[摘要]在人才培养工作当中，课程的设计和实施直接影响人才培养的质量。不过当下职业院校电商专业的网络营销的课程设计存在着一定的问题，无法与社会和企业的需求相匹配。在此基础上，本文通过分析职业院校电子商务专业网络营销的课程设计现状，以教学能力参赛作品为例，提出了相应的大课程观背景下的课程改革策略，以期提升学生的技能和职业素养，从而满足不断发展的电商企业对网络营销人员的需求。
[关键词]大课程观；课程改革；网络营销
在教育改革实践中，课程与教学的关系一直无法定论，并慢慢地发生变化。在我国，以前主流的观点是：教学包含课程，教学论包含课程论。随着各种思想的涌入，很多学者开始转变观念。在20世纪末，由于欧美课程论的影响以及各种术语的引进，我国开始产生了大课程的观念。也就是我国学者黄甫全提到的“课程本质上是一种教育进程，课程作为教育进程包含了教学过程”。党的报告指出，“要全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务”。而落实立德树人根本任务的重要基础和根本保证便是课程。与此同时，在职业学校示范性特色专业建设基本要求中也指出，要全面构建适应高素质劳动者和技能型人才成长规律的课程体系[1]。不管是从观念上还是专业建设的基本要求中，都可以看出对于教师来说，“教学什么”这一课程问题比过去的“怎样教学”这一教学问题更加重要。因此，教师要不断地对课程进行钻研、设计和开发、并在此过程中创新教学实践，以此来提升专业能力，推进课程改革[2]。
1.职业院校《网络营销》课程设计的问题
《网络营销》作为电子商务专业的核心骨干课程，其目的是帮助学生掌握网络营销的基本理论和必备的网络营销技能。但就目前来看，学生所学的知识和技能比较单一且落后，不但限制了学生未来的职业发展，也难以满足发展迅速的电子商务企业的需要。该课程存在的具体问题主要有以下几个方面[3]。
1.1课程结构。课程没有以行动为导向对课程体系进行设计，而是按学科课程体系的类课（专业课）→课程单元→章节→课点来安排。在这种设计中，体现的是教师为中心，按照知识的逻辑结构学习理论基础知识。教授给学生的的是实际存在的陈述性的知识，主要解决的是概念、原理和规律等问题。而不是以学生为中心，以职业活动为主线序化教学内容，从而导致学生被动的接受知识，而不是主动去探究、解决问题，不能很好地吸引学生的关注和兴趣[4]。
1.2课程内容。目前市场上网络营销的教材有两类，一类是以市场营销为基础，加上“网络”这一虚拟市场对4P策略进行延伸，偏重于营销而忽略技术，是市场营销原理在网络环境中的应用和总结。另一类以网络营销工具的运用为主，阐述如何运用相关技术手段和方法来进行网络营销，但其忽视了营销的职能，而且与企业实际进行的网络营销差别较大，学生很难适应企业实际的网络营销岗位[5]。
1.3教学组织形式。在理论教学环节，教学方法缺乏创新，许多的教师仍然是采取讲授为主的方式，年轻教师刚刚进行授课，导致课堂进展理论化、书本化。从而使得课堂的参与度不高、活跃度不够，难以发展学生的自主探究能力。在实训教学环节，无法让学生真正进行网络营销实战，学生解决实际问题的能力得不到训练，导致实践教学与传统的课堂教学并没有太大的区别，达不到理想的效果[6]。
1.4教学评价。对学生的学习考核缺乏多样化，无法全面评价学生的学习情况。《网络营销》课程考核通常以闭卷考试进行，来考查学生对理论知识的学习掌握情况。无法对学生将理论应用于实践，将知识进行应用的能力进行评价。通过观察及实际证明，学生参与到企业真实营销活动中去发现问题、分析并解决问题，并针对整个过程进行考核更能提高学习的积极性，而单靠以理论为主的结果型考核无法激发学生的创造性，培养运用现有的知识来解决实际问题的综合能力。
2.大课程观背景下的《网络营销》课程改革实施策略
以社会发展需求为导向，紧跟产业发展前沿，精准对接职业岗位要求，树立需求导向的课程观；以学生终身发展为本位，依据学生的学习和认知规律，树立能力递进的课程观；以立德树人、专技强能为目标，树立全面发展的课程观。
