第一篇：信息化医院档案管理绩效
摘要：
随着社会的快速发展与进步，档案信息化管理成为了档案工作适应社会信息化发展的必然趋势，是提高档案工作服务质量的必然选择。在医院档案管理中，信息化管理也得到了大力推广，促进了计算机在档案管理中的广泛运用，并且电子文件以其传递速度快、办公速度快的优势逐渐代替了纸质文件。文章在分析医院档案信息化管理必要性的基础上，总结医院档案管理的现状，从而提出有效的管理措施，提升医院档案管理绩效。
关键词：
医院；档案管理；信息化；绩效
随着医疗体制改革的逐步深入，医疗卫生行业竞争越来越激烈，促使医疗卫生行业经营管理体制与运行机制不断完善，强化医疗卫生部门内部各项管理。在医院经营管理工作中，档案作为直接记载医院各项经营管理活动、反映医院各级管理职能全程的综合资料，是医院经营管理中不可缺少的重要环节。怎样强化医院档案管理的信息化，提高档案管理水平，已经成为了医院经营管理工作的重中之重，医院的经营管理者必须予以高度重视。
一、医院档案信息化管理的必要性
为了满足医院经营管理规模的飞跃发展和满足日益增长的为病患者提供优质医疗服务的要求，将医院办公自动化与计算机辅助审计技术作为了提升档案工作质量与效率的重要方法，档案技术也逐渐由传统手工操作过渡为计算机辅助与计算机管理，逐步实现了档案工作的无纸化与电子化。随着档案软件的不断开发与运用，计算机运用的广度与深度越来越大、越来越深。医院在运用计算机管理档案的工作中，因为储存介质与数据处理方式的改变，使得数据处理逐渐转向无纸化，进而导致传统原始媒介的档案资料等无法在计算机环境下得以完整保存，以此产生了电子档案。只有对医院获取的原始档案资料进行保存，才可以有效保留档案资料的线索，实现医院档案内容的完整、全面、有效。针对医院传统档案管理而言，其容量有限，加之载体限制，导致其不能涵盖所有原始数据，进而不能对医院档案管理全程予以显示，导致档案工作效率不高，从而为计算机档案管理提供了应用平台。除此之外，随着社会经济信息化的快速发展，医院管理决策也日益科学化、信息化，医院档案作为信息资源的作用也越来越突出。如何提高医院档案管理的信息化、规范化，加强医院档案的开发与利用，成为了医院档案管理工作人员急需解决的重要问题。所以，只有不断加强医院档案管理的信息化，才可以摆脱传统制约，为医院的健康发展与日益增长的病患者高质量的医疗需求服务，全面提高医院档案效能。
二、医院档案管理现状
（一）医院档案开发与利用不足
档案是记录与保存生产活动成果、科学技术知识的科技文件，同时也是转化科技成果与促进知识创造的重要资源，其经济效益与再利用价值非常高。医院档案管理作为医院整个经营管理非常重要的组成部分，是医院管理层真实、全面了解医院经营管理活动的重要途径。现阶段，医院档案管理人员只是对档案存放与保管工作予以重视，而档案开发与利用明显不足，一些珍贵档案资料经常是处于闲置状态，没有予以广泛应用，导致档案作用未能得以有效发挥。
（二）医院档案专业管理人员相对缺乏
在医院档案管理工作中，要想实现档案管理的信息化，就要具备一支档案管理知识丰富、信息化水平高、档案业务熟练的档案人才队伍，同时具有较强的行业纪律和较高的职业素养。现阶段，医院档案管理工作均是由其他岗位工作人员兼职负责，档案专业管理人员相对缺乏。因为档案管理人员少，工作量大，不能及时学习、更新档案管理知识，阻碍了医院档案管理工作信息化的全面落实。
（三）信息化管理不到位
随着数据管理及信息挖掘等技术的不断出现，档案信息化、电子化管理为档案现代化管理提供了先决条件，在一定程度上实现了档案实体保管、利用向档案信息数字化储存、利用的转变。现阶段，医院档案管理信息化、电子化重视程度较低，管理软件不足，导致档案信息化管理不到位，使得医院档案管理依然以传统管理模式为主，极大的限制了医院档案的进一步的开发与利用。
三、信息化视角下提升医院档案管理绩效的措施
（一）注重信息化建设，加大医院档案开发与利用
医院档案作为一种重要财富，只有进行充分开发与利用，才可以发挥其应有的价值。在医院档案管理工作中，一定要转变传统管理模式，加大先进技术的引进，加强计算机、扫描仪、照相机等办公设备的应用，增加档案管理软件的投入，以此实现医院档案管理的信息化，提高档案工作的效率。在储存与管理档案的时候，必须进行合理的分类，保证医院档案资料得以长期保存，并且为以后查阅提供便利，以此提高医院档案的利用效率，充分发挥档案的价值。此外，加强对医院档案的宣传介绍，让医院管理层、各科室、职能部门及普通工作人员等充分认识到医院档案的重要性，以此充分发挥其作用，为医院相关工作提供可靠支持，促使医院档案管理工作发挥其应有的效能。
（二）加强医院档案管理人员素质的培养与提高
医院档案管理质量主要取决于档案管理人员的综合素质及职业技能，为此，医院管理层一定要保证档案管理人员具有较高的综合素质与专业技能。随着信息化技术的不断应用，在医院档案管理工作中，对档案管理人员的要求越来越高，不仅要具有扎实的理论知识，还要具有较高的技术水平，这样才可以保证各项工作的顺利进行。首先，重视档案管理人员业务素质的培养，总结工作经验，转变工作思想，优化工作流程，不断学习先进知识，从而拓展知识面，借助实践活动提高工作能力。其次，加强医院档案管理人员的定期培训，学习档案管理、信息化管理等方面的专业知识，了解当今档案管理的前沿信息，提高自身的业务能力。同时，聘请专家来医院开设讲座，在医院档案管理工作中融入一些先进的管理理念，制定管理标准与规范，从而保证档案工作顺利完成。最后，加强档案管理人员对计算机操作和管理软件的学习，使其能够熟练管理操作和相关管理软件的运用，为档案信息化管理工作的全面落实奠定坚实的基础。
（三）加大医院档案信息化管理的落实力度
首先，在医院档案信息化管理初期，可以采用纸质档案与电子档案共存的管理模式，在档案管理逐渐成熟的情况下，逐渐转变为无纸化管理，从而实现审计档案管理的信息化。其次，在医院档案管理工作中，一定要重视管理软件的开发与利用，针对档案信息检索系统构建数据库，以此逐渐实现医院档案管理的信息化与网络化，提高管理水平。在医院档案信息化管理中，工作人员需要构建集储存、编目、检索、加密、自动管理、自动标引等功能于一体的电子管理系统，从而能够在计算机上查询相关信息，以此丰富医院的网络系统，为医院经营管理的规范化、信息化、科学化提供服务，为医院的健康持续发展提供可靠的支持。
