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员工守则和规章制度范文1
1、每天准时到公司(早上:8.20上班,中午11.50—1.00休息时间,下午5.40下班)
2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。
3、打开电脑,随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌。
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源。清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况。
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)
9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
13、自行辑录五个楼盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增
14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的“客户回访“工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)
18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造“专家“形像。
20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。
21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)
22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。
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员工守则和规章制度范文2
一、写作要求
1、订立规章制度必须做到“上有所依,下有所系”。
2、要正确使用语言——严肃规范、鲜明朴实、准确严密。
二、规章制度的种类
法规类:条例、规定、办法;
规章类:部门规章、类规章;
章程类:公司章程、董事会章程;
制度类:岗位责任制、规则、守则、规程、须知;
公约类
三、规章制度的特色
1、执行上具有强制性;
2、内容上具有周密性;
3、表达上具有条款性。
四、名称制度:指企业全局性、大纲性的基本管理制度,由董事会批准施行;规定(规程、细则、实施办法):指企业业务工作细则,更多是指部门专业性文件,由总经理批准执行;准则:指企业员工的行为规范,更多是对人的行为规定,由人力资源部制订,总经理批准施行,如员工手册。
五、格式
第一章 总则
第一条 目的与意义
第二条 简述本制度的内容
第三条 本制度名词解释
第四条 本制度适用范围
第二章 正文
第五条
第六条
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第三章
第章
第 条
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第章 奖惩细则
第 条
第 条
第章附则
第 条 本制度由(机构)制订,报总经理或董事会批准后施行,修改或终止时亦同。
第 条 本制度由(机构)负责检查与考核。
第 条 本制度施行后既有的类似制度即时自行终止。
第 条 有关本制度的特殊说明。
第 条 本制度自颁布之日起施行。
六、说明及注意事项
1、各项条款的编号均以第 条表示,一次顺延。各项条款下如有细目,可以(一)、
(二)、??表示。
2、制度名称必须高度概括,用词准确,专业。
3、各项条款中规定的级别和数据必须界定清楚,如公司主管级别及主管级别以上干部。
员工守则和规章制度范文3
对照这些规章制度,作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析,自我检查:
一、职业道德方面
我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求牢记使命,忠于工行;履行职责,回报社会;胸怀整体,顾全大局;爱岗敬业,恪尽职守;品行端正,诚实守信;服务为本,客户至上;稳健合规,防范风险
1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为;
2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;
3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;
4、未有利用工作便利收受客户红包、礼品、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为;
二、职业素养方面
我深知一个人在工作上的优劣表现和成功与否往往与自身的职业素养的高低密不可分,职业素养是一个人个人修养及内涵的综合反映。我在工作中创新争优,与同事团结协作,努力提高个人素质和知识技能,在工行工作的几年里,我利用业余时间先后通过了助理会计师、经济师、金融理财师的考试,取得了AFP资格认证资格。
三、职业纪律方面
我遵守从业纪律,严格按照规章制度办理各项业务,按照职业纪律的11条要求,严守国家秘密和商业秘密,从不泄露客户信息,能够做到诚实守信的回报客户,避免个人与客户、工行利益发生冲突。
1.未有参与洗钱与非法集资、地下钱庄的活动、从未充当资金交易中介或其他非法金融活动。
2.未有组织参与涉及黄、赌、毒等违法活动。
