个人工作感受总结范文1
总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。
此外，搞好总结还要注意以下几点：
1、重视调查研究，熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
2、热爱本职工作，熟悉业务
热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
4、重点在出经验，找规律
总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。
(2)：
来我们公司也有一段时间了，在XX年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足，以供XX年改正。
首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。
刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。
个人工作感受总结范文2
关键词：新员工 入职培训 操作 策略
一、以细致有序的整体安排，渗透教育，培养新员工严谨的工作作风
公司新员工的来源主要是院校毕业生，与提升专业技能相比，初入职场的新人更重要的是解决心态和思想问题，即从学生人到职业人这样一个职业心态的建立与转变。公司新进员工180余人，而公司现有人员总数仅75人，人力资源工作人员仅3人，如何通过入职整体工作安排展现公司精细管理、严谨工作作风、“用心做事追求卓越”的核心价值观，从而及时向新员工传递正向积极的企业文化，成为公司管理新课题。因此，将项目制管理方式植入新员工入职整体工作安排，以人力资源部为总责任单位，分报到、培训两大任务，又分别细化为联系学生、食宿后勤保障、报到地点准备、欢迎横幅、发放明白卡、发放生活用品等17项报到任务和军训、欢迎会、公司概况介绍、企业文化、安全教育、规章制度、生产工艺流程、现场参观、拓展训练、文体活动、入职培训总结等33项培训任务。每一项任务按照PDCA循环，明确时间节点、质量要求、负责人、检查人、完成效果、后续改进措施等内容，最终通过一个个单项任务的完成确保整体入职工作的有序高效，通过问卷调查赢得新入职员工94.8%的满意评价。
好的开始就是成功的一半。根据首因效应原理，新员工在与企业一开始接触就能够感受到正向积极的信息，那么这种影响将是积极而且深远的。企业工作作风的传承、价值观的传递，关系到公司持续发展问题，关系到新员工工作素养的形成问题，因此要不遗余力通过各种方式在各种场合下进行渗透式教育。
二、以丰富多彩的课程安排，潜移默化，建立新员工的融入感归属感
为使入职培训不拘于形式，培训内容更具有针对性和实用性，在入职培训授课形式上涵盖授课式、座谈式、参观式、户外军训拓展等，在课程内容安排上包括开班仪式、公司概况、企业文化、管理规章制度、生产工艺流程、安全知识、现场参观、新老员工座谈、军训、拓展训练、入职培训总结表彰等。其中，军训，请驻地部队教官进行军事化训练，锤炼新员工令行禁止、训练有素的良好作风和坚韧顽强、勇于担当的工作作风；拓展训练，训练的各个环节要求团队成员积极参与，通过拓展项目培养新员工责任感、团队精神、执行协作和感恩；公司概况，以专题讲座形式，请公司高层参加，介绍企业基本情况、所处自然环境、发展愿景，拉近员工距离、增强员工职业信心；现场参观，通过参观办公环境、生活区环境和装置建设生产环境，增强新员工对公司整体感性认识；迎新座谈会，使新员工感受到受欢迎，通过新老员工充分接触、相互交流、消除陌生感，增强新员工归属感从而促进健康成长；撰写培训总结，总结内容包括新员工对培训的收获、对企业的感受，是否存在问题以及相应建议，让员工感受到公司的重视。
新员工入职培训，是一个组织帮助新员工轻松愉快地进入并适应新的工作岗位，从而渐次将其从局外人转变成为组织人的过程。因此新员工入职培训内容的合理设计，有助于新员工从心理、态度、身体、形象等各方面做好进入工作角色的准备。
同时，公司实行双导师带徒制，每名新员工不仅有一位传授岗位工作技能的导师，同时公司还指定一名中层以上人员充当成长导师，从生活、思想、工作等方面关心、关注新员工，帮助新员工尽快适应企业工作环境、适应公司生活。
三、以精心设计的形式安排，引导规范，树立新员工的责任意识和团队精神
新员工入职培训期间，随机分组，通过讨论和自荐方式产生班长和各组组长，确定组名。要求各组自主管理，课堂纪律、打扫教室卫生、参与活动等。同时以各组为单位，将新员工纪律情况、课堂表现都与小组得分挂钩：组员迟到、缺课的，减小组得分；课堂积极发言、积极参与活动的，加小组得分；入职培训考试以小组平均分排序，进行加分。最终，按分值高低评定优秀团队，在入职培训总结表彰会上进行表彰。
