微博营销策略分析范文1
关键词：宠物市场；宠物微博；营销策略
一、宠物市场发展态势与宠物微博营销
宠物是指人们为了丰富精神生活而豢养的动植物。宠物经济在发达国家存在近百年的时间，全球市场的增速稳定在6%左右，市场总规模已接近1300亿美元的水平。我国的宠物产业起步较晚，但市场增速很快，近年的市场规模增速在年均30%以上。随着宠物市场的发展，宠物微博营销随之应运而生。宠物市场产业链极其庞大，包括宠物饲养场、宠物医院、宠物美容店、宠物食品店、宠物寄养店、宠物墓、宠物网站甚至宠物网红等。目前，我国宠物业从业者已达百万人。我国宠物市场起步较晚，但发展很快，近年市场规模增速在年均30%以上，目前市场规模约500亿元人民币，仅上海每年用于宠物养护的开支就高达7亿元左右。
与发达国家相比，我国宠物市场仍有发展空间。美国家庭宠物饲养率为64%，年销售规模550亿美元；日本家庭宠物饲养率45%，年销售规模150亿美元。中国目前一线城市宠物饲养率尚不足12%，年产值规模约70亿美元。我们预计未来5-10年宠物市场规模将以至少20%的速度增长，按照当前500亿元的规模，未来5年后市场规模可达千亿元。
在网络媒体影响日盛的背景下，宠物微博营销已经成为推动宠物市场发展的重要策略。2015年中国网红排行榜中，前二十名里就有3位宠物大V，其中“回忆专用小马甲”名列第五，“郭斯特”名列十三，“秋田六千”名列二十，可见，基于宠物微博营销的宠物网红正在成为主导宠物市场的重要因素。
二、宠物微博营销的受众接受动因
宠物微博营销的兴盛，与受众的接受动因有着密切关系。几年前，一只来自日本的俊介君横空出世，在微博上掀起一股萌狗风，宠物微博传播应运而生。此后，人们对宠物的认知不仅限于“萌”，开始挖掘宠物的人格化特质，如哈士奇的“蠢”、doge的“犀利”、“小浣熊干脆面君”的“贱”、京巴的“通人性”等。这种基于受众心理需求的传播策略，是宠物微博营销能够大行其道的主要原因。
宠物微博营销的传播诉求，很大程度上采用了M人化的传播修辞手法。那只在《后会无期》里被人们认识的马达加斯加，它也有自己的微博――“韩寒的马达加斯加”，已经有了331万粉丝。王思聪的狗王可可――“王可可是个碧池”，已有205万粉丝。一只狗会打字上网，根本不可能，但也有转发一两万的帖子的。
宠物微博不仅仅是“消遣”，更是一种营销策略。“回忆专用小马甲”微博掌控2782万微博粉丝，几乎看不到转发量低于两千的帖子。另一著名宠物微博“我和宠物的日常”，也是拥有612万粉丝。而且很多网红、明星等也会时不时秀一下家里的宠物，以此增加和粉丝的互动，如陈乔恩、刘亦菲等。由此可见，不管是宠物微博，还是宠物元素都成为吸引粉丝的重要元素。
三、我国当下成功宠物微博营销的策略分析
我国宠物微博营销运营比较成功的有“回忆专用小马甲”、“王可可是个碧池”等，我们对其营销策略的构成要素进行了剖析。
1.“回忆专用小马甲”。这是国内目前宠物微博营销最成功案例。《2016年1-4月微博网红排行榜》显示其排名第三，主要内容是两只宠物――萨摩耶“妞妞”和折耳猫“端午”的生活记录和各种萌照。博主“马建国”最初设此微博是作感情回忆之用，期间时有放两只萌宠的照片，当他发现两只宠物十分受大家喜爱，该微博便逐渐成了“妞妞”和“端午”专门微博，目前粉丝量已达2782万。
“回忆专用小马甲”宠物微博营销主要有三种形式：图片，这是该微博用得最多的；视频，从展现效果和粉丝反馈效果来说更好；文字，用文案走心地讲述和两只宠物生活中的点滴，分享养它们时得到的经验等，虽然文字很少，但互动量大。该微博每天更新宠物类微博并不多，每天平均只有3.6条，关于端午和妞妞的就更少了，但粉丝们愿意为了每天看它们两眼而去看微博广告，这就是宠物的魅力。该微博更多的是话题类的内容，不管是制造的话题、转发的话题还是热门话题，通过话题与粉丝进行互动，增加粉丝的活跃度和黏性。
2.“王可可是个碧池”。这是王思聪给他的狗王可可专门开的微博。与“回忆专用小马甲”的偶然走红不同，该微博目的明确，就是要营销宠物。微博中的内容都是以王可可为第一视角，说话方式都是从王可可出发。
该微博定位就是“有钱”。王可可有个有钱的爸爸，微博各种炫富，简直是狗生赢家，引发了各种人不如狗的议论。用这种炫富形式，使微博瞬间有了7000多粉丝。自2014年开博至今，已有205万的粉丝。前期该微博主要就是靠炫富、吐槽博话题吸粉，虽然现在偶尔还是会有炫富、吐槽，但更多的是公益，如领养、代购，该微博每条信息几乎都会扯上这个话题。王思聪自己率先领养了一只猫咪。
“王可可是个碧池”并非每天更新，从更新时间上看相较其他微博来说较为随机，但大多数情况下每1-2天都会更新。微博内容分类上不是很丰富，以生活类居多，其活跃度是存在阶段性的。该微博经常会有互动类的活动，邀请网友投稿，并有奖金或者奖品，此时更新微博的频率和与粉丝的互动量又会大大提升。当然博主的背景――王思聪，本身就对吸引受众产生了很大吸引力。
参考文献：
[1]王欢.论广告与媒介的互动关系[J].2011（05）：93.
