社区工作总结范文1
一、2012年工作回顾
（一）、党建工作：在镇党委的统一领导下，认真开展了“创先争优”、“一讲二评三公示”活动。“三项制度”建设得到深入和细化，加强了党风廉政建设。对“党务、村务、政务、财务”公开进行了公示，接受群众监督，接受了县、镇两级各部门的检查验收。全年支部委员走访农户450余户，接访群众百余次，解决具体问题80多起。今年转正党员6名，随着“创先争优”、“三项制度”的不断深入，使各级干部联系群众具体化、制度化、常态化，干部队伍形象有新提升，党群、干群关系有新改善。
（二）、重点项目较为有序推进：天池苗圃、高速公路、高压铁塔过境、双莲公路硬化、养老院、农贸市场建设、森林示范片补植管理等。各个重点项目千头万绪，各种利益矛盾纠纷不断，村社干部做了大量细致工作，目前各项推进顺利。
（三）、常规工作及民生工作情况：一是土地确权，调解纠纷上100件，95%的农户领到土地证。二是组织村民投资投劳，个人捐款修复三个小组的社道公路。三是户籍制度改革农转非922人。四是惠农粮食直补、医保、低保、社保、计生奖扶、优抚、救助等应保尽保。
（四）、在新农村档案建设中，整理户籍档案150卷，文书档案157卷，图片资料档案1卷，并编写了组织沿革和大事记，代表县上接受国家档案局的检查验收。
二、存在的问题
（一）、高速公路炮损房100米红线外涉及赔偿的农户，和损毁的塘堰、路等基础设施，存在信访不稳定因素。
（二）、因养老院征地赔偿产生的利益纠纷，导致打架产生的医疗费1.3万元没有解决。
（三）、森林工程300亩桉树示范片补植、除草、施肥，资金缺口上万元。
三、2013年工作安排和措施
2013年是我县、镇两级党代表、人代会、政协会，制定的“解放思想、凝心聚力、追赶跨越、夯实支柱、缩养共富”，建设三峡库区明珠宏伟目标的开局之年；也是我镇跨越发展，上档进位的黄金时期，社区所处的特殊地理区位优势，迎来了千年难遇的发展机遇。涉及的重点项目较多，各种矛盾纠纷集中显现，社区的各级干部、党员都清楚的意识到了自己的责任和重担。我们承诺和党委、政府保持高度一致，本着积极正面，听话照做的原则，面对、接受、解决各种困难。在党员、干部、群众中，牢固树立发展观和全局观，社区2013年的工作安排和措施如下：
（一）、提升党员村社干部的能力和综合素质：定期开展政策法律法规学习；处理各种事务公开透明；制定制度，明确责任。
（二）、确保各项重点项目顺利实施，做好安全信访稳定工作。措施：做好群众的宣传和思想工作；排查不稳定因素，及时解决处理；公开透明处理群众利益问题。
（三）、加强森林工程300亩桉树示范片的管理。措施：做好补植、除草、施肥工作；制定管理制度，落实专门责任人。
（四）、借打造创业一条街，修建农贸市场和养老院，带动新场镇的发展，改善社区办公条件，新建具有壮大集体经济和造血功能的，多功能办公场所。措施：多渠道融资；用好用活资源、政策；争取各级各部门扶持；走出去学习考察，引进来投资者互惠。
（五）、做好场镇清洁、亮化提升形象。措施：宣传、教育、监督；签订目标责任书。
社区工作总结范文2
一、加强社区党建工作，不断增强党组织的凝聚力和战斗力。
一年来，我们社区党委把加强党的基层组织建设作为推动社区各项工作顺利开展的总抓手和动力源，一直抓紧不放松，多轮驱动，全方位加强基层党建工作，努力夯实街道各项工作的组织基础。（一）党总支自3月份以来，按照街下达的关于控“两违”的指示精神，发挥社区党员先锋模范作用，组织社区125名党员进行控“两违”相关主题活动，使社区党员无一例违建，违法建筑。（二）是加强党员干部队伍建设，经考察6月份在社区挑选了5名优秀人员参加了入党积极分子培训。（三）是广泛开展帮扶困难党员和群众活动，今年帮扶了5名困难党员。（四）是积极做好新时期发展党员工作，共受理了5名入党积极分子申请。（五）加强社区党员活动室的远程教育活动，坚持每月组织全体党员观看党的纪律教育片，提高社区党员干部及群众的廉洁意识。（六）10月底党总支开展了一次民主生活会，会上认真听取了党员群众对社区的建议意见和整改措施。（七）各分支部坚持每月26日定期召开民主生活会，使全体党员及时学习新时期党的方针政策，提高学习水平。
二、突出重点，狠抓落实，保持社会治安大局平稳。
新增交通道路和周边工地施工使流动人口比例上升，社区的维稳综治工作的难度不断加大，治安形势比较严峻，针对这些现象主要做了以下工作：（一）建立一支由各经济社组织的护村队，联同社区治安人员，队伍人数100人，共同负责对本社区的保卫巡逻工作，特别是今年社区“两委”换届期间的安保工作。（二）是建立村、社联动、分片包干维稳工作责任制，要求“两委”干部分别包干落实九个经济社的维稳综治工作，指导社干部认真排查各类可能激发的矛盾和不稳定因素，及时反馈信息，将其化解和消除在萌芽阶段。（三）是做好宣传发动工作，发动每家每户、全体社区居民群防群治，严防违章废品收购车辆进行社区内，共同做好防盗工作。在这年间，我们更紧密地保持与警务室步调一致，我们以群防群治队伍为骨干，以建立平安网络为手段，以提升整体水平为目的，以创建“无毒、平安”社区为前提，坚持“打防结合，以防为主”的方针，有效遏制刑事案件和治安案件的发生。本年度刑事案件今年发生32宗，去年发生50宗，同比下降36%；治安案件今年95宗，去年发生123宗，同比下降22.76%；黄赌毒案件今年52宗，去年发生63宗，同比下降17.46%。而直接影响到人民群众安全感和满意度的“两盗”案件同比都下降了，其中“两抢”为0宗、“两盗”案件今年47宗，去年发生49宗，同比下降达4%。为减少治安案发率，提高技防的治安防范手段，向社区出租屋屋主大力宣传、推广电子门禁系统的安装，2011年度社区共安装电子门禁271栋。群众反馈信息：大大增加了安全感，治安案发率明显减少。（四）成立社区综治信访维稳工作站，有专职人员从事信访工作，更有效、更方便地化解社区的矛盾纠纷事件，使矛盾纠纷化解在萌芽状态，做到矛盾纠纷不出村。
三、进一步加大社区环境卫生整治，确保创文工作落到实处。
为了响应市委、市政府的“创建国家文明城市”的号召，我社区先后多次投入大量的人力、物力，认真落实各项工作制度，积极查找漏洞和薄弱环节，抓好存在问题的整改，加大社区群众的宣传和教育。
（一）环境卫生方面。
加强街巷道路的保洁和垃圾桶周边的保洁，使社区环境有了大的改善。目前在环卫设施中，共有5个垃圾房、5个垃圾中转站，200个垃圾桶、400个果皮箱及垃圾车4部。今年组织专项整治行动达12次，出动500人次，共清除卫生死角180处，清理垃圾近600吨。随着创文工作的不断深入，我社区的环境卫生有了很大的改善，道路干净，人们的环境卫生意识进一步提高，社区居民的精神面貌有较大的改善，群众满意。工作成绩受到了上级有关部门的肯定。
（二）创文资料整理方面。严格按照市，区，街有关创文资料整理的要求，及时更新创文资料存档。在每个月的“创文”实践活动中，安排社区志愿者每月至少四次志愿者活动，如“文明出行”，“安全你我他”等活动，提高了社区居民对创建文明城市的参与性。
四、加强领导，强化管理，认真贯彻落实计划生育方针政策。
