市场营销专业教师培训实效提升对策

市场营销专业教师培训实效提升对策

[摘要]在当今新形势下,高职市场营销专业教师对于培训有新的需求,现有的市场营销专业师资培训体系急需创新。文章分析高职市场营销专业教师的培训需求,剖析现有高职市场营销专业师资培训中存在的问题,从培训调研、培训内容、培训模式、培训方法、培训考核方面提出相应对策。

[关键词]高职;市场营销专业;教师培训

2016年教育部、财政部《关于实施职业院校教师素质提高计划(2017—2020年)的意见》中指出:高职院校应建立“一支职业素养优异、职业技能超群、师德作风优良、专业结构合理的高素质专业化‘双师型’教师队伍”。2019年“两会”中“职教”第十二条也提出“多措并举打造‘双师型’教师队伍”,且2020年高职院校将基本不再招收应届毕业生作为高职教师。由此可见高职院校教师需持续不断地学习和培训提升自身的专业和职业素质,市场营销专业教师也不例外。

一、高职市场营销专业教师培训需求分析

目前,高职市场营销专业教师对于培训的需求有新的变化,主要表现为两大方面:

(一)对企业市场营销实践技能的培训需求更为迫切

高职市场营销专业的教学跟其他专业相比,需要更多的企业实践经验作支撑,然而各高职市场营销专业教师大部分都以“高校到高校”的形式登上讲台,参与市场营销专业课程的教学中,大部分都缺少在企业市场营销相关岗位的实践经验。甚至有些师资缺乏的院校,会选派法律、财会等专业背景的教师参与市场营销专业课程的教学。

(二)对市场营销学科前沿理论知识的培训需求迫在眉睫

自2010年以来,我国商业环境发生了很大的改变,传统的市场营销模式受到“互联网+”时代下的微商、电商等网络营销模式的冲击,市场营销的实务形态也发生了很大改变。因此教师在授课过程中,就必须将市场营销中的新情况、新变化传递给学生。然而由于现有教材体例的束缚以及部分教师对前沿市场营销理论学习的不足,导致其在理论教学中,没有将目前商业环境中的营销演变趋势纳入其中。进而在市场营销的实训教学过程中,对于学生市场营销方案的策划,也难以给出专业的指导和解释。

二、高职市场营销专业教师培训体系问题分析

随着国家对高职教师群体素质的要求越来越高,从中央政府到地方政府、从各专业教育指导委员会到各高职院校、从职业教育集团到企业教师培训集团都纷纷根据政策需求、高职教育规律等开发了不同层次不同形式的教师培训课程,组织了部级、省级、校级的骨干教师教学能力、专业建设水平、实践教学等方面的培训。统计某省近五年高职市场营销专业教师培训项目。根据近五年的高职市场营销专业国培、省培以及教指委等具体培训资料以及调查结果显示,绝大部分师资培训存在以下几方面的问题:

(一)重教学业务轻专业前沿

纵观高职市场营销专业师资培训项目的内容,笔者发现绝大部分的培训内容主要集中在教师业务能力方面,如工作过程导向的课程开发、市场营销专业实践教学能力、市场营销技能大赛、市场营销精品课程开发、市场营销信息化教学以及在线开放课程开发、现在炙手可热的教学能力大赛培训等。然而市场营销前沿的理论知识如互联网+背景下,企业如何构建市场营销渠道、如何进行品牌创建与管理、如何进行市场的推广和宣传等方面的培训少之甚少。这导致高职市场营销专业教师理论水平仅仅还停留在高校所学的“4P’s营销策略”,无法指导学生在新形势下做市场营销推广,诸如6P’s、4R’s、7P’s等营销策略。

(二)重理论研习轻企业实践

高职市场营销专业教师培训过程中,对教师的培训绝大部分基本停留在理论研习、企业参观考察、经验交流上,较少涉及企业市场营销实践操作内容。培训的场地多为学校报告厅或租赁的宾馆演讲厅,培训的专业多为本科院校知名教授或高职院校某领域的专家。因此该种培训同企业工作环境脱钩,导致“看的多做的少”“说的多用的少”等问题,无法真正满足高职市场营销专业教师进行实践教学的现实需求。

(三)重满堂灌输轻学员实操

目前在国培或省培市场营销师资培训基组织的培训中,虽然已经出现部分机构主办的市场营销相关培训在具体讲授过程中融入案例分析、情景重现等培训方法,但“满堂灌”和“填鸭式”的培训方法仍然普遍存在。这种培训方式对于参加培训的广大教师而言,容易产生疲劳感,引不起听课的兴趣;尤其是培训内容对于其从事的业务关联不大时,参训教师还会产生一定的倦怠,导致培训效果大打折扣。

