［摘要］现代社会中，传媒技术高度发达，尤其是微博、微信等社交软件的诞生，极大地改变了人们的生活、娱乐与社交方式。应用型院校学生既是互联网与自媒体社交软件的主要用户群体，也是“微时代”社会的主要代表群体。“微时代”自媒体社交技术的高速发展不仅为教育信息传播与教育信息化管理提供了技术支持，也给现代教育管理，尤其是应用型院校学生教育管理带来了严峻挑战。针对“微时代”背景下面临的学生教育管理问题，应用型院校应当转变教育管理理念，改进教育管理方法，强化教育管理队伍，优化教育管理环境。
［关键词］“微时代”;应用型院校;教育管理
“微时代”与传统信息社会不同，过去方式单一、内容单一的信息传播方式已被一个开放、多元、高速的信息流动圈所取代，以微博、微信为主要代表的“微时代”产物，已经逐渐进入应用型院校管理与教育体系中。随着自媒体社交软件的不断发展及其用户群体范围的持续扩大，其对应用型院校教育发展、社会进步的影响都在逐渐扩大。研究“微时代”背景下应用型院校学生教育管理的改革策略，对于应对网络发展给应用型院校学生教育管理带来的问题、提高应用型高等教育管理质量与效率具有重要意义。
一、“微时代”背景下我国应用型院校学生教育管理的内涵
“微时代”的主要特征是以互联网技术为背景诞生了一系列自媒体社交平台，如微博、微信等，这些个人社交媒体的广泛使用标志着“微时代”的到来。“微时代”背景下加强应用型院校学生教育管理，必须认识到应用型院校学生在网络时代的思想行为特征，以及应用型院校学生教育管理的新内涵。网络社会的发展为社会各行各业的发展带来了颠覆性的改变，信息化办公、信息化生产、信息化管理等被广泛应用于社会生产生活中。可以说，将信息化管理方式引入应用型院校学生教育管理中，是现代教育发展的必然选择。互联网不仅是便捷的信息传递工具，也是良好的数据库，为应用型院校教学发展提供了丰富的教育资源。同时，互联网为用户创造了开放的网络环境，这种开放的网络环境为应用型院校学生了解社会环境、关注社会发展、关心国计民生提供了良好途径。从这方面来说，互联网为应用型院校学生文化与价值观教育提供了良好的引导，使应用型院校学生教育更活泼、生动，更有现实意义。部分学者认为，应用型院校本身就应该将学生教育管理纳入网络信息化管理系统，以互联网为媒介，建立学生教育管理信息化网络，实现学生教育管理信息的在线动态更新以及对其的常态化监管，从而提高信息更新效率，降低信息管理成本。“微时代”背景下，不仅可以充分利用互联网技术开展应用型高等教育管理工作，还可以微博、微信等自媒体社交平台为基础，建立校园公众账号，随时教育管理动态、教学动态以及校园新闻等。应用型院校学生是“微时代”下各种社交媒介的重要受众群体，应用型院校教育管理者可以充分利用这一特点，整合教育管理资源与经验，开展线上线下联动的学生教育活动。
二、“微时代”背景下我国应用型院校学生教育管理的现存困境
应用型院校教育管理是现代应用型高等教育的重要工作内容，也是素质教育理念对应用型高等教育管理提出的必然要求，更是培养合格社会主义接班人的根本保障。“微时代”为应用型院校教育管理提供了难得的机遇，但现代应用型高等教育管理仍存在诸多困境。只有认清当前应用型高等教育管理发展存在的客观问题，才能找到正确的解决办法和有效的应对途径。
（一）教育管理理念有待转变
现代应用型高等教育理念主要包括“以人为本”“全面综合发展”“素质教育”等，而“微时代”环境下应用型院校的教育方式与媒介已发生了巨大变化。在此背景下，传统应用型院校教育管理理念已无法与现代教育模式相适应。现代应用型院校教育管理以行政化管理为主，管理者仍以程式化的管理思路为主，对现代科学技术在教育中的应用及管理认识不足，管理理念相对落后。同时，应用型院校教育管理大多停留在政策制定与实施层面，管理者群体对应用型院校学生日常生活、学习状态的了解不足，相关行政政策的制定与学生的需求存在一定出入。因此，应用型院校教育管理改革必须尽快实现教育管理理念的转变，使现代化的教育管理技术与管理理念相一致。
（二）教育管理方法有待改进