微博营销策略分析范文2
关键词：闽南 鞋服企业 微博营销 模块组织
中图分类号：F426. 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）05（a）-0215-02
微博的出现不仅改变新闻生产和传播的方式，而且以其强大的传播力及自媒体属性正在日益成为企业营销的利器，在网络营销时挥着越来越不可忽视的作用。
然而，微博营销对于任何品牌来说都是一条全新之路，且微博本身的完善也要一段时间。很多企业没有坚持甚至没有熬过摸着石头过河的阶段就已经放弃微博营销了，或者是在探索的过程中因为营销策略的问题走入了歧途。在中国，随着微博用户的增加，微博营销已经为越来越多企业所关注。特别是在目前服装、鞋类库存严重的情况下，闽南鞋服企业怎样运用微博找到潜在的消费者，维系与现有消费者之间的关系，通过互动与交流，提升品牌在他们心中的好感度与亲密度，从而增加销售，是个值得探索与研究的课题。
1 企业微博营销的概述
1.1 微博概念
微博，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过 WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。相比于传统的较为严谨的长篇大论的博客，微博更能满足当今人类时间碎片化以及对信息获取的便捷性需求。它具有便捷性、互动性、原创性、低成本、速度快、即时性强、门槛低、立体化等特点，但更为突出的是其信息双向流动的特点。
1.2 微博营销
微博营销是个人或企业在门户网站（新浪、腾讯、网易等）注册一个或多个账号运用大家所感兴趣的话题来达到营销的目的。我国企业微博营销的模式大致有四种：活动营销、植入式广告、客户服务平台、品牌宣传；目标是增加企业的知名度、推广某个产品、宣传和培育企业文化、提供客户服务与技术支持。
1.3 闽南地区品牌鞋服类企业进行微博营销的意义
（1）可行性
近两年，网络营销成本居高不下、获取客户的成本呈直线上升趋势。微博的出现，激活了当前各种互联网运用，构建了以微博为关键节点的互联网生态系统。通过“转发”、“评论”使用户主动成为信息传播的参与者，帮助企业把内容迅速发送给众多目标人群，进行品牌推广、与目标消费者建立情感、客户服务、舆情监测、挖掘潜在客户等。
（2）必要性
“微博是地球的脉搏”，美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面，微博营销作为网络营销的新配工具之一，愈加受到重视。据新浪微博与CIC联合的《2012企业微博白皮书》，截止到2012年2月底，有130565家企业开通新浪微博。平均每个企业微博拥有的粉丝数超过5000个，平均每个用户关注4个企业微博。而来自CNNIC的第31份《中国互联网络发展状况调查报告》数据显示，至2012年底中国微博注册用户规模为3.09亿。
通过问卷星100份有效的网络调查统计，接近40%的人愿意通过微博接受企业营销信息。至少65%的微博用户关注过品牌信息。而且调查发现，83%参与调查的微博用户表示，在微博中可以接纳有关于企业品牌的信息。大约50%的用户会主动关注其喜欢的品牌，转发和评论与品牌有关的信息，参与品牌发起的各种活动，乐意分享企业的品牌信息。同时，约50%的用户对所关注的人提到的品牌信息不会觉得反感。37%的用户认为微博能成为与品牌沟通的有效途径。这说明，在微博上进行品牌推广和完善具有非常广阔的前景。
2 当前闽南地区品牌鞋服类企业微博营销存在的问题
来势汹汹的微博营销大潮不仅给闽南地区品牌鞋服类企业带来了前所未有的商业机遇，有些鞋服企业在微博上尝到了一些甜头，但大部分中小企业还处于微博营销的初级阶段。
2.1 营销形式和策略单一，大多数企业只促销广告
闽南鞋服企业在微博上大多数选择有奖活动比较多，虽然能争取一定数量的粉丝，但是这种直白的硬性广告，是微博营销上的初级阶段，它会打搅到用户的浏览体验，对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用。以新浪微博为例，分别抽取17家晋江的和28家石狮的鞋服企业进行调查统计，时间截止到2011年11月3日，结果如表1，只有安踏的微博与大型活动结合，如校园招聘、CX中国极限赛、东南劲爆音乐版等。
