本文作者：严超君 单位：浙江广播电视大学信息与工程学院
目前土木工程各专业的学生普遍都有以下几个特点:(1)很多学生特别是专科层次的学生基本上从事建筑工程施工领域的工作，与监理打交道多，因此有学习监理方面的知识的需求，这从每学期的选课人数也可以看出，基本上浙江广播电视大学每学年建筑施工与管理专业的学生有90%以上都选修了本课程。(2)学生上班时间不稳定，工作比较繁忙，有一部分学生常驻工地现场，很难保证参与面授过程的教学，而且平时自主学习时间也有限，工学矛盾突出。这大大影响了土木工程专业学生的学习效果和学习热情。(3)学生选修课程基础差，搞施工的不懂理论，搞造价的不懂施工，搞房产的不懂结构，自主学习难度大。与监理相关的一些经济管理、法律等知识也很匮乏，难以将各学科的知识融合起来。(4)学生基础差异大，这个差异不仅仅是指生理上的，比如年龄差异、性别差异等，还包括专业基础和专业修养上的。
有的学生本身就从事工程施工，专业素养较好，但也有的学生还未接触这个专业的工作，一点基础都没有。面对这样的学生群体，传统的师生关系已经不再适用。我们在教学实践中逐步认识到开放教育中的辅导教师和学生都是教学活动的主动者，都是主体，教师主体和学生主体之间在教学过程中构成了“主———主”交往关系。教师是学生在学习过程中的高级伙伴，是学习环境的创意者、策划者，是学习过程的引导者。教师的重要作用在于调动各种教学信息资源，帮助学生实现知识的有效建构。［2］8开放教育的教学应是多极主体之间以知识为载体的交互性活动，应该引导学生自主探究和体验知识的发生过程，通过师生互动、双向交流的形式，鼓励学生质疑批评和发表独立见解。
开放教育的师生交流渠道和方式也有别于普通高校，面对面的授课仅仅是一小部分，基本上师生都是空间分离的，他们的交流主要还是依靠网络、电话等远程交流方式。这样的师生互动方式就需要学生和教师都增强主动意识。教师要改变以往被动联系的传统观念，主动通过网络、电话、邮件跟学生进行沟通，激发学生的学习兴趣。学生也要热情参与各项网上和网下教学活动，这样才能真正开展远程教学，达到预期效果。同时为了达到有效沟通，学生和教师还要具备动态学习意识和信息素养，能够运用计算机技术和多媒体技术来获取或者传递大量信息。
根据上述对课程特点的分析以及对开放师生关系的解析，我们在制定教学目标的过程中充分考虑到学生的个体差异性，设定的教学目标也因人而异，大致分为以下四个层次。第一层次(最低层次):对于专业基础较差或者工作本身对本课程需求不大的学生，要求他们了解工程建设监理的基本知识、基本理论以及工程建设监理在建筑工程中的作用，掌握建设监理三控制、二管理、一协调和安全管理的基本方法，顺利完成形成性考核和终结性考试。第二层次:对于有一定专业基础，并对本课程有较大学习兴趣的学生，要求他们明确工程建设监理的原理;掌握建设监理三控制、二管理、一协调和安全管理的基本方法和技能，并能对常见监理案例进行正确分析。第三层次:对于本身从事相关工作，对本课程有较大需求的学生，要求他们明确工程建设监理的原理，掌握建设监理三控制、二管理、一协调和安全管理的基本方法和技能，并能在实际工程中选择应用。第四层次(最高层次)对于本身从事监理工作，并有相关证书需求的学生，除要求掌握建设监理三控制、二管理、一协调和安全管理的基本方法和技能外，还将以辅助考证为教学目标，熟悉监理员考试的主要内容和考试题型，掌握部分考试题目。为了实现不同层次的教学目标，仅仅依靠单纯的辅导教学是不够的，所以我们通过不断改革探索，选择适合成人学生的教学策略及教学模式，创设更多的学习渠道和教学媒体。
在教学大纲、教学实施细则和考核方案中淡化繁琐的理论讲解，强化基本应用和分析方法的引导。通过多种媒体结合使用的授课方法，将抽象的概念形象化，通过有效的实践教学，为学生构建理论———实践———理论的教学体系。同时在教学设计中尽量将本专业的最新发展技术和研究成果引入课程。采用“理论面授、试题讲解、案例分析、图片赏析”四种教学方法。理论面授的目的是让学生掌握三控制、二管理、一协调基本原理，试题讲解的目的是使学生能够熟悉各种题型和试题难度;案例分析以案例为基本素材，为学习者创设一个教学情景，让学生尝试解决问题、分析问题;图片赏析的目的是使学生认知工程实际施工过程，提升专业素养。
