摘要：如今，在信息技术不断发展下，人们获取信息的途径也变得越来越丰富，广播栏目要想与时俱进，与受众保持较强的黏性，需要做出相应的改变，主持人要合理利用播音主持技巧，使得受众能够对节目保持长时间关注。文章主要阐述了受众黏性的相关影响因素，分析了利用播音主持技巧提升受众黏性的策略。
关键词：播音主持技巧；受众黏性；声音
众所周知，受众的心理变化与主持人的声音、主持方式以及节目的内容存在着密切的联系。为了能够提升节目质量以及播出效果，则需要利用多种有效途径满足受众的各方面需求。主持人需要充分认识到自己的作用，不断尝试提升受众黏性的方法，努力消除各方面影响因素，拉近与受众之间的距离，从受众角度思考问题，这样可以精准地把握受众的需求，提升受众黏性。
一、受众黏性的相关影响因素
（一）主持人的声音。对于广播主持人来说，在对受众进行节目传播的过程中，其声音直接影响着受众黏性，所以，作为播音主持人要对自身的声音十分熟悉，还应该结合语境合理处理自己的声音，防止听众产生听觉疲劳，降低电视台节目的收视率。根据相关研究可知[1]，声音的变化能够在很大程度上刺激听众的感官，让受众与节目之间形成强烈的黏性，激发听众的观看欲望，尤其在当今社会中，随着移动收听的不断推广，播音主持人员需要高效地利用自己的声音，满足受众的收听欲望，在根本上提升受众黏性。如果广播主持人的声音不具有特色，不仅很难提升电视节目的传播效率，还会降低受众黏性。
（二）主持人的主持方式。为了广播节目能够取得较高的关注度，节目主持人应该发挥桥梁作用，通过主持人解说，让受众能够充分地了解节目内容，进而有听下去的欲望。主持人不仅要对相关信息和内容进行准确传达，也应该表达自己的看法，让听众能够更深刻地看待相关问题，产生共鸣。由于主持人与受众之间具有一定的连接性，所以需要提升自身专业能力，尤其要对自身的主持方式进行不断的优化，提升自身的语言表达技巧以及播音水平，这样会使得节目得到受众的认可，提升电视台节目的播出质量。在具体主持过程中，由于受到了诸多因素的影响，主持人和听众之间也存在着一定的距离。如果主持人未能够满足受众需求，往往很难进行有效的互动，在很大程度上也会减少受众黏性。长此以往，自然会降低节目互动效果以及受众的参与感，一旦受众无法实现情感上的共鸣，电视节目必然会受到负面影响。
（三）节目的内容。对于电视节目来说，其内容直接影响着受众黏性。根据相关研究可知，不管主持人的声音，又或者主持方法多么具有吸引力，如果内容不够新颖，就无法获得受众认可，自然无法打造优秀节目。虽然通过声音能够表现相关内容，但内容本身也应该具有较强的吸引力。即使变换声音展现丰富的节目内容，获得受众的认可，内容也依然是声音传播的重点，如果内容不够深刻，就会失去声音传播的意义，只有二者相辅相成，才能够在整体上提升广播节目的质量，提升受众黏性。节目主持人需要对节目的内容给予高度的关注，合理利用自身的优势项，传播具有影响力的内容，让受众能够长期关注节目，一旦播放的内容不具有独特性，缺少内涵，在很大程度上会降低受众黏性，不利于节目内容的传播。
二、借助播音主持技巧提升受众黏性的相关措施
（一）利用情感打动受众。对于节目主持人来说，主要是语言工作人员，不仅要具有较强的专业能力，还应该具有良好的综合素质，在具体工作中能够明确自身的主持方向，根据具体的要求合理创新，持续性地丰富自身的知识体系，从而让自己能够展现出良好的综合素养，只有不断提升自身专业能力才能够获得受众的认可，得到受众的喜爱，让广播节目保持较强的活跃度[2]。不仅如此，主持人也需要对自身的语言表达能力进行提升，在节目主持中投入自己的真情实感，以此来引发受众的共鸣，提升受众的黏性。比如说，《朗读者》这个节目获得了受众的高度关注，是央视情感节目的重要代表，主要讲述个人成长、背景故事，又或者是情感体验等等，充分展现了世界之美、人性之美，在很大程度上，能够起到教育作用，使人们受到启发。主持人董卿在主持过程中充分展现了自己的知性美，也展现了极强的语言功底。同时，节目邀请的嘉宾也具有很大的影响力，都在相关领域做出过杰出的贡献。