2.2 线上线下营销矛盾
企业往往为了吸引粉丝的注意，通过自身的微博或微博活动版块的线上活动（秒杀活动、抢楼活动、问答活动、创意征集活动、转发活动及调查调研活动6大普遍性微博营销活动）链接到官方购物网或淘宝商店，把商品的价格定的极低，频繁甚至每天推出几折包邮，吸引了大量的目标消费者，几千件的商品几秒内一抢而空，严重影响线下销售的数量与价格，伤害到线下经销商的利益。
2.3 没有一个专门的微博品牌营销团队
从泉州抽取的67家鞋服企业当中，没有一家企业有自己的微博团队。虽然有微博的占67%，超出了一半，但只是网络部的顺带做一下。有14家企业的微博没有发任何微博内容。现在中国的很多企业把微博的品牌营销交给营销公司去做，而这些营销公司为了完成任务，用抽奖送iPad、转冷笑话和星座运势来应付差事，甚至用僵尸粉来哄得品牌客户开心。只单纯注重粉丝与关注，而忽视最重要的互动。
2.4 更新内容慢，粉丝数低
用户的注意力是一种稀缺资源，任何一个品牌或产品的目标受众都是有限的，与他们的每一次接触都是宝贵的，用户的耐心也是有限的，如果接触之后发现没什么意思，自然就会离开，可见内容更新的快慢对粉丝有很大的影响。
3 闽南地区鞋服类企业微博营销建议
闽南地区品牌鞋服类企业在微博营销方面可以说是起了个大早。如何将先行进入的优势显现出来，这需要各个企业首先在战略上要高度重视，其次战术上精耕细作。
3.1 实行整合营销策略，打破单一营销形式
微博营销和其它社交网络营销并不是取代与被取代的关系，而是一种互补、 共存、竞争、共赢的关系。
（1）微博与BBS论坛相结合
柒牌不失时机地将品牌活动和微博平台的传播结合起来，比如：结合柒牌真爱社区进行互通式的传递，从互动中提炼出品牌文化中的“时尚中华”和“真爱”的理念，在微博与真爱社区同步《2010年柒牌非物质文化遗产研究与保护基金评审会》专题。
（2）微杂志
即通过微博，将杂志（Magazine）和书籍（Book）合在一起，成为独具魅力的“杂志书”（Mook），对此进行有效的推广传播。2011年，国内首款微杂志――《九界》与新浪微博独家合作，企业可以抓住这一个新平台，进行品牌的推广和营销。
（3）微电影
今年，随着微博的红火，微电影也迅速蹿火。企业只要拿出一小部分投放到电视广告上的费用去拍摄这样一个有关于品牌故事的微电影，或许或会收到比电视广告更好地回报。卡宾服饰就抓住了这一点，通过在新浪微博发起“换个角度看世界”为主题的时尚创意短片征集活动进行品牌营销。
（4）与网络剧营销相结合
时下，网络剧的火爆成为了企业的品牌秀场，以网民的喜好为出发点来进行其题材的选择、内容设计和角色定位，并在视频网站上播放，贵人鸟制作的网剧《天生运动狂》就引发了视频播放狂潮。企业可以在微博中举办一个网剧角色评选活动，让微博粉丝积极参与进来，达到了传播的效果。
3.2 实施品牌区隔来解决线上线下营销矛盾
闽南的鞋服企业可以在微博上推出一些限量、爆款的优惠活动，而这些鞋服的款式是目前线下的实体店所没有的，即网络专供款、或网络子品牌。这样既区分了忠实消费者，又解决了吸引目标受众关注的问题。卡宾专门打造了一个目前只在网上销售、专门针对年轻人的潮品牌2AM，自2010年上线以来，深受年轻人消费者喜爱。
3.3 创建微博品牌运营团队
在国外有负责Twitter的社交媒体经理这个职业，他们62%是女性，38%男性，71%工作经验介于1-4年之间。虽然我国还没有这个职业，但是鞋服企业可以从公司的各个部门中挑选一些对时下热点比较关注并且对企业文化和产品熟悉的员工组成一个小组，进行系统有效的培训。并进行适当分工，有的负责图片处理，有的负责文字编辑，有的负责应对消费者随时可能有的疑问和需求。另外，还可以通过公司的员工开通微博，形成微博矩阵，帮助企业进行公司的品牌宣传。公司根据员工微博的质量给予员工现金上的奖励。
3.4 提高粉丝质量和粘性
（1）目标群体的定位与细分