通过多种媒体教学渠道，将与监理课程相关的工程案例做成图片、视频等形式，拓宽学生的专业视野，吸引学生的学习兴趣。探索更合理的形考比例，设计更实用的终结性考试题型，在课程作业中引入真实工程题目，强化学习过程，突出实际应用，提高本课程终结性考试的通过率。一般的师生互动都是以教师为主导，由教师提出问题，但是开放的学生已经具备思考和探索能力，而且有些学生本身从事工程一线工作，实践经验更丰富，因此可以改变师生互动方式，引导学生发现问题、提出问题，鼓励和启发学生对课程进行研究性和探究性学习，以获得师生的共同提高。
本课程最大的特点是各大章节内容多，但是关联不大，据此我们在建设过程中将课程内容分成6大专题进行教学，各大专题自成体系，在教学过程中提炼出各专题的教学重难点，再配以相应的案例分析及习题练习。在教学中创建了双题库，即基础题库和拓展题库。基础题库以教材考点为主，用于全体学生的复习;拓展题库从浙江省监理员考试题库中精选与课程六大专题相关的试题，给有考证需求的学生练习。考虑到本专业的特别是专科层次的学生一般都在施工一线工作，都要长期驻扎在工地，学习环境较差，基本上不能进行网络学习。为了保证远程教育的有效性，目前已经建立手机移动学习平台的雏形，凡是具备WAP上网功能的手机在手机内置浏览器中输入网址:进入移动学习平台，实现任何时间任何地点的移动学习。
教学过程的设计在具体教学过程中，我们设计的思路如下：
根据学生和辅导教师的需求，根据辅助考证的教学目标，首先进行符合学生学习能力的课程教学一体化方案设计，使得课程教学大纲、实施细则、考核大纲等教学文件，更加符合不同层次的学生的学习需求。
#p#分页标题#e# 将教学内容分化为精讲、略讲和自学等不同层次，进行引领式的教学［3］7，帮助学生抓住课程重点。开放的学生最大的特点就是学习基础差异太大，根据专业背景的不同需求，我们提供19讲IP课件，详细介绍整个课程的所有知识点，同时也录制了4讲IP课件，精炼概括各专题的重点，讲解学生无法自学的计算题，让一些工学矛盾比较大的学生缓解学习压力。此外为辅导教师也录制了2讲导教，主要考虑为一些外聘教师提供帮助。
我们根据每个章节的课程内容有针对性地设计或选取了相关案例，其中第1章5个案例、第2章7个案例、第3章6个案例、第4章4个案例、第5章4个案例、第6章4个案例。结合全部课程内容又选取了3个综合案例分析。通过丰富的工程案例强化理论与实际应用结合。
利用AdobePresenter的PPT插件制作测评课件制作了四套模拟试题，这四套题目与终结性考核的题型、题量完全一致，学生可以通过做试题了解考试难度。模拟试题会显示做题结果及最后的得分，比单纯的试卷界面好，而且可以脱离网络课程单独使用。学生在实际使用过程中感受良好。
监理的课程涉及到施工的方方面面，为了让学生在学习过程中有建筑工程的基本概念，还花费大量精力开展了课程资源库的建设。［4］86精选了14组从开挖土方到最后装饰验收的施工全过程图片，创建了图库。同时考虑到本课程的政策性比较强，为了更好地辅助学生，汇总了与监理相关的法律、行政法规、政府规章、部委规章和地方性法规。通过提供齐全的参考资源，让学生对本课程有更全面的了解，对本专业有更深入的认识。
考虑到目前全省电大土建专职教师人数非常有限，大部分课程都是启用外聘教师，为了能让外聘教师了解电大的教学方式，掌握本课程的教学重点，制作了六大专题的共享PPT课件，课件给出了各大专题的教学重难点及教学建议，罗列了重要知识点。
为了保证远程教学的有效性，我们为本课程建设了网络课件和手机移动学习平台。在网络课件上将所有教学资源进行集成，尽可能建设丰富教学资源，提供完善的教学服务，进行全过程导学和导教，为学生提供强大的自主学习服务，为辅导教师提供齐全的导教服务。初步设计完成的手机移动学习平台上主要设置了3大模块:知识要点、测试题库和交流论坛。学生只要有一部可以上网功能的手机就可以随时随地浏览本课程的所有知识要点。为了鼓励学生多做题，我们还设计了一个答题榜单，用来激励学生。
监理课程参加网上形成性考核和“一纸开卷”等考核改革，本课程的试题主要以选择题型为主，所以完全可以利用网络进行做题和阅卷，这一方面大大减轻了辅导教师的工作量，另一方面也比较环保。“一纸开卷”是对成人学生学习的一大探索，成人学生主要还是以学会应用为首要任务，这种考核方式可以让学生不死记硬背，从而解放学生的思维。等学生完成本课程的全部学习任务之后，为了更好地了解学生们的学习体验和课程效果，掌握课程第一手资料，特别设计了问卷调查，以便不断修订课程教学设计，满足学生的各项学习需求。
通过案例教学、图片教学、专题教学提高学生的学习兴趣，帮助学生更好得把握考核重点，提高课程通过率。随时随地浏览知识点和做练习题库，让学生养成多学习、多练习的良好自学习惯。通过良好的教学服务支持减轻各级电大的教学压力。
