年度汇报材料范文1
在院办行政管理工作中应用计划管理，通过建立“计划—分解—执行—督查/督办—反馈—考核”循环机制，推动医院各项工作任务和各项制度的有效落实，同时提升中层管理人员的执行力，以及院办管理工作能力。
关键词
计划管理；院办；行政工作
计划管理是医院一切工作的基础，是医院管理活动的中心环节［1］。医院办公室(院办)作为医院的综合办事机构，主要任务是调查研究、综合协调、检查督办和内外联系工作，在院长与各个职能部门之间、各临床医技等科室之间起着承上启下和协调作用。其政务、管理、服务的质量和能力的高低直接影响院部决策的贯彻、执行和实施。院办在行使职能中，通过建立“计划—分解—执行—督查/督办—反馈—考核”循环机制［2］，有效准确地把院部的决策贯彻落实，提升职能部门执行力。
1计划管理架构
1．1分类
考虑院办工作性质，计划管理的节点分为2类，一类是以职能部门为节点，以医院年度工作任务、月工作任务、院行政查房、院早交班会议、管理培训、院行政总值班等全院性的工作为核心内容，收集和反馈院部决策的执行和控制过程中的信息，以提升职能部门执行力。第二类是以院办自身为节点，以文件起草、公文收发流转、各种行政会议安排、会议记录、信访、接待参观安排等院办日常事务性工作为主要内容，以提高科室履行职能的能力。
1．2管理模式
依计划管理节点的分类，管理模式亦分2类。以职能部门为节点的管理模式和以院办自身为节点的管理模式。
2计划管理的运作
以项目性工作任务为核心，由院办牵头负责计划管理的运作，包括计划、组织、实施、督办、评价等，统一运作，统一管理。
2．1目标
根据医院年度工作任务，以及年度项目性工作任务，制定具体的、可衡量的、可评估的、有时间期限的总工作目标，并根据管理层次如部门、人员，将总目标逐级分层，形成不同层次的目标。
2．2计划
工作目标确定后，院办围绕总工作目标从策略、程序、规划、规则等内容编制总计划书，拟定相关工作制度、工作实施流程、考核细则、工作进度时间分配等。依工作重要程度，由院办主任审核审批，或决定是否递交院领导审核审批，或提请院长办公会讨论决定。各职能部门根据部门目标制定计划，交院办汇总。院办自身的工作，由项目负责人、具体操作者分别定出个人实施计划。
2．3执行
组织参与工作的人员就已定的计划、相关工作制度、工作实施流程、考核细则等内容进行培训，按照工作进度时间的安排组织实施。实施过程中收集必要的信息，形成书面材料，并反馈给院办汇总、分析。
2．4督查/督办
全院性的工作，由院办牵头，组织相关职能部门成立工作考核小组，对职能部门工作进行督查/督办、考核。通过行政办公例会、专项工作会议、行政查房、书面材料汇报、文件承办单等形式进行督查/督办。院办自身的工作，由院办主任或授权副主任根据月工作计划、周工作计划、项目工作进行跟踪督办核查，对未完成的工作和任务进行强调和督促。同时，督查/督办中注意收集资料，分析问题，及时汇报院领导、及时反馈，作出指导或处理意见，保证工作的推进。
2．5总结与评价
根据收集的资料，对工作的布置、实施、督查/督办，以及完成情况进行全面、系统的总结、回顾、检查计划期内各职能部门、项目工作成果以及院办自身工作情况，分析计划与实际实施执行情况的偏差，找出计划执行中的主要问题并提出解决问题的方法。
3案例
3．1“年度工作任务”计划管理
年度工作任务是一项全院性的工作。年初，医院的年度工作计划经过院职代会讨论通过，院办根据年度工作计划、市卫计委下达的目标任务等起草全年工作任务分解计划，包括年度目标、目标完成时间、年度目标任务考核细则、督查/督办方案等，经院办主任审核后送交院领导审核，同意后提请院长办公会讨论，审核通过后将目标任务分解到职能部门、临床和医技科室。各职能部门制订任务完成时间进度安排表，交院办统一汇总，便于督查/督办。各职能部门分别于每周、每月向院办报告1周重要工作、部门月工作计划、部门月工作完成情况，院办形成1周工作计划安排表、院部工作计划表、院部工作计划实际完成时间表，并向院领导报备。同时，院办以定期专项督办、院行政总查房、院行政例会、半年工作总结等形式就工作的进度、工作开展情况进行督查，督查中出现的问题以整改通知书的形式及时与职能部门反馈、沟通、解决，并向院领导汇报。年终，各职能部门上报工作总结，院办组织相关部门根据年度目标任务考核细则进行检查考核、评分，考核得分交经改办实行奖惩。
3．2“院长接待日”计划管理
“院长接待日”是我院在党的群众路线教育实践活动的第三环节“整改落实、建章立制”阶段所建立，是院领导与全院职工之间沟通的有效途径，院办负责具体操作。根据国家有关信访工作的法规，结合医院工作实际，实行计划管理，建立了院领导来访接待日制度、年度院领导来访接待日安排等，提前1个月进行院领导来访接待日公示，由院办工作人员接受预约登记，负责填写职工来访预约登记表。接待日当天，院办负责信访工作的人员将填写好信访人姓名、性别、科室、职务、职称等基本情况的职工来访登记表交给接待领导，由接待领导记录信访情况，并作出信访批示。院办根据领导批示意见，填写医院职工来访交办单，院办主任作交办意见，交承办部门承办。承办期间，院办定期了解承办进展情况，实行跟踪督促。最后，院办根据承办情况作信访结案小结，并报院领导审核后存档。
