摘要：为学校全体老师和学生提供良好的读书环境和查询信息是图书馆的一项重要的职能。学校图书馆的稳定运行也是学校发展的有利因素，为了提升图书馆的价值，给学生和教职人员提供便利，对图书馆的管理进行创新是十分重要的课题。所以作为一位老师兼图书馆管理人员，本文将讨论一下关于图书馆管理的服务职能与创新。
关键词：图书馆管理服务；职能；创新
一、前言
学校的主要职能就是培养高素质高文化的专业人才，因此图书馆也是培养人才的重要基地。图书馆作为衡量一个学校教学质量的重要指标，图书馆的好坏很能体现一个学校的教学水平和管理模式。但是现在的图书馆不管规模大小、设施好坏，都有管理不足、服务中存在缺陷的地方。不能彻底地满足学生和老师的真正需求。所以，我们要打破传统的图书管理理念，根据实际情况对图书馆的服务职能进行创新，为学校和学生的发展奠定良好的基石。
二、图书馆的主要职能
（一）图书馆的管理职能
图书馆不仅要给要学习的同学提供安静的环境，还要对图书馆里的书籍进行管理，还要根据时代的变化和广大师生的需求对书籍进行更新。满足学生和教职工的各种追求知识的需求。书籍要涵盖学校的各种专业这是最基本的需求，也是保障图书馆运行的必要条件。
（二）图书馆服务职能
图书馆的服务职能之一就是帮助借书的同学和老师解决这个问题，让他们能够顺利找到自己想要的资料。而且据我对学生的了解，现在的年轻学生对阅读的兴趣不大，所以在图书馆里应该设立一些信息化设施来吸引学生多走进图书馆，提高他们的阅读兴趣，让他们爱上图书馆，而不是沉迷于手机。
三、图书馆的服务理念
（一）符合阅读者的需求
当今社会变革快，新鲜事物日新月异。对于传统方式的阅读不受现在年轻人的喜欢。并且根据每个人性格的不同，对图书的需求也存在差异。如果能够找到一种能让大家都接受的阅读方法，并且从阅读中找到乐趣这是一件非常有意义的事情。所以说图书馆缺的是人性化，图书馆应该符合现在大众的需求，而不是让读者来主动地磨合环境。而且，据学生反映，图书馆不仅是他们读课外书、查资料的场所，在临近考试的时候学生也很喜欢去图书馆复习，因此，在图书馆设立自习室也是很有必要的，因为读书的环境和学生复习做题所需要的环境不一样，所以现在的图书馆就要满足使用者的各种需求。
（二）发展图书馆信息技术
打造信息化的图书馆是现在的一大亮点，也是现在的发展趋势。之前的图书馆书籍都是比较传统经典的，而且形式单一，内容不够新颖。而且检索书籍的方法烦琐，年轻人很难接受。所以图书管理人员应该重视起这件事情，为图书管理服务的创新出谋划策。现在科技发展非常快，各种技术也越来越发达，所以我认为合理利用现有的科学技术对图书馆的内部系统进行改造，学生在借书的时候利用信息技术检索图书比之前要容易。因为图书馆不仅是辅助学生学习、老师提升的场所，它应该给大家带来方便和最好的服务。让人在好的心情下读书，所以我们才提倡图书馆改造创新不仅要信息化还要人性化。希望改造后真的能给大家带来方便，大家也能在一个更加优秀的环境中学习。
四、实现学校图书馆管理与服务职能的创新途径
（一）打造一支高素质的管理队伍
进行图书馆的管理是一件不容忽视的小事，作为教师兼图书管理人员这点我深有体会。看似图书管理是一个简单的事，外人认为整理一下书的摆放就可以了。其实图书管理工作应该受到学校重视，平时既要给学生上课又要兼顾图书馆，两面兼顾总有一面照顾不到，而且图书管理人员大多数都是和我身份一样的，也是学校的老师，一心在学生那里，图书馆难免会有兼顾不到的地方，所以学校应该聘用或者培养专门的图书管理服务人员，好的服务能够促进学生的学习效率。因此，根据培养高素质管理队伍这个事情我有几点建议，第一点，图书管理员应该聘请经过专业培训的人员，并且在以后能够定期进行外出培训，或者学校聘请专业的机构来学校为管理人员进行专业培训，不断更新自己的管理知识，提高管理的能力。培训的方式有很多，可以请专家通过讲座提高队伍的管理能力。第二点，每一位管理员要有清晰的职位划分，坚守自己岗位，图书管理员还应该清楚地记住书籍区域的划分，防止有人询问的时候一问三不知。图书管理员相比电脑的优势就是有人性化，管理人员提供相应的服务，例如，当管理人员看见来的是学生的时候，可以根据这个学生所在的专业介绍相关所需要的书籍及位置，如果来的是教师，管理人员就要找到适合老师用的书籍，这是电脑机器做不到的。
