摘要:汽车已经成为人们出行重要的代步工具，汽车市场需求不断增加，各种品牌的汽车4S店如雨后春笋的成立，目前汽车市场的竞争已到了白热化，进入到寒冬阶段，汽车4S店要想存活，作为汽车4S店的财务部门，势必要强化财务管理工作水平，发挥财务部门的职能优势，提升汽车4S店的市场竞争优势，推动4S店的持续稳定发展。为此，本文从分析在当前形势下汽车4S店开展财务管理的重要性，以及财务管理常见的问题，进一步提出财务管理的重点与相关改进措施。
关键词:汽车4S店;财务管理;风险管控;精细化管理
一、当前形势下汽车4S店财务管理的重要性
(一)为公司正常顺利发展提供资金保障
随着社会经济的发展，消费者对汽车了解与购买渠道越来越多，汽车4S店面临的市场竞争日益激烈，且汽车4S店处于汽车供应链中游，经常会受到上游供应商的限制，还会受到政府政策管控以及消费者日益增多的需求。当前形势下，从公司内部管理出发寻找自身竞争优势已成为汽车4S店适应激烈市场环境的重要途径，而财务管理是汽车4S店经营管理的重要构成，在确保其运营、售后等各项环节正常运行方面发挥着重要作用，加强对汽车4S店财务管理在很大程度上可促进其更好地调整并适应市场，进而实现预期财务目标。
(二)提高汽车4S店经济效益
汽车4S店通过开展财务管理，可从成本控制、存货管理、利润分析等方面入手，对企业各项经营管理活动资金使用进行管控，进而大大提升企业资金利用效率，加速企业资金回笼，实现最大的经济效率。汽车4S店通过对成本费用进行财务分析与评价，可及时发现成本控制环节存在的问题与隐患，以及时采取相应的改善举措，进而有效避免不必要的资金与资源浪费。存货管理是汽车4S店成本管理的重要构成，加强财务管理可促进存货管理的真实性与有效性，提升汽车4S店汽车及零配件存货成本信息的精确度，实现账实相符，进而为库存盘点与采购管理提供科学的指导，为企业资金安全提供保障。此外，加强对汽车4S店利润方面的财务分析与管理，通过综合评估当前经营绩效与往期甚至同行的绩效，可对汽车4S店销售提供财务数据支撑，促进营销部门及时调整销售策略与手段，进而促进汽车4S店经济效益的提升。
二、当前形势下汽车4S店财务管理的常见问题
(一)经营成本高，资金调配不合理
大多数汽车4S店占地面积大，每月需要承担昂贵的租金费用，还需要根据汽车品牌做相应的内部布局，通常包含汽车展厅、维修车间、顾客服务区等，当前为给消费者提供更好的购车、维修服务体验，要求汽车4S店在经营时支出更多的服务成本，如提供更舒适的客户休息室及其与时俱进的设施，同时增加服务人员的服务水平，必定要增加人员培训支出;众所周知，汽车4S店在经营过程中商品车的采购，是采购汇票或贷款等方式跟厂家采购，因销售的情况受市场影响，不好把握销售周期，故比较难把销售进度及厂家的免息政策相结合考虑，容易造成出票天数时间过长或过短，造成财务资金成本增加。总的来说，汽车4S店的经营成本越来越高，再加上汽车4S店因对资金调控缺乏足够的重视，使得经营环节存在诸多经营风险，加剧成本支出增加。
(二)风险管控的意识不强，岗位设置不合理
汽车4S店管理层以利润为导向，缺乏风险管控意识，对风险管控的影响缺乏正确认知，认为风险管控，仅仅为财务部门的监督职责，只关注销售、售后等直接产生经济效益的环节，使得部门之间在风险管控上缺乏足够的沟通。此种做法将增加不同部门发生诉求冲突的概率，且当冲突产生时，很多汽车4S店管理者并不能从风险管控的角度出发进行合理的处理，从而为汽车4S店长远发展预埋诸多隐患。此外，岗位设置不科学是很多汽车4S店的通病，不少汽车4S店为压缩人工成本而出现一人多岗，比如财务部人员编制不合理，出现不兼容的岗位由同一个人担任，如会计顶收银、出纳岗位的工作;财务印章、对账单由同一个员工负责等;有的汽车4S店甚至没有制定规范化的缴款流程，存在汽车销售/售后业务员代收款项、不给客户开收据、发票等一系列问题，导致内控存在诸多财务风险隐患，为员工非法获取不正当利益创造了机会，从而威胁公司的经济与名誉的安全。
(三)库存管理效率低，积压风险隐患多
科学的库存对提升汽车4S店的市场竞争力与财务风险抵抗能力具有重大意义，可实现资金利用最大化，然而，不少汽车4S店在实际经营过程中对库存管理的质量有待提高。库存管理质量与诸多因素有关，尤其是汽车4S店管理者对市场需求的认知，有的汽车4S店管理者对市场需求的预测不准确，为追求一时利益而大量提车囤货，致使大量资金被库存积压，从而带来资金周转不利的风险隐患。为尽快回笼资金，汽车4S店的市场营销将面临巨大的压力，通常会被迫采取降价促销的营销手段，不仅会直接影响汽车4S店经济收益，还会对汽车品牌口碑产生不良的影响。此外，缺乏对库存数据的科学分析与规划，会降低汽车4S店的财务管理效率，从而增加财务风险发生频率，不利于汽车4S店的稳定发展。
三、当前形势下汽车4S店财务管理重点