4体会
近年来，由于我们在院办的行政管理工作中应用了计划管理，在具体的工作和任务的贯彻执行过程融入“计划、分解、执行、督查/督办、反馈、考核”循环机制，推动了医院各项工作任务和各项制度的有效落实，及时促进医院各项工作的有序进行，并保证了各项工作的持续改进。院办和各职能科室之间逐步形成一种合力，让院办在各职能科室中处在“学科带头人”的角色，引领并带动着中层执行力的不断提升。院办自身工作人员的综合协调、沟通等管理工作能力也得到了提高。
作者：李萍 单位：常州市第一人民医院
参考文献
年度汇报材料范文2
一，配合做好武警直升机场建设推进指挥部办公室工作
（一）全力做好机场指挥部办公室文字材料工作。武警直升机场建设推进指挥部成立以来，特别是2月25日省委武警机场推进协调会后，武警机场建设推进指挥部办公室起草各级各类汇报材料26件次，我作为指挥部办公室工作人员，积极协助分管领导撰写汇报材料，一边学，一边写，在较好地完成了相关汇报材料起草工作的同时，极大地提高了自己的材料撰写能力。
（二）积极做好武警直升机场项目协调工作。一是协调完成机场建设前期工作。根据机场指挥部办公室安排，协助分管领导参与争取机场项目省市土地补偿资金的相关工作；参与协调相关单位完成机场用地征收补偿工作、机场开工奠基仪式相关工作、机场配套项目建设资金争取及任务分解工作。二是协调调度机场场外配套项目建设。参与协调机场专用道路、供水、供电、燃气、广电、通讯等机场场外配套项目的对接、谈判、合同签订、资金申请等工作，截止2012年底，机场长期供水、施工用水、施工用电及道路已建设完工，并通过验收，广电、机场专用道路正在紧张施工，其他工程正在进行前期工作。三是协调推进武警机场内部配套建设。根据武警省总队的要求和县政府安排，2012年12月先后协调县供电公司、港华燃气公司与省武警总队机场指挥部对接，商谈机场内部相关配套设施建设。
（三）认真做好武警直升机场项目资金管理工作。2012年5月10日，根据县委、县政府决定，武警直升机场项目占地补偿及配套建设资金由机场指挥部管理。在管理中，严格按照政府投资管理规定进行资金审核及拨付制度。2012年5月至12月，共会同审计部门完成机场配套建设资金会签14次，拨付资金1.66亿元，做到了资金审查严格规范，资金拨付快捷迅速，有力的保证了机场配套项目建设的顺利进行。
二、扎实开展包村“第一书记”工作
为贯彻落实中共县委关于开展“四级联动，百村突破”深入推进基层组织建设年的实施意见，2012年5月开始，我被选派担任锦水街道北土村党组织第一书记，开展包村工作。在半年多的时间内，我认真学习领会上级精神，结合北土村实际，搞好对接，了解民情，扎扎实实的开展工作。
（一）积极主动做好委村对接。自包村以来，积极推动发改委与北土村的对接交流，主动向领导汇报包村工作，协调委村对接，半年的时间，委领导先后三次到村调研，就制定村级发展规划、发展村集体经济和推进旧村改造展开调研，为推动包村工作奠定了坚实的基础。
（二）全心全意为村办实事。一是制定发展规划。在深入开展“五必访五必问”活动的基础上，帮助北土村制定了三年发展规划，对壮大村集体经济、加强党建平台建设、规范村级事务管理提供了较高的参考意见。二是协调推进旧村改造。协助村两委对接旧村改造指挥部、住建委、燃气、供电、供暖等单位和部门，推进旧村改造安居楼的相关配套设施建设；目前各项配套建设正在有序进行。三是协助进行村级场所整治。积极参加北土村村级场所整治，粉刷、修缮办公场所6间，并积极向委领导汇报工作，为帮包村争取资金1万余元，为村两委配备电脑两台，对两委干部进行电子办公培训。
（三）按时参加街道及村的各项活动。服从锦水街道的领导，坚持参加街道每周一的调度会，积极参与街道组织的第一书记对接座谈会三次，按照街道安排参加锦水半年总结观摩会，按时参加村委组织的各项活动及会议，全面融入村级工作。
三、服从领导，做好领导交办的各项工作。
年度汇报材料范文3
（一）上级会议。
包括省市县级层面、跨部门协调会与会办会。
（二）系统内部会议。
包括全系统会议、全局干部大会、科室（单位）负责人会议、各项业务工作会议和会办会。
二、上级会议
接到上级会议通知后，办公室及时报告主要领导，确定参会人员。办公室根据主要领导安排做好会议通知、会议材料、车辆安排、请假备案等协调工作。
三、系统内部会议
（一）会议安排
围绕全县商务中心工作和年度商务主要工作，办公室会同监察室对各条线各科室提交的会议计划进行审核，形成局机关年度会议计划，报研究同意后执行。系统会议和全局干部大会，由局领导班子研究同意后方可召开。科室（单位）负责人会议、各项业务工作会议以及会办会，由局分管领导根据工作需要向局长提出，经同意后安排召开，会议后要向局长汇报。