著名的营销大师科特勒曾经说过：市场定位是整个市场营销的灵魂。同样，“定位”在品牌营销中也是关键的起点。中国的微博使用者年轻化特征明显，80、90后用户（年龄为20到29岁之间）占到整体用户的 52.6%，远远高出在这一年龄段的全国网民比例，其中，学生与职场人士这两大群体作为用户的主力，分别占到50.3%和31.1%的比例。这些微博的核心用户群热衷于关注品牌，倾向于向外界表达自己的想法。闽南地区的鞋服企业可以利用新浪微博“标签找人”的页面微博的这项功能选择目标人群进行“关注”，发现潜在消费者，然后再进行细分，例如安踏和特步目标群体是年轻赋有活力群体，而七匹狼、卡宾则是成功的职场人士，与微博的用户存在大量的重合，充分利用微博这一社交工具，为品牌提供了和目标消费者接触的良好机会，营销活动变得有的放矢，并且有利于消费者建立品牌的积极联想，赋予品牌年轻化的元素。
（2）把握互动的“沟通元”
微博营销需要将品牌诉求巧妙植入“沟通元”，这个“沟通元”它可以是情感方面的，或者和企业文化相关的，也可以是消费者时下最关注的热点。这种沟通更加注重粉丝对品牌的感受，要想达到有效的沟通，可以将品牌人格化，用情感链条连结起品牌的影响力。卡宾在2010年8月推出的“参与卡宾七夕，寻找你的“MR.Right”的活动深受博友关注。七匹狼男装官方微博发表的一份以“如果你身上有狼性，请咆哮！”为主题的招聘微博，更是充满了人性化的幽默。除此之外，在个性化需求高涨的市场中，企业要不断推行以数字技术为核心的定制化服务，将产品和服务融入到生活的细节中。如闽南地区的大量鞋服企业可以创建一个鞋服养护管家，用户输入基本信息后，就可以定期提示鞋服保养等相关事项和技巧等，这样可以让粉丝进入高度粘性的状态，在对话中成为品牌的宣传人。
4 结语
在新经济时代，微博要成为企业品牌营销的利器需要长期的摸索和积累。闽南地区的鞋服企业应该认识到自身微博品牌营销的不足，努力学习和借鉴其他品牌营销成功的地方，利用微博开发新的潜在用户，同时利用微博与用户进行互动、品牌展示、完善客户服务、客户维系和客户体验等环节。使微博在品牌营销中发出璀璨的光辉！
参考文献
[1] 郑苏晖，杨波伟.从Twitter案例看品牌的微博营销传播[J].新媒体・国际品牌观察，2011（1）：123.
微博营销策略分析范文3
3月14日新浪微博对外召开推介会，对外首次披露信息流广告，即“粉丝通”的报价。目前新浪微博对信息流广告采用两种收费模式：CPM和CPE，分别以曝光量和互动量计费。广告主可设置预算上限。按照展示次数收费，即每个活跃粉丝看到一次广告，每千次5元；按照粉丝互动程度付费，竞价排名，互动形式包括转发、收藏、点击链接、加关注，每一次有效互动收费底价0.5元，可按照每次0.01元的价格加价竞拍。
现阶段商业化重点转移，从品牌展示广告到信息流广告
2012年微博全年广告收入约为5100万美元，占新浪全年营收比重为9.6%.2012年微博平台上的广告还是以展示类广告为主，信息流广告在此之前仅处于测试阶段。
2012年Q2新浪首次在财报中披露微博广告营收，当季大约有80个广告主，其中80%左右为原有的品牌广告主，其余新增的广告主主要来自奢侈品行业等。2012下半年品牌广告为主的情况仍然持续。2012年底及2013年初，新浪微博先后推出“粉丝头条”以及“粉丝通”，将重心逐渐从传统的品牌展示广告向更适用于长尾广告主的信息流广告转移。
中小广告主成为新浪微博“蓝海”
新浪作为老牌门户网站的代表，其传统的广告销售主要集中在大品牌客户。新浪微博推出自助系统的信息流广告系统，意在向中小企业网络营销市场进发。当前的中小广告主网络营销市场上，搜索广告与联盟广告占据了绝对份额。以百度和淘宝为代表，百度2012年活跃网络营销客户数量为59.6万，其中大客户仅在2000家左右。淘宝的中小客户数保守估计在50万以上。
国内中小企业数量庞大，中小企业网络营销市场还具有相当大的挖掘潜力。新浪微博庞大的社交媒体流量，是吸引中小广告主的最大筹码。而新浪微博将来自两方面的挑战：一是新浪将从熟悉的品牌客户转向相对生疏的长尾广告主；第二则是广告主对信息流广告接受程度。
信息流广告优缺点明显，前景明暗看“三个成本”
目前新浪微博有75%的活跃用户通过移动端登录，并且移动端流量的增速明显高于PC端。在移动互联网爆发的时代，信息流广告的跨平台投放成为最大的亮点。然而，作为社交媒体平台的微博，其广告必须做到精准投放，深度挖掘用户数据并与广告主需求匹配将会是新浪微博信息流广告遇到的最大难题。