“微时代”背景下，应用型院校学生学习与日常生活方式也发生了较大变化，这些变化同样在迫切呼唤着教育管理方法的改革。目前，我国应用型院校学生教育管理方法还存在不足之处：一方面，管理者对管理队伍建设的重视程度不足。现代应用型院校对教师的工作业绩考核主要以学术成果为参考标准，对教师专业教育水平与思政教育的客观评价制度较少。另一方面，应用型院校学生教育管理缺乏技术层面的支持。应用型院校教育管理制度的制定需要基于管理者对学生思想动态与学习状态的了解，而现代应用型院校管理者对“微时代”的网络特点并不十分了解，对于学生的网络思维与行为存在认知缺陷。因此，应用型院校教育管理方法改革需要完善相关技术支持，这有助于帮助管理者更好地了解学生的网络生活动态，从而制定具有针对性的教育管理制度。
（三）教育管理队伍有待加强
目前，我国应用型院校教育管理主要体现为两种方式：第一，带有强制性色彩的制度化管理。应用型院校教育管理者通过制定一系列严谨的规章制度，指导应用型院校师生开展日常教育活动，并对教育实施中可能出现的问题进行及时调整、修正。第二，单向输出形式的道德教育。目前的应用型院校学生思想政治教育多采用单向灌输式教育方式，即教师向学生以灌输的方式传授思想道德教育方面的内容。这两种教育管理方式都是应用型院校管理者从自身视角出发制定的教育实施与管理方式，制定过程中并未深刻考虑学生的个人需求。同时，“微时代”的技术发展给应用型院校学生的心理健康带来了许多负面影响，这也对应用型院校教育管理队伍提出了新的要求。鉴于以上问题，应用型院校教育管理层需要重视教育管理队伍建设，提高管理者的管理能力，加快教育管理制度的完善，从而提高学生教育管理的时效性。
（四）教育管理环境趋于复杂
教育环境是学生人格养成以及教育质量的保障，应用型院校良好的学习氛围有助于学生树立积极的价值观，养成良好的道德修养。正如马克思所说：“人可以创造美好的环境，美好的环境也可以塑造人。”现代网络社会虽然在信息传播速率方面存在较大优势，但网络社会信息组成复杂，大量信息以互联网为载体进行传播，应用型院校学生作为互联网的主要用户群体，极易受到不良信息的侵扰，从而影响应用型院校学生的思想道德建设。同时，“微时代”下的应用型院校学生教育管理还存在以下问题：第一，民族传统文化的传播受到影响。中西方文化与价值观存在较大差异，而“微时代”的信息流动性特征为西方文化所裹挟的消极内容提供了传播平台。同时，“微时代”信息传播的虚拟性也为互联网信息管理带来了诸多挑战。应用型院校学生对西方文化的分辨能力有待提高、心理素质有待加强。第二，道德观与价值观的形成受到影响。“微时代”网络信息传播门槛较低，各类信息以互联网为媒介进行传播，并在传播中发生碰撞与竞争。部分西方敌对势力也趁机渗透进我国互联网社会，伺机传播西方资本主义文化与思想，宣扬反对社会主义、破坏国家统一的言论。而应用型院校学生在使用互联网时难以对海量信息进行有效辨析，以致不良信息时刻威胁着学生正确政治信仰与思想道德观念的形成。
三、“微时代”背景下我国应用型院校学生教育管理困境的应对策略
（一）转变教育管理理念
随着微博、微信等社交媒体在应用型院校学生群体中的不断推广与普及，应用型院校的校园学习与社交环境日益复杂，这对应用型院校学生教育管理提出了新的任务与要求。第一，应用型院校管理者应树立与时俱进的教育理念。“微时代”背景下各类自媒体社交软件已进入社会生活的方方面面，智能手机、平板电脑等移动终端设备的普及，也为“微时代”的教育发展创造了传播条件。在此背景下，应用型院校教育管理者应认清教育发展现状，顺应教育改革需求，树立与时俱进的教育管理理念，及时转变教育管理方式，在学生教育管理中寻求主动性地位。第二，应用型院校教育管理者应树立“以人为本”的教育理念。“以人为本”的教育理念一直都是我国教育从业人员应当秉持的重要理念，其与我国传统文化中的博爱、包容等理念具有一致性。教育的本质是为人的全面发展服务、为社会的全面发展提供人才，因此在学生教育管理中需要进一步强化“以人为本”的教育理念。应用型院校教育管理者应深入了解并尊重学生的学习与生活需求，最大限度地满足学生自身发展的需要。第三，应用型院校教育管理者应充分认识自媒体社交软件在教育管理中的重要地位。微博、微信等自媒体社交软件兼具社交、信息传播等诸多功能，已成为当代群众生活的重要组成部分，应用型院校教育管理者要认识到社交软件在教育管理中的重要性。一方面，应用型院校教师作为教育管理的具体实施者，应加强对学生使用社交软件的正确引导，积极帮助学生辨别网络不良信息，避免网络不良信息对学生身心健康产生负面影响。另一方面，应用型院校教育管理者需要认真贯彻党中央关于教育改革、教育理念创新的指示，在教育管理与教学实施过程中有效发挥社交媒体的综合功能。应用型院校教育管理者只有真正贴近学生的学习与生活，才能拉近与学生的距离，实现教育管理质量与效率的双重提升。