（二）会议准备
会议负责人根据领导班子研究意见筹划会议方案。办公室根据会议方案安排布置会场工作，会场安排布置要符合规定、细致规范，不能有疏漏和错误。否则，造成后果的要追究相关责任人的责任。办公室协助会议负责人做好会议通知、会议材料、请假备案等协调工作。参会人员根据会议安排，提前准备好发言材料，做到言简意赅，开短会、高效率会，不开无准备会议。
（三）会议费用
加强会议活动经费管理，实行预算控制。召开会议前须提交会议方案和经费预算。办公室负责协调会期、审核会议相关安排，会同财务科审核会议预算。会议地点应首选局机关会议室，确需在外召开会议的，要选择性价比较高的会议场所。会场布置要简洁朴素，不摆鲜花，不制作背景板，减少纸质会议交流材料。会议一律不安排就餐。
四、会议纪律
（一）遵守会议纪律。
凡参加县组织的各项会议、观摩、学习等活动，出现违反纪律被通报批评的，依规定接受处理。造成严重影响的，取消年终评优评先资格。局纪委监察室负责督查系统内部会议纪律情况，适时通报，视情况给予相应处理。
（二）保持良好的会场秩序。
把通讯工具关闭或开到振动状态,会场内不得随意接听通讯工具，不准频繁离开座位或久出未归，严禁吸烟、交头接耳、打瞌睡、发短信、看与会议无关的任何材料（报刊）或做其他小动作。
（三）做好会议纪录。
会后要及时主动传达会议精神，落实会议要求；学习性会议，需要做笔记的，要严格按上级要求，做好相关学习笔记。会议期间如进行讨论，参会人员要畅所欲言，积极参与。在领导发表讲话时，不得当场顶撞、讥笑、谩骂或采取肢体动作等，如有看法，会后进行交流沟通。否则，要做出检讨或予以追究责任。
年度汇报材料范文4
一、2021年一季度主要工作情况
1.项目服务工作。截止到2021年3月底，共审批投资项目37个，总投资额66.05亿元，其中审批类项目11个，总投资额24.29亿元，备案类项目26个，总投资额41.76亿元。截止到3月，已研究批复了招标项目16个，总投资5827.92万元，其中，批复公开招标项目2个，总投资3223.71万元；邀请招标14个，总投资2604.21万元。
2.跑项争资工作。截止到3月底，已下达全省粮食仓储设施建设专项193万元。申报省预算内投资专项项目5个，先进制造业和现代服务业融合发展试点1个。分别为：回音必集团东亚制药有限公司省电解质平衡药物工程研究中心和东华种畜禽有限公司省级企业技术中心申报省预算内基建投资新动能培育平台专项200万元、爱索轻合金技术有限公司年产80000吨轻质合金材料生产线建设项目申报省预算内基建投资增强核心竞争力推动制造业高质量发展专项200万元，永冠一站式智能仓储物流分拣平台建设项目申报省预算内基建投资大南昌都市圈和赣浙、赣湘等省际合作平台建设专项150万元，区小璜镇洋湖村水利设施建设项目申报省预算内基建投资以工代赈专项32万元；荣成机械制造有限公司汽车配件制造业和现代物流业融合发展项目申报省第二批先进制造业和现代服务业融合发展试点企业。
3.申报政府专项债券情况。截止3月底，申报第六批地方政府专项债券，共申报11个项目，项目总投资32.18亿元，专项债需求17.4723亿元，所有项目均完成“两案一书”。
4.列入省市重点调度建设项目情况。2021年列入省重点项目4个，项目总投资34.5亿元，本年度计划投资13.9亿元。截止3月底，项目已全部开工，累计完成投资4.83亿元，占年度计划投资37.75%；列入省市县三级联动推进重大项目11个，项目总投资145.71亿元，本年度计划投资33亿元。截止3月底，累计完成投资13.31亿元，占年度计划投资40.33%；列入省大中型调度项目22个，项目总投资239.45亿元，本年度计划投资62.23亿元。截至3月底，已开工项目22个，开工率100%，累计完成投资23.65亿元，占年度计划投资38%；列入市重点调度项目32个，项目总投资226.23亿元，本年度计划投资79.99亿元。截至3月底，项目已全部开工，累计完成投资27.59亿元，占年度计划投资34.49%。
5.经济发展推进情况。编制了《关于区2020年国民经济和社会发展计划执行情况与2021年国民经济和社会发展计划草案的报告》《区国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》，并于3月23日提交区第一届人民代表大会第五次会议上审议。
6.优化营商环境。根据《关于在全区开展影响发展环境突出问题专项整治的实施方案》要求，我委牵头起草了《关于在全区开展损害营商环境问题专项整治的工作方案》，收集了各单位的党员干部、公职人员自查自纠表和承诺书，先后召开了四次调度会对我区优化营商环境工作进行部署。开展了优化营商环境电视公开承诺，29家单位主要领导在区电视台作出了公开承诺。
