年度思想总结范例

年度思想总结

年度思想总结范文1

一、提升了镇域发展影响力。一年来,我们始终保持工作定力,继续埋头建设全省一流的现代化口岸新镇,高质量发展成效在有位置,在全省有影响。全年新引进项目47个,计划总投资114.3亿元,新增加规模以上工业企业11家,占全市新增规模以上工业企业的36.7%,码头片区现有规模以上企业56家,京上广科技、万瑞维尔等一批重大项目相继建成投产,中林智能家居产业园、瑞翼德新材料等重大项目顺利落户并开工建设,财政总收入突破18亿元,税收过亿元企业3家,成功入选“中国中部百强乡镇”。经济发达镇改革工作走在全省前列,成为乡镇改革的模板,9月,市委书记林彬杨专题调研并给予肯定,11月在全省乡镇(街道)机构改革工作座谈会上典型发言,12月,委政研室《决策参考》刊发专门文章推介码头行政管理体制改革经验。积极理解、主动落实国家、省、市等各级各类巡视巡查和各类执法执纪检查,狠抓各类存在问题专项整改,在实践在得到了锻炼,在落实中体现了担当,展示了码头干部群众良好的精神风貌。当年荣获国家卫生乡镇、全国“扫黄打非”进基层先进示范点、全国综合减灾示范社区,省级创新型乡镇、第二批江西省特色商贸小镇、第十五届江西省文明单位等一批部级和省级荣誉。

二、赢得了转型升级攻坚战。一年来,我们时刻牢记“不搞大开发、共抓大保护”工作导向,精准把握“生态优先、绿色发展时代”要义,主动兑现不因征地拆迁影响项目建设的履职初心,奋战100天,妥善解决苏山历史遗留问题,完成遗留房屋签约54户57栋,拆除房屋116栋5.3万平方米,生产生活预留地问题得到落实。更加注重生态环境保护,投资2600万元,完成集镇污水管网建设和镇区园区污水管网一体化疏浚,实现了污水处理没有死角,污水处理达到一级A标准排放;推进“厕所革命”,筹措资金145万元,完成改厕205户,新建公厕2所;巩固赤湖围网清理成果,完成赤湖非法矮圩拆除;主动完成矿山恢复治理,龙腾矿业率先完成复绿验收,江涛、恒立、下源和雪山等4家矿山累计投入资金1600万元,完成复绿面积2000亩。积极创建市“双十示范乡镇”,主动承接全国垃圾分类减量化处理试点,投资240万元新建垃圾分类终端处理站,引领垃圾分类新风尚,在市城乡品位提升和城乡环境整治年终考评中得到一致好评。投资200万元,完成龙窝几角山、三源上源等7个市级新农村点建设,上源自然村入选农业农村部“千村万寨展新颜”集中展示活动。

三、啃下了事业进步硬骨头。一年来,我们紧紧抓住民生这一根本,始终紧盯广大人民群众关心、关注的难点、焦点问题,持续发力,努力推进,群众期盼多年、事关码头长远发展的学校、医院、广场得以全面建成,赢得了群众的一致肯定。投资1300万元的码头卫生院12月正式搬迁新址,医院总建筑面积4000平方米,新配套建成DR功能室、康复理疗区,是全市功能最齐全的乡镇卫生院;12月,投资3600万元的码头中学全面竣工,校园占地面积60亩,建筑面积1.3万平方米,配套建成高标准足球场和一流的现代化教学设施,可容纳1000名学生就读,是全市设施最完备的乡镇中学;投资1295万元的江滩休闲广场6月全面竣工,与原江滩公园联成一体,占地面积120亩,是群众赞誉最多的网红“打卡地”。奋战50天,全面打造长江“最美岸线”升级版,新增绿地面积422亩,栽植树木10万棵,建成沿江主题公园3个,观景平台4处;全面实现城乡供水一体化,全镇自来水普及率百分之百,19个村(居)群众全部喝上干净清洁的自来水。

四、达到了改革攻坚新高度。一年来,我们继续顺应时代工作要求,按照“综合审批、综合执法、综合治理”思路,深入推进工作改革和创新,分三个面构建了符合码头实际的治理体系。综合服务方面,“一门式、一站式”行政审批服务智慧大厅,完成第一批市本级涉25个部门402项依申请类事项进驻,领取通用事项位列全省各乡镇第一,实现了政务服务标准化、智能化,做到了前台综合受理、后台审批办理、综合窗口出件,全年办理审批服务事项80857件,月均办结5912件,办结率100%,办件量较改革前翻两番。综合执法方面,整合原有力量和资源,打破了长期以来形成的条块分割体制,行政执法权更加集中统一,秩序管理更加主动,车辆超载、工地扬尘管理水平不断提高,违章建筑、乱搭乱建基本杜绝,连续三年实现违章建筑“零增长”;集镇管理更加常态化,“门前三包”全面落实。综合治理方面,深入开展扫黑除恶专项斗争,“409”专案朱湖村后续工作稳妥有效;实现综治中心实体化运行,网格员管理更加规范,全年排查矛盾纠纷17起,调处率100%,调成率100%;全年没有发生重大群众性事件和重大安全生产责任事故,全年没有发生越级赴省进京上访事件。

五、画好了民生政策同心圆。一年来,我们立足事业进步,统筹各项工作全面发展,人民群众幸福感和获得感明显增强。深入开展“春季整改”“夏季提升”“秋冬巩固”三大攻势,聚焦“两不愁、三保障”和饮水安全,狠抓上级巡视巡察反馈问题整改,全镇245户625名建档立卡贫困人口脱贫不脱政策,工作落实更加务实,脱贫质量更加真实,185名贫困劳动力实现稳定就业,选树了柯美红、胡映青、张春桂等一批脱贫之星。淡化任务意识,将招工就业作为民生工作常态化落实,成立专门机构,建立健全劳动力资源台账,有计划推荐合适劳动力到工业城和科技园就业。不折不扣落实惠农政策,完成新型农村合作医疗21622人;完成城乡居民养老保险7627人,失地农民养老保险13217人,全镇732名80岁以上老人全部按期领取高龄补贴;全年发放城乡低保资金576.83万元,全镇173户276人城市低保对象,农村低保492户913人农村低保对象实现应保尽保,全镇集中供养五保对象14人,分散供养18人得到妥善安置。全面深化绿色殡葬改革,投资220余万元,完善九朵芙蓉陵园基础设施;完成1462名退役军人及其他优抚对象信息采集,顺利完成年度征兵工作任务;成功举办庆祝新中国成立70周年系列文体活动,举办第22届“友谊杯”男子篮球赛、第14届“贺岁杯”乒乓球邀请赛,传统赛事得到更好传承。

