1系统开发目标
对于科技企业而言，构建销售管理信息系统的最主要目标是：从企业的发展战略目标入手，结合企业下属各个营销分公司的管理模式以及销售网络管理模式，根据营销公司在市场营销方面的实际需求，形成一个能够综合兼顾营销分公司与科技企业各方需求的管理系统，在产品销售订单、发货、售后跟踪服务等全过程中通过信息集成实现销售的分布式一体化管理，提高营销分公司市场和客户响应的速度，从而提高产品的售后服务质量，提高客户满意度。
2系统架构及功能
2.1需求计划功能模块
在本功能模块当中，支持实现的应用功能包括三个方面。
2.1.1汇总计划管理
对经销商上报的月度发货计划进行汇总（经过汇总后的上报计划不得无故进行修改）；
2.1.2生产计划管理
系统支持根据汇总的计划，在人工调整的基础之上将其作为制定生产计划的最主要依据，同时也支持对生产计划的修改与查询；
2.1.3发货计划管理
系统下属各个经销商在登录系统后能够根据实际情况，对本月度的发货计划进行录入与修改，同时也支持对以前月度发货计划的修改。而对于本部销售管理部门而言，能够支持查询各个经销商在不同时间段下的计划录入情况。
2.2储运管理功能模块
在本功能模块当中，支持实现的应用功能包括三个方面。
2.2.1发运管理
储运管理部分从系统中选择销售合同，根据销售合同录入相应的发运单据，同时也可支持对发运单的修改、打印以及查询，然后以发运单据为依据进行取车；
2.2.2交接管理
接车部分可以根据实际情况对接车信息进行录入、修改以及查询，同时还可以对运输满意度调查数据进行综合处理；
2.2.3调拨管理
支持对调拨信息的录入以及修改，同时也支持对调拨车辆的查询工作。
2.3寄售功能模块
在本功能模块当中，可以根据型号或者部门标准进行查询，查询内容包括超期寄售货物、寄售货物当前存量、寄售货物资源占用量、寄售货物退货情况等，并加以综合调节控制。
2.4合同管理功能模块
在本功能模块当中，支持实现的应用功能包括五个方面。
2.4.1合同录入
该模块支持对不同类型销售合同的录入与修改，同时也可录入与之相对应的特殊配置信息；
2.4.2合同审核与管理
该模块能够根据所对应销售合同的类型，完成对合同相关条款的逐项审核工作，也支持有相应权限的操作人员对审核进行撤销；
2.4.3合同查询
根据系统登录用户的身份权限对应分配查询权限，同时支持对合同索引的添加与修改；
2.4.4发票管理
本模块能够对销售合同所对应的发票信息进行填写与修改；
2.4.5退货管理
支持根据已售货物的退货信息进行数据查询与录入工作。
2.5应收帐功能模块
在本功能模块当中，支持实现的应用功能包括四个方面。
2.5.1付款分配管理
能够调用付款分配单的基本模块，并根据实际情况进行数据的输入与修改；
2.5.2应收帐管理
能够根据所输入的原始数据对应收帐进行计算，同时在期末对应收帐项目进行结转。除此以外，各个部门还能够对部门下属应收帐目进行查询，也可通过输入起始日期的方式对阶段性应收帐信息进行分析；
2.5.3预付款管理
能够对销售业务发生过程中产生的预付款项目数据进行输入与修改，配合进行预付款信息的审核；
2.5.4冲抵应收帐管理
本功能模块能够调用付款分配单或预付款对应收帐进行冲抵。可以设定冲抵的金额，并记录冲抵之后各个项目的余额和状态。
2.6经销商管理模块
在本模块当中，可支持实现的应用功能包括两个方面。
2.6.1经销商额度管理
能够根据相应的经销商，支持实现对寄售货物额度以及应收账款额度的输入、修改、查询功能；
2.6.2经销商预警信息
能够在经销商超出额度控制的情况下对预警信息进行查询。
2.7市场分析功能模块
在本模块中，可支持对市场反馈信息的查询，同时提供对市场产品价格的查询与分析工作，以根据市场变化趋势进行相应的调整。
3系统开发价值
在应用了该销售管理信息系统之后，整个科技企业的销售水平都得到了非常显著的提升。通过对销售管理信息系统的应用，使销售部门以及相关机构参与销售管理工作的热情得到激发，主动性与积极性更加高涨，企业员工对于信息化的认识也更加全面，同时也为科技企业全面信息化目标的实现奠定了非常坚实的基础。具体而言，科技企业应用销售管理信息系统的主要效果体现在以下几个方面。第一，显著提高了科技企业内部各个部门的工作效率，同时使业务周转的时间得到了缩短，业务周转环节得到了简化，对于提高销售相关信息的透明度非常重要，同时也能够为管理者对于相关销售决策的制定与执行提供可靠的支持。第二，能够为科技企业相关销售业务的开展提供业务处理支持功能，系统覆盖了企业当前已有的各种业务，管理作业全面且可靠。第三，能够使科技企业当前的业务流程得到合理的优化，销售业务工作人员的工作强度得到有效控制，企业经营管理以及销售业务工作人员的工作质量得到明显改善，营销质量得到显著提升。
4结语
在现代市场经济快速发展的背景之下，网络信息技术的应用也越来越广泛，对于企业而言，可以说机遇与挑战并存。为了使企业在市场发展中得到长足的进步，就需要积极开展对企业管理的研究。企业资源计划作为现代企业管理发展到一定阶段后的关键技术之一，从某种程度上来说代表企业管理的未来发展方向。基于此，对科技企业销售管理信息系统的基本结构进行了分析，研究了系统实现中的架构及功能，同时对销售管理信息系统的应用价值进行了简要分析，希望能够引起各方人员的关注与重视。
作者：刘作鸣 单位：北京希望科技企业