长期来看，“粉丝通”广告前景将取决于三个成本。
首先，从新浪微博来看，拓展长尾广告主市场需要铺设销售渠道；同时也需要时间来向广大的长尾广告主推广。这将在一定程度上增加时间成本，规模效益显现预计较为缓慢。
微博营销策略分析范文4
>> 基于复杂网络的微博用户行为特性分析 以用户体验为导向的企业微博营销 基于移动网购用户行为的中小微企业营销策略研究 基于微博的企业品牌营销 企业微博营销探析 基于微博者行为的微博营销策略研究 基于微博用户关系的反思 基于个体属性的微博用户特征行为统计分析 基于用户行为分析的银行微博管理优化策略 基于大数据和机器学习的微博用户行为分析系统 企业微博的成功营销方式探析 企业品牌的微博营销模式探析 基于用户角色划分的微博矩阵营销模式探讨 企业微博质量对用户行为意向的影响机理研究 企业的微博营销 企业微博营销策略探析 浅谈基于微博的企业品牌营销 基于微博营销的企业推广模式研究 基于企业微博营销策略研究 微博用户的信息行为模式实证研究 常见问题解答 当前所在位置：
②IM：即时通讯（Instant Messenger，简称IM），是指能够即时发送和接收互联网消息等的一种终端连网即时通讯网络的服务。
③跨媒体传播是指信息在不同媒体之间的流布与互动，它至少包含两层含义：其一是指相互信息在不同媒体之间的交叉传播与整合。其二是指媒体之间的合作、共生、互动与协调。
④API（Application Programming Interface，应用程序编程接口）是一些预先定义的函数，目的是提供应用程序与开发人员基于某软件或硬件的以访问一组例程的能力，而又无需访问源码，或理解内部工作机制的细节
⑤来自《浅谈微博平台的营销》一文http：///？p=816
⑥Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。它更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。
⑦来自《浅谈微博平台的营销》一文http：///？p=816
⑧来自《2010年上半年中国微博与SNS数据研究报告-55P》
⑨来自《浅谈微博平台的营销》一文http：///？p=816
微博营销策略分析范文5
关键词文博机构；文化创意产业；网络传播；网络营销
1文博机构文创网络传播
本章对文博机构文创网络传播中，传播模式、传播渠道、传播策略以及传播效果的研究文献进行详细的整合梳理。
1.1传播模式与传播渠道
在文博机构文创网络传播研究中，传播模式与传播渠道的研究于2016年开始受到关注，文博机构文化信息的传统传播方式与新媒体传播方式都是此领域研究人员的研究范围。尤其对于其文创产品在网络新媒体传播中的渠道研究是此领域研究热点。常丹《陕西历史博物馆信息传播研究》（2016）中，认为博物馆的传播与大众传播类似，其传播模式是在大众传播基础之上结合博物馆自身特点而进行的，常丹对博物馆信息传播的模式进行分析，得出单向直线、双向循与多向互动三种模式，并针对陕西历史博物馆自身传播活动，在传统背景与数字化背景下，分析了其具体的宣传、陈展、营销方法，包含基本陈列、博物馆网站、数字博物馆、博物馆文化衍生品四个方面[1]。张鲁《社交媒体时代的中国博物馆传播模式研究——以故宫博物院为例》（2016）中，认为博物馆单一的传播模式使博物馆与观众之间的互动和交流受到限制，具体问题体现在其单一的互动渠道与反馈渠道上，社交媒体具有其他拓展传播媒介所不具备的优势，能为博物馆与观众之间的互动沟通提供了更多可能，他分析并研究了故宫博物院利用社交媒体与观众进行互动沟通实践的案例，并总结其运用社交媒体的策略，基于博物馆传播体系，建立了适用于社交媒体时代的博物馆传播模式“多重互动传播模式”[2]。梁又子《我国博物馆文化创意产品网络传播研究》（2017）中，以我国11家博物馆文创产品示范单位为研究对象，参照拉斯韦尔“5W”传播模式，从传播内容、方式和效果三个层面系统的分析了博物馆文创产品的网络传播，认为国内文创网络传播的方式有微博、电商和微信三种，但各有其传播过程中的缺陷和不足，且用户对文创产品线上线下的联动需求强烈，并针对博物馆文创网络传播中“传播内容”“传播形式”和“传播效果”存在的问题提出了具体的建议[3]。
