[摘要]随着我国教育事业的进步，高等教育在现代化创新理念和技术中得到了历史性的跨越，同时，我国民办高校也在快速发展，并且取得了一定的成果，为我国教育事业的发展改革贡献出了一定的力量。在这个背景下，该文结合民办高校办学现状，对高校学籍管理进行了分析，归纳其中存在的问题，并且提出了一系列解决方案。
[关键词]民办高校学籍管理学生管理
1民办高校学籍管理的重要性
在民办高校发展过程中，学生学籍管理工作直接影响民办高校的教学质量和发展水平，并且对学生来说，学籍管理直接影响学生日后的发展。因此，不断规范和完善民办高校学籍管理工作有利于提高教学质量，也对在校学生利益有一定的保障作用。学籍管理工作具体内容包括新生入学资格审查与注册、学生的课程考核、成绩记载及重修、毕业生资格审查、毕业生电子注册以及在校生的学籍管理等，这些工作看似简单，但是工作繁琐，需要耗费大量的人力物力。比如，其中在校生的管理包括学生退学、休学、复学、留级和转专业等，学生电子档案需要不断完善，其中需要整理大量资料，并且学籍档案中的每项资料都对学生利益有一定影响，因此，学籍管理工作者需要具备一定的耐心，同时也需要有很强的责任感。学籍管理人员队伍需要具备一定素质水平，这样才能帮助学籍管理工作顺利进行。因此，在提高民办高校的学籍管理水平时，加强学籍管理人员队伍的整体水平是关键。
2民办高校学籍管理现状分析
2.1学生对学籍重要性的认识不够
公办学校与民办学校二者之间存在一定差异，同时，民办学校学生的整体素养和水平与公办学校学生之间也存在一定差距。比如，民办学校学生在学习中的自觉性和学习动力较弱，而民办艺术类学校的学生更崇尚自由，追求个性的学习方式。在学籍管理方面，民办学校的学生都并不重视个人学籍，对学籍管理也缺乏一定的了解，对她们来说，所有考试只要及格了就好，对课程设置并不了解，只有在受到处分、影响档案记录时才知道学籍的重要性。事实上，学生在校期间的日常生活和学习情况都会影响学籍信息的记录和管理。
2.2教师对学籍管理重视不足
在民办高校中，从事行政工作的人员都以年轻教师为主，在学籍管理岗位中，年轻教师占据多数，再加上民办高校对学籍管理缺乏重视，队伍年轻化，缺乏丰富的教学经验，教师在管理学籍档案时也缺乏重视，对国家政策和学校制度缺乏深入了解。学校对行政人员未开展丰富的教学培训工作，可见，民办高校学籍管理缺乏专业性。
2.3信息化管理尚处于起步阶段
随着社会的不断发展，信息化全面覆盖人们的生活，传统的学籍管理模式已经无法满足现代化教学发展的方向，因此，越来越多的学校也开始建设信息化管理方式。对民办高校来说，由于其信息化建设起步晚，缺乏一定经验，并且，仍有大多数学校未参与到信息化建设过程中，使用的仍然是传统的学籍管理模式，这种模式存在信息量大难以科学分析、工作人员效率低、数据存在一定差异性等问题，也不利于学校教育工作的发展。
3民办高校学籍管理存在的问题
3.1学籍管理队伍建设不全
近几年来，我国教育事业取得飞速发展，越来越多的民办高校也在不断扩大招生规模，学生人数的增加、现代化学习形式的多样化等给民办高校的学籍管理工作带来一定难度和挑战。面对大量的学生和相关信息处理，一些民办学校却未构建一个专门的学籍管理机构，缺乏专业的学籍管理人员对学生的信息进行整理和上传。在校学生的学生学籍档案的建立，成绩管理等信息都需要专业的学籍管理人员进行管理，仅凭教务管理人员是无法解决的。
3.2学籍管理队伍素质不高
民办高校规模的不断扩大，学生人数大量增加，一些民办高校为了提高教学水平，越来越重视引进大量的师资人才，而对学籍管理工作缺乏建设和管理。大部分民办高校负责人认为，学籍工作是每个人都会做的工作，因此，不需要特殊培养，对学籍工作缺乏重视。对于学生来说，学籍信息关乎其利益，而对学校的整体教学水平也有一定影响，民办高校在引进人才时，也应引进一些高质量的学籍管理人员，不断提高整体学籍管理人员的素质，提高工作效率，学籍信息的有效性，推动学籍管理水平的提高，对老管理人员进行专业的学籍管理培训，提高其整体素质。
3.3学籍管理队伍不稳定
因为学籍管理工作需要处理的信息数据较多，任务繁忙，工作量巨大，而学籍管理人员的工作升迁机会很少，这个工作岗位的人员流动率较高，管理人员队伍不稳定。而学籍管理工作人员需要至少一年以上的工作经验才能熟悉相关流程，学籍管理队伍的不稳定必然导致民办高校学籍管理工作的低效率。
3.4学籍管理制度不完善
