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电力企业管理的现状及特点
改革开放以来，我国电力工业得到长足发展。电力行业自199年成立国家电力公司,实行了公司化体制的第一步改革,标志着电力工业管理体制由计划经济向市场经济过渡的根本性转折。之后我国加入世界贸易组织,这对经济发展和社会进步产生了重要的影响,而作为国家能源工程支柱产业的电力企业将直接面对国际市场,积极参与国际竞争，竞争越来越激烈。这几年来,我国电力行业顺应经济形势的发展,紧跟改革开放的步伐,取得了巨大成就,成为国有经济中的一个较好的行业。电力企业具有以下特点：一是电力产、供、销具有同时性；二是电力发展的先行性；三是电力生产供应的高度安全可靠性；四是电力生产的技术和资金具有密集性；五是电力发、供、用具有统一整体性；六是电力供应具有地方公益服务性；七是电价具备合理性和多样性；八是发电能源具有高效率性。在今后的发展中,我们也还将面临着许多新的机遇，当然有机遇就会有挑战。与此同时,我们也面临着许多挑战:随着电力企业改革的不断深入,企业管理创新也在不断开展。但是,由于种种原因，创新的效果并不明显，电力企业的管理机制尚待进一步完善。
电力企业管理的内容
生产力方面研究生产力的合理组织，也就是研究电力产、供、销全过程的生产力的合理组织，以此来确保为社会提供充足、可靠、廉价、合格的电力。生产关系方面除了研究如何正确地处理电力企业内部人与人之间的关系之外，还要研究如何正确的处理电力企业内部的分配关系以及企业与企业、企业与国家之间的经济关系。在此基础上，建立和完善管理体制、组织机构、经济责任制等方面，以便充分调动各方面的创造性和积极性，争取获得最大的经济效益。上层建筑方面研究如何结合电力企业实际，贯彻执行党和国家相关的政策、方针、法令，健全规章制度，严格劳动纪律，以维护社会主义生产关系，促进生产力的发展，建设和谐社会。
电力企业管理的不足
电力企业员工的素质远远不能适应市场经济发展的需要员工素质的高低直接关系到企业的发展、改革和稳定，关系到企业在激烈竞争中的胜负。当前，电力企业的员工普遍存在竞争意识和效益意识不强的问题，对严峻形势认识的不足，加上劳动生产率低，发展后劲的储备不足使得电力企业无法适应当前急剧变化的市场环境。经济效益受制于供电量,供电量受制于地方经济地方经济的发展若是过多的依赖服务行业，虽然经济的发展能为引进人才、引进技术、引进资本创造了条件，但相对而言，工业化水平低，不具有抵御国内外经济波动的能力。中小企业单一的生产难以长期维持，高能耗企业大多关停并转，低能耗、高附加值的企业将占主导地位。“两改一同价”使电力企业的经营面临风险,给农电管理带来压力一是，农改工程导致电力企业生产成本增大、还贷压力突出，财务风险加大；网改工程中新增设备大量增加加大资金的投入，加上窃电行为的升级导致电力企业，特别是县级供电企业举步维艰。二是，农改虽然对国家拉动内需起到了积极的作用，给人们生活提供了更多便利，但是电力企业的改造频繁，引起农户的不满。即使农改的大部分投资资金由国家提供，农户需要投入的材料费不多。但次数多了就会引起人们的质疑，使电力企业的形象受到损害。三是，农电管理难度加大。电力企业的改革力度要不断加大,电力企业的管理模式急需创新。
电力企业管理的相关建议
解放思想，转变观念企业应该加强培养员工认识和把握形势的能力，充分认识电力企业的现状，时刻保持清醒的头脑，增强危机感和竞争意识，以便更好的迎接挑战。观念转变的快慢往往会决定我们发展的快慢。树立以市场为导向、以经济效益为中心、可持续发展的观念。以“创一流”工作为重点，巩固和提高企业管理水平创一流企业是电力行业自身改革和发展的需要，是加快现代企业制度建设的基础，有利于提高竞争能力，实现与国际先进水平接轨。创一流涵盖了企业的方方面面工作，是一项复杂而庞大的系统工程。同时大量的创一流工作应当是长远的、深入的、潜移默化的。以城农网建设改造为契机，不失时机地建设一流供电网络电网建设是搞好各项工作的基础，电网建设要超越经济发展速度，必须坚持高质量、高标准、高起点的原则，同时应用新科技、新产品、新设备。要立足增大电网的科技含量，着眼于保持未来几十年的先进性，实施“一步到位”，不搞“穷将就”。只有抓住了时机，赢得了时间，才能为企业奠定了坚实的基础。
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一、论文选题目标多重性应立足学生多方面需要
目前的行政管理专业研究生面临着和其他专业研究生一样重理论轻实践，很难学以致用，就业压力大等残酷现实。从事纯行政工作和纯行政管理教学研究的只是一部分，绝大部分要到其他领域就业，未必都适合做纯学术型选题。明智做法是从行政管理专业现实针对性出发，根据学生不同情况，通过目标多重性选题模式有的放矢地对学生进行综合训练，满足学生多方面需要。论文选题是在构思初始阶段选取一个主题或者明确一种立意。选题“既可从实践和社会需要中选取,也可以研究本专业的研究空白或前沿方向,还可以对发生争议的话题进行讨论,或者对生活生产中遇到的实际问题进行讨论研究,以及针对学科交叉的空白区的研究等等”。行政管理专业研究生目标多重性论文选题模式在满足学生多方面需要方面的具体做法如下。一是政治素养的提高。行政管理论文大都涉及政治理论和大政方针，确立这些方面的选题有助于培养学生较高的政治素养和政策水平。二是从解决学生实际问题入手。行政管理论文面向实际的特点非常突出，从政治、经济、文化到教育、医疗、住房无所不包，都是学生关心的问题，针对学生所需确定相应选题，就可带动学生对相关问题的了解和处理，起到排忧解难的作用。三是培养初步的工作能力。行政管理论文选题都关涉行政能力和职场知识，为此，研究生入学就应该确定导师和选题大致方向，然后有针对性地从事一些行政事务性工作，并将其与选题结合起来，也可在工作中完善选题或发现新的选题，这样的论文针对性和可操作性就强，对学生初步工作能力是很好的训练。四是提供就业指导。现行入职考试都有行政管理方面的大量内容，而且行政活动还与其他领域工作联系紧密，导师可以结合学生就业方向有针对性地确定相应题目，在撰写论文同时也兼顾着备考和了解所关心领域的知识。五是多方面才能的积累和训练。其一，针对行政管理专业跨学科特点使学生了解多学科知识，便于毕业后什么工作都能胜任。其二，针对行政管理论文大多涉及行政活动中复杂问题处理的特点，有意识地使学生掌握处理复杂问题的本领。其三，针对驾驭目标多重性选题难度大的特点对学生进行抗挫折训练。其四，针对行政管理论文都关涉行政伦理问题的特点，带动学生对伦理道德问题的了解，学会怎么更好地做人和处事。通过上述多方面才能的积累和训练，学生既丰富了知识，又掌握了处理复杂问题的本领；既懂得了为人的道理，也受到了百折不挠、攻坚克难的处事训练。学位论文的最终目的是为社会服务，选题的确定就应以社会需要为出发点，源于实践，服务于实践。从目标多重性出发确定行政管理专业论文选题源于学生多方面需要，是对学生一专多能的综合训练，有助于学生综合素质的提高。学生带着问题写作论文，避免了空洞乏味和拼凑应付，学位就会保值甚至增值，为解决当下研究生就业难也提供了新的思路。
二、高质量目标多重性论文可作为咨询报告提交有关部门
行政管理论文政策对策性非常强，具有政策咨询功能，师生都应把自己当作外脑和智囊，将联系现实的论文视为政策咨询报告来对待，答辩实际上也是政策辩论。一是师生都要尽可能多地了解实际工作，有一定实际工作经历更好，学院也应创造条件让学生带着问题到实际工作部门实习或调研。二是侧重对策性研究，包括对问题及原因的实证分析，国内外经验介绍及启示，对策要有针对性和可行性。三是充分发挥理论对现实政策的指导作用，站在为相关部门出谋划策角度，本着理论联系实际原则进行研究。四是可聘请与选题相关的实际工作部门人员为答辩委员会成员，帮助解决论文中师生解决不了的问题；另一方面他们也能从论文和论文答辩中获得启发，更好地推动本部门工作。这项工作从确定选题后就应该开始，学生可到相关部门调研，请有关人员指点，还可聘其为副导师，或吸收到答辩委员会中，既可全程跟踪，也可只在某个环节排忧解难。当然，这种副导师制是随机的，前提是师生都非常困惑或选题对这些单位有重要参考价值。五是一些实际工作部门也可以把一些疑难问题交给学校作为论文选题，高校行政管理研究机构作为智囊和外脑承揽的一些相关项目，也可吸收有这方面选题的研究生参与，其参与部分可同论文结合起来，也可分出一个或若干个子课题作为论文选题。高质量论文可推荐到相关部门作报告或咨询，由此可知，这种教学、科研、实际工作三位一体的选题模式，使学界和实际工作部门互通有无，做到了理论与实际的真正结合。
三、系统规划目标多重性论文选题模式
行政管理研究生论文目标多重性选题模式运作是一个系统工程，不单纯是学生和导师的个体行为，学校、学院、答辩委员会都要协同配合，总体设计，周密部署。
（一）学院要制订总体实施方案一是要把目标多重性论文选题模式纳入学院长远发展规划，在广泛征求师生意见和调研基础上，出台切实可行的实施方案。二是制定针对多重性目标选题的学术规范，并对相关师生进行培训。三是先行试点，取得经验后逐步推广。四是及时反馈和排误纠偏。五是定期进行经验交流，好的论文还可集中起来出专辑或向学术刊物、相关部门推荐。
（二）选题目标多重性模式应贯穿研究生培养全过程学生从入学起，就要在扩大知识面上下工夫，同时接触实际。可以以导师研究方向为基础，突出选题目标多重性原则，确定哪些学生适合做这类选题，并提供相关资料。导师也要不断接受新事物，更要勇于放下身段与学生一起学习，互相启发。把握不好的问题还可与其他教师和学生沟通，也可以拿到开题、中期检查，甚至答辩中集思广益。答辩委员会成员也要知识面广，尽可能对论文涉及的知识有所了解。答辩分数权重上对这类选题要有所侧重，学生答辩结束后还要进一步完善论文，这个过程不仅仅是修改、加工和提炼，应上升到对今后生活的指导意义上。