(四)重任务完成轻考核结果

对于高职院校市场营销专业教师培训的最终效果如何,目前是许多培训组织者忽视的问题。绝大部分的培训者将主要的精力放在前期的宣传、专家的聘期等组织工作,培训的善后如培训效果等做得较少。只有极少数组织者会通过问卷调查来收集参训教师的满意度和对培训内容的掌握情况。忽视培训评价体系设计的培训将会导致培训的影响和实效日渐弱化。

三、高职市场营销专业教师培训效果提升对策分析

鉴于目前高职市场营销专业教师培训体系所存在的缺陷,对现有高职市场营销专业教师的培训进行创新设计势在必行,可以从以下几方面入手:

(一)加强调研,定位清晰

培训的组织者应对参与培训的市场营销专业教师进行充分调研,了解该群体在教学过程中存在的关键问题,了解其在个人发展中的需求,以及其从事的学科、课程、所在地区和所授学生等特点。根据调研的结果再进行培训内容、培训方式、培训专家等各种资源和模块自由组合匹配。

(二)增加学科前沿知识的培训项目

企业市场营销策略的制定受到科学技术、消费者行为等外界因素的重大影响,因此对于企业而言需不断根据外界环境的改变调整市场营销策略以适应变革。同样,作为市场营销专业的教师在当今互联网+、消费需求升级的时代背景下,也需要及时补充新的理论前沿知识,使教学内容紧跟时代的变革。因此师资培训的组织者,在培训项目设计时,将市场营销专业的前沿理论知识作为重中之中。如由中国人民大学出版社主办的2019年全国市场营销专业教师培训研讨会邀请了东北财经大学国际商学院执行院长孟韬教授做“市场营销课程的互联网战略与策略”的主题讲座。

(三)加大教师企业实践项目的比重

“双师”素质是国家对高职院校教师从业条件的基本要求,基于市场营销实践性较强的学科特点,实践技能的提升对市场营销专业教师尤为重要。培训组织者可以选取急待市场开拓的中小企业或有培训学院的大型企业如苏宁等作为合作对象。对于中小企业而言,其市场开拓发展迫切需要借助优质的教师资源为其进行市场营销策略的制定。对于大型企业而言,可以与其市场部进行合作,实施专兼职教师“一对一”模式,即1个专职教师与1个企业市场部员工相互结成配对,这样既提升了企业员工的理论水平,又提升了专职教师的操作技能,使其了解更多最新市场营销的策略,帮助其实践技能的提高。

(四)开发丰富多样的师资培训方式

高职院校市场营销专业教师的培训必须要树立“主客体一体化”思维,摒弃“主客体分离”的习惯。培训的组织者要改变“满堂灌”和“填鸭式”的纯理论说教培训方式,创新现有的培训方式方法,达到参训教师主动自觉学习培训内容的效果。培训组织者可以运用情景渗透式、探究式、问题启发式、辩论式、演讲式、行为导向法等多种培训方式,实施教、学、做一体的培训模式,让培训的课堂“活起来”,进而充分激发参训者的主动性和积极性,让参训者在情绪的渲染和激发过程中进一步深化对培训内容的认识和理解,在丰富多样的培训方式方法下获得市场营销专业教育教学能力的提升,掌握和提高自己所需要的能力和素质。

(五)设计有效合理的培训评价体系

每期高职市场营销专业师资培训班的效果如何,还需要培训组织者设计有效的评价反馈机制来实施。培训评价体系的设计可以通过培训前-中-后进行设计。培训前要通过创建教师培训档案,记载参训教师的已有教学技能水平等资料。培训中通过微信或QQ群平台等现代化沟通工具,给参训教师布置培训任务,使其提交培训日志等及时掌握参训教师的学习进度和不足之处,进而根据反馈结果,再在培训内容和方式方法上做适当地调整。培训结束后,建立长期的跟踪机制,设计量化的评估指标,可将教师在后期工作中的业绩进行收集,检测培训的最终效果。综上所述,创新高职市场营销专业教师培训体系于师、于生、于企、于校都有利。因此高职市场营销专业师资培训的组织方,政府、院校、教指委、培训机构等都应认真研究市场营销专业教师的切身需求,设计和开发针对性强、成效高的师资培训方,为高职市场营销专业教师素质提高做出应有贡献,也为国家职业教育的发展添砖加瓦。

[参考文献]

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[2]李平.高等职业教育视域下“双师型”教师专业发展研究[J].高教学刊,2017(17).

[3]李永健,邓桂兵,李一辉.高职院校“1+X”证书制度试点的理解、思考与准备[J].湖北成人教育学院学报,2019,25(5).

作者:李英宣 单位:长江职业学院