个人工作感受总结范文3
HR能否发挥自己的价值，跟自身的角色定位有关，从某种意义上说，HR就像这个“军队”的“政委”。而作为“政委”，该如何在企业中彰显自身价值，让大家离不开自己呢？br>
HR能否发挥自己的价值，跟自身的角色定位有关，从某种意义上说，HR就像这个“军队”的“政委”。而作为“政委”，该如何在企业中彰显自身价值，让大家离不开自己呢？
人力资源工作者就像军队的“政委”
人力资源工作者就像军队的“政委”
笔者军人出身，因此常常把企业比作一个军队，自从事人力资源管理工作以来，每每与企业的总经理沟通时，一直将自己定位为公司的“政委”，而总经理则是这个军队的军长，负责军队的作战战略方向。作为政委，要负责与员工沟通，充分做好员工的思想工作，使军队的思想高度集中、行动一致，并及时解决队伍中的不和谐声音。
笔者军人出身，因此常常把企业比作一个军队，自从事人力资源管理工作以来，每每与企业的总经理沟通时，一直将自己定位为公司的“政委”，而总经理则是这个军队的军长，负责军队的作战战略方向。作为政委，要负责与员工沟通，充分做好员工的思想工作，使军队的思想高度集中、行动一致，并及时解决队伍中的不和谐声音。
既然将人力资源岗位定位为“政委”，那么，我们需先了解一下政委在军队的岗位描述（参考2003年版《中国人民政治工作条例》），并据以编制自己的岗位描述。
既然将人力资源岗位定位为“政委”，那么，我们需先了解一下政委在军队的岗位描述（参考2003年版《中国人民政治工作条例》），并据以编制自己的岗位描述。
第一，政治委员必须具备的能力素质。有坚强的党性和组织纪律观念，执行党的路线方针政策和上级的命令指示坚决；有丰富的政治工作经验，较强的组织领导能力和开拓创新能力，较高的军事素质和科学文化水平；有优良的思想品德和作风，作战英勇果敢，顾全大局，坚持原则，正确开展批评和自我批评，善于团结同志，密切联系群众，求真务实，公道正派，廉洁自律，为人表率。政治委员必须是有五年以上党龄的中国共产党党员。
第一，政治委员必须具备的能力素质。有坚强的党性和组织纪律观念，执行党的路线方针政策和上级的命令指示坚决；有丰富的政治工作经验，较强的组织领导能力和开拓创新能力，较高的军事素质和科学文化水平；有优良的思想品德和作风，作战英勇果敢，顾全大局，坚持原则，正确开展批评和自我批评，善于团结同志，密切联系群众，求真务实，公道正派，廉洁自律，为人表率。政治委员必须是有五年以上党龄的中国共产党党员。
第二，政治委员的职责。政治委员应当以主要精力组织领导本单位的政治工作。
第二，政治委员的职责。政治委员应当以主要精力组织领导本单位的政治工作。
第三，政治委员在本单位工作中与军事主官的关系。政治委员在工作中应与军事主官相互支持，密切合作。在原则问题上不能取得一致意见时，应当提交党的委员会讨论决定，或请示上级解决；紧急情况下，属于军事工作方面的问题由军事主官决定，属于政治工作方面的问题由政治委员决定，但都必须对党的委员会和上级负责，事后报告，接受检查。
第三，政治委员在本单位工作中与军事主官的关系。政治委员在工作中应与军事主官相互支持，密切合作。在原则问题上不能取得一致意见时，应当提交党的委员会讨论决定，或请示上级解决；紧急情况下，属于军事工作方面的问题由军事主官决定，属于政治工作方面的问题由政治委员决定，但都必须对党的委员会和上级负责，事后报告，接受检查。
参照军队政委的岗位描述，转化为人力资源负责人在公司的岗位描述如下：
参照军队政委的岗位描述，转化为人力资源负责人在公司的岗位描述如下：
第一，HRD必须具备的能力素质。有较强的公司责任感和组织纪律观念，坚决执行公司的各项规章制度和总经办的指示；有丰富的人力资源工作经验，较强的组织领导能力和开拓创新能力，较高的心理素质和为人处事的水平；有较强的人格魅力与正
第一，HRD必须具备的能力素质。有较强的公司责任感和组织纪律观念，坚决执行公司的各项规章制度和总经办的指示；有丰富的人力资源工作经验，较强的组织领导能力和开拓创新能力，较高的心理素质和为人处事的水平；有较强的人格魅力与正 直的思想品德及作风，面对棘手的问题敢于果敢处理，顾全公司大局，坚持原则，正确开展批评和自我批评，善于团结公司管理层，密切联系全体员工，求真务实，公道正派，廉洁自律，为人表率。人力资源负责人必须具有五年以上人力资源岗位工作经验。直的思想品德及作风，面对棘手的问题敢于果敢处理，顾全公司大局，坚持原则，正确开展批评和自我批评，善于团结公司管理层，密切联系全体员工，求真务实，公道正派，廉洁自律，为人表率。人力资源负责人必须具有五年以上人力资源岗位工作经验。
