网络时代的企业管理创新思考探究

网络时代的企业管理创新思考探究

摘要:在信息化、科技化时代,网络与人们的生活产生了极为紧密的联系,这种创造性的交易手段和通信模式在实践应用的过程中备受社会各界的广泛好评,许多企业立足于网络时展的实际优势,不断地推动管理创新及改革。因此,本文站在宏观的角度,将理论分析与实践研究相结合,对网络时代下的企业管理创新进行进一步分析和研究。首先,提出了网络经济的相关概念。其次,从三个方面提出了网络经济对企业管理的影响。最后,重点阐述了网络时代下企业的管理创新措施:充分利用网络战略资源、转变企业管理核心角色、提高员工参与度、重构企业管理组织、企业运营网络化,以不断提升企业的管理水平。

关键词:网络时代;企业管理;网络经济;改革创新;企业管理创新 

作为企业日常运营的重要组成部分,企业管理涉及的内容和形式相对比较复杂,在新的时代背景下,企业管理的内容和形式产生了极大的变化。为了促进管理资源的优化配置和利用,企业管理层及决策层必须综合考虑各类影响要素,了解管理创新的发展要求,主动将创造性的管理策略融入日常管理工作中,从整体上提高企业自身的综合实力。

1网络经济概述

网络经济在发展过程中有自身的显著特性,具体体现在以下两个方面,第一,在网络技术不断发展的过程中,信息的传播速度得到了疾速提高,网络经济以综合性全球信息网络为基础,不再受时间和空间的束缚,经济活动可以随时随地全天候地进行运作。网络经济可以忽略地理距离,国家之间的相互依赖性不断增强,无形中推动着全球经济一体化的进程,所以网络经济在一定程度上可以称为全球化经济。第二,网络经济是特殊的经济形态,也可以称为信用化的经济形态。通过网络技术的应用,商品的生产商和用户之间的交易活动变得更加简便,沟通也更加顺畅,因此网络经济将产销变得更加直接和具体,是一种针对性较强的经济形式。在网络经济下进行的交易,可以不用面对面便能完成,在这个过程中,产品和服务是以虚拟形式存在的,这就对交易各方的信用提出了更高的要求,因此,网络经济可以称为信用化的经济形态。

2网络经济对企业管理的影响

网络经济时代,企业的外部生存环境发生了巨大变化,朝着网络化、信息化、数字化方向发展,这种改变增强了企业的内外联系,提高了企业管理的信息效能。第一,使企业和社会大众的沟通变得更加频繁。消费者可以向企业表达自己的诉求,企业根据消费者的诉求做调整,为消费者提供更优质、便捷的服务,全面满足消费者的需求,从而为自身赢得市场先机。第二,有利于提高企业的品牌形象并推进企业改革创新。网络经济时代下,企业的发展迎来了新的商机,网络经济是一种虚拟的经济形式,而企业的发展是基于这种经济形式进行的企业无形资产——品牌形象的重构与塑造,传播自身相关信息的同时,为消费者提供优质的信息服务和产品。通过实体经济和网络经济的结合,企业的品牌形象得到有效提高。第三,可以加速企业改革创新的步伐,督促企业对生产组织方式不断改革创新。网络时代下,信息传播速度在不断加快,企业之间能够快速地取长补短,尤其是对先进思想理念的运用和最新科学技术的使用,让企业的组织方式趋于优化。网络经济时代,由于产品生产商和消费者能直接进行信息沟通和商品交易,产品生产端与销售端的距离拉近,商品推陈出新的速度加快,如果企业想在市场竞争中保持优势,就必须加快自身改革创新的步伐。同时,企业在经营管理过程中应与网络紧密结合,一方面可以收集竞争对手和市场供求信息。另一方面,可在消费者和企业员工心中树立诚信形象,从而推动企业的诚信建设。

3网络时代下企业的管理创新措施

3.1充分利用网络战略资源

信息与网络是网络经济时代的载体与依托,将两者有机整合到一起,能够为企业带来更多的发展机遇。在企业管理中,企业要注重对信息、网络资源的充分利用,为企业决策提供科学依据。在具体实践中,企业要坚持动态管理思维,以动态、长期的眼光观察市场变化,并对市场发展趋势进行预测,同时优化内部结构,能够对市场需求做出快速响应,提升企业管理水平。面对海量的数据信息,企业要利用先进的技术,从中提取出对自己有用的信息,有效感知市场,制定行之有效的措施,从而促进企业管理朝着现代化方向发展。此外,企业还要加强对员工网络素养的培养,树立现代意识,使得管理更加流畅。