（三）贯彻选题目标多重性模式的实用性、科学性与可行性提倡目标多重性选题是突出行政管理论文一题多用，一专多能的优势，而不是一概要求都选择以面向实际为主的多重性目标选题，这类选题只是行政管理专业诸多选题类型的一部分。除那些对纯学术型选题不情愿做或做起来比较困难的学生，还是要以纯学术性选题为主。同时，目标多重性选题的论文也必须体现行政管理专业的学科特色和学术规范，导师必须能够予以指导。根据学生实际需要确定选题，绝不能喧宾夺主，那种从功利角度出发，形式上是行政管理专业论文，内容却都是其他学科或其他方面，或以理论联系实际为名，行投机取巧之实的情况必须及时予以纠正。总之，行政管理研究生论文选题目标多重性模式一定要考虑实用性、科学性和可行性。从学生方面，要扬长避短，选择难易适中、符合自己实际能力的论题。从导师方面，也要不断探索研究生培养方法。这样才算真正做到人才培养模式多样性、学生能力复合性、服务领域多元性、就业渠道广阔性的有机统一，读研才真正物有所值。
作者：张晓峰 单位：黑龙江大学
（二）
一、行政管理专业双语教学课程体系设计
（一）因时制宜、因材施教，合理确定开设双语教学的时机
大部分学生都达到了接受双语授课的水平，在行政管理双语教学中能够获得所学，能够达到听得懂、学得会。在调查中绝大多数学生还是赞成开设专业双语课的，但在专业外语和双语课的选择和分配上，学生更倾向于二者皆有，可见课程的多样化、种类的多样性对于行政管理专业双语教学目标的实现十分重要。在对于学生兴趣的分析中亦可看出学生对英语的兴趣比较浓厚。在选择开设的年级问题上，较之大一和大二学年，大三和大四学年的学生更希望早点开设，高年级的学生则更能深切体会到双语教学的深远意义，需求也更加迫切。因此，恰当地选好开设中英双语课程的时机显得尤为重要。
（二）行政管理专业双语教学教材的运用
采用恰当的教材是搞好行政管理专业中英双语教学的重要条件与保证。“最新的外文原版教材是搞好双语教学的基本参照系，没有原版教材双语教学就成了无源之水、无本之木”。这在我们的调查中也充分得到了证实：在双语教学教材的选择方面，主张采用原版引进教材与中文注释相结合的学生中，大学一年级和二年级的学生占58%，大学三年级和四年级的学生占59%，这一结果大大高于其他教材形式———全外文原版引进教材、国内编写外文教材或讲义以及采用中文教材。当然，在教材的选择上还要考虑多方面的影响因素，如教师、学生、教学设施和授课学习环境等。针对引进的外文原版教材要客观分析，反对一成不变、教条、死板化。发达国家的先进教材体系本身就是一直在不断更新和完善的，因此，我们也要关注并跟上原版教材的信息体系的不断更新。
（三）行政管理专业双语教学课程设置与教学模式中英双语教师除了要具有良好的教学素质与条件，履行教书育人的天赋职责之外，更应注重提高课堂效率和恰当的课程设置，以及选择合适的课堂授课模式。学生的外文水平和能力各不相同，所以在课程设置上应坚持分层授课、小班授课。
二、行政管理专业双语教学课程体系建设的难点与对策
（一）行政管理专业双语教学课程体系建设的难点当前黑龙江大学的行政管理专业中英双语教学主要面临的困境有三方面。首先是教师队伍的问题。教师的专业素养和外语的水平、表达和写作能力对于课程体系建设十分重要，必须同时具备这两种能力才能清楚地表达课程主旨，达到教学目标和效果。但目前，多数教师很难做到同时具备课程专业知识和突出的外语水平，这会导致双语教师难以很好地诠释教学内容，进而导致课堂效果不是很理想。其次在于学生外语水平的差异性。在调查中可以看出学生的英语水平并不一致，所以如何在行政管理专业的双语教学中有针对性地根据学生的外语水平有效地开展双语教学，因材施教成为双语教学体系建设的重要内容。最后，授课模式是影响行政管理专业中英双语教学体系建设的具体因素。教师在提高自身外语水平与专业水平的同时，更应注重探索有效的教学模式，灵活生动地传递教学内容，实现教学目标。但现有的授课班额往往限制了上述目标的实现。根据调查问卷我们可以看到，实现行政管理专业双语教学小班授课是更多学生的要求与期盼，小班授课能够使学生之间、学生与教师之间有更多的交流和沟通，互动性很强，课上的时间能被高效利用。但究竟如何进行分层授课，具体层面应该如何操作仍然是个难题。
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一、课题研究的情况
2014年初，我中心从全市学校后勤管理的“观念落后、不创新；管理粗放、不到位；做法简单、不高效”现状着眼，立足全面提升我市学校后勤管理水平，成立了辽源市教育学会学校后勤管理专业委员会，并提出了《学校后勤管理创新研究与探索》这一课题。作为省教科办、省教育学会、市教科办的重点研究课题，总课题下设6个子课题，由市直、县（区）13所学校承担，共174位城乡中小学、幼儿园的后勤管理人员参研。2015年11月，圆满结题。此项课题不仅是我市学校后勤管理工作中的一件大事，更开启了我省学校后勤管理科学研究的先河。课题研究成果，直接惠利于课题研究实验学校，成为推进实验学校后勤创新管理与学校特色发展的理论支撑和实践动力，为我市学校后勤管理理论发展和文化提升画上了浓墨重彩的一笔。2016年我中心又将《学校后勤管理与学生能力培养的研究》申报为省、市“十三五”课题，总课题下设14个子课题，由市直、县（区）14所学校承担。目前，结合全市学校后勤管理实际，按照课题研究方案，正稳步向前推进。
二、课题研究的现状
“十二五”课题已圆满结束，“十三五”课题仍在进行。但在实践中，我们认为学校后勤管理课题研究工作的现状仍不容乐观。体现在以下四个方面：
（一）难
课题研究虽是我市学校后勤管理工作中的一大亮点，在实施过程中有领导的高度重视、专家的指导点播、基层学校的极大热情等有利因素，但仍存在诸多难处。一是基层学校缺乏研究环境。很多领导、学校后勤管理者及教师仍认为学校后勤管理就是为教育教学提供物资与后勤保障，只需力气，无需理论，更无需研究。在课题研究中给予的鼓励、支持不大；二是后勤人员缺乏研究理念。后勤工作人员常是年龄大或不善教的教师，工作中多是弯腰干活，少于书本研磨，不愿自我改变；三是后勤人员缺乏创新意识。有的后勤人员常沉醉于老规矩、旧经验的信手拈来，没有想法和创新；四是后勤管理人员精干人员少。许多优秀管理者大多从事教育教学管理工作，后勤管理人员中即使有优秀者，也多是一人身兼多职，工作繁杂，没有时间、精力从事课题研究；五是基础教育中的学校后勤管理研究资源缺乏。在课题研究过程中，我们看到国内外对高校后勤管理创新研究的较多，占到九成，而对中小学和幼儿园后勤管理创新研究的极少，不足一成。在学习和培训中，非常缺少这方面的资料和专家。
（二）低
我中心开展课题研究至今已五年，但在实践过程中，明显感受到与教育教学研究的差距。一是零基础。“十二五”课题研究虽是我们做了大量调研工作后作出的创新举措，但它是我省第一次关于学校后勤管理领域的研究，没有任何经验和成熟模式，完全借鉴教育教学研究也只能是照猫画虎，我们是摸着石头过河；二是起点低。参研人员多数为第一次参与课题研究的学校后勤管理者。即使有的实验校为使课题研究工作能够有质有量地完成，采取“校长亲自主持”“将学校教学校长和教研主任纳入课题组”等有效措施，给予思想引领和理论指导，但这些在教育教学一线的精英也是第一次开展后勤管理领域的课题，缺乏实践经验。参研人员只能是边实践、边总结、再实践、再总结。在“十三五”课题研究中，参研的14所学校也只有一所学校是参加过“十二五”课题研究的，其余都是零起步。
（三）变
我们一直希望通过课题研究打造一支勤于实践、乐于研究的学校后勤管理科研队伍。然而在课题研究过程中，常常会出现许多“变数”，影响着课题研究的进程。一是人员变。在“十二五”“十三五”课题研究中，常有对课题研究既有热情，又肯实干的人员工作被调整调动，使课题研究陷入搁浅、停滞状态或缓冲局面，而在教育教学研究中，即使出现人员变动，也不易发生这种情况；二是热情变。课题申报之初，实验校热情很高，但随着课题实施，有些学校遇到了不同程度的困难，研究积极性受到实际情况的限制。如有的学校开展校园环境建设的研究，但由于基建工程项目的实施，不仅占据了课题主要成员的精力，而且使课题研究的原有设想全盘打乱，无法开展。
（四）散
学校后勤管理课题研究刚刚起步，许多学校后勤管理人员尚未意识到其重要性与紧迫性，仍是站在原位思考和解决问题，缺乏创新思维和长远打算，造成课题研究工作参与人数少、力量薄弱，达不到人员最精、团队最优、资源最合理的理想状态。
三、课题研究的实践
学校后勤管理课题研究发展受到多种因素制约，如何破解难题、有效开展成为亟待解决的问题。在“十二五”“十三五”课题研究中，我们不拘形式，集思广益，以实际问题主导研究方向，以创新思维突破管理瓶颈，引领学校后勤管理人员做到研究有热情，解决有思路，实践有总结，成果有特色。在课题研究实践中，我们着重解决两个问题：
（一）为什么要做后勤管理课题研究
在“十二五”课题研究之初，我们倍感压力。如何引领基层学校后勤管理者在没有任何经验和借鉴的崭新工作领域中突破自我呢？我们觉得需要通过多种方式引导基层学校后勤管理者明确意义，找准方向，树立信心，鼓足干劲。一是明意义，引方向。研究之初，课题申办学校并不完全明了参加课题研究的意义，甚至认为是上级部门的一项工作，需要给予支持和配合。针对此种情况，我们在专题会议中给予解读：我们开展的课题研究，是在充分调研我市学校后勤管理工作现状的基础上进行的一种理念创新和实践探索。意义在于引导后勤人员运用科学、高效的方法解决管理中出现的诸多问题；在于站在文化后勤高度，改变后勤被动服务、低效管理的状态，创设更好的育人环境；在于为后勤管理中的亮点学校提供展示舞台和发展平台，充分发挥典型引领作用，推进全市学校后勤管理的发展；在于发掘、培植学校后勤管理人才，打造一支后勤管理精英队伍；在于提升后勤人员的职业成就感和幸福感。二是增信心，鼓干劲。我们利用一切有利契机宣传开展课题研究的优势。在尽可能减少参研人员畏难情绪的同时,还通过会、培训学习、专家指导、展示活动等多种方式为基层后勤管理者创设良好研究环境，激发研究欲望，感受研究乐趣，明确研究方向，清晰研究方法，提升研究能力。
（二）怎样能做好后勤管理课题研究