社区两委干部汇合出租屋管理人员、专区民警、计生专职人员一起加强对外来民工妇女进行计划生育普查和宣传教育，收集好并反馈信息，彻底跟宗追查，切实抓好在我社区居住的流动人口计划生育工作，社区干部制定了计划生育的规章制度实行包干分片行动，社区还多次有计划进行举办多次大小宣传教育活动，在计生工作各个人员努力下，使全年计划生育工作达到街道下达的指标，并通过了省、市、区的考核。
在查环查孕工作方面，我社区第一季应查340人，已查339人，查环查孕率99.71%；第二季应查336人，已查334人，查环查孕率99.4%,；第三季应查342人，已查337人，查环查孕率98.54%;第四季应查343人，已查343人，查环查孕率100%。
五、立足社区之实际，想民之想，解民之需。
（一）在民政方面，能按照街道指示，做好本社区社会事务方面的工作，社区居委特设一名民政专职，为群众办实事，表现为：关心本社区弱势群体，及时做好残疾人办证，康复，就业方面的工作；做好本社区老年人优待乘车证的办证工作；做好本社区退伍军人和现役军人的优抚工作；关心本社区孤寡老人、五保户的日常生活情况，定期上门去进行慰问服务；做好本社区侨联方面的工作，及时对归侨的人数进行统计入册。今年以来，为使城镇居民基本医疗保险工作深入群众不断加大宣传，从而大大提高了广大群众对城镇居民基本医疗保险有了初步的认识，为将来的工作开展了很好的基础。
（二）在劳动就业保障方面，本年实施再就业工作目标责任制考评进度情况如下:我社区居民总人数3815人，劳动适龄总人员2620人，已就业人数2010人；领取失业证人员126人，已就业人员125人,就业率为99%；“4050”人员31人，已就业人员31人,就业率为100%；公益性岗位安置下岗失业人员17人,就业率100%;年度失业人员就业率99%;扶持自主创业人员小额担保贷款考核指标10万元,完成16万元,完成率160%;纳入创建充分就业社区达标99%;求职登记失业人员25人；参加培训人员126人。
（三）在安全生产方面，1.对社区内“三小场所”进行登记及检查，面对新情况进行了调查研究，对不规范、无牌无证、无消防器材的“三小场所”下发通知书要求其几时整改。2.在雨水暴风季节，本人与巡查员对社区内危房进行调查统计，通知危房屋主对房屋进行加固，劝说还居住在危房内人员进行疏散及安顿，并向社区内居民宣传在雨季时候注意安全问题及阳台上的花盘应及时处理。3.对于消防方面，组织社区内义务消防队员进行消防训练、演习，并在社区居住人口密集地方摆放消防器材，进一步确保消防安全的工作到位。4.在三旧改造方面，通过领导和工作人员的配合下，对社区内进行房屋测量、确权，并开展了一系列三旧改造前期工作，已有九家开发商对我社区三旧改造提交了改造方案，也通过两委会领导和社长开会选出了三家较好的公司，为我社区三旧改造做好了前期的工作。
（四）在森林防火方面，在汛期到来之际，社区认真做好防涝、防山体滑坡，防止危房倒塌等工作部署。在重阳节期间，社区居委会认真部署森林防火工作，并组织了统一的守山防火行动。社区聘请两名森林防火巡山人员，每日对各山头进行巡逻，一旦发现火情，及时报告主管领导，及时采取有效措施，由于防控得力，全年全社区无发生过山火。在安全生产工作方面，社区大力做好宣传工作，相关工作负责人定期到有关单位进行检查，对影响安全生产的不良因素及时提出整改，全年全社区无安全生产事故发生。
（五）征兵工作方面，今年的冬季征兵工作中，认真做好征兵宣传工作，社区共有200多名适龄青年报名参加，第一阶段体检合格有18人，第二阶段体检合格有9人，最后经严格政审，为国家择优选拨了5名优秀的民兵。
六、加快落实自留用地规划发展工作，提高本社区的经济实力。
今年经过区，街领导的支持下和帮助下，在社区两委，经济社社长的研究商讨下，经居民代表大会决定，将430亩自留用地以6元/平方/月出租给大壮集团，为村民谋取了经济利益。
七、积极推进社区三旧改造工作。
今年，社区三旧改造工作得到区，街的高度重视，经过社区两委，经济社干部，居民代表，党员大会决定，完成了社区三旧改造回迁房选址工作，现已有八成多的村民参与了房屋测量确权工作。
八、社区存在的问题如下：
1、计生方面：空挂户的增多,外嫁女和未婚生育人员的计生信息难以掌握，流动人口的管理难度大，对一些已婚育龄妇女外出不办证形成我社区的流动人口持证率偏低。还有一些流动人口没有持有效的证件，使建立流动人口信息卡的数据有误差。流动人口的流动性较大，同时在经费上的不足使一些流动人口在做“四术”的费用做成一个很大的缺口。社区中心反馈过来的信息不完全，也使我社区建卡立册成为一个难题。
2、三旧改造方面：现时已有八成多的村民参与房屋测量确权工作，回迁房的选址也落实，但这仅仅是迈出三旧改造的第一步工作，接着来还需要广大群众大力支持我社区两委工作，齐心协力将这项三旧改造工作做好。
新的一年，我社区“两委”将会更加努力工作，推进社区各方面建设的发展。将主要做好以下几项工作：
1、进一步加强社区党总支建设和党员队伍建设，加强党风廉政建设和反腐败工作，发挥党员先锋模范作用，推动社区各方面建设。
2、积极做好两委班子成员的团结工作，切实为村民做好事，办实事。
社区工作总结范文3
（一）积极实施就业优先战略，提升就业服务质量
坚持就业优先，1-12月，帮扶11988人就业困难人员再就业，与2018年同期相比，减少1481人；1-12月城镇新增就业34962人，与2018年同期相比，增加4169人。
1.精准服务，提升就业质量。一是依托基层就业服务平台，全力开展创建“充分就业社区、村”活动，帮扶辖内就业困难群体就业，2019年，受理灵活就业补贴14195人次，涉及金额2214.36万元。二是稳步推进“就业携行计划”，为就业困难群体提供个性化、全程化服务。全区22个镇街全面开展“就业携行计划”，其中深度辅导221人、一般辅导1139人、小组活动258场、社区活动225场，服务就业困难人员3420人，共服务4857人次。2019年1-12月止举办“零距离”就业招聘会38场，提供就业岗位14341个，为就业困难人员提供就地就近服务。三是开展精准用工对接活动，2019年1-12月，举办包括“春风行动2019”促进异地务工人员市、区联动就业专场招聘会及对口帮扶劳务协作招聘会等各类招聘会59场，累计组织1831家用人单位提供就业岗位36384个，进场应聘、咨询约30876人次，达成就业意向3697人。发放“春风卡”及各类宣传资料约1万多份。组织慰问对口帮扶异地务工人员活动11场。
2.紧贴需求，提升创业实效。紧贴创业需求，开展创业指导进校园、进社区活动，邀请社会专家、企业家授课，以创业宣讲、创业沙龙等形式，将创业理论和实践经验相结合。2019年，共帮扶创业人员2620人，带动就业10578人；组织创业指导进校园进社区进乡村活动52场，参加人员2674人次。帮扶申领创业补贴4641.44万元，其中申领自主创业社会保险补贴293.19万元，申领高校毕业生自主创业社会保险补贴4.65万元，申领自主创业一次性扶持补贴562万元，申领租金扶持补贴24.3万元，申领创业带动就业补贴3757.3万元。
3.积极落实，帮扶特殊群体。一是对戒毒康复就业安置示范点广州福客思汽车用品有限公司开展就业帮扶工作，为该企业戒毒康复人员申请稳定岗位补贴。二是开展搭建就业桥梁助推对口就业帮扶工作，精心挑选适合当地贫困劳动力特点的就业岗位，每月推送给贵州荔波、平塘和清远英德，2019年，共推送就业岗位9001个；举办对口帮扶专场招聘会清远英德，贵州荔波、平塘共5场，积极联动我区优秀企业吸纳贫困劳动力，协助贵州荔波、平塘推进就业扶贫车间建设，帮扶贫困劳动力来我区转移就业，回乡创业和就地就近就业。5月15日，与荔波人社局共建的两个扶贫车间剪彩落成。
