摘要：公立医院作为医疗卫生服务体系中的重要组成部分，在新时期，其逐步实施了一系列的改革与调整。人事档案管理关系着公立医院的人才管理，各个公立医院只有从自身的实际着手，逐步实施人事档案管理创新，方能提高医院的人才管理水平，为公立医院的长远发展提供人才支持。因此，人事档案规范化管理是公立医院发展的必由之路。基于此，本文从公立医院人事档案管理的现状着手，分析了人事档案规范化管理的相关策略，有利于促进公立医院人事管理的改革。
关键词：公立医院；人事档案；规范化管理
为实现人才管理，必须要加强人事档案管理。医院可以通过人事档案管理，获得医务人员的成长记录、工作记录等资料，进而根据这些资料，实现人才资源的合理利用，促进医院的可持续发展。因此各个公立医院要逐步认识到人事档案管理的重要性，应用现代化的管理手段，实现人事档案的规范化管理，使得公立医院的人事档案管理能够符合整个行业发展的趋势与要求，提升我国的医疗卫生服务水平。
一、公立医院人事档案规范化管理的重要性
近年来，随着国家对医疗卫生事业的重视，各个公立医院的发展规模逐步扩大，为了给人们提供更为优质的医疗卫生服务，需要逐步实现人事制度的改革与调整，使得公立医院的人才管理模式能够符合医院发展的要求，促进医院的长远发展。公立医院的人事档案管理存在多元化与综合性的特征，这就使得人事档案管理的规范化极为重要。首先人事档案是公立医院各种档案的重要组成部分，人事档案反映了每个医务人员的思想品德、专业能力与工作水平，通过这些资料，人事管理部门可以充分发挥公立医院人才的优势与价值。其次人事档案的规范化管理，还能够大大提高人力资源管理水平，为医院的其他管理活动提供重要的支持，保障各种医疗卫生服务的顺利进行，提高其整体的管理能力。最后人事档案中包含了个人成长的所有记录与资料，公立医院通过对这些资料的分析，可以在人才选拔与利用中发挥人事档案的最大价值。
二、公立医院人事档案管理存在的问题
1.重视不足。我国很多公立医院在人事档案管理上，存在着诸多的问题，其中最为突出的问题就是公立医院对人事档案管理工作的重视程度不足。一些公立医院缺乏正确的认识，单纯认为其不能为医院带来直接的利益，因此没有做好相应的人事档案管理，没有做好相应的管理权限、管理任务的划分，使得医院的人事管理长期处于相对落后的状态。思想上的不重视是导致人事档案规范性不足的主要因素，公立医院要改变这种局面，就要从根本上转变其认识，充分掌握人事档案管理对医院长期发展的重要性。2.制度不完善。在公立医院的人事档案管理工作中，存在着档案管理制度不完善的问题，如果长期存在这种问题，就会使得医院停滞不前，比如，一些公立医院没有建立完善的制度，导致档案管理人员在工作中没有相应的制度约束与指导，不利于人事档案管理工作的正常进行。此外，一些公立医院虽然建立了专门的人事档案管理制度，但是该制度远远脱离了医院发展的现状，人事档案管理制度的可行性与可操作性不足。3.人员素质不高。随着国家对医院发展的重视，各个公立医院的服务水平逐步提高，公立医院的规模扩大，内部人员构成越发复杂。但是，在人事档案管理工作中，档案管理人员的素质低下，无法将公立医院发展的实际情况与人事档案管理工作相结合。一旦出现管理问题，档案管理人员无法及时解决这些问题，不仅降低了人事档案管理的效率，也使得人事档案管理的规范性不足。在一些公立医院的发展过程中，缺乏对人事档案管理人才的培训，不具备新型的管理理念，导致其人事档案规范化进程缓慢。4.人事档案、材料质量差。在很多公立医院，缺乏对各种人事档案与资料的统一化管理，一些公立医院的人事材料甚至存在各种的质量问题，比如信息错漏、记录缺失、涂改痕迹明显，严重影响了档案管理工作的顺利进行。人事档案的规范化管理，要求人事档案、资料需要遵循真实性、客观性、完整性的原则，只有这样，方能为后期人事档案管理人员的工作带来便捷，否则将会使得后期需要进行人事档案的增补、添加，阻碍了公立医院人事档案的规范化管理。5.信息化建设落后。随着信息技术的进步，公立医院的人事档案管理需要重视信息化技术的应用，信息化管理是当前的主要趋势。当前，很多公立医院依然会受到传统管理模式、发展理念的影响，在人事档案管理工作中，没有加强信息技术的应用，人事档案的信息化建设落后。在人事档案管理中，依旧以传统的纸质资料与电子表格的管理方式为主，没有配备专门的人事档案信息化人员，且没有引进专门的管理软件，这些情况下，公立医院的人事档案资料无法实现更为高效的管理，管理信息的共享性不足，阻碍了其规范化管理进程。