2.1以典型工作任务为线索，调整课程结构。以工作过程为基础进行课程的设计，以具体的网络营销项目为主线，让学生在完成相应的典型工作任务中掌握相关的理论知识，提高操作技能，提升职业素养。并在知识总量不变的情况下，按工作过程重新整合，改变知识的排序方式，进行合理的教学设计和编排，从而将原有的知识转化为学生能具体操作的学习任务[7]。以网络营销方案策划与实施这一章节为例，以实际的工作任务：网络营销策划与实施，对教材进行了理实一体化项目式重组，将分布在网络营销市场定位、网络产品在线推广、网络营销方案策划与实施三个章节的内容进行重组[8]，设计成4个从营销分析到促销活动再到活动的推广，由易到难、层层递进的教学任务，每个任务4课时，共16课时，设计思路如下图1所示：
2.2以专业核心技能的培养为目标，确定课程内容。教学内容的选择在“适度够用”的基础上，以促进全面发展为宗旨，结合职业院校学生的特点，通过项目活动，使学生由浅入深地学习并完成任务，并在工作任务中，培养核心技能。以网络营销方案策划与实施这一章节的真实项目“帮邻优选、战疫助农”网络营销策划为例，将校企合作真实项目转化为课程教学任务，对接美工设计、微信运营、短视频运营等技能标准，学生化身策划专员、推广专员和美工专员等角色，依托校内营销策划工作室面对真实客户的需求，参与社会服务和竞争，完成专业知识学习和实训任务。通过营销策划、促销策划、微信推广、短视频推广四个任务来培养学生的活动策划、文案撰写、美工设计、运营推广核心技能[9]。
2.3以真实项目为载体，创新教学组织形式。通过真实的企业网络营销项目，为学生创设具体的情境，丰富的教学方法并结合信息化手段来提升学生学习的有效性，提高专业操作技能。具体的操作示例如下：整个设计以“帮邻优选，战疫助农”项目为主线，学生通过完成任务体验真实的营销策划活动，实现学中做，做中学；运用创客贴、易企秀、剪映等工具呈现促销海报、促销场景、创意短视频，提升专业操作技能；依托营销策划工作室、电商实训室、i博导教学平台，实现线上资源，线下活动的有效融通。运用i博导信息化教学手段开展课堂考勤、讨论答疑、头脑风暴、投票、作品分享、在线测试等互动。丰富的教学组织形式大大提高了学生的参与度和学习兴趣，提升了教学效果[10]。
2.4多维度形成性评价体系，提升学习效果。线上线下评价相结合，线上利用“i博导”教学平台对每个学生学习的全过程进行精准评价。线下进行学生自评、团队互评、教师和企业导师点评，实现对学生全方位的评价。通过课前测试检验学生预习效果；通过经验值了解学生的学习行为、课堂参与度和学习痕迹；通过课后作业和单元测试检验学生的学习成果。从而构成可记录、可分析、可反馈的多维度形成性评价体系，全面真实反映学生的学习情况，使考核评价更加科学。
2.5思政元素有机融入，落实立德树人目标。强化学生的职业道德和职业精神，通过课程思政提升学生的职业素养。整个项目以帮邻优选，战疫助农为主线，树立制度自信和家国情怀。单元的开篇案例：疫情之下的企业担当，京东这一波硬核操作亮了！给学生树立企业榜样，并让学生明白可以通过自己的学习成果为战疫助农贡献微小的力量，服务企业和社会。在营销策划中，学习SWOT分析法为企业进行市场分析时，引导学生运用SWOT进行自我剖析，制定个人职业规划。让学生明白树立终身学习观念的重要性，只有发挥自己的优势，不断地补足短板。才能在激烈的社会竞争中，从容应对各种挑战，抓住发展机遇；在促销策划中，设计促销主题、提炼产品卖点时，对学生进行诚信教育：信息要客观、图片要实拍、不隐瞒、不夸张；在制作促销海报、促销场景、创意短视频时，培养学生认真对待每一件作品并珍视每一件作品的态度，以及对作品精雕细琢的工匠精神。
3.结语
本文针对目前网络营销的课程设计的具体问题，以教学能力参赛作品为例，提出相应的大课程观背景下的课程改革策略：以典型工作任务为线索，调整课程结构；以专业核心技能的培养为目标，确定课程内容；以真实项目为载体，创新教学组织形式；通过多维度形成性评价体系，提升学习效果；通过思政元素有机融入，落实立德树人目标。从而提高课程教学质量，培养高素质、高技能的能快速适应岗位需求的网络营销人才。
作者:王倩 单位:湖南省商业技师学院
