网络推广教学范文1
1.现阶段“网络营销”课程教学内容更新滞后于实际发展
信息社会发展速度较快，从Email营销、搜索引擎营销到现在较为流行的营销工具，如微博营销、微信营销、APP等新的营销方式、营销手段数不胜数，但是许多网络营销的教材理论更新缓慢，实践技能训练项目较少甚至缺失。众所周知，网络营销最重要的就是对网络营销工具的熟练使用，从而实现企业或产品推广营销，可是现阶段大多数教材的编写仍然停留在知识的阶段或者是实践技能的简单练习，营销工具的深入练习并未涉及，对于以执业能力为重心的高职学生，这样的教材很难满足学生的需求，学生也就很难跟上时代的发展及满足社会的需求。
2.课程教学效果检测方式不合理
在大多数高职院校中，网络营销课程教学效果检测是通过让学生完成一些项目任务来实现的。但是这些任务或简单或机械，很难体现学生学习效果。比如说微博营销，微博作为一种新媒体工具，互动性是其重要特征之一。在网络营销中，可借助各种工具实现与潜顾客的双向互动，促进信息的收集，保障信息的及时精准反馈。在训练微博营销这一环节时，让学生撰写1~2条微博来完成企业（产品）推广。可是学生可能平时较少使用微博，粉丝较少，在微博推广后几乎没有人有回馈，也就不用谈其营销效果。那么以这一方式来测试学生的实践技能，似乎只能判断学生是否有微博账号，是否撰写了微博，对于微博内容以及微博效果其实无法考量，所以，最终单纯机械地以学生微博内容来作为这一任务的考核，更多的是考核学生会不会写微博，会不会使用这一工具，偏离了营销效果这一考核指标。
3.课程教学老师实战经验缺乏
目前有丰富教学经验的电子商务专业专职教师多自其他专业转行，而新教师又大多数是“从学校到学校”，自身很少或者没有在企业工作的经验，仅仅是完成过部分电子商务网络营销的实践训练，实践经验严重匮乏；部分教师虽然也通过挂职锻炼等多种项目进行了再培训，但是由于时间较短，涉及面窄，教师的实战经验提升也非常有限。
4.课程实践教学环境复杂，部分项目只能借助模拟软件进行
一般高职院校在教学上要求以真实工作任务作为教学情境，这些任务的完成势必要在真实环境下进行。网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的一种商务活动；许多项目是必须收费的，而作为学生这些收费项目无法真实操作，如联盟广告、淘宝直通车等，只能借助一些模拟软件来实现技能学习，这些技能软件是简单机械的复制真实环境，但与真实相关太多。另外，一些免费工具的使用也给学生带来较大困扰，如博客、论坛等免费工具的频繁使用又会因为“水分”太多被删帖；像QQ、MSN、旺旺等即时通信工具也有可能因为操作不当被踢出群组等。因此，“网络营销”课程实践教学环境异常复杂。
二、高职院校现阶段“网络营销”教学解决对策
1.及时更新网络营销的教学内容，突出学生实践操作环节
网络营销是需要利用信息技术来进行的营销活动，信息产品的更新交替，需要在人才培养课程教学过程中多加注意，高职院校在现有教材无法满足教学需要的时候，可以考虑自行添加相应内容、编写校本教材或项目任务书，以此来保证学生学习的有效进行。对于课程教学内容可以从以下几个方面着手：①及时更新行业产业最新内容，如新形势下跨境电子商务如火如荼地进行，那么对跨境电商平台（速卖通、WISH）使用就要求学生能够基本完成，其实大多数平台后台操作大同小异只是平台规则略有不同，学生在平台操作上基本是一通则百通了；②新媒体、新工具的使用：让学生尽快学会利用新型媒体工具进行推广产品、如何借势营销，如何利用线下线下活动推广APP、如何经营好自己的微信公众号等；③在注重对学生营销工具和方法的使用基础上还应该增加对平台（店铺）数据分析、营销策划方案撰写的内容等内容，培养学生的数据分析能力、网络营销策划的能力。
2.合理设置课程教学效果检测方式
高职院校网络营销课程教学效果一般来说会以过程考核来实现，即以每一个项目为考核点，只是在具体考核时由于各种原因往往只考核营销工具的使用而弱化了营销效果的检测。其实网络营销课程实践教学有其特殊性，具备了时空上的延伸，也就是说除了课堂上的45分钟，课后的坚持维护也至关重要。因此其考核必须是一个长期的（一个学期或一年），考核方式更加的多样化，可以用粉丝量、阅读量、流量、转化量等多个指标进行考核。作为高职电子商务专业的学生，应注意各种媒体工具的使用，可以在入学期就选择一种工具，经过一年左右的时间经营，人气应该能够达到一定数量，这样再来进行项目推广，推广效果自然较为明显。以博客推广任务为例，不仅要考核学生博文内容的撰写水平，还要求学生在一定的时间内增加自己的粉丝量，这样就要求学生不但会写好的博文，还要懂得“借势营销”来充分“经营”自己的博客，从而使自己博客的人气得到保证。
3.进一步加强对网络营销课程教师职业能力的培养
教师是整个网络营销教学过程中的引导者，同时也是主导者，因此教师的教学能力和教学方法也在一定程度上影响着学生的学习效果。高职院校应适当鼓励老师进行创业或寻找第二职业（网络推广等）来提升自己的实践能力，并且将这个作为教师学期考核的一个加分项目，这样来保证教师提升实践能力的主动性；同时还定期组织专业教师进行参加各级各类培训，到合作企业中进行交流，保证教学信息与真实项目一致；同时鼓励教师与兄弟院校专业教师积极交流教学心得，全面提高教学水平，以此来保证“网络营销”教师职业能力与职业素养水平。
4.努力适应网络营销环境，全面提升学生的实战能力
网络推广教学范文2
根据企业电子商务发展的实际需要，把营销技能作为电子商务专业人才培养的目标和方向，因此，围绕网络营销技能所需的六大意识和七大核心技能构建了特色鲜明的电子商务专业人才培养的核心实践课程体系。
1、六个意识
商业意识－指电子商务人才需要有国际眼光和灵敏的嗅觉，遇到商业机会要快速反应、精于算计；实践意识－指电子商务人才在从事营销活动时要一切从实际出发，明确实践是检验真理的唯一标准，要大胆实践和积极实践;创新意识－指电子商务人才要有强烈的创新欲望，敢于标新立异，做事敢为人先；品牌意识－做人要有人品，做事就要创名品，做人做到人人喜欢你，做事做到人人需要你；团队意识－指电子商务人才要有充分的大局意识、协作精神和服务精神，要敢于协作和勇于协作；系统意识－要站的高、看得远。
2、网络营销七大核心技能
网站规划、评价能力：主要明确电子商务人才需要具备网站规划能力、网站运营评价能力、静态网页设计能力、动态网页设计能力和网页美工能力等；营销创新和管理创新能力：电子商务人才的创新能力主要包括商业模式创新能力、营销创新能力、服务创新能力和管理创新能力等；网站编辑和网站管理能力：对环境有敏锐的嗅觉、对热点的捕捉能力、看待问题有独特的视角、内容组织能力和图文图像编辑能力等；网络营销与管理能力：要求电子商务人才要具备网络推广与营销能力、搜索引擎营销能力、营销的策划能力、文案撰写能力以及营销实施监管能力；平台招商与客服能力：要求电子商务人才要具备平台招商能力、人际交往沟通能力和网络客户服务能力；网店经营与管理能力：要求电子商务人才应具备网店运营能力、网店产品和物流管理能力、网店推广能力和网店促销能力；品牌策划与推广能力：要求电子商务人才必须具备塑造品牌核心价值的能力，从品牌知名度、美誉度和忠诚度三个方面营造产品或服务的核心价值。
