【摘要】研究继续教育培训管理现状，发现继续教育培训中存在的诸多问题，通过继续教育培训项目管理的可行性分析，在实践中探索有效的管理模式。因而，提出在继续教育培训中有效应用项目管理，即建立起项目管理的基本思想，搭建矩阵化管理的基本框架，制定继续教育培训项目管理规划，做好继续教育培训项目管理控制，以期更好地实现继续教育培训的目标。
【关键词】继续教育；培训；项目管理
项目管理在独立称为一项学科后，在长期的发展历程中日趋成熟，也更多的出现在社会生活各个领域，我国继续教育培训目前是培育高层次人才的重要模式，但是在实际工作中存在诸多问题。本文通过在继续教育培训中引用项目管理的探究与实践，在继续教育培训中采取相应的办法，避开可能会碰到的一些问题，有效的管控风险，切实达到预设的要求。
一、在继续教育培训中引用项目管理的可行性
（一）项目管理概述
项目是指将人力资源和非人力资源结合成一个短期组织以达到一个特殊目的。所谓项目管理，指的是为了满足某个既定的目标，从最开始决策一直到最终完成的这个过程里，实时计划管控、组织协调以及最终考核评价的这样一个过程[1]。项目管理这样一类新型的管理概念，最初是美国提出的，建筑业最先应用，它的出现也是满足了社会发展的需求以及更多大项目的管理要求，可以说是大量的工程实践所产生的。在社会不断前进的过程里，大小公司和政府都在一定程度上引进了项目管理，并进一步加强改革，构建起更为系统的管理框架，建立起更为专业的监管机构[2]。由于市场全球化的不断加深，竞争也日趋白热化，对于参与方的要求变得更加严格，各个组织想要生存，就一定要满足改革要求，进一步提升效率和产能，尽量消耗少的能源来完成多的任务。另外，要加强改革创新步伐，要能够更快的满足环境改变。因此，有效的项目管理能使组织快速响应变化的市场条件以及新的战略机会，使组织的创新能力最大化，更好地利用内外部人员的专业技能，更好地推进管理层的决策，为组织中的个人带来巨大的价值。21世纪，项目管理已被引用到各个行业：汽车业、电信、信息技术、医疗保健机构、市场营销、政府部门，都取得了良好的管理效果，在未来的社会发展中必不可少。因此，当前的问题不是如何实施项目管理，而是如何尽快实施。
（二）可行性分析
1.继续教育培训具有项目化的特点
继续教育培训都具有其目标性，且是可以实施的、明确的目标，不是空洞的、抽象的目标，在建设过程中如同项目管理的目标性一样都是要实现价值的。而且在建设过程中也同样需要内部交流和外部交流，例如：电子商务专业技能提升培训就需要既与专业负责人、受培训者、管理团队等进行内部交流，又与政府、行业、培训项目的未来需求者等广大社会交流。另外，每一个层级的继续教学培训都会和国内外环境以及科技发展状况有较大关联，造成管理工作中需要不断创新去实现对于具体项目的有效管理。所以这些继续教育培训都能够算作具体的项目。
2.继续教育培训管理过程具有项目管理过程的特征
继续教育培训要按照培训目标制定培训计划，明确实施培训目标的方法，按培训的计划开展各项培训工作，完成可交付成果。继续教育管理部门在整个过程里都要实施监督和管理，对于所有的培训状况都要实施评价打分，在培训完之后还要做一个系统的归纳和整理，而项目管理的过程也是如此。
3.继续教育培训管理包含项目管理相关知识领域的特征
项目管理的相关领域包含有项目的集成、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险以及采购等的、管理。而继续教育培训在实施的整个过程中也涉及到确保合理协调各个培训元素的流程，确保培训不多不少刚好囊括了其成功完成所必需的工作流程，确保培训按时完成的流程，确保培训在培训预算范围内完成的流程，确保培训满足被培训者需求的流程，确保有效利用培训参与人员的流程，确保及时、适当地生成、收集、传播、储存及最后处理培训信息的流程，确保识别、分析及应对培训过程中有可能存在风险的流程，确保从执行机构外部购买产品和服务的流程。