4.提升劳动者职业技能。采取灵活多样的办学模式对本区城镇失业人员、企业在岗职工等各类社会人员开展职业技能培训。今年1-12月，共发放技能晋升补贴个人指标1250个，资助劳动力技能晋升培训4543人，补贴总金额736.21万元，比去年同期增加30.93万元，其中个人补贴申请1309人，补贴金额183.63万元，单位补贴申请3234人，补贴金额552.58万元。开展各类培训班74期，培训各类人员3812人，其中技能晋升培训754人，对口扶贫建档立卡人员713人。
5.开展粤菜师傅培训，落实乡村振兴战略，一是依托位于江高镇大田村的广州白云工商高级技工学校的培训功能优势，今年6月21日正式设立省级“粤菜师傅”培训基地，下达省级“粤菜师傅”培训基地项目补助经费200万元。二是充分发挥我区辖内民办职业培训机构的培训资源作用，在欧米奇职业培训学校设立区级“粤菜师傅”培训基地，全面推进粤菜师傅相关技能培训工作。三是积极推动“粤菜师傅”专项能力培训，2019年以来，已开展广式点心制作等工种的粤菜师傅职业资格和专项职业能力培训班5期，培训专项人才203人。四是借助企业力量，组织开展粤菜师傅系列活动。借助餐饮企业力量，提升粤菜文化海内外影响力，沟通联系位于本区辖内具有代表性的星级酒店，包括万富希尔顿酒店、佳润云凯酒店2家大型综合服务性酒店，组织协调酒店中厨粤菜师傅，代表参与今年11月29日，举行的2019年广州国际美食节“粤菜师傅”工程专场展示系列活动，以30道本地粤菜、点心展示我区实施“粤菜师傅”工程成果，同时参加特色菜品技巧推广和现场粤菜厨艺展示，以展现我区粤菜师傅风采和特色粤菜文化。五是建立联席会议制度，推进“粤菜师傅”工程向纵深发展。印发《推进“粤菜师傅”工程向纵深发展工作方案》，明确下一步重点工作和责任分工，为积极推广“粤菜师傅”工程，扩大白云特色“粤菜师傅”品牌的影响力，提供了坚实的政策保障。
（二）着力提升社保服务水平，落实普惠型社会保障体系
截至12月，全区职工养老、失业、工伤和生育保险参保人数分别为67.69万人、70.59万人、67.62万人、68.11万人，较去年同期分别增加14.75%、12.78%、15.02%、16.51%（12月起生育保险相关工作移交至医保局，故生育保险参保人数为1-11月数据）。2019年市人社局下达我区的城乡居民养老保险参保任务数为172200人，缴费任务数为32800人。截至12月，我区2019年城乡居民养老保险完成数为182645人，参保完成率106.07%，缴费完成数为32802人，缴费完成数为100.01%。市下达我区2019年度城乡居民社会医疗保险参保指标任务数为69.22万人，2019年度我区参保人数为752237人，缴费738447人。机关事业单位养老保险参保缴费单位489个，参保缴费人数16963人。
1.积极推进社会保险政务服务事项下沉镇街。印发《人力资源和社会保障局关于印发社会保险政务服务事项下沉工作方案的通知》，上半年组织各镇街相关工作人员进行为期3个多月的政策业务培训。今年7月起，由各镇街开始正式受理和申办社会保险政务服务事项共54项，并由区社会保险基金管理中心实时进行一级复核、二级复核和业务审批，实现我区社会保险政务服务事项就近能办、多点可办、少跑快办，形成全区社会保险“1+22”的服务网点格局。同时，在区社保中心仍可对外办理各项业务的基础上，形成全区社会保险“1+22”的服务网点格局，减少群众办事跑动，提高办事效率。
2.开展2018年度稳岗补贴及受影响企业失业保险费返还经办工作。截至2019年12月底，我区正在申领未提交数143个，涉及补贴金额816.07万元，企业人数2155人；待初审单位数176个，涉及补贴金额1093.55万元，企业人数5631人；初审不通过单位数246个，涉及补贴金额2819.21万元，企业人数9091人；初审通过待公示单位数1960个，涉及金额5284.26万元，企业人数107575人；已发放单位数1个，补贴金额214.33万元，企业人数189人。
3．做好工伤认定等社会保障工作。今年1-12月,受理城镇职工养老保险视同缴费年限审核634人，受理提前退休审批259人，受理早期下乡知青一次性缴纳养老保险费13人，受理早期离开机关、事业单位人员工作年限审核32人，受理早期离开市、区属国有集体企业人员缴纳一次性养老保险费85人，受理区内社会失业人员退休共3253人，共收到工伤认定申请共1790宗，其中，单位申请共1421宗，职工个人投诉共369宗，工伤认定案件与去年同期相比增长3.41%。
4.做好退休人员管理服务工作。截至目前，共管理退休人员档案66428份，在册人员53520人，其中十类人员6314人。及时核发退休人员各项待遇，包括发放军转干生活补贴5016人次，共1648.86万元。提升重点人群关爱服务，委托社会组织“白云恒福社会工作服务社”为孤寡、精神病、独居三类特殊退休人员提供居家养老探访服务，共为22个街镇1217名孤寡、精神病及独居特殊退休人员，服务约4.5万人次，累计服务时数6万小时。抓好文化养老工作，组织社会化管理退休人员参加各种文体活动，同时以区老年大学为中心，充分发挥10个镇街分教点的作用，大力拓宽基层老年大学覆盖面，创新办学模式，开办符合退休人员兴趣的讲座、体验班。
（三）提升人才服务水平，打造白云人才新高地
2019年以来，我局紧紧围绕区“1358”发展思路和“强二优三”的产业发展路径，坚持从人才引进、人才服务方面同向发力，提供人才发展链条式服务，为推动高质量发展提供人才支撑。截止2019年12月，共办理技能、学历人才引进入户7578人,流动人事档案业务13121宗，办理公共集体户903人次。
1．高效高质做好引进人才入户服务。一是在便民服务上做好“提速”。引进人才入户申报政策通过信息化手段实现减证便民，实现信息数据同步共享以及相关查询结果信息跨部门共享，实现人才入户“一窗通办、一网联办、一次办好”。引进人才入户网办率、一次办结率均达100%。二是在流程和材料上做好“减法”。推进预审受理和容缺受理制度，缩短办理时限，加快审批进度。取消引进人才入户申报材料12项，从原来的16项必备材料，精简至4项，精简幅度超过原材料的3/4。三是在服务内容上做好“加法”。广泛开展人才政策进企业、进社区、进乡村宣传活动，积极配合推进人才驿站试点工作，进一步加大对新出台的引进人才入户和引才补贴政策宣传力度。改善公共服务大厅环境，设立咨询岗和热线电话、自助服务区，对符合条件的产业领军人才、高层次人才区属重点企业提供入户绿色通道。
2．推进实施“云聚英才卡”。2019年，为进一步优化人才发展综合环境，区人才工作领导小组牵头印发《云聚英才卡实施细则（试行）》、《关于实施“云聚英才计划”的意见》，通过向人才推送落户、子女入学、政务服务、医疗保健、住房保障等11个方面享受便利服务，提高我区人才服务的针对性和有效性，促进优秀人才在白云安居乐业，从而带动各类人才在白云创新创业。截止到目前，线上申报人数共75人，其中44人通过终审发卡审批。为营造尊重人才的良好氛围，扩大宣传积极吸引各类人才申报，已召开“云聚英才卡”首批发卡仪式。