结束语
综上所述，在医院档案管理工作中，信息化管理作为提高工作效率的重要方法，是档案工作信息化发展的必然趋势。事实上，医院档案管理工作中还存在着很多不足，如档案开发与利用不足、从业人员专业性不强、信息化管理不到位等，需要从业人员提高信息化管理水平，提出有效的管理措施，以此提高医院档案管理信息化水平，提高医院档案利用效率，使医院档案管理工作不断向规范化、制度化、科学化、信息化目标迈进，为医院经营管理的全面升级打下坚实基础。
作者：康云凤 单位：青岛大学附属医院
参考文献：
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第二篇：医院文书档案管理办公自动化
[摘要]
办公自动化在医院文书档案管理中的应用，有助于提升档案办公效率、提高文书利用率、增强文件保存稳定性、实现档案资源共享，但也存在保密性有限、规范化水平不高、对人员素质要求高的问题。因此，我们必须开发医院文书档案管理信息系统，增强电子档案传输的安全性，提升档案管理人员的业务技能，并重视对OA办公自动化系统的应用。
[关键词]
医院文书档案；办公自动化；OA系统
文书档案是医院档案的一个重要分支，它所记录的信息对医院反思过去的发展历程、推动医疗服务水平进一步提高具有重要作用。如今，随着医疗卫生体制改革的深入发展，医院文书档案管理也进入了崭新阶段，加强文书档案管理工作、提高档案管理的办公自动化水平成为时代对医院发展的基本要求。
一、医院文书档案自动化管理的优势
（一）提高办公效率。
传统的文书档案管理普遍存在立卷难、管理难的问题。一方面，立卷环节费时费力，操作繁琐而困难；另一方面，档案管理工作量大，程序复杂，极易引起档案管理人员的懈怠和反感。对此，应发挥自动化管理的优势，让档案工作人员充分利用平时零散的时间来整理立卷，从而将集中的工作量分散开来，防止文档积存，提高档案管理的办公效率。
（二）提高文件利用率。
引进办公自动化之前，医院文书档案管理主要采用手工操作，对管理人员业务能力的要求比较高，且不可避免地造成不够仔细等问题。而采用自动化管理后，凭借计算机强大的信息处理能力，可以有序、系统地完成文件的采集、保管、分类及统计工作，同时文件的起草、传送也比以往更快捷、更及时、更准确，更好地满足医院发展的需要。办公自动化的实施还降低了档案检索查找的难度，提高了文书档案的使用效率。
（三）实现资源共享。
医院档案分为文书档案、会计档案、病历档案、科技档案、人事档案、音像档案、实物档案和电子档案等多个方面，其中科技档案大多分散在各个科室之中，多部门各自管理，影响档案资源的共享和使用。而实施档案管理办公自动化以后，管理层次由案卷级细化到文件级，由单线管理转变为体系管理，实现了档案资源的整合利用。同时，由于可以通过医院的局域网平台了解其他部门的档案管理情况，共享最新最快的档案管理动态信息，使档案管理人员能第一时间掌握当前档案工作的方向和重点。
（四）提高文件保存的稳定性。
传统的文书档案以纸质为载体，耐久性比较差，在管理过程中稍有不慎就可能造成严重损坏。采用自动化管理后，可直接在电脑系统上完成档案采集、检索、查找等多项操作，降低档案损毁的几率。同时，可将重要的文书档案备份为稳定性、耐贮性更强的电子形式，进一步保证文件的安全、稳定。
二、当前医院文书档案自动化管理面临的问题
（一）电子文件保密性有限。
较之纸质文件，电子文件更易修改，且改动后几乎不留痕迹，尽管一些先进的加密技术可以一定程度避免电子文件的伪造和修改，但毕竟不是百分之百安全。另外，纸质文件均有一定的字迹特征，而电子文件不能通过字迹加以识别，且无法为电子文件进行一一签名或盖章，很难保障电子文件的原始性。如果一些涉及文书档案的电子文件遭到黑客窃取，就会造成档案信息的外泄和滥用。
（二）档案规范化水平不高。
档案管理办公自动化系统的最大缺陷是缺乏一定的标准和规范，相关应用软件既多且乱，严重影响档案管理的规范化水平。可以说，当前限制医院文书档案办公自动化管理水平的并非系统硬件，而是系统优化欠佳，没有完全发挥出智能化、自动化的管理功能。另外，对文书档案的检索率低也是管理中存在的重要问题之一。从目前大多数医院对文书档案进行检索的方式来看，主要可分为人工和电子两大类，且目前大多数医院还是以人工为主，效率比较低下。
（三）对档案管理人员素质要求高。
档案管理办公自动化必然涉及电子文件管理工作，但电子文件管理与纸质文件管理存在很大不同，只有既懂得纸质档案管理的技巧和方法、又熟悉计算机操作及相应信息通信技术的复合型人才才能胜任此项工作。然而，目前多数医院更关注医疗技术人员的培训和教育，对档案管理人员重视不足，多数医院档案管理人员都是专业素质有限且学历不高的人员，且缺乏进修学习的机会，管理能力十分有限，即便医院引进了档案管理办公自动化系统，也较难找到人才来发挥其全部功能和作用。
三、医院文书档案管理的办公自动化策略
（一）开发医院文书档案管理信息系统。
首先，要结合医院总体发展规划，积极加快文书档案的信息化转化工作，为确保信息化工作的稳定推进，应结合医院实际情况制定妥善的分期方案。其次，在开发文书档案管理信息系统之前，要事先分析该过程中可能出现的安全问题或特殊情况，并以此为基础开发一套技术成熟、功能齐全的电子管理信息系统，满足医院档案管理办公自动化的需要。
（二）增强电子档案传输的安全性。
由于电子档案在传递过程中可能发生信息丢失、窃取等情况，因此必须提高电子档案传输的可靠性与安全性。首先，档案管理人员应对档案系统进行定期检测和维护，并及时进行系统的备份、更新、升级等操作，确保系统正常运行。其次，对机房服务器等相关电子设备也要按时保养和清理，并安排专门人员负责监督管理。再次，在电子档案调用过程中要加强防火墙管理，以防文件遭到非法使用或窃取。最后，当档案管理人员利用办公自动化系统进行文书档案整理时，必须在职责规定的范围内操作，严禁私自下载、删改档案等，以维持档案内容原貌。