三、加强公立医院人事档案规范化管理的对策
1.加强组织领导，提高意识。公立医院人事档案的规范化管理，需要从思想观念的转变方面着手，公立医院需要加强组织领导，提高人事档案管理意识，只有领导层充分认识到人事档案管理工作的重要性，方能够从根本上提高人事档案管理的综合水平。公立医院在日常的工作中，需要加强对医院全体人员的引导，做好日常的宣传与教育，比如，通过定期培训等方式，来转变公立医院人员的思想意识，使得医院管理层，能够从培训学习中树立正确的人事档案管理意识，加强与重视人事档案的规范化管理工作。公立医院要发挥领导层的带头作用，加强对相关管理层的考核，使得医院领导能够具备基本的人事档案管理技能与素质和岗位责任意识，能够在日常的管理工作中，积极履行自身的责任与义务，避免各种管理问题的出现。2.建立完善的管理制度。完善的人事档案管理制度可以为人事档案的规范化管理提供制度保障。公立医院的人事档案管理工作具有明显的综合性与专业性，只有通过完善的制度，方能保障各项管理工作的顺利进行，比如，在制度的支持下，人事档案收集整理、分类归档、保存利用的稳步进行。各个公立医院要提升其人事档案规范化管理水平，必须要建立符合医院发展实际情况的管理制度，在该制度中，要明确规定相应的管理任务与管理要求，并要对各个环节的管理工作划分其工作内容，保障人事档案管理各项程序、流程的科学性，使得人事档案管理制度具有可操作性，使得公立医院在日常的运营过程中，能够严格执行该制度，实现制度的约束与指导。3.不断完善基础配套设施。公立医院人事档案规范化管理的实施，还需要相关配套基础设施的支持与保障。各个公立医院需要加强在配套基础设施方面的投入，比如，加大资金支持，引进现代化技术与设备，为人事档案的规范化管理创造良好的前提条件。由于公立医院的人事档案管理工作中，需要的各种硬件设备相对较多，这些硬件设备配备的完整性可以提高人事档案管理的综合效率，因此可以通过增加硬件设施，使得人事档案管理工作能够有一定的硬件支持。公立医院的人事档案与资料相对较多，需要在这些资料的保管与存储上，做好相应的防盗、防火处理，提升其管理水平。4.提高管理人员综合素质。管理人员的综合素质会对人事档案管理水平、效率有着直接的影响，因此需要积极加强人才的建设，提高管理人员的综合素质，使得人事档案规范化管理能够具有足够的人才储备。各个公立医院要结合自身的发展情况，为人事档案管理人才创造更多的学习机会，使其能够通过培训，逐步提高专业素质与技能，掌握人事档案规范化管理的专业技能，提高其岗位责任意识，使得这些管理人员能够在人事档案管理工作中，积极履行各种管理责任，保障各项人事档案管理工作的规范化进行。此外还需要在日常的工作中逐步积累经验，了解最新的人事档案管理规范，实现理论与实践的结合，提升档案管理规范化水平。5.加强档案信息化建设。各个公立医院在发展的过程中，要加强对各种先进信息技术的应用，将这些技术应用于人事档案管理工作中，提升档案管理的信息化水平。此外，公立医院要加强对人事档案信息技术的引进与利用，加强信息化专业人才的培训，使得有关人事档案管理人员能够掌握信息管理软件的应用流程，建立完善的人事档案数据库系统，推进人事档案的规范化管理。
四、结束语
近年来，很多公立医院在发展的过程中，虽然逐步认识到人事档案管理的重要性，但是在具体的管理工作中，管理的规范性不足，缺乏完善的人事档案管理制度，管理人员的素质低下，这些都是需要重视的关键问题，未来公立医院人事档案规范化管理工作中要加强重视以促进人事档案管理的改革，提升公立医院的竞争力。
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作者:林洁珩 单位:中山市人民医院