9.加强项目实施和管理工作。一是持续督促相关部门抓好项目建设进度调度，如农业农村局抓好小璜水流域面源污染综合治理试点建设项目进度、污水管网改造工程中央资金拨付进度、红星垦殖场垦区危房改造工程、黎圩镇垦区危房改造工程等；二是积极做好光伏扶贫电站监管，同时，做好中央巡视“回头看”发现问题整改工作；三是加大千亿斤粮食等工程的扫尾验收工作；四是根据国家政策做好区詹圩镇30MWp渔光互补光伏电站项目推进工作。
10.粮食安全保障工作。一是做好早稻收购准备工作。制定了《2020年早稻收购方案》及《2020年早稻收购应急方案》；腾仓并容，腾出仓容7万吨（其中地方5.1万吨，中储粮分库1.9万吨），遍布全区各乡（镇、场）；查漏补缺，购置了6台金属检验仪及4台除杂设备，并对各托市粮收购库点的地磅进行检斤检修，确保收购期间检验和计量仪器准确。二是在疫情期间，配合区委、区政府做好粮、油、面供应保障工作。为确保全区粮、油、面等物质的正常供应，我委成立了市场价格监测小组，随时监测市场物质供给及价格波动情况，有效保障了市场物质供应及价格稳定。三是健全科学绿色储粮工程。2020年引进科学绿色储粮技术，率先在小璜中心库实施，现通氮房已经建成，正在等有关专家过来安装调试。并加大对小璜中心库基础设施的投入，建起了围墙，确保储粮安全。
二、二季度工作打算
1.履职尽责，全心全意当好参谋助手。持续抓好“十四五”规划纲要和十四五项目库的调整工作，核对“十四五”规划纲要文本数据，保持与市规划纲要协调对接。认真做好社会经济运行监测分析，研判经济运行态势，为领导决策提供科学依据，确保县域经济在合理区间平稳运行，促进全年目标任务顺利完成。
2.继续加强跑项争资工作，做好项目储备。认真研究国家的产业政策，把握国家资金投向，结合我区实际，积极谋划、包装项目，有针对性地及时向上申报相关项目资料，加强与上级业务部门沟通，及时向上汇报和衔接相关项目工作，力争我区更多重点项目列入国家、省投资计划和专项债券清单，争取上级资金。
3.继续做好省市重大项目调度工作。继续做好省市重大项目调度工作，落实每月一调度制度，切实把握重大项目进展情况，及时上报；对全区跑项争资工作进展一月一调度，并将工作开展情况进行通报，充分激发项目单位跑项争资工作积极性。
4.进一步规范审批程序、提高服务水平，加强审批项目后续监管，不断总结完善投资项目审批流程，提高审批质量和效率。
年度汇报材料范文5
关键词：“四步路”；售电量；计划管理；策略研究
随着我国社会经济的发展和进步，人民群众的生活水平和质量也发生了很大的变化，随着电气化水平的不断提升，各地区的用电量也开始越来越大，而售电量的计划管理工作就变得非常重要了。近些年集体公司对于市公司的售电量完成情况和预测考核变得越来越缜密和严格，各项考核体系越来越详细，而指标体系也变得越来越丰富。所以，提高售电量计划管理水平、完善售电量计划管理自然就成为各公司的首要任务。
1.售电量计划管理的“四步路”简要概述
1.1售电量年度计划的确定
在确定售电量年度计划时，发展部需要根据实际的生产经验情况、历史电量完成情况、国家的政策变化情况、小火电的发展趋势、发电量计划、分公司情况、客户报装情况等因素来展开综合分析，因为只有掌握了这些数据之后才能对本年的售电量情况进行预测，同时制定明年的电量计划。
1.2月度计划的分解
相关人员需要参照已经确定好的售电量计划，根据历年的月度电量分布情况，结合企业的实际状况对月度新上项目情况、年度计划、各个季节的特点、大客户的月度变化等方面进行分解。
1.3售电量的考核
其考核一共分为两个部分，即年度考核和季度考核。年度考核主要是根据全年的完成情况和指标进行对比，根据考核的标准对售电量预测的完成率、准确率进行考核。季度考核是利用季度电量的完成状况和季度上报电量进行对比，然后根据考核标准对各项指标展开考核。
1.4售电量的执行情况分析
需要对月度、季度、年度的售电量完成情况展开跟踪调查，要把实际数据和计划数据进行对比，目的是为了分析出没有完成计划的原因，从而对计划进行改进，即制定符合实际的管理措施，促使电量能够按照计划完成。通常情况下，此环节的工作是为了检验售电量计划的合理性。
2.售电量计划管理的工作流程
2.1发展上报计划汇总成售电量最初报告
策划部需要把上报的计划进行汇总，然后形成一份售电量计划最初的报告，这可以说是最关键的一个环节，因为策划部需要收集大量的数据和资料才能展开全面的分析。需要分析的内容有经济形势变化影响的电量变化、特殊情况带来的电量变化、行业发展带来的电量变化、自然增长等等。现阶段最常用的方法有分区域法、平均增长率法、平均比重法等等，需要注意的是，在进行汇总时，其需要考虑一些特殊因素，要对售电量展开全面的预测。
2.2售电量计划编制
在整个管理体系里，对于售电量的计划编制可以说是最重要的一个部分，主要是利用各部门提供的文字数据、报告、计划汇报会等形式来进行面对面沟通，并且公司的分管领导也会参加听取汇报。发展部则需要利用前期汇总材料时产生的建议和疑问，和各个单位展开详细的交流，目的是为了获取到更准确的信息和数据。因此这一环节的工作是非常重要的，经过交流可以对最初的报告进行整改，对那些有误差的资料进行修正，从而让计划的制定变得更符合实际。
