精细化管理心得体会范例6篇

精细化管理心得体会

精细化管理心得体会范文1

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在

观念是我们对事物的认识,不同时期,不同

阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们施工局领导及施工局中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对工程项目管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应水电建筑体制改革新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;

从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。

其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们施工局的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让施工局的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为施工局竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。第一施工局长期在黄河上游承担大型水电工程主体工程施工任务,受市场经济冲击较少,信息相对闭塞,接受开放的,先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动施工局的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从施工局长足发展之事,规划施工局与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为施工局推进精细化管理的内在动力。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径

精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;

细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入施工局管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。

水电集团公司提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型跨国企业集团,我们水电四局也提出了打造成行业领先,管理一流,品牌影响力明显,具有持续成长型的集团标杆企业的发展规划,第一施工局提出了成为工程局的核心二级支柱单位的发展规划。要实现以上规划发展目标,我们决不能满足于目前现状和成绩,而要从施工局长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。随着工程局规划发展的远景目标制订,内部体制改革的深入,工程局内部单位的竞争也不断在凸显 ,这种竞争不仅体现在安全文明施工、项目效益、完成产值和质量管理上,更重要的是体现在各施工局内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必须在转变观念的同时创新观念,要明确先进的思想观念也是生产力要素,先进的思想观念也可以推动生产力发展,也可以促进施工局管理上台阶的辩证关系;

要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的

竞争意识,使施工局的每一个员工都成为一个权力和责任的统一体,让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责,而是对施工局的生存和发展负责。第一施工局长期以来一直是工程局的骨干单位,曾经有过历史的辉煌,有着良好的发展基础,同时也具备了不断进取,积极向上的和谐氛围,目前有同时承担拉西瓦和积石峡两个百万级千瓦大水电站主体工程施工的最佳机遇,但施工局作为一个长期一直在地处西北的黄河上游承担施工任务的单位,管理思想的落后和不适应是毋容置疑的,生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们施工局管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要改变现状,应尽快适应水电集团公司内部体制改革新形势和内外部市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质,既是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。

三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择

“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;

精细化管理心得体会范文2

精细化管理是一种方法,要在已有的管理基础上做精工、抠细节,从这一做、一抠中挖出效益,推进企业进步。因此哪些环节精细化管理后可以出效益,如何将精细化管理与效益有机结合在一起,是我们执行层亟待解决的问题,也是主攻方向。在我们面临的决策足够正确的前提下,执行层的专业水平是保证精细化管理实现的充要条件,而专业水平高的一个醒目标志就是超强的分析问题的能力。

毛泽东曾说:我们看问题不要从抽象的定义出发,而要从客观存在的事实出发,从分析这些事实中找出方针、政策、办法来。分析问题是解决问题的前奏,问题分析得准,判断才会准,解决起来才会一矢中的、立竿见影、少走弯路。这需要执行层对所辖业务熟捻到炉火纯青的程度,需要有闭着眼都错不了的自信与功底,日常工作中自觉形成归纳、总结、提炼的工作习惯,有意识的多积累、多观察,丰富自己的实践经验,这样方可上阵一搏。不谋全局者不足谋一域,知道牵一发而动全身,还需要知道如何牵一发而动全身,用一缸水的能力解决一桶水的问题,才会游刃有余。

对问题进行有效分析的过程就是寻找症结的过程,倘若拦路虎找不准,就说明问题没有分析到位,即使仓促地去解决也是粉饰太平,没有连根拔起清除后患。分析问题的能力既是对执行层业务水平的考核,也是对执行层深度思考工作的要求,执行层一方面要坚决执行落实决策层决策,一方面还要通过思考、分析、吸收转化为自身所需,摒弃机械式的传声筒的做法,执行起来才会准确不变味、不跑调,又收效明显少付代价。

只凭一腔热情,盲目胆大,永远处于摸石头过河状态,就会遭遇盲人骑瞎马夜半临深池危险情形,不但精细化管理成了卖概念的纸上谈兵,而且有悖于科学发展观的要求,是我们目前发展中最要不得的。有理论支撑,有正确方向,方法得当就会事半功倍。

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关键词:精细化管理;社区教育;校本培训

科学管理之父泰勒在《科学管理原理》一书中首次提出“精细化管理”的概念,从此,精细化管理就作为一种理念、一种文化,被众多企业管理者采纳,并得到了迅速推广,并逐渐移植到教育管理工作之中。近年来,宜兴在乡镇社区教育中心大力推进精细化管理工程,在实践中做了许多有益的探索。本文结合宜兴经济技术开发区社区教育中心的实践研究工作,试对提高精细化管理执行力的发展背景与途径等内容作一简要阐述。