六、凝聚了干事创业精气神。一年来,我们紧扣基层工作实际,坚持党建引领,深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,对照“两个梳理”,聚焦民生实事,在助力最美岸线打造、深化便民服务、方便百姓出行等方面,解决民生“关键小事”20余件。全年开展党委(中心)组理论学习14次,依托新时代“乡村党校”开展学习培训7期;夯实党建基层基础,完成龙泉、三源村级活动场所改造,推进苏山村民活动场所建设,全面消除集体经济“空壳村”,码头村实现集体经济168万元,位列全市157个行政村首位;落实党委意识形态工作责任制,落实宗教场所“五进”工作要求,规范建设新时代文明实践站(所),引导1800多名党员群众注册使用“学习强国”APP,全镇上下比学赶超氛围浓厚。落实党风廉政建设“两个责任”,实现纪委标准化规范化建设,始终保持惩治腐败高压态势,全年共处置问题线索34件,采用第一种形态处置15人次,立案11件17人次,给予党纪处分16人,营造了风清气正的政治生态。坚持民主集中制原则,注重发挥班子集体智慧,确保重大决策在制度和阳光下运行;大力推进五型政府建设,进一步提高政府效能。

2020年工作安排

一是在壮大镇域发展上走前列。围绕高质量发展和我市“2+2”产业发展体系,始终把招商引资作为“头号工程”。力争全年引进签约资金3亿元以上;实际进资1.5亿元,确保8000万元以上;签约2000万以上工业项目3个;加强与科技园区企业对接,为企业提供优质的合适劳动力,全面完成招工任务;牢记项目为王,继续抓好码头工业城项目服务工作,决不因征地拆迁影响项目落地,决不因服务工作影响项目推进,确保有意向的项目早签约,签约的项目早开工、开工的项目早建成、建成项目早投产。

二是在深化乡镇改革上作示范。在提升基层治理能力上下功夫,积极构建符合基层实际的治理体系,重点是继续深化经济发达镇行政管理体制改革,稳妥承接市级下放审批权限,在综合服务上再创新成绩,在综合执法上再有突破,在综合治理上再有提升。尤其是要进一步落实综治中心实体化运行,充分运用现代信息技术,整合各类数据资源,搭建可视可运用的监管平台,让地方治理,尤其是社会层面综合治理更加透明,更加细致、更加科学。

三是在改善城乡环境上勇争先。进一步巩固最美岸线升级版建设成果,让“水美、岸美、产业美、环境美”的长江最美岸线成为码头的靓丽名片。加大生态环境保护和城乡环境整治力度,巩固全国卫生乡镇成果,确保市“双十”示范乡镇创建成功。推进农村生活垃圾分类试点,让生活垃圾分类成为新风尚。杜绝一切形式的乱搭乱建和乱停乱放,确保治理覆盖无死角。加大运输车辆超载和泼洒整治力度,注重镇区保洁。全面推进农村清洁工程,重点做好农村生活垃圾治理。

年度思想总结范文2

关键词:中职学校教师;素质提高;PDCA思想;培训程式

一、引言

为加强职业学校专业带头人领军能力研修,推动职业教育发展实现新跨越,培养一支师德高尚、专兼结合的高专业素质的教师队伍是全面深化新时代教师队伍建设的迫切需要。然而,高技能人才培养能力与经济发展对高技能人才需求之间矛盾突出[1],中职学校教师素质提高计划(以下简称“中职教师素质提高计划”)已经成为国家人力资源开发的重要战略,是我国推进职业教育体系建设的战略选择。构建中职教师素质提高计划培训流程实践模式,增强教师培训吸引力,提升培训质量是摆在中职教师素质提高计划培训组织者面前的重要课题。李新发提出了依据不同教师需求建立分层分类的立体化教师培训体系[2]。赵俊梅指出要基于系统培训,关注成果转化以增强职业学校教师培训的吸引力[3]。李响提出了全面质量管理的理念[4]。杜鹃在现代学徒制课程质量保证体系应用了PDCA循环思想[5]。一般认为,PDCA循环最早由美国质量管理专家戴明提出并完善[6]。在中职教师素质提高计划实践过程中,学者较多聚焦在培训课程的质量保证、培训成果转化、培训效果评价等方面,未能提出动态的逐步完善的培训流程实践模式以形成长效机制。中职素质提高计划是系统的动态工程,培训项目需要可持续开展,培训时间的有限性和受训者的能力差异决定了项目实施者必须重视培训过程的长效性和持续改善。本文基于PDCA思想构建中职教师素质提高计划培训程式,整个培训组织工作按照计划(plan)、实施(do)、监控(check)、改进(action)顺序进行,将具体任务落实到各环节,形成环环相接,不断向前运动的循环机制[7]。同时,借助安徽继续教育网络园区平台,采取线上线下双线并举的措施,在中职教师素质提高计划培训项目规划、具体实施到返岗研修的全过程中,实行全面的监督、总结、反馈和持续改进,促进中职学校教师培训质量的提升,实现中职教师素质提高计划的培训程式动态完善。最后,对比最近两个年度的参训学员综合评教指标,验证了本文提出的PDCA循环改进中职教师素质提高计划培训程式的有效性,以期对部级、省级及校本培训提供参考。

二、中职国培项目培训面临的挑战

中职教师素质提高计划的培训实施流程是否合理,将直接关系到培训效果,如何达到教育部、财政部设置的中职教师培训目标任务是一项重要的研究课题。虽然诸多学者提出了中职教师素质提高计划的培训实践经验与探索路径,但在中职教师素质提高培训实践中仍面临种种挑战。(1)培训项目时间紧培训面授周期一般为两周,如何合理设计教学计划,编排教学内容,直接影响中职国培培训效果。(2)涉及的干系人多中职教师素质提高计划培训涉及多个部门多方面项目干系人,包括参训的全省各地中职教师,教学部门、网络与技术中心、后勤保卫、财务部门及分管的学校领导等。一个培训项目一般设项目主要负责人和项目执行负责人。项目主要负责人通常为分管领导,负责统筹保障项目的顺利实施;项目执行负责人一般为承办部门领导,主要任务是根据中职教师素质提高计划中标专业和预算金额开展具体的项目实施工作,包括科学拟定培训方案,精心组织方案实施,配备保障服务体系等。网络与技术中心负责机房管理、设备调试、网络保障等;教学部门负责课程设置、教学计划实施等工作;一般还配备一定比例的教务人员跟班导学。项目干系人之间的沟通协调势必影响培训的实施开展。(3)培训的需求高好的培训实践模式必然要建立在教师的参训需求之上。工作负担、生活压力等因素促使教师对培训内容提出更高的要求,专业性差异需要培训实践者还要关注培训的个性化需求。虽然培训的面授周期短,但是提升专业实践教学能力是参训教师的“长期需求”,由于行业的发展,持续获取新技术、新理念、新标准是“动态需求”,如何融合“动态需求”和“长期需求”也是中职教师素质提高计划实施的一项挑战。(4)培训成果应用方式欠缺中职教师素质提高计划旨在促进培训成果应用和转化,切实提升参训教师的专业素质能力,促进培训成果向教学和科研一线应用和转化,但目前培训成果应用方式欠缺。