（三）提升档案管理人员的业务技能。
首先，应加大硬件设施投入力度，为医院文书档案管理提供良好的硬件环境，让管理人员多接触并熟悉自动化管理设备及系统的使用方法。其次，要加大对档案管理人员的培训力度，为其灌输先进的档案管理理念、技能和方法，使其不断丰富专业知识储备，并在工作实践中逐渐掌握档案采集、识别、整理、归档的工作技巧。再次，计算机技术人员的培养教育和管理是一个重要课题，要有针对性地对他们进行思想政治教育，培育其事业心和奉献精神；提供机会让其进修，使其掌握信息技术的新知识；在工作条件和生活待遇上给予关心和照顾，解除其后顾之忧。最后，档案管理人员自身要强化继续教育意识，主动学习档案管理学、计算机网络技术等相关知识，并针对自动化管理中存在的问题提出针对性的改进建议，促进档案管理办公自动化系统不断改进和完善。
（四）科学制定和修订各项标准。
医院档案部门应当引入IS09000质量管理体系，结合档案管理的相关文件、制度编写质量体系文件，实现文件管理程序化，定期接受内部评审和外部评审，使医院档案管理逐步正规化、现代化。定期修改和完善医院档案管理制度，对档案管理的实施办法、电子文档和零散文件的收集归档制度加以明确，确定档案工作的职责范围及专兼职档案人员岗位责任制度，完善医院档案的收集、整理、保密、保管、编目鉴定、销毁、统计检索等制度，使档案管理工作规范化。
四、OA办公自动化系统在医院文书档案管理中的应用
OA系统是当前医院档案管理中普遍应用的一种办公自动化系统，它的应用不仅提高了医院档案工作者的办公效率，而且促使医院文书档案管理走上了制度化、规范化的道路。OA系统的具体应用步骤如下。
（一）数字化信息采集。
通过扫描仪器对文书档案原件进行扫描识别，转化为数字化形式后，以标准格式录入档案信息系统。
（二）办公流程数字化。
对医院的业务流程进行全面分析，结合医院实际业务状况，通过信息化技术对文书档案加以分类，研发一套用于文件管理分析的应用程序，以便对档案进行高效的后续处理，具体包括分类鉴定、编目、排序、保管、归档等。为确保该过程的有序规范推进，必须强化管理流程建设，对工作人员的权责进行明确划分，以免因人为不当操作而给档案管理造成负面影响。此外，应确保办公自动化系统的文件格式与医院档案管理系统的文件格式相一致，以实现两个系统的兼容与对接。
（三）档案检索信息化。
对档案进行信息化处理及归档之后，要开发一套功能强大的检索程序，以便快速地从大量档案资源中检索到所需的档案文件。也可以将医院档案系统接入互联网，以实现更便捷的信息共享与检索。
（四）办公输入信息化。
应建立档案数字化输入、存储机制，有效提高档案信息管理的时效性。应把信息化档案的输入作为医院日常性的业务来运作，并充分融合OA系统与互联网技术，构建一个档案信息的集中处理系统，对文书档案进行统一归类和处理，然后完成归档、存储、保管等后续工作。
综上，我们应开发医院文书档案管理信息系统，强化档案管理人员的业务技能，增强电子档案传输的安全性，从而提高医院文书档案办公自动化水平，为实现医院可持续发展提供优质高效的档案信息支持。
作者：罗彬彬 单位：梧州市红十字会医院
[参考文献]
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第三篇：医院档案管理措施加强
〔摘要〕
我国自改革开放之后，各行各业都在迅猛发展，医疗卫生行业的发展尤其突出。但是医疗卫生事业的发展同时也暴露了越来越多的问题，医疗制度改革的成效直接影响着我国广大人民群众的就医效率。由于我国传统的医疗制度存在较大的弊端，新时代下，我们需要把新思想融入体制改革中，使医疗改革更好的惠及于民。本研究分析了我国现在医院体制改革中档案管理出现的一系列问题，结合新时代各种先进的管理理念，提出了新时代下改进医疗机构档案管理的一些积极措施。
〔关键词〕
医院;档案;现代化;管理
医疗机构存储的档案是医院最原始的记录，它记录着医院的发展史，是医院的一种权威凭证，一旦被摧毁，医院的损失是无法估量的。近年来，我国进行了迅猛的医疗改革。在新形势下的改革中，要把档案管理当成最重要的一类改革，这不但是新型医改的要求，也是促进我国医疗事业迈向现代化的重大举措。医院内部档案管理部门的主要作用在于收集记录好医院的重要信息，以便后期为有关部门提供信息参考。因此，改革中，我们要看到档案管理对医院发展和进步的重大影响，把它放在重要位置进行重点改革。
1医院档案管理现状
1.1忽视档案信息管理，缺失制度，归档不清晰
这些年，很多医院的焦点都放在提高医院的经济利益上面，几乎每一项改革都围绕这利益开展。医院档案管理是医院的一种经验价值，具有科研性。它和诊断医疗相比较，无法快速地为医院带来经济效益。由于经济利益的驱使，在改革中，无法受到高层的重视。现在很多医院，并没有进行完备的制度构建，其规范化实施更没有得到具体支持。在我国众多医院，没有形成网络化电子化的档案管理模式，涉及档案管理方面的机构既杂又乱，其职能也比较分散;医院没有进行统一管理，部门各自为政，这会导致某些信息的重复收集，查询起来困难;对医院来说，难以提高其行政效率，造成大量经济浪费。医疗科学是不断发展的，医疗事业涉及到的信息是更加复杂的，形成科学的档案管理体制，有助于整个医院的科学化进步，信息的清晰归档，将极大促进医院发展［1］。
1.2档案管理工作人员专业性较低
医院档案管理者，多数是在从其别的科室转岗过来的，很多工作者甚至在几个科室同时兼职，有些地方医院让临退休的人员去做档案管理的工作，这样，管理人员的专业性就比较低，管理流动性较大，其人员水平较低，严重阻碍着医院工作的有序衔接。除此，医院对上岗的工作人员没有进行相关培训，大多数在岗人员对档案管理的职责职能不了解，在工作过程中，无法对各种医疗信息进行详细归档，这样严重影响后期工作。
1.3科技化程度低，信息利用率低