一、提高精细化管理执行力的背景分析

1.国家大力推进社区教育

进入21世纪,在深入推进改革开放的大好形势下,我国经济社会迅速发展,人民生活水平明显提高。在物质需求得到不断满足的情况下,人民群众对生活质量的提升产生了迫切需求。此时,国家开始大力推进社区教育。作为基层社区教育骨干的乡镇社区教育中心从此得到快速发展,但是初期的发展是探索型和粗放型的。

2.宜兴乡镇社区教育中心崛起

宜兴自2002年起,依托各乡镇在成人学校,专门增挂社区教育中心牌子,实行两块牌子一套班子的管理模式。自此以后,乡镇成人学校增强了社区教育中心功能,全面推进规范化管理,并全面部署独立建设工作,丰富了办学内涵,拓展了工作外延,由面向从业人员的教育培训向青少年与老年教育两头延伸。为了夯实事业发展的根基,宜兴积极推进体制改革,创造性地开展了各乡镇社区教育中心的独立建设。至今,宜兴各乡镇社区教育中心已经全面完成了社区教育中心学校法人、财务制度、人员编制、校园设施、办学空间的“五独立”建设任务,为保障社区教育事业的可持续发展奠定了坚实基础。这一阶段,宜兴各乡镇社区教育中心的事业规模拓展迅猛,师资力量显著壮大,办学功能有效增强。不论是自上而下还是自下而上,均有规范发展的意识与规范管理的内需。

3.提高精细化管理执行力成为迫切之需

宜兴经济开发区社区教育中心的发展之路与宜兴全市是同步的,可以概括为依托成校发展社区教育中心,依靠地方拓展事业,在改革创新中谋求发展。近年来,社区教育中心事业规模不断扩大,岗位培训已由2009年的1000多人增长到2014年的8000多人。教师队伍也在不断壮大。最初是一人学校、两人学校,现在社区教育中心已有9名公办教师。加之社区教育中心地处城乡结合部,地方经济社会发展迅猛,人口数量快速膨胀,广大社区成员对社区教育的多种需求十分渴求,所以社区教育中心内部管理水平和办学质量亟待提升。事业规模的迅速扩张和教师队伍的迅速壮大,使工作内容不断丰富,教师分工日益精细,催生了内部管理模式的创新,在规范管理的基础上,使社区教育中心提高精细化管理执行力成为必然的要求,因为这是提升办学品位和服务质量的迫切需要,也是促进社区教育事业高质量发展的现实需要。

二、提高精细化管理执行力的途径初探

提高精细化管理的执行力是一项系统工程。宜兴经济开发区社区教育中心围绕宜兴市社会教育立项课题《乡镇社区教育中心精细化管理的实践研究》,紧密结合教育实践工作,积极探索了提高精细化管理执行力的有效途径,一边研究总结,一边付诸实施,取得了明显成效。

1.制定和完善精细化管理的有关制度

(1)细化教师岗位职责制度。学校根据工作实际需要,制定了《办公室主任工作职责》《总务处主任工作职责》《培训处主任工作职责》《学历教育班主任工作职责》《岗位培训班主任工作职责》《会计工作职责》《食堂管理制度》《档案管理制度》《教师请假考勤制度》等,这些职责制度落实到每位教师身上,明确了每位教师肩负的具体职责,知道自己该管什么、该做什么。(2)编制每学期的行事历。在行事历中列出每月的主要工作,指定责任人。每位教师明确了工作计划以及日常工作的具体内容,能有条不紊地做好日常工作。(3)制定《教师日常精细化管理分工一览表》,明确每位教师日常要做的各项工作,包括各类报表和台账记载的具体分工,把各项日常工作细化到末梢环节,做到责任到人,有据可查,以便年终考核。

2.编制过程管理操作程序

根据工作实际情况,学校制定了《学历教育班全程精细化管理操作程序》《非学历教育班全程精细化管理操作程序》和《档案制作过程操作程序》等,明确了各项工作的具体要求,使各项管理工作更加细化,更具可操作性。同时制定了《学历教育班全程精细化管理资料目录》和《非学历教育班全程精细化管理资料目录》,要求班主任按照全程精细化管理资料目录,在平时注意收集各类资料,在一届学历班学员毕业时或一个培训班结束时,收集整理好各类资料,对号入座,装订成册,与学校档案精细化管理紧密结合。

3.定期开展教师校本培训

围绕精细化管理这一主题开展了多次校本培训。(1)组织全体教师学习《宜兴市社会教育机构非学历教育班规范化管理要求》和《宜兴市社会教育机构学历教育班规范化管理要求》。明确教育培训工作规范化管理的基本要求。(2)学习贯彻学校精细化管理有关制度,使每位教师明确自己的工作职责。(3)集体学习学历教育班和非学历教育班全程精细化管理操作程序,使班主任工作步步精细、有章可循、有条不紊。(4)开展档案归档现场操作培训。学校领导亲自示范操作过程,要求每位教师学会档案制作的全过程。

