1资料和方法
1．1基本资料：
选取2012年10月到2013年5月的100例住院分娩的初产妇资料进行回顾性分析，100例患者的年龄在20～34岁之间，平均年龄为28．1±4．3岁，患者的怀孕时间为37～40周，患者的体重在59～82kg之间。将100例患者随机分为两组，观察组和对照组各50例，对照组患者实施常规护理方式，观察组患者在常规护理的前提之下实施人性化护理方式，观察组和对照组患者在年龄、孕周以及体重等方面比较没有显著差异（P＞0．05），存在可比性。
1．2方法：
对照组（50例）患者实施常规护理方式；观察组（50例）患者在进行常规护理的基础之上实施人性化护理，为患者进行心理等方面的综合护理，按照患者的个体化不同，为患者实施心理疏导，缓解患者的紧张以及焦虑的情绪，注意患者的饮食起居等方面的护理，使患者感受到家庭般的温暖。
1．3统计学方法：
采用SPSS12．0软件处理实验数据，进行t检验；计数资料使用χ2检验。以P＜0．05为差异具有统计学意义。
2结果
对照组（50例）患者中有30例患者自然分娩，占总例数的60．0％，剩余20例患者实施剖宫产手术，占总例数的40．0％；观察组（50例）患者中有40例患者自然分娩，占总例数的80．0％，剩余10例施行剖宫产手术，占总例数的20．0％，观察组和对照组患者比较有显著差异（P＜0．05），具有统计学意义；对照组（50例）患者在分娩过程中的出血量平均为199±61．7ml，观察组（50例）患者的出血量平均为151±63．3ml，观察组和对照组患者比较有显著差异（P＜0．05），具有统计学意义。
3讨论
人性化护理在临床医学中被广泛的应用，使护患关系达到了一种新的程度，人性化护理讲究以人为本，提高护理工作者的素质培养，增强护理质量，从基础做起，在患者的日常行为以及说话方式中观察患者的心理变化情况，掌握患者的情绪改变，针对患者的需求进行有效的护理，塑造平易近人的形象，加强服务态度与工作质量，提高交流技巧，将护理工作者和患者之间的交流更加深入和全面，使护理工作者能够获得患者的充分信任，以此来帮助患者及早康复，使患者感觉到满意。通过对本组所选的100例住院分娩的初产妇资料进行回顾性分析，将100例患者随机分为两组，观察组和对照组各50例，对照组患者实施常规护理方式，观察组患者在常规护理的前提之下实施人性化护理方式，结果显示，对照组患者中有30例患者自然分娩，占总例数的60．0％，剩余20例患者实施剖宫产手术，占总例数的40．0％；观察组患者中有40例患者自然分娩，占总例数的80．0％，剩余10例施行剖宫产手术，占总例数的20．0％，观察组和对照组患者比较有显著差异，对照组患者在分娩过程中的出血量平均为199±61．7ml，观察组患者的出血量平均为151±63．3ml，观察组和对照组患者比较有显著差异。由此可见，在进行人性化护理的过程中，增强了护理工作者的认识，降低了护患纠纷，使患者能够得到更好的恢复，产妇最大限度的感受到关怀，积极的配合治疗，患者的护理满意程度增强，值得在临床护理中加以推广使用。
作者：于凤杰 单位：内蒙古自治区牙克石市人民医院