3.2转变企业管理核心角色

企业管理是一个系统性的工作,涉及的内容比较复杂,其中核心角色的有效转变尤为关键。企业的管理人员必须站在时展的前沿,了解工业时代背景下自身财富及发展战略的实施条件,积极实现经营权与所有权的有效过渡。学术界和理论界在对企业管理的核心角色进行分析和研究时强调,不同阶段的核心角色差异较大,企业市场价值的分析最为关键,因为这一指标是财富资源的重要象征及代表。其中,CEO、CFO和CIO是整个现代企业管理过程中的核心角色,不同角色所承担的功能及责任有所区别。在推动企业关于创新的过程中,需要注重角色权限及工作内容的分析与解读,保障后续工作的大力落实,更好地体现企业现代化管理创新的发展要求及具体作用。

3.3提高员工参与度

网络经济时代下,企业管理创新过程中,员工参与度直接影响着创新效果,因此要从根本上提高员工参与度,重视员工的意见,并结合企业实际需求进行创新活动的策划。另外,企业要不断完善信息管理系统,广泛征集企业员工的意见和建议,并为其提供交流的平台,以提高员工参与的积极性,为企业管理创新提供更多宝贵的意见,实现民主化。与此同时,随着信息化技术的不断发展,企业员工对信息化技术的应用能力不足,使得工作效率始终无法提高。因此,企业应定期开展对员工的培训工作,如网络技术方面的培训、专业技能方面的培训等,在企业中营造积极的学习氛围,使其能够以更加专业的态度参与到企业管理中,以不断提高员工的综合素质。

3.4重构企业管理组织

企业管理组织的重构是企业管理创新中的重要组成部分。从目前来看,部分企业组织仍然以传统的垂直结构为主体,采取自上而下的形式进行分层管理,决策权非常集中,导致信息资源难以实现有效共享,中层管理者扮演着重要的角色。学术界和理论界在对这种传统管理策略进行分析和研究时强调,决策层的高度集中不符合我国市场经济发展的实际,难以有效应对市场条件的变化模式带来的各类威胁。其中,扁平化的组织结构能够有效地突破这一不足,更好地应对来自时展的挑战,将管理内容和管理体系的革新相结合,积极促进人力资源的优化配置,保障组织结构的灵活性、多样性及创造性。另外,在网络时代背景下,信息技术的广泛应用越来越关键,能够更好地体现组织扁平化管理的作用及优势。从微观角度来看,信息时代的到来直接改变了传统的信息传播方式。对于企业来说,在管理创新的过程中,可以结合信息网络构建的实质条件,加强基层执行者与高层决策者之间的联系和互动,了解企业的日常经营状况,保障信息的准确性及合理性,主动构建完善的数据库,保障各个管理实践活动的正常开展。各部门及分公司也可以在该网络平台了解总公司的相关政策,真正实现上传下达,促进运营及管理水平的整体提升。其中,信息网络扮演着重要的角色,中层管理组织可以结合这一体系运作的实质条件,加强不同管理部门之间的联系和互动,更好地体现不同的文化管理作用及优势,将交易成本控制在有效的范围之内。

3.5企业运营网络化

企业运营网络化服务和网络时展的实质要求能够更好地体现供应商、客户、合作企业及竞争企业之间的内在联系。如果站在宏观的角度对企业运营的内容和形式进行分析,就不难发现,在构建企业生态环境的过程中,不同企业之间的联系和互动非常频繁,只有真正实现相互交流和紧密联系,才能保障管理资源的优化配置和利用。其中,互联网技术能够更好地提升交流与合作的高度和水平,实现企业之间的良性互动,按照开放化、连贯化的技术标准,体现不同企业的发展目标及发展优势。行业性质及发展地域的分析尤为关键,企业管理层可以结合大数据技术及网络信息技术,构建完善的网络运营体系,保障信息交流的及时性及便捷性,更好地促进管理资源的合理利用和配置。另外,作为一种全新的企业合作形式,虚拟技术在实践应用的过程中备受好评,这种信息技术能够体现新时展环境下企业管理创新的核心标准,充分体现现代信息技术的指导作用及优势,构建灵活、多元的网络合作体系,保障不同的管理组织都能在其中获得相应的指导及帮助,充分发挥自身的作用及优势。企业的管理层则需要充分考虑不同的影响要素,了解目前管理工作的现实条件,更好地应对生产和销售环节带来的威胁及挑战。其中,生产与营销管理的改革非常重要,在以互联网为主体,加强信息沟通之前,企业管理人员必须注重营销管理和生产模式之间的联系与变革要求,突破传统生产方式的不足和桎梏,以条线管理模式为主体,从整体上提升管理的质量及水平,促进管理活动的正常开展。

4结语

网络时代下的企业管理创新,不仅是资源创新、管理创新和结构创新,还对管理人员提出了更高的要求,企业管理层需要了解不同管理模式下的具体需求和实施标准,对现阶段管理工作存在的不足和缺陷进行分析,更好地将创造性的管理策略和管理手段与企业的日常经营工作相联系,充分开展不同形式的管理实践活动,从整体上提高企业的综合实力。

作者:王子源 单位:对外经济贸易大学国际商学院