摘要：本文以SW空管局WL中心某基层班组实施绩效考核管理的现状为背景，对其原有的绩效考核的方式流程和评分细则进行了客观且科学的分析，结合适用于空管行业的绩效管理理论，对整个考核流程进行了简化，并针对部分适用性较差的考核细则进行了优化。为该班组设计了一个包含人事档案管理、考核指标管理、考核数据管理、统计分析管理等功能的绩效考核管理系统。
关键词：绩效考核；基层班组；UML；用例模型
1需求分析
1.1绩效考核现状分析
SW空管局现行基层班组绩效考核工作的组织机构如图1所示：由上图可知，基层班组属于第四级绩效考核机构，其考核指标有：专业技术工作及岗位值班；周期性维护；业务培训；专项工作；责任心、主动性及出勤率；领导交办任务。
1.2系统业务流程分析
通过对当前SW空管局WL中心某基层班组绩效考核工作的分析，可知绩效考核业务流程分为五个阶段：绩效考核计划制定阶段；绩效实施阶段；绩效考核阶段；考核结果反馈阶段；5.绩效改进和应用阶段。通过对业务流程的分析，可以推算出该班组绩效考核管理系统系统对数据的处理过程。
1.3系统功能需求分析
SW空管局WL中心某基层班组绩效考核管理系统是一个能够满足领导、单位和基层班组对基层班组成员工作绩效及相关信息进行了解及查看的系统。因此该系统应满足以下的三大主要功能需求：系统管理；人事管理；绩效考核管理。并借此推断出系统的五类角色：基层班组成员；基层班组管理人员；部门领导；中心领导；系统管理员。从而实现对系统用例的识别，并采用UML方法对系统用例进行分析，通过UseCase图对系统的功能和需求进行描述。
2系统设计
2.1系统整体设计目标
以绩效考核理论为基础，结合我局基层班组绩效考核管理中具体现状，将科学规范的绩效考核流程灵活固化在系统中，并通过建立相应的基层班组绩效考核指标及分值，实现网上考核评分、自动统计、考核查询、人事档案管理等功能，从而实现SW空管局基层班组绩效考核管理的电子信息化。
2.2系统架构功能设计
结合绩效考核现状和系统业务流程综合考虑，基层班组绩效考核管理系统将采用基于B/S模式的三层体系结构，整个系统可分为以下三层：数据层、业务层、门户层，并预留接口方便后期将接入办公OA系统。结合系统功能需求和系统用例模型综合考虑，某班组绩效考核管理系统可以分为如下三大功能模块：系统管理功能模块；人事管理功能模块；绩效管理功能模块。该系统的标准化操作流程如下：首先进入系统管理模块，完成用户权限和组织机构配置；随后进入人事管理模块，完成基层班组成员的人事信息建立；最后进入绩效管理模块，完成绩效指标制定后，进行绩效评分、绩效定级、奖金核算等操作。
3系统实现
3.1系统管理模块实现
系统的每个用户必定属于某个特定角色，从而保证登入系统后根据授权方可执行相应的操作。系统管理员具备如下权限：登入系统后可为各类用户建立账号并进行操作授权；登入系统后可对数据字典或个人信息进行增加、删除、修改、查询；登入系统后可中止某指定用户操作系统并取消其相应授权。此外，系统还实现了组织机构管理、个人信息管理、个人文件管理和数据词典管理等功能。
3.2人事管理模块实现
基层班组管理人员可以对所管理基层班组成员的人事档案诸如职务信息、联系方式、证件编号等，进行添加、修改、删除等操作。此外，系统还提供基于Excel表格形式的基础人事信息批量导入功能。
3.3绩效管理模块实现
该模块逻辑实现步骤如下：基层班组管理人员完成绩效考核各项指标设定后，系统即对基层班组成员进行绩效评分，并实现基层班组管理人员绩效考核初评录入和部门领导审核确认功能；绩效评分结束后，系统将对考核结果进行自动计算，部门领导可以按照分数段对绩效评分进行分级设置，为基层班组成员的绩效考核结果定性；系统完成基层班组成员的绩效考核评分以后，部门或中心领导可以选择某个基层班组，可对该班组成员的绩效考核评分进行查阅。
4结束语
本文设计的绩效管理系统采用基于B/S的三层体系架构，应用MVC（Model-view-controller）软件设计模式对系统进行开发设计，基本实现基层班组绩效考核管理工作的日常办公业务需求，从而使绩效考核工作时间得到了有效缩短，工作效率得到了有效提高，工作数据得到了妥善保管，实现了绩效考核管理工作的规范化、科学化、信息化。系统整体架构清晰，界面友好，操作简单，具有较好的可扩展性、可替换性、可维护性，可以满足基层班组绩效考核管理的长远发展目标，为空管系统全面推进绩效考核提供了有力的数据支持和参考。
参考文献
[1]高俊.中国空中交通管理的组织变革[M].厦门：厦门大学出版社，2003：4-5.
作者:余鹏 单位:民航西南空管局