三、PDCA思想在中职国培实践过程中的应用

中职教师素质提高计划既要对接国家人才发展战略,又要结合区域、学校教师队伍现状,其培训目标主要分为理论认知、技能培养和成果应用等方面。为应对中职教师素质提高计划面临的实践挑战,本文将利用PDCA思想构建以培训目标为导向的中职教师素质提高计划培训程式,改变以往单线程流水式培训模式,为中职国培提供一条循环改进的实践新路径。

(一)计划阶段(Plan)

PDCA的计划阶段是根据中职教师素质提高计划培训实施要求,考察学习提高计划的实施和管理经验,组织专家论证会对需求进行调研分析基于上一年度参训教师的问卷,提炼群体普遍共性需求基于本年度参训学员训前线上问卷调查,对参训专业技能需求、参训方式、参训期望获得等进行调研,确定培训目标、研讨实施方案,确定线下授课+线上研修的双线模式。确定方案后,制定具有较强针对性、实用性、灵活性和可操作性培训计划是中职教师素质提高计划成功实施的前提。制定计划时要求:(1)不仅要明确培训目标、教学任务还要精选培训专家团队,保证教学质量。(2)建立培训管理制度,如制定中职国培管理制度、教学管理制度、教师工作职责、学员管理制度、网络与技术中心支持服务规范等,形成中职教师素质提高计划培训项目管理制度体系。

(二)实施阶段(Do)

PDCA的实施阶段指根据中职教师素质提高计划开展培训活动,完成培训任务。中职教师素质提高计划项目实施需要牵头部门来组织,其他部门积极配合,有效衔接,确保培训工作顺利开展,保障培训质量。项目实施进度的安排是否合理,决定了能否在培训周期内获得预期的效果,达到拟定培训目标[8-9]。该阶段包含了培训硬环境和软资源建设:(1)根据审批的培训方案和培训计划,启动培训的程序性工作,对机房、后勤、支撑软件平台模块进行统一申请和分配;(2)依据教学计划和实训安排,完成教学任务设置;(3)专业培训专家团队开展线下培训教学活动,设计实验项目、执行教学任务、开放课题训练等;(4)录制线下课程视频资源,供学员线上研修,免费提供专业相关课程资源,解决教师的长期培训需求。

(三)监控阶段(Check)

PDCA的监控阶段总结培训执行计划的结果,并与培训目标进行对比,肯定成绩,找出问题。该阶段的核心是按照一定的标准和原则来监控每个阶段的培训成果:(1)培训执行方案科学合理,符合以培训目标为导向;(2)培训的成效评价要有成果,包括实验项目的完成,实验报告的撰写,实验成果的可视化呈现等;(3)培训教学任务要认真执行,对培训课时数、参训出勤率、教学过程质量监控等进行统计分析;(4)对网络研修课程资源,教师答疑、作业批改等进行评价。通过多角度的监控检查确定培训目标的完成与否,保障培训任务的顺利圆满实施,获得预期的培训效果,打造良好的培训口碑。

(四)改进(Action)

PDCA的改进阶段主要是对培训计划进行改进,对监控结果和评价总结进行反馈、整改和处理,不断完善培训计划、培训管理制度,对监控结果和评价总结进行反馈、整改教学内容,完善教学过程,最终达到提高培训质量,提升培训品牌效应的目标。PDCA四个阶段涉及主体职责及监控指标参见表1。总之,将PDCA的思想贯穿培训实践的全过程,在计划中实施,在实施中监控,在监控后改进,形成中职教师素质提高计划培训良性循环改进模式。

四、PDCA思想的应用效果分析

以我校承办的2018年度和2019年度中职教师素质提高计划具体实施后获取的数据进行分析。2018年度培训仅采用线下授课方式,包含计算机应用和计算机网络技术2个专业,学员综合评价优秀率见表2。2019年度我校承办了计算机应用、计算机网络技术、动漫制作与设计3个专业,采取了线上结合线下双线培训方式提升了参训积极性,显著提高了参训满意度。分析2018年度学员评教综合评价数据,为方便对比,取两个专业的优秀率的平均值,得到评教结果为93%。2019年度三个专业学员综合评价优秀率见表3。比较看出,2019年度评教指标综合满意度较2018年度提升超过4个百分点。分析发现,2019年度,在计划(plan)阶段,调研学员学习需求,制定合理的培训方案,总结上一年度培训经验,结合网络研修模式,将培训从线下延伸到线上,克服了时空限制,极大满足了学员迫切的技能提升愿望,学员的综合满意度大幅提升。在培训实施阶段,将现场授课内容录制成视频资源,供学员线上反复观摩;在监控阶段,根据测评结果,实时调整教学方法,调控教学节奏,同时开通网上答疑模块,切实加强师生交流,提升学员培训参与感与积极性,提高了学员对课程和教师的评价效果。

五、总结

年度思想总结范文3

转眼的时间,我在教师的岗位上又走过了一年。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的“人民教师”,无愧于这一称号,我现将工作情况总结如下:

一、师德方面:加强修养,塑造师德

我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。,为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平,力争做一个有崇高师德的人。

二、教学方面:虚心求教,强化自我

担任跨年级初二和初三的两个班的数学教学的工作任务是艰巨的,在实际工作中,那就得实干加巧干。对于一名数学教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。为了充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,为了不辜负领导的信任和同学的希望,我决心尽我最大所能去提高自身水平,争取较出色的完成教学。为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢基础知识,使自己能够比较自如的进行教学;另一方面,继续向老教师学习,抽出业余时间具有丰富教学经验的老师学习。对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧。这一年来,通过认真学习教学理论,刻苦钻研教学,虚心向老教师学习,我自己感到在教学方面有了较大的提高。学生的成绩也证实了这一点,我教的班级在历次考试当中都取的了较好的成绩,。接手这两个班的教学,我更是一点不敢放松,每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美。

三、考勤纪律方面

我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、业务进修方面

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学本科和积极学习各类现代教育技术。

总之,在这一年我担任的两个班级的数学教学工作取得了一定的成绩,我将继续努力,取得更优异的教学成绩,为学校争光!