第二，HRD的职责。人力资源负责人应当以主要精力组织领导公司管理层以“公司为大我为小，团队为先我为后”理念塑造管理团队精神，及对员工的阳光职业心态、职业发展方向、社会公德心、感恩的心、人格自尊、责任心培养等工作为主导。
第二，HRD的职责。人力资源负责人应当以主要精力组织领导公司管理层以“公司为大我为小，团队为先我为后”理念塑造管理团队精神，及对员工的阳光职业心态、职业发展方向、社会公德心、感恩的心、人格自尊、责任心培养等工作为主导。
第三，HRD与总经理的关系。在工作中应与总经理相互支持，密切合作，随时保持与总经理高度交换建议，在原则问题上必须要快速达成一致意见。遇到重大员工事件时，需向董事会汇报，但必须对公司的总经理、董事会与股东负责，事后报告，接受检查。
第三，HRD与总经理的关系。在工作中应与总经理相互支持，密切合作，随时保持与总经理高度交换建议，在原则问题上必须要快速达成一致意见。遇到重大员工事件时，需向董事会汇报，但必须对公司的总经理、董事会与股东负责，事后报告，接受检查。
在军事题材的电视连续剧《亮剑》中的政委赵钢，就是一位出色的“人力资源工作者”，在任何时候都能协助主政军事长官李云龙处理好内部事务，在对军队有益的发展方面上，能鼎力协助李云龙去解决事务，虽然偶有打球的做法，但他在大原则方面做到了极致，体现出一位优秀政委过硬的心理素质，让李云龙离不开他。
在军事题材的电视连续剧《亮剑》中的政委赵钢，就是一位出色的“人力资源工作者”，在任何时候都能协助主政军事长官李云龙处理好内部事务，在对军队有益的发展方面上，能鼎力协助李云龙去解决事务，虽然偶有打球的做法，但他在大原则方面做到了极致，体现出一位优秀政委过硬的心理素质，让李云龙离不开他。
企业“政委”需要有“三感”
企业“政委”需要有“三感”
人力资源要做好“政委”这份工作，必须要有应急时效性和较强的主人翁责任感。那么该如何在工作中始终贯彻这一职位要求呢？笔者对团队成员提出工作行动中要有目标感、节奏感和紧迫感。
人力资源要做好“政委”这份工作，必须要有应急时效性和较强的主人翁责任感。那么该如何在工作中始终贯彻这一职位要求呢？笔者对团队成员提出工作行动中要有目标感、节奏感和紧迫感。
所谓目标感，是以移动打靶的思维，紧随公司战略提炼人力资源中心的工作目标。由于人力资源工作有很多都是无法量化的，因此要随时依公司的战略、总经办的指标来提炼工作目标。
所谓目标感，是以移动打靶的思维，紧随公司战略提炼人力资源中心的工作目标。由于人力资源工作有很多都是无法量化的，因此要随时依公司的战略、总经办的指标来提炼工作目标。
所谓节奏感，是以完善的规划、高效的执行、快速的反应，立即行动。这是工作时效性的要求，要能找到公司的方向，清晰规划自己的岗位要求，快速处理事情，及时地公布应公布的内容。一定要立即行动起来，不怕错就怕等，可以边做边修正。
所谓节奏感，是以完善的规划、高效的执行、快速的反应，立即行动。这是工作时效性的要求，要能找到公司的方向，清晰规划自己的岗位要求，快速处理事情，及时地公布应公布的内容。一定要立即行动起来，不怕错就怕等，可以边做边修正。
所谓紧迫感，是以感恩的心态、主人翁的责任心，全力以赴地完成任务。通常人们只有在感恩的心态下才能更主动、更积极地想办法；只有以主人翁的精神，才会不计个人得失，全力协助其他合作伙伴共同完成任务。
所谓紧迫感，是以感恩的心态、主人翁的责任心，全力以赴地完成任务。通常人们只有在感恩的心态下才能更主动、更积极地想办法；只有以主人翁的精神，才会不计个人得失，全力协助其他合作伙伴共同完成任务。
危机处理中充分发挥沟通协调作用
危机处理中充分发挥沟通协调作用
HR作为“政委”应充分发挥在组织中的沟通协调作用，尤其在危机事件突发等关键时刻，对于目标感、节奏感和紧迫感的要求更显迫切，此时HR更要通过发挥沟通协调作用，凸显自身的价值。下面将以一个典型案例来阐述HR该如何做好自己的“政委”角色。
HR作为“政委”应充分发挥在组织中的沟通协调作用，尤其在危机事件突发等关键时刻，对于目标感、节奏感和紧迫感的要求更显迫切，此时HR更要通过发挥沟通协调作用，凸显自身的价值。下面将以一个典型案例来阐述HR该如何做好自己的“政委”角色。
F公司是一家服装品牌运营公司。2011年由于公司物流部人事变动较大，当年国庆发货高峰期，出错率较高，造成部分货品错发、漏发等现象。为了不影响公司在客户中的信誉，财务中心与生产中心决定临时对物流部2011年秋季的产品逐―进行盘点。
F公司是一家服装品牌运营公司。2011年由于公司物流部人事变动较大，当年国庆发货高峰期，出错率较高，造成部分货品错发、漏发等现象。为了不影响公司在客户中的信誉，财务中心与生产中心决定临时对物流部2011年秋季的产品逐―进行盘点。
