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商务管理实践范文1
关键词：电子商务管理学科；文字描述数字化；网站系统升级；风险减轻；风险承担
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）06-0103-03
电子商务管理是一门边缘性学科，涉及经济、法律、管理学、计算机、系统科学等多种学科门类。从电子商务这种创新型商务活动出现开始，电子商务管理便与这些学科相伴于共同发展之中。又由于目前电子商务管理类教材的内容一般都是抽象的、说理性的文字性描述语言，如此讲授很难不陷入“无味”的说教氛围。出于这几方面的思考，笔者在对这门学科的教学中，进行了相关学科知识交汇融入及文字描述数字化的教学改革实践，以期向学生展示一个更为完整、且又可把握的、生动具体的电子商务管理世界。
核心概念界定
（一）相关学科内容交汇融入
所谓相关学科内容交汇融入，是指在一门学科的教学过程中，将与该学科相关的其他学科中就内容的交集，即共有部分，自然融入本学科的教学中，既丰富教学内容，也开拓学生的学科视野。
（二）文字描述数字化
所谓文字描述数字化，是指将原本抽象的、理性的文字描述内容，通过科学的数字化（量化）过程，转变为具体的、感性的数字化解决案例来体现，使之易于学生把握和用于实践。
在本次教学改革实践中，此二者融为一体，并且将文字描述数字化的过程借助于相关学科内容的交汇融入来实现。
教学改革实践内容
（一）电子商务网站系统升级
在电子商务网站系统维护中，系统升级是一项很重要的内容。系统升级，就是通过升级系统的硬件、软件技术，使站点的性能、质量等得到提升，从而满足网络发展和用户的需要。它一般包含网站系统中各个组成部件的升级，但这样势必增加升级的成本。
能不能以尽可能少的升级成本获得最大化的升级效果？笔者引入计算机学科中的阿姆达尔定律：对系统中某一部件采用某种更快执行方式（即某种升级）所能获得的系统性能改进程度，取决于该部件被执行的频率，或所占总执行时间的百分比。为了生动说明此定律，笔者举了如下一个数字化衡量系统性能升级的例子。
例1 在一个电子商务网站系统中，某一功能部件的处理时间占整个系统运行时间的50%，如果将该部件升级，使其性能提高到原来的10倍，则系统整体性能提高到多少？
按照阿姆达尔定律，有如下公式计算系统性能提高的程度，又称为性能（或时间）加速比：性能加速比（Smp）=不采用任何增强措施完成某一任务的时间（Tme）/采用增强措施完成同一任务的时间（Tmo）。
分析：设该功能部件升级前的处理时间为t，由于它占整个系统处理时间的50%，则其他部件的总处理时间占其余50%，也为t，所以，不升级该功能部件，即不采用任何增强措施时，系统完成某一任务的时间（Tme）=t+t=2t；对该功能部件升级，即采用增强措施，使其性能提高到原来的10倍，则其处理时间为t/10=0.1t（原为t，现在为0.1t，加速了它的处理速度），其他部件处理时间不变，仍为t，故采用增强措施后系统完成同一任务的时间（Tmo）=0.1t+t=1.1t。
则有：Smp=Tme/Tmo=2t/1.1t≈1.8。
结果表明，仅升级此一个功能部件，系统性能即提高到原来的1.8倍。
例2 在上题基础上，假设此功能部件若占整个系统处理时间的80%，则对它升级后，系统整体性能又提高到多少？
分析：设该功能部件升级前的处理时间为t，由于它占整个系统处理时间的80%，则其它部件的总处理时间占其余20%，为t×（20%/80%）=0.25t，所以，不使用升级部件时系统完成某一任务的时间（Tme）=t+0.25t=1.25t；对它升级，性能提高到原来的10倍，则其处理时间为t/10=0.1t，其他部件处理时间不变，仍为0.25t，故使用升级部件时系统完成同一任务的时间（Tmo）=0.1t+0.25t=0.35t。
则有：Smp=Tme/Tmo=1.25t/0.35t≈3.6。
结果表明，仅升级此一个功能部件，系统性能即提高到原来的3.6倍，且又是之前1.8倍的2倍，则表明：若被升级的功能部件占整个系统处理时间百分比越高，对它升级后系统性能提高得也更显著。
由此例，可以得出结论：
第一，系统可以仅通过某个功能部件，或少数几个功能部件的升级，而得到比较高的性能，同时升级成本降低；第二，系统性能提高的程度与所升级的一个功能部件或少数几个功能部件所占系统处理时间的百分比（或使用频率）成正比例关系；