学校后勤管理课题研究是一项全新工作。如何能做好呢？需要顶层设计，全盘谋划；需要用心实践，精心提炼。为此，我们从9方面入手。1.踏实研究，落地有声。我们要求实验学校课题研究不要走马观花流于形式，要做接地气、有意义的研究；课题研究要从小事着眼，从细处做起，从设立目标到执行目标，再到达成目标，一步一个脚印，使研究成果务实有效，最终能够惠利于学校、师生。2.量身打造，彰显特色。每所学校的基础情况、发展理念和文化背景不尽相同，课题研究也不能千篇一律。我们因势利导，从申报课题开始引导学校要结合学校的具体情况，因地制宜地开展特色研究。如东丰县五道岗小学比较重视节能减排工作，已有一定的基础，收到一定的成效。如何通过课题研究使之成为学校发展特色？经过深入研讨之后，学校将《学校节能减排创新研究与探索》申报为子课题进行研究，累累硕果给学校带来了更多的发展机遇。3.打牢基础，稳步推进。学校后勤管理课题研究内容虽不同于教育教学的研究内容，但研究方法是相通的。因此，我们理清思路，明确目标，紧跟市教科所的课题研究工作步伐，无论是外出学习、专家培训，还是规定工作、专题活动，我们都积极参加、认真开展，有条不紊地做实做好。同时，我们总课题组经常深入调研，进而结合实际开展针对性研究工作：编写后勤管理课题《操作手册》、组织子课题学校校际交流、邀请专家培训指导、开展特色活动、总结特色和成果等，QQ群、微信群和电话经常成为课题组成员交流讨论的主阵地。研究团队成员各抒己见，各项活动集思广益，最终达到了积跬步，致千里的良好效果。4.加强宣传，赢得支持。学校后勤管理科研创新工作，是辽源市的一项创举，在全省是唯一的。在前勤，立项教育教学课题，已是常规，早已形成课题研究工作的丰富经验，改革创新层出不穷；而后勤管理课题，则是新鲜事物，犹如雾里看花，尚在起步阶段。因此，我们加强宣传，扩大影响，力求得到各级领导和师生的理解、支持，减少实施过程中的困难与障碍。同时，也借此吸引更多的学校后勤管理人员以积极的心态、饱满的热情投入到这项创新工作中，壮大后勤管理科研队伍，改变学校后勤管理重实践、轻理论的现状。5.注重调研，强化指导。为使我们的课题研究不成为走过场的虚假课题，不成为只要证书、荣誉的趋利研究，我们每一次课题立项，都会深入基层调研，并把实实在在的研究课题分解，使实验学校有研究内容、有研究思路、有研究特色。课题立项后，为掌握各实验学校的课题实施情况，了解课题实施过程中存在的问题、困难及基层学校的想法、特色，准确定位，正确指导，我们总课题组常常深入到课题实验学校进行专项督导、调研。调研时坚持做到“四点”。一是听。即听取汇报，掌握情况；二是看。即查看资料，观看现场；三是谈。即访谈交流，集思广益；四是思。即分析总结，解决提升。调研工作成为掌控研究进程、强化问题整改、制定后续研究规划的有效依据。6.开展活动，搭建平台。在课题研究实施进程中，我们常结合实际情况有的放矢地开展特色研究活动，以达到引领、激励和培训的目的。如，我们召开课题研究规划汇报会，有四所学校和总课题组皆用PPT进行现场汇报交流；全员参加与重点交流结合，汇报交流与现场参观结合，达到了形式多样化，为亮点学校创设了展示的平台。7.树立典型，以点带面。在研究过程中，我们通过调研、活动、总结、汇报等方式发现典型学校和优秀个人，并采用各种载体予以宣传，达到以点带面，以优带弱，全面推进的目标。如，东丰县五道岗小学在《学校节能减排创新研究与探索》课题研究中有想法、有特色、有实效，“校园无垃圾桶”“废旧物品回收处理、制成教具、装点校园”等做法成为全市的亮点和特色。我们以五道岗小学等先进典型为范例，真实再现课题研实验校的创新做法、特色成果以及机遇变化，用看得见的事实引导和鼓励其他实验学校潜心学习、用心研究，真正起到了优秀带后进、几点带全面的有效引领作用。8.优化队伍，奖惩并举。我们在开展课题研究之初，基本是学校申报即可参加，意在鼓励更多的学校后勤管理人员加入到课题研究中来。但在实施过程中，我们会不断优化研究队伍，优胜劣汰。我们会通过搭建展示平台、优秀评选倾斜、研究成果推荐、争取资金支持等方式奖励在课题研究中表现突出的学校或个人；而对于研究中热情不高、工作懒散、效果不佳等情况，则以多种方式督促、批评和调整，在“十二五”“十三五”课题研究中，我们发现和奖励了许多有干劲、有素质、有理想的后勤管理人员，凭借他们优秀的职业素养，必会成为辽源市学校后勤管理中的精英和骨干。9.总结成果，多方推广。我们注重实践经验的总结提升及优秀成果的交流推广。如，将“辽源市学校后勤管理论文征集与评选活动”中具有代表性的优秀论文编撰成《“学校后勤管理创新研究”首届论文交流集》；在辽源市学校后勤管理经验交流会中，东丰二中、五道岗小学两所课题实验学校承担了现场观摩任务，并分别在交流会上做了经验介绍；将“十二五”课题研究成果制成专题片播放，宣传；将我市校园环境建设的成果以摄影展的方式征集，以画册的方式将辽源教育发展的累累硕果予以展示；将成功经验、重要成果在《学校后勤管理简报》中发表等。
四、对课题研究的思考
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一、我国老年教育学科建设的现状
20世纪80年代始，随着我国对老年教育的关注以及国内实践活动的开展，中国老年教育研究也逐渐兴起。近40年来，我国老年教育研究取得了很大的进展，已基本具备《学科分类与代码》（中华人民共和国家标准）提出的可列学科的基本条件。
（一）基本形成老年教育学的理论体系及专门研究方法
1990年由熊必俊、郑亚丽编著的《老年学与老龄问题》是我国较早提出“老年教育学”概念的专著；天津华龄出版社于1994年出版了《老年教育学》；2009年董之鹰教授出版《老年教育学》提出“老年教育学是在老年学和教育学发展的基础上诞生的，是老年学和教育学的分支学科，是研究培养老年人生存与发展能力及其规律的科学”[2]，这是我国较早给老年教育学下的定义。以后，华东师范大学叶忠海教授领衔出版的《老年教育学通论》（2014）、上海师范大学杨德广教授领衔出版的《老年教育学》（2016）以及东南大学陆剑杰教授领衔出版的《老年教育学》（2018），被老年教育学界公认为老年教育学的代表作。目前老年教育学界普遍认为，老年教育学是老年学与教育学相互交融而产生的一门独立的新兴学科。它是一门研究老年教育现象、揭示老年教育规律、促进老年人积极老龄化、促进老年教育工作科学化的学科。其理论体系由老年教育学科导论、老年教育对象论、老年教育原理论、老年教育的实践论、老年教育管理论等构成。不仅如此，在老年教育实践活动的推进、学科研究成果的累积下，自2010年始，我国老年教育学界为了开展老年教育领域的系统性研究，并着眼于以学科发展奠基为立足点，启动了我国老年教育学的学科体系建设，已于2014年出版了由叶忠海总主编的老年教育学学科丛书[3]，包括《老年教育学通论》《老年教育心理学》（张永等著）、《老年教育管理学》（张少波著）、《老年教育社会学》（张东平著）、《老年教育经济学》（金德琅著）、《海外老年教育》（齐伟钧著），等。围绕上述问题展开研究，已积累了大量研究成果，形成了相应的研究方法。除常用的调查统计法、实验法、比较研究法外，还形成了“生命轴研究法”“教（育）、社（会）、心（理）交叉综合研究法”等专门研究方法。这些研究成果的出版以及研究方法的形成极大地丰富了学科领域的理论成果，并为学科的建立与发展创新了研究方法范式。
（二）涌现老年教育学研究的专家群体
近40年来，在老年教育研究过程中，已逐步出现了老年教育研究的代表性人物及其群体。主要有:一是以东南大学陆剑杰教授为代表的中国老年大学协会老年教育学术委员会，该委员会汇集了岳瑛（天津市教科研究院）、张宝林（金陵老年大学）等老年教育研究的专家学者。二是上海形成了以李宣海教授为代表的上海老年教育研究院团队、以叶忠海教授为代表的华东师范大学老年教育理论研究中心团队、以杨德广教授为代表的教授上海师范大学老年教育研究团队共同组成的老年教育研究共同体。三是形成了以广州市老年大学林元和校长王友农教授为代表的国际老年教育研究团队和以叶瑞祥教授、陈先哲校长为代表的潮州市老干部大学老年教育研究团队。四是浙江省形成了以中国成人教育协会学术委员会委员孙立新教授为代表的宁波大学老年教育研究团队等。
（三）已产生一定规模有效运作的研究机构
老年教育研究领域产生了一批以上海老年教育研究院等为代表的专门从事老年教育研究的专业研究机构。上海老年教育研究院搭建的“老年教育东方绿舟论坛”“长三角老年教育研究协作组织”等老年教育理论研究平台已在全国得到广泛认同。同时，在高等学校先后成立了以华东师范大学、宁波大学等为代表的一批老年教育理论研究中心，承担国家或本地区老年教育研究项目，开展老年教育的基础理论研究、政策研究、应用研究和国际比较研究。随着老年教育国际交流和合作的开展，中国老年大学协会与国际第三年龄大学协会（AUITA）联合在上海成立了“国际老年教育研究中心”，并已有效地开展老年教育国际交流学术活动。
（四）已有一定数量专著和出版物问世
据笔者不完全统计，1991-2019年间，共出版中国学者所撰写的老年教育专门著作106部，发表老年教育相关论文2730篇，年均约137篇。此外，完成教育部人文社科老年教育研究项目（1980-2017）131项、老年教育相关博士学位论文11篇、硕士学位论文139篇。同时，一批老年教育学术性刊物问世，如《老年教育学术》《老年教育研究》《山东老年教育研究》等。现阶段我国已基本达到设立老年教育学学科代码的基本条件。另一方面，我们要清醒地认识到老年教育学科发展滞后、老年教育研究视角较为单一、老年教育理论体系还不完善、老年教育研究队伍还很单薄、专家群体年龄老化、研究成果影响不大，远不能满足老龄事业发展的需要。
二、加快老年教育学科建设的构想
（一）加快老年教育学科建设的目标
1．加快构建“三大体系”，进入《学科分类与代码》（国家标准）
根据关于发展哲学社会科学的讲话精神，[4]未来要着力加快构建老年教育学的学术体系、学科体系和话语体系。其中，要以学术体系包括老年教育学的知识理论体系和研究方法体系为核心加以构建，以求高水准达到《学科分类与代码》（国家标准）的要求，并在此基础上构建以老年教育学为母学科的老年教育子学科群，为国家和学术界高度认可。
2．登上并站稳大学和干部教育讲台，成为师范生和老年教育工作者的必修课
