一、思想政治教育管理
1.思想政治教育的内容。
成人教育学生的思想政治教育，应以学习目的教育为主要内容。学习目的明确，学习态度就端正，就能自觉刻苦地完成学习任务。脱离实际的理论说教，空洞的思想灌输，是应当坚决摈弃的。
2.思想政治教育的方法。
一是将思想政治教育渗透到教学领域，贯穿于教学全过程。课堂上，教师的高度责任感，严肃认真的教学态度对学员有潜移默化的影响。巡回辅导时，解决学员学习的疑难，帮助学员放下思想上各种各样的包袱，鼓励他们扬起前进的风帆也是思想政治教育。二是正面教育为主，采取疏导方针。成人教育学生有一定的是非观，有较强的自尊心。我们做工作时要把自己摆在和学员平等的地位，沟通思想，以理服人。三是和成人教育学生的任职单位相联系，共同加强对成人教育学生的思想政治教育。教学站点要经常将学员的思想情况和学习情况通报学员任职单位，要求他们协助工作，同时还要配合任职单位解决学员的一些实际困难。教学站点也要了解学员在任职单位的工作表现，做到有的放矢地进行思想政治教育。四是在加强思想政治教育的同时，一定要严格管理制度，使那些学习动机不纯、不遵守学习纪律的人受到一定的约束。加强思想政治教育要有一定的组织措施。教学站点管理人员、班主任要负责，其他辅导教师也要负责，做到教书育人，服务育人。还要发挥成人教育学员的积极性，形成思想政治教育的网络。
二、教学辅导管理
对成人教育学生的教学辅导管理，主要做好以下工作：
1.帮助成人教育学生正确处理学习与工作、学习与应用两种关系。
绝大多数成人教育学生都是工作、学习双肩挑，工学矛盾在成人教育学生中带有普遍性，处理不好，既影响工作，成人教育学习任务也不能完成。要使成人教育学生认识工作需要学习、学习是为了更好地工作的辩证关系，统筹兼顾，合理安排，互相促进。学习的目的是为了应用，学用脱节从根本上违背了函授教育的宗旨。成人教育学生要带着工作中的实际问题参加学习，同时要在实际工作中灵活运用所学知识。处理好了上述两种关系，成人教育就会极大地受到社会的支持。
2.加强对成人教育学生学习方法的指导。
在成人教育教学过程中，教师起着主导作用。这种主导作用就是帮助学员解决为什么学、学什么和怎样学的问题。就学习方法而言，要指导成人教育学生处理好面授与自学的关系和怎样搞好自学的问题。面授在教学内容上为学员提纲挈领，在教学方法上为自学铺路搭桥。学员要加强自学能力的培养。自学能力主要包括获取知识，接受信息的能力；整理知识，储存信息的能力；应用知识，反馈信息的能力。这就要求学员做到：（1）面授时认真听课，做好听课笔记。上课前后认真阅读教材和参考书，弄懂所学课程的基本概念、基本理论，了解本学科的最新发展，广泛吸取各种新的信息。（2）对所学知识进行分析、归类、对比，从纵的方向和横的方面建立起知识的网络。（3）将所学的知识运用于实践，检验所学知识的掌握程度。同时，在运用知识的过程中发现新的问题，进一步激发起学习的热情。
3.加强对成人教育教学的组织管理。
在学员比较集中的地方成立平时自学小组。自学小组要求活动计划落实，防止流于形式。辅导教师要加强对自学小组活动指导。
4.加强对成人教学全过程的管理。
教学站点要督促成人教育学生按时参加面授，按时点击学习，完成自学任务和平时作业，严肃认真地参加各门课程的考试（考查），完成毕业论文或毕业设计。
三、学籍管理
成人教育学生的学籍以主办院校为主，教学站点配合管理。主办院校负责学生的入学、考试及成绩登记和毕业管理，其他均可由教学站点负责。这样，既发挥了教学站点的作用，又减轻了主办院校的压力。
1.学籍管理的作用，首先在于及时全面地掌握每个学员的基本情况和学习情况，为各个教学环节的管理提供依据。
其次，成人教育学生的学籍管理是成人教育的信息储存，这对于探讨成人教育管理规律，实现成人教育管理的科学化有着重要的意义。
2.学籍管理的依据是主办院校制订的《成人教育学生学籍管理条例》和《学生守则》。
教学站点在执行《条例》和《守则》时，要掌握分寸，宽严适度。过严，不符合成人教育的特点，会使人感到门坎太高，约束太紧，可望而不可及。过宽，又不能保证成人教育的教学质量。
3.学籍管理的内容
一是成人教育学生的基本情况，如年龄、性别、任职单位、文化程度、工作性质、进修专业以及学籍异动等；二是成人教育学习的情况，包括出勤，作业成绩，考试成绩，屏蔽鉴定，奖惩，毕业等；三是毕业后的跟踪调查，如专业对口情况，所学知识在实际工作中的运用情况，对工作的适应情况以及任职单位对学员的评价等。要完成上述任务，一是要建立学员学籍档案，档案中要有“成人教育学生登记表”“考勤记载表”“学籍卡片”“毕业生登记表”“跟踪调查表”等表册；二要分年级、分专业建立“学员花名册”“学员成绩册”“毕业学员花名册”等。成人教育有关各方是借助于一个信息网络联结成一个有机整体的，而教学站点则成为成人教育网状信息交流系统上的纽结（中间环节），教学站点的各项管理也要信息网络化。成人教育本身，以及科学的成人教育管理过程，实际上是信息的传播、吸收与反馈的良性循环过程。在这一过程中，教学站点处于中心地位。成人教育的各种信息资源，包括相对静态的信息（行政文件、教学文件、档案等等），及管理动态的信息（工作计划、工作检查与汇报材料、情况反映、通报、简报等等），都需要通过教学站点在主办院校、设站单位与成人教育学生及其任职单位之间传输、吸收与反馈。
作者：朱梅芝 单位：青岛科技大学继续教育学院职业技术学院