目前，医院档案管理的进程远赶不上我国现代化的速度。在医院档案管理中，我国长期使用纸质存档信息的方式，信息的收集主要靠各个部门整理提供，这样的工作，不但繁琐而且也容易产生信息的错漏，在准确性上面也会存在一定弊端。由于医院存储档案的空间是有限的，医院中的一些档案信息只能选择删减，而这些信息一旦丢失便无法溯源，在后期临床中需要用到时候，无法提供出它的参考利用的价值。在新形势下，这些方面都是需要改进的。
2加强医院档案管理工作的措施
2.1改进管理制度，科学化管理模式
针对缺失的制度，我们要制度先行，首先去建立和健全相关的制度。涉及到档案规范方面的，我们要建立制度去执行，涉及到档案保管的我们也要先健全制度。我们要制定明确严厉的奖惩措施，加强对工作人员的监督和考核。在制定规章制度之前，从实际出发，要深入进行调研，广泛收集意见，进行民主集中，制定出正确的、真正有效的科学化制度，规范化执行以便保证档案信息的连续性以及完整性［2］。
2.2强化管理意识，进行业务培训
医院的管理最关键因素是在岗的工作人员，其人员的素质与管理水平直接影响新时代医院现代化的快速的推进。医院必须要提高工作人员素质，提高他们的业务水平的专业度，建立合理有效的措施，去带动他们工作的积极性，同时，要引进科学的考核机制，建立有效的晋升制度，从主观方面增加他们的能动性。
2.3结合现代档案管理科学技术
传统的纸质形式保存资料具有很大弊端，我们可以结合利用今天的高科技设备，利用电子化存储设备等进行改善，这样便可以使信息操作简单，存储空间更小，从而提高工作的效率。我们也可以根据具体情况，把纸质和电子两种方式结合起来，选择最合适的方式去储存资料。我们也要实现档案管理的网络化，建立起人事、病历等方面档案信息。同时加强各个部门之间的沟通协作，减少不必要的资源浪费，实现档案管理的科学化现代化。
2.4增加档案服务的内容
医院档案资料的作用在于为日后临床提供依据参考，发挥它的储存价值，医院档案管理可以增加各个医院间的信息共享，提高存储资料的利用价值，为相关科研项目提供参考，拓宽科研空间［3］。
综上所述，科学现代的档案管理能够更好的适应医院现代化发展的要求，对医院的发展有稳定作用，在新形势之下，我们应该探索新思路，开拓新途径，摒弃旧的制度，建立新制度。废除不合理的管理模式，建立新型档案管理的形式，提高工作人员业务能力，以便更好的适应新时展的需求。
作者：肖国梅 单位：广东省兴宁市中医医院
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第四篇：医院文书档案管理工作改革与创新
【摘要】
本文对信息时展背景下的文书档案管理工作改革和创新进行了分析和探究，为新时期的文书档案管理工作提供了一定的参考。
【关键词】
医院文书档案管理；信息社会；改革；创新
当前经济社会的发展，尤其是科学技术的发展对医院文书档案管理工作产生了深刻的影响。如何适应新时期社会的发展，更好地提升医院内部文书档案管理工作水平和质量成为人们关注和探究的热点。
一、信息时代下文书档案管理的重要性体现
（一）文书档案管理工作的重要价值。
首先，医院文书档案管理工作是记录和承载医院建立、发展以及相关活动开展的重要文件载体，是医院开展和优化管理工作的重要依据。其次，文书档案具有一定的历史性，能够真实反映医院发展的业务范围、资金使用情况和人员变动情况等等，为单位发展和社会发展提供可靠的价值信息。
（二）信息时代背景下文书档案管理的现状。
首先，对信息化技术的认识仍然有待进一步提高，信息技术的普及存在一定的困难和障碍。其次，信息技术培训工作有待进一步优化，医院没有组织有效的培训，没有建立相关的技术辅导和培训课程。另外，文书档案管理信息化虽然带来了工作效率的提升，但是在安全保障体系建设方面仍然存在一些问题，很容易出现档案信息的破坏和丢失。
二、信息社会背景下文书档案管理工作的改革和创新方式
（一）强化相关人员对文书档案信息化管理的认识。
在思想意识上对信息社会背景下的文书档案信息化管理工作进行认识是新时期文书档案管理工作改革和创新的首要步骤，也是十分重要的思想基础。信息化发展已经是当前经济社会发展的必然趋势，任何经济社会活动都不可避免地会受到信息化的影响，在这种前提下，医院要想跟上时展的步伐，更好地开展相关运营活动，就必须进行信息化改革。文书档案管理是医院的重要工作内容，运用信息化手段开展文书档案管理工作是必经的途径，这一点要在单位全体职工内部达成共识，这样才有利于文书档案管理信息化工程的推进。首先，作为医院的决策者要认识文书档案管理的重要性，要在资金、政策和管理制度上进行积极地改革，从多个方面确保文书档案管理信息化的建设，在管理制度上加入信息化考核和管理规范等等，在领导层面强化认识。其次，文书档案管理工作人员也要提高自身的认识，明确自身工作的重要性，要明确未来自身工作需要改革和努力的方向，自觉地参与到信息化工作手段的培训当中，开展自学活动，不断提升自身的信息化管理手段应用水平，为信息社会背景下的文书档案管理工作提供可靠的人力保障。
（二）注重文书档案管理工作人员信息技术培训。
医院文书档案管理工作人员是文书档案管理效率和质量的核心因素和关键因素，这些工作人员的技能水平直接关系到文书档案管理工作的信息化水平，因此需要加大对文书档案管理工作人员的信息技术培训，提升其信息化工作技能。首先，要对文书档案管理人员的计算机操作技能进行培训，特别是电子病历的查询、核对、归档等，这样才能够有效地利用计算机开展文书档案的信息化管理。其次，医院要对文书档案管理工作人员进行相关信息化管理软件和管理系统操作水平的培训，通过系统对医院发展历程、科室信息和重要事件进行记录，这是开展具体工作的重要技能要求，同时也是新时期文书档案管理的重要方式。
（三）构建符合单位实际的文书档案管理信息平台。