当下，我国老年教育学知识的传授和普及力度还不够，在对老年教育以及学科建设的认同度上还不一致，因此，老年教育学的创建及发展需要登上并站稳大学和干部教育讲台，需要研究者和管理者们以老年教育院校和师范院校为基地，规定师范生和老年教育工作者必修老年教育学科，将老年教育学科推上学校讲台，并在教学实践过程中带动老年教育学科基础理论发展。
3．设立老年教育专业，进入教育部招收本科生、研究生培养目录
在老年教育学进入《学科分类与代码》（国家标准）的基础上，国家可以鼓励有条件的高校开设老年教育学专业，培养该专业本科生、研究生，壮大老年教育人才队伍。但是，需要注意的是，在全面推开以前，相关部门可选择若干个高校先进行试点，在试点中总结经验，找出不足，逐渐向全国高校普及。
（二）加快老年教育学科建设措施
1．深入学习贯彻落实关于文化自信和建设中国特色哲学社会科学的讲话精神
在践行“试点-推广”这一探索路径的过程中实现专业人才的培养我国老年教育学界应以《讲话精神》为指导，深刻领会“越是民族的越是世界的”理念，坚持以文化自信和创新的思想定力，不怕西方霸权话语的挑战，不畏传统势力的隐性压制，加快建设以中国元素为固本、国际元素融入其中为一体的中国特色老年教育学科。
2．教育行政部门要加大对老年教育学科建设的支持力度
利用贯彻落实党和国家关于加强新时代老龄工作意见的契机，组织学术力量编制老年教育学科发展专门规划，制定相关政策举措，联合国家标准化管理委员会共同研究“老年教育学”进入《学科分类与代码》（国家标准）。国家社会科学基金和教育科学研究基金加大对老年教育研究的投入。设立教育部老年教育学术委员会，以及研究中心和基地。
3．充分发挥老年专家（人才）的主体力量
目前，我国现有的2.6亿老年人口中相当大的数量系老年人才，其中不乏热爱老年教育事业，又具有教育学、或老年学、或哲学、或心理学、或社会学等专业背景的专家学者。他们是老年教育学科建设的潜在力量，可通过多种形式吸收他们参与到老年教育学科建设中来，充分发挥老年专家（人才）的主体作用。
4．发掘年轻的新生力量，形成学术梯队
着力发掘年轻的新生力量，形成学术梯队是老年教育学科可持续发展的基本条件。对此，要积极关注并着力吸引在老年教育课题研究中涌现的年轻学者、相关专业老年教育研究方向毕业生，通过承担教学任务、参与课题研究、加入学科联盟等多种方式参加老年教育学术活动，成为老年教育学科建设的有生力量。
5．整合多学科力量，形成学科建设联盟
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1人事档案管理信息化建设意义
计算机信息技术使档案信息资源开发和利用效率大大增加,在人事档案管理工作中起到重要作用,这种全新的管理模式,促进了管理方式的转变,特别是推进了人事档案的利用率,人事档案就是为人事工作服务的,通过对软件的开发应用,可以建立多层次、立体化、全方位的人事档案资源集成模式,这种科学的管理模式,完全满足了当今时代对档案工作的各种需求,符合社会发展,服务了经济建设。
2人事档案管理信息化建设中存在的问题
2.1基础设施的配备不完善
有的地区不能完全实现电子管理,有的地区实现了计算机管理,但却不能联网,不同的差异造成我国档案信息还不够健全,有的地方或单位,在现代信息如此发达的情况下,依然保持传统的人工管理,对现代管理科学持怀疑态度,不重视电子信息管理,对基础设施配备不全,特别是基础设施的计算机、扫描仪、网络等缺失。影响了人事档案信息的发展和有效传输。
2.2缺乏统一规范的信息化管理标准
有的单位因为不想公开信息,没有把人才信息公布出来,或者只通过局域网进行内部管理,人事档案管理信息化建设不科学,实现信息管理的前提是标准和依据,只有标准完善了,才能确保人事档案信息的质量,实现作用功能。现实是,有些单位从自身利益出发进行管理,并没有形成统一规范的管理标准,造成档案信息网络不够通畅,无法实现档案资源的共享,使现代档案管理不能充分展示其强大的功能。
2.3档案管理人员的综合素质较低
档案管理的好坏关键在人,管理人员的专业水平和综合素质是决定档案管理的重要因素。我国还没有人事档案管理高素质专业人才,许多管理人员都是临时的,或者不够专业,整体维持在一个较低的水平内,在现代信息手段高度发达的今天,远远无法满足人事档案信息化管理要求。有些管理人员粗心大意,档案输入信息,为人事档案资源的管理和使用带来较大的风险。
3人事档案管理的信息化建设对策
3.1配备先进的技术设备
要想很好的进行科学管理,就要不断加大投入力度,购买先进的技术设备,实现技术设备的快速更新,建立一套完整健全的网络信息管理系统,这是人事档案信息化管理的重要硬件设备,是信息化管理的物质基础,也是进行档案信息传输和共享的主要方式。通过科学的管理,提高人事档案信息化管理工作的效率,推动人事档案管理向现代化发展。
3.2实现人事档案信息资源的数据化
目前,我国各级人事档案管理不完全是电子化的,还有纸质材料,这是我国现行体制决定的。档案管理部门要同时对两者进行收集并形成管理系统,通过信息维护将原始档案信息和档案资料录入微机,最终建立一个全国范围的人事档案信息数据库。
3.3确保人事档案信息的安全
实现信息资源共享与信息安全是共存的,二者相互协调统一。只有不断强化档案信息安全,才能保证信息不泄漏。在档案信息真实性的前提下,需要各级档案管理部门一定要加强网络权限建设,加大安全保护措施,对违法泄漏使用信息的情况,要做到严格执法,加大打击层面,保证网络安全可靠。档案管理人员要做到严格按照规章制度办事,不能随意泄漏相关人员的信息,为实现人事档案信息的安全提供多重保障。
3.4提高人事档案管理服务水平
利用计算机将文字、图像、声音、视频等档案信息资料进行分类、提取和加工,通过不同载体实现数字存储,形成远程传输和交流,满足人们对人事档案信息的各种需求,提高人事档案管理工作的服务水平。这就需要进一步提高人事档案管理工作的服务水平,不断开发创新各项环节流程,使人事档案发挥更大的作用。
4结语
计算机技术普及到了人事档案管理工作的各个方面,已经完全实现了由传统纸质档案向电子档案管理的转化,提高了管理工作效率。今后要进一步加强对计算机和软件的应用熟练程度,提升素质,加强安全管理,提速人事档案信息化建设步伐,使人事档案信息管理工作能够在社会和人们生产、生活中发挥更大的积极促进作用。
作者：李锐 单位：吉林市市政设施管理处
第二篇:信息化建设下的档案管理论文
一、广播电视大学档案管理信息化建设存在的问题
1.建设重视程度不高
就当前的情况分析，虽然大多数人已开始认识到广播电视大学档案管理是学校进行管理的重要环节，但是依然没有得到学校各级领导的高度重视，且其均没有从思想上意识到信息化建设对档案管理的重要性，而是片面地把工作重心偏向于学校教学管理及经济效益上。加上许多的档案工作者均不是专业人士，因此思想上对于档案信息化建设的认知度还不够，导致对档案工作的细心不足，使得档案的信息化建设无法有效开展。
2.建设资金投入力度缺乏
广播电视大学的档案信息化建设在起始阶段需投入一定的资金用于基础设施建设方面，以形成信息化的管理环境，然而许多大学却过分地强调科研建设等方面，且科研方面的经费比重偏高。而在基础设施方面均使用一些严重老化或濒临淘汰的设备，严重阻碍了现代信息技术与档案管理的相互协调发展，进而使得广播电视大学的档案管理信息化建设不能得到实质性进展。
3.建设制度规范化不足
广播电视大学的档案大多来源于学校各个学院和管理部门，然而当前各部门的档案管理缺乏规范化，没有一套完整且适用于信息化发展的采集、整理、储存及借阅制度。此外，学校收集档案的过程也缺乏系统性，没有实现较高水平的现代数字化管理，因而无法对档案信息资源进行更深层次的开发利用，导致最终严重影响学校档案管理的成效。
4.建设标准化薄弱
由于学校对档案管理信息化建设的态度不够端正，致使管理工作分散性和随意性明显，严重缺乏必要的统筹性和协调性，造成档案管理信息化的标准化建设水平下降，从而阻碍档案管理信息化的建设步伐。此外，档案管理信息化人员素质的低下以及技术保障的缺乏，同样是广播电视大学管理信息化建设中需要解决的问题。
二、广播电视大学档案管理信息化建设的建议
1.积极转变思想观念
思想决定行为，广播电视大学需正确认识到档案管理信息化建设的重要性，并积极投身于档案管理信息化建设中。一方面，广播电视大学的领导应转变其传统观念，高度重视档案管理的信息化建设，将广播电视大学的档案管理工作与学校的科研、教学工作一同纳入学校的未来建设发展规划中，且应该适应现代社会发展的需要;另一方面，广播电视大学的领导应该认真听取相关工作人员对当前的工作汇报，加大对信息化建设物力、人力的投入，并加强基础设施建设，适应现代信息化发展需求的同时，为档案管理者营造融洽的工作氛围。而档案管理者不仅需做好本职工作，而且还应加大关于档案管理信息化建设的宣传力度，可号召师生共同加入建设队伍，并向其详细讲解档案及相关法规，从而提高师生对档案的认知度，使其充分意识到档案的重要性［1］。
2.切实加大资金投入
对于档案信息化建设，技术设备是最重要的基础因素。首先，广播电视大学需投入一定的资金以配备性能良好、质量可靠的硬件设施，从而防止受到辐射、电磁干扰等影响;其次，还可设计开发或者采购通用型的档案管理软件，使办公自动化的系统与档案信息化建设融会贯通;最后，广播电视大学的档案管理者还应加强安全警惕，严格按照《全国档案信息化建设实施纲要》的要求，采用防火墙、身份认证、数据备份等安全措施进行防护，时刻做好防范黑客攻击的杀毒防毒工作，以确保计算机网络的正常运行，从而维护档案安全［2］。除此之外，学校还应在硬件保护工作和数据备份的工作方面加大力度，以便发生故障时可第一时间进行处理与恢复工作。但是在资金的使用方面需科学规划，学校可将科研、教学等信息化建设与档案信息化建设进行有机结合，形成一种集成综合优势，使有限资金发挥更大效用，进而实现学校的全方面建设与档案信息化建设共同进步与发展。
3.规范档案管理制度
首先，学校需科学制定统一标准，使档案信息化建设有据可循和有序发展;其次，有效构建广播大学档案信息体系，使档案更加完整有序，而且更方便进行查阅工作;最后是改变“轻利用，重保存”的传统思想观念，通过实施档案管理信息化建设，将档案信息服务不断延伸至知识服务及实际的管理工作中。这不仅给学生和学校的教职员工提供档案利用的服务，而且通过档案信息化建设平台为社会各个方面提供具有价值的档案信息服务，使广播电视大学的档案信息管理可和社会的各个部门及各个方面间形成档案信息资源共同分享的开放局面。