(一)做好资金计划，合理安排支出，降低资金成本
经营场地租金是汽车4S店经营中的重要成本支出，汽车4S店应该结合实际情况支付，以最大限度地降低租金费用。在装修与空间布局时，汽车4S店应摒弃盲目追求奢华高调的心理，挑选更加实用、性价比高的物品，并以实现资源利用最大化为原则，在装修格局中实现汽车展示与物尽其用兼得的效果。如在展示新款汽车时可运用旋转式转台对汽车呈现全方面展示。在引入LED大屏时，应结合店面规模与实际需求予以财务管理，以减少不必要的浪费。在商品车采购时，根据前3－6个月的车辆销售情况，测算汇票出票天数，尽量与销售周期相匹配，不浪费财务费用，或是用贷款形式采购，选择利率低，周期长的，如果不能很好地预测销售周期，最好选择法透的形式采购，随贷随还，不增加财务资金成本。
(二)加强风险管控的意识，完善内部监督的机制
汽车4S店应该加强对经营风险控制的认识与了解，多分析其他汽车4S店经营失败的案例，以从心理层面认可财务管理风险控制功能，多掌握其他汽车4S店在规避经营风险的有效举措，并加大风险管控工作的支持力度，加强各部门之间的沟通与交流，以全面提升汽车4S店风险抵抗能力，同时也为销售、售后业务部门与后勤部门之间冲突的处理提供参考，促进汽车4S店长远健康发展。此外，如果条件允许，汽车4S店应该成立专门的内部审计部门，对其开展专业的内部控制管理，合理优化财务部门的岗位设计，对其工作内容进行综合性评估，进而有效降低因个人原因带来的财务风险威胁，提升财务管理效率。
(三)健全预算体系，加强库存精细化管理
从本质上而言，汽车4S店是属于流通服务行业，对资金高速运转与流动性有很高的要求，汽车4S店获取经营资金的重要渠道是去银行抵押车辆合格证来获取融资，并将杠杆资金用于日常经营与进货，车辆的流转效率与资金的利用率将直接影响4S店运营效率。而大多数汽车上游供应商对汽车4S店设置了严苛的信用条件，通常都是先付款后提车，这对汽车4S店应付账款提出了很高的要求，如何优化处理现金流量与存货控制合理的库存深度成为财务管理的关键。汽车4S店应该不断建立健全预算管理体系，通过制定科学合理的全年任务工作目标并细化日、周、月、季等各项指标管理预算标准，定期对各项指标情况进行点检，以及时发现并改善财务管理工作。汽车4S店财务管理人员应结合4S店实际发展需求，认真分析财务预算各项指标情况与内外部环境的关系，制定相应的预算管理报表，为汽车4S店管理者提供最客观的财务数据，为其发展战略制定与财务决策提供参考，进而不断调整与优化资金支出，规范日常管理与经营，最大限度地发挥预算指导性功能。此外，存货控制是汽车4S店资金管理运转的重要内容，汽车4S店应该结合自身财务状况设置存货控制警戒线，做好库存的精细化管理，提高资金使用的优化。
(四)对利润进行精细化管理，重视总资产回报率
汽车4S店运营的核心目的是盈利，因此在对汽车4S店进行财务管理时应加强对售后毛利率、费用率、其他业务贡献率等利润率精细化管理，以实现利润最大化的目的。售后毛利率是汽车4S店售后工作效率的直接体现，主要由零配件毛利率与工时长短决定，汽车4S店应该结合周期性财务分析报表及各项管控政策对零配件、工时收费标准等做出适当的调整。整车毛利率包含返利前的毛利率与返利后毛利润，前者是价格政策执行与结果的直接反映，后者为经过权衡后的汽车销售量价的直接反映。费用率控制包含可控与不可控费用，汽车4S店应加强对可控的广告宣传、员工福利等财务管理力度，综合考量各项经济指标合理制定相关费用参考标准。其他业务收入是指汽车销售与售后服务以外的利润，它是汽车4S店衍生服务收入，是汽车4S店服务竞争力的直观体现，也是汽车4S店财务优化管理不可忽视的重要内容。此外，当汽车4S店进入稳定运营后，因追加投资额几乎可忽略不计，其净资产呈现稳定趋势，此阶段应重视对总资产回报率的计算，以寻找利润与风险之间的平衡临界点，以有效避免汽车4S店管理者为盲目追求销量带来的负债水平不均衡增长的出现，通过总资产回报率指标的选用来对汽车4S店债务风险进行有效控制。当然，为提升总资产回报率与年度预算的科学性与执行效率，汽车4S店可将其执行效果与管理者工作绩效相挂钩。
四、结语
综上所述，当前形势下，加强财务管理是保障汽车4S店各项经济活动顺利开展的重要举措，对提升经济效益、降低财务风险具有重要意义。汽车4S店管理者应重视财务管理的长远意义，正视经营管理过程中的财务管理问题，并结合行业发展趋势与自身实际发展需求，从成本控制、风险管控、预算管理、利润管控、内部监督等方面入手，不断优化财务管理方式，充分发挥财务管理预警等各项功能，为汽车4S店的稳定发展保驾护航，为汽车4S店创造更多的经济效益。
参考文献:
［1］周娟．关于汽车销售4S店财务核算与管理分析［J］．商业文化，2012(34).
作者:黄春卉 单位:广西长久世达汽车销售服务有限公司