4.定期开展过程管理检查

为了切实提高精细化管理的执行力,使各项工作真正落到实处,学校领导班子狠抓日常管理过程的检查考核,做到“三个有”。(1)每周有工作交流。学校召开每周工作例会,要求每位教师汇报上周工作情况,提出下周工作打算,相互交流工作经验,提出疑难问题共同商讨解决,督促每位教师认真做好日常工作。(2)每月有工作检查。学校每月组织一次工作检查,重点检查每位教师分工职责的落实情况,提出改进意见,并做好记载。(3)每季有阶段总结。学校每季度组织一次阶段性工作总结,表扬先进教师,指出工作中存在的问题,并部署下阶段主要工作。

5.严格实施教师年度考核

制订了教师年度教学质量考核方案和考核细则,由学校考核小组对教师进行年度教学质量专项考核,作为教师评优评先和职称晋升的重要依据。考核结果计入《教师年度教学质量考核登记表》和《教学质量考核结果统计表》,存入教师业务档案。学校还制定完善了教师绩效考核方案和考核细则,对教师进行年度绩效综合性考核。由于平时的阶段性考核工作有据可查,所以年终考核能够体现优劳优酬、多劳多得、奖勤罚懒原则,切实提高了精细化管理的执行力。

参考文献:

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关键词:高校学生工作;精细化管理;理念;内涵;应用研究

中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)10-0008-03

高校学生工作是高校工作的重要组成部分,在人才培养过程中发挥着重要的作用,学生工作水平的高低直接影响着大学生的培养质量和就业状况。随着我国高等教育的快速发展、招生规模的扩大,传统的粗放式和经验式学生工作管理模式已不能满足社会对人才培养质量日益提高的需求。精细化管理是源于企业的一种先进、科学的管理理念,将精细化管理的理念运用到学生工作中,并与学生工作的具体实际相结合,是高校学生工作的必然选择,这对于提高学生综合素质,推动高校学生工作的可持续发展和建设节约型校园是非常必要的。

一、相关概念及内涵

(一)精细化管理概念及内涵

所谓精细化管理,是指在管理过程中对管理对象进行精心组织和安排,实行规范化、专业化、严格化管理。精细化管理是来源于企业的管理理念,它是一种理念、一种文化,是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理的基本原则是精、准、细、严,管理方法是把复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化事情定量化、定量化事情信息化。

精细化管理的内涵可以分为精细化和管理两个方面。精细化是“精细”的系统化,精细化管理是“精细化”的理论化。精细化管理的核心是对企业进行规范化管理,它注重管理整个过程中的细节。它用精心的态度、精细化的过程、精品的成绩,紧紧围绕以人为本的管理理念,进一步细化管理的计划、组织、控制、领导等工作,落实细节管理,最终实现管理效益的最大化和最优化。[1]

(二)高校学生工作概念及内涵

高校学生工作是高校对学生在校内外的学习和活动进行计划、组织、协调、控制的总称。它是高校学生工作者组织指导学生按照教育方针所规定的教育标准,有目的、有计划、有组织地对学生进行各种教育、管理和服务,使学生在德、智、体、美各方面都得到发展,成为合格人才的过程。[2]

高校学生工作的内涵主要包括大学生思想政治教育、学生管理、学生服务和学生工作队伍建设四个方面。大学生思想政治教育主要包括理念信念教育、爱国主义教育等;学生管理主要包括日常事务管理、学生行为管理、学生生活管理等;学生服务主要包括学习服务、生活服务、心理健康咨询与辅导服务等;学生工作队伍建设主要包括学工教师队伍建设和学生干部队伍建设两部分。[3]

高校学生工作的内涵是丰富和多元的,影响是全方位的,如何统筹安排高校学生工作在学生教育、管理、服务和自身队伍建设工作全面、协调、可持续发展,是高校学生工作者提升科学化工作水平必须认真思考的问题。

(三)高校学生工作精细化管理概念及内涵

高校学生工作精细化管理是指在学生工作常规管理的基础上,坚持“以学生为本”、“以学习为本”为原则,充分调动每级管理者的主动性和创造性,把学生工作“做精、做细、做实”,全面提升学生工作质量。

高校学生工作精细化管理理念的内涵主要包含精、细、化三层含义:“精”是指要抓住学生工作重点,要根据学校和学生实际明确各个时期的学生工作重点,掌握工作方向,跟踪工作动态;“细”即细节,学生工作要从小处着眼,从小事抓起,教育学生要达到“润物细无声”的效果;“化”即制度化,学生的各项工作都要制定详尽完善的规章制度,并使其内化为师生自觉遵守的行为规范。

二、精细化管理理念引入高校学生工作的可行性分析[4]

由于招生规模的不断扩大和社会对人才质量的要求不断提高,传统粗放式和经验式的管理模式已经不能适用于新时期高校学生管理工作,高校学生工作过程中所出现的新问题、新现象需要一个新的管理理念来解决。精细化管理是源于企业一种先进管理理念,已经被应用到许多行业,并取得了显著的效果,那高校学生工作引进精细化管理是否可行呢?下面将从二者的管理理念、管理过程和管理制度三个方面进行分析。