4.建立规范标准体系
档案信息化建设的前提是基础工作的标准化与规范化，学校应全面推进标准规范化的制定与执行，加强相关的法制法规建设，从而实现档案信息可资源共享的目标。就广播电视大学档案管理信息化的标准建设而言，需从内部协调与宏观调控两大方面着手。内部协调针对的是广播电视大学本身，对学校自身而言，档案管理部门需积极配合并参与电子校务建设，且在整个建设过程中进行有效协调档案管理信息化与电子校务间的关系，使其不冲突且可有效衔接，这不仅很大程度地减少了收集电子档案信息的繁杂程序，而且可通过网络共享这一有利平台为学校其他部门提供高效服务。宏观调控则是在现有规范和标准的基础上，进一步完善档案管理信息化的标准体系建设，同时加强对各大院校的指导与监督，从而确保其档案管理信息化建设的有利进行。与此同时，档案信息化的建设已越来越多采用光盘或磁盘将文件资料进行归档，传统的分类方法、档案整理及记录标准均无法完全适应，因此这就更加需要广播电视大学根据新的标准制定出系统的规范化体系，并切实推动档案管理的信息化、规范化、标准化建设。
三、结语
综上所述，信息化建设不仅是广播电视大学档案管理发展的必然趋势，而且也为档案管理工作提供了新的平台。因此，广播电视大学应正确认识其自身在档案管理信息化建设中所存在的问题，并采取积极有效的措施做好档案管理信息化建设的相关工作，进而逐步加快广播电视大学档案管理的信息化建设进程。
作者：白玫 单位：西安广播电视大学
第三篇:信息化建设下人事档案管理论文
一、人事档案管理现状
人事档案管理本身的专业性和特殊性要求管理人员必须能够熟练掌握各类档案知识与技能，虽然现今人才吸纳步伐加快，但是在更新换代方面仍旧压力巨大，受人员不足、素质参差不齐等原因影响，在管理工作方面心力不足，造成诸多问题。人事档案工作目前管理由老中青三代共同努力，虽然一定程度上改革了管理现状，但是很多部分人才断层、专业高素质人才缺乏的现状并非一天可改，由此决定了人事档案管理完善的长久性与必然性。
二、人事档案管理信息化建设途径
（一）增强管理意识
人事档案管理人员应转变管理意识，摒弃传统管理理念，将人事档案管理实现信息化网络化作为管理目标，达到资源共享的目的。同时，加强组织领导，将其管理纳入到单位发展的一项基础内容中，作为战略性工作来进行，并制定切实可行的档案管理方案，加以规划与建设。成立相应的组织，明确各个组织人员的职责，精心设计组织任务，将人事档案管理工作落到实处。若有突发事件时，充分利用现有的摄像监控技术，及时知会，根据单位的用人守法诚信记录实施分类监管。
（二）实现信息化建设
首先，高清扫描。购买先进专业扫描仪、高倍数码相机，实现两者联合应用，重要是处理单位内部扫描仪不能够处理的文件，可采用高倍数码相机起到补充作用。根据档案管理实际情况，选择对色彩要求较高的扫描仪，可减少资源的浪费。同时按照文件的正确顺序，结合色彩的不同给予区别处理。一般情况下，应按照黑白二值文件、灰度文件、全色文件来进行处理。其次，图像处理与储存。当完成人事档案的扫描工作后，进行图像处理，将其储存在档案数据库中。应做好人事档案图像的筛选工作，将有问题的档案挑选出来，并利用图像处理的技术对有问题的图像加以修改，做好标记，后重新扫描，提高档案信息的利用率。对于人事档案的裁边一般采用色彩模式，将多余的白边去除掉，缩小图像文件内的容量，进而减少电子档案的存储空间。再次，建立数据库。当人事档案转换为图像后，应建立相应的数据库，进而提供网络查询，实现资源共享。在此过程中由专业人员来建立，并予以完善。最后，还应做好人事档案管理的信息安全工作及信息备份工作，在文件格式的选择上建议使用PDF格式，避免数据内容的随意删改；做好计算机的安全防护工作，防治病毒侵犯。
（三）探索档案资源利用价值
在档案管理中，应用档案服务其他部门工作提供切实支持是档案资源开发利用的一个重要方面，要与包括公安、司法、工商、民政、银行、税收等部门在内的有关单位做好信息链接，发挥信息共享的优势，完善档案社会信用体系的构建。另外，还要加强补充档案的收集与管理，尤其是干部人事档案方面，要加强对其政治思想、业务能力、工作绩效、道德品质等方面资料的收集，确保及时反映个人状况，为干部人事管理服务。
（四）提高人员管理水平
一方面，加强道德素质的提高。应在日常工作中加强监督管理，逐步增强管理人员的责任意识、法律意识，树立“爱岗敬业、服务群众、严格管理”的观念，并严格遵守档案的法律法规，确保档案内容正确性，不得擅自利用权力查阅档案或泄露档案内容。另一方面，加强档案管理人员业务素质的提高。通过定期或不定期的培训人事档案管理，或派遣本单位人事档案管理人员到附近单位学习，进而将外单位的先进档案管理方法引入到本单位中。同时开展现代信息技术培训，学习网络化管理理论知识，掌握网络化管理技术与手段，进而提高管理效率。通过以上途径，最终提高人事档案管理人员的综合素质，真正做好档案管理工作，使人事档案发挥应有的作用。
三、结语
总而言之，人事档案作为重要战略资源，在人事派遣上具有重要作用。当前信息网络水平的不断提升，使得人事档案管理信息化建设符合当前档案管理趋势。因此，本文通过转变档案管理意识、实现信息化建设、提高档案资源利用价值、提高管理人员水平几方面加以分析，旨在提高人事档案管理水平。
作者：朱庆华 单位：中共抚松县委干部档案馆
第四篇:信息化建设下档案管理论文
1影响档案信息化建设的几点重要因素
1.1档案信息化建设的认知因素
在档案信息化建设过程中，档案管理部门的领导对档案信息管理的不够重视，主要体现在档案管理部门没有一套完整的档案信息管理体系，对档案信息建设的认识及管理严重不到位，在档案管理过程中，档案工作人员受传统管理理念的影响，只对档案信息进行了收集，没有对其进行充分的分析与利用，没有发挥出档案应有的价值，严重的浪费档案的存在价值。
1.2档案信息化建设的观念因素
在传统的档案管理过程中，档案管理人员只将档案信息收集、保管就没有任何任务了。但是，随着城市人民群众对信息资料的不断提升，对存储的档案信息利用已经远远超过了信息本身的价值。所以，档案管理工作人员应该摒弃传统的管理理念，重视档案信息化建设，学会如何利用档案的价值。但是，到目前为止，大部门档案管理人员仍然没有意识到档案信息化建设的重要性，对档案管理难以达到要求。
2在档案信息化建设中应注意把握的几个问题
2.1数字化、网络化不等于信息化
档案信息化建设的内容非常广，其中包括信息的收集，整理、信息数据库及信息网络的建设、信息资源的有效利用、信息资源开发利用的法律法规及人才队伍的建设等。所以，档案网络化、数字化建设不单单只是信息的建设，应该从多个方面入手，促进档案信息化建设的快速发展。
2.2立足现实，加强标准化建设
档案信息技术处理，既有地域上的差异性，又有业务上的共同性。目前，各地档案馆普遍单独进行计算机管理系统的开发，无论是经济性、通用性都不利于协调统一。当务之急是加强档案馆之间的横向联系，按照统一的标准、规范，把计算机应用及适合共性特点的软件开发作为信息化建设的切入点。要力求软件功能设计既具有相对的统一性，又具有一定的灵活性和较强的应用性，争取在最大范围内建立统一的网络平台，整合档案信息资源，以整体优势最大限度地实现信息资源共享。
2.3注重质量，加强特色建设
信息化不应流于表面和形式，而是要注重由信息技术支持的档案信息是否适合用户需求，是否实现了档案服务功能的全面拓展和最大优化。如果传输的档案信息及相关的数据不被利用或者接受，那么档案信息化建设就起不到原有的作用。所以，档案信息化建设工作必须与社会广泛联系，了解社会需求，掌握信息利用规律，深入挖掘馆藏潜力，注重特色建设，在档案信息服务方面充分体现吸引用户的魅力。
2.4着重用户的实际与需求
不同方面的用户是信息化建设成果的直接受用者，但由于受计算机知识等因素的制约，使档案信息化与一些用户还有一定距离。重要的是要建设一种便捷的、更加适应用户需求的新型档案信息服务关系，充分满足用户需求的信息，与社会共同发展，共同进步。
2.5以人为本，加强人才培养
在档案管理工作中应广泛使用电子设备，使传统的档案管理方式从根本上发生变化。着力培养一支复合型的人才队伍，对完成信息化建设任务至关重要。首先，要重视对现有管理人员和专业技术人员的岗位培训和继续教育，为大家创造学习现代科学知识与先进技术的机会。其次，有计划、有针对性地招聘信息化建设专业人才。招聘信息化专业人才要长期、中期、短期相结合，实行用人制度上的社会化运作。通过实行培养现有人员和引进专业人员的办法，不断提高信息化建设队伍的综合素质和创新能力，保证在完成信息化建设任务时得心应手。
3档案管理信息化发展策略
3.1转变思想观念，树立信息化管理意识
在我国现阶段，档案管理工作得到了各行各业的广泛关注，也取得了一定的成就。所以，在档案管理模式及管理理念上也应该进行改革与创新，档案信息化建设成为了档案管理工作的必然趋势。为了与时代同步，档案管理人员必须改变传统的管理理念及模式，加强档案信息化建设，提高自身的职业素养及岗位技能，只有不断的提高档案管理人员的综合素质，才能有效的促进档案信息化建设的快速发展。
3.2制定信息化发展目标，并严格执行
在档案管理工作中，管理人员必须从全局出发，将近期目标与长远目标进行有效的结合，坚持一定的原则，既适用性、实用性、科学性。在档案管理工作制定长远目标时应该对档案管理工作进行深入的分析与研究，使制定的目标得以实现，为全局统一发展而努力，充分的考虑档案信息化建设未来发展的需求，留下兼容、扩充剩余空间，避免有效的资源浪费。在制定档案管理工作的近期目标，档案管理工作近期目标的重点在于其可行性和实用性。在档案信息化建设的初级阶段，需要对现有的档案资料进行整理，这项工作必须仔细、认真、不能出现任何纰漏和差错，档案资料的正确性是非常重要的，所以，在整理档案资料时必须保证其准确性，并且按照标准执行。在对档案馆进行整理时，首先要对重要的档案资料进行数字化处理，对于没有价值的资料进行销毁，避免浪费资源和时间，这是对档案管理实行信息化的一个基本要求。
