一、人性化教学管理的内涵
关于人性的研究在哲学领域和教育领域都有涉猎。各界学者对人性的界定更是莫衷一是，给人以无尽的遐想和争论空间。《辞海》中把人性阐述为：人性与兽性、神性、反人性等相对，是指人的共性，是人的自然属性与社会属性的结合体。人是现实中的人，他们具备很强的主观能动力，可以不断进行自我创新和超越。人性化教育主张各教育相关要素遵循人类本性，追求知、情、意最大限度地统一，重视学生内在潜能的发挥。从本质上讲，大学教学管理体制内的人、事、物都应该符合人性的特征。在教育领域，人性不是某种思想或行为的代名词，它反映的是一种良知、原则、道义、价值或原则。人性化的大学教学管理体制是一种建构在人人平等、自由和谐基础上的体制，它与传统教学管理体制最根本的区别就在于学生是主体，他们不再受其他主体的压制，主观能动性得到深层次地发挥。人性化的大学教学管理体制应该以促进大学生成长成才为基本出发点和归宿，重视大学生德、智、体、美、劳的全面提升和发展。某种意义上说，大学教学管理体制与人性化之间存在着一种辩证统一的关系。完善的大学教学管理体制是人性化的承载体，而人性化又是大学教学管理体制的核心内容，两者互成整体，对推进我国高等教育事业的发展具有重要作用。
二、构建人性化教学管理体制的意义
大学教学管理体制的变革与优化始终与市场经济的发展是分不开的。市场经济体制运行下，社会中的价值和利益向着多元化发展，我们作为经济活动的主体必须具备良好的自我意识、创新思想以及自主能力，只有这样我们才能更好地适应市场经济时代的发展。现代社会对高级人才提出了更高的要求，需要大学生能够个性发展、勇于创新。人性化的大学教学管理体制把重心放置在促进大学生全面、健康发展上，最大限度地挖掘和激发学生的潜能，真正把个性发展与全面发展统一起来，这对我国市场经济的发展具有重要的促进作用和意义。信息化时代背景下，人们越来越重视自我实现和个性发展。高科技在高校教育中的应用，为学生创造了全新的学习环境和生活环境，奠定了良好的实践教学基础。人性化的大学教学管理体制以市场经济时代需求和大学生身心发展特点为依据，旨在使大学生把人类优秀的文化成果内化为自身的思想和能力，从而促进大学生的自我完善和提升。因此，大学教学管理体制中体现人性化特点对推动市场经济和学生个人发展具有积极的意义。另外，随着我国教育改革的逐步深入，素质教育日趋优化和完善。素质教育以培育人为终极目标，重视对学生身心健康的全面培养，是对人类本体生命需求的回应。由此看来，人性化大学教学管理的目标与素质教育是一致的，它们都是尊重学生、关注学生、发展学生。因此，构建人性化教学管理体制对实现素质教育具有很重要的意义。
三、大学教学管理体制中人性化特点的体现
（一）以人本管理为指导思想
以人为本是科学发展观的核心，是高校教学管理的指导思想之一。大学教学管理体制中人性化特点重点就体现在尊重和满足学生需求。高校是大学生学习与生活的主要场所，营造了小型的社会环境，应该尊重和满足学生生理、安全、社交等方面的需求。其中，生理需求是人类最基本的需求，包括吃、穿、住、行等几大要素。大学实施人性化的教学管理体制就要为学生创造良好的成长环境，对待学生一视同仁，关注每一位学生尤其是贫困生的健康成长。大学应该积极发动社会力量，在政府资金以及政策的支持下，建立完善的救助体系，扩大勤工助学的辐射范围，给予全体学生人性化的关怀和帮扶。满足大学生的安全需求是促进大学生健康发展的关键，主要应该体现在保证大学生心理健康和顺利就业两个方面。加强对大学生的心理健康教育和择业就业教育，帮助他们舒缓生活、情感、就业等方面的压力，培养他们一定的自我调节能力，树立其正确的人生观、价值观、世界观以及择业观，使其在竞争日趋激烈的市场环境中成功就业。而满足大学生的社交需求，则需要高校构建完善的实践教学体系，搭建学校与社会之间的桥梁，使学生在教师的正确引导下，加进彼此间的交流，构建和谐校园。
（二）以民主平等为基本原则