二、继续教育培训管理现状及存在的问题
（一）继续教育培训管理模式落后
首先，强调的是高质量的培训效果、规范的管理模式，才能适应市场的激烈竞争。面向社会避免淘汰。然而目前，由于部分教育机构机制不健全，管理模式落后，且仅将继续教育当成一个附加产物，没有把这项任务当成是教学工作的最关键部分，在实施过程中，也没有有效的监督管理手段，激励机制，从而使继续教育培训质量达不到预期望值，影响长远发展。
（二）继续教育培训师资力量不足，教学形式单一
许多教学组织仅仅注重那些正常的教学任务，对于继续教育培训工作的任务则不是很注重，还带有一定的抵触情绪，这也导致了那些继续教育培训领域的从业者长期是不稳定的状态，在招收培训教师的标准和流程方面不够公开，或者是没有专门的培训教师，使得培训师资力量相对于其他教育形式有所不足。另一方面，在教学方式上，依旧采用集中授课方式，培训者灌输式的授课方式，受培训者被动式的听讲，也同样造成了继续教育培训知识传播模式的枯燥单一、发展性差。
（三）继续教育培训社会支撑力量薄弱
目前的社会环境助力不足，使得继续教育培训缺乏机会，培训的途径不是很顺畅，那些需要培训的人一般都是有工作的人，由于上班时间的约束，家庭因素的限制，经济条件等多方面的影响，无法建立对于培训工作的信任度，不想把宝贵的时间和金钱放在继续教育上，这自然也让继续教学工作面临着不小的难题。
三、项目管理在继续教育培训中的应用
（一）树立项目管理思想
管理思想和管理方法之间有着很大联系，在继续教学过程中，想要推行项目管理，首先就是要建立起项目管理的思想，唯有深刻认识和理解相关理论和含义，才可以真正按照继续教育的规律与特征，相应的推出高效的方案[3]。所以，那些负责继续教育培训的上层领导要主动的建立起项目管理的认识，主动去探讨相关理论，积极开展项目管理的有关学习、讲座使培训相关工作人员也具有项目管理的理念，在培训工作中能够运用，实现项目管理，提高继续教育培训的质量。
（二）构建矩阵式项目管理化组织
通过构建起项目管理体系，能够把那些旧式的职能组织体系适当的革新，把项目负责人整个概念引进过来。改变那种旧式的从上到下的串联式组织联系，让它真正变成一种矩阵式组织[4]。例如，在每个继续教育培训项目中设立一位项目负责人，由其对整个项目负责，他能够自由的调动所有部门的工作人员，进而有效强化这些部门和项目的协作关系。
（三）制定继续教育培训项目管理规划
继续教育培训项目一般包含了很多项目，为了让这些不同的项目在管理的时候更加细致，这就需要所有单位把优势人力资源、物质资源结合在一起，进行优势互补，实施一种动态管控，从而确保该项工作可以平稳有序的开展[5]。所以，由上层领导在继续教育培训中统筹规划项目分类和人员配备，细化培训管理内容，依次执行，最终再将这些结果进行一个整理，完成预设的目标，保证整个项目按照要求、井然有序的开展。
（四）做好继续教育培训项目管理控制
在继续教育培训实施的过程中会遇到各种问题，例如：相关责任人因为一些不可抗的原因要离开，导致培训工作没办法按照预设计划进行；培训班报名人数过少，导致无法正常开班等。遇到以上问题是项目风险控制就显得尤为重要，培训部门应该在培训前就制定紧急情况处理预案，防止类似情况再次发生。并且培训项目的培训过程是否能使受训者满意，培训是否按计划执行等就需要项目质量控制，例如制定培训听课、督查制度及时发现问题，严格控制培训质量。
参考文献：
[1]沈志渔.项目管理[M].北京:经济管理出版社,2007:3-5.
[2]叶林,王亚君.继续教育培训管理项目化的思考[J].时代教育,2016(9):111.
[3]谢蓓.继续教育培训项目管理化探讨[J].开封教育学院学报,2015(11):294.
[4]刘菁.分析干部教育培训项目管理的实践与创新[J].环球市场信息导报,2017(35):56.
[5]李冰.继续教育培训管理项目化思考[J].课程教育研究,2016(36):188.
作者:娄芫