1.2传播策略与传播效果
在文博机构文创网络传播研究中，传播策略与传播效果的研究于2016年开始受到此领域研究人员关注，通过运用网络媒体对文博机构文化信息进行传播的策略以及对其文化信息传播效果的数据分析是此领域研究重点，尤其以文博机构文创产品如何运用网络新媒体进行传播策略和手段的分析为近年来研究热点。黄林静《运用新媒体弘扬传统文化的传播学解读以“故宫淘宝为例”》（2016）中，认为新媒体为传统文化的传承提供了更多路径，传统文化焕发生机需转变观念，要把“传播”转变为“服务”，掌握传播对象的接收习惯与喜好，再结合自身特色用创造性的方法进行弘扬，新媒体为传统文化的传承提供了更多路径，她从传播学角度分别研究了新媒体环境下，传播者与接受者之间的结构变化与传播中“信息”呈现的变化，且针对故宫博物院“故宫淘宝”宣传文本进行分析，通过其微博、微信公众号的宣传活动，整理其弘扬传统文化的策略[4]。张春《新媒介环境下的博物馆文创研究——以台北故宫博物院为例》（2016）中，基于台北故宫博物院数十年数位典藏计划，以台北故宫博物院在新媒介环境下的文创实践为研究对象，分别梳理了其在新媒介环境下的文创建置、文创展示与传播上的实践活动。最后从线上线下展示与传播、文创产业发展策略、文创产品品牌营销以及精神内核等多方面，总结了台北故宫博物院在新媒介环境中开发其文创所具有的生存优势，并以时间为线梳理出了2002年至2010年以来台北故宫博物院文物数位化的具体情况表[5]。魏佳瑞《北京故宫博物院的文化传播策略与效果研究》中，以故宫发展历程为起点，梳理了故宫的文化内涵，从传播学角度，结合全媒体传播特点，分别从“传播渠道”“传播主体”“文创产品”“传播理念”以及“数字传播技术”五个方面，对故宫文化传播策略进行分析。通过问卷调查的方式，对当时故宫的文化传播效果进行初步调查反馈，且以此为基础在宏观与微观的角度分析了北京故宫博物院的文化传播效果，归纳其传播效果的优点和不足[6]。刘璨《海昏侯国遗址品牌的社会化媒体传播策略研究》（2017）中，研究了如何利用社会化媒体传播海昏侯国遗址品牌，对社会化媒体、品牌传播等概念进行界定，分析海昏侯国遗址品牌的优势与劣势，机遇与威胁，并针对传播内容和传播渠道提出一系列具体的策略建议，并总结了在社会化媒体传播中，同类文化旅游品牌应该遵循“明确传播方向”“传播内容贴合受终”“控制引导传播节奏”四大传播原则[7]。高德龙《互联网时代城市博物馆传播模式及策略研究》（2018）中，提出了“互联网时代城市博物馆的传播模式”，并以此模式为基础，分析了城市博物馆的传播特征与要素。结合制定的“互联网时代受众获取城市博物馆信息行为”问卷调查，分析了城市博物馆在其管理运营、文创产品网络销售以及城市文物布展与信息内容等方面存在的问题，并提出相应传播策略[8]。
2文博机构文创网络营销
本章对文博机构文创网络传播中，营销模式、营销渠道、营销策略的研究文献进行详细的整合梳理。
2.1营销模式与营销渠道
文博机构文创网络传播研究中，营销模式与营销渠道的研究于2014年开始受到相关研究者关注，对其文创产品的网络营销模式和网络营销渠道的分类是此领域研究重点，近年来以不同文博机构的文创产品网络营销模式为对象进行对比分析是此领域的研究热点。殷符《中国民营博物馆体验式网络营销研究》（2014）中，探索了中国民营博物馆的营销对策，从体验式网络营销的角度出发，认为此种营销是符合消费者心理和消费需求的营销模式，可帮助中国民营博物馆节约成本、提升营销效果、扩大市场份额，探索并尝试解决中国民营博物馆体验式网络营销目标市场定位、体验平台互动性、营销方法和工具缺乏综合性的问题[9]。袁强亮《当代中国博物馆文创产品营销实践分析》（2017）中，分析了中国博物馆文创产品的营销现状和特征，对中国博物馆文创产品的网络营销进行了概述，将营销渠道分为“官方网站”“独立网站”以及“第三方平台”，并分别针对三类平台进行阐述。把台北故宫博物院独立网店与北京故宫博物院淘宝店文创产品的网络营销实践进行对比，认为中国博物馆文创产品在营销实践中需要提高文创产品的质量、制定合理的价格、实行方式多样的推广以及提升服务水平[10]。谷莉《互联网+背景下博物馆文创产品营销研究——以江苏省为例》（2017）中，认为博物馆文创产品网络营销的优势是开拓文创产品市场、传播博物馆文化信息。对江苏省博物馆文创产品的营销现状进行分析，列举了国内外著名博物馆文创产品的网络营销实例[11]。