信息化管理平台的构建是信息社会背景下，文书档案管理工作开展的重要形式，需要结合医院的实际，构建符合实际需求的文书档案管理信息平台和数据库管理系统。首先，要对文书档案管理的工作体系进行全面分析，确保管理平台建设完整性和系统性。其次，要对档案信息管理的加工系统进行构建，档案信息加工是开展文书档案管理电子化的重要步骤，要结合相关需求对文书档案进行分类、整理，构建文书档案管理文件的收发渠道。另外，要建立文书档案管理的存储系统，将单位中的相关文书档案管理信息完整地输入到档案存储系统当中，通过相关的数据库管理和资料库管理对文书档案进行管理。在建立文书档案存储系统的时候，要特别注重文书档案管理的安全性问题，要构建配套的文书档案查阅系统和保密系统，对文书档案进行便利、安全的管理，实现文书档案管理的科学化和严密化。文书档案管理人员作为管理者登录系统，其他医生、护士等相关人员以使用者身份进入系统进行档案的查询和应用，针对档案的性质，设置文档的保密性,例如病患的私密性、核心技术的保护等等需要特别注重保密，但是在临床经验分享、工作心得学习等档案管理方面可以开放，同时利用现代信息手段，对文档进行分类管理，可以按照时间、科室以及文件的重要性等进行分类，更好地发挥文书档案的价值和作用。
总之，医院的文书档案管理对单位的发展、工作计划的制定等都起到十分重要的作用，需要根据当前的发展形势开展信息化管理创新和改革。在实际工作过程中，要从提高认识、强化技术培训和信息化平台构建等方面采取措施，不断提高单位文书档案管理的信息化水平，提高医院的工作效率。
作者：容悦玲 单位：广东省江门市人民医院
【参考文献】
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第五篇：医院招投标档案管理规范化初探
【摘要】
我国医院的招投标工作是近几年才出现在公众视野里的，正因这项工作出现的时间较短，因此容易产生一些问题。本文在分析我国医院招投标工作的特点后，对招投标档案的形成特点进行了讨论，并给出改进招投标档案管理工作的措施，供有关人员参考。
【关键词】
医院招投标；医疗事业；档案
我国近些年出现的医院招投标工作是医疗改革过程中的重要举措，而随之而来的便是医院招投标工作中产生的档案管理问题。招投标档案对于医院招投标工作而言有着重要意义，它不仅是招投标活动的重要记录，同时也是明确各方法律责任的保证。因此，对招投标档案进行科学妥善的管理，在新时期医院的发展中占有重要的作用，其有利于推动医院廉政建设工作，从而促进医院的稳定发展。
一、医院招投标档案的显著特征
在社会主义市场经济快速发展的背景下，医院招投标工作应运而生，而在招投标工作中产生的档案管理是医院工作中的重难点。目前我国许多医院设立了专门办公室来负责招投标档案的管理，同时，也制定了一系列的制度来保障招投标工作的安全稳定。笔者在了解大量的医院招投标工作后，总结出了招投标档案形成过程中的几个明显特点：
（一）多样性。
医院中有大量的设施购买或者工程建设需要进行招投标工作，因此招投标工作的涵盖内容非常之广，例如分属医院后勤管理的锅炉更新、车辆维修、卫生保洁以及食堂的承包等工作，还有分属医院物质管理方面的卫生耗材、专科耗材以及高值耗材等几万个不同的种类。医院的设备采购工作也可以招投标，例如透析机、大型的X光机、彩超、CT核磁保修以及动态心电等。可招标的物品还包括部分药品，因此，招投标的工作可以说涉及到医院工作的方方面面。
（二）系统性。
医院的招投标工作具有显著的系统性，例如医院招投标工作常以单独的项目或者设备作为一个单元开展，因此，招投标工作的系统性非常强。在医院的招投标工作中，每个程序生成的材料均不同。当前我国医院的招投标档案的先后程序为：招标申请、院长办公室或分管医院工作的领导的意见、招标工作方案、医院招标公告、投标邀请书、相关项目的技术参数以及要求、邀请招标签到表、项目开标记录表、打分表、汇总表、价格分析表、医院招标公示、竞标单位中标通知以及投标书等有关资料、参考合同或者发票的复印件、招标报告表及医院相关领导审批的材料、采购合同以及验收报告等，整个档案具有极强的系统性。
（三）分散性。
医院的招标委员会是一个为招标而设立的临时机构，招标办公室负责招投标的具体工作，而物质、基建以及药品等项目的工作是由各个职能部门管理的。这就造成了招投标档案分散在医院各部门的局面。
二、如何科学地管理招投标档案
（一）设立合理的医院招投标档案管理制度。
确立合理招投标档案管理制度对于医院的招投标工作有着重要的意义。招投标档案管理制度应当明确医院各方职能部门在项目中的职责，对档案归档的内容、时间以及其他环节的操作做出严格的规定。医院工作人员应当定时检验档案，若发现问题便要迅速报告，以便能快速解决问题。
（二）明确规定招投标档案的归卷程序。
招投标档案的归卷工作应当由工作人员集中管理，从而确保招投标档案的真实与完整。相关部门在完成招投标工作时，必须及时地收集各项招投标资料，若发现问题便要及时地对其进行改正，避免问题进入到招投标档案中。
（三）运用先进科技提高医院招投标档案管理能力。
计算机在医院的招投标工作中能发挥巨大的作用。医院应当保证招投标工作的立项到归档过程是数字化的管理模式。这样做有利于医院更便捷地管理招投标档案，同时也促进了医院招投标工作迈向电子信息化目标的进程。
（四）加强医院招投标档案管理人员的素质建设。
人在招投标档案的管理工作中占有无可替代的地位，因此，医院应当加强档案管理人员综合素质的建设工作，由于医院招投标档案管理工作的特殊性，因此要求管理人员需要有如下几个方面的素质：一，充足的法律知识。在招投标档案的管理工作中，管理人员绝不能逾越法律的红线，恪守相关的法律法规，严于律己，如此才能做好档案的管理工作。二，有大局意识。医院招投标工作较为枯燥与繁重，因此，招投标档案管理人员应当做好心理准备，不计报酬，默默奉献，甘做医院招投标工作中的平凡基石。
三、结语
我国医院的招投标工作是医院为顺应时展潮流而开展的，它所带来的招投标档案管理工作是较为复杂与艰巨的，因此，医院必须建立完善的招投标档案管理制度，不断提高招投标档案管理人员素质，提高他们的业务水平，从而使得管理人员能更好地从事招投标档案的管理工作。只要医院各部门能脚踏实地工作，孜孜不倦地探索更为合理的招投标档案管理方法，就能有效地促进医院招投标工作的顺利开展，从而促进我国医疗事业的稳定发展。
作者：金路 单位：吉林省人民医院
【参考文献】
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[2]邢红.医院档案规范化管理的路径探究[J].陕西档案.2012(06).
