摘要：立足区域发展特色，构建科学合理的移动端销售管理系统是现代商业的重要组成部分，也是打通线上线下一体化销售的重要内容。以宿州市特色农产品销售为导向，从销售管理系统需求分析、总体功能和体系架构设计到最终移动端App实现等几个方面，系统化研发了特色农产品销售管理系统，并在Android系统上实现了相对应功能的软件模块。经过系统测试后，宿州市特色农产品销售管理系统已实现销售管理软件通用性功能，对于当前形势下移动端销售管理系统的研发提供了明确的导向和参考。
关键词：特色农产品；移动化办公；数据挖掘；Android系统
安徽省宿州市作为安徽省内农业大市，拥有丰富的地方特色农产品资源：砀山酥梨、砀山黄桃罐头、萧县葡萄、符离集烧鸡、夹沟香稻米等等。宿州市特色农产品交易主要以个体到个体或者个体到企业形式为主，包含的商业主体主要是中小型企业和个体农户。在当前互联网经济浪潮下，更多的商业销售需要虚拟电子商务和线下实体交易综合。在宿州市特色农产品销售过程中，贸易双方缺乏专业、有效的销售管理系统运营特色农产品，因此，研发面向区域特色农产品的销管理系统是迫切和必要的。
1销售管理系统的现状及不足
在世界范围内，较早涉及到销售管理系统的理论和实践可以追溯到上个世纪。当时，在1960年前后，作为先进科技代表的美国在传统的计划经济管理的基础上，提出了物质需求管理计划（Materi－alRequirementPlanning，简称“MRP”）。在当时背景下，打破了传统的固有管理模式，大大提升了商业贸易效率。在随后的时间里，计算机理论和技术的出现和发展，使得传统的人为干预的记录、计算逐步被计算机所代替。此时，以美国为代表的计算机领域太阳、甲骨文和微软等知名公司，都相继推出了功能较为完善的销售管理软件软硬件产品。［1］在我国商业贸易领域，销售管理系统的理论、技术和应用引入较晚，特别是到了80年代中后期，随着改革开放的逐步放宽，国外的销售管理系统出现在我国的商业贸易中。在当前科技发展时期，移动互联技术的发展和完善，颠覆了传统对于销售管理的认知，形成了以物联网技术、大数据和云计算等新兴技术为代表的新型销售管理系统。在计算机技术领域，国内外很多学者和科研机构都做了大量的基础理论和应用技术的研究，诸如杨涵在采用Android移动平台技术，结合JFial框架技术和Or－acle数据库技术，设计和实现了快消产品销售管理系统；［2］苏金飞基于．NET技术设计和实现了企业级进存销管理系统；［3］马宁则基于PHP技术设计和实现了通用的进存销管理平台。［4］其他专家学者还从体系架构、数据库技术等多个方面系统化研究销售管理系统。［5］众多销售管理系统在实际生产、生活中都得到成功应用，并取得了显著的经济和社会效益。［6］但是，在面向具体销售产品时，有些宿州特色农产品存在生产周期长、保鲜时间短、具有明显的区域性等问题。上述销售管理系统可以实现通用性的功能模块，但是考虑到宿州特色农产品自身特点，有些功能模块还需要重新设计和实现。因此，宿州市特色农产品销售管理系统的设计应综合宿州市特色农产品实地销售情况，并利用当前的移动互联网技术，优化实现宿州市特色农产品销售管理系统。
2宿州市特色农产品销售管理系统的功能设计
2．1功能需求分析
为了研发切合宿州市特色农产品销售管理系统，采用问卷调查和实地调研相结合的方法，系统分析该销售管理系统应该具有的通用功能和特色功能。在通用功能部分，该销售管理系统主要包含信息管理、特色农产品库存管理、订单管理等功能。在特色功能部分，该销售管理系统主要包含基于移动端的大数据分析功能和数据挖掘功能。由于当前移动端销售管理系统App已经实现了通用功能，但在特色功能部分还需要作进一步的完善。
2．1．1信息管理功能
从人员组织安排上，该销售管理系统的信息管理功能包含团队管理模块和信息管理模块。在团队管理模块中，操作人员应当可以实现团队组织和团队管理功能。同时，随着团队组织的逐步发展，还应包括团队的重新组合功能。在信息管理模块中，操作人员根据该管理系统App中的使用权限，可以分为基本管理和高级管理两种等级。在基本管理内容中，操作人员可以实现三个方面的功能：（i）供货商资质信用信息；（ii）商品进存销管理信息；（iii）物流仓储管理信息。商品质量是决定商品价格和实现功能的唯一保障。其中，供货商资质信用则决定着商品质量的好坏。因此，该销售管理系统应该具备供货商资质信用评价、查询和销售数量的相关性量化。供货商资质信用好，销售的特色农产品数量可以超出一定的阈值。同时，定期从定性和定量两个方面评价各特色农产品供货商资质信用等级。从而实现质量好、销售多、挣得多的激励机制，保障特色农产品从源头上保质保量。商品进存销管理信息是管理信息系统通用的功能模块，该销售管理系统App也不例外。商业贸易最基本的问题就是买进和卖出。在这一过程中，具体表现为商品进存销管理信息。因此，操作人员可以实现采购进货、采购退货、销售出货、销售退货四个基本功能。这四个基本功能即为该销售管理系统的通用功能模块。物流仓储是解决特色农产品销售管理的最后一个问题。因此，该销售管理系统App的操作人员应该可以实现特色农产品安全检查、商品扫码和物流配送这样三个功能。依托第三方物流快递公司，实现以最安全的方式、最快的速度和最好的服务配送到消费者手里。从而提升消费者的体验感觉，提高特色农产品的新鲜、安全、特色附加价值。最终，打造出具有地方特色、享誉全国的农产品。在信息管理功能的高级权限中，操作人员可以实现组织人员的管理，包含业余人员的增加、浏览、查询和删除等功能。操作人员还可以实现商品订单账务管理、商品价格的优化定价和商品的节假日促销管理，从而实现多个角度、多个维度、多个时相系统化管理。高级功能对应的高级权限只对从事特色农产品销售管理的高级管理人员开放，进而保证数据库访问的数量及次数，做到安全保障可追踪、可查询。