（二）规范图书馆管理制度
图书馆的一个通病就是管理人员多、杂，但是没有专业的，没有管理经验。因此学校建立健全图书管理制度是十分正确的选择，对管理人员的行为进行约束，对管理制度进行增改，提高图书管理系统的整体水平。这样不仅能促进一个好的工作氛围，还能激发管理员工作的积极性，除此之外，我希望学校也要对管理员进行教育，帮助他们转变他们传统老旧的理念，灌输新的并且符合时展的新潮思想。让他们认识到现代教育的优越性，通过学校对图书馆的重视从而让他们自己意识到图书管理的重要，从而提高他们的进取心，所以说规范图书管理制度一举多得，既可以规范图书馆还可以规范管理员，帮助图书馆稳定发展。
（三）构建立体服务结构
图书馆最重要的就是书籍的保护，纸质书籍受到的影响因素较多，下雨天容易受潮，导致纸质变形影响阅读，天气热还要注意防火，防止图书受损，监管不严还可能导致书籍丢失等。这些问题都是日常很可能出现的，所以图书的防火防潮防盗等工作我们需要认真对待，图书防潮的工作就要对周围环境下手，做好相关准备，关于防火问题，就要我们做好消防相关的准备，各种消防产品都要配备齐全以防意外发生。最后防盗问题也是最重要的问题，他关乎一个人的品格问题，所有要做到合理防范，考虑如何防盗和出现盗窃问题后对偷窃人员的处理。并且图书馆的藏书数量一般都比较大，保管和记录起来非常麻烦，这时候就需要管理人员学习相关知识，掌握信息数据库的使用方法，对学校图书的数量和类别进行记录和整理。还可以与其他学校图书馆建立一个共同的数据库，还可以共享图书。为在校的学生和老师提供一个方便安全多元的信息共享系统。
（四）加强图书馆硬件建设
图书馆进行信息化建设是现在这个社会发展的趋势，对图书馆的内部系统进行信息化处理，对外部硬件设施进行改善才是图书馆发展的长久之计。并且加强图书馆的硬件设施是提升图书馆管理服务职能和创新的重要一步。我觉得学校领导要对这件事情加大重视，提高资金的投放量来建设图书馆。并且，在这个信息化的时代，为了不与时代脱节，不被社会淘汰，建立一套信息化的图书馆是最好的解决方法，这样既跟上时代的脚步又可以为广大师生提高最优质的学习资源。最后就是图书馆既然进行信息化，也要有相关的信息管理人员，网络的维护和开发人员是保证图书馆顺利进行的保障。
（五）更新图书馆服务理念
受社会经济发展的影响，人们对服务的要求都比较高，而且现在的年轻人个性鲜明、性格独特、意识超前，作为班主任我希望我的学生爱上读书，并且希望他们一遇到困难就自己去图书馆找解决办法。并且依赖上这种办法，在这个过程中得到心理上的满足。但是在传统的图书馆服务模式下，没有对学生这个需求进行考虑，这也是传统的服务模式的弊端。因此，要结合学生的需求也要考虑时代的发展，不断充实图书馆的内容，把广大师生的需求放在第一位，及时运用新的技术新的理念，跟上时代的脚步，做到创新创优图书馆的管理。
五、结语
作为一个学校的教辅部分，图书馆硬件设施和软件设施的好坏很能体现一个学校的教育水平。因此我们一定要重视管理服务职能和创新工作，给大家提供一个舒适便利的学习环境。在这个物欲横流的网络世界，作为年轻的学生能够静下心来去读书是一件很了不起的事情，所以我们要尊重这种态度，尊重每一个爱读书的学生，给他们提供最好的学习氛围。因此我希望现在的所有的图书馆都能重视这方面的问题，重视每一个朗读者，加强图书馆的服务管理和创新，使图书馆向更好的方向发展。并且不断地对图书馆合理地进行创新和改进，强化图书馆的各种职能，保证学校和图书馆的健康发展。
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作者:胡波 单位:普洱市民族中学