第六篇：现代信息化医院档案管理研究
【摘要】
本文论述了医院档案管理信息化建设的必要性，医院档案管理信息化管理的有效途径，对加强新时期医院档案管理具有参考作用。
【关键词】
医院；信息技术；档案管理
信息时代，医院的信息化程度越来越高。医院的各项工作都采用了信息技术处理方式，使得医院档案模式发生了变化。强化医院档案的信息化管理，可以确保档案工作多层次展开，而且能够将医院档案服务的功能充分地发挥出来，不仅可以确保医院档案管理系统化展开，而且还可以将医院档案的可利用价值充分地发挥出来。
一、医院档案管理信息化建设的必要性
（一）科技的进步对医院档案管理信息化建设起到了促进作用。
医院档案管理信息化是信息技术发展的结果。从档案管理的工作性质而言，由于档案资料庞杂、种类繁多，特别是医院档案，所涉及的门类多。如果采用传统的档案管理模式，档案管理的工作效率就会难以推进。实施医院信息化档案管理建设，就是将先进的信息技术充分地利用起来，诸如云计算或者数字挖掘技术，可以对大量的档案信息进行快速处理，不仅降低了人工成本，而且还提高了档案管理的工作效率。根据医院档案管理需要进行档案管理软件开发，且这些软件要能够与办公设备兼容，对医院档案信息实施网络化管理，可以在优化档案管理模式的同时，还可以进行创新管理。
（二）医院档案管理信息化建设是推进医院可持续发展的有效途径。
医院的可持续发展，人才发挥着重要的作用。档案管理工作属于精细化工作，如果在管理工作中缺乏一定的技巧性，就会导致档案资料丢失，或者分类错误而导致档案资料查找困难。提高档案管理人员职业素质，就需要配合目前的医院档案管理需要而对管理人力人员实施定向培养，使档案管理人员能够熟练操作信息技术，并使用信息技术开展医院档案管理工作。医院档案管理工作中，信息化技术要得到充分利用，就要注重人才培养和技术开发，以使医院档案资源得到妥善管理，且能够延长档案使用寿命。
二、医院档案管理信息化管理的有效途径
（一）医院档案信息管理要将标准管理体系构建起来。
医院档案管理的不同之处在于，涉及到的内容涵盖着各种医疗资料。从管理的角度而言，是从传统的档案管理模式转向现代化的信息管理模。由于信息管理是在网络平台上完成档案管理工作的，因此，而实现了实体的档案管理向虚拟的信息化管理转向。这就需要将标准的医院档案信息管理体系构建起来，同时建立相应的管理制度，做到所有的医院档案信息统一管理，并按照统一的规制执行。在档案信息化技术建设方面，要将所有的档案信息规范化、标准化管理，且档案管理并不局限于档案管理部门，而是将档案管理融入到医院的各个部门中，档案管理部门利用互联网平台接受各个部门所传送的档案信息，同时还促进了档案管理部门与其他部门之间的沟通，有利于档案管理部门人员及时准确地收集医疗信息，对医疗信息及时整理。
（二）医院档案信息管理要注重人员职业素质的培养。
医院档案管理信息化建设有效实施，并高质量、高效率地完成任务，就需要具有高素质的档案管理人员。档案管理人员是医院档案工作的主体，要适应时代的发展提高档案管理质量，就要对信息技术熟悉。档案管理人员根据自身的工作需要而不断地钻研、学习，积极地探索以实现档案信息管理创新。档案管理人员要有能力运用信息管理工具调整工作模式，提高档案管理技术。此外，档案管理人员还要树立创新意识，切实将计算机数字化管理技术与档案管理工作有效融合，能够根据档案工作需要将档案数据库建立起来，并对档案信息资源库实时更新，将档案信息有效整合并适时统一管理，从而提高了档案管理效率。
（三）医院档案信息管理要高度重视保密工作。
医院档案管理的信息化建设决定了要最大程度地开发和利用信息软件，以实现信息共享，提高工作效率。为了避免病毒或者黑客对档案信息数据库进行攻击，档案管理人员还要有能力对档案管理软件进行安全维护。从档案管理的性质而言，其不仅仅是简单的业务资料，还具有政治性，因此，在医院档案资料中，包括人事档案、病历档案都要实施分类管理，并进行鉴定，对特殊的数据要注意收集，并对这些数据严格审查，确保准确无误，以根据档案密集程度规范档案资源的开放范围。此外，档案管理人员还要注重计算机的安全性，并采取有效的维护措施，以避免电子文件损坏。
三、总结
综上所述，医院档案信息化建设，是对医院的档案管理采用信息技术来完成。整个管理工作的展开是基于互联网技术对档案资料继续整合和管理，并运用局域网实现档案资源共享，实现了医院档案资源配置的优化，同时还提升医院档案管理效率。因此，医院档案管理实施信息化建设是非常有必要的。
作者：孔娟娟 单位：新疆生产建设兵团第一师医院办公室
【参考文献】
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[2]张轶森,杜鹏飞.医院信息化与医院档案管理现代化现状分析[J].信息技术与信息化,2014(10):134-135.
[3]李丽.医院档案管理信息化浅析[J].中国医院管理，2012.27（09）：129-130.
第七篇：新时期医院人事档案管理工作
【摘要】
本文通过对医院人事档案管理的现状分析，找到其人事档案管理存在的问题，并结合现有的相关理念，找到解决问题的方案，以期产生出更好的医院人事档案管理方法，促进医院和每个员工的自身发展与进步。
【关键词】
新时期；医院；人事档案管理
医院的人事档案简单来说，它是记载医院工作人员的人生轨迹的重要参考物，它记载着与医院工作人员密紧密相连的资料，比如说，学历、品德、社会表现实践等等。它是医院选拔人才的重要参照，它反映着个人的德智体美等比较全面的信息，对个人进入医院进行实习与工作，其所受的薪资待遇、社会保障、岗位提升或者调动等等都具有不可替代的作用，所以每个医院都应该对人事档案管理引起足够的重视，这直接关系着每个医院工作人员的切身利益，而医院工作人员的工作能力、道德品质及个人修养的高低直接影响着医院整体的发展与进步。
一、目前我国医院人事档案管理存在的问题
（一）人事档案的真实性和完整性不够。
医院的人事档案记载的医院工作人员长时间的人生经历，所以其所收集到的信息，来源渠道比较复杂，跨越的时间也比较长，导致医院人事档案的真实性和完整性存在疑点，再加上从医院的工作人员的人事档案进入医院开始，医院人员的人事档案的信息，基本就由医院所填写或者说收集，在这一过程中，由于不规范的操作，将人事档案信息基本都是作为一种经历型的流水性质的记录，不能够全面且客观地记录医院工作人员的人事档案信息，且降低其真实性。