2011年秋季产品从入仓到盘点只有两个半月的时间，由于物流部的管理混乱，造成了1173件的差异，按公司的盘点制度，需按吊牌价的3折（成本价）进行总处罚。依行政处罚条例，给公司造成的损失，主要管理层承担50%的责任，直接管理层承担30%的责任，基层员工承担20%的责任。
2011年秋季产品从入仓到盘点只有两个半月的时间，由于物流部的管理混乱，造成了1173件的差异，按公司的盘点制度，需按吊牌价的3折（成本价）进行总处罚。依行政处罚条例，给公司造成的损失，主要管理层承担50%的责任，直接管理层承担30%的责任，基层员工承担20%的责任。
由于物流部经理岗位的空缺，由生产中心总监直接代管（物流部为生产中心下属二级部门），下属5位组长及20多名员工，有些组长也是近期才任命的，所以无法完全按制度对他们进行处罚。尽管行政部在接到财务与生产中心的盘点差异之后提出的处罚建议已酌情进行了调低，但依然无法执行下去。对此处罚最先反对的是生产总监，他认为自己只是代管，不应承担责任，也不配合行政部与受处罚的员工进行沟通，后来事情快速升级到物流部罢工的局面。
由于物流部经理岗位的空缺，由生产中心总监直接代管（物流部为生产中心下属二级部门），下属5位组长及20多名员工，有些组长也是近期才任命的，所以无法完全按制度对他们进行处罚。尽管行政部在接到财务与生产中心的盘点差异之后提出的处罚建议已酌情进行了调低，但依然无法执行下去。对此处罚最先反对的是生产总监，他认为自己只是代管，不应承担责任，也不配合行政部与受处罚的员工进行沟通，后来事情快速升级到物流部罢工的局面。
笔者第一时间到达生产中心，以入职不足半年的资历和这位在公司做了9年，威望较高的生产总监进行交流。
笔者第一时间到达生产中心，以入职不足半年的资历和这位在公司做了9年，威望较高的生产总监进行交流。
“袁总，对于您的处罚，在情理上是有点过分，从情感上说，我也不愿意看到这种事情的发生，我们都是职场人，您受处罚的感受我完全可以体会。”
“袁总，对于您的处罚，在情理上是有点过分，从情感上说，我也不愿意看到这种事情的发生，我们都是职场人，您受处罚的感受我完全可以体会。”
“我可以接受公司的处罚，按制度我要承担2万多元啊。我每月工资多少，你是知道的。”生产中心总监还是很气愤。
“我可以接受公司的处罚，按制度我要承担2万多元啊。我每月工资多少，你是知道的。”生产中心总监还是很气愤。
“袁总，没有对您进行这样多的处罚，我们为了维护公司制度的严肃性对您只作了象征性的处罚，所以只有3700多元。您也知道，公司这次的损失其实在10万元之多。”
“袁总，没有对您进行这样多的处罚，我们为了维护公司制度的严肃性对您只作了象征性的处罚，所以只有3700多元。您也知道，公司这次的损失其实在10万元之多。”
“那为什么要由我承担这个责任，我只是监管。”生产中心总监仍然不理解。
“那为什么要由我承担这个责任，我只是监管。”生产中心总监仍然不理解。
“袁总，您是生产中心总监，一方面物流部经理空缺，另一方面物流部之前的组织架构也不完善，您作为上司自然是第一责任人。在公司利益维护方面，您得起到良好的带头作用，生产中心是公司最大的一个中心，您以身作则带头认罚也对您以后的管理很重要。再说生产中心离总部较远，总经理和其他总监到这边来的时间也很少，您就是这边的总负责人啊。”
“袁总，您是生产中心总监，一方面物流部经理空缺，另一方面物流部之前的组织架构也不完善，您作为上司自然是第一责任人。在公司利益维护方面，您得起到良好的带头作用，生产中心是公司最大的一个中心，您以身作则带头认罚也对您以后的管理很重要。再说生产中心离总部较远，总经理和其他总监到这边来的时间也很少，您就是这边的总负责人啊。”
“我认罚可以，但是现在物流部的那些员工，我可不好处理，不是一个两个，现在是有19人受到处罚，他们今天上午就罢工了一个多小时，说如果今天下午3点之前不能给出一个令他们满意的回复，他们会集体到公司找总经理。员工的事情我处理不了，你怎么办？”生产中心总监的态度稍有好转。
“我认罚可以，但是现在物流部的那些员工，我可不好处理，不是一个两个，现在是有19人受到处罚，他们今天上午就罢工了一个多小时，说如果今天下午3点之前不能给出一个令他们满意的回复，他们会集体到公司找总经理。员工的事情我处理不了，你怎么办？”生产中心总监的态度稍有好转。
“我来与新来的物流部刘经理沟通处理这事。”
“我来与新来的物流部刘经理沟通处理这事。”
接着，笔者与新入职的物流部刘经理沟通一个多小时，指导他如何处理员工的情绪及如何应对这次罢工，并确定他能完成此项任务之后，对生产中心总监说道：“袁总，这次物流部的事情就由刘经理全权来处理，处理结果先向我汇报，如果他处理不了，我会亲自到物流部去处理。”