3、电子商务核心实践课程群
营销创新；网络推广；商务网站经营；热点专题策划；平台招商与客服；网店经营与管理；品牌策划与推广；电子商务创业。
二．真实、开放环境下核心实践课程的实现
电子商务专业学生网络营销实践能力的培养需要在真实、开放环境下才能实现，为了配合核心实践课程的教学和实践，建设了实训平台－网络促销联盟，平台集教学和学生实训为一体，通过设计合理的实训流程把核心实践课程的教学内容贯穿到所有的实训项目中，以具体的企业营销项目为主体，从前期的项目招商、企业商品和服务的营销策划、产品和服务推广、品牌策划与推广到最终的客户服务，形成一套课程实训的体系，把学生能力的培养贯穿到核心实践课程的教学和实训中，着重培养专业学生的专业能力、社会能力和方法能力。
三．结束语
网络推广教学范文3
文章分析现阶段中职《网络营销》教学现状，结合当今电子商务的发展趋势，合理利用互联网的资源，通过淘宝网这个免费的开店平台进行实践性教学，提高学生对营销技巧的实际运用能力，培养学生的创业能力，适应网络新时代对人才的需求。
［关键词］
网络营销；实践性；淘宝开店
伴随着电子商务的发展，《网络营销》在市场营销和电子商务专业中的地位日益凸显，作为电子商务专业的核心课程，《网络营销》要求学生要掌握网络营销的基本理论、策略外，还应该注重培养学生真正进行网络营销的能力。但是，当前的《网络营销》教学普遍以理论教学为主，一定程度上忽视了学生的实践技能培养和职业素养的培养，无法有效提升教学效果。本文将针对此情况，在网络营销的课堂上开展创业为导向“淘宝开店”实践教学，实现学与用的统一，提高学生的动手操作能力以适应社会工作的需要。
1《网络营销》教学现状
1．1教材案例相对落后，跟不上时展
网络营销作为一门新兴学科，与市场营销学相比，现成的教学案例较少。书本部分章节存在与市场营销学重复的现状，而且网络营销书中案例跟不上时展，较为老旧，不能突出网络发展的时代性，难以吸引学生兴趣。
1．2教学内容重理论，轻实践，缺乏职业引导
《网络营销》是一门应用性很强的科学，具有较强的实践性和应用性，然而受到教学手段的限制，目前网络营销教学普遍存在重理论，轻实践，知识零散、片面等的现象，从而导致学生在就业过程中，其网络营销的实践能力与企业要求相差甚远，这对他们的顺利就业造成了一定的障碍。
1．3教师缺乏实践经验，与企业需求脱节
高素质的人才离不开优秀教师的指导，然而，大部分中职电子商务教师缺乏企业实践经验，不能及时更新学科的最新发展趋势以及电商行业的发展变化，在教学中难以向学生渗透职业引导。
2开展以创业为导向“淘宝开店”实践教学的必要性
目前，网络营销课程的课堂实践局限于教学软件的辅助，一般是利用某些封闭环境下的教学平台模拟网络商品交易过程的演示和实验，并且这些网络营销实训软件大多脱离于现实的互联网环境，只局限班级内部进行商品交易，货币和产品都是虚拟化，不具有现实的操作意义，不能激发学生的竞争性与兴趣，课堂效果一般。而通过实践淘宝开店，使学习与创业相结合，引导学生通过自主组建团队，成立自己的网店，可以根据自身的兴趣选择商品，在淘宝网上以掌柜的身份进行经营，接触真实的消费者群体，开展网上商店的策划、构建和营运，处理各种真实的购买行为，将网络营销课堂上的知识和网店实际操作技能结合起来。而且在网店实际经营中，形成竞争机制，培养学生职业意识，实现“教学与实践零距离，课堂与职业教育对接”。
3开展以创业为导向“淘宝开店”实践教学的设计思路
3．1教学内容设计
课程开发设计立足“以学生为主体，以提升技能为目标，渗透职业素质为导向”的指导思想，打破教材体系的框架，把整本书的教学演变为一个连贯的、实际操作的业务训练，实现理论教学与实践两者之间的“工学结合”。对于理论方面的教学，坚持以案例导入、在案例分析中理解相关知识的学习，启迪学生的思维，培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力，让学生可以熟练运用网上市场调研、客户服务、网络推广等技术手段，完善网店经营，为今后学习其他管理课程和从事网络推广相关工作奠定知识基础。针对实践教学方面，淘宝网开店门槛较低，操作方便，切合学生现阶段的知识和技能水平。教师要引导各小组在制定的网络营销策划方案的基础上进一步开展网上商店的策划、构建及运营，在解决在运营过程中遇到的商品描述、采购渠道、物流快递运输、支付宝账号操作和售后服务等一系列问题上老师要给予相关的技术支持，鼓励学生敢于突破思维，培养创新精神，提升创业能力。
3．2教学过程设计
3．2．1准备阶段
淘宝开店应用于网络营销实践教学，除了需要提供必要的硬件、软件之外，网络营销理论知识更为重要。充分利用经典的网络营销案例进行引入，根据网店项目的知识要求进行项目化理论铺垫，并对各小组学生进行技能培训，提高学生图片处理技巧、网络推广手段的运用能力和客户服务水平。另外，考虑到中职学生缺乏资金及开店经验，建议学生提供二手及闲置物品作为销售商品。
3．2．2实施阶段
（1）建立网店站点。
引导学生申请淘宝账号和支付宝账号，同时必须开通网银，在电子商务平台进行实名认证，根据淘宝上所指示的流程进行网店的注册，注册成功后，就要进行商品的上架，这里就涉及商品的选择，使用照相机对产品拍照，运用PS软件进行图片美化处理并商品。并且，根据组内成员的情况进行职务分工，设置的岗位主要包括店长、财务、美工、在线客服、采购和物流，协调网店运营。
（2）网店运营及推广。
网店建设好之后，需要学生积极运用所学的营销策略进行店铺运营及推广。结合网络营销的相关知识，选用合适的方式进行店铺宣传，提升店铺的点击率及知名度，利用淘宝直通车、淘宝论坛提高店铺流量，线下也可以运用微信和QQ进行店铺推广和宣传，发动身边的朋友支持新开的网店；使用产品定价策略对在售产品进行合理定价；利用各种促销策略帮助促进产品销售，做好网上客户服务及管理。在成功销售产品后，教师指导学生完成资金结算、物流配送等环节，强调交易过程中应注意的问题。
3．3总结阶段
课程学习结束之后，教师引导学生编写淘宝开店实践报告，学生以小组为单位对网上经营的成果进行总结，撰写实训报告，针对网店的营销策略及运营进行分析，每组选出代表用PPT形式进行汇报展示，其他小组进行评分。在此过程中，为学生提供一个展示自我的平台，也让各小组互相借鉴，取长补短，完善自己的网店，提高营销技能，为将来创业奠定经验基础。另外，教师根据网店的运营情况、学生的参与情况，以及对整个工作流程的掌握程度对各团队进行评价，组织团队内学生之间相互评价，在教师及同学的帮助下，构建自我工作经验体系。
4结论