该节目受到了受众的高度喜爱。分析《朗读者》这个节目，其之所以能够具有很大的节目魅力，除了在于朗读本身，也与嘉宾的个人成长故事存在着密切的联系。每个嘉宾分享的故事都具有很大的吸引力，使得节目内容十分精彩。在故事的内容中，不仅介绍了个人经历，故事背后也具有深刻的内涵，很大程度上能够使得受众产生情感共鸣。比如说，在某期节目中，徐静蕾作为嘉宾，她讲述了自己与奶奶的故事，也融入了自己真情实感，进而感动了广大听众。由此可以看出，在主持过程中，主持人需要合理渗透个人情感，让听众真切地感受节目的深刻意义，长此以往，听众就会主动地观看该节目。因此，主持人应该提升节目深度，融入真情实感，以此提升受众黏性。
（二）烘托节目的氛围。烘托氛围主要是要求主持人员在工作过程中能够对节目效果进行整体把握，控制节目的氛围，对自身潜能进行挖掘的同时，还要保持较高的工作热情，灵活有效利用自身的声音特色，向受众传递节目的内容，并且，在节目主持过程中也要展现良好的精神状态。播音主持人员既要控制发声节奏，也需要对停顿以及重音等进行灵活应用，让受众可以在脑海中想象出相应的画面，在声音的刺激下，让受众能够获得不一样的感官刺激，使其集中注意力收听节目[3]。举个例子来说，在向受众传递比较悲伤的内容时，主持人需要对自身的语气进行控制，不仅要放慢语调，也需要加重语气，在此基础上也可以播放相应的音乐，这样能够烘托出悲伤的氛围，使得节目内容更加严肃，在最大限度上调动受众的情绪，让受众能够进一步理解节目内容的主旨，从而留下深刻印象。再比如说，向受众传达喜讯的时候，主持人需要面带微笑，语气应该尽量放松，播放欢快音乐等，以此营造愉悦的节目氛围，使得受众能够获得快乐。总的来说，为了能够提升受众黏性，主持人需要对节目氛围进行有效的营造，通过不同的途径结合不同的主题，营造适合的氛围，在根本上获得受众的认可，使受众的情绪能够得到带动，进而提升节目的喜爱度。另外，在主持节目的过程中，如果遇到突发事件，主持人也应该随机应变，切忌慌乱，灵活处理紧急情况，减少节目的负面影响。
（三）提升与受众的互动。播音主持人作为听众和节目之间的桥梁的搭建者，在信息传播过程中要实现双向的互动。尤其在新媒体不断发展的背景下，受众与节目互动是客观要求，直接影响着受众黏性，所以，播音主持人需要提升受众的参与感，让受众关注节目，且喜爱节目的内容。比如，春节联欢晚会尝试各种途径提升受众参与度，所取得的效果也比较满意。主持人需要在思想上做出改变，满足听众的多元化信息需求，同时，还应该体现独特的主持风格，与节目风格保持一致，这样能够培养忠诚度较高的粉丝。除此之外，主持人也需要对自身媒介互动思维进行不断提升，在主持节目过程中与受众进行有效互动，借助于互联网、多媒体等等进行互动，这样能够提升节目的吸引力，从而实现受众黏性增强的目标。需要注意的是，播音主持人要具备生活气息，不断分析受众的心理情况，对受众的需求进行认真倾听，从而使播音更贴近人们的生活，这也是与受众互动的一种体现。例如，播音话题可以包括与人们生活息息相关的社会话题，即物价、房价等，整合这些信息加以综合分析，与受众互动，讨论彼此的见解。这样一来，节目的生活气息得到提升，播音主持人与受众的距离也有所缩短，在活动过程中，还能够帮助受众解决生活中面临的问题，从而打动受众的心，提升受众黏性。综上所述，主持人是节目和受众之间的有效连接点，其播音主持技巧直接关系着受众黏性的提升。为了能够充分提升节目效果以及节目的影响力，主持人应该充分认识到受众黏性的影响因素，对自己的声音进行合理处理，提升自身的主持技巧，并且，电视节目的内容也应该不断地优化，通过情感打动观众，烘托良好的氛围，促进与受众的互动，从而提升受众黏性。
【注释】
[1]沈麟.如何运用播音主持技巧增强受众黏性[J].新闻实践,2019(4):87-88.
[2]王岳鋆.全媒体时代广播节目如何增强受众黏性[J].西部广播电视,2019(22):69-70.
[3]旺珍.新媒体视域下广播电台播音主持的技巧和特点分析[J].采写编,2019(2):107-108.
作者:李希凡 单位:陕西艺术职业学院