3.完成产业领军人才项目评审工作。2018年度区产业领军人才集聚工程各项目申报工作的通知印发后，委托广东省人才市场组织评审专家进行遴选并组成评审委员会对申报人选开展专家评审，初定创新领军人才入选候选人1人，产业高端人才入选候选人100人，产业急需紧缺人才入选候选人168人。
4.做好高层次人才服务、博士后区财政补贴申报工作。按相关规定和程序，已完成区高层次人才2018年度津贴发放工作。在博士后区财政补贴方面，共收到广州白云山和记黄埔中药有限公司博士后科研工作站在站博士后郭海彪、夏玉英，广州白云化工实业有限公司博士后工作站在站博士后宋骏等3人申请区财政补贴10万元生活补贴和10万元科研启动经费；广州白云山和记黄埔中药有限公司任理，广州白云化工实业有限公司陈精华、付子恩，蓝鸽集团有限公司朱俊等4人期满出站后留在我区工作并签署5年劳动合同，申请安家费补贴20万元。按照相关规定和程序，经局务会同意，拨付博士后区财政补贴140万元。
（四）强化劳动关系综合治理，维护和谐稳定大局
2019年以来共巡查用人单位11807户，涉及人数30.24万人，处置劳资纠纷案件4234宗，同比增长10.31%，涉及人数10669人，同比增长13.62%，涉及金额8529.86万元，同比上升14.35%。其中，5人以上劳资纠纷数155宗，同比下降3.12%，30人以上劳资纠纷数34宗，同比上增长9.68%。上述劳资纠纷均得到及时、有效、妥善的处置，总体劳资纠纷形势稳定，未发生冲击社会、影响稳定的群体性突发事件。
1．健全“三项机制”，形成劳资纠纷处置“白云模式”。一是制定了工程建设领域劳资纠纷联席会议制度，以“预防”和“联动”为关键点和切入点，建立了部门间责任分工清晰、紧密联动协调、处置流程明确的工作机制；二是通过建立“白云劳监”微信工作平台，创新“互联网+劳动监察”应用方式，镇街部门领导和相关负责人员共同参与，对隐患信息快查快报、动态监管；三是开展定期研判分析机制，我区将欠薪治理情况作为社会稳定形势研判分析的重要内容，每季度组织各镇街及相关部门进行汇报、综合分析。截至目前，为10669名劳动者追讨薪酬5630.04万元。
2．加强日常监管，确保排查预警到位。全区认真落实每周一排查一报告制度，实时监控涉劳资纠纷不稳定因素和风险隐患，评估事态的发展趋势，采取有针对性的措施予以化解，确保及时发现、介入纠纷苗头，避免矛盾激化,牢牢掌握处置劳资纠纷问题的主动权。根据案件发生的时节性特征和省、市等部门工作要求，开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动、根治欠薪夏季专项行动、用人单位高温期间防暑降温和遵守劳动用工、社会保险法律法规情况专项检查、根治欠薪冬季攻坚行动等多次专项行动。
3．坚持“多方联动”，矛盾化解成效突出。一是“三方联调”成果初显。2019年1-12月三方联合调解中心共调解案件201件，服务职工286人。成功调解案件145件，调解成功率达72.1%，为职工追回劳动报酬372.4万元，执行率达100%。二是“五站调解”稳步推进。仲裁院建立“镇街基层调解——三方联合调解——受理后约调——庭前调解——庭后调解”五站调解模式，充分发挥调解柔性化解争议的特点，在仲裁程序的各个环节强化调解工作。主动联系、靠前调解，层层递进高效化解纠纷。2019年“五站”共调解劳动争议案件8912件，成功调解6330件，调解率达71.03%。
4．完善信访制度，信访处理效率提高。切实按照《人力资源和社会保障局信访工作制度》规范办理相关信访事项。完善信访制度，信访处理效率提高。完善信访制度，信访处理效率提高。切实按照《人力资源和社会保障局信访工作制度》规范办理相关信访事项。完善信访制度，信访处理效率提高。1-12月共处理信访总量人9119次，同比上升0.37％。其中来信347件，同比上升12.66％；来电1821人次，同比上升35.79％；来访2458人次，同比下降9.43％；承接办理12345政府热线管理机构转办的工单共计4493件，同比下降4.85%。同时，为提高人民群众对人社民生政策的知晓率我局自今年6月20日开始，分别在22个镇街和5个行政村举办了25场“民生政策巡回讲，权益维护大家知”政策法规宣讲活动。
社区工作总结范文4
传统社会调查方法的内容按照社会调查的基本程序分为四个部分：第一部分社会调查的准备与设计，包括社会调查概述、社会调查课题的选择与确定、调查方案的准备与设计；第二部分社会调查的实施，包括社会调查的四种不同类型和资料搜集的四种不同方法，即普查、抽样调查、个案调查和典型调查以及访谈法、问卷法、观察法、文献法的操作步骤和应用范围；第三部分资料的整理分析，包括资料的统计分析和理论分析；第四部分调查工作总结，包括定性研究报告和定量研究报告的撰写特点与要求、调研工作的总结与评估等。以上四个部分的课程内容体现了社会调查工作的完整过程，体现了从准备阶段—实施阶段—研究阶段—总结阶段的递进发展过程。《社会调查方法》课程内容的设计既要遵循社会调查工作过程的完整性，更要结合实际工作情境的工作任务设置。如果只是掌握了每个阶段的工作技能，而不懂得面对不同工作任务选择不同的方法，这就不能满足学生多样化、多层次的工作需求。因此，《社会调查方法》课程内容的解构需要在了解常规工作任务的基础上解构工作步骤，明确每一个工作任务的知识、能力、素质和客观要求，由此来确定具体的理论知识章节和实践项目。
根据对社区的市场需求调研，高职社区管理与服务专业的核心岗位确定为：社区工作站专干和社区社会组织社工。社区工作站专干主要面向社区居民提供计生、综治、社会保障等公共服务，社区组织社工主要面向社区老人、青少年、妇女儿童等提供专业化服务。每一个岗位有若干个典型工作任务，而需要运用到社会调查方法的工作任务主要有以下三项：社区成员信息采集、社区各类人群的问题及需求调研、社区居民对社区工作的评议。
第一项社区调查工作任务：社区成员信息采集。它是社区管理的基础性工作，包括居民信息、单位信息、门店信息、党员信息和民政对象等信息的采集，其中具体的任务包括调查摸底、编制不同成员对象的信息采集表、对社区成员开展普查及信息的录入等，主要涉及社会调查的概述、社会测量的内涵与特点、普查的特点与要求等相关知识。
第二项社区调查工作任务：社区各类人群的问题及需求调研。它是开展社区服务的重要依据，也是以居民为本的重要体现，其中具体任务包括调查方案设计、调查样本和调查方法的选择等。主要涉及调查课题的选择与确定、调查方案的准备与设计、操作化的程序与方法、抽样的类型与设计、个案研究与典型研究的特点、访谈的设计与操作以及研究报告的撰写等。
第三项社区调查工作任务：社区居民对社区工作的评议。它是改善社区工作人员的工作效率和服务态度的重要途径，其中具体任务包括调查问卷的准备、设计与实施等。主要涉及调查方案的准备与设计、操作化的程序与方法、抽样的类型与设计、问卷的设计与运用、文献的搜集与整理、资料的整理审核与统计分析以及实证研究报告的撰写等。从以上工作任务可以看出，《社会调查方法》课程设计的解构与内容的重构经历两个重要阶段：首先，将社区典型调查工作任务分解为若干模块化的子任务，可以依据工作对象、工作内容、工作手段、工作组织和工作环境等要素对其进行解构。其次，将子任务转化为具体的章节。每一个子任务都是一个完整的工作过程，将子任务工作过程的步骤与课程的具体内容一一对应。