(一)二者的管理理念相同

精细化管理强调“以人为本”,强调全员参与管理,每个员工既是企业精细化管理的对象、载体和参与者,又是企业精细化管理的主体和实施者,最大限度地发挥每个员工的潜能,最终实现企业管理效益的最大化和最优化。高校学生工作的核心是坚持“以学生为本”,通过各种途径对学生进行教育、管理和服务,最终把大学生培养成为德、智、体、美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人。因此精细化管理和高校学生工作在管理理念和目的上是相同的。

(二)二者的管理过程相通

精细化管理强调细节控制,通过对目标、标准、任务和流程进行详细分解,并对实施过程进行精确计划、精确决策、精确控制、精确考核。高校学生工作是一个由思想教育、管理、服务和自身系统建设工作组成的复杂系统,学生工作追求和提倡的就是对学生管理过程中的每一个细节进行跟踪和控制,为学生成长成才提供优质的服务和良好的学习环境。因此精细化管理和高校学生工作在管理过程上是相通的。

(三)二者的管理制度相似

精细化管理的核心就是管理制度建设,通过建立科学合理、执行得力、监督到位的管理体系,提高劳动生产率和经济效益,为企业生产经营活动顺利进行提供强大保障。高校学生工作千头万绪,必须通过制定详细的全面覆盖、系统规范、合理配套、切实可行的学生管理制度,来规范和引导学生的学习和生活。因此精细化管理和高校学生工作在管理制度建设上是相似的。

通过以上分析,精细化管理理念引进高校学生工作不仅是可行的,而且是非常必要的,这将对提升学生综合素质、转变教育理念和推动学生工作的可持续发展具有重要的现实意义。

三、精细化管理理念在高校学生工作中的应用研究

(一)树立学生工作精细化管理理念

精细化管理是一种管理理念、一种管理文化、一种认真态度和一种责任意识。高校学生工作实施精细化管理的关键就是要让每个从事学生管理工作的人员形成精细化管理理念,从思想上理解、认同精细化管理,能够把精细化管理理念融入到日常的学生管理工作中去。因此,在学校层面召开“学生工作精细化管理研讨会”,在全校范围内进行“学生工作精细化管理大讨论”。通过学习、研究和实践深入理解和把握“精细化管理”的意义和内涵,深入分析和探讨高校学生工作实施精细化管理的目的、意义、必要性和可行性,从而有效推动高校学生工作精细化管理的顺利实施。

(二)做好学生工作精细化管理制度设计,构建全面、可行的学生工作精细化管理评价体系

高校学生工作精细化管理是一个系统工程,学校要根据工作的整体规划,认真研究制定学生工作总体规划,明确学生工作的阶段性任务以及所要实现的目标,做好学生工作精细化管理的顶层制度设计。校党委要明确与学生工作相关的各职能部门、二级学院的职责和任务,将学生工作的目标任务层层分解,充分调动各部门学生工作人员的主动性和创造性。

各相关职能部门和二级学院要对学校制定的各项规章制度进行分解和细化,并根据部门实际和学生实际制定相应的制度,对学生在新生入学教育、生涯与职涯规划、学习指导、行为规范、帮扶助学、党团发展和就业与创业等各个方面的规范、标准、流程和目标做出明确的规定,使学生工作有章可循,有规可依。学生管理工作者要将精细化管理理念贯穿于学生工作的每一个过程、每一个环节、每一个步骤和每一个动作,真正服务于学生的成长和成才。

学生工作精细化管理的制度设计只是明确了要完成的工作目标,但是目标完成得怎么样?效果好不好?还需要有一个全面、可行的体系来考核和评价。因此,学校应在精细化管理理念的指导下,建设一个全面、可行的学生工作精细化管理考核、评价体系,坚持对学生工作的动态管理与静态管理相结合;坚持“以学生为本”,突出学生的主体性地位,重点考察学生对学生工作的关注度、参与度和满意度。[5]

(三)做好学生工作精细化管理队伍建设

学生工作管理队伍主要包括学工干部队伍和学生干部队伍,打造一支具有精细化管理理念的学生工作管理队伍是学生工作实施精细化管理的关键。

1.学工干部队伍建设。学工干部队伍工作在学生工作精细化管理的第一线,其素质的高低直接影响到学生工作实施精细化管理的效果。高校学生工作是一门不断发展的复杂的、跨领域的学科,有其自身的特点和规律性,传统的粗放式和经验式工作方法已不能适应学生工作精细化管理的需要,因此必须对学工干部队伍进行系统的、专业化的培训,使其成为一支既有高等教育管理学、心理学等相关学科理论知识背景,又有精细化管理理念的职业化和专家化队伍,为学生的全面发展提供专业化和专家化的咨询、指导和服务。