接着，笔者与新入职的物流部刘经理沟通一个多小时，指导他如何处理员工的情绪及如何应对这次罢工，并确定他能完成此项任务之后，对生产中心总监说道：“袁总，这次物流部的事情就由刘经理全权来处理，处理结果先向我汇报，如果他处理不了，我会亲自到物流部去处理。”
“他才来不到5天，如果他处理不好，顶不住员工的压力，自动离职了怎么办。这个责任谁来承担？”生产中心总监反问道。
“他才来不到5天，如果他处理不好，顶不住员工的压力，自动离职了怎么办。这个责任谁来承担？”生产中心总监反问道。
“我来承担，我两个月的工资赔付给公司，并自动离职以示对公司负责。这样你们对员工也好交代。”笔者斩钉截铁地说。
“我来承担，我两个月的工资赔付给公司，并自动离职以示对公司负责。这样你们对员工也好交代。”笔者斩钉截铁地说。
通过这次与袁总关于员工处罚事件的沟通，我对他也有了更深入的了解，他人心宅厚，只是在员工关系的处理方法上比较欠缺，不善于与员工进行心理沟通，但的确是一位很忠于公司，也能以身作则的高层。因此，他在公司一直很受董事会及总经理的认可。他的升职，是全凭自己脚踏实地干出来的。
通过这次与袁总关于员工处罚事件的沟通，我对他也有了更深入的了解，他人心宅厚，只是在员工关系的处理方法上比较欠缺，不善于与员工进行心理沟通，但的确是一位很忠于公司，也能以身作则的高层。因此，他在公司一直很受董事会及总经理的认可。他的升职，是全凭自己脚踏实地干出来的。
物流部经理打电话过来报告处理结果后，笔者在生产中心会议室与生产中心总监、行政经理、人事经理、厂部办公室主任沟通：对于这样严重的事情，与会的各位都不能去与一线员工面对面，一旦与员工面对面就会激化员工的情绪而无法达到应有的效果，必须先发挥一线直接管理者的作用，让他们亲自去处理，这既可以避免矛盾激化，又可以锻炼基层干部的沟通能力。
物流部经理打电话过来报告处理结果后，笔者在生产中心会议室与生产中心总监、行政经理、人事经理、厂部办公室主任沟通：对于这样严重的事情，与会的各位都不能去与一线员工面对面，一旦与员工面对面就会激化员工的情绪而无法达到应有的效果，必须先发挥一线直接管理者的作用，让他们亲自去处理，这既可以避免矛盾激化，又可以锻炼基层干部的沟通能力。
而协调成功的关键是如何对一线管理者进行辅导，提升其处理这种特例事情的能力，即上级给一线管理层一定的决策权，并判断他是否有相应的高度和能力来处理。这也是培养与考察一线管理者应变与理解上级授权以及权限使用和把握的能力。物流部新来的刘经理通过对笔者授权的理解及处理事情的结果，可以看出他是一位可培养之才。
而协调成功的关键是如何对一线管理者进行辅导，提升其处理这种特例事情的能力，即上级给一线管理层一定的决策权，并判断他是否有相应的高度和能力来处理。这也是培养与考察一线管理者应变与理解上级授权以及权限使用和把握的能力。物流部新来的刘经理通过对笔者授权的理解及处理事情的结果，可以看出他是一位可培养之才。
在这次事件中，人力资源负责人作为企业的“政委”，通过由上至下地协调与沟通，以及授权和辅导基层管理者与员工进行沟通，很好地化解了一次群体罢工危机，维护了公司制度的权威，充分彰显了自身价值。
在这次事件中，人力资源负责人作为企业的“政委”，通过由上至下地协调与沟通，以及授权和辅导基层管理者与员工进行沟通，很好地化解了一次群体罢工危机，维护了公司制度的权威，充分彰显了自身价值。
总而言之，人力资源工作者做事需要有军队“政委”的高度与格局，在公司的整体利益方面，不仅可以承受更多的责任与委屈，而且要做到可容天下难容之事的大度，还要做一位身居其中而不受其染的公平、公正的裁判。清晰了自己的定位和要求之后，努力做到像水一样，遇方则方，遇圆则圆，能适应各种总经理的风格，在企业的运营过程中，时刻保持与总经理步调一致，唯有这样才能做到没有自我的“自我境界”，只有这样，才能让总经理离不开你。
个人工作感受总结范文4
8月5日
一． 实到人数情况
实到20人，一人未到。
二． 活动流程
全天
立项组跟随老师了解理想流程的主要工作内容和全过程；设计组跟随老师了解设计流程的主要工作和全流程。
8月6日
一． 实到人数情况
实到20人，一人未到。
二． 活动流程
上午
9点所有立项组成员跟随带队老师前往杭集等地的基站验收工程。实地了解有关建设基站的要求和大致流程。
下午
组员集中交流实践经验，大家畅谈十天来的收获，填写实践调研报告。
大三的这个暑假，对于我来说是至关重要的，一心准备考研的同时，我觉得对于自己实践能力的培养也不容忽视。在报纸上看到了扬州电信举办大学生暑期社会实践，便毅然决然的报名了。