二、基于社区工作任务的课程教学实施建议
1.建立社区管理与服务专业与社区合作的新型关系，搭建课程实践的平台。社区管理与服务专业应与街道、社区签订正式实习协议，安排该专业学生到社区开展专业实习和课程实践。就《社会调查方法》而言，学生作为方案设计者、调查员、数据录入员、资料分析员和报告撰写者，可以帮助社区完成各项调查工作任务。一方面学生能将所学知识应用于实际工作任务当中，在实践中提高自身的专业素质和就业竞争能力；另一方面学生参与社区调查工作能有效减轻社区的工作负担，提升社区工作实效。
2.采取小组式学习法，提升社区调查工作任务的完成质量。首先，根据社区调查工作任务的数量和类别，将班级成员进行合理分组，每组3～5人，分组时考虑小组成员性别、个性、能力等特点进行多元化的搭配。其次，引导学生根据教师公布的社区调查工作任务教学计划及相关资料，主动选择适合的调查任务，并制订调查任务实施方案。再次，为了避免在小组式学习的过程中组长包办所有工作任务或者有些队员坐收渔翁之利、置身事外，教师可以将小组内部成员的身份和职责轮流定为主访员、次访员、记录员、观察员等，并加强协调、监控，确保圆满实现教学目标。
3.采取联合督导，为学生提供实践指导、协调、推动和评估。为保证课程实践的有效性和规范性，使该专业学生的实践质量得到切实提升，需要大力加强实践督导工作。而传统的实践督导模式主要有两种，即学院督导和社区督导。笔者认为，由社区专业与社区行业共同为学生提供课程实践督导是一种值得推广的督导形式。它能有目的、有计划地指导学生将课程习得的理论知识应用于实践，并将专业价值与个人价值进行整合。学院督导实行“项目督导”，主要负责联合实践项目的规划、联络、协调、过程监督与总结评估；社区督导则负责“职责督导”，主要负责学生在实践期间的工作安排、社区环境适应、社区调查的程序指导与调查实效鉴定。
4.引入能力本位考核办法，注重学生全面发展。在具体的考核过程中，可采用阶段评价、过程评价和目标评价等多元的评价方法。首先，结合学生出勤情况、课堂表现、课后作业等过程表现给予全面、综合的评价；其次，评估调查小组的调查报告质量要高，调查报告格式要正确，内容要完整，符合实证研究和质性研究的特点；再次，组织小组展示和答辩，每个小组成员按工作任务进行总结陈述，把调查过程中遇到的问题以及解决方法、心得体会和自我评价等与大家分享，再由教师与学生提出问题，共同讨论，给予互评。
三、总结
社区工作总结范文5
一、工作目标
开展“城管进社区、服务面对面”工作重点做好“三进社区”，即城管宣传进社区、服务进社区、执法进社区，开展形式多样城管宣传、扎实有效的城管服务，加大对社区内违法行为的执法整治力度，有效提升居住环境品质，增强群众获得感、幸福感，提升城管执法形象，形成城管进社区治理长效机制。
二、组织领导
为确保活动顺利开展并取得实效，成立宁都县城市管理局“城管进社区、服务面对面”工作领导小组，组成人员如下：
组长：
副组长：
成员：
城管大队各监察片区负责人
领导小组下设办公室，由同志兼任办公室主任，为办公室成员，办公室主要负责做好城管进社区工作的组织、协调、调度、信息统计、材料上报等工作。
三、责任分工
选择县城范围内的城南社区、金盆形社区2个社区开展“城管进社区、服务面对面”试点工作。
（一）城南社区
1.牵头领导：
2.进驻人员：
3.社区干部：胡晖邓毓莲廖子凤
（二）金盆形社区
1.牵头领导：
2.进驻人员：
3.社区干部：
牵头领导负责各社区的进驻工作，并在进驻人员中指定一名联络员与社区对接。进驻人员要全面了解社区基本信息，建立“城管进社区”便民联系卡，落实“定人、定时、定点”挂牌联系制度，同时组建社区城管工作站，摸清社区城管工作底数，做好社区城管工作台账；要建立“部门围绕社区转、社区围绕问题转”的联动协作机制，主动融入和服务社区，加入社区干部工作微信群，参加“居(村)委会、业委会、物业服务企业、市民群众、管理部门、执法部门”六位一体的工作例会，做到社区信息共享，协调解决好社区热点、难点问题；要开展好服务管理工作，及时发现、收集、记录、处理社区内城市管理工作各类信息和情况，并形成台账，要加大“城管进社区”宣传力度，及时总结工作经验和特色做法。
局属各单位、机关各股室配合社区及城管进驻人员根据各自的工作职责，做好“城管进社区”相关业务工作。社区、物业、居民群众每半年对城管进驻队员管理服务工作开展评议评价，评议结果纳入城管绩效考核。
四、主要任务
（一）做好宣传进社区工作
1.要联系试点社区制作好“城管进社区”工作动态图，涵盖社区内各小区的分布位置、数量、进驻城管队员及每日工作动态、所覆盖的小区数量等。
2.要在试点社区设立“城管工作站”，实行挂牌制度，将人员信息（照片、姓名、职务、联系方式）在社区范围内公开；制作便民联系卡，内容为每个小区所对应的物业负责人、社区干部、进驻人员的姓名及联系方式；在社区各小区内设置城市管理相关内容温馨提示。
3.社区进驻人员必须加入到所进驻社区的干部工作微信群中，实时收集相关会议通知、群众投诉等信息，并安排进驻人员做好台账登记处理，同时通过微信转发各种城市管理相关案例、简讯、城管微信公众号文章等。
4.要组织开展“城管开放日”活动，邀请社区居民、志愿者等参与体验城市管理工作，让更多的居民深入了解城管工作，增进公众对城管工作的理解和支持。
（二）做好服务进社区工作
1.要以召开座谈会、入户走访、发放宣传资料等形式多样的组织开展“送法律、送政策、送知识”宣传活动，通过发放《城市管理条例》，组织签订“门前三包”责任书，指导居民开展垃圾分类、保护社区环境、积极宣传文明创建等工作，让更多的居民了解城市管理相关法律、法规，引导居民养成文明行为和良好习惯。
2.要认真听取社区群众对城管工作的意见建议，及时改进服务工作。
3.要协助社区建立健全自治管理机制，共创和谐融洽的社区氛围和整洁干净、环境优美、宜居宜人的社区环境。
（三）做好管理进社区工作
1.开展住宅小区环境秩序专项整治行动，采取管治并举、说劝执法等工作方法规范、治理社区市容秩序,破解并治理小区张贴小广告、乱堆放物品、流动商贩、流动叫买叫卖行为等难题顽症。
2.积极构建城管社区快速响应处置机制，努力将问题和矛盾化解在萌芽阶段。
3.社区进驻人员要积极参加社区、小区的党建联建、公益文化等活动，参与小区管理。
4.加强社区范围内窨井盖、路面、人行道、车行道、排水沟等市政设施的巡查力度，及时维修。
5.加强社区街道、背街小巷路灯设施的巡查力度，对破损路灯及时更换。
6.社区内与城市管理相关的其它工作。
（四）做好执法进社区工作
1.联合相关部门，依法查处违章建（构）筑物、损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌、擅自改变物业使用性质、占用物业公共部位等违法行为。
2.依法查处侵占、损毁园林绿化等违法行为。
3.依法查处乱扔垃圾、乱堆放建筑垃圾等破坏市容环境违法行为;
4.依法查处擅养家禽家畜，撞自种植、采挖植物等违法行为；
5.依法查处乱设摊、乱堆放物品、乱张贴、乱涂写、乱刻画等违法行为；