（二）人事档案管理制度比较陈旧。
在经济体制改革步伐加快、人才流动频繁、人事调动日益普遍的今日，医院也需要与时俱进，引进更加先进的设备，聘请更加优秀的专业性人才，但是有些医院对其变化没有及时地采取相关策略，导致我国现有的医院人事档案管理制度不能很好地适应现在经济等各方面带来的变化，有些医院没有认识到人事档案管理的重要性，存在对人事档案进行任意改动，随意存放的现象，有些医院根本没有将人事档案与其工作人员的薪资水平、岗位晋升等联系起来，这些问题都将直接限制医院人事档案管理工作的正常有序运行。
（三）人事档案管理手段比较陈旧。
医院的人事档案，因为其内容涉及到个人的隐私，其内容具有特殊性，使得其被蒙上了神秘的色彩，再加上，人事档案并没有专业人员专职对其进行保管与管理，而一旦员工进入医院工作，评价其以后的表现或者说能力，基本都是基于其自身的实际表现，对于其在工作、生活等方面的表现慢慢地就有了大致的了解，而医院对人事档案管理工作的不够重视，导致医院还使用比较传统的管理人事档案模式，不能利用信息化和网络对其进行管理与整理，一旦人事档案数量增多、时间拉长，就容易导致人事档案管理混乱，丢失、损坏人事档案的现象层出不穷，这些现象对医院人事档案管理制度的改革与创新都是巨大的阻碍。
（四）人事档案管理人员素质有待进一步提高。
现在，由于有些医院对其人事档案管理工作的重要性认识不清，所以对于人事档案管理人员的配备方面，容易受到忽视，往往认为人事档案只需要进行简单的保管与封存，而不需要专业水平与理论知识，所以所聘用的管理相关人员，也就比较随意，那些没有什么学历、经验，年纪比较大，计算机知识严重不足等完全不具备相关能力的人员，占用了医院人事档案管理的大部分名额，从而导致医院人事档案管理工作比较粗糙，严重影响着医院人事档案管理工作的进行。
二、新时期做好医院人事档案管理工作的相关措施
随着我国经济的快速发展，各项制度进行了全面而深刻的改革与发展，我国医院的人事档案管理制度也必须跟上时代改革的步伐，进行相应的改革，因为我国现存的医院人事档案管理的外部环境、内部环境等都发生了比较大的改变，这对新形势下我国的医院人事档案管理提出了新的要求与条件，要想顺应时代的变化和我国经济的发展，我国的医院人事档案管理制度必须进行相应的改革，为了顺应当前形势的变化，我国的事业单位人事档案改革可以从以下几个方面进行：
（一）提高对医院人事档案管理的认识水平。
医院要想适应新时期对人事档案管理的要求，就应该对其重要性引起足够的重视，这就必须从医院的管理者和医院专门进行人事档案管理的人员入手，医院的管理者必须充分认识到医院人事档案管理工作对医院自身和医院全体工作人员的重要性，在对医院进行整体规划和改革的过程中，将这一因素充分考虑进去，设立专门的医院人事档案管理部门，并将其进行部门考核，加强对人事档案的管理工作；而从另一方面，应该在医院人事档案管理人员的配备上，进行比较严格的筛选，就像筛选医院的医生护士一样，对医院的人事档案管理人员的专业素养，掌握计算机的能力，个人的品格等等都需要进行验证，争取让更加专业更加适合的工作人员进入到这个岗位，为医院人事档案管理工作添砖加瓦。
（二）加强医院人事档案管理的制度建设。
对于医院员工的管理工作，相关的工作人员应该根据被记录的员工的人生经历按照时间先后顺序和相应的流程进行记录，不能随便随意地记录。首先，做好收集资料的工作，对于员工的档案，应该根据相应的规章制度，对员工的资料进行全面的收集，对其工作的表现、变动，尤其是对与其切身利益紧密相关的各类合同等进行收集，并不断补充，争取形成有效的档案管理工作。其次，加强档案的鉴定工作，对于这个环节，现在是比较薄弱的，对于员工的鉴定，一定要对其真实性进行全面的检查，这才有利于医院的全面发展。最后，加强档案保管工作。现在比较流行的医院人事档案保管方法已经严重不能适应现在经济的发展，现在要求人事档案保管的范围和方法都适应现代化发展的需求，对医院人事档案管理进行信息化处理，因为原来纸质的医院人事档案管理方法已经不能适应变化发展的需求，纸质的材料因其天生的弱势，使得其保管年限有限、不易流动，且其保管成本比较高，如果档案太多也不好查询，且容易丢失与腐烂。以计算机为主要管理的手段和方法，将所有医院人事档案输入到计算机系统当中，进行统一化管理，通过图像、表格、文字等多种信息化语言，对人事档案进行有利的处理，这样不仅能够随时查询到每个医院工作人员的人事档案信息，还能实时对医院工作人员的人事档案进行更新处理，将医院工作人员的实际人生轨迹通过数字化进行同步更新，使得人事档案信息与个人实际经历共同成长。
（三）提高医院人事档案管理者的人员素质。
第一，在人事档案管理者的人员聘用上面，尽量聘用那些知识文化水平比较高，综合素质比较好的年轻人员，他们虽然社会实际经验不足，但是他们知识储备比较完善，学习能力强，塑造力强，对他们进行相应的岗前培训，他们就能够比较快速且全面适应工作的需求。第二，定期进行岗位的职业培训，因为医院的人事档案管理工作所涉及的内容丰富，更新变化也比较大，只有不断注入新的知识与能力，才能顺应新时期对医院人事档案管理工作的变化。第三，加强工作人员的思想道德修养，毕竟医院人事档案管理工作涉及的都是个人的隐私，这就要求医院人事档案管理人员的素质能够达到要求，让他们能够客观、全面、真实地记录被记录人员的人事档案信息，且必须对其隐私进行充分的保密工作。这样才能够真正促进医院人事档案管理工作的进行。
三、结语
综上所述，人事档案作为医院的重要人事资源，应该受到医院的足够重视，这不仅仅是为了顺应新时期对医院人事档案管理的变化，更是为了促进医院的长远发展，人事档案管理人员应加强自身专业水平和综合素养的培养，争取为医院人事档案的管理工作出一份力，这也有利于人事档案管理者自身的发展。
作者：黄月娇 单位：廉江市人民医院
【参考文献】
[1]张惠琴,陈春红.新时期下如何做好医院人事档案管理工作[J].当代医学,2012（16）:28-29.
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[3]李欣.面向新时期如何做好医院人事档案管理工作[J].科学中国人,2015（35）:80.