2.2营销策略
文博机构文创网络传播研究中，营销策略的研究于2014年受到关注，对基于特定文博机构文创产品的互联网平台销售策略、品牌推广手段、网络营销环境、文创产品叙事文本进行分析是此领域的研究重点，尤其对不同文博机构通过互联网平台进行文创产品网络销售策略的对比研究是此领域研究的热点。梁姗姗《网络时代下博物馆营销》（2014）中，认为网络对博物馆文化传播、品牌构建、销售文化产品以及增加观众互动等方面均有作用，博物馆已经具备了网络营销发展的时代特征。通过对苏州博物馆文创产品的网络营销结果进行数据梳理与分析，认为苏州博物馆存在“营销渠道难以发挥作用”的问题，认为博物馆在其营销活动中没有充分调查观众需求、缺乏科学营销理论指导，针对此问题制定了ASISA营销传播模型，归纳了基于此模型需要进行的实践步骤[12]。高霄旭《浅析我国博物馆文创产品的网络营销策略——以博物馆淘宝网店的运营为例》（2015）中，整理了博物馆商品销售的主要方式和特点，通过数据采集的方式分析故宫博物馆、苏州博物馆、四川博物馆、陕西博物馆、建川博物馆“淘宝网店”的运营状况，从观众（消费者）、馆藏文物与展览、商业化三个方面，总结博物馆基于淘宝平台推广文创产品的营销策略[13]。李姣《“互联网+”背景下博物馆文创产品营销创新策略》（2017）中，通过对博物馆文创产品的特征和价值的梳理，在“互联网+”背景下对文创产品创新策略进行了探讨，分别列举了在微博、微信、官方App以及SoLoMo联合O2O营销模式下，博物馆文创产品的营销策略和营销中应注意的问题[14]。孟浣女《数字媒体环境下博物馆的品牌塑造和发展趋势研究》（2017）中，阐述了博物馆的品牌塑造理论，通过对博物馆与数字媒体各自的发展现状、整合的必然性、博物馆品牌塑造的形式以及作用和特点，从品牌展示、设计、传播、创意等方面考量数字媒体环境下博物馆的品牌塑造。例举国内外博物馆品牌塑造发展的案例，提出了“博物馆品牌感情化”与“博物馆品牌跨界整合”概念[15]。李琮《我国文博机构文化产品营销策略研究》（2017）中，认为我国文博机构文化产品存在“两极分化严重”“消费者认可度低”的问题。通过利用STP理论、4P营销策略组合理论以及4I理论，对比分析国内外先进文博机构文化产品营销策略，整合出有利于我国文博机构文化产品营销、价格、渠道以及推广的策略[16]。宋青《故宫系列文化产品的新媒体营销策略研究》（2017）中，以新媒体为切入点，整理故宫文创产品营销现状、创新渠道以及营销策略。通过宏观环境、微观环境、SWOT三个维度的分析，对故宫文创产品的新媒体营销环境与营销渠道进行营销策略的制定，例举并分析了其在新媒体营销路径与营销策略上的成功案例[17]。谢晓彤《基于叙事理论的故宫博物院文创产品内容营销研究》（2018）中，整理出故宫博物院文创产品内容营销的运行模型，并对其文创产品的叙事文本进行概述与分类，从叙事主题、叙事角度、故事情节、叙事语言四方面对其文创产品进行深度分析，通过对其内容营销策略进行分析，认为故宫文创需要从想象和现实两个维度满足目标受众的需求，总结了故宫博物院文创产品的优缺点，并提出了解决方案[18]。
微博营销策略分析范文6
[关键词]新浪平台；酒店；微博营销；策略
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.051
[中图分类号]F719 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）08-0068-01
1 酒店行业运用微博营销存在的主要问题
微博营销具有高速化、立体化、开放性高、成本低和针对性强等多个特点，是现代社会比较流行的一种广播式社会网络平台。通过合理利用微博网络平台，可以提升酒店的知名度、形象等，在互动的情况下，有效拉近酒店和客户之间的距离，给酒店制定微博营销策略提供重要依据。根据相关数据显示，旅游相关微博多数是80后人群在使用，其占比为50%左右；其次是90后和00后人群，其占比为36%左右；最后是70后人群，其占比为11%左右。在准备旅行前，通过微博进行搜索的内容主要是交通和酒店方面的评价，其占比为70%；其次是酒店价格和特价机票。在旅行结束后，有60%左右的微博用户会通过微博来回顾旅行，有52%左右的用户会通过微博来对旅途中遇到问题进行总结，并给出部分意见和建议。
