网络技术下的图书馆管理对策

网络技术下的图书馆管理对策

【摘要】科学技术的不断发展与进步给人们的生活带来翻天覆地的改变,同时也给图书馆的管理工作带来新的机遇和挑战。图书馆是为人们提供知识养料的场所,储存着大量的纸质和电子类的资料,是极其重要的知识宝库。结合网络技术的特点,具体分析如何在网络技术下提升图书馆管理的水平。

【关键词】网络技术;图书馆管理;资源共享机制

随着科学技术的不断发展,网络技术在生活中的应用也日趋广泛,人们对于精神文化的需求也越来越大,倘若图书馆只是给读者提供传统的服务,就不免会难以满足读者的切实需求。网络技术的进一步发展,图书馆可以对其进行充分的利用,采用先进的存储技术、通信技术以及计算机管理技术等。为了给读者提供更高质量的服务,图书馆需要全面建设图书馆网络管理体系,进一步提高其管理水平。图书馆作为一个知识宝库,其中对图书资料的管理更是重中之重,所以更需要重视对图书资料的管理研究,从而实现图书馆管理工作的创新与发展。

一、当前图书馆管理工作存在的问题

(一)管理意识和观念的落后

从图书馆管理的现状来看,大部分图书馆员对图书管理工作的理解都存在一定的误差,片面认为工作内容仅是简单整理归纳图书,做好相关的借阅记录。这难免会让一些未曾经过专业培训的人员通过各种渠道进入该岗位。其次,由于图书馆对于馆内专业化人才的重视度不够,导致图书馆管理人员整体的专业素质不高。管理理念的不完善使得图书馆只是盲目地把大量的资金用来增加馆藏数量以期望满足读者的需求,忽视了网络技术的投入和建设,因而所提供的服务难以满足读者的阅读需求。

(二)图书馆管理人员服务意识的缺乏

图书馆主要工作职责就是为读者提供高质量的服务,图书馆管理人员的自身能力与素质直接影响着他们提供的服务水平的优劣。假如工作人员责任感与事业心都不够强的话,在工作的过程采取当一天和尚撞一天钟的做法,就无法为读者提供良好的服务。另一方面,随着网络技术的不断发展与进步,使得图书馆的电子资源利用越来越广泛,“人书分离”的工作模式会在某种程度上影响工作人员所提供的服务主动性。比如图书借阅、资料查询等都可以通过网络及时实现,但是对于个别重要资料,读者都会选择亲自来图书馆中查阅,这时若受到时间的限制,难免会影响读者满意度,甚至还会对图书馆自身的发展造成影响。

(三)图书馆资源共享机制的不完善

长期以来,我国图书馆的管理工作都是严格按照分开管理的原则执行,习惯将不同的图书放置于不同的封闭书库中[1]。另一方面,个别图书馆未能认识到图书馆是为读者提供服务的场所,过分注重表面工程建设,导致大量的重复建设,资源出现浪费。另外,受到传统管理理念的影响,图书馆对于图书的价值更倾向于收藏而不是其实用价值。[1]长期在这种观念的影响下,部分图书馆的开放时间会因此受到影响,这种做法不仅很大程度上影响了图书馆馆藏资源的利用率,甚至会影响到读者的满意度。在网络技术高度发达的当下,部分图书馆为了改善这些问题尝试建立自动化网络管理体系,但是由于馆与馆之间缺乏统一的管理标准,导致图书馆资源共享未能达到预期要求,事倍功半。这种现象也是在一定意义上未能对资源进行充分利用,造成了浪费。

二、网络环境下提升图书馆管理工作的对策

(一)转变图书馆管理理念

一个良好管理理念是高校图书馆管理体制实现成功改革的关键。网络技术的不断发展给高校图书馆管理与发展带来了巨大的变革和挑战。高校图书馆要更好地适应网络信息环境,就需要依靠一种全新的管理理念来引导。图书馆自身需要及时更新观念。只有在正确的管理观念的引导下,图书馆管理才能逐渐科学化、规范化。一方面,图书馆管理要与时俱进,准确把握信息社会发展的需要;另一方面,图书馆要想真正意义上依靠网络技术来推动图书馆管理工作的创新,就必须牢牢把握互联网技术的迅猛发展的潮流。为了适应当代社会对知识文化日益增长的需求,图书馆应充分利用网络技术的优势,做出相应的调整,充分发挥管理工作的作用,满足读者的个性化需求,提高读者满意度。