2．1．2特色农产品库存管理
移动端特色农产品销售管理系统应具有的第二个通用功能包括库存管理功能。从特色农产品线上和线下交易的实地调研可知，该销售管理系统应该具有库存查询、库存流水和库存调拨这样三个具体模块。其中，库存查询是最基本也是最复杂的功能模块，一方面需要频繁访问数据量，另一方面，还需要优化的查询算法，实现准确、快速和实时的结果搜索。特别是特色农产品中的砀山酥梨，保鲜时间短、容易破坏等问题，特色农产品库对于每种特色农产品的保质期、仓储环境信息都要及时更新，对于即将到期的特色农产品采用促销、线下实体店销售等方式，减少特色农产品的成本损失，提升特色农产品销售价值。同时，为了保障特色农产品库信息可靠、准确，需要专门组织人员定期开展农产品质量的稽核。进而做到，物流出仓的特色农产品在物流的有限时间内，保障安全的食品进入到消费者的家庭。从而，做到食品安全保障三道关的第二关。如果在实地检查过程中，发现有不按照规范条例工作的，一经发现，立即追究法律责任，绝不姑息。最终，做到特色农产品库信息可靠、真实、准确和规范。
2．1．3特色农产品订单管理
订单的完成意味着交易过程的暂时完成，后期的退货、更换等也是交易过程的组成部分。因此，特色农产品订单的生成、订单上的内容、订单发票的开出和售后服务也是该销售管理系统App应该具备的基础性功能。在整个流程过程中，需要专门的核查人员定期组织开展订单的查询。通过此项基本功能，可以建立相对应的客户管理模块，利用当前的大数据、云计算技术，挖掘消费者群体行为及心理，也为发现新的客户提供重要的信息来源和支撑。当前，根据深度学习理论，可以实现消费者区域、年龄、购买时段等指标特性，通过一定时期的大数据累积，可以实现精准定向的营销。
3宿州市特色农产品销售管理系统实现
3．1技术架构实现
在宿州市特色农产品销售管理系统功能模块实现之前，需要优化的系统架构，可以为该系统未来的可持续拓展和延伸提供保障。在该销售管理系统技术架构实现过程中，本文以移动端App和服务器端两个部分组成。两个部分构建的基础数据库都是采用的SQLserver数据库。在移动端部分，本销售管理系统基于Windows系统内核，利用谷歌公司的AndoridStudio开发环境构建移动端的框架体系。在服务器部分，基于Windows系统内核，利用模型—控制理论，在JFinal体系下，基于基层通信链路，构建特色农产品销售管理系统的服务器。
3．2功能模块实现
在上述通用功能需求的基础上，基于移动互联网技术，研发了宿州市特色农产品销售管理系统。经过系统化、整体化综合，该销售管理系统App包含团队专区、采购进货、采购退货、销售出货、销售退货、库存查询、库存流水、库存调拨和库存盘点等等功能模块。在联想笔记本电脑T480上，InterlCorel（i7）cpu、8G内存，windows10操作系统下，基于AndroidStudio开发环境，开发了面向宿州市特色农产品销售的管理系统App。通过编码和调试，并在不同品牌、不同型号手机上，开展了系统测试，实现了特色农产品销售管理的基本功能，具体界面如图1所示。其中，（a）和（b）显示采购单和采购退货单操作界面，整体风格较为简单，符合日常操作习惯。明确了结算账户、售货员、发货方式、折扣利润等基本功能，在接入互联网的条件下，可以随时随地办公，大大提升了管理效率。
4结论与展望
针对宿州市特色农产品销售管理系统，从功能需求分析、系统架构设计、系统功能实现等三个方面对面向区域特色的农产品销售管理系统进行了系统化、科学化试验。目前，已经实现了基于移动端销售管理系统App的基本功能，但是在大数据分析和挖掘功能方面，仍需要作进一步的完善。
参考文献：
［1］赵敬林．基于NET的进存销管理系统研究［J］．湖北农机化，2016（1）：62．
［2］杨涵．基于移动应用的快消品销售管理系统的设计与实现［D］．济南：山东大学，2018：51－68．
［3］苏金飞．基于．NET平台进销存管理系统的设计与实现［D］．成都：电子科技大学，2013：20－32．
［4］马宁．基于PHP通用进销存管理平台设计与实现［D］．成都：电子科技大学，2013：42－59．
［5］慈教进．电子商务条件下中小城市快速消费品配送体系优化分析［J］．物流技术，2014，33（11）：21－24．
［6］赵晓霞．进销存管理系统的设计与实现［J］．煤炭技术，2010，29（1）：244－246．
［7］杨可馨．快速消费品行业配送系统的优化对策［J］．物流工程与管理，2017，39（2）：56－58．
作者:张欣 单位:宿州职业技术学院