第二篇:2xx年度中学教师个人工作总结

本年度本人在春期担任九年级(1)班数学教学和班主任工作,八年级(1)班物理教学工作;秋季担任九年级(1)班数学教学,八年级(2)班物理教学工作,并兼职物理实验室管理员和教导干事。为使下一年的工作更加富有成效,特将本年度工作总结如下:

一、政治思想方面

一年来,本人能认真学习政治理论知识,积极参加各种政治学习活动,关心国家大事。能一如既往的认真贯彻国家的教育方针政策,依法执教,爱岗敬业,为人师表,教书育人,兢兢业业完成好本职工作,热爱教育工作,忠诚于人民的教育事业。

二、考勤方面

一年来,本人能模范遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,有事按规定履行请假手续,严以律己,为全年工作的圆满完成奠定了良好的基础。

三、教育教学业务方面

首先,在教育教育工作中求真务实,认真开展教育教学活动。在工作中,能认真按课程标准备钻研教材,分析教材,把握学情,精心完成教学设计,认真批改学生作业,发现问题,及时解决,向课堂四十五分钟要质量。本年度春学期完成数学教案65课时,作业批改68次,配套练习全批全阅,物理教案42课时,作业批改44次,配套全批全阅,听课20次,符合学校规定的教学任务。秋学期至考核完成数学教案57课时,作业批阅57次,配套练习全批全阅,物理教案30课时,作业批阅30次,配套练习全批全阅,听课17次。完成物理实验11个,其中演示实验6个,分组实验5个,有计划、实验报告,相关实验资料齐全,符合学校规定的教学任务。

第二,坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

第三,能积极参加教育教学培训活动,本年度参加了“国培计划”甘肃省农村中小学骨干教师远程培训项目(班主任培训)并荣获优秀学员;20XX年国培计划中西部项目远程培训(初中数学)。学习先进的教育教学理念方法。虚心向有经验的老师学习,并应用到自己的教育教学实践中。

第四,能运用先进的教学设施,本学期开展多媒体教学课54节,通过多媒体教学增强课堂教学的吸引力,提高学生学习的积极性和主动性,以学生为主体,引导学生掌握学习方法,体现素质教育的要求,提高课堂教学的实效。

第五,在教育教学中,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会和主题教学月活动加强学生的思想教育,使学生能养成良好的班风、学风。面向全体学生,加强对学困生的帮助,采取个别辅导,一帮一等活动,提高他们的素质和成绩,使他们树立信心和勇气,争取迎头赶上。

第六,能注意收集整理自己的教育心得,加强反思工作,及时发现教育教学中存在的问题,及时总结好的教育教学方法,并与其他老师交流分析,共同提高教育教学水平。

四、成绩方面

通过本人的不懈努力,本人圆满完成了本年度的全部教育教学任务,促进了学生德、智、体等方面全面发展,教育教学成绩显著。所担班级学生在九年级会考中取得好成绩,并且全部顺利进入高中及职中学习。本人也在本年度被评为县级优秀班主任。

成绩只代表过去,在教育教学工作中也还存在着一些问题,例如对教育教学新理念的认识和应用还不太到位,教育教学中有特色有创意的东西还不够多,教学能力有待提高,对后进生的培养没有明显进步等,鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:

1、加强自身基本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。课后多学习,多请教,特别是加强自己网络教研能力的提高。

2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,利用各种方法训练学生集中注意力,使他们在各方面有更大进步。

3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。

4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。在今后的教育教学工作中,要进一步的改正与加强,争取在明年的教育教学工作中,取得更好的成绩。

第三篇:小学数学教学工作总结范文

小学数学教学工作总结范文本学期,我承担二年级一班和二班的数学教学工作。由于自己的经验匮乏,能力有限,所以始终坚持从各方面严格要求自己,积极向其他有中考经验教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业的工作,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作总结如下,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,以促进以后的工作更上一层楼。

一、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,采用不同的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备。

二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

三、虚心请教其他老师,在教学上,有疑必问。对于各种中考题型积极征求其王主任和张晓华老师的意见,学习她们的方法,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,改进工作。四、真批改作业,布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到网上收集资料,对历年的中考试卷进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

五、做好课后辅导工作,注意分层教学。为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先了解他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,我利用中午午休时间给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也随之增加。

六、积极推进素质教育,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。在教学的过程中,由于学生已有习惯的养成,不良行为习惯的影响,有很多预想的目标没有达到,还有很多不足,主要在以下发面:

1、没有良好的学习习惯;由于学生之前没有养成良好的做题、批改,审题等习惯,导致学生吃等食、不做题、听课不认真、答上就对的思想严重,影响了中考的数学成绩。

2、给学生做题的时间不足,做题熟读强调不够。另一方面,以后教学中,主要从以下几方面改进:

1、从基础上培养学生良好的学识习惯。

2、充分调整课堂学习结构,让学生充分的落笔,培养学生良好的作题习惯,答题习惯。

年度思想总结范文4

一.指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,充分发挥绩效管理的导向和激励作用,仅仅围绕县委、县政府确定的奋斗目标,有效履职、创新管理、转变作风,确保全面完成目标任务,为全力打造“人民满意教育”,推动教育科学发展提供有力保障。

二.主要目标

全力推进教育局各项工作目标任务,建设依法行政、行为规范的法治型机关;创新管理方式,建设创新求实、勤政为民的服务型机关;认真履行职责,建设权责统一、履职尽责的责任型机关;提高工作效率,建设优质高效的效能型机关,促进全县教育和谐发展,办好人民满意的教育

三.评估内容

今年我局的绩效评估内容按县政府部门绩效评估的内容进行评估,分为业务工作实绩和行政能力建设两大部分,主要评估分估依法行政、高效行政、民主行政、廉洁行政、和业务工作实绩五大块21项内容(评估指标体系见附表)。