2.3利用计划对区域进行分解
相关人员可以利用策划部对已经确定的计划进行区域分解，即对企业旗下的各营销部和县公司的计划一定要落实到位，并且在分解时还要考虑电量在不同月份、不同季节等方面的分布。要掌握在全年中不同阶段的分布特点，同时还要了解以往几年的全年售电量所占比例，目的是为了让分解变得更科学、更合理，当实施起来也就会更符合实际。
2.4计划的监督执行阶段
相关人员要对每月的计划和累计计划进行分析，如果遇到那些电量波动比较大的消费者和产业，其应该针对他们进行深入的分析，目的是为了找到问题的源头，而相关的营销分部和各县公司也需要对直供电量中波动比较大的因素展开分析，即利用上月对比、同期对比等方法来展开。需要注意的是，相关人员一定要重视对月电量、周点量的分析工作，对于那些大客户要进行跟踪服务，目的是为了能及时了解到他们的用电情况，掌握调度系统中的数据和营销支持系统的数据，从而实现全方面的了解。
3.确保流程正常运行的人力资源
3.1绩效考核的组织机构
企业应该要建立有专门的业绩考评小组，而小组的成员要由多个部门的成原来组成，如总经理、分管领导、策划部、财务部等等，目的是为了保证绩效考核体系的合理、公开。企业内部的策划部可以说是电量计划绩效考核的首要部门，以为其每个月都要对售电量管理工作展开考核。
3.2绩效考核的流程
企业可以让发展部按照实际的电量完成情况来计算出预测的准确度、计划完成度和各单位电量计划的完成情况，在了解到实际情况之后便能统一提出考核建议，然后要根据总经理审核的业绩考核报表来提出相应的修改意见，最后由策划部上交到公司业绩考评员的手里。企业内部的业绩考评员在审核完考核意见之后，其应该由人力资源部下发到各单位，而各单位可以根据内容来提出考核意见，最后完成考核。
4.结论
综上所述，工作小组的成员可以加入到计划管理当中，这样可以让编制部门及时、全面地掌握未来电量增长情况，从而提升管理工作的效率和水平。其次，相关人员可以加强对工作人员的考核力度，即在原来的考核基础上添加售电量计划完成率考核指标，对那些能够按时完成的单位给予适当的奖励，从而共同完成合同计划，让电量管理工作变得更科学。
参考文献：
[1]孙玉才.中电联、国网公司《国民经济行业用电分类指标解释》[S].2013（04）：240-245.
年度汇报材料范文6
一、减税降费工作
2019年全系统重点工作是减税降费，我股作为减税降费领导小组常设办事机构，负责此工作的上传下达，组织协调，数据汇总等工作。
1、按照上级要求及时成立实施减税降费工作领导小组，并两次对领导小组成员进行调整，同市局保持一致，确保减税降费各项工作顺畅进行。
2、建立了《税务局实施减税降费工作领导小组工作规则》等6项工作制度。
3、制定《税务局“十百千万”活动实施方案》
4、今年4月份以来省局通过风险控制平台下发了大量自然人和小微企业减免税核实信息，其中大部分已缴税费经过核实后追溯适用税费优惠政策，按规定予以退税。由于小微企业优惠减免退税笔数多、时间紧、任务重，依据一般退税流程退税困难，我局依据《国家税务总局中国人民银行财政部关于明确小微企业普惠性税收减免等政策退库办理有关事项的通知》等有关文件，与国库部门协商，简化退税流程，按照税务局统一汇总清单，人行集中办理退库的方式处理小微企业优惠减免退税。确保退税工作及时完成。
截止2019年11月25日根据减税降费政策小微企业应退共计1236户，43.61万元；已退953户，42.47万元；联系不上237户，0.99万元；联系上不愿办理23户，0.01万元；已抵23户，0.17万元。自然人应退1507户，14.53万元；已录入退税746户，7.9万元；完成退库391户，4.8万元；由于账号错误人行退回355户，3.1万元；联系不到纳税人725户，6.52万元；纳税人主动放弃36户，0.11万元。
4、积极开展减税降费红利账单推送工作，在发动分局通知纳税人的基础上，通过“微观”公众号了红利账单推送链接，并于2019年10月12日在成龙大厦举办红利账单推送会，参会纳税人近500人，通过全局共同努力顺利完成该项工作。
5、开展小微企业退库有关工作自查，对成功办理退抵税纳税人，详细记录抵企业应退金额、已退抵金额、税（费）种；对联系上纳税人放弃办理的企业在台账注明联系人、联系时间，纳税人放弃办理的纸质材料；对联系不上的纳税人在台账中注明联系时间以留档备查同时我局均通过执法记录仪记录了同纳税人的联系过程，并按照总局通告模板制作《税务局关于小微企业普惠性税收减免政策追溯实施涉及退还多缴税款有关事项的通告》，通过办税服务厅及税务机关网站渠道。
二、收入核算工作
1、今年随着减税降费工作的开展，对税收收入的影响非常大，市局多次布置预测任务，包括减税降费、留抵退税等因素对税收的影响，我局做了大量工作，详细测算了各方面因素对全年任务的影响，形成了比较准确、客观的全年计划。