十天的实践，主要是在电信大楼里进行。第一天参加实习的启动仪式，仪式上听取电信高层的演讲，对于电信行业有了大概的了解，对于3g业务有了初步认识，另外对于十天的实习活动产生了了明确的目标。接下来的几天，我们跟随带队老师参观了电信大楼里的机房，当得知这些机房平时绝对是不会对外人开放之后，我感到这个实地学习的经验实在难得，虽然对于机房里的“大块头们”从前没有过直观的认识，初次接触颇有陌生感，对于老师的讲解有时也不能完全理解，但是从老师嘴里时常蹦出的名词，我感到相当耳熟，这些都是我在学校里专业课上学到的东西，这次的对号入座让我颇有成就感，至少以后可以跟别人说这玩意我看过的。在这几天中，我们还聆听了工程师们有关电信技术规范和流程以及c网的概况和建设流程的简介，让我对于电信局的主体系统组成，语音交换机网络的概况以及一些初级简单的电信网知识有了初步的认识。另外，我们还外出进入小区，街道实地观察了户外设备，譬如小区里面的集线器，街道两旁无线扬州的设备箱等等。带队老师还为我们打开设备机箱，跟我们介绍其工作原理和流程，这些实地的经历让我感受到了电信业务跟我们的生活是如此的息息相关，曾经觉得这是一个遥不可及的领域，我们永远也触及不到它牵涉到技术方面的部分，现在如此近距离的观察和如此深入浅出的讲解让我受益匪浅。6号这天，全体立项组的组员还亲临现场，参与了工程验收，当然是旁观的份，但是通过这样的一次难得的经历，我们深刻感受到电信行业的高要求和高强度的特性，对于牵涉到老百姓切身利益的行业，就必须要不折不扣的完成规定的指标，来不得半点马虎，我想这就是对于每一个电信人最基本的要求。
总的来说，十天的实践对我来讲是比较有收获的，曾经认为自己在大学里学的东西不是相当理论就是相当落后和时代脱节的知识，这次来电信，我发现其实不然，在这里我看到了很多书本上提到的设备的实体以及技术的运用，无论电信行业如何发展，电信设备和技术如何先进，有一些基本的始祖的原理和技术是不会改变的。而我在大学里学的也就是这些能够对与今后就业有所帮助的那些基础。这次实践让我充分认识到一句话的含金量：实践出真知。的确是这样，不亲临现场，就不会知道这些相关的技术和设备室如何运用到我们生活中的，那么电信领域对我来说永远都将是一个虚的或者说高深的领域。这次实践让虚变实，让理论成为实践，我想这就是我这十天来的最大感受。
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个人工作感受总结范文5
办公室文员个人试用期总结范文一
时光飞逝，转眼已经毕业一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。
第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它?干一行爱一行，领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责，一年上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。
此外，我还认真抓好人事、劳资工作, 负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的人请教，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，及时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。
我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等，并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等，受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作，在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。
在完成好本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热情帮助其他同事解决工作中的困难，如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。
在收获的基础上，我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证，我感到身边党员的作用，感到他们领先于职工的先进性和光荣性，感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时，郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习，严格地要求自己首先作到在思想上入党，在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份，按时上交思想汇报和学习感想，在总厂党支部的领导下，在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下，我的思想觉悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列，以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。