四.工作步骤

(一)宣传发动。10月上旬召开全局干部会议,传达县政府及其部门绩效评估工作会议精神,部署安排我局2014年度的绩效评估工作,进一步明确各股室的工作职责、任务、目标。

(二)拟订方案。10月上旬前根据县政府对县级政府部门绩效评估提出的评估指标构架,紧密结合本局的职能特点,设定相应的考核指标呈报县效能办,并在县效能办的指导下不断完善考核指标。

(三)修订方案。根据县绩效评估工作领导小组的批复要求,进一步完善本单位绩效评估自评方案,形成正式工作方案,并发给各股室予以对照实施。召开会议进行再布置再强调。

(四)开展自评。10月-11月上旬,各责任股室按照自评标准,对照年度工作目标,开展自评,把握工作进度,了解工作实际成效,分析查找薄弱环节,并将自评结果及时反馈到主办股室汇总。

(五)绩效总结。11月下旬前,主办股室根据各股室自评汇总的情况,进行认真分析、归纳,写出本局绩效总结报告。

(六)接受评估。12月上旬前,整理好绩效评估各项指标实现的验证资料,为迎接县绩效评估做好充分的准备。

五.工作措施

(一)加强组织领导。各股室要高度重视,结合本股室中心工作,认真组织实施,切实做到一级抓一级、一层管一层、级级有责任、层层有压力、人人有任务,保证此项工作深入开展。

(二)加强制度建设。各股室要针对本处室人员行为中存在的主要问题,制订防范和纠正措施,并认真加以落实。

年度思想总结范文5

1.基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2.成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

3.经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

4.今后打算

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。

工作总结的特点

总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。

1.自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

2.回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。

3.客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4.经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。

工作总结的分类

根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。

按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

按性质分,有工作总结、教学总结、学结、科研总结、思想总结、项目总结等。

按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

按内容分,有全面总结、专题总结等。

区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总 结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。

工作总结写作的注意事项

1.要坚持实事求是原则

实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。

2.要注意共性、把握个性

总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色, 但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。

3.要详略得当,突出重点

有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用 ,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

工作总结的写法

(一)总结的标题

总结的标题有种种形式,最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂2000年上半年工作总结》。

有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。

有的总结标题只是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。

还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种,如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

(二)总结的正文

和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。

1.开头

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,文字不可过多。

2.主体

这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。

主体部分常见的结构形态有三种。

第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。#p#分页标题#e#

第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意 内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物 发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。

主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。

小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。

序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三……”的序号排列,层次一目了然。

年度思想总结范文6

推动社会前进的最根本的决定因素是生产力,而人是生产力的主体要素,任何成果都是由人创造的,重视了人的管理才能使企业充满活力。目前企业已解决了温饱的问题,需要得到心理、文化、社会认同等满足,这需要我们认真研究以人为中心的管理理论,从管理理念、管理思路到管理活动中适应发展需要,实现企业发展和员工发展的和谐,促进企业的长足发展。建立优秀人才管理长效机制,就是培养造就一支适应电力事业发展,具有开拓创新精神,有作为、有能力的人才队伍,为企业可持续发展提供智力支撑、人才保障和组织保证。

二、优秀人才梯队管理

第一梯队人才注重管理,采取培养与考核并重的方式,充分挖掘其自身潜能,激发活力,发挥其最大作用,主要是对业绩指标、工作能力、创新管理能力以及传帮带培养人才的情况等方面进行了专项考核;第二梯队人才注重培养,主要采取培养提高的方式,通过各种培训和岗位练兵,不断提高其综合素质,主要注重思想品德、工作能力、综合素质、组织协调和创新能力等方面的培养,为第一梯队补充新鲜血液,同时,也将作为公司岗位竞聘、后备干部培养依据之一;第三梯队人才注重选拔,主要采取发现、选拔、培养、提高的方式,主要对自身工作情况、道德水准、工作能力、判断和解决问题的能力,具备相关知识,连续二年无直接责任事故等方面进行综合考评。

三、优秀人才选拔流程过程控制

对优秀人才选拔流程控制主要把握以下几个关键点:明确各类优秀人才的评选范围、确定科学合理的评选条件、制定规范的评选程序、确定参加优秀人才评选人员名单,确保所选人才符合标准要求。主要流程各单位根据优秀人才管理办法及实施细则组织本单位符合条件人员报告并审订,人事部根据各单位、推荐上报的人员情况进行汇总、审核、分类,最终确定符合条件人员参加评选。优秀人才评选严格按照公司制定的《优秀人才管理办法及实施细则》的要求进行。对确定参加优秀人才评选的人员按五大口进行评选,各大口将评选后的结果报公司人才评选办公室,人才评选办公室将汇总后的结果提交公司党委会,批准后予以公示,公示无异议正式下发公文。

四、梯队优秀人才管理流程关键及创新

1.第三梯队计划培养人才,计划培养人才,注重选拔和培养在工作中表现优秀,具有创新意识,在管理和专业技术、操作技能方面具备潜在发展能力的员工。

1.1根据所承担的工作任务制定培训计划,组织参加政治理论知识的学习,提高其业务水平和工作能力。

1.2鼓励和组织参加技术攻关小组,了解和掌握新技术、新工艺,培养其创新意识。

1.3鼓励和支持到高校(职业技术学院)或研究机构参加与本专业有关的学历教育和技能培训。

2.第二梯队储备人才,进入公司优秀人才储备库的人员,注重思想品德、工作业务能力、组织协调能力和创新能力的培养,提高其综合素质。

2.1采取多种形式和措施,组织参加技能培训和专业交流活动,或参加新技术、新工艺的培训等活动,及时掌握本专业发展动态,了解先进理论和技术,为专业创新和技术进步创造条件,提高其工作业务能力和创新能力。

2.2制定培训计划,组织政治理论知识的学习和业务知识的培训学习,确保脱产学习时间和学习质量,提高其综合素质。

3.第一梯队优秀人才,已获得“优秀人才”称号的人员,注重管理能力、协调能力、创新能力的培养,提高其大局意识、责任意识。

3.1组织开展专业技术交流,内容包括工作经验交流、优秀论文演讲、管理经验、技术成果展示及技术绝招表演等活动。

3.2推行“师带徒”制度,充分发挥优秀人才在传授技术、技艺等的作用,提高优秀人才的管理协调能力,并促进员工队伍整体素质的提升。

3.3针对公司生产经营、电网安全等方面存在的管理和技术难题,组织优秀人才成立攻关小组进行攻关,提高优秀人才的大局意识和责任意识。建立人事信息数据库并进行及时更新,专门建立并充实优秀人才数据库数据,实行人员信息绩效考核360度。