互联网的高速发展，为人们提供了充足的、免费的资源，如能切实地为教学所利用，也是对社会资源的一种肯定。在网络营销课程上开展以创业为导向的淘宝开店的实践性教学，对于电子商务专业的教学也是一个有益的尝试，激发了学生学习的兴趣，部分学生在课余时间自发进行学习。为了完善各自的网店，主动向老师请教图像处理等软件的使用技巧，改变了学生的精神面貌。同时，也为学生提供了一个真实的创业经历，让学生在实际的互联网环境下，通过自身努力争取到客户的认同的时候那种激动，同时学会诚信经营，真诚待客，真正地感受到学有所用，学有所长。“网店”等于创业，淘宝开店的实践增强了中职学生进入社会之前必要的技能，培养积极的人生态度，有助于学生确立正确的人生目标。作为即将步入社会的中职学生，在面对困难、逆境时，只有以一颗顽强、乐观的心来视之，高墙般的困难才能变成脚下的踏脚石，而淘宝开店实践恰为其提供了最有效的帮助，为中职学生在面对未来漫长的路途确立了正确的人生态度。
作者：潘小敏 单位：佛山市三水区理工学校
参考文献：
［1］彭纯宪．网络营销［M］．北京：高等教育出版社，2013．
［2］徐娜．技工院校电子商务专业学生在淘宝开店的探索［J］．职业，2014（9）．
［3］郑传洋．大学生网络创业可行性途径分析［J］．文学教育（下），2008（2）．
网络推广教学范文4
关键词：信息化；网络营销；互联网+；主体素质
一基于我国信息化建设的网络营销人才需求现状分析
（一）网络营销人才需求数量分析
《商务部“十三五”电子商务发展指导意见》指出了我国电子商务发展及网络营销产业发展总体情况，与此同时，艾瑞咨询公司也通过调查数据分析了我国网络营销人才需求现状，如表1所示：通过分析得出，我国网络营销人者需求呈持续上升的趋势，例如到2017年搜索营销方面的人才需求量将突破100万。与我国电子商务、网络营销迅猛的发展势头相反，社会上系统掌握网络营销各项专业技能的高素质人才严重短缺，是严重制约企业发展的瓶颈之一[2]。
（二）网络营销人才主体素质需求分析
1.专业技能。通过对互联网营销企业的调查表明，网络营销人才需要具备的能力主要包括信息采编、市场分析、产品推广、沟通服务、平台使用、网络销售、创新创意、网页设计与制作。2.知识储备。通过对互联网营销企业的调查表明，网络营销相关岗位工作中涉及的知识结构与内容相当宽泛，具体包括市场信息整理与分析、网络营销策划与运作、网络销售、产品拍摄与图片处理等。3.职业素养。当前，互联网营销企业比较重视员工以下几个方面的品质：团队协作、诚实守信、责任承担、职业发展等，上述内容均是企业寄期望较高的职业素养。
二基于我国信息化建设的网络营销人才培养现状分析
（一）人才培养目标及定位不清晰
当前许多学校对于网络营销专业人才的培养不能紧跟时展的步伐，进而导致人才培养的目标与定位没有针对性。学生学到的知识、技能与企业实际工作岗位所需存在差距，不能胜任专业岗位工作要求。学校比较重视学生知识系统性和完整性，而企业则更关注学生的技术、技能及知识的综合应用能力、岗位工作责任感和职业发展力，这是导致网络营销人才供给缺口如此之大重要的原因。
（二）课程设置不系统，不能适应企业需求
许多高职毕业生的知识、技能结构与企业实际需求差距较大，学校重视知识体系的系统性，而企业更重视学生的实践动手能力。重理论轻实践是当前网络营销课程设置存在的主要问题，学生没有足够的时间和平台来提升、实践网络营销技能[3]。造成这种局面的主要原因：一方面是主观上对于实践教学的重要性认识不足，另一方面则是客观上学校实践教学条件资源不足造成的。
三培养契合我国信息化建设的网络营销人才信息主体素质
（一）网络营销人才信息主体素质培养的基本思路
高职院校网络营销教学要坚持“以学生发展为本、能力为本”的教学观，在保证充足理论教学的基础上，将专业技能培养贯穿于教学过程的每一个环节，致力于学生个体创新能力的开发和培养[4]，以期培养出具备适应企业需求的综合知识广、专业技能强、创新意识浓的当代网络营销人才。
（二）网络营销人才信息素质培养的主体内容
1.专业技能素质培养。（1）网站运营与维护软件应用能力培养。网络营销工作是基于企业网站平台开展的，网站的运营和维护更新建设工作没有做好，网络营销则无法有效地开展，营销效果也将大打折扣。在开展这些工作时，学生应熟练操作常用软件，如图片处理软件，网页编辑软件等，以及能够正确运用站点、网页语言等专业知识。（2）网络推广能力培养。网络推广能力包括：常用推广方式的掌握与应用，包括论坛、软文、微博、微信等；搜索引擎营销和优化，包括关键字的选择技巧、百度左侧排名竞价管理操作、搜索引擎优化SEO等；行业网站或B2B网站的使用，包括具备一定的网络广告推广和制作能力、能对网站做一些统计和分析工作等。（3）解析市场信息的能力。熟知市场营销基本理论，能够做到换位思考，从顾客的角度出发思考问题；熟悉网络消费者的消费心理和行为特点，能够对其心理和行为进行分析并提出解决方案；同时能够撰写企业网络推广方案并付予执行和实施。（4）软文写作能力。软文写作能力是开展网络营销最重要的能力之一，网络营销需要大量的软文、新闻稿件、企业介绍在网站上发表；网络营销人员需要有很强的敏感度和发现力，能不断地发掘和发表各种有利于企业的新闻和文章。2.思维素质培养。运营好一个网络营销项目，思维方式至关重要，网络营销人才应该重点从战略性和创造性思维培养与提升。网络营销项目如何展开，并不是简单的软件操作或制度、流程巧就能解决的，必须综合分析各项因素得出正确的战略思路，来指引项目整体思路；当行业竞争激烈时，网络营销企业就要从营销策略、传播方式上出奇制胜，因此具备创造性思维是网络营销人才的致胜之道。3.职业素质培养。从事网络营销工作的人员，首先应该树立正确的世界观、人生观、价值观，注重培养良好的道德，这两项是任何职业人安身立命的根本。同时，因网络营销复杂、多变的工作环境和顾客特点，还应注重对专业人才心态的培养，即责任心、自信心、事业心和耐心，要善于调整心态、敢于接受挑战、精于顾客沟通、安于本职岗位。
（三）网络营销人才信息素质培养的主要路径
1.深化校企合作，重视实践教学。网络营销是一个实践性很强的专业，因而网络营销的课程体系既要保证够用的理论内容，更要结合企业岗位需求进行充足的实践教学，而这些只有在真正的校企融合、合作办学中才能打造出来。以企业真实任务为载体，贯穿理论课程始终，实现理论与实践真实、真正的统一；同时集中开设实训类课程，或将企业任务引入校内，或将课程搬到企业，直接锻炼学生实践操作和解决问题的能力。2.强调开拓创新，培养创新意识。首先，培养学生的创新意识：网络营销是一项前无古人的职业，而这项工作所涉及的内容几乎都是开创性，甚至是独创性的，因此网络营销教育必须重视人才创新意识的培养，推崇创新、追求创新及以创新为荣的观念和意识[5]；第二，培养学生的创新思维：包括敏锐的洞察力、积极的求异性，活跃的思维、丰富的想象等；第三，培养学生的创新技能：创新主体的信息加工能力、操作能力、理论运用于实际工作的能力、创新成果的表达能力等。3.转变教学理念，开展成果导向教学。在教学实践上，由传统教学模式向成果导向+行动学习教学模式转变。将人才培养的最终成果作为指挥棒，避免单纯理论教学，将行动学习贯穿始终，将人才培养目标分解到课程大纲和教学单元活动设计之中。引入企业真实任务，基于真实项目的实践教学，将教学设计成以教师为引导、学生为主体，师、生共同演绎专业知识、技能学习的舞台，使学生网络营销实践能力得以提升[6]。
参考文献
[1]王知强等.基于区域信息化建设的信息主体素质知识模型研究[J].黑龙江高教研究，2011（8）：38.