第八篇：云计算医院人事档案管理作用
【摘要】
目前医院人事档案统计工作存在着时效性差，统计人员整体素质不高，统计质量低的问题。本文借助云计算的主要特性，通过分析云计算在人事档案统计中的优势，来提升统计数据的时效性，促进工作人员在统计工作中更专业化，从而提高统计质量，优化医院人事档案管理，并为医院人才培养提供支持。
【关键词】
云计算；人事档案；管理
人事档案管理工作涉及到人员招聘、薪资管理、岗位设置、人才培养、绩效考核、考勤管理等诸多内容，人事统计是做好人事档案管理的重要基础，也是人事管理工作不可或缺的内容。人事统计工作的基本任务是：对我国人事管理的基本状况和发展趋势进行统计调查、开展统计分析、实行统计监督，为人事档案管理工作提供统计信息服务。医院是高级人才密集的单位，人事档案统计工作在促进加强和提高医院人事管理方面有着重要的作用，在医院岗位设置、薪资管理、人才培养、职称竞聘、学科建设等方面提供了重要的数据支持，是医院人事部门在开展人事管理工作重要的依据。人事档案统计的内容庞杂，包括但不局限于各级有突出贡献的专家，各级课题项目负责人，各级杂志常委编辑，各级专科学科任职，各级重点学科主任，获得的各级科技进步奖，发表的学术论文，教研教学、卫生、护理、实验室等系列专业技术职称，硕士及博士研究生导师称号，住院医师规范化培训结业考核、病例书写，医疗质控指标完成情况，进修及下乡时间，每年的继续教育学分，公共课完成情况，实习见习带教，夜班，职称外语，计算机考试等。当前我国医疗体制改革正处在改革的重要阶段，如何推动公立医院改革，优化公立医院用人体制，最大限度调动广大医护员工的积极性是医院人事部门面临的一个重要问题。医院人事部门只有加强人事档案统计，优化人事管理，借助科学、准确、高效的统计方法，达到科学化管理，才能顺应时代的发展和要求。本文分析当前医院人事统计存在的主要问题及原因，并提出了相应的对策。
一、人事档案统计存在的问题
（一）统计数据的多变性和滞后性。
医院人事档案统计数据涉及到医护人员的职称、学历、社会任职、科研情况、教学工作、继续教育情况等多项内容，医学是一个终身教育的学科，因此许多数据都是在不断地变化；但由于在统计过程中存在的一些问题，容易导致统计数据出现滞后现象，比如更改学历，学历的更改是医务人员提供完成学业后所获得的学历证书为依据，而后进行申请修改，但由于主客观的因素，学历更改往往不及时，有的医护人员甚至由于怕麻烦而没有提出申请，导致个人信息数据滞后而不真实。或由于统计人员的疏忽，没有及时地修改，导致统计数据更新滞后。
（二）统计人员整体素质偏低。
医院从事人事档案统计的人员往往由相关人员兼任，而没有专职的人员。而这些人员由于没有接受系统的统计学培训而缺乏相关的统计学知识，对人事统计方法和现代化的统计手段一知半解，对报表中的相关人事统计数据不能进行严格有效的把关，而只是进行简单的登记汇总，难以进行较高级别的人事统计分析，更不用说进行科学的人事统计信息预测了。
（三）统计数据质量不高。
由于医院缺乏专门的统计人才，统计人员素质低，统计手段简单，在进行人事数据统计的时候只是进行简单的原始登记，没有形成系统的统计资料，统计数据不全、统计档案台帐不规范、审核不及时、容易出现差错，导致统计数据质量低、数据统计水平差，并且无法进行全面的人事统计查询。随着信息化、数字时代的到来，以及云计算技术的出现，推动了数字档案资源共享和管理体系的建设，同时给我们提供了一个很好的技术平台来解决医院人事统计工作中存在的上述这些问题。
二、云计算的特征
美国国家标准与技术研究院（NIST）对云计算的定义：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络、服务器、存储、应用软件、服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。云计算具有超大规模性、位置无关性、高可扩展性、易用性、成本适中、拥有资源池、服务自动化、快速响应能力等特征。
三、人事档案管理引入云计算服务的优势
在高校人事档案管理方面，经云计算搭建的平台框架已经有了成功的经验。提倡云计算在医院人事档案管理中应用，其优势如下：
（一）提高统计数据时效性。
档案人员只需把相关人员当前有变更的信息录入到云中心。在“云端”，该人员的履历、受教育程度、临床医疗、临床护理、教学情况、科研情况、社会任职等信息即刻给予更新，方便其他人员的查询、统计。在技术层面上，最大限度地提高了医院人事档案统计数据的时效性。
（二）人事档案人员能够更加专注本身专业。
为了医院人事档案信息化，档案工作人员需要掌握必要的信息化技术，但对过于专业化的内容，如开发一个档案信息管理系统软件，对其来讲无疑是一种挑战。引入云计算技术后，无论是基础架构涉及的物理设备还是相关软件的维护升级都交由云中心的服务提供商负责，医院人事档案管理人员只要专注于档案的应用，比如档案资料的获取和统计分析。这样他们更能够集中精力来挖掘开发档案信息资源，提高自身业务水平。
（三）提高统计质量。
在云中心，由云计算服务商根据医院人事档案特点设计了相关服务，即根据医院的人事统计要求，完善了统计手段，更新了查询、审核、修订等统计手段，克服了传统的、手工纸质的数据统计登记本、报表台账等，从而缩小了与目前档案统计最高水平的差距，提高了医院人事档案统计的质量。
（四）为医院才培养提供支持。
在云计算的支持下，医院人事档案工作人员能够迅速、全面地分析医院全员医教研的背景和实力。在此基础上，他们能够根据医院、科室的特点和发展导向，为医院的每位员工量身定制他（她）的发展方向，并动态监测他们成长进步的全过程，适时提供恰当的指导意见与建议，为医院才培养提供支持，呵护员工的成长。
（五）提高人事档案资源的安全性。
为确保统计数据的安全性，云中心采用了冗余储存来保证数据的可恢复性，当服务器出现发送失灵现象后，云中心还有其他服务器及时进行相关的资料备份，并不会因为一个服务器的损坏而导致数据的丢失。同时在数据的访问、存储、传输的过程中，云中心也采取了多种安全技术来维持数据的私密性、完整性和持久可用性。所以说档案信息在云中心是非常安全可靠的。当然，云计算服务也有潜在的危险性：在云计算中，用户将数据存储在云端，从而不再拥有对自己数据的完全控制能力，这样就需要要求云计算服务商提供有效的安全保障，使医院方面能够信任新环境下的数据安全及完整性。虽然云计算服务中的数据对于数据拥有者以外的其他云计算用户是保密的，但是对于云计算服务商而言确实毫无秘密可言。所有这些潜在的危险，是医院选择云计算服务时不得不考虑的一个重要的前提。当然，医院还可以通过第三方认证和合同约束，规范云计算服务商的行为，以保障医院的档案数据的安全。
四、结论
当前医院人事档案涉及内容多，门类广，能够快速准确地进行数据统计，并且保持数据的持续更新与安全，是完善医院人事档案改革的重要基础，是促进医院提高人事档案管理工作的重要依据。云计算服务能够有效地针对目前人事档案管理工作中存在的问题，促进人事档案数据统计的时效性，提高人事档案统计的质量，为医院的人才培养、医院员工的职业发展提供持续、稳定的数据支持，因此在人事档案管理中引入云计算服务具有重要的现实意义。
作者：梅海燕 单位：福建医科大学附属泉州第一医院
【参考文献】
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