我感到，身为办公室的工作人员，要积极发挥领导的参谋助手作用，充分体谅领导的难处，尽最大努力为领导排忧解难，使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中，我从容面对接踵而来的供暖公司，能挡则挡，为领导分忧。
此外，作为煤炭行业的一名职工，我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我在业余时间参加了研究生班的学习，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
工作以来我感触最深的，就是总厂的工作氛围。领导平易近人，如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实，无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能，象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运，我溶入了这样一一个团结战斗的集体，溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步，激励我成长，并无时不刻地提醒着我，这种团结一心、携手并进的企业合力，是企业宝贵的财富，是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!
回首过去，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生，成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求，用全部的青春和热血，为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页!
办公室文员个人试用期总结范文二
我通过面试，来到xxxxxx环保科技有限公司工作，不觉已经工作四个月了，5、6月是毕业实习，7、8月为试用期，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室文员日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中，学习了党中央深入开展争先创优活动，体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动，走进红色课堂-盐城新四军纪念馆，接受红色教育，深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
二、工作方面
端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。
1. 耐心细致地做好财务工作
我认真核对部门上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡。对于每一笔进出账，我都认真核对发票、账单，根据财务的分类规则，分门别类记录在案。按照财务制度，我细化当月收支情况，搞好每月例行对账。
2. 积极主动地搞好文案管理
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编排打印，并根据工作需要，制作表格文档。
几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实，不能与时俱进。
忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
办公室文员个人试用期总结范文三
我于XX年1月1日成为公司的试用员工，到今天3月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
个人工作感受总结范文6
我不仅对前台的业务流程有了提高，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
我的感受和体会
经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。