2.学生干部队伍建设。学生干部队伍是各项学生活动的组织者、执行者和参与者,是学校、学工干部与学生联系的桥梁和纽带。因此,建立一支具有精细化管理理念的学生干部队伍,是实现学生自我教育、自我管理、自我服务的重要途径,也是学生工作精细化管理顺利实施的重要保障。

(四)树立精品意识,打造学生工作精细化管理品牌工程

1.打造学生工作品牌活动。学生工作精细化管理的目标就是要把每件工作做细,做精,做成精品,因此高校要根据学校和学生的实际情况积极打造学生工作精品工程。如,可以结合为全面提高大学生综合素质而提出的“读讲一本书、学会音乐欣赏知识或掌握一种乐器、爱上一体育项运动、参与一次社会实践活动、参加一个科技创新团队”的“五个一”工程,按照精细化管理的标准,精细设计每个活动,使每项活动的每个环节有制度、有标准、有流程、有监督、有记录、有考核,用精心的态度、精细的过程,把每个工程都做成精品工程,做成学生工作精细化管理的示范工程。

2.打造学生工作精细化管理研究室。尽管精细化管理在企业中已经得到了广泛应用,但是其引入教育领域,特别是引入高校学生工作领域的时间还不长,大家对其理解大都停留在理念和意识上,对在学生工作中如何实施精细化管理的实践研究不够,理论探索不足。因此,有必要根据高校学生工作的主要内容成立专门的“高校学生工作精细化管理研究室”,如“新生入学教育精细化管理研究室”、“大学生生涯职涯规划精细化管理研究室”等,分模板、有重点地研究精细化管理在高校学生工作的应用。除此之外,还应该对精细化管理与高校学生工作相关理论进行深入、系统的研究,深入理解精细化管理的内涵和精髓,不断转变学生工作管理观念,创新学生工作管理方法。

3.打造学生工作精细化管理示范班级和宿舍。班级是学生工作精细化管理的基本单位,承载着精细化管理的目标和内容,班级管理的好坏对学生工作精细化管理具有示范和引领作用。要实现班级管理的精细化,必须在班级内部制定精细化、易操作的管理制度,切实调动全班同学的学习积极性和参与各项学生工作的主动性、创造性,增强班级同学的责任意识、团队意识,促进优良班风的形成。做好班级的精细化管理,必须充分发挥辅导员(班主任)的作用,从班级组织建设、制度建设、文化建设、活动的组织等方面来开展工作,引导学生进行良性竞争,在班级内形成比、学、赶、帮、超的良好学习氛围。[6]

宿舍是学生工作精细化管理的最小单位。一个学风优良、团结和谐、奋发向上的宿舍是学生工作精细化管理成功的最好体现。因此,学校要以“十佳宿舍”和“优良学风宿舍”的创建为契机,在宿舍的安全管理、内务管理、学习引导、人文关怀等方面制定精细化的管理制度,把宿舍打造成安全、舒适、和谐、文明的家园,使宿舍成为学生工作精细化管理的示范窗口。

(五)构建基于精细化管理理念的学生工作信息化管理系统

学生工作精细化管理系统应该包括学生数据信息化管理系统和学生工作互动交流系统两部分。

建立学生数据信息化管理系统是实现学生工作精细化管理的前提和基础。学生数据信息化管理系统应包括学生基本信息模块、成绩查询模块、奖助贷勤模块、评优评先与违纪处理模块、心理健康教育模块、大学生涯规划模块、社会实践模块、科研经历与成果模块、就业实习与创业模块和信息模块等。

现在社会已经全面进入移动互联网时代,大学生对移动智能设备的使用率非常高。因此,除了建设和使用好学生数据信息化管理系统之外,还要充分利用贴吧、QQ群、微信、微博等新媒体工具建立一个师生相互交流沟通的“微平台”。[7]学生工作者通过“微平台”和收集信息,加强与学生的交流沟通,及时关注学生的思想动态,加强舆论导向,化解矛盾冲突,积极传播正能量。

四、结束语

高校学生工作精细化管理是一个复杂、系统的工程,它需要学生工作者在对精细化管理理念的内涵进行深刻理解和全面认识的基础上,建立科学化、系统化、精细化的学生工作管理和考核制度,打造一支具有精细化管理理念的专业化、职业化和专家化的学生工作管理队伍,充分利用学生工作信息化管理系统,不断创新高校学生工作精细化管理方法,真正把学生工作精细化管理落到实处。

参考文献:

[1]夏光兰.高校学生工作精细化管理模式研究[J].科技资讯,2012,(32):19.

[2]黄必春.高校学生工作的内涵式发展[J].大众科技,2011,(12):223.

[3]李继光.高校学生工作精细化管理建设研究―以河南科技大学为视角[D].郑州:郑州大学,2011.

[4]李智慧.王小风.高校学生工作精细化管理的可行性研究[J].湖北广播电视大学学报,2010,30(9):52-53.