3.3信息化建设过程中的系统软件与硬件设备统一管理
现阶段，档案管理的各个部门缺乏有效的沟通和统一管理，各个部门所采取的信息化手段及设备都不相同，严重影响档案信息数据之间的兼容性，严重制约档案信息化建设的发展。为解决档案信息化建设存在的问题，必须与档案管理工作的实际情况相结合，使档案管理工作数字化设备得到统一，并使档案管理的工作人员具有专业性，进而实现设备的文字识别功能，以及自动的转化、编目、检索功能，并在此基础上实现档案信息化建设中自动标引、上载以及辅助立卷、全文存储等功能。在档案管理工作中，使计算机设备的规格及型号得到统一，这是档案信息化建设实现的基础。
4结束语
档案信息化建设可以有效的促使档案资源得到有效的开发和利用，还为社会提供更多的服务和资源，在档案管理工作中，加强信息化建设，促进档案信息化建设的快速发展。
作者：赵辛 单位：吉林省疾病预防控制中心
第五篇:医院档案管理信息化建设策略
1医院档案管理的信息化建设策略
对于医院档案管理而言，实现其信息化具有重要意义。本文特提出以下几点策略，以望对后期的档案管理工作提供借鉴。
1．1转变思想观念
电子计算机能否在医院档案管理现代化和信息化中发挥出应有的作用，关键在于各部门主管是否能够积极的参与。若是没有知识型的领导主管人物，医院档案管理现代化和信息化建设完全流于形式，并不能起到应有的作用。因此，在档案管理工作中需要由专门的领导人员来管理现代化的医院档案。医院方面也需要不断加强医院领导部门的知识结构建设，适应社会的需求，提高档案管理水平。
1．2实现电子文件的归档
随着计算机技术的不断发展和应用，办公标准化、自动化和网络化是社会发展的必然趋势，医院在不断的发展过程中产生了大量的电子文件。医院电子文件形式包括文本文件、图像文件、多媒体文件以及影像文件等。文本文件主要是一些计算机处理的文字文件以及表格等，影像文件则主要是一些视频设备经过计算及处理后的文件。电子文件资源是档案信息化管理的主要来源资料，需要严格依照相关规定进行整理、编辑，档案需要一式三份，一份查阅，一份异地保存，一份封存保管。
1．3实现纸质档案的数字化管理
医院在发展建设中不仅存在大量的电子文件，还有很多的纸质档案文件，对纸质档案文件进行数字化管理主要是通过翻拍以及扫描的方式。翻拍即使用数字成像仪直接将装订的纸质档案拍摄为数字图像，扫描即采用扫描仪将档案扫描成数字图像，需要注意的是扫描仪无法扫描装订的病案，因此在扫描完后还需要重新装订。针对医院的实际情况，需要制作的档案数量很大，因此可采取外包公司制作。
1．4建立档案管理系统
医院档案管理系统为一个信息资源子系统，此系统的利用不仅能够节约人力，还能够提供更多的综合信息，因此医院在进行档案信息化建设中需要在规划中纳入标准化和现代化。档案的利用价值主要体现在开发大利用方面，在医院档案信息系统设计中需要充分考虑到医院人员的工作需求，设计出高效、简便以及实用的产品。在医院档案管理现代化和信息化建设中，各部门之间也需要相互合作，医院信息及档案管理系统主要由信息科和综合档案室两部分组成。在平常的工作中，两个部门往往出现重复工作的情况，产生极大的浪费，因此两部门之间需要进行合作，更高效的整合档案资源，避免重复性建设。
1．5加强管理人才的培训
医院档案管理人才是实现档案管理现代化的前提，目前很多医院的档案管理人员都是身兼数职，本身对于档案管理工作内容知识不太了解，不利于医院档案管理现代化和信息化的建设。医院需要对现有的医院档案管理人员进行培训，提高管理队伍的素质结构，也需要制定档案信息化建设的短期目标和长期规划目标，争取医院的大力支持，为医院档案管理工作提供更多的人才，对现有的档案管理人员进行培训，使档案管理人员能够系统的全面的相关知识，提高医院档案管理工作的工作水平。
2结束语
特色管理论文范文6
由于受到市场经济的负面影响，医疗从业人员在执业中的正确世界观、价值观也会随之受到冲击，进而产生医疗腐败等损害患者利益的不良现象。基于此点，本文对如何持续建设医院廉政文化建设进行探讨。
关键词：
医院管理；廉政文化；保障机制
一、持续建设医院廉政文化的必要性
在我们充分享受社会主义市场经济带来的巨大发展成果的同时，市场经济的负面效应对医院在改革发展中带来的不利因素也日益凸显。市场经济是商品经济，一切有使用价值的东西都有转化成商品的可能，在特定条件下，就可能诱发权钱交易等腐败行为，对医疗从业人员在执业中的正确世界观、价值观产生冲击，使医务人员易忽视主观世界的改造，进而淡化为人民健康服务的宗旨，最终不惜损坏患者的利益，以权谋私。近年来，医疗腐败案例层出不穷，有些地方甚至出现了“塌方式”的惊人案例。医疗卫生事业出现的这些新形势，单单靠医院行政管理难以解决问题的根本，聚焦精神层面，持续建设医院廉政文化显得尤为重要和迫切。
二、医院廉政文化的概念
医院廉政文化是医院廉洁建设与文化建设相结合的产物。它以先进的廉政制度为基础，以先进的廉洁理论为引导，以先进的廉洁思想为核心，是为医院职工所接受、所认同的医院内部的观念形态和行为准则的总和，是医务人员价值取向和是是非非的主要判定标准，是医务人员面对各种利益诱惑时是做天使，还是成魔鬼的一道无形而又有形的红线。
三、如何持续建设医院廉政文化
1.形成保障机制是廉政文化建设的有力抓手。
医院廉政文化建设是一项长期性的系统工程，涉及到各个科室和医院发展的方方面面，仅仅依靠医院党办、纪检监察这样一两个部门的力量是远远不够的，必须调动多方面的力量，采取综合的手段，才能使廉政文化深入、渗透、普及到医院发展的各个领域，形成全院崇廉尚廉的氛围，取得净化行业风气、激励时代精神的效果。持续建设医院廉政文化的关键是要在保障机制上做好文章，要在制定建设规划、细化目标任务、强化监督检查、具体量化考核、严格责任落实等工作措施的基础上，将廉政文化建设纳入医院党的建设和文化建设的整体规划，努力构建党委统一领导，纪委牵头协调，人事、宣传等部门具体参与，医务科、护理部等职能部门密切合作，探索实践形成共同推进廉政文化建设的保障机制，调动各部门的力量，真正实现齐抓共管、全面推进廉政文化建设的目标。
2.推行分层建设是廉政文化建设的重要过程。
廉政文化作为一种医院文化，其终极目标是培养职工廉洁执业的信仰和追求，使廉政成为大家的共识。如果没有浓厚的群众基础，没有广大群众的参与，廉政文化建设就会失去意义，缺乏生机和活力，仅仅依靠行政命令来推进，即使搞得轰轰烈烈，也只能是昙花一现。因此夯实廉政文化建设的民众基础是关键点。首先是紧扣领导干部这个建设的重点，以廉政文化进机关为抓手，强化机关廉政文化建设和党员干部的廉政教育，充分发挥党员干部特别是领导干部在廉政文化建设中的导向、示范、表率作用，带头弘扬并践行廉政文化，促进良好机关作风的形成和发展。其次是要从实际出发，因地制宜，精心设计内容，创新方式方法，吸引全院职工的广泛参与，努力拓宽广大群众参与廉政文化建设的渠道，为深入推进廉政文化建设打下广泛的群众基础。再次是要抓好新生力量的培养，在做好规范化培训的同时，重视对新职工的廉政文化教育，使青年人牢固树立规则意识和法律意识，引导他们自觉确立“廉洁光荣，腐败可耻”的是非观。
3.搭建活动载体是廉政文化建设的关键手段。
搭建医院廉政文化建设的工作载体和活动平台，是创造医院廉政文化品牌，提升廉政文化建设水平的关键。一是要拓宽宣传渠道，借助医院OA系统、院讯、宣传栏、手机短信等媒介宣传，还要充分利用微信、微博、手机APP等现代信息技术和传媒载体，赋予廉政文化建设更加鲜明的时代特色。要注重抓廉政文化阵地建设，进一步做好廉政文化宣传阵地的拓宽工作，每月定期开设网络廉政课堂，每季度组织职工观看廉政视频，每年度开展“一把手”领导讲廉政党课等，引领舆论导向。二是要搭建活动平台，充分利用廉政主题演讲、廉政知识竞赛、传唱红歌、书画比赛、征文比赛等传统活动载体；依托当地的人文历史，深挖廉政文化内涵及元素，组织职工走进名人故居，走进革命陈列馆等廉政教育基地，以活动平台促廉政文化建设。三是要扩大教育辐射面，通过辐射面广、群众性强的活动形式，使廉政文化的教育面从党员领导干部，延伸到党员职工和普通职工，渗透到医院每个科室、每个人，形成领导促廉、干部学廉、群众倡廉的氛围。
4.丰富建设内涵是廉政文化建设的水平体现。
首先要挖掘传统文化资源，汲取其中的廉政文化养分，进行再创作，为今所用。其次要根据时展的变化，对廉政文化的内容、载体、传播方式等进行拓展和更新，让廉政文化建设有声、有色、有形、有情。第三要按照构建社会主义核心价值体系的要求，大力倡导爱国、敬业、诚信、友善和民主法制等富有时代特征的新观念、新道德、新风尚。力求使廉政文化建设“把握时代脉搏，顺应时代潮流”。第四要唱响“立党为公、执政为民”主旋律，深入组织学习行业内外的先进事迹，彰显当代先进典型的影响力，不断丰富廉政文化建设的时代气息。廉政文化建设有其自身的特点和规律，只有认识和把握这些规律，并用来指导实践，才能实现廉政文化建设的科学发展。要注重在实践的基础上进行思考，边实践边总结，才能赋予廉政文化建设新的内涵，不断提升廉政文化建设水平。廉政文化对医院干部职工以及医院发展的影响是深层次的、潜移默化的，开展廉政文化建设，仅靠一两次活动不可能取得实效。我们要坚持长期性和持续性，搞好结合，注重渗透，贴近实际，使廉政文化与日常工作、周围环境、教育、管理的各个方面有机结合，寓教于文、寓教于乐、寓教于各种有益的活动中。持续建设内涵丰富、载体创新、具有吸引力、感染力和渗透性的医院廉政文化，使广大干部群众在循序渐进中受到廉政文化的教育和熏陶，从而最终将这种精神养分转化为医院提升优质服务、医院实现跨越发展的内在推动力。
作者：石莹 单位：无锡市第五人民医院党办
参考文献：
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特色管理论文范文7
本篇文章首先对平衡计分卡的基本含义进行概述，从提升医院运行效率、提高医院服务水平两个方面入手，对平衡计分卡在医院绩效管理中应用的重要性进行分析，并以此为依据，对平衡计分卡在医院绩效管理体系中的应用进行探究。希望通过本文的阐述，可以给相关领域提供些许的参考。