五、绩效评价

为加强人才管理,成立绩效管理领导小组,通过开展多种形式的绩效评价工作。优秀人才考核分为季度考核、年度考核两部分。对公司各级各类优秀人才进行专项考核。由人事部组织相关单位、优秀人才所在单位职工代表组成考评小组进行考评,主要有季度考核和年度考核两种方式。考核程序分为个人总结、部门鉴定、民主测评、考核评定、结果反馈等步骤。

1.季度考核。每季由各单位对优秀人才进行考核评价,考评小组进行综合考评,并提出考评意见,提报公司经理审阅批准后,由人事部根据考核情况发放人才津贴。只有经考核合格的优秀人才才能领取人才津贴。

2.年度考核。采取定性与定量相结合的方式,于每年的12月份进行。考核内容主要包括职业道德、管理、技术或技能水平、业绩成果、学习培训和传授技术经验等方面的情况。考核程序分为个人总结、部门鉴定、民主测评、考核评定、结果反馈等步骤。

2.1个人总结。包括年度工作目标完成情况,管理、技术水平状况分析,存在问题及整改措施,下一步工作计划及专业发展规划等。同时,各级各类优秀人才要提供在本考核年度内发表的专业技术论文或技术革新、技术改造的原件证明及复印件等材料。

2.2部门鉴定。优秀人才所在单位就其思想状况、工作态度、业绩成果、发挥骨干作用和团队协作等方面的表现形成书面鉴定意见。

2.3民主测评。由人事部组织相关部门,对优秀人才一年来的表现进行民主测评,测评分为“优秀、良好、一般、较差”四个档次。

2.4考核评定。由单位人才考核考评小组对优秀人才进行量化考核,考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。采用百分制,90分及以上为优秀,80分—89分为良好,60分—79分为合格,60分以下为不合格。

2.5结果反馈。由所在部门将考核结果反馈给被考核者,以利于改进和提高。考核合格者,发放企业年金补贴。对考核不合格者,取消其人才资格和相关待遇。若在本考核年度内,没有或没有进行技术革新、技术改造,则扣减年度企业年金补贴的50%,下一年度月度人才津贴扣减20%。若下一年度仍没有或仍没有进行技术革新、技术改造,则在下一年度考核时,取消企业年金补贴。

六、效益分析

年度思想总结范文7

一、年会主题

认真学习贯彻党的、党的四中全会和省、市、县党代会精神,深入学习新时代中国特色社会主义思想,以突出全面从严治党为主线,坚持聚精会神抓党建,重视思想建党,深化作风建设,巩固和拓展教育实践活动成果,扩大党内基层民主,集中广大党员的意愿和智慧,认真总结过去一年的经验,研究确定街道新一年的发展思路和工作举措,努力推动基层党组织建设,加强干部队伍管理,推动市域、县域现代化治理体系落地,打造具有特色的现代化治理模式,进一步动员和带领广大党员干部群众,解放思想,开拓创新,凝聚力量,克难攻坚,扎实工作,努力促进街道经济社会和民生事业平稳健康发展。

二、年会主要议程

1、听取和审查街道党工委工作报告;

2、书面审查街道纪工委工作报告;

3、审议党费和党内关爱基金收缴、管理、使用情况的报告;

4、街道党工委委员开展党建述职;

5、听取部分党员代表发言;

6、听取上年度党员代表提案、议案办理情况报告;

7、对2020年度重大事项进行票决;

8、讨论通过街道党工委工作报告决议;

9、讨论通过街道纪工委工作报告决议;

10、讨论通过党费和党内关爱基金收缴、管理、使用情况报告决议。

根据上述议程,制定了党员代表会议《日程安排》(详见附件)。

三、党员代表会议出席人员

1、正式代表。根据所辖党组织分布、党员人数和工作需要,由街道各级党组织按照党员隶属关系选举产生参加会议的代表,共61名。其中,35周岁以下代表11名,60周岁以上代表9名,女代表15名;街道机关代表29名、村代表21名、社区代表8名、“两新”组织代表2名,离退休代表1名。

2、列席人员。本次党员代表会议邀请列席人员共8名。

四、党员代表会议组织形式

街道党员代表会议由街道党工委主持,会议相关事宜由街道党工委集体研究决定。

五、前期准备工作

1、动员部署情况。2020年1月上旬,街道党工委通过党工委会议、党员冬训大会进行全面动员部署。

2、党工委、纪工委工作报告起草。党工委工作报告以推动市域、县域现代化治理体系落地为出发点,以党的建设为主体内容,突出当前基层党建重点工作,将“三联工程”、乡村振兴讲堂、党建示范带建设、基层干部队伍建设、组织建设等作为重点内容,总结街道一年来在党的建设、社会经济发展、美丽乡村建设、城市东进、重点项目推进等中心工作完成和民生实事办理情况,分析问题、不足、差距,谋划2020年工作思路,党工委报告工作大约需要20分钟,初稿完成后将实名征求党员代表及有关方面意见。纪工委报告突出党工委的主体责任和纪工委的监督责任,以书面形式印发。

3、根据代表提案制度,计划于1月6日前发出征集代表提案的通知。

4、按有关规定,于2020年1月22日前向龙游县委组织部提交召开党员代表会议的书面报告。

六、组织领导

1、加强领导,明确责任。组建由党工委书记为组长、副书记为副组长、各党工委委员为组员的街道党员代表会议筹备小组,按照主要领导亲自负责、分管领导具体负责、党委班子成员协同负责的要求,落实好党员代表会议各项工作。

2、加强引导,突出重点。注重抓好代表提案工作,总结近几年提案工作经验,健全代表提案工作小组负责代表提案征集审查制度,保证提案质量和内容,避免提案在党建方面内容少、工程项目多的情况发生。

3、加强宣传,营造氛围。利用好龙游通平台、钉钉、宣传栏等做好街道党员代表会议的宣传报道工作,扩大影响面和党员知情权,让每位党员都能切身感受和关心街道的党内政治大事,增强荣誉感。

七、其他

1、计划1月10日前完成各项筹备工作。

年度思想总结范文8

关键词:基层央行;个人绩效考核;层次分析法

一、基层央行员工个人绩效考核的现状与存在问题

基层央行员工个人绩效考核主要由日常考核与年度考核组成。对员工日常绩效考核是按月度或季度进行,主要由各职能部门负责人根据员工履行岗位职责,完成工作任务、工作创新、遵守规章制度等方面进行考核,考核结果分为若干等次。人事部门根据日常考核结果进行员工业绩工资分配。