[2]佚名.网络营销人才需求告急[EB/OL].http：//cj.xfrb.com.cn/zonghexinwen/2016-05-03/68858.html，2016-05-03.
[3]柳凌燕.探究互联网金融背景下的人才培养模式[J].企业导报，2014（11）：75，132.
[4]王金台.高职高专网络营销专业人才培养模式的创新[J].今日科苑，2010（1）：108.
[5]齐霁.试析高职高专英语教育专业人才的职业素质培养[J].课程教育研究，2013（4）：101.
网络推广教学范文5
让学生掌握网络营销环境，并在网络营销在实践中有更详细的了解，具有一定的实际应用。网络营销不仅传授给学生网络营销理论知识、应用程序，还应该包括学生能力的培养。将来能够胜任电子商务、中小企业和个体营销等各类网站的网络营销基本管理工作；具有使用网络开展商务让学生掌握职业岗位技能和实际操作能力，成为富有创新精神的高素质电子商务网络营销人才。
2网络营销教学建设过程
网络营销是一门理论知识和实践技术紧密结合的课程，在本课程中导引入CDIO教学理念，进行理论研究和实践探索，构建“项目驱动、实践经验、教学做一体”的教学模式，是本文的研究主题。
2.1教学内容模块
网络营销课程涉及的内容与知识面广，在目前出版与使用的课程教材中，即使按照教学规律以理论与实践能力培养为主线进行了编排，但由于课程学时有限，教学中难以安排足够的实践课程，对学生实践应用能力的培养效果不明显。基于上述普遍存在的问题，着眼于由浅入深、循序渐进培养学生的实践应运能力，运用CDIO工程教育模式的理念，把网络营销课程分为基础（对应着C构思）、战略（对应着D设计）、技能（对应着I实现）、实战（对应着O运作）四个模块，实行模块化教学，突出教学重点与难点，把对学生的培养从理论层面转变到实践应用能力上来。
2.2项目驱动
项目驱动，就是在教学过程中以项目为驱动力，将专业知识，教学与项目目标整合到教学过程中，学生的构思，设计，实施，训练与实现整个项目结合起来，从而达到教学目标。
2.2.1基础项目
基本思想是：通过加深学生对网络营销基础知识的理解，进行构思自己将实施的项目。教师为学生提供多种经典案例，让学生选择一个案例分析，通过自己的思考和讨论如何体现案例中的基本理论和概念，形成网络营销的基本感性认识，加深网络营销体系的基本分析和设计方法的理解，学生要确定一个项目，进行项目设想和可行性研究。这一阶段对应CDIO教育思想的Conceive（构思）。通过教学活动，讲授基础理论知识，让学生了解网络营销的产生与发展方向，网络营销与传统营销之间的联系、比较、冲击与整合，网络营销战略规划内容，网络营销计划方案书写过程，网络营销目标市场定位战略，并学习网络营销网站建设方法，熟悉网络营销消费者行为，调研方法，并学习产品策略，价格策略，分销渠道策略，营销沟通，营销广告，管理和评价等系统知识的理论强化。教学过程中穿插国内外典型案例，以及了解目前网络营销最新资讯，让学生了解在互联网飞速发展的今天，网络营销在企业营销中的重要地位，培养学生的学习兴趣。
2.2.2战略项目
基本思想是：要求学生网络营销理论与方法，深化基础知识，培养学生的战略思维，使学生掌握网络营销战略模型，并具备制定网络营销战略的能力。本阶段对应于CDIO教育思想的Design（设计）。
2.2.3技能项目
基本思想是：培养学生技术和应用能力。本阶段对应于CDIO教育思想的Implement（实现）。技术能力方面学生要掌握营销型网站LO－GO设计、网站开发、网页或者店面装修设计、运维技术等；网络消费者行为、商务信息收集与网上问卷调查等调研方法；网络广告的方案、创意、设计和实现；网络推广的几种常用方法，如百度竞价、搜索引擎、淘宝直通车、网站推广、许可电子邮件营销、博客营销、病毒营销、事件营销、媒体营销、广告营销等。并能根据学生团队电商创业项目选择合适的网络营销方法。
2.2.4实战项目
基本思想是：每一个小组对项目实战运用，并建立相应的应用程序，营销和服务渠道。实际应用实在困难的，建立模拟的应用环境，并进行模拟应用程序的执行。实战项目是四个实践中最难的部分，其主要目的是让学生了解市场，培养学生们务实精神和实际工作能力。本阶段对应于CDIO教育思想的Operate（运作）。实战项目作为考核学生期末掌握程度的内容，一般是某个指定企业网络营销方案策划项目，要求学生对具体的实施方法和措施进行描述，实战项目从构思、设计、实现到运作系统，训练学生的工程能力。并对进行小组团队学生的成绩进行审核，比如实战项目可以在校内、校外实训基地或者企业实习或者自主创业的方式进行。
2.3设计D、实现I和运作O的整合
实践是理论知识得以运用的抓手，在教学中，根据培养的目标对学生进行分组，把学生分成战略型，技术型，应用型三种。每小组中指定一定的人员共同完成一个任务。战略型学生完成CDIO的设计，负责写出网络营销总体的设想和规划，定位目标市场，进行网络调研，确定产品方案并制定出网络营销计划；技术型学生完成CDIO的实现，负责做好网站或者依托电商平台创建一个网店，要求写出软件的开发思路、数据结构、源代码、店面LO－GO，确定店名、整体店面风格、颜色、上架的货品种类、数量、价格与物流，并负责平时的店面装修和上架货品。应用型学生完成CDIO的运作，应用型小组通过前面战略型、技术型小组的知识整合，确定推广方式，推广时间，推广平台，推广频次，最后通过学生之间团结合作，共同完成小组所定项目。学院根据课程体系特点，发展电子商务、创新网络营销模式大赛，取得了良好的成效，并吸引媒体进行报道，激发了学生的学习积极性，也拓宽了网络营销教学之路。以下为具体活动内容。活动一：“七彩高原杯”高原特色农产品微营销创意暨实战大赛，结合大农业时代特点、结合移动电子商务时代商业环境，全校共42支队伍参赛，通过决赛学院10支参赛队伍获得优异成绩并取得电子商务创业基金，通过比赛营造电子商务创业的良好氛围。活动二：基于微信的金融知识大赛，引导学生在校园阶段即开始重视理论知识与实际工作的结合，充分发挥自己的创新能力，同时提高学生运用新媒体的实际操作能力和网络推广能力。活动三：和星润企业合作，指导团队学生筹建并运营O2O学润商城，紧跟移动电子商务时代步伐，项目已正式上线，学润微商城已开发完毕上线运营，已有40余位同学订单交易成功。在这个活动中，学生很好地结合网络营销知识体系来更好地筹建并加以运营，收到了良好的效果。
2.4基于“做—中—学”的师生互动