[5]陈天年.推进高校学生工作精细化管理的理性分析[J].山西大同大学学报:社会科学版,2011,(5):86-88.

精细化管理心得体会范文5

关键词:精细化 管理 效果

一、问题的提出

中心于2010年1月成立,是由抚顺矿业集团公司所属四家机厂整合而成的矿山机电运输设备检修专业工厂。成立初期,生产经营管理工作一度出现了责任不清、效率低,管理秩序混乱局面,有效整合资源,优化管理职责,提高工作效率成为当务之急。精细化管理正是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和模式,是以最大限度地减少资源占用、降低管理成本、提高效益为主要目标的管理方式。这与中心当前面临的经营管理改进任务一脉相成。因此,我们提出将精细化管理的基本思想和管理方式融入到中心经营管理体系整体优化之中,推进管理水平、工作效率、经济效益的提高。

二、管理现状调查

中心厂区占地面积65万平方米,现有员工总数1300人,其中、各类专业技术人员117人,拥有企业资产总值10195万元,年经营总收入15000万元。主营产品为准轨车辆、露天矿电铲,准轨电力机车,矿用窄轨矿车和矿山机电设备修造等业务。组织机构设置:经理办公室、经营管理科、生产技术科、质量科、机电科、安全监察处、人事科、财务科、供销科、行政科和党群部委办等15个机关科室。中心下设车辆分厂、电力机车分厂和检修分厂。

检修中心组建前原抚矿集团车辆工厂经营管理体系要素各项职能管理、工作制度齐全。中心成立后,由于组织机构、产品结构的整体调整,各单位、部门的管理、工作职能发生了较大变化,原来的一些管理制度、标准已不适应当前的生产经营管理条件的变化,需要紧密结合生产经营实际组织全面治理,优化经营管理体系。又由于检修中心的员工来自于不同的兄弟生产单位,其管理和工作习惯各不相同,没有形成统一的管理理念和文化,需要开展全员的包括经营理念、管理文化、安全文化等企业文化的教育。

三、推进精细化管理主要工作步骤

1.成立精细化管理工作领导小组。为有效推进精细化管理工作,中心成立了由党政主要领导为组长的精细化管理工作领导小组,精细化管理办公设在经营管理科,负责推进精细化管理工作方案的设计,组织实施、监督考核和协调改进工作。定期召开专题会议,总结通报精细化管理进展情况、存在的问题和下一步工作重点。

2.精细化管理方案设计。由经营管理科负责起草推行精细化管理实施方案,按照中心提出的经济建设“打基础、上台阶、大发展”要求,紧密结合中心生产经营管理现状,提出推行精细化管理工作的目标、措施、进度和监督考核办法。

(1)总体目标要明确,各项细化目标要科学合理。

(2)各项措施要具体,任务细分、责任落实到位。

(3)考核验证要精确,确保精细化管理全面实施。

3.培训、宣教和动员。推行精细化管理是一项系统工程,涉及中心每名员工、各个岗位,生产经营管理各环节。通过重点培训、全员宣贯,让每一名员工都认识到推行精细化管理的重要性、紧迫感,认识到推行精细化管理与自己岗位从事的工作紧密相关,认识到推行精细化管理是中心全方位、全员参加的一项系统性工作。通过组织不同形式的学习和培训让每一名员工深刻领会精细化管理的基本思想、管理方式和“精、准、细、严” 基本原则的内涵。统一认识,全员齐努力,自觉将精细化管理的理念、方式和原则贯彻落实到中心所有管理体系活动中来,形成巨大的凝聚力和执行力,就能够实现中心确立的经济管理和发展目标。在全员学习动员的基础上,对业务管理骨干实行集中培训,让他们掌握精细化管理融入到各项业务管理的操作能力,使他们成为优化企业管理的带头人。

4.查找管理差距和问题。结合中心经营管理现状,及时召开所属各单位负责人参加的经营管理“揭、摆、查”动员专题会议,明确目标、落实任务,要“揭、摆、查”中心组建后生产、供销、质量、技术、财务、资产、劳动人事、档案管理等众多需要衔接、协调、整合提高和责任落实的问题,重点按照精细化管理原则要求,查找管理过程中的薄弱环节、差距,组织机构、人员素质和管理制度存在的问题等,分门别类提出改进和创新建议,并按时限提交详实的“揭、摆、查”工作报告。

5.整改、补充和完善。对管理工作“揭、摆、查”出的问题,通过细分、归类统计整理,及时制定并下发了包括生产计划、劳动工资、财务、能源、设备、供销、房产和质量控制等13项专业管理、58项具有协调性的体系要素精细化建制工作计划,明确责任,跟踪考核按时完成,确保在整体优化过程中工作协调有序。通过建立管理体系文件及相关工作制度,达到持续稳定优化管理体系的目标。抽调业务管理骨干,组成六个推进精细化管理工作小组,明确具体建章建制任务,落实工作责任和进度。在优化管理制度时要坚持充分考虑减少资源占用、降低管理成本和提高工作效率的需求,坚持在保持原有好的制度的同时改进不适宜的项目,每项管理制度都要规定适用范围、管理职责、管理内容与要求和检查考核等事项,保证各项管理形成闭合循环系统。六个工作小组的任务分别是:

(1)组织机构和人员定岗定编小组。坚持“以事定岗,以岗定责,以责定人”原则优化机构和人员岗位,做到机构、岗位设置科学合理,定员竞聘上岗,人尽其才。

(2)生产调度快速高效指挥体系小组。健全直线生产指挥机构框架;以抓好关键环节、重点细节为着力点,建章建制,选优工作流程,达到生产指令信息传递快捷高效目标。

(3)产品过程安全质量保证体系小组。优化质量保证体系,建立和细化产品质量检验、现场安全监察管理制度和工作标准;建立健全检修产品档案制度,做到产品质量可追溯,提高“检修品牌”知名度,实现“精检细修,质量一流”目标;建立分厂科学指挥、班组长沟通和员工自主保安“三道”安全防线责任制。

(4)产供销环节办事效率协调体系小组。重点是完善三个部门的沟通环节协调办事机制,细化产、供、销信息传递工作制度,强化准确信息沟通,提高环节办事效率。

(5)物资使用现场跟踪考核体系小组。细化物资计划领用制度;精细化一级库、二级库物资管理职责;建立现场物资使用跟踪考核制度、修旧利废管理制度,最大限度地减少材料损失、减少库存、减少储备资金占用。

(6)产品成本核算、经营目标控制体系小组。建立健全中心、分厂、班组三级成本精确核算体系,细化各项成本、费用核算工作流程;制定成本、费用考核办法;建立定期经济活动分析制度和经济运行状况报告制度,为促进中心生产经营管理精确决策提供准确、可靠依据;细化包括生产经营管理全过程要素的经营管理目标责任精确考核体系。

6.学习、运行和完善。学习管理制度、工作标准和工作流程是达到有章可循、有法可依的前提,要组织相关人员认真学习准则,克服以往习惯思维和做法,有助于新的管理、工作标准和方法的贯彻实施。对机构、制度、标准、方法和流程进行的优化,其有效性需要在运行中得到检验。有些管理工作或环节在设计中没有系统考虑到的问题或改进不到位的问题,将会在运行中显现出来,这些问题可能更多的出现在部门之间的协作、合作方面,这就需要管理考核部门从系统思考的角度出发对其适时进行精细调整、完善和优化。

四、精细化管理效果验证

中心推行精细化管理以来,精细化管理的理念、“精、准、细、严”特征已经融入到中心生产经营管理的全过程,“精细化”也成为员工管理、工作的自觉行动,更丰富了企业文化。全员“节支降耗增效”意思增强,生产经营管理体系得到了整体优化,精检细修,产品质量不断提高,“检修品牌”的知名度日益提升,管理系统工作效率显著提高,初步建立了适应中心经济快速发展的生产经营管理模式。

实施精细化管理三年以来,中心经济建设实现了跨越发展,经济效益不断攀升。2011年度完成销售收入17436万元,税费1181万元,分别比上年增长了23.4%和10.8%;劳动生产率13.7万元/人年,比上年增加3.2万元/人年;2012年销售收入18557万元,税费1345万元,劳动生产率15.6万元/人年,分别比上年增长了6.5% 、13.9%和13.9%。

安全管理连续二年被集团公司授予红旗单位荣誉称号,检修中心荣获集团公司模范单位称号。

精细化管理心得体会范文6

关键词:施工企业;精细化管理;思考

随着市场竞争越来越激烈,企业必须深刻领会到实行精细化管理,是提高自身竞争力、铺就生存和发展之路的一剂良药。知识经济时代,精细化管理是社会分工、服务质量的精细化对现代管理的必然要求,企业在工程建设中实行施工项目成本管理是企业生存和发展的基础和核心。只有实行工程项目管理精细化,才能实现经济效益最大化。

1 何为精细化管理

精细化管理,就是以法律法规为依据,以提高企业效率与效益为目的,运用现代管理模式,对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制。管理的思路是:摒弃传统的粗放式管理模式,把提高管理效能作为管理创新的基本目标,用具体、明确的量化标准,取代笼统、模糊的管理要求,改变经验式的管理模式;将量化标准渗透到管理的各个环节,以量化的数据作为提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度,使无形的管理变成有形的管理;利用量化的数据规范管理者的行为,并对管理进程进行导引、调节、控制,从而便于及时发现问题,及时矫正管理行为。