随着民办学校办学规模的不断扩大，学籍管理面临较大的难度。对于一所普通的民办高校来说，他们的招生范围广，学生种类多且参差不齐。而民办高校采用的传统学籍管理体制在运行过程中存在很多问题，包括管理技术缺乏创新，观念陈旧和忽视学生的主体地位等，如何整理并且科学管理学籍信息成为民办高校健康发展的一个重要问题。
3.5学籍管理电子化程度不高
学籍管理工作具有数据信息大、工序繁琐、原则性强等特点，随着信息化的快速发展，计算机技术也运用在学籍管理中，虽然大部分民办高校都已基本普及计算机设备，但是运用程度并不高，一些民办高校还在使用传统的手工整理学籍管理工作。学籍管理电子化程度并不高，传统手工学籍管理效率较低，并且数据有效性不高，不利于学校教学管理工作的开展。
4民办高校学籍管理改进对策
4.1增加学籍管理人员的配备
民办高校应该大量引进专业化的学籍管理人才，设立一个专门的学籍管理部门，对学籍管理进行制度化的管理。学籍管理涉及的数据较多、工作量大，学籍管理人员的流动性较大，因此，高校应该配备足够的人手进行管理。一些具备丰富经验的老员工可以对新员工进行培训，这样有利于新的管理人员快速熟悉工作岗位，学籍管理工作效率也会得到一定提高，并且还有利于减少学校的劳动成本，即使人员辞职后，也不会影响学籍管理工作。
4.2加强业务学习，提高学籍管理人员的素质
目前，很多民办高校对学籍管理都缺乏重视，对学籍管理人员没有较高的要求，培训工作不到位，学籍管理人员直接上岗。学籍管理工作需要整理大量的数据和资料，工作较为枯燥，对于学籍人员来说，一定的责任感和专业水平是必要的，高校管理者应该注重对学籍管理者的培训工作，开展丰富多样的活动和培训，不断提升学籍管理人员的工作素养和能力水平，通过多方面的培训，让学籍管理人员能够尽快熟悉工作岗位，熟练操作相应的工作程序。
4.3稳定学籍管理队伍
学籍管理工作具有复杂的工作流程和严格的规章制度，学籍管理人员应当具备丰富的工作经验和学习能力，才能熟练掌握工作内容。但是由于学籍管理人员的流动性较强，时常面临调动，这并不利于学籍管理工作的稳定发展，而一个新人想要熟练掌握学籍管理工作技能需要很长的适应期，因此，民办高校应该稳定学籍管理岗位的工作人员，做好思想工作，给予学籍管理岗位人员一定优厚的待遇，保障学籍管理的连续性。对于民办高校来说，其师资的流动性也较高，因为他们在招聘教师时采用的是合同聘任制，也就是说缺乏终身职业保障，待遇低、不稳定等现状让很多教师产生了换更好工作的想法，获取更好的待遇。公办高校具有稳定的待遇和福利，保障机构较为完善，民办高校的待遇远远没有公办高校优越，这也是导致民办高校教师流失的主要原因之一。所以，为了稳定民办高校学籍管理人员和教师，应该提高民办高校教职工队伍的待遇。
4.4完善学籍管理体制
民办高校在推动学籍管理制度不断完善的过程中应该根据学校的实际发展情况做出一定调整，比如，建立科学合理的学籍管理制度，对其中存在的问题应该及时处理，根据学校发展特点制定出符合学校的学籍管理制度；确定学生的主体地位，在设置学籍管理体制时，对学生的需求进行充分了解，收集学生的学习近况和发展趋势等相关信息，实行动态化管理。
4.5加强学籍管理平台建设
近年来，高等学校开始实行电子注册制度，为了加强学籍管理，教育部构建并完善了科学的全国学籍学历信息管理平台，并在各大高校推行，要求各大高校都必须在学籍管理平台中记录每个在校生的学习情况。每所高校都配备自己学校的学籍管理平台，学生在校期间所有学习情况都需要记录在信息平台中。在一定程度上能够规范和监督高等学校学籍管理工作。一般来说，每个高校都有两个学籍管理系统，第一个是国家学籍学历信息管理平台，第二个是学校自己的教务管理系统。华南女子学院采用的是青果学籍管理系统，同时，为了提高信息交流的便捷性，引进了校园网做一定的辅助，从而不断提高学籍管理信息的有效性和及时性，保证了数据的科学性，而且还减少了一定的劳动成本，推动学籍管理走向科学化。
5结束语
在高等学校管理过程中，学籍管理是重要管理内容之一，关乎学生的切身利益。学籍管理主要对在校学生的学习和生活情况进行考核评价记载，为学生管理工作提供一定的帮助，也是学生、学校和社会沟通的桥梁，是高等学校教学质量的一种体现。对学校来说，学籍管理是一项复杂却又重要的工作，对学籍管理人员的要求较高，民办学校应该不断加强对学籍管理工作的建设，确保学籍管理工作正常有序开展，从而提高学校教学质量水平。
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作者:李璐莎 单位:福建华南女子职业学院