6.依法查处违反《城市管理条例》等法规规章的其它违法行为。
五、实施步骤
（一）准备阶段（2020年6月15日-6月30日）。
城管队伍进驻社区工作组，工作组人员要协同片区网格单位、社区干部联合进行入户摸底调查，发放法律法规规章规定手册及相关宣传图册，提高市民对城管进社区工作的知晓率和参与率，制定一社区一方案计划，明确城管进社区的工作目标、工作任务、工作机制。
（二）实施阶段（2020年7月1日开始）。
根据工作方案，社区与城管队伍采取日常管理和专项整治等多种形式，加大对市容市貌秩序、违法建设等查处力度，解决小区痛点难点问题，提升城管队伍进社区的工作实效。
（三）检查验收阶段（2020年12月）。
城管队伍进驻社区工作组要对工作开展情况进行总结梳理，总结好经验好做法，书面报局综合股。树立推广先进典型，结合年度工作总结，评选并表彰一批优秀社区城管工作室、优秀进驻队员。
六、工作要求
（一）高度重视，加强领导。“城管进社区、服务面对面”工作是一项集政府社会管理和公共服务职能于一体的城市管理基础工作，是提高城市管理整体水平的有效举措，局属各单位、机关各股室要充分认识开展“城管进社区、服务面对面”工作的重要意义，把思想行动统一到全局工作部署上来，精心组织，加大工作力度，扎实开展好试点工作。
（二）统筹兼顾，循序渐进。要把“城管进社区、服务面对面”工作和各单位的日常工作有机结合起来，两者相互促进，相互提高；牵头领导要对负责的社区，经常深入社区、深入市民、深入一线，了解群众所盼、所想、所急，及时解决“城管进社区、服务面对面”工作的实际问题；派驻人员每天要到社区积极主动开展工作。
（三）整合力量，多向互动。把“城管进社区、服务面对面”工作与学雷锋树新风活动、与城管志愿者活动等有机结合，依靠多方力量，通过组织城市管理协管员、志愿者等队伍，形成多向互动局面。
社区工作总结范文6
一、社区
社区是社会的基本单位，是居民聚居区，开展社区教育工作要面向社区居民，开展社区教育项目研究要围绕社区工作。社区教育工作和项目研究脱离了社区就如同草木脱离了土壤，没有了生存的根基。开展社区教育项目研究，要通过走访调研，了解社区需求，了解群众所盼，吸纳社区居民参与其中。要形成广泛的群众基础，这样开展工作才会有活力、有动力、有吸引力、有创造力。这就要求我们要找准社区教育工作需要突破提高的难点、热点问题，找准项目研究的切入点、创新点，为开展社区教育工作，开展项目研究奠定一个良好的基础。
二、教育
项目开展要围绕教育做文章，具有教育意义，体现教育价值，产生教育影响。社区教育最终目的是要促进群众综合素质提高，促进居民生活质量提高，进而促进整个社区文明、和谐、进步。社区教育的内涵是广义的，包括若干教育内容，具体到公民道德、社会公德、养生保健、环保、烹饪、艺术等各类培训和技艺传授。在社区中群众既可以学到技术技能，又可以学习其他有助于群众自身素质提高的知识、规矩等。因此，教育价值是社区教育的核心，没有教育内涵的社区工作是没有实际意义的，没有教育价值的社区教育项目也不会有研究的必要。确立社区教育研究项目要看一看立项核心是否体现了教育。
三、项目
我们开展的研究是围绕项目开展，围绕打造一个品牌，寻找一个突破来进行实践研究。项目不同于常规工作、不同于课题和工作总结，它有自身独特的特点，比如一次性、实践性、创新性、实效性、示范性、目标的确定性和有限性，这些特点都是项目所应具备的，有些甚至是独特的。这样就涉及到选题的问题，选题立项是实施社区教育项目研究的第一步，也是关键的一步，题选不准，工作就开展不好，选题决定着项目研究的价值意义。选题要体现目标的确定性和有限性原则，目标要具体、明确，项目的一切工作，都要以目标为导向，围绕目标而展开，把实现目标贯穿于项目的始终，这样才能做实、做深、做出特色。项目的目标不能是含糊的、空洞的、无限的，这样开展工作就漫无边际没有抓手。项目要有现实性，要贴近地方实际，具有一定的地方特色和研究开发潜质，具有推广价值和示范功能。
四、研究
研究要结合社区实际，围绕群众需求而开展，立项前期要进行研究，如何开展工作要进行研究。要对项目进行规划、设计、思考，要形成一定的理论，在一定的理论指导下开展工作。形成“理性思考—设计—实践—理性经验”的运行轨迹。要对项目进行目标预设，研究工作要围绕目标开展，把要做的工作进行系统规划和设计，进行深思和论证，进行统筹和协调。研究是推动项目取得成效的有力保障，要定期进行调研、研讨、总结、反思，没有研究就不会形成好的理论来指导实践，就不会形成科学有效的研究成果。研究在整个项目实施过程中是十分重要和有效的。
五、实践
项目研究重在实践，必须有操作层面的基础和经验，不能搞不重实践的闭门造车式的理论研究。要在理论指导下进行实际操作和探索，在实践探索中找寻差距、发现问题、解决问题、创新思路、验证思路、完善提高，最终形成一套适合当地实际的观点和开展工作的方式方法，形成一套推得动、行得通、做得好的工作模式。实践是决定项目成败的关键环节，如果只重视理论研究，不重视脚踏实地地开展工作，那我们的研究成果只能是纸上谈兵，缺少现实意义。要从立项开始，在调研的基础上搞好顶层设计，制定出切实可行的实施方案，定出时间结点，明确实验假设，围绕假设目的开展工作。开展工作要以活动为抓手，以活动带研究，在活动中寻找出路和创新，实现理论和实践的完美对接和相互促进。
六、反思
社区工作总结范文7
截止2013年9月30日，辖区内常住总人口58118人，已婚育龄妇女14311人，2013年当年出生951人(其中男492人，女459人)，总性别比107.19，补报往年出生383人，自然增长率14.79‰，政策符合率为92%，育龄妇女综合节育率达91.30%。流动人口总人数15716人，其中育龄妇女5201人，常口流出总人数217人，流口当年出生53人。
二、2013年工作总结
截至2013年9月，计生办先后召开了10场计生专题工作会议，对“四术”、“双查”、“面访”、征收、流口管理以及宣教协会等工作均做了细致的布署及动员，明确了今年街道的计生工作重点。根据区委下达的计生工作任务，与村(居)签订计生目标管理责任书，强化考核，严肃奖惩。同时，确定了全体机关干部的计生工作的包村(苑)责任制，全员参与提高街道综合治理计生工作的水平。街道党工委、办事处为计生工作开辟绿色通道，确保人均20元以上的计生专项经费投入。具体工作如下：
（一）开展好“四术”、“双查”及“面访”工作
2013年9月末我街道常口完成上环18例;完成结扎186例(其中二女扎2例);补救措施已完成17例(其中引产9例、人流8例)。使用药具常住人口2152人，流动人口805人，发放药具110000只。常口第三轮查环1007人;查孕593人;第四轮面访4749人。
（二）加强流动人口服务与管理
截止2013年9月末，流动人口总数达15716人，总育妇数5201人。流口发放避孕药具23000余份，宣传品4720余份，落实流动人口第三轮双查1030人。落实上环10例，结扎3例，补救措施6例(其中引产2例，人流4例)。流动人口录入微机信息15716人;国家信息平台育妇通报及省信息通报15716人;流动人口出生53人，审验婚育证5437本;发放流口补证通知书1289份;签定合同1526份。
（三）扎实开展社会抚养费征收工作
