【摘要】本文结合工作实际，对医院人事档案管理过程中的主要问题进行分析，在此基础上提出医院人事档案管理创新对策。
【关键词】医院；人事档案管理；人力资源开发；创新
当前医院内部不仅需要进一步强化人事档案管理工作，更需要采取合理措施提升档案管理水平，这直接关系到医院的正常稳定运营。同时，通过人事档案管理可以充分展现出医护人员的思想品质、专业能力等诸多方面情况，有利于全面提升医院的经济效益和社会效益。在当前的时代背景下，要对人事档案实际状况进行全面调查，并且要研究其中存在的问题，同时还要采取科学合理的措施解决问题。本文基于人力资源开发背景下医院人事档案管理的创新对策进行研究，以供相关专业人士参考和借鉴。
一、医院人事档案管理概述
对于当前的医院来讲，其中医护人员专业水平以及综合素质直接关系到病人的康复。所以为了保障医院实现健康稳定及持续性经营，需要采取科学合理的措施进一步强化人事档案管理工作。在医院内部，人力资源开发及管理工作属于统筹性的工作。对于目前部分医院来讲，在针对人事档案开展管理工作的过程中，依然存在诸多的缺陷和问题，由于人事资源管理不到位，直接影响了医院的可持续性发展，同时影响到医院的经济效益和市场竞争能力。目前需要针对人事档案管理模式进一步加以改善和优化，这样才能够有效提升人才利用效率，促进人才合理流动，实现医务人员综合素质和综合能力的全面提高。只有这样，才能够有利于患者尽快康复，提高医院外界形象以及声誉，实现医院的进一步发展和完善。
二、人事档案管理过程中主要问题分析
（一）没有认识到其重要性。在当前，我国医疗行业得到了迅猛发展。现代化医院管理工作过程当中需要进一步强化人事档案管理工作，这项工作是医院管理中的重要工作，属于系统性工作。短时间内难以获得良好效果。当前，依然存在很多医院工作人员不能充分认知档案管理工作的重要价值和重大意义，甚至有一部分工作人员认为人事档案管理工作可有可无，认为是一项比较轻松的工作，只要动动手指就能完成，只要针对档案进行整理收集，不泄密即可，这是一种错误的认知。人事档案管理工作是重中之重的工作，不仅仅直接关乎医院健康稳定，同时可通过档案资料了解医护人员的整体能力、思想状态以及专业水平等等，通过对档案进行科学合理的管理，有利于医院实现健康、稳定发展，需要医院引起高度重视。当前部分医院由于缺乏对于档案管理工作的高度重视，导致档案管理水平相对低下，导致医院发展过程当中存在阻碍，影响了医院发展进程以及发展速度。
（二）管理模式落后。对于当前医院而言，需要进一步强化人事档案管理工作。但是，如今很多区域医院人事档案管理模式相对陈旧和落后。医院开展人事档案管理工作基本上由人事部门负责，但依然存在部分工作人员思想观念相对较为落后，管理方式无法适应人力资源的更好开发。只是通过档案来对于人的行为进行制约和约束，但是人才属于重要的一项资源，人事档案管理工作要以人为本。传统人事档案管理模式下，很多医务人员自身价值难以从中得到体现和发挥，对医院人才使用造成了重大影响和阻碍，导致很多医院工作人员缺乏归属感，员工严重缺乏创造性及积极性，对医院经济效益和社会效益提升造成了重大阻碍。
（三）忽视材料的时效性。很多医院管理人员忽略了材料的时效性，建档所采用材料往往过于陈旧，只是涉及医务人员过去的资料，平时对于资料没及时加以归档。大部分档案管理部门往往两三年才集中性进行档案管理和归纳，导致内容缺乏健全性和完整性，大部分档案是工资表或考核登记表等等。没有及时反映出医务人员动态情况，时效性不够。
三、医院人事档案管理创新对策
目前，为了实现档案管理创新，应当要求档案人员树立创新意识，提高档案人员综合能力并加强档案管理信息化建设。
（一）树立档案人员创新意识。首先，对于当前医院来讲，档案管理工作开展的过程当中要转变传统管理观念，要求档案人员能够具备服务意识和开放意识，要在保证不泄露档案资料基础之上对于内部人员档案进行综合化统计。其次，要采用量化分析方式获取人力资源的相关材料，这样才能够促使医院人才的作用得到体现和发挥。另外，档案利用的过程当中，还需要工作人员由以往被动服务转变成为主动服务，这样，有利于档案管理人员充分了解内部工作人员的实际情况，同时掌握关键性的信息，有利于医院人事管理部门以及医院领导更好地开展各项工作，提高医院经济效益及社会效益，促进医院健康、稳定发展。
（二）提高档案人员综合能力。对于人事档案管理工作人员来讲，需要具备丰富知识，要求档案人员不断提高自身能力，同时要进一步强化对于人事档案管理方面知识的学习。通过提高自身能力和素质，促使管理方式进一步改革和创新。首先，对当前的医院来讲，需要针对有关工作人员业务技能加强培训，对人员实施全面培养，提高其技能水平，让其在实际工作过程当中具备良好的状态，促使人事档案管理趋于标准化、规范化以及科学化。其次，当前还需要进一步强化人事档案管理人员教育工作，让他们的档案意识得到增强，促使档案管理人员了解人事档案管理的重要价值和意义。另外，保障医院档案建设工作满足现代化医院的需求，实现进一步发展。
（三）加强档案管理信息化建设。当前，医院内部需要强化档案信息化建设工作，这对于提高档案管理水平和管理质量具有重要的价值和意义，有利于实现档案管理的全面创新。为了促使人事档案更好地开展信息化建设工作，需要具备完善的信息资源库，这样才能够促使人事档案实现数字化，要让纸质人事档案电子化，并且同时要通过管理软件对档案进行全面控制，可以促使档案管理工作的效率和质量得到全方位提高。同时还有一个优势是，纸质档案容易破损，但是，电子档案不会破损。另外，通过简单加密可以实现对于档案的全面管理，有利于促使档案更具安全性和可靠性。在档案管理信息化建设之后，可以通过利用网站将信息直面用户，促使档案管理人员和用户之间进行良好沟通交流以及互动。
四、结语
综上所述，现代医院管理系统当中，人事档案管理是重要部分，关系到医院的健康稳定发展，关乎医院经济效益和社会效益。目前，在人事档案管理工作开展的过程中依然存在诸多的缺陷和问题，为了有效解决问题，同时为了提高档案管理水平，要采用创新性策略和方案，促进医院人力资源更好开发，挖掘医院人才的价值，从而实现医院健康、稳定以及持续性发展。
作者:刘英霞 单位:河北省荣军医院