民主平等是大学教学管理体制中人性化特点的核心体现。在大学教学环境中，民主平等应该包括三层要义：一是，办学民主。高校与政府之间存在着一种自治与控制的关系。从我国的教育发展历程来看，不同时期都有不同程度的学校自治或政府控制极端化现象，阻碍了教育功能与价值的发挥。目前，高校正处在教育改革的重要时期，为了体现大学教学管理体制的人性化特征，其与政府之间应该建立平衡、和谐的关系，最大限度地发挥大学的教育功能与价值，赋予高等教育更多的活力，塑造大学自由、民主的氛围，陶冶学生的道德情操；二是，教育均等。在社会主义光辉的照耀下，每个人都应获得受高等教育的权利和机会。长远地看，大学应该创新入学管理体制，实现人性化的教学管理，在政府以及社会组织的大力支持下，尽量消除地区经济限制，提供给学生均等的入学机会，培养学生良好的思想道德品质，构建完善的教学管理机制，并付诸于实践；三是，师生平等。大学教学管理体制民主平等是建立在师生互尊互重、相互理解基础上的。现代教育确立了学生的主体地位，重视发挥教师的主导功能。教师和学生是两个平等的主体，他们之间的和谐关系对保障教育地顺利进行具有重要作用。无论是学校还是教师都需要尊重学生个性，以学生为本，认真倾听每一位学生的心声。
（三）以个性发展为最终目标
作为一个生活在现代社会的独立个体，每个人都应该勇于彰显个性，养成属于自己的思维方式和行为习惯。因此，个性发展是大学教学管理体制中人性化特点的关键体现。现代高校教育的目标不仅是帮助学生完成向社会人的转换，更是培养大学生成为一个有个性的人。这是市场经济以及创新社会发展的必然需求。大学教学管理体制中人性化体现个性发展目标，需要从学校和学生两个角度出发，其中高校个性发展是学生个性发展的基础，而学生个性发展是学校个性发展的终极目标，两者形成一个有机整体。高校要想实现个性发展，应该凸显自身的文化特征和办学特色，不断创新教学管理体系，健全教学管理制度，加强教学研究工作，明确自身定位，凝练指导思想和办学环境，努力走特色精品化发展道路。而学生个性发展是在学校的帮助下完成的。古往今来，我国一直很重视学生的个性发展，孔子的因材施教思想就是很好的印证，并且影响了一代又一代的成长。大学教学管理体制中体现人性化的特点，就需要跳出应试教育管理机制的框架，以学生为主体，尊重学生之间的个性差异，让学生主动参与教学管理，培养他们的自尊自爱、自信自立意识，创新学生教育途径，形成多元化的人才成长格局。
（四）以科学评价为保障基石
科学评价是大学人性化管理体制的保障基石。我们需要以科学的评价标准判定大学教学管理体制的人性化与否。广义上讲，科学评价制度也是大学人性化教学管理体制中的一部分。首先，高校要明确科学评价主体。大学教学管理是一项系统工程，其评价主体主要包括管理者、教师及学生等校内成员，但是由于高校教育始终处在社会环境中，因此教学评价主体还应该包括一些社会组织。人性化的大学教学评价管理体制就是要建立高校双向开放的内部评级体系和外部评价环境，其中内部评价主要由校内教学和管理主体负责，而外部评价则由社会中教育领域的社会组织承担。其次，科学的评价制度应该具备一定的全面性和合理性。全面的大学教学评价体系应该涵盖教学管理目标、内容、途径、效果等，有机地把促进大学生个性发展和全面发展结合起来，通过不同的方式或途径对他们做出正确的评价，客观地认知教学效果，激发学生与教师参与管理的热情，真正实现他们的主体价值。高校在进行教学管理评价时要坚持秉承公平、公正的态度，从不同的角度去评价管理对象，尊重他们的人格和隐私，对存在问题的群体进行说服式教育和引导，帮助他们解决实践问题。
四、总结
总之，大学教学管理体制中体现人性化特点具有十分重要的意义。由于个人能力有限，加之各个大学的教学管理实际情况有所不同，作者有关大学教学管理中人性化特点体现方面的研究可能存在不足，因此，希望未来各高职院校重新审视自身的教学管理体制，结合文章的论点寻找其中的不足，并针对实际情况进行完善和改进，以促进大学生的健康、持续发展，使其成为一个符合社会发展需求的人才。
作者：张利云 单位：北华大学