街道集中力量开展社会抚养费征专项整治工作，组织各村(居)书记、计生专干、工作人员召开社会抚养费征收工作专题会议;出台了《街道关于开展社会抚养费征收月活动方案》;建立奖惩机制，对征收任务完成差的实行一票否决。通过狠抓实干，成效明显，2013年9月末已征金额为256.65万元。
（四）积极落实免费孕前优生检测惠民政策
为有效落实免费孕前优生健康检查惠民政策，达成全年667对的优生检测计划数，我办先后5次召开优生检测项目动员会、培训会等，在街道办事处、主干道、大型商圈、社区等地点增设20余面大幅宣传牌，发放优生检测宣传单3000余份。截止9月末，街道共动员552对政策内育龄夫妇参加优生检测，达成年计划的82%，让育龄群众切实感受到政府的生育关怀。
（五）加强宣传力度，倡导生育文明
街道围绕“文明、健康、优生、致富、奉献”的主题，全面启动生育文明宣传创建活动。2013年初街道共慰问困难户60余户，发放慰问金3万余元。各村(居)基层单位也各自开展春节计生慰问活动，为困难户发放慰问品，共召开座谈会20余场。为增强计生宣传氛围，街道各村(居)还新增制作了3条以上宣传标语，更新宣传横幅20余幅，新建计生宣传牌12面，大力宣传国家现行计生政策，现代婚育观等内容。
（六）组织开展协会活动
街道协会切实开展协会“三联创”及婚育新风进农村、进社区工作。2013年，街道共组织基层计生协会利用春节、“三·八”、中秋节等开展了宣传活动三场次，得到了广大群众的欢迎。街道还举办了街道及村(居)计生协会培训会，进一步提高基层计生干部队伍素质和工作水平。
（七）打击“两非”工作取得突破
街道根据举报人提供的“两非”案件线索，在辖区内破获一起非法销售米非司酮药品案件，目前已成功结案。
三、2014年工作计划
(一)坚持计生工作一把手负总责不动摇，投入到位不放松：一是坚持计生工作一把手负总责不动摇。二是积极协调公安、卫生、防疫等部门对计生工作的综合治理。三是坚持“一票否决”制。四是坚持将基层人口计生工作人员报酬、奖励扶助等各项经费纳入财政预算，并做到逐年增长;
(二)进一步夯实计生基层基础工作，扎扎实实地开展好人口计生村(居)民自治工作，提高工作水平：开展好四术整治、三轮“妇检”、四轮“面访”工作，狠抓社会抚养费的规范征收工作，坚持每月召开计生例会;
(三)加强流动人口管理和服务工作，突破流动人口管理难瓶颈：为流动人口提供全方位的优质服务，将流口管理服务工作经费纳入财政投入预算，确保流口工作正常开展;
(四)继续推进免费孕前优生健康检查宣传、动员工作，确保完成年计划数;
(五)继续加大宣传力度，营造浓厚的计生宣教氛围：在街道、村(居)人口学校和中学开设人口与计划生育知识讲座，在人口密集处及村服务室开展婚育新风、优生优育、生殖保健等多种知识宣传;
(六)加强计生协会工作：继续开展计划生育协会“三联创”工作，并利用基层协会评估认定工作这一平台，完备协会组织;
社区工作总结范文8
为进一步延伸拓展168基层党建工作机制，构建街道社区党建工作新格局，促进辖区三个文明建设，特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以服务群众为重点，以“为民”为宗旨，建立以街道党工委为核心、社区党组织为基础、辖区党员为主体、驻街单位党组织积极参与的党建工作新机制，形成以严密的组织体系、完善的规章制度、数字化的党建平台、健全的共建机制、丰富的活动载体为主要内容的社区党建工作新格局，扩大党在街道、社区的覆盖面，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
二、活动内容
“七彩”工程的具体内容为：①以健全组织体系、增强党组织创造力、凝聚力、战斗力和核心领导作用为主要内容的组织建设工程；②以深化社区党建工作示范街道、示范社区创建活动为主要内容的党建联动工程；③以增强党员党性、提高党员思想政治素质为主要内容的党员教育工程；④以富民、便民、乐民、安民为主要内容的为民利民工程；⑤以地区性、社会性、群众性、公益性活动为主体，互惠互利的共驻共建工程；⑥以发挥党员先锋模范作用、体现党员的先进性为主要内容的先锋模范工程；⑦以送温暖、结对帮扶为主要内容的爱心援助工程。扩大党在街道、社区的覆盖面，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，巩固党在城区的执政基础，为建设创新型和谐文化名城和街道创新转型、二次创业提供强有力的组织保证。
（一）组织建设工程
1、以“网络化”推动“区域化”，进一步完善街道、社区党组织建设，建立严密的以街道党工委、社区党组织、楼院党小组为架构的三个层面的社区党组织纵向组织体系，加强社区党建协调机构建设，构建以街道社区党建联席会、社区党建联席分会、在职党员联络站为架构的三个界面的横向联系纽带，形成覆盖全辖区党组织的“三纵三横”的党建工作网络。
2、根据流动党员的不同情况，通过代管、直管、协管等办法，建立流动党支部、临时党支部、流动党员管理服务站等形式，形成多层次、网络化的流动党员管理体系。
3、建立在职党员“一册一卡”，实现“三清一库”，即在职党员登记册和联系卡，做到自然情况清、职业特长清、服务意愿清，建立在职党员信息资源库。
4、建立健全在职党员参与社区活动机制、社区党建考评规章制度，做到社区党建制度化、规范化、程序化。
5、深入开展“一流领导班子”和“五好”党支部创建活动，以职业化为方向，以加强教育为重点，推行社区党组织书记“素质工程”。加大对社区党务工作者的培训力度，全面提高街道社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力，强化街道社区党组织的核心领导作用。
（二）党建联动工程
以开展“基层组织建设年”活动为目标，围绕“党员带头、立足社区、强化服务、构建和谐”的服务宗旨，延伸拓展“168”基层党建工作机制，探索构建区域化党建工作格局的新途径、新方法，不断完善横向的党建活动框架，精心组织社区单位党组织和党员开展“驻在社区、关心社区、服务社区、建设社区”系列活动，进一步完善由辖区112个单位党组织参加的“社区党建工作联席会”和下设的12个社区分会，定期召开“社区党建工作常委单位会议”，定期通报社区党建和社区建设情况，研究分析新情况，协调解决新问题，建立起街道、社区党组织与辖区单位党组织资源共享、优势互补、条块结合、共驻共建共享的协调机制。
1、通过党建共商、文明共创、难题共解、活动共办、成果共享，调动联建单位的积极性，进一步整合成员单位的人力、物力各方面资源，避免重复建设和浪费资源，使辖区各种机关企事业单位资源、非公企业党组织资源得到充分利用，党员联动服务工作实现“三个转变”：领导方式从封闭式的区域性小党建，向以协调、服务为主的辖区大党建方向转变；组织方式从过去的条块分割，向条块结合的网络化方向转变；活动方式从过去单纯依靠社区党组织自身力量的“单兵作战”，向整合利用各级党组织各种资源的“军团作战”转变。
2、社区中原有一些单位党员、企业党员、无职党员、非公经济组织党员由于党组织活动少、载体少，思想上存在着党员主体意识、归属意识不强的情况。街道社区为党员设岗定责、搭建舞台。组建“社区党员联动服务”队伍，组织开展“党员义务责任岗”、“党员奉献日”、“一对一结对帮扶”等活动，使社区企业党员、无职党员、非公经济组织党员在服务群众中找到自我，激发宗旨意识。
