整合农产品市场信息资源，为农产品销售提供有效的信息服务。
（五）围绕二项重点，促进信息产业实现跨越式发展。充分发挥我县现有产业和人才、技术优势，结合经济结构和产业结构的调整，以市场为导向，加快信息产业发展。一是加快发展电子产品制造业，加快电子产品生产基地建设，形成完整的产业链和产品群，培植新的增长极。二是大力发展基础信息服务业，尽快出台信息服务业发展规划，不断优化信息服务结构、拓宽信息服务领域，推动我县信息服务业发展实现新突破；继续加强无线电管理工作，提高无线电保障能力；继续发展电信和广播电视传输等基础性信息传输服务，继续推进有线宽带网建设，加快普及数字电视与互联网传输的融合；大力发展新一代信息传输服务业，抢占行业发展制高点；积极推动基础电信运营企业与媒体、增值电信企业之间的合作，使传统基础电信运营企业向综合信息服务企业转变；突出发展互联网增值服务、移动通信增值服务，促进网络增值服务业发展。