3.未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,套现的行为;
4.未有签发虚假回单、对账单、虚假银行存款证明、变造、伪造虚假存单折、卡的行为;
5.未有自办业务的行为;
6.未有私自以客户名义或虚拟名称开立账户的行为。
7.办理电子银行严格执行本人办、本人签、交本人,执行双人核实签发的手续。
四、职业安全方面
员工守则和规章制度范文4
生产车间员工守则如下
1. 尊纪守法,遵章守制。
2. 爱企如家,爱岗敬业。
3. 诚实做人,踏实做事。
4. 服从领导,服从分工。
5. 尽职尽责,尽心尽力。
6. 廉洁奉公,勤俭节约。
7. 诚实守信,严守秘密。
8. 相互尊重,互敬互爱。
9. 文明礼貌,讲究卫生。
10. 待客如宾,服务为本。
生产车间管理制度(暂行)
一、工作职责及处罚办法
1、上时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,挂好上岗证, 违者每次处以5元罚款。
2、车间严格按照生产计划部指令,根据车间设备状况和人员,精心组织生产, 违者每次处以20元罚款。
3、车间如遇原辅材料、包装材料不符合规定,有权拒绝生产,并报告质保部和生产计划部。如继续生产造成损失,将按《质量管理条例》进行处罚。
4、员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程,不得擅自提高或降低标准,在操作的同时并作好记录,违者每次处以10元罚款。造成较大经济损失将按《质量管理条例》进行处罚。造成安全事故者将交公司处罚。
5、按照要求对原辅材料、包装材料进行管理并作好记录,违者每次处以20元罚款。
6、加强现场管理随时保证场地整洁、设备光洁。下班前均要打扫场地和设备卫生,违者每次处以10元罚款。
7、车间员工和外来人员进入工作岗位应遵守规定,确保生产安全,违者每次处以20元罚款。
8、设备维修人员、电工必须跟班作业,保证设备正常运行,对影响生产者每次处以10元罚款。
9、禁止在车间聊天、嘻戏打闹、吸烟,违者每次处以10元罚款。
10、车间员工必须服从车间安排,对不服从安排、谩骂者每次处以50元罚款,对人身攻击者每次处以100元罚款并交公司人事部。
11、对盗窃公司财产者,不论价值多少一律交公司行政部处理。
12、本部门人员违反制度当月罚款达100元以上,车间负责人按其金额的20%处罚,车间副职分管人员当月罚款金额在100元以上,按其金额的25%罚款(本制度不包括第11条)。
二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。
1. 其中: “德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。
2. “勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。
3. “能”主要是指工作能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
4. “绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。
三、考核的目的:对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样,能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动工作积极性和创造性,提高公司的整体效益。
四、本制度2007年9月12日起执行
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员工守则和规章制度范文5
【关键词】现代物流企业管理制度
一、什么是现代物流企业管理制度
现代物流企业管理制度是现代物流企业制度的重要组成部分。它是依据现代物流企业内部各种环节、各项工作的特点,从各个侧面规定在物流活动中应该遵循的原则和方法,它是现代物流企业管理物流活动的基本制度。它相当于现代物流企业内部的“法律”,它是保证现代物流企业物流经营活动正常进行的手段。
二、现代物流企业管理制度的内容
现代物流企业的一切管理规章制度,都是依据现代物流企业运输、仓储、配送等方面的内容而定。现代物流企业的物流活动,决定了现代物流企业管理不仅要加强对经营过程的全面管理,而且还要加强对经营要素的管理。现代物流企业管理制度的内容如下。
(一)实现全面计划管理的规章制度
编制计划应作为现代物流企业管理的一项主要规章制度,应当以“立法”的方式,让全体员工遵守,发挥计划职能的作用。首先,它要求现代物流企业各部门、各环节的物流活动都要实行计划化。实行计划化就是要使现代物流企业物流作业和经营活动所涉及的一切方面都必须根据经营决策做出相应的计划安排。其次,要使计划管理贯穿于现代物流企业物流活动的全过程之中。最后,要使计划管理层层落实,成为现代物流企业全员性的计划管理。
(二)人力资源管理方面的规章制度
人力资源是现代物流企业经营的最主要因素,加强这方面的管理特别重要。一般来说,人力资源管理规章制度,包括人事管理制度和劳动管理规章制度两个部分。人事管理制度的基本内容大致有:各类员工的招聘、录用、培训、考核、晋升、奖惩的原则和方法的具体条文。劳动管理制度主要有劳动定额、劳动定员、劳动力组织的管理制度、劳动纪律、劳动保护制度、劳动操作规程,安全守则、劳动竞赛奖励等方面的管理制度。
(三)物流作业管理方面的规章制度
现代物流企业物流作业管理方面的制度包括物流作业操作管理制度和物流作业工具管理制度。现代物流企业物流作业操作方面的管理制度包括:采购管理制度、运输管理制度、储存保管管理制度、装卸搬运管理制度、流通加工管理制度、配送管理制度、物流信息管理制度等内容。