网络营销课程根据教学大纲，通过实战项目去帮助学生整合课程的知识和能力，在项目选择上强调学生创新性和对多门课程的综合，从根本上实现对学生思维连贯性的训练以及运用理论为企业实战做好准备的目标定位。举措：搭建可供教师和学生进行实战的电子商务操作平台－“阿里巴巴特色中国云南馆”，形成不同的创业团队和实体。让学生在老师“教”后能够真正地“做”起理想已久的创业项目。师生在平台上进行构思、设计、实现和运作的互动。老师践行“做—中—学”，真正得到实际CDIO的锻炼，成为具有实战经验的教师；学生通过“做－中－学”，真正掌握电子商务操作平台的工作原理、体系结构、操作方法和应用经验，为将来走向社会后进行电子商务实务操作奠定坚实基础。
3践行CDIO教学模式后“网络营销”的教学效果
我们对“网络营销”课程的实际教学效果进行了事后分析和比对。发现与传统的教学模式相比，基于CDIO的“网络营销”课程取得了以下良好的教学效果：
3.1激发学生的学习自主性
教师灵活多样地结合企业网络营销案例的教学方式激发学生对学习的浓厚兴趣，让学生积极主动地参与到教学过程中来，使得学生主动成为教学活动的主体。
3.2丰富学生专业知识
学生能够利用好身边的网络资源，主动通过搜索引擎查找课程相关资料，久而久之也了解到国内外很多优秀企业的经典案例，并能想办法解决学习中遇到的网络营销问题。并能够自己在创业活动中学以致用，教师从原来的主导转化为主引，引导学生主动的思考问题、分析问题和解决问题。
3.3增强学生学习和工作中的沟通协调能力
学生经过小组间交流、探讨、分工、合作，共同完成项目，对大学生学习素质的提高，将起到很好的促进作用。
3.4改变了填鸭式的传统教学模式
缩短了理论和实践之间的距离，使得学生筛选到了对自己有用的理论知识，更好地指导于实践，毕业后到工作岗位上能学以致用，以解决新毕业大学生与社会发展需要脱节的问题。通过CDIO模式应用于网络营销课程教学，使学生更好地将理论知识运用于实际操作中，有效提升了学生的专业竞争力，快速实现了网络营销人才培养和企业用人需求之间的无缝对接，为将来学生自主创业熟练地运用网络营销奠定了坚实的基础。
4网络营销教学效果提升对策
CDIO教学模式已经取得了良好的教学效果，但下一步，我们还将采取以下措施，进一步深化CDIO在“网络营销”课程中的应用，以期获得更好的教学效果：
4.1加强教学团队综合知识素养
网络营销课程的知识内容涉及市场营销学、工商管理学、经济学、计算机网络通信技术、美学、法律法规等多个学科，对教师的综合素质的要求较高，教师要不断学习，并能深入了解一些知名企业的网络营销策略，从而引导学生学习，并让学生成为将来企业网络营销推广的中坚力量。
4.2加强对企业的实地考察和学习
教师应多到如阿里巴巴、戴尔集团、当当网等知名企业进行实地考察学习，深化目前最新的网络营销模式，并和多个高校工商管理学院交流互动，结合云南电商特色，带领学生创业团队帮助农村合作社把特色农产品用网络营销模式推广到全国乃至世界。
4.3加强校企合作，让整个教学团队理解改革的需要，明确改革的目标
教学目的是为了让学生将来能够立足于社会，所以教学要紧密和企业相结合。在国外的教学中有一句谚语“如果让我告诉你，你可能会忘记；如果让我演示给你看，你可能会记住；如果我们共同来操作，你肯定会牢记。”所以学校或者学院能够多创造一些实训基地，结合目前我国的扶贫电商项目，让学生从课堂带上最新的知识体系，深入农村合作社，了解当地农村需求，帮助他们建立起电商运营模式，用最前沿的网络营销知识推广农产品，帮助农村脱贫致富，真正体现学生在“做—中—学，在学—中—做”。不仅提升了学生的社会责任感，也真正达到了学生学以致用的目的。
4.4加强CDIO理论学习和研究
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《网络营销与策划》课程改革存在的问题
目前高职院校的学生普遍存在的问题是：学生对课堂教学的相关理论知识（电子商务概论、互联网基础、数据库理论与应用、国际贸易实务等）掌握得比较全面与牢固，然而对怎样利用互联网、信息技术和网站来开展网络商务活动非常缺少实践体验，与企业经营活动中实际所需的技能脱节，比如在众多的信息中寻找与筛选企业商业信息、如何对企业产品服务进行网上推广、如何进行有效的网络营销、个人如何成功地网络创业。作为高职的一名教师，应该“以就业为导向”、“以学生为主体”、“以能力为本位”。教学过程中要突出高职与本科不同的办学理念，不能纯粹只讲空洞的理论，依照教科书泛泛而谈，而应该针对社会与企业对学生技能的实际需求对本课程进行教学改革。本课程的教学改革主要从课程设计基本思路、教学内容的组织安排与实践教学等方面进行，课堂上与实训中能充分调动起学生学习与实践操作的积极性，使学生在系统地掌握课程的理论和精髓的同时，能够把所学的理论知识应用到实践当中，从而使高职学生真正地成为社会和企业所需的动手能力强、综合素质高的复合型网络营销人才。
课程设计的基本思路
本课程的基本设计思路是以工作岗位所对应的学生职业技能为培养重点，充分满足课程教学的应用性、实践性和开放性要求，以国家制定的职业资格标准和专业委员会的标准为出发点，深入调研企业岗位实际所需，与企业、行业专家、岗位人才共同确定岗位所要求的技能和能力，再根据岗位技能和能力来确定专业人才培养方案和课程内容，制定专业人才培养目标。对高职院校的学生也非常重视实习实训，基本上有大半年的时候是在企业里顶岗实习。为更真实有效地反应课程的有效性，可以引入企业评价机制，并积极探索顶岗实习学生成绩考核方法。
课程内容的选择与实施
高职院校电子商务专业毕业的学生就业前景大致为两大类：其一是技术类的工作岗位。主要包括搜索引擎优化、网页制作、网站美工、网站维护等等；二是商务营销类的工作岗位。主要包括信息搜集、网店客服、网站优化、网络产品推广、网络营销、网络推广等等。从这两大类岗位出发，本课程的课程内容设计目标是培养学生的技术与营销能力，以网络营销技术类岗位为基本，以网络营销类岗位主要内容。以老师、企业、学生为主体，在课程教学前争取与电子商务企业与网站合作，对职业岗位进行相关调研，共同分析职业岗位所需技能与能力，充分掌握职业岗位技能人才所需的各项知识、能力、态度，共同参与制定基于工作岗位过程的课程标准与课程内容。作为一门专业必修课和核心课，应采取多种教学方法和手段，如分析企业实际案例、参观电子商务企业、任务驱动教学、模块教学、分组讨论、实训教学、网络实战体验、竞赛激励等各种教学形式，在教学做一体化模式教学中，应以学生为中心进行教学：教师导学、学生为主体，学生在学习过程中，要在教师与企业导师的指导下主动学习、善于发现，才能更进一步提升学生自身分析、判断和解决实际问题能力。在实际教学模块中，应根据电子商务企业网络营销相关工作过程中所需的技能和素质分解成相应的学习模块和学习情境，针对每一个实际工作当中的任务环节来确定相应的职业岗位要求，制定相关的岗位能力。由这些相应的岗位能力再来整合网络营销的理论知识，做到以岗定学、以岗促学、岗学结合。这样的学生所学的理论知识才是真正对今后就业的岗位有指导意义的有效知识，学生学习的积极性也会相应得到加强。具体做法如下：通过调研电子商务企业网络营销工作岗位的实际工作过程，分析实际的工作技能和能力要求，以岗位任务要求来确定相应的几项代表性的课程内容，形成了几个典型的学习项目。每一个学习项目的教学内容都按“岗位要求－理论教学一实训项目”这三个部分依次开展。