2、切实加强税收预测工作
要求各分局管理员分别预测各自税源情况，按上旬、中旬汇报至分局，分局长结合自报情况，综合考虑分局税源将分局预测上报收入规划核算股，县局不定期对预测结果予以通报，以此调动管理员的工作积极性，提高税源管理水平，我股也在日常工作中抽调时间进行税源调查，尽量掌握当月税源变化，根据分局上报情况结合全局实际制定税收计划上报市局。
3、票证工作规范化管理
顺利完成金三双轨运行票证初始化工作及原国地税金三系统旧版票证缴销工作。完成票证日常审核、领发、结账。
4、2019年5月31日，在5楼会议室召开2019年度税收调查及减税降费问卷调查培训会，参会人员有市局确定的90户企业的财务人员及各分局税收调查员，我股对税收调查及减税降费问卷调查的填报注意事项进行了详细讲解，确保纳税人准确、及时填报，并及时完成税收调查工作。
5、完成绩效指标应对及其他临时性工作。
三、工作中存在的问题及建议
税收预测工作是收入规划工作的重担也是难点，每月常规上报预测3次，加上季度及年度调度预测，要提高准确率，需要调动各分局及相关股室协同工作，同时预测时间一般都比较紧急，单靠收入规划核算部门协调有时在规定时限内很难准确进行预测，同时根据税收特点，县政府经常进行税收调度，入库税额都很大，我局今年几次税收预测误差率较大的情况很多是因为县政府月底进行税收调度。
四、2020年工作谋划
1、进一步提高税收分析工作水平
随着机构改革的完成，对国地税税收数据的提取较以前年度更为方便，今年我股两名干部参加了市局在举办的税收经济分析业务培训班，我股计划在2020年提高税收分析的质量，写出高水平的经济分析，为领导决策提供数据支撑。
2、继续进行年度税收调查培训工作
在机构合并后，为此项工作提供了更加便利的条件，一方面可以减少纳税人工作，同时提高纳税人对税收调查工作的重视程度，便于工作的开展。
年度汇报材料范文7
关键词：新国标；中药药剂学；设计性实验
为建立健全教育质量保障体系，教育部高等教育司组织高等学校教学指导委员会制定并于2018年颁布了《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》（以下简称“新国标”）。新国标指出中药学高等教育的根本目的是为中医药事业发展培养高素质的中药学人才，加强中药学高等教育内涵式发展，提高中药学人才培养质量，是推动中医药现代化进程，为人民提供更好的医药卫生保健服务的需要。新国标强调重视对学生实践能力的培养。本文探讨在新国标背景下，为建设具有高阶性、创新性、挑战度的校级“金课”，推动一流本科课程建设，提高本科教育教学质量，实施中药药剂学实验教学改革，培养高素质的中药学专业人才。
1学情分析
中药药剂学是我校中药学专业的核心课程和必修课程，是一门综合性应用技术学科，开设在大学三年级的第二个学期，被认定为我校2020年度校级一流本科课程。其由理论课和实验课组成，其中实验课68学时。通过实验教学可使学生获得感性知识、增强实践能力[1]，可见实验教学的重要性。以往的中药药剂学实验包括验证性、综合性及设计性实验，以验证性及综合性实验为主，安排了60个学时。设计性实验安排了8个学时，4个学时完成实验方案的撰写，4个学时完成实验过程，受学时限制，导致实验设计方案只能按照验证性实验进行，造成学生参与度不高、缺乏探索热情，不利于对自主学习能力的培养[2-3]。设计性实验一般是在给定实验目的、要求和条件下，由学生自行设计实验方案并加以实现，是结合各自教学或独立于各种教学而进行的一种探索性实验。因此，为提高中药药剂学实验教学效果，改进并完善设计性实验方案：不以教师为主导，而倡导师生相互讨论和学生主动参与、乐于探究、勤于动手，通过实验激发学生的灵感，培养学生分析问题、解决问题能力及交流能力，并在实验中培养良好的团队协作精神。这种师生互动和学生主动参与学习既能激发学生的求知欲，又有助于促进师生共同成长[4]。本次教学改革中，以本校2017级中药学专业学生为对象，在以往实验基础上改进设计性实验方案，设计性实验学时由原来的8学时调整为20学时，整个实验过程以学生为主体，教师辅助完成，由以下几个阶段组成：实验准备阶段、实验方案汇报、修改实验方案、正式实验、整理数据并撰写实验报告。
2改革后的中药药剂学设计性实验实施过程