对酒店行业运用微博营销的整体情况进行分析发现，目前存在的主要问题有如下几个方面。
1.1 没有合适的定位和明确的目标
据相关调查显示，很多酒店在利用微博进行宣传时，没有对酒店的品牌进行合理的定位，形象档次不够清晰，并且，酒店微博营销的目标不够明确，使得酒店微博出现各种信息，严重影响酒店的实际形象和宣传效果，无法达到提高营销效果的目的。
1.2 针对性不强，互动性不高
酒店在利用微博进行网络营销的过程中，没有根据酒店的发展需求和特色，有选择性地吸引客户，过多注重吸引大量粉丝，反而影响酒店微博的营销效果。很多酒店的微博都不具备较强针对性和较高互动性，只是将其看做普通的信息平台，没有对客户的反馈信息给以高度重视，使得酒店微博的营销效果不明显。
1.3 原创信息较少，转载情况较多
对酒店微博的刷新情况进行整体分析发现，62%左右酒店微博的信息都不是原创的，只有少部分酒店的微博是原创的，并且，酒店微博的传播力、活跃度和覆盖度等都比较低。只有少部分原创微博才能获得客户的真实反馈，具有一定互动性和交流性。
1.4 没有足够的吸引力
一般情况下，酒店微博会将企业文化、相关产品等方面的信息到微博上，以吸引更多的粉丝。但是，在撰写相关信息时没有注重形式、内容的甄选等，使得信息过长、广告性质太强，最终缺乏足够吸引力，影响阅读速度和效果，最终降低酒店微博的热度和客户的参与度。
2 基于新浪平台的酒店微博营销策略
基于微博平台的酒店营销，不仅可以被动等待用户看到，还可以传递想要传递的信息。微博平台粉丝关注是一个长期积累的过程，拥有大量的兴趣爱好类似的朋友群体，用户一旦关注，不仅可以影响其自身选择酒店的决策，也可以影响周边的好友。同时酒店也可以直观地了解自己在消费者心中的形象。
为了更好地提升酒店行业的整体形象，在利用微博进行网络营销时，必须注重几个原则性问题：首先，根据客户的不同需求，注重酒店微博的个性化提升，迎合大众品位；其次，根据酒店的发展需求，注重微博更新的趣味性，提高微博的吸引力；第三，根据客户的心理需求，注重微博管理的互动性，对各种问题、留言给以认真回复，提高客户的认同度；第四，根据微博刷新情况，注重热度提升，避免信息被淹没的情况出现；最后，根据人们消费理念，注重微博信息的创新性和真诚度，通过及时相关信息，确保微博更新的真实性和可靠性。只有公众认可，才能真正提高微博营销效果。
在实践过程中，基于新浪平台的酒店微博营销策略，还需要注意以下几个方面：第一，对微博信息人员、管理人员、销售人员等进行专业培训，让他们对微博的相关知识有比较全面的了解，在熟练操作相关程序的过程中，与客户进行有效沟通和互动；第二，酒店的宣传信息要控制在10%以内，不同产品的颜色要尽量清淡，通过清晰的思路展示将酒店的服务特色、个性化特点和完美形象等。同时，免费为客户提供相关资讯和及时回复相关问题，以不断提升酒店的服务水平；第三，酒店微博的更新要尽量安排在高峰时间段，每天的信息量要控制在5到10条之间，在节假日或者周末时间段更新频率可以适当加大，使客户养成随时查看信息的习惯，从而避免客户产生视觉疲劳；第四，酒店需要根据自己的服务特色进行目标定位，尽可能在大型网站、针对性较强的网页上信息，有效增强酒店与客户之间的互动，从而成功吸引客户注意；最后，酒店微博名称要尽量简洁、便于记忆，要注重行业新闻的播报，并根据客户的点击情况更新标签，以满足70后、80后、90后和00后不同消费群体的心理需求，使酒店的品牌形象深入人心。与此同时，要根据酒店的运营情况，合理运用明星效应、广告效应、品牌推广等营销手段，实现酒店微博营销的跨界合作，最终提升酒店整体形象，促进酒店整体效益不断提高。
主要参考文献
[1]薛正贵.企业微博在营销组合中的运用[J].北方经贸，2015（2）.
[2]雷乐慈，李文Z.旅游企业的微博营销策略以及效应分析[J].经营管理者，2015（1）.