课程改革的实施
依照“任务驱动、项目导向”的原则，实现教学做一体化。采取多媒体教学、案例教学、体验教学、项目分组讨论等多种教学方法，突出以学生为中心的教学理念，教师导学、学生主导的教学方法，满足高职教育的社会市场需求。本课程采用多种教学技术手段如课件、在线网站、动画演示，使学生具体生动地掌握理论知识和原理，尤其现在的课堂很多教室的电脑都是随时联网的，在学生遇到不懂的问题时，可以及时利用在线网络进行讲解，让我们的学生更好地掌握知识，理论与联系实际。又比如，在讲到网络搜索引擎工作的原理时，很多同学很难理解，我在做课件时特意找来一个透明背景的蜘蛛图片，再利用PPT路径动画功能生动形象地表现了信息搜索过程，学生一下子明白了，对新课内容也有了很大的学习欲望和兴趣，对所学内容印象也更加深刻，容易记住。在教学开始时，可以以案例引出一个任务或项目。另外在教学过程中同样可以以案例充分说明问题，从而帮助学生进一步理解学课堂内容。以案例教学的常用做法是：找出与教学内容相关的案例，把全班学生分成几个小组，充分调动学生积极思考讨论，各个小组发表自己的观点并相互评价，得出结论。通过分际案例加深对所学教学内容的理解。例如：在讲事件营销的时候，结合现实王老吉捐赠1亿给汶川大地震的灾民的案例，让学生分组讨论，最后进行总结，得出事件营销的重要性与必要性。
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关键词：商务英语；多模态；课件；互联网
随着信息技术的不断革新，互联网技术推陈出新进入了“互联网+”时代，2015年国务院颁布了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出要把经济社会中的各项技术改革和技术创新同互联网创新技术联合，促进生产进步、效率提升，提升社会经济的创新能力和生产能力，形成以互联网为基石和创新因素的经济发展新形态。[1]互联网的发展对于社会经济的各项影响也投射到了教育之中，在课堂教学上对于互联网的应用已经改善了传统单一的教学手段，使得更多的教学载体可以方便进入课室，成为教学主体，其中以多媒体手段开发的多模态课件成了重要的载体之一。在此背景下，商务英语的教学模式开始了逐渐变革，由于其本身的商务+语言学习的特点，在教学中需要兼顾商务知识和语言知识的讲解和学习，单一的言语模态难以形成深刻的学习印象，因此加强与信息技术融合，运用多模态的课件，通过互联网的模式进行学习成为商务英语教学改革重要内容。
1多模态课件概念
Halliday在系统功能语言学中认为语境包括语场、语旨和语式，在多模态话语模式下，语式发生了变化，由言语的单一模态向多模态转变。[2]多模态语篇的创始人Bartehes从一开始就以符号学的角度来研究多模态，改变了以往的单一的，以言语作为唯一的研究对象的语篇分析方式。[3]多模态话语理论是以系统功能语言学作为先导基础，从社会符号学的角度出发对话语表现形式进行研究的理论。[4]语言是话语意义的重要表现形式，但是在日常的教学活动中，语言不是唯一的教学手段，互联网、多媒体语音实验室、教学设备等多种方式的混合使用是现代教学的重要特征，在多种手段的综合运用中，多种“模态”如声音、图像、语言等通过不同的媒体体现出来，这种方式就是英语教学中的多模态性。[5]多媒体技术的发展使得学生能够通过多种媒体来获取所需知识，多元识读能力(Multiliteracy)得到提高，多元识读能力由新伦敦团体(NewLondonGroup)提出，认为文本不是语篇的唯一表达方式，声音、图片和动态影像都可以表达语言的意义。[6]多元识读能力概念提出后在课堂教学领域得到了广泛实践，多模态课件就是在其理论的指导下发展起来的，“它是一种提供一定信息量、有一定品位和文艺鉴赏价值的新的交际形式。在模态形式上,可分为文字、图片、音乐歌曲和视频四种形式”。[7]它对于提高教学水平，丰富教学手段和增强学生学习兴趣都有积极作用。
2多模态课件在商务英语教学上的优势
2.1模拟真实商务环境
商务英语具有“商务+英语”的特点，在教学时经常需要模拟真实的商务环境来加强学习效果，多模态的课件可以最大限度上模拟现实的商务场景，创造仿真的学习环境。通过多模态课件来打造各种不同的商务模块场景可以使得学生更好地掌握所学知识，更好将其加以运用。在商务英语的实训中使用到的实训软件如“步惊云”“真实课堂”等，是对速卖通和亚马逊等电商网站进行了模拟，其中也大量使用了多模态的方式来模拟电商流程，加强了互动回馈，达到较好的学习效果。
2.2形态多样，模式新颖
以往的单模态课件只能通过一两种模态来构建学习情境，模式单一，不能从不同维度对所教授知识进行多重构建，例如传统板书，虽具有书写简便，成本低等特点，但它只能从“听、说、读、写”当中选取“写”这种表达方式来构成表达意向，需要学生自己对板书内容进行重新自我联想和构建才能完成对知识的学习，模态单一不利于学生多元读写能力的提高。多模态的课件可以让声音、图像、语言等模态在同一个作品里呈现出来，内容更加丰富，学生在单位时间内能够接受更多的信息，而这些信息之间彼此影响，可以加深学生对所学知识点的理解。多模态课件的形式表现多样，最为常见即为教师在日常教学中使用的PPT课件，通过图片、文字、声音、背景音乐甚至影像等模态表现教学内容，学生也能够接受。除此之外，学习中还有很多的多模态课件，比如在教授英文歌曲时用播放软件让音乐和歌词同时呈现也是一种多模态的表现模式；在青少年当中非常流行的“抖音”中的各个作品也是多模态的表现形式；胡壮麟(2010)还提出了多模态小品的概念，也是多模态课件的一种表现形式。[7]多样的表现手段能够在激发学生学习兴趣，提高内在学习动力方面起到积极作用。2.3学习效果好，学生接受度高在现代多媒体技术和网络技术的高速发展下，学生能够通过各个多媒体终端在各种场合下接收信息，仅仅只靠在课堂上传授知识已经不能适应学生多元学习的要求，多模态课件适应发展需要，可以在手机，电脑和平板等多种媒体上播放，让学生可以随时随地进行学习，让碎片化的时间得以系统应用，且可以重复学习，温故而知新。制作精良的多模态课件能让声音、图片、影像和文字有机结合，相得益彰，加深学生对所学知识的印象，在学生中的接受度高。