实验准备阶段是设计性实验的第一个阶段。这一阶段主要明确本次设计性实验是如何开展的、学生需要做哪些准备。实验讲义中的元胡止痛口服液处方：醋延胡索267g、白芷134g制成1000ml。给每个小组准备相关药材或者药材粉末。本次设计性实验为胶囊剂、颗粒剂、片剂、滴丸成型工艺的优化（包括单因素考察及选用一个方法进行优化），口服液则为提取工艺的优化。为使本次设计性实验顺利开展，具体要求如下：（1）总体安排：20学时（4个学时汇报实验方案，16个学时开展实验、整理数据、书写实验报告）。（2）实验方案汇报采用PPT形式，汇报内容：要做什么、怎样做、实验步骤。PPT最后一页写明本小组设计性实验的具体安排时间、设计性实验药材或者粉末、辅料总用量等。以小组为单位进行汇报，每个小组派1名学生汇报，时间5min左右。汇报结束后教师进行提问。每个小组根据实验方案填写所用仪器试剂申领表。汇报当天需要带上3~4份纸质版设计性实验方案及设计性实验评分表。（3）PPT汇报结束后师生讨论修改实验方案及仪器试剂申领表。仪器试剂申领表需每个实验室收齐后，实验带教教师签字同意交给实验准备教师。（4）实验当天每个小组成员需将各自修改好的纸质版实验方案交给教师。（5）将学生分为5组，每组4人。5个小组选择的剂型分别为颗粒剂、片剂、口服液、胶囊剂、滴丸，每个小组不允许重复。（6）每组学生根据本组仪器试剂申领表领取实验所用仪器试剂等。（7）实验过程每个小组的半成品自己保管。（8）实验结束后以论文形式撰写实验报告。（9）设计性实验成绩的评定：实验设计方案及汇报40分，实验过程30分，实验报告30分。（10）以实验室为单位收集本次实验报告。
3及时收集意见和建议
为更好地开展设计性实验，达成教学目标，本次设计性实验教学结束后通过问卷星开展问卷调查，及时收集学生的意见和建议。调查问卷设置了4道题，2道客观题，2道主观题。客观题一是“对本次设计性实验的接受程度”（选项为A.20%B.50%C.70%D.85%以上），结果见图1；二是“通过本次设计性实验使你对中药药剂学的认识有多少提高”（选项为A.无提高B.30%C.60%D.80%以上），结果见图2。主观题一是“本次设计性实验你最大的收获是什么”，调查结果显示，大部分学生表示有收获，如提高了动手能力、自主思考能力、参与度更高以及查阅文献、方案设计、实验操作、结果分析、论文写作、团队合作能力等；二是“本次设计性实验需要改进的地方”，调查结果主要集中在实验药材给的量少、实验器材不足、领取设备过程烦琐且花费时间长、给学生准备的时间短等。
4改革前后的对比
本次设计性实验是在以往实验方案的基础上进行改进完善，实验方案前后的调整情况以及所取得的效果见表1~2。
5对策与建议
综观本次整个设计性实验，占整个实验课时的比重由11.8%提升到29.4%，所占比重大，可见其在整个实验安排中有着举足轻重的地位，不管对教师还是学生都是一个新的挑战。对教师来说，无形中增加了工作量，并且对教师提出了更高的要求。对学生来说，要从心理上接受这种与验证性实验不同的形式并积极主动参与其中。大学有效教学的实现，除了需要具有较高专业学科研究水平和学术修养的教师，更需要具有独立思考能力及探究精神的学生[5-6]，改革后的设计性实验能培养学生的独立思考能力及探究精神。从调查结果可以看出，本次实验教学基本达成教学目标，但仍有一部分学生接受程度低，对中药药剂学的认识程度有8.33%的学生认为无提高，还需要分析原因，总结经验。
5.1改革整体情况
学时数由8学时调整至20学时，更能充分实现设计性实验的教学目的。8学时的设计性实验，实验方案的汇报已经占用了4学时，另外4学时学生开展实验，由于时间限制，最后的正式实验和验证性实验没有太大区别。学时数调整至20学时后，时间充裕，可以保证学生按照要求进行成型工艺或提取工艺的优化，将理论知识运用于实践，巩固了知识、加深了印象。基础处方由二丁颗粒调整为元胡止痛口服液，处方里的药材味数相应减少，减少了实验准备工作量。调整后的设计性实验对于剂型的要求更为具体，因此在剂型选择上不会出现像在二丁颗粒实验中，学生基本都选择了颗粒剂而没有选择其他剂型。本次设计性实验及时收集了学生意见及建议，及时了解学生对于本次学习的评价。
5.2遇到的问题与困难
在开展设计性实验过程中，确实存在一些困难，如学生所用药材量过大、费用高、实验仪器不够，同时学生在领取实验仪器试剂过程中花的时间也多。在实验方案汇报这个环节，学生的准备比较仓促，没有按照要求来完成，学习态度不端正，甚至存在有些学生滥竽充数的情况[7]。
5.3解决策略
年度汇报材料范文8
一、评价依据
本年度绩效评价主要依据《2019年度基本公共卫生服务项目实施方案》、《2019年度基本公共卫生服务项目实施方案》《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》、《财政部国家卫生健康委国家医疗保障局国家中医药管理局关于印发基本公共卫生服务等5项补助资金管理办法的通知》等相关文件的要求开展。
二、评价内容
本年度绩效评价总分为100分，分以下两个部分：
（一）半年评价。评价成绩占本年度评价成绩30%分值。评价内容包括组织管理、资金管理、项目执行、实施效果、综合评价五个部分，按总分130分评分折算；
（二）年终评价。评价成绩占本年度评价成绩30%分值。评价内容包括组织管理、资金管理、项目执行、实施效果、综合评价五个部分，按总分130分评分折算；
1.组织管理（10分）。包括本年度项目方案制定、人员培训、项目宣传、问题整改、绩效评价、督导检查、日常管理等情况。
2.资金管理（10分）。包括项目资金管理、筹集、分配、拨付、使用和核算等情况。