（二）改进教育管理方法
第一，在应用型院校思政教育中引入社会主义核心价值观，引导学生树立正确的政治信仰与价值观。网络社会信息复杂，各类诱惑容易影响、误导应用型院校学生价值观与道德观的形成，而微博、微信等自媒体社交平台无准入门槛，各类垃圾信息肆意传播，严重影响着应用型院校学生价值观的形成。中国特色社会主义核心价值观是我党的重要理论成果，对于社会价值观与道德建设具有极其重要的意义。因此，应用型院校应在学生思政教育中引入社会主义核心价值观，具体可以通过开展核心价值观专题讲座，开设学校官方微博、微信公众号核心价值观宣传信息，开展核心价值观学术讨论等方式予以实施。同时，以丰富的形式、多彩的内容、生动的实践，引导学生更好地领悟学价值观，树立正确的价值观与政治信仰。第二，在应用型院校教育教学中引入社会热点话题讨论，引导学生正确辨别网络复杂信息。微博、微信等自媒体软件已成为当代应用型院校学生了解社会时事、热点新闻的重要途径，网络空间对社会热点话题的讨论意见纷杂，应用型院校学生群体很容易在网络争议中迷失自我、失去方向。应用型高等教育应加强对学生网络行为的引导，一方面，引导学生对社会热点话题进行热烈讨论，鼓励他们各抒己见；另一方面，借助校园公众号平台，及时学校对社会热点问题的官方态度，为学生正确认识网络热点事件提供意见参考。
（三）强化教育管理队伍
应用型院校学生教育管理队伍是最了解学生思想动态的教师群体，也肩负着社会主义思想传承、应用型人才培养的重任，建设一支具有良好政治素养与网络安全意识的应用型院校教育管理队伍是现代应用型高等教育管理改革的重要任务。第一，转变教育管理角色。应用型院校教育管理者在工作中首先需要转换个人角色与管理理念，“微时代”背景下，应用型院校学生对手机等移动智能终端的使用时间与频率大大增加，教育管理者可以与学生开展平等交流，了解学生的心理动态，并结合学生的实际需求制定相应的管理措施。同时，微博、微信等自媒体平台的普及使教育管理者在社会热点信息传播、社会价值观传播中失去了主导地位。应用型院校教育管理者应主动学习新的技术与媒体传播方式，在公众平台与学生分享经过筛选处理的优质信息，减少不良信息对应用型院校学生的误导。第二，提高应用型院校教育管理者的网络素养。首先，教育管理者需要掌握微博、微信等自媒体社交软件的使用方式与特点，并将其创造性地应用于教育管理中。其次，应用型院校应定期组织教师开展互联网技术学习活动，提高教师的计算机使用水平。最后，应用型院校应着力规范教师的网络行为，提升教师的网络素养，为应用型院校网络素质化教育培养优秀的教师人才。
（四）优化教育管理环境
学生是应用型院校教育管理的主体对象，也是微博、微信等社交媒体的主要使用群体。应用型院校对学生群体的管理，不仅需要完善的管理制度、优质的管理队伍，还需要优化的教育管理环境。要通过营造文明、和谐的校园人文环境，实现对学生网络行为的规范化管理。第一，营造健康、积极的校园文化氛围。以智能手机为代表的移动智能终端在应用型院校学生中的普及程度极高，学生的“手机依赖症”也越来越严重。应用型院校可以通过开展学生文化、体育、艺术、科技竞赛活动，促进校园文化互动，降低学生对手机的依赖。第二，加强校园网络安全教育。当前，依托互联网、手机等载体开展的网络诈骗与电信诈骗犯罪行为层出不穷，防范意识不足的应用型院校学生频频中招。面对鱼龙混杂的网络社会环境，应用型院校可以面向学生定期开展网络信息安全教育，通过网络安全讲座、网络诈骗案例分享等形式提升学生的网络安全意识。第三，加强互联网监管法律宣传。为提升学生网络安全意识、提升“微时代”背景下应用型院校教育管理质量，关键还需要实现法治化管理，并依靠法律的支持净化校园教育氛围。近二十年来，我国已制定了几十部网络安全相关法律，应用型院校教育管理者要认真学习这一系列法律法规，并结合学生网络行为特点与教育管理实际，制定符合教育管理实际需求的互联网相关法律宣传方案，通过校园公益宣讲、普法宣传等方式提升学生群体的网络道德规范意识，营造良好的校园教育环境。
作者:杨晓芳