2 施工企业实施精细化管理的实际意义

当下,施工企业管理方式从粗放型转变为精细化,是大势所趋,但不能回避的是,很多的企业还处于粗放管理阶段,浮于表面,停留在理论或制度层面,缺乏对具体管理方法和手段的研究,针对性、操作性和稳定性不强;企业组织构架和职能定位不够合理清晰,管理层次较多,管理中存在众多交叉、盲点和结合部,造成管理效率低下;满足于“差不多、过得去”,远未达到精确、量化和规范的要求,大部分职工的标准化意识不强,工作粗枝大叶,商机的错失和生产过程中的跑、冒、滴、漏等各种浪费现象普遍存在。

针对这些问题的出现,规避的战略和策略就必须实施标准化、精细化管理。这对企业的内部管理和外部品牌的促进和塑造都是一种非常有效的方法和路径。

3 施工企业实施精细化管理难的原因

究其主要原因有四个:(1)管理者对精细化管理认识不高,认为精细化管理程序复杂,流程繁多,操作起来太麻烦太累,从主观上不积极主动按照精细化管理方式去执行。(2)精细化管理环环相扣,条理分明,让部分管理者无隙可乘,作为粗放管理的既得利益者,这部分管理者也不愿意去实施精细化管理。(3)基建市场正处于高潮,企业在现阶段生存和效益矛盾不突出,管理者安于现状,口头说得多,采取的有效措施少。(4)宣传教育工作做得很不够,全体员工没有认识到精细化管理的重要性和紧迫性,更不去关心粗放型管理对单位和个人的害处,只是按惯性工作着。

4 如何加强和开展精细化管理的路径

4.1 人员管理精细化,重在打造执行团队

在施工管理过程中,要注重思想教育,强化员工特别是部门负责人的执行意识,同时量体裁衣,合理配置人力资源,要求每位员工从细节做起,各部门不断细化工作标准,明确工作要求。团结协作是执行力的前提,因此要以良好的环境留住员工的心,为员工提供发展机会,在奉献中感受工作的快乐,在企业的成功中感受人生的价值。

4.2 质量安全管理精细化,树立企业的生命线

要严把质量关,在搞好质量宣传的同时,加强对施工生产各环节的控制,使施工规范化、标准化,质量管理措施规范化、具体化、明确化,责任化。严把安全关,加大安全投入,加强对现场安全生产的监控,营造浓郁的安全生产氛围,全面落实安全生产责任制,适时开展专项整治、督导检查,使员工时刻绷紧安全这根弦。

4.3 进度管理精细化,全力促进生产水平

要大力加强员工技能培训,加大人员和机械的投入力度,鼓励和奖励创新,通过劳动竞赛、岗位练兵、技术比武等活动,有力推动施工生产的发展。要细化工期,倒排工期,落实保障措施;加大员工技能培训力度,提高施工生产力;成立QC小组,攻克技术难关。

4.4 成本管理精细化,争取经济效益最优化

项目部是企业的利润中心,所以项目管理必须采取各项措施,降低成本。大力加强物资管理,推行采购招标制,优化物资供应渠道;狠抓现场物资材料管理,做到颗粒归仓;严格执行“零库存”目标,提高资金的运行效率。优化施工组织,编好预算。

5 开展精细化管理值得注意的地方

(1)精细化成本预算管理是一个全员参与的过程,只有每一个人都参与到其中,成本预算管理才能落到实处,才能发挥其应有的功能。精细化是全员的精细化,如果缺乏员工的积极参与或参与不到位,精细化也就失去了意义和价值。(2)成本精细化管理重在考核,各个考核部门必须依照规章制度严格考核。各种预算编制后,不经过预算管理委员会批准,任何部门、任何人都不能以任何借口进行预算外增拨;否则一旦失去预算的严肃性,精细化将会成为空中楼阁,失去其应有的意义。

6 结束语

总之,深入推进精细化管理,转变经济增长方式成为跨越式发展的必备条件。通过精细化管理,推进企业积极参与市场竞争,提高生产能力和经营管理水平,加快企业又快又好发展,持续增强综合实力,从而达到企业可持续发展的根本目的。精细化管理是一项复杂、系统、艰巨且周而复始的工作,施工企业应该根据自身的现状和目前面临的核心瓶颈,制定针对性较强的应对措施,既要重点突破,又要长期培养,精细化管理才能步步为赢。可以预言,在这新一轮的发展中,哪家施工企业能加快转变管理方式,哪家施工企业就能在激烈的基建市场竞争中赢得先机。总之,精细化管理是一种需要用精心和细心浇灌的“心”的工作,只要用心去精耕这篇文章,在责任与落实上着力,企业又好又快发展的美好愿景就一定能实现。

参考文献

[1]谢芙蓉.关于施工企业加强精细化管理的思考[J],现代企业文化?理论版,2008-7-1

[2]梁永刚.施工企业工程项目精细化管理思考[J],财经界(学术版),2011年12期

[3]李永聚.赵菊杰.施工企业精细化成本管理[J],施工技术[J],2006(5)