【关键词】
平衡计分卡；医院；绩效管理体系；应用
一、平衡计分卡的基本概述
平衡计分卡一词最早由西方人提出，它是一项具备科学性、高效性的管理模式，主要把信息当作基本数据，对企业绩效促进原因进行全面探究，之后利用多维度方式来对指标评价原因进行衡量。和传统绩效管理评价体系进行比较，平衡计分卡可以借用财务、用户、企业内部运作情况、学习和发展四个维度之间的关系来实现相互作用和影响，促使企业绩效管理水平的有效提升，从而更好落实企业发展策略标准。
二、平衡计分卡在医院绩效管理中应用的重要性
（一）提升医院运行效率
当前，医院运作的主要内容有三点，第一点是医疗；第二点是教育；第三点是科研。其中，医疗的作用是给病患提供医疗服务，满足病患各项要求；教育的作用是给各个医药专业的学生提供实习机会，让实习者在实践中不断学习实用知识；科研直接影响着医院医疗技术质量，体现了自身发展潜力以及行业影响力。平衡计分卡主要把测量标准当作中心，明确各个标准的因果关系，把医疗、教育以及科研进行有机结合，并将其纳入到医院管理框架中，在注重医院创新和完善的同时，促进医院不间断发展。
（二）提高医院服务水平
现阶段，我国医院主要应用的绩效管理方式就是根据各个科室实际创收状况的合理配置情况，之后由科主任进行合理分布，该种形式是构建在财务利润全面落实的基础上。2009年有关部门明确表示：秉持医院公益性原则，提升服务质量。所以，把利润当作主体的绩效管理制度无法将非盈利医院公益性内涵进行真实体现，而平衡计分卡主要是把财务、用户、企业内部运作情况、学习和发展四个维度进行融合，把财务标准纳入到医院管理工作中，并借助管理策略把四个维度进行统一管理，这不仅有效的改善了只靠盈利为基准的绩效管理模式，同时还能落实非盈利医院公益性理念，给病患提供更优质的服务。
三、平衡计分卡在医院绩效管理体系中的应用
（一）构建完善的医院绩效管理机制
平衡计分卡中“平衡”一词通常指，医院财务标准和非财务标准两者间的均衡。因此，高效运用平衡计分卡，借助前置标准以及滞后标准所含有的四项内容，来实现医院绩效管理机制的完善构建。借助前置标准，让医院管理阶层加大过程性的重视和管理力度，并借助滞后标准，将医院近阶段内所有事件进行真实反映。由此可知，当医院绩效管理机制完备以后，可以有效的将医院各个管理层级的管理水平和绩效进行全面反映，给提升医院管理质量奠定了重要的意义。
（二）明确综合目标绩效考核标准
将平衡计分卡合理的运用到医院绩效管理工作中，医院可以从用户、财务、内部运营、学习和发展四个维度方面来明确综合目标绩效考核标准。通过构建完善的综合目标绩效考核标准，可以有效的提升医院医疗服务水平，从而确保医院各项业务落实情况以及运营业绩的显著提升。
1.用户维度。为了实现用户维度标准的构建，我们可以从三方面入手，第一个是病患满意度；第二个是内部客户满意度；第三个是支持用户满意度。如果三项内容的满意值小于90%，则需要采用有效措施，筛减有关人员分值，并通过减分的方式对工作人员绩效情况进行估量，对个人给予适当奖惩。
2.财务维度。财务维度主要包含了五方面的内容，第一个是业务收入提升情况；第二个是收支结余以及同比情况；第三个是毛利润以及同比情况；第四个是净利润以及同比情况；第五个是药品费用比值。要想确保财务维度的真实、合理，医院在运营平衡计分卡的条件下，利用节省开支、提升医院工作人员工作效率、优化学习、制定岗位责任制等措施，来提升医院经济效益，防止发生多次减分现象。
3.内部运营维度。首先，将中西方管理模式进行有机融合，建立特色科室，提升医院诊疗技术质量。其次，做好科研课题评估工作，明确各个业务组合发展策略核心，采用合理的医疗方式，保证医疗安全；最后，优化医疗服务流程，给病患提供一流的服务，进而提升病患的满意度，降低病患医疗成本。
4.学习和发展维度。对于医院普通职工来说，应该给其提供学习的平台，同时保证教育学分标准应该满足90%，每减少1%，则减5分。对于医院管理工作人员来说，应该给其提供论文机会，并且部级以上的刊物发表数量应大于标准，每少一篇，则减15分。
（三）平衡计分卡下开展绩效考评的薪资分配工作
医院工作人员的工薪，需要结合各个科室任务落实量以及整体效益等内容进行全面评估而得出，并且医院每个员工的薪资和医院运营效益直接挂钩。所以，借助有效措施来调动员工工作积极性。另外，在年终时，可以根据医院全年运营标准落实情况进行评估，参照评估结果，给予适当的超额奖励。
四、结束语
总而言之，就当前情况来看，将平衡计分卡运用在医院绩效管理工作中时，能够显著提升医院运行效率、提高医院服务水平。但是，当前医院在应用平衡计分卡时，仍然存在一些问题，主要体现在三个方面：第一，评估指标有待完善。在实际应用时，可能存在不适合当前状况指标出现，这就应该及时对这些指标进行修整，从而保证系统的完备性。第二，抑制人为干扰。即使整个评估体系较为科学，然而还是需要由人员进行操作，这就需要各个科室做好交流工作，防止人员操作失误而给平衡计分卡在绩效管理运用效率带来影响。第三，绩效考核和薪酬挂钩。将薪酬和绩效考核进行有机融合，不但可以全面调动工作人员的工作热情，同时还能优化各个科室绩效管理水平，从而保证医院绩效管理质量。
作者：张宇驰 单位：河北省曲周县医院
参考文献
[1]张欣欣.平衡计分卡在医院绩效管理中的应用[J].安徽卫生职业技术学院学报，2016，(02):6-7.
特色管理论文范文8
目的对三级综合煤炭企业医院学科建设进行有益探索，为医院今后学科发展及其他煤炭企业医院学科建设提”供借鉴依据。方法回顾性分析2016年以前医院开展学科建设工作中的探索及取得的成绩。结果通过重点学科建设，医院医疗质量逐年上升，科研水平逐年提高。结论医院实施的学科建设战略能够促进医院学科建设水平逐步提高，并对其他三级综合煤炭企业医院起到示范和借鉴作用。
关键词
煤炭企业医院，重点学科，学科建设，医院管理
与其他行业相比，煤炭生产是一种高危行业，近年来，煤炭市场陷入低谷，形势严峻，而煤炭企业医院因为受到其企业经营效益的影响，加之国家医药卫生体制改革不断深入，医疗卫生行业的竞争日趋激烈，煤炭企业医院的生存和发展面临着巨大的挑战，管理者们越来越多的认识到，医院要生存就必须保持创新与发展优势，树立医院品牌，而学科建设在医院品牌建设中发挥龙头和带动作用［1］。本文总结我院2016年以前在重点学科建设中的有益探索和思考，为医院今后学科发展和其他煤炭企业医院提供借鉴的理论依据。
1煤炭企业医院学科建设现状
1）人才总量不足、梯队结构不合理情况普遍存在，没有形成自主创新、持续改进的良性工作机制。人才的质量与结构是制约学科发展的关键因素，煤炭企业医院的人才与卫生系统内医院相比明显匮乏，加上近几年老年专家和年轻医务人员的流失，成为困扰煤炭企业医院管理者的大事。
2）医院是一个兼具医疗服务、学术研究和教学等特征为一体的机构，医务人员既属于某一行政组织，又属于某一学科和研究领域。这种独特的机构组织决定了医院的管理体制和运行机制必然错综复杂，也就导致部分医院重点学科建设孤立于医院整体发展，出现医院对重点学科建设缺乏科学规划和统筹协调，承担重点学科建设项目的科室与其他科室沟通渠道不畅，缺乏合作精神，重点学科建设过程中阻力较多。
3）由于煤炭行业的高风险性，决定了煤炭企业医院一直都是以骨科为医院特色，而部分医院盲目的要求多学科发展齐头并进，资源分配也实行平均分配，面面俱到，造成了医院资源配置的分散与浪费。
4）大多数煤炭企业医院，在经费使用上缺乏自主权，资金来源主要是企业主体拨款和少量的对外服务收入［2］，由于近几年煤炭市场持续走低，加之部分医院资金管理粗放，成本核算不严，出现学科建设经费短缺并浪费同时存在的现象，导致配套措施跟不上，缺乏必要的学科建设支撑条件。
5）医学是不断发展的，这就决定了医院的学科建设不能一劳永逸，尤其作为煤炭企业医院，与卫生系统内医院相比，知名度和社会影响力明显不足，加上近年来民营、外资医院越来越多的进入医疗市场，医疗服务行业的竞争形势也越来越严峻，企业医院的品牌塑造和正面宣传变得越来越重要，也更需要不断开辟新的研究领域和研究方向，才能适应社会变化和医学发展的需求。
2煤炭企业三级综合医院学科建设探索
2．1提升综合服务水平
随着现代化医学模式的转变，医院越来越趋向于市场化，各医院都在努力提升自己的核心竞争力，寻求在激烈市场竞争中的生存和发展，而核心竞争力一方面是医疗技术，另一方面则是医院的综合服务水平。近年来，我院充分认识到，作为煤炭企业医院，要发展首先要把提升综合服务水平放在首位，为此，提出了“患者的满意是我们最大的追求”这一医院核心价值观，开展定期医务人员素质培训，拿出专项资金改善医院服务环境，建立患者服务中心和回访中心，定期召开专题会议讨论解决医疗服务过程中存在的问题，此外，为了承担社会公益职能，充分发挥我院骨科的优势，积极与基层医疗机构合作，成立医疗联合体，并定期开展免费义诊活动，受到了广大群众的热烈欢迎，取得了良好的社会效益。
2．2重视专业人才的引进和培养
人才是支撑医院可持续发展的主力军，是医院核心竞争力的重要载体［3］，人才队伍建设是医院学科建设的核心问题。煤炭企业医院只有重视人才的引进和培养，才能形成梯队优势，从而有利于学科的长远发展。自开展学科建设工作以来，我院明确提出了将学科带头人和学科人才梯队纳入人力资源管理范畴，从学科建设整体目标出发，根据重点学科的周期性阶段要求，每年招收一批优秀的专业硕士毕业生，不断充实学科梯队。同时每年都会有针对性的选派青年技术骨干到国内、外培训进修，参加国内、外各种学术交流和专题学术讲座，鼓励并支持学成人员回院开展临床新项目，及时了解、掌握学科前沿知识，大力推进原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新。同时，在传统培训方法的基础上，在骨科专业率先开展了“金字塔”式人才培养工程和精英式导师制人才培养工程，进而在全院推行，取得了良好的效果，对优秀人才的选拔和学科队伍的整体建设具有重要意义。
2．3加强学科建设管理和规划