人民银行从1994年开始对分支机构工作人员进行年度考核。1995年末,人民银行总行印发《中国人民银行分支机构工作人员年度考核暂行办法》,按照“德、能、勤、绩、廉”五项内容进行综合评定。这是人民银行绩效考核的最初形式,也是目前各分支机构工作人员个人年度绩效考核的主要方式。员工年度考核一般在每年年末或翌年年初进行,考核周期为一年。年度考核根据德、能、勤、绩等方面进行考核评价,分为优秀、称职、基本称职、不称职等四个档次考核结果。一般员工年度考核主要程序是被考核人撰写年度总结并述职、进行民主测评、主管领导评鉴、考核领导小组做出考核结论,向被考核者反馈考核结果等。多年来,员工年度考核已经成为分支机构工作人员全年工作回顾总结与评价的一种重要手段,更是员工绩效考核的主要方式,在推广绩效理念、调动员工积极性、提高工作业绩等方面起到了积极作用。但是,在实践中也存在了以下几点问题。

1.考核内容和标准不清晰,影响绩效考核的准确性和科学性。

绩效考核内容简单笼统,缺乏科学的量化绩效考核指标。例如年度考核仅根据“德、能、勤、绩、廉”等内容进行考核评价,也没有具体细化指标进行量化打分考核,“优秀、称职”的考核结果往往凭印象进行评定。另外,考核内容缺乏针对性,忽略考核对象的差异性。对从事不同领导职务、不同部门、不同工作岗位的员工采用同一标准进行考核,不够科学合理。

2.考核方法不合理,影响绩效考核的公正客观。

个人绩效考核主体主要是直接上级,考核主体较为单一,容易因考核人对被考核人的晕轮效应等主观评价偏差导致考核结果的偏差。在通常情况下,员工个人绩效年度考核结果为优秀、称职两类。只要没有违法乱纪行为,没有出现重大责任事故,一般不给予基本称职或不称职的考核结果。这在很大程度上削弱了考核结果的负强化作用,让消极怠工的员工始终抱有“干多干少、干好干坏一个样,只要不出差错”的工作态度,对工作敷衍了事、得过且过。

3.考核结果反馈和应用不充分,削弱绩效考核的激励作用。

对个人绩效考核而言,不管是日常考核还是年度考核也都是直接上级进行考核评定,对考核结果缺乏有效积极的反馈沟通,对员工工作不足与问题没有及时反馈并提出要求与希望,不利于员工绩效持续改善与提高。同时,绩效考核结果并没有与员工的薪酬分配、职务晋升、培训等待遇相挂钩,这在一定程度上挫伤了员工工作积极性,尤其是工作表现优秀、业绩突出的员工,易形成对绩效考核“走过场,流于形式”的误解,导致正向激励的缺失。考核结果应用不充分,容易在员工心理上产生偏差与误解,形成阻碍绩效管理的氛围和文化。

二、基层央行员工个人绩效考核指标体系设计

目前基层央行绩效考核存在的一些问题,最根本的原因就是缺乏一套科学量化的员工个人绩效考核指标体系和运行机制,主要包括绩效考核指标和内容、考核方法、考核程序、考核结果运用等方面。

1.根据职位分类设计员工个人绩效考核指标体系的基本框架

2008年人民银行总行开展的人民银行分支行标准职位说明书试运行,职位说明书对分支行各个职位的工作标准、任职资格、考核标准、职位价值和员工发展通道等进行具体说明,为分支行建立一套人力资源规划、录用、任免、考核、薪酬、分类培训与人力资源开发等在内的符合人民银行特点的人事管理制度提供参考和依据。以总行的标准职位说明书为蓝本,结合本单位实际履职情况和人才队伍现状对标准职位说明书进行合理调整和优化,明确岗位职责,为绩效考核提供标准和依据。

根据不同处室或部门的性质、不同岗位职责等,将职位分成管理类、专业技术类、工勤服务类等三大类别,分别设计不同的绩效考核指标体系[1]。管理类职位主要是指具有行政领导职务的人员,如处长、副处长、科长、副科长等;专业技术类职位主要指从事具体业务职能部门的专业岗位;工勤服务类职位主要是指从事后勤服务,如司机、水电工等工勤技术人员。员工个人绩效考核指标体系主要由共性指标和差异性指标两部分组成,其中共性指标是对三大类别职位都必须加以考核的指标,而差异性指标是指根据不同职务和岗位类别设计的指标。

2.根据职位说明书设计员工个人绩效考核指标的具体内容

按照职位分类,以标准职位说明书的岗位职责为基础,设计员工工作绩效考核指标,本文以人事处培训管理岗位为例进行具体说明。员工个人绩效考核指标体系是由一级指标、二级指标、三级指标构成的多层次结构模型。一级指标是共性指标,不分职务和岗位都必须进行考核的指标,主要反映员工绩效的综合指标,具体包括德、能、勤、绩、廉等五个方面。二级指标是对上一级指标的进一步细分,是反映员工个人绩效的中介指标。三级指标是对二级指标的进一步细化,具体评价指标,根据不同职位类别采用差异性指标体现,充分考虑职位本身特点。

“德”主要是指政治立场、思想作风、道德品质、政策水平、全局观念、法纪观念、职业道德等方面的表现,以思想政治、道德品质、工作作风等三个二级指标来反映。

“能”主要是指专业知识、业务技能、分析判断能力、组织协调能力、开拓创新能力和综合管理水平等。下属的二级指标为差异性指标,根据职位说明书中对每个职位要求的必要能力来进行设计,如管理类人事处处长职位以领导决策能力、调研分析能力、沟通协调能力、研究创新能力作为工作能力考核指标;又如专业技术类办公室法律事务职位以计划组织能力、文字综合能力、归纳分析能力、沟通协调能力作为工作能力考核指标;再如工勤服务类办公室文印职位以协调配合能力、书面表达能力、口头表述能力、思考判断能力作为工作能力考核指标。

“勤”主要指学习和工作态度、事业心和责任感以及遵守劳动纪律等方面的情况,主要根据标准职位说明书中本职位要求的工作态度设计二级差异性指标。如管理类货币信贷管理处处长职位以敬业精神、保密意识、大局意识、责任心强等作为工作态度考核指标;再如反洗钱处案件调查职位以敬业精神、保密意识、积极主动、责任心强等作为工作态度考核指标;又如工勤服务类办公室文印职位以敬业精神、保密意识、服务意识等作为工作态度考核指标。