3互联网背景下多模态课件开发
3.1依托互联网获取资源
互联网上有海量的信息资源和各种素材库，而多模态课件的开发需要大量的视听资源来构建多模态语篇，网络上的各种素材可以通过各种方式添加到多模态课件中以期实现更好的教学效果，而这些多模态课件本身在上传到网络之后也成了网络信息的一部分，可以供给有需要的学生使用。
3.2依托互联网进行推广
制作多模态课件的最终目的是要提供给学习者使用，让学习者有更好的学习手段和更佳的学习体验来获得更好的学习效果，一个优秀的多模态课件应该让更多的学习者看到、用到、体会到，而仅仅在课堂是无法达到大规模传播效果的，互联网的发展和网络速度的不断加快使得信息的大规模传播成为可能，优秀的多模态课件可以通过网络得到迅速扩散，让更多的学生接触到这些优秀的作品。
3.3依托互联网互动
在以往的教学中，学生在课堂上学习了新的知识之后可以通过课堂提问和课后作业等方式来巩固所学知识，老师通过学生所提的问题和上交作业的完成情况来判断学生对所学知识的掌握情况，但由于每个老师所能教授的学生数量有限，有时所得到的回馈样本不足，不能对教学效果做出正确判断。多模态课件在互联网上得到推广，更多的学生能够通过网上学习的方式来掌握新的知识，而且可以通过网络方式对所学知识进行反馈、评价和提问，由于网络先天具有匿名、保护隐私的特点，学生们提问的积极性更高，对课件的评价更真实客观，提出的问题也更能反映学生对所学知识的掌握情况；教师能够得到的回馈样本更多，能更好地对课件进行改进和优化。
4存在的问题
4.1课件开发难度大，精品课件少
商务英语多模态课件的开发不同于以往的简单的PPT制作，他所涉及的内容包括相关的商务知识、英语基础理论、多媒体制作技术和网络管理能力等，受专业所限，很多商务英语教师对于多媒体视频的制作不是很熟悉，对课件的网络管理如压缩、打包、上传、更改格式等也不是很了解，这就需要聘请专门的技术人员和团队来合作完成多模态课件的制作，而这些专业的团队对于英语的背景文化知识、基础理论和相关概念不是很了解，在制作课件时不能够完全地表达出课件本来的意图，双方在沟通上尚需进一步加强。
4.2网络推广平台少
制作精良的多模态课件可以帮助学生更好地掌握专业知识，合适的网络平台可以帮助多模态课件的推广和扩散，但就目前来看，网络平台上还没有比较专业的商务英语多模态课件的推广网站，有部分网站能上传和免费分享一些课件，但是只是局限于院校联盟内部使用，没有外部账号；还有部分网站需要收费才能使用，而且课件质量也参差不齐，这对多模态课件的推广使用起到了一定的阻碍作用。
5解决办法
5.1提高教师多模态课件制作能力
为保证能制作出高水准的商务英语多模态课件，需要对教师从几个方面进行加强：首先需要在保证英语教学能力的同时掌握基本商务知识，包括商务法规、商务礼仪、英语国家概况、国际贸易实务、外贸单证、报关和报检实务等；其次还需要提高电脑操作水平，加强多媒体视频制作能力，学会使用万彩、FO⁃CUSKY、喀秋莎等多模态课件制作软件，能够熟练地对多模态课件进行裁剪、打包、添加字幕、添加片头片尾、配音、配乐等工作；掌握一定的网络平台处理知识，熟练上传和下载多模态课件，在网络平台答疑解惑，和学生形成良性互动，并通过学生的反馈对课件进行加工改良。能够通过合作搭建多模态课件网络推广平台，集聚网络人气，吸引学生前来浏览网站，自主使用多模态课件来学习。
5.2打造优秀的互联网推广平台
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关键词：产教融合；校企协同育人；现代学徒制；电子商务技术专业
0前言
近年来，互联网、尤其是移动互联网的广泛普及和深入应用，已给人们的工作、生活带来前所未有的改变，在此背景下，电子商务行业在过去十多年中发展迅猛，已逐渐成为社会贸易活动的基本经济形态。随着经济结构调整和产业结构的转型升级，社会各行各业对电子商务技术领域高素质技术、技能人才的需求日益增大；同时，电子商务行业的发展日新月异，新理念、新技术、新方法、新应用层出不穷[1]。然而，高职院校培养的学生在知识、能力、素质等方面仍与电子商务产业的发展及社会需求存在十分明显的差距，高职院校在电子商务技术领域高素质技术技能人才培养方面仍存在诸如“人才培养定位与社会需求不匹配”、“校企合作缺乏行之有效的长效运行机制”等诸多亟待解决的问题。
1产教融合、校企协同育人的高职人才培养模式理念
以产教融合协同育人理念为指导[2]，依托清远市信息技术类专业职教联盟，电子商务技术专业与清远本土电子商务领域知名企业清远市寻乡记智慧农业发展有限公司、清远市稻味电子商务有限公司等企业广泛开展合作，组建了电子商务技术专业技术、技能委员会。借助专业技术、技能委员会，充分发挥学校与企业各自优势，共同推进电子商务技术专业各项专业建设工作，制订了“贴近行业、面向主流、以实践项目引导人才培养”为总体建设思路；并紧紧围绕这一建设思路，规划设计“以实践项目引导课程”、“以岗位任务驱动知识与技能的掌握”、“以创业实践引导创新意识的培养”三大人才培养特色。以企业的产业项目任务需求为指引，结合学校教学管理要求，校企协同梳理制订电子商务技术专业课程体系、优化和完善教学与实验、实训设施建设。深化产教融合、探索推进校企协同育人，一方面要建设一支既能满足电子商务技术专业教学、又能服务于清远当地电子商务行业发展的综合型教学团队；同时，以岗位职业能力为本位、以创业实践引导创新意识的培养，探索校企协同育人的电子商务技术专业人才培养模式，致力提升电子商务技术专业的教学效果和教学质量、提高专业人才培养质量[3]。
2产教融合、校企协同育人的高职人才培养模式实施举措