学科建设发展战略是医院可持续发展的基础和核心竞争力，直接影响医疗质量、技术水平、人才培养能力和综合实力［4］。由于医院机构的特殊性，为了协调学科建设中的各种关系，我院专门成立了以各级院领导、相关行政职能部门负责人为成员的学科建设领导小组，并专门设立学科建设办公室，对医院学科建设进行整体规划和统筹协调。领导小组每年定期召开学科建设专题会议，各学科组每年召开至少两次学科建设工作会议，解决学科建设过程中遇到的各种问题。同时定期开展学科评估，重点评估学科在全国、省市地位，学科规划实施情况，学科科研情况，新技术开展状况，学科人才、梯队建设、教学和培训情况，找准定位，研究制订学科整体发展规划，及近、中远期发展规划，确定各阶段目标及实施措施，不断弥补短板，逐步创建市级、省级重点学科。
2．4着力打造优势学科
自建国以来，煤炭企业医院为广大煤矿职工提供了重要的健康保障，与此同时，由于煤炭行业的高风险性，也积累了非常丰富的工伤抢救经验，医院骨科也因为行业的特殊性得到了长足的发展。在这种情况下，我院充分利用自身优点，在成立矿山医疗救援中心的同时，提出了“做大骨科、综合发展、科技兴院、人才强院”的发展战略，以品牌学科骨科为突破口，在加强人才引进与培养、优化学科梯队结构、创新医疗技术、投入设施设备等的同时，辅以资金激励等政策支持，不断提高骨科学科水平和科研能力，使其成为在全省范围内具有一定影响力的重点学科，并发挥其示范带头作用，提高医院整体医疗技术水平和综合服务水平，形成了以骨科为特色，多学科综合发展的良好局面。
2．5科研激励机制的制定
科研实力是提升医院核心竞争力、实现医院学科不断发展的源泉［5］，完善科研激励机制是在制度层面上为学科建设提供重要的保障。经济活动中的投入和产出矛盾，也是企业医院学科建设中的基本矛盾，医院在加大重点学科投入的同时也要根据产出进行适当的奖励，我院在相关制度、办法中规定，除对核心期刊论文进行版面费报销外，对省及以上基金项目、SCI文章、中华系列杂志、高级别的成果奖加大奖励力度，最大限度地激发了科研人员的学科建设热情，进而激活学科整体的学术氛围、带动整个学科的科研发展、提高了学科的学术影响力和社会美誉度。
2．6不断提高教学水平
重点学科评估体系中教学水平占有很大比重，我院多年来一直承担着多专业学生的实习工作，重视教学经验的总结与推广，经过多年的建设，目前拥有硕士生导师一名，建成了华北理工大学冀唐学院的教学医院，每年承担数十名本科生的教学任务和实习任务，同时还承担着其他高校各专业的实习任务。多年的教学经验使我们认识到，只有把全面提高教学质量作为教学工作的目标，才能使医学毕业生更好地胜任本职工作，更好地服务社会，医学发展才能更有后劲。
2．7加强硬件支持和软件投入
随着科学技术日新月异的发展，医疗设备也不断推陈出新，大型仪器、设备在科研、教学及临床实践中占据的地位越来越重，要实现技术创新，适应医疗市场发展需要，就必须不断添置新的大型医疗设备。在煤炭市场持续低迷、资金短缺的情况下，我院依然斥巨资购进了大批如河北省首台世界顶尖西门子3．0TskyraFREEDOM磁共振、飞利浦256层极速CT等先进配套设备，为医院学科发展保驾护航。在打造坚实硬件基础的同时，我院还不断加大软件投入，积极与知名高等医学院校建立合作关系；定期邀请国内知名专家来院查房、讲学、示教；开办多个不同层次的培训班进行讲座；邀请知名重点学科专家到院进行学科建设专题讲座，为学科发展出谋划策。通过一系列的活动，找准了学科发展的方向，进一步提升了学科发展的内涵。
2．8成立专业研究所和实验室
综合医院具有繁重的医疗任务，同时肩负着推动医学科学进步和医学生临床成长的重任，而实验室是完成后两个任务的重要基地［6］。近年来，随着医疗水平的飞速发展，科技创新给传统医疗方式带来了巨大的惊喜，同时，临床科学实验研究也广为兴起，一些新的医疗技术和新的治疗方法不断在临床应用。在这种情况下市骨科研究依托我院应运而生，这是全市范围内首个专业的骨科全科研究机构。研究所还与中国工程院院士合作共建省级院士工作站，与国内、外知名医院及专家进行科研课题合作。同时，骨科实验室、生物力学实验室、动物实验室、标本解剖室等购置的各种仪器设备也为医院重点学科的发展提供了强有力的保障。
2．9实行亚专业划分，规范化收治
近几年，随着学科专业发展的不断深化，临床医学越来越趋向于专业化，学科亚专业的划分，已经成为学科建设的关键点之一，也是把学科做细、做精、做强，提升疑难病、危重病、罕见病诊治水平，实现专业技术走向深入高层次发展的必经之路。自2007年开始，我院先后三次出台《骨科系统专业划分规定》，率先将骨科划分为脊柱、关节、创伤、手显微外科、小儿骨科等亚专业，明确各专业可收治、禁收治范围，使疾病诊断、分型、治疗方案更加规范化、标准化，进而推广到医院其他学科，这一举措对进一步提高医疗质量、降低医疗风险具有重要意义。
2．10扩大对外交流合作
多年来，医院学科建设小组一直致力于推进、鼓励学术交流，并积极通过多种途径、形式的对外交流和宣传，拓展对外交流合作渠道，积极开展高层次、国际性的交流与合作，先后邀请国内、外知名教授到我院会诊、手术、讲学，并举办了多场高水平学术会议，对外展现医院风采，吸纳国外高水平医院的先进医疗技术和先进管理方式。另一方面，在多年重点学科管理的实践中，我们看到，对外交流合作已经不仅仅停留在请进来的阶段，走出去在对外展示医院形象、扩大医院影响力方面同样不可或缺。我院鼓励支持各学科骨干力量取得学会任职，并多次组织专业技术人员在国际、国内学术会议上进行学术交流、担任各级学术会议主持等，同时派多位科室主任到美国、意大利、法国等国参加学术交流，其中骨科学科带头人还专门到美国华盛顿大学作为访问学者进行学术交流。医院的学术影响力正在逐渐变大，知名度也得以不断提升。
2．11临床路径的开展
临床路径是近年来兴起的诊疗标准化方法，以循证医学为依据，将诊疗内容按工业流水化方式标准化、规范化，以达到最佳治疗结果和风险效益比［7］，是流程管理方法在单病种诊疗中的体现，是医疗质量持续改进的新的管理模式。早在1999年，我院骨科最早在国内开展了腰间盘突出症临床路径，使腰椎间盘突出症在我院的诊治更加规范化、有序化，随后，在此基础上又开展了数十项临床路径，逐步深入到骨科单病种管理，近几年，医院总结骨科临床路径开展过程中的经验，已经推广到全院各个学科，并取得了良好的效果，对医院进一步提质降耗、实现精细化管理起到了积极的促进作用。
2．12疑难病例讨论会的举办
优秀的医生不仅需要多年的培养和临床实践的磨练，还要不断补充新知识，适应学科的发展［8］。由于我院是三级综合医院，来就诊的患者往往病情复杂，合并多种疾病，为更好地推动医院学科综合治疗理念的形成与发展，避免专业划分过细带来的弊端，打开广大医生的临床诊疗思路，各学科每周固定时间开展常态化模式的疑难病例讨论会，该讨论会由各学科带头人主持，学科组全体专业人员参加，病例由各亚专业提供。自开展以来，有效地提高了各级医生的学术水平和疑难病例诊治能力。
2．13加强重点学科宣传
学科的发展离不开宣传［9］。为了将医院学科品牌特色更好地推向市场，我院在醒目位置设立电视墙、专家墙和特色技术简介，对学科和专家进行宣传，让患者方便选择就诊医生，并第一时间了解到医学科普知识、最新医疗信息。同时，积极配合报刊、杂志、网络、广播电视等媒体进行大力宣传，不仅有力促进了医院重点学科建设，提升了服务质量，增强了学科的社会影响力［10］，为学科吸纳病源，而且有效地增加了客观经济效益，为医院创造无形资产、增加社会效益、打造学科品牌起到了积极地促进作用。
3学科建设实施效果
医院重点学科的建设是推动医院医疗、教学、科研全面发展的基础［11］，重点学科的数量和水平直接反映了医院的综合实力、竞争力及学术地位，加强医院重点学科建设对提高医院的科技创新能力有重大的推动作用［12－14］。
3．1亚专业发展
自实施重点学科建设工作以来，我院亚专业划分更为细致，实现了各病区及门诊的规范化收治，更加有利于全面，规范、标准、熟练地掌握各种疾病的诊治，对各亚专业纵向深入发展有重要意义。
3．2医疗质量
我院自开展重点学科建设以来，医疗质量和服务水平稳步上升，住院患者数和手术量呈现逐年递增趋势；病历质量也逐年提高，达到甲级病历率96％以上，无丙级病历；“2015骨科微创年”活动效果显著，实现了骨科年手术9600余例，微创手术2200余例，在手术种类、复杂程度、成功率及科研实力方面均走在河北省前列。说明通过学科建设发展战略，医院获得了稳定的病源，在整体规模不变的情况下，学科建设对形成科室专业的区域竞争力、吸引力和美誉度具有重要意义。
3．3科研成就
自实施重点学科建设以来，我院医疗质量、科研立项、科技成果奖、发表SCI论文、核心期刊论文等数量和质量均较以前有所提升。例如骨科近三年每年引进开展新技术、新项目40余项，获得省、部级科技进步二、三等奖3项、邢台市科技进步一等奖3项、获国家专利15项、发表SCI论文、中华骨科杂志多篇、其他各级奖励若干项、获得省、市各级部门100余万元科研资金支持。技术创新对保持学科的科学性、前瞻性、创新性和特色性具有重要意义，通过重点学科建设，培养了技术骨干独当一面的能力，有效提升了医院的整体学科实力。
4煤炭企业医院学科建设的思考
学科建设是体现一个医院发展水平的重要标志，是医院管理的基础和抓手，更是品牌、声誉和地位的基石［15］。我院通过不断优化学科发展思路和管理模式，有效地激发了广大医务人员的热情和积极性，形成了依靠人才、管理、创新推动医院学科建设发展的良性机制，为今后医院学科进一步发展和其他煤炭企业三级综合医院学科建设工作提供了可借鉴的经验和理论依据。但是，在取得成绩的同时，我们也清醒地看到，与其他大型综合医院相比，我院作为煤炭企业医院，拥有的优势学科数目偏少，目前只有骨科是河北省重点发展学科，整体学科建设水平仍有较大的差距，还有很长的路要走。医疗技术的快速发展和医疗体制的不断改革，给煤炭企业医院带来了重大的机遇和严峻的挑战，只有不断的加强学科建设，才能保证在激烈的医疗市场竞争中赢得主动，实现医院在新形势下健康、快速、可持续发展。
作者：张亚丽 吴占勇 吴春富 张成军 李成田 郑威 王祺 吕杭州 郭志刚 李文英 单位：冀中能源邢台矿业集团有限责任公司总医院科教科
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