“绩”主要指完成工作的数量和质量、效率和贡献等方面的情况,以岗位履职情况、目标管理核定任务完成情况、突出贡献(奖励)、严重失误等四个二级指标。其中岗位履职情况以标准职位说明书中规定的工作职责设置三级差异性指标。例如人事处处长职位的岗位职责为内部管理、工作规划、工作组织、机关组织人事管理、系统组织人事管理及其他等;再如人事处培训管理职位的岗位职责主要是组织各类培训、组织各类考试、学历学位认定、调查研究、其他工作。

“廉”指勤政廉政情况,以遵纪守法、清正廉洁为二级指标。

3.运用层次分析法设定员工个人绩效考核指标权重

层次分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)由美国匹兹堡大学教授萨蒂(T. L. Saaty)最早提出,它是一种定性和定量分析相结合的多因素决策分析方法,是将人对考核指标相对重要性的主观判断用数量形式进行表达和处理,从而计算出考核指标权重的方法。它的基本思想是将组成复杂问题的多个指标权重的整体判断转变为对这些指标进行“两两比较”,然后再转为对这些指标的整体权重进行排序判断,最后确立各指标的权重[2]。本研究运用层次分析法对员工个人绩效考核指标设置不同的权重,具体分析如下:

(1)建立评判量化等级表,作为指标“两两比较”的基础。

(2)构建判断矩阵。向专家征求指标彼此间的比较结果,依据指标评判量化等级表所定量化数值填入权重确定表。构建第一层的两两比较判断矩阵,德、能、勤、绩、廉等指标之间的相对重要性判断矩阵(见表2)。例如其中a12表示相对于个人绩效而言,德对能的相对重要性,由专家根据上述表1用“1-9”数值来表示相对重要性进行打分。Wai是各指标的特征向量,即各指标对于个人绩效指标的权重,可以根据专家打分情况计算得出。以同样的方法构建第二层及以下层次的两两比较判断矩阵。

每个专家都按照上述规则填写专家评议表,即一级指标、二级指标、三级指标的个体判断矩阵。专家评议表收回后,对所有表格进行审核。由于不同专家在分析认识上可能存在一定的偏见和差异,因此,有必要将一些偏激的判断剔除。将剔除后的每一级指标的个体判断矩阵分别汇总,计算每个个体矩阵每一个元素的算术平均值,分别形成各级指标的综合判断矩阵。由于aij=1/aji,因此根据专家填写的aij数据即可计算aji,由此形成完整的综合判断矩阵。

(3)计算单权重值。将各级指标的综合判断矩阵数据依次录入在数学软件Excel的环境下运算,即可以分别计算出每个一级指标及其下属的二级指标,二级指标下属的三级指标的单个权重,每个指标的单权重结果如表3所示。

(5)总权重的计算。整个指标体系由一级指标、二级指标和三级指标构成,每个一级指标又包含若干个二级指标,二级指标又包括若干个三级指标。假设第i个指标的权重等于Wai,该指标下第j个二级指标相对于该一级指标下的其他二级指标的权重为Wbj,那么该二级指标的总权重则等于Wai×Wbj。例如“能”指标相对于员工个人绩效的权重为0.1964,“沟通协调能力”指标相对于所属的上级指标“能”的权重为0.2857,那么,“沟通协调能力”指标相对于员工个人绩效的权重为0.1964×0.2857=0.0561。按照上述方法,员工个人绩效考核指标体系每个指标的最终总权重计算如表3所示。

三、基层央行员工个人绩效考核指标体系考核评估的具体实施

科学合理的员工个人绩效考核指标体系是实施绩效考核的基础,而具体实施与执行才是关键环节。

1.采用360度绩效考评方法,进行员工个人绩效量化考核。360度绩效考评是将绩效考核主体进行细化,由被考核人的上级、同事、下级和内部客户、外部客户及本人担任考核主体,对被考核人进行全方位的评价,再通过反馈程序,达到改变行为、提高绩效的目的。它从多个角度反映员工的工作,使结果更加客观、准确。实际上员工绩效考核是由员工本人自我评分、同事评分及部门负责人评分三大项组成。按照上述专家打分和层次分析法计算,如表4所示,员工个人绩效各考核主体评分权重各占27%、26%和47%的权重,即员工个人绩效考核得分=员工本人自我评分×27%+同事评分×26%+部门负责人评分×47%。其中同事评分采取去掉最高分和最低分的方法来抵消个人主观感情因素影响,然后计算算术平均分,如表3中指标评分值就是同事评分的算术平均分结果。

2.采用日常考核和年度考核相结合的方法。日常考核采取每季度考核,由员工本人简单报告本季度完成工作任务情况,员工所在处室的所有成员进行逐项打分考核。每个指标以百分制计分,按照好(100~85分)、中(84~60)、差(59~0)三档标准进行具体分值打分。部门负责人根据员工个人绩效考核总分值情况,给予相应的季度绩效工资等级标准。员工个人日常绩效考核分值结果是各季度考核结果的算术平均分值。员工年度考核在每年年末或次年年初进行,由员工本人对全年工作做工作总结述职,以及回顾年初工作计划和陈述目标任务书完成情况,由所在处室所有人员进行逐项打分考核。按照员工年度考核结果得分排名,年度考核得分80分以上并且在本处室排名前20%的员工给予“优秀”考核结果;对于年度考核得分60分以上给予“称职”考核结果;对于年度考核得分50分~60分给予“基本称职”考核结果;对于年度考核得分50分以下给予“不称职”考核结果。以表4为例,该员工个人年度考核得分为86.16,假设所在部门有13人,年度考核得分在本部门排名第2名,排名约占前15%,那么该员工年度考核结果为“优秀”。

3.充分运用绩效考核结果,提高激励约束作用。员工个人绩效考核结果应当充分运用在工资收入分配、干部任免、教育培训等方面,充分调动员工积极性[3]。例如根据绩效考核结果,合理分配业绩工资;又如将量化的“德、能、勤、绩、廉”绩效考核指标评价结果作为干部选拔任免参考,更加客观公正和具有可比性;还可以根据员工个人绩效考核中呈现出来某方面比较薄弱的业务能力,组织进行更有针对性的专门培训。

 

参考文献:

[1]李思敏.人民银行分支机构如何开展绩效考核——基于人民银行广州分行绩效管理实践的思考[J].南方金融,2006(11):20-23.