2.1深化产教融合，建设专兼结合、结构合理的专业教学队伍。深化校企合作，全面、深入地与行业企业开展校企合作，探索“请进来、走出去、结对互助”的运行管理模式，促进专、兼结合的教师团队有机融合、全面提升教学团队的教学能力、科研能力、技术应用与服务能力[4]。2.1.1将企业行业专家、技术能手请进校园聘请电子商务领域的知名企业家、高级技术人员、总监等富有实践经验的专家加入教学团队，全面提升教学团队的实践技能水平；同时，定期邀请企业兼职教师进校园，参加教学团队的各项工作，从常规教研讨论、举办讲座、担任课程实践指导或主讲教师，让企业兼职教师通过多种方式、多维度地参与教学团队建设中，全面强化企业兼职老师在教学团队中的作用。2.1.2让校内专任教师走出校园、走进企业定期组织校内专任教师走出校园，到电子商务领域的企业中开展考察、交流、顶岗实践、技术应用研究与服务等工作，提升专任教师的行业实践能力和技术应用服务能力。2.1.3建立专任教师与企业兼职教师的一对一互帮互带关系校内专任教师与企业兼职教师存在着明显的差异，一个熟悉教学工作、一个熟悉实践应用，在教学团队中，将校内专任教师与企业兼职教师进行一对一组队，校内教师可帮助企业教师更快、更好地开展教学工作，企业教师可帮助掌握行业的新技能新应用，形成良性互助的关系，促进专、兼结合的教师团队有机融合、共同进步。2.1.4坚持教学与科研并行发展，相互促进教学工作是教学团队的基本任务，也是提升人才培养质量的根源，而科研工作则是提升教学团队整体素质的重要途径。坚持教学与科研并行发展，在推进课程建设、教育教学改革研究与实践，全面提高教学团队教学能力的同时；要坚持在电子商务领域开展科学研究和技术应用研究，增强教学团队自身的综合水平，教师综合水平的提升，反过来也可促进其教学工作更好的开展。
2.2深化产教融合，探索校企协同育人的专业人才培养模式。2.2.1深入开展调研，构筑产教融合协同育人的基础。为实现产教融合、校企协同育人，首先要广泛开展专业建设调研，本专业教学团队通过深入了解电子商务行业相关企业的人才需求，明确专业培养目标，制订贴合市场需求的人才培养规格，针对市场对网站优化推广、网店运营与管理、网店装修和美化、电商平台开发与维护、数据分析应用等岗位的实际需求，重点突出“对网站进行SEO优化”、“运用软文、友情链接、广告投放等多种手段进行网络推广”、“能配色、构图，进行网页美工设计”、“能熟练运用PHP开发语言、数据库技术等完成电商平台的开发与维护”、“能对运营数据、营销数据进行统计、分析，撰写分析报告”等技术、技能应用能力的培养，全面提升。2.2.2以能力为本位，以岗位任务强化课程知识的联系。积极开展教学改革研究与实践，以实践项目引导课程，促进专业核心课程有机的结合在一起，通过实践项目的支撑，加强课程之间的横向联系；同时，以岗位任务驱动知识与技能的掌握，培养学生掌握能胜任未来工作岗位的知识与技能，让学生知道为什么而学、学了能做什么，做到学有所用。电子商务技术专业现有的核心课程教学都是注重实践、并以实践项目引导课程的教学和学生的学习，如网店经营类的课程以学生实际开设的淘宝网店作为学习的载体，而网页设计和网络营销类的课程以学生实际运营的网站作为学习的载体，从而提高学生的实践动手能力，做到学以致用。2.2.3深化校企协同育人，以创业实践引导创新意识的培养。电子商务技术是一个实践性很强的专业，企业往往希望学生一入职就能参加应对实际工作、就能有业绩；然而，对于学生而言，电子商务活动实践又有一定的门槛，需要有货源、仓储和资金等，受此制约，很多学生在校期间未能开展有效的创业实践活动。电子商务技术专业教学团队将深化校企合作，与行业企业深入合作，共同探索构建电商运营资源平台，为学生的电商经营实践提供货源、仓储、物流和资金等全方位支持，有效降低学生创业实践的门槛，让学生提前接受市场的锻炼，响应“大众创业、万众创新”号召，鼓励学生在学期间积极开展各类创业实践活动，锻炼创业实践技能、培养学生的创新意识和创业能力，做到学以致用。
2.3开展电子商务技术专业现代学徒制试点专业教学实践。2019年9月清远职业技术学院与清远市寻乡记智慧农业发展有限公司联合申办的电子商务技术专业现代学徒制试点专业获得广东省教育厅批准开展招生办学，2020春，电子商务技术专业（现代学徒制）1班全体同学已于2020年4月完成入学报到手续（原计划2020年2月报到，受疫情影响延缓），进入常规教学阶段，各项教学任务有序开展。电子商务技术专业现代学徒制试点专业的课程教学活动分为集中授课、网络学习、在岗培养、任务训练等4种类型，大多数的专业课程每一门课程都同时包含以上4种教学类型，凸显学校与企业“双主体”地位和“产教融合、协同育人”的办学理念[5]，可充分发挥学校和企业各自优势，学生的理论知识学习和实操训练有机结合，实现在岗学习、在岗成才。
3产教融合、校企协同育人的高职人才培养模式实施成果与特色
3.1产教融合协同育人，提升专业人才培养质量。电子商务技术专业在产教融合协同育人理念的指导下，通过多种方式，建设专、兼结合、结构合理的电子商务技术专业教学队伍，全面提升电子商务技术专业教学队伍的应用技术水平和实践教学能力。专业教学团队深入开展专业建设调研、深入了解电子商务行业相关企业的人才需求，明确专业培养目标，制订贴合市场需求的人才培养规格，针对市场对网站优化推广、网店运营与管理、网店装修和美化、电商平台开发与维护、数据分析应用等岗位的实际需求，突出“以实践项目引导课程”、“以岗位任务驱动知识与技能的掌握”、“以创业实践引导创新意识的培养”三大人才培养模式改革探索特色。在专业人才培养过程中，充分发挥校企双主体优势，推进专业教育、教学改革和专业人才培养模式改革研究与实践，达到提升专业教学质量、提高专业人才培养质量的目标。
3.2提升电子商务技术专业的社会服务能力。电子商务技术专业教学团队深化产教融合，加强与清远市电子商务领域行业企业开展合作，推进电子商务领域相关应用技术的研究，致力于为清远本地的中小型电商企业提供技术支持和人才输送，提升清远本地经济及本地企业专业服务的能力，为清远电子商务经济的发展添砖加瓦。2019年7月，以电子商务技术专业教学团队骨干教师组成的“农副产品网络运营推广”团队获得广东省科技厅农村科技特派员任务立项，承担清远市多个省定贫困村落的对接帮扶任务，自2019年7月至今，特派员团队多次到广东省清远市、英德市九龙镇宝溪村等10余个贫困村落开展送科技下乡对接帮扶，特派员团队走入田间走到地里，了解村民农副产品收成和销售情况，并根据村民具体需求，送上农村电子商务、农副产品网络运营推广、公众号运营与推广管理、网络营销推广、庄园农旅路线设计、农旅活动策划与网络推广、社群运营、社群营销等方面的科技服务和技术支持，全面提升本专业社会服务能力，努力践行地方高职院校服务地方经济的发展目标。
4结束语