3.项目执行（65分）。按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》以及《2019年度基本公共卫生服务项目实施方案》要求，开展基本公共卫生服务工作。
4.实施效果（15分）。评价基层医疗卫生机构的居民知晓率、服务对象满意度、基层医务人员满意度、居民健康素养水平提高程度等情况。
5.综合评价（30分）。一是参加全省基层卫生人员服务能力在线考试（5分）；二是《国家基层糖尿病防治管理指南（2018）》在线学习、培训、考试情况（10分）；三是各单位基本公共卫生数据报表报送时间、任务完成情况等情况进行综合评定（10分）；四是采取电话调查、专项督查等形式，对各单位项目实施情况开展检查（5分）。以上三项纳入绩效评价总分计算。
总分130分，现场评价总分100分，现场评价评分指标体系详见附件。
三、加减分项目
1.代表全县在本年度国家、省、市级基本公共卫生服务项目评价、检查、评比中排名前十的单位分别按3分、2分、1分给予加分；代表全县在本年度国家、省、市级基本公共卫生服务项目评价、检查、评比中排名后十的单位分别按3分、2分、1分给予减分。
2.代表全县在本年度国家、省、市级基本公共卫生服务工作调研、创先的单位分别按1.5分、1分、0.5分给予加分。
四、评价对象
评价对象为承担基本公共卫生服务项目的乡镇卫生院、敦厚社区卫生服务中心、天矿职工医院、村卫生室以及有关机构。
五、评价范围
县级对基层医疗卫生机构每年评价的覆盖面应当达到100%，并按照指标体系进行全面评价，在农村地区至少抽查20%的村卫生室。县级评价至少每半年开展1次，评价结果应当及时报送上级卫生健康、财政部门。乡镇卫生院要做好村卫生室的评价，乡级对村卫生室的评价至少每年开展1次，覆盖面为100%，评价情况及时报县卫健委、县财政局。
六、评价主体
县卫生健康、财政部门根据全省绩效评价方案和本绩效评价方案，组织评价工作，明确负责绩效评价的具体人员，充分发挥公共卫生专业机构及其他项目指导机构的作用。
加强项目的效果评价和成本效益分析，突出居民感受度和获得感。利用好绩效评价结果，将评价结果与拨付挂钩。建立问题整改机制，深入分析问题产生的原因，采取有效措施，对问题进行整改，切实发挥绩效评价的促进作用。县卫生健康部门会同财政部门对所有承担项目任务的机构开展一次综合评价，年度评价工作应于2020年1月10日前完成。
承担基本公共卫生服务项目的基层医疗卫生机构应当进一步健全内部绩效评价制度，乡镇卫生院要加强对村卫生室的评价，形成有效的激励约束机制，促进项目工作任务落实。
县卫生健康委负责组织协调、监督指导评价工作，并对评价结果进行通报；县基本公共卫生服务管理办公室负责考核工作的具体实施，包括制定现场考核方案、参与考核，汇总资料、分析考核数据，形成考核报告等。
七、评价方法
线上评价通过调取居民健康档案系统、严重精神病管理系统、预防接种系统、国家基本公共卫生服务项目管理平台等系统数据进行；项目管理、项目资金管理、项目效果等采取现场评价；现场评价采取听取汇报（书面报告）、查阅资料、现场核查、问卷调查、电话访谈、入户核查和书面考试等形式进行，采用相应评分工具表，对各评价指标进行评分。
八、工作要求
（一）组织队伍。现场评价应根据覆盖范围，县卫生、财政部门组织联合考核组。包括从事卫生管理、财政管理、公共卫生、中医药、基层医疗卫生等专业，具有基本公共卫生服务项目相关管理、服务工作经验，责任心强、认真负责、具有协作精神的人员。
（二）收集材料。各单位要高度重视评价工作，应于评价前准备好相关文件、项目工作进展情况、居民健康档案、资金发文通知、财务管理资料、会计核算资料等材料清单，积极配合完成2019年度国家基本公共卫生服务项目评价工作。
（三）实施现场考核。考核评分采用相应工具表，对各考核指标进行评分。考核组现场查阅和收集项目管理、资金管理、项目执行的有关文件、数据和其他相关资料。随机抽取各类健康管理档案，使用统一制作的相应工具表，核查服务数量和服务质量，核实年度补助资金落实、使用和管理情况。通过问卷调查、访谈等形式，考核基层医务人员培训效果，了解居民知晓率、服务对象满意度等服务效果。现场考核要严格执行中央“八项规定”，严禁提供虚假材料、妨碍考核人员正常工作等影响考核秩序的情况发生。
（四）加强质控。县卫生健康、县财政局对评价过程全程监督。认真开展评价前培训，使评价人员明确职责和任务，熟悉评价程序和工作要求，统一评价标准。制作和使用统一的评价工具表，设立核心专家组，统一解答相关技术问题。加强考核质控，对评价数据、评价材料的完整性、客观性进行复核。
九、结果应用
（一）评价结果经公示后全县通报。评价结果与单位主要领导年度业绩评价挂钩，严格按县卫生局《关于科学核算绩效工资优化收支结构的通知》（吉县卫字〔2018〕15号）有关要求兑现奖惩。评价结果将作为结算2019年度基本公共卫生服务项目补助资金结算经费挂钩。
