1资料与方法
1.1一般资料
从南阳医学高等专科学校一附院2013年3月~2014年8月间住院就诊的妇产科患者中抽取100例患者作为研究对象,随机将其分为观察组(50例)和对照组(50例),对照组患者年龄21~56岁,平均年龄(30.27±5.22)岁,观察组患者年龄22~55岁,平均年龄(30.53±5.03)岁,两组患者在年龄、文化程度、病程、病情等各方面比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1对照组护理方法
对照组采用针对妇产科患者的常规性护理方法,包括严格遵照医嘱,做好基础护理,对患者进行相关疾病的健康宣教等。
1.2.2观察组护理方法
在针对妇产科患者进行常规性护理基础上实施人性化护理的方法,包括入院后与患者及其家属及时进行沟通,以了解患者的基本情况、病情、治疗经过、治疗效果及对本病的相关知识了解程度等,针对患者的具体情况进行护理评估,然后制定出与其相对应的护理计划,最后实施相对应的护理措施。在护理过程中,及时发现患者出现的问题并给予及时有效的解决,同时告知患者及家属相关疾病的有关知识及护理常识。妇产科疾病往往涉及到患者的隐私,所以在进行护理的过程中,要以患者为中心,做到微笑服务,及时满足患者的需求,体谅患者的痛苦,注意患者的情绪及心态的变化,消除患者紧张恐惧的心理,多和患者解释治疗的目的,使患者能够树立战胜疾病的信心,主动配合治疗,这样才有利于提高治疗效果。比如在为患者进行妇科检查中阴道窥器的检查时,由于患者个性的文化水平、思想观念、宗教信仰的差异,应对患者进行合理有效的解释安慰,尽可能的动作轻柔,减少患者的不适感,这样才能取得患者的信任,为下一步工作的开展奠定基础。
1.3临床效果观察指标
两组患者分别从护理过程中出现控诉例数、出现欠缺例数、患者的满意程度及相关疾病预防与保健知识知晓度四个方面进行观察。
1.4统计学方法
采用SPSS13.0统计学软件进行数据的分析处理,计量资料以均数±标准差(x-±s)表示,采用t检验；计数资料以率(%)表示,采用χ2检验。P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
观察组护理过程中出现控诉和欠缺的例数明显低于对照组,而观察组患者的满意度及相关疾病预防与保健知识知晓度明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.01)。
3讨论
随着社会的不断发展,防病治病意识的提高,人们对医疗卫生保健质量的要求亦越来越高,因此,护理人员面临着日益繁重的护理工作。妇产科作为临床上四大主干学科之一,一方面接诊患者都为女性,年龄跨度比较大,小到几个月的婴幼儿,大到耄耋之年的女性；另一方面住院的患者中不仅包括具有病理疾患的女性,还包括正常生理过程的孕产妇,不同阶段的女性都具有不同的心理、生理变化,因此妇产科较其他科室复杂而且特殊。以往的常规护理已经无法满足妇产科临床的特异性及患者的需求。而人性化护理在“生理-心理-社会”医学模式转变的大坏境中脱颖而出,它不仅体现了护士端庄的仪表,优雅的举止,更体现了护士对护理工作强烈的责任感。而作为一个个性化的并且行之有效新型护理模式,护士利用所学的专业知识,采取各种行之有效的方式为患者减轻痛苦,使患者能够在生理、心理、社会等各个方面的需要得到满足,提高患者的临床满意度,对于疾病的康复与治疗也起到积极的意义。
4结语
综上所述,对于妇产科患者这一特殊群体采用人性化护理效果明显优于常规护理,不仅可以有效改善护理质量,而且也有利于提高护理效果,增加患者的临床满意度,人性化护理更适合与妇产科的患者。
作者：王丙娟 单位：南阳医学高等专科学校护理系妇儿护教研室