（三）党员教育工程
1、落实党员干部培训制度，明确培训职责，制定培训计划，落实培训措施，保障培训经费，组织开展一到两次多种形式的党员干部教育培训活动。以街道、社区党员活动室为阵地，开展培训、座谈、交流会议以及演讲、朗诵等比赛活动。以党员干部远程教育网络为平台，组织党员干部开展学习培训。适时组织外出参观学习，吸取先进地区发展经验。
2、在每个社区建设标准的党员活动室，做到内部布局合理、电化教育设施齐全、党建工作资料丰富，体现出社区党建的浓厚氛围。依托社区图书室、社区书屋等，为广大党员提供能学习的场所，提供可读性书籍、刊物，努力达到多样化。
3、以创建学习型党组织为龙头，进一步建立健全党工委中心组学习制度，做到学习制度化、课题化；针对社区党员以退休党员为主休的特点，广泛开展以“退休不失志，继续做奉献”为主题的“党的性质”、“党的宗旨”、“党员义务”专题教育；针对下岗失业党员特点，搞好“自强自立，下岗不失志，下岗不离党”教育；创新学习方法，开展形式多样的教育实践活动。
（四）为民利民工程
1、聚民——把文明社区创建纳入年度工作目标，建立检查考核和监督奖惩制度，落实领导分工负责制，使创建工作步入制度化轨道。不断完善社区管理机制，夯实文明创建基础，提高管理和服务水平。积极探索社区共建的组织形式和活动方法，通过建立文明社区共建理事会，推进区域共建，实现资源共享，优势互补。
2、便民——进一步健全完善街道社区服务中心和12个社区服务站，积极开展民政救助、劳动再就业、社区卫生服务等质优面广的社区服务，全面落实困难救助和社会保障机制，努力构建“残有所助、难有所帮、弱有所扶、少有所教、婴有所托”的社区服务新格局。
3、乐民——进一步拓展载体，推行“1+1+12”组织模式，即以街道文化活动中心为龙头，以街道文艺队为纽带，以12个社区文化活动点为平台，将社区文化活动有机地组织起来，使活动规范有序地开展，提升社区文化品味。
4、优民——积极整合社区教育资源，探索创新，开展以“树三风”（德孝之风、生态之风、乐业之风），“育四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德），“立五心”（孝心、爱心、诚心、敬心、责任心）为内容的市民文明教育，进一步提升市民文明素质。
5、安民——进一步落实社区治安综合治理责任制，采取党工委领导、办事处负责、社区协同、群众参与的模式，在12个社区推广“1＋n”联防联勤一体化的社区警务建设，维护社区的治安。
6、悦民——按照“五化”即“绿化、美化、亮化、净化和文化”的要求，加强社区环境卫生综合整治，完善社区市容和环境卫生管理考评机制，提升社区卫生管理水平。进一步完善社区、物业、居民三方联动机制，打造“一楼一特色、一居一标准”的良好环境，建设优美舒心的社区环境。
（五）共驻共建工程
1、突出利益协调和社会关怀，建立街道、社区与辖区单位党组织双向联系、双向反馈、双向服务的党建工作新机制。以资源共享、优势互补为导向，以“地区性、社会性、群众性、公益性”工作为重点，整合社区资源，协调社区力量，共兴社区事业，做到党员教育联搞、思想工作联抓、社会治安联防、公益事业联办、贫困对象联帮、文明小区联建。
2、抓好社区党组织与驻街单位党组织的共建堡垒工程，从基层抓起，开展文明小区创建活动、精神文明建设活动、群众性文化体育活动。每个社区每年至少有1个以上共建项目，结共建对子2个以上，解决热点、难点问题不少于5个，开展共建活动不少于4次。对社区资源掌握清，每个社区建有资至少有一个驻社区单位的场所等资源实现共享。
3、加强党建工作经验、做法、信息的交流，互相学习，取长补短，促进党务工作的互联互动、互助互补、共同提高。开展中心组联学、党课联上、经验共同交流研讨等活动，促进党建工作同步提高。
4、努力抓好为驻街单位解决生产生活难题上的共建，调动各方力量积极为驻街单位排忧解难，搞好服务，为辖区单位创造良好的生产生活环境。
（六）先锋模范工程
1、设岗定责，让党员“无岗”变“有岗”。按照“因地制宜、因事设岗、以人定岗、以岗定责”的原则，设置“四长”、“八员”岗位。“四长”即社区党小组长、楼栋长、治安巡逻队长和文体活动队长，“八员”即时事政策宣传员、社会治安联防员、环境卫生监管员、计划生育协管员、党风廉政监督员、校外教育辅导员、社情民意联络员、邻里纠纷调解员。按照一员一岗、有岗有责的要求，对“四长”、“八员”制定明确具体、便于考核的岗位职责。各社区还可以结合实际自设其他岗位。设岗前，要对党员基本情况进行详细的摸底调查，登记造册，既全面掌握党员的基本情况，又要梳理出各社区迫切需要解决的热点、难点问题，为合理设岗奠定基础。
2、要严格程序，规范动作。要按照“自我认岗、支部定岗、公示明岗、引导履岗、考核评岗”等环节精心组织党员上岗。自我认岗，由社区党组织召开全体党员大会，通报“四长”、“八员”岗位设置和岗位职责，由无职党员结合自身的年龄、文化、体能、资历、特长、居住地等实际状况，自我选择岗位，并向支部申报，解决党员“愿不愿干”的问题。组织定岗，社区党组织本着尊重个人意见和因人制宜、就近便利的原则，对每名党员的岗位进行讨论审定，解决党员“能干不能干”的问题。公示明岗，通过党员活动室、居务公开栏或召开会议等多种形式向党员和全体居民公布无职党员认岗定岗情况和岗位职责要求，接受群众监督，解决党员“真不真干”的问题。引导履岗，在方法上进行指导，开展定期督导，解决党员“会不会干”的问题。第五，考核评岗。以岗位职责任务为主要考核内容，采取个人述岗自评、群众民意测评、支部综合评定相结合的方式，评定等次，作出年度鉴定，解决居民“认不认可”的问题。
（七）爱心援助工程
1、提升社区服务硬件建设。整合街道社区服务中心资源，依托社区服务中心、老年学校、康复中心、文化活动中心，构建多功能、综合性、立体化服务平台。继续抓好社区基础设施建设，标准化建设新申报的社区服务站及居家养老服务站。
2、提升社区服务项目建设。以为老、为小、为残等服务为重点，开展“446”帮扶服务。要求社区工作者做到居民生活困难必到、社区突发事件必到、社区志愿服务必到、邻里矛盾纠纷必到等“四个必到”服务；困难群众每月必访、独居老人每月必访、重度残疾人每月必访、重点帮扶人员每月必访等“四个必访”，为居民提供个性化服务；公共设施损坏必报、背街小巷不洁必报、发现新增孕妇必报、外来人员流入必报、安全隐患必报、不稳定因素必报等“六个必报”，把问题解决在基层，化解在萌芽状态。
3、提升社区信息化建设。充分发挥各社区网上平台，及时社区服务信息，开展丰富多彩的网上社区服务活动，有效发挥社区网站在组织社区志愿、社区扶贫济困等服务中的作用。
4、提升社区共驻共建建设。引导各类企业兴办社区服务项目，把与居民日常生活密切相关的家政、电信、移动、广电、早教、物业等行业服务引入社区，设立便民服务窗口，促进行业服务与社区建设接轨；鼓励社区内的机关、团体、部队、学校及其他企事业单位在自主、自愿的基础上，向社区居民开放内部服务设施，实现资源共享。
5、提升社区服务能力。健全社区志愿者组织体系，动员更多的社区居民加入社区志愿者行列，积极参与所在社区组织的志愿活动。加强社区工作者的培训，提升社区工作者的整体素质和能力。