现代物流企业物流作业工具方面的管理规章制度有:各种机器设备的使用规程、维护、保养、修理以及领用发放制度等。它主要根据机器设备使用说明的技术文件要求,规定员工操作驾驶的正确方法,维护和修理的周期和方法等。这些制度的作用在于充分发挥劳动手段的效用,保持机器设备的完好程度,避免人为破坏,有利于现代物流企业物流活动的开展。
(四)营运物资方面的管理规章制度
营运物资主要是现代物流企业开展物流活动的各种物资。这些物资的管理规章制度主要有:物资验收入库制度、保管的原则和方法、维护保养质量规程、物资的盘点制度、储备量控制等方面的制度。这些规章制度的作用在于,保证经营过程的稳定性和连续性,保证各种物资的质量完好、数量准确。
(五)财务管理方面的规章制度
财务管理制度是现代物流企业按照国家有关物流财务方面的方针、政策制定的,适合本企业物流财务活动的一项管理制度。物流财务管理制度贯穿于物流活动的全过程,现代物流企业的全体员工都必须遵守物流企业的财务管理制度。它具体包括:资金管理制度、报销管理制度、会计管理制度和审计管理制度等内容。
三、现代物流企业管理制度的创新
波士顿咨询公司的研究表明,1970年《财富》杂志中评出的500强企业,近1/3在1990年的名单中消失。这些企业“消失”的原因就在于没有对环境做出认真、准确、及时的分析和判断,或者讲环境已经变化了,但管理企业的方式和制度仍然没有作相应的调整而引起的。现代物流企业也应该吸取这些企业“消失”的教训,随时要根据物流环境的急剧变化而做出适当的改变。现代物流企业管理制度的创新应具备的特点有:
(一)先导性
现代物流企业要从市场环境出发,及时调整现代物流企业的发展战略,修改和重新制定现代物流企业的管理制度,组织现代物流企业的创新活动,这就是现代物流企业管理制度的先导性。 现代物流企业只有具备了创新性的管理制度,才能形成现代物流企业的一种主动创新和持续创新的动力。
(二)协调性
现代物流企业管理制度的创新应与外部制度创新相互协调,形成内外统一的现代物流企业管理制度。比如,美国的3M公司,成立于1902年,它是一家涉及办公用品、通讯运输、航空航天的综合性公司,它的全称为明尼苏达矿业公司。它以创新为公司价值观的核心,公司形成了一套多层次的“利于创新、勇于创新”的制度体系。它把公司的管理制度分为公司整体层次的管理制度、小组层次的管理制度和个人层次的管理制度。特别是它保证“员工有15%的创新时间的规定”激发了员工的创新意愿。3M公司的制度创新与外部环境相互协调。
(三)动态性
员工守则和规章制度范文6
唐强
《德胜员工守则》中提出的价值观:诚实、勤劳、有爱心、不走捷径,让我们懂得了作为一名公司员工,应该具有爱岗敬业、关心集体、遵守制度等良好品质。本期向您推荐的是新桥营销中心员工唐强的《读〈德胜员工守则〉有感》,让我们体会一下他读过《德胜员工守则》的感受。
《德胜员工守则》是我入职新锐团队读的第一本书。在阅读之前,我曾想当然地认为这是一本枯燥无味的、关于规章制度的书,而阅读之后,发现实则不然,该书包涵着深刻的管理思想和对中国人的透彻理解,触及了中国最复杂的管理问题,也就是如何提高员工的素质、提升公司整体管理水平的问题。
《德胜员工守则》是德胜员工的行为准则,涵盖了工作和生活的方方面面。比如,不背后议论同事和领导及公司的一切;上下班不打卡,让员工自觉;不讨好政界人员,不搞商业贿赂,一切以产品的品质说话;财务规范做账,财务报销由报销人的信用作背书;管理人员不脱产,管理人员首先必须是出类拔萃的员工,然后才是管理者;与同事、领导保持合适的距离等等。在我们的新锐团队也有类似的管理制度,不难发现,它们有一个共同的特点:这些规定都是结合从工作和生活的实际总结制订出的。它们都是从员工的吃饭、走路、睡觉、人际关系等日常生活细节入手,面面俱到地来规范员工的行为。实际上,制度对于一个不自觉的人而言,或许是一种制约、一种束缚,而对于一个自觉的人来说,则是专心工作、舒心工作的保障。严格而琐碎的规定,是为了让员工形成一种习惯,一种认真负责的习惯,这种习惯,可以促成企业的发展,而企业发展又可以提高企业对员工的福利。所以,这是一种良性循环,习惯成自然,自然也就成了德胜的企业文化。从《德胜员工守则》可以看出,德胜公司是一个把价值观融进了制度规范的企业,是一个把制度规范做到极致的企业,是一个把制度提升为文化的企业。
聂圣哲先生,一个安徽山区农民的儿子,他不仅把美国先进的住宅技术带到中国,还把做人的道理也教给了在德胜工作的每一名员工,进而极大地影响了很多的企业管理者。德胜公司没有任何背景,发展壮大也不靠运气和地域优势,靠的是诚实、勤劳、有爱心、不走捷径的价值理念,靠的是"我实在没有什么大的本事,我只有认真做事的精神".德胜公司的员工大多来自偏远及经济落后的农村,他们来到德胜后都要进行价值观及行为的改造,改造后的他们变得彬彬有礼,变得勇担责任,变得做事认真,变得行为文明。德胜把他们培养成一群绅士和淑女,使他们从农民一跃而成为合格的产业工人,尽管这些工人的收入只是行业里的中等水平,过的是普通人的生活,但是他们坚守了"诚实、勤劳、有爱心、不走捷径"的优秀品质,在精神上,他们是贵族。这不由得让我想起我刚加入新锐团队时,领导给我安排的主要任务却是打扫卫生,当时很是不理解,但现在我完全明白了领导的良苦用心,那是要我明白,想把看似简单的工作做好并不是件很容易的事,就是在培养我要有"我实在没有什么大的本事,我只有认真做事的精神".
我对德胜公司核心价值观中的"不走捷径"特别感同身受。当下,逐利之风日盛,为获得"成功",投机取巧、走捷径成了许多人的价值观,甚至"骗"也有了赞许的人群。"不走捷径"恰恰道出了许多人就是喜欢走捷径,小到青青草坪上那一条条小路,大到社会上的种种不正之风,这些都是走捷径的印证。"不走捷径"其实就是要按规矩做事,要走程序,德胜公司要求按照既定的程序一板一眼地去工作,除了可以体现较强的执行力外,最重要的就是要求员工做一个有规矩守秩序的人。