(二)建立健全图书馆管理网络体系

网络技术的发展为人们的生活带来了巨大的改变。无论是高校图书馆、城市图书馆抑或是小型商业图书城,都有义务与责任牢牢把握这个机遇,从海量信息中选择有益资源,为读者提供参考和阅读[2]。建立强大的图书馆管理网络平台是非常有必要的,因为它的存在不仅可以在很大程度上应对互联网时代带来的各种挑战,甚至能将挑战化为机遇,从而实现图书馆的发展。图书馆的网络管理平台包括两个方面:一方面是应用于图书馆资源的有效整合,另一方面则是应用于图书馆的内部管理,这种模式能够使互联网作用能够最大限度地发挥。目前,我国大多数大型公共图书馆都已经建立了完善的搜索指南。读者可以通过在搜索工具上抓取所有的图书馆信息一个接一个地搜索他们需要的内容。通过在搜索指南中输入他们需要的资料名称,搜索引擎可以快速提供书籍的位置和借阅情况,甚至是借阅书籍的基本内容。这可以节省读者的搜索时间,提高借阅效率。这也避免了读者不得不向图书馆工作人员询问的麻烦。对于互联网时代人们在阅读上的各种变化,图书馆更应积极转换与调整自身工作理念,更好地为读者提供高质量的服务。图书馆的网络工作包括以下内容:一是及时更新图书和文献,及时更新图书馆数据库,帮助读者掌握最新的学习趋势和最先进的社会发展趋势;第二,建立网络平台,通过网络平台为读者提供书籍和文件,让读者可以随时随地阅读材料和文件;最后是丰富图书馆载体工作。随着先进移动媒体的利用率大大提高,人们可以通过手机随时随地掌握信息和社会趋势。图书馆管理使人们能够通过丰富的服务载体随时掌握互联信息[3]。

(三)加强图书馆管理人员的专业素质培养

在网络技术高速发展的大背景下,图书馆要实现管理创新,就必须建立一支高素质的专业管理人才队伍,以适应信息社会的新要求。作为新时期的图书馆管理人员,除了具备能够熟练运用各种现代网络工具收集整理各种图书信息资源的能力外,还应该学会熟练操作计算机设备进行借阅登记、资料检索、资源开发等工作[4],以满足图书馆管理的实际需要。图书馆有必要通过提高管理人员的信息处理能力,来使他们能够在短时间内快速识别和筛选有价值的信息,进一步为读者提供高水平服务,促进图书馆长久稳定的发展。总的来说,当前正是网络信息技术高速发展的时期,网络技术的应用已经深入到工作与生活的方方面面。高校图书馆的管理更是应该积极地吸收新科技的成果。作为信息储存以及扩散的重要机构,高校图书馆是我国图书馆的重要组成部分,它服务的对象是学校的众多师生,更是教育事业的重要构成部分,所以学校更应该充分利用好各种信息资源,为师生提供良好的网络环境,提升管理人员专业技能,切实保障图书馆的服务质量,促进图书馆管理水平的进一步提升。

【参考文献】

[1]林鑫.网络信息环境下高校图书馆信息服务转型思考[J].情报探索,2015(3).

[2]彩娟.信息化时代下图书馆档案管理工作问题的与对策探究[J].卷宗,2017(32).

[3]王圣戎.计算机网络技术在中国高校图书馆管理中的应用初探[J].网络安全技术与应用,2013(7).

[4]范耘.多元信息环境下高校图书馆信息素质教育的创新[J].课程教育研究,2014(28).

作者:武丽 单位:鄂尔多斯市委党校