进而推出：通过仅升级系统中使用频率最多或最占执行时间的功能部件，即可经济而又高效地提高一个电子商务网站系统的整体性能，并且达到电子商务网站系统升级的目的。
如此讲述，学生对电子商务网站系统升级的概念会有更深的理解，也掌握了如何科学地升级，以及升级后系统整体性能提高程度的计算方法。
（二）风险减轻策略
任何经济活动都包含不确定因素，因而都可能存在风险。企业电子商务运营过程也不例外，并且，除了继续保有传统商务所有的一些风险因素外，还存在着与传统商务活动不同的、电子商务活动所特有的风险，可归之为电子商务风险。这些风险都是从事电子商务所不可避免的，正确的态度是积极考虑如何应对风险，这就要求电子商务企业建立起一套全面的电子商务风险管理策略。其中，就包含风险减轻策略。
所谓风险减轻策略，就是通过降低风险事件发生的可能性来减少风险损失或不利影响的策略。应用到电子商务系统的设计上，就是尽可能提高系统可靠性。系统可靠性，是系统在规定的时间内及规定的环境条件下，完成规定功能的能力，也就是系统无故障运行的概率。为保障系统的高可靠性，在客观方面，主要通过两个途径：一是选择高可靠性的设备，二是设计高可靠性的系统拓扑结构。而在设备可靠性一定的情况下，系统的拓扑结构更显重要。
讲授这部分内容时，为便于定量分析，笔者援引了系统科学中提高系统可靠性的知识。首先对系统的拓扑结构进行数学建模：
1.串联系统
假设一个系统由n个子系统组成，当且仅当所有子系统都能够正常工作时，整个系统才能正常工作，这种系统称为串联系统（如图1所示）。
将其可靠性量化表示为可靠度。假设系统中各个子系统的可靠度分别为Rm1、Rm2、……Rmn，则整个系统（串联系统）的可靠度R为：
R=Rm1×Rm2×……×Rmn
2.并联系统
假设一个系统由n个子系统组成，只要一个子系统能够正常工作，整个系统就能正常工作，这种系统就称为并联系统（如图2所示）。
同上，假设各子系统及整个系统的可靠度，则整个系统（并联系统）可靠度R为：
R=1-（1-Rm1）×（1-Rm2）×……×（1-Rmn）
从两种系统的文字描述中，已可判断出：并联系统的可靠性高于串联系统。为了使学生能量化地做出判断和得出系统的可靠性，笔者以如下一个实际例子进行了论证：
设有一个由3个子系统组成的串联系统，各子系统的可靠度均为0.8，问：该系统的可靠度为多少？若将其并联，系统的可靠度又为多少？
有了前面的建模知识，该问题就很易解决了：
该串联系统的可靠度=0.8×0.8×0.8=0.512
该并联系统的可靠度=1-（1-0.8）×（1-0.8）×（1-0.8）=0.992
从量化的结果，可明确地判断出：并联系统的可靠性远高于串联系统。学生也就清楚地知道，通过建立并联系统可提高系统的可靠度，从而减轻电子商务系统运行的风险。但在真实实践中，受到客观条件的限制，纯粹的并联系统可能太过理想化，串、并联结构的混合系统会更实际。这一点要向学生指出，以防在实践中犯教条主义错误。
（三）风险承担策略
风险承担策略，也是电子商务风险管理策略之一。所谓风险承担策略，也叫风险自留策略，是指自愿接受风险事件发生损失的策略。这是在企业必须承担，如果不承担则成本更高，或损失在可接受的范围内的情况下，所采用的风险应对策略。
对于这种风险策略的选择，可参考统计管理学中属于定量决策方法下的风险型决策方法，有两个基本的风险决策准则：
1.最大期望收益决策准则
用到决策矩阵（见图3），各元素代表“策略-事件”对的收益值amimj（策略为i，策略下的各事件记作j），各事件发生的概率记作pmj（i=1，2，……，n；j=1，2，……，m）。
方法是：先计算出各策略的预期收益值∑pmjamimj（i=1，2，……，n），其中预期收益值最大者，对应的即为应选择的策略（出于获取最大收益的目的）。
2.最小机会损失决策准则
用到决策矩阵（如上图），只是各元素代表“策略-事件”对的损失值，其他项目的意义对应相同。
方法是，先计算出各策略的预期损失值∑pmjamimj（i=1，2，……，n），其中预期损失值最小者，对应的即为应选择的策略（出于获得最小损失的目的）。
实际上，这两种决策准则对应的是同一事物的正反两面，获取了最大收益，同时也就是获得最小损失，反之亦然。而且，同一种策略下的各事件，也不尽然都是收益或都是损失，因此，应将这两种决策准则合二为一地运用。
例，一家电子商务企业，现有三个供货商可选择（供应商1、供应商2和供应商3），事件为及时到货和延误交货两种事件。供应商选择即为策略，则决策矩阵如下：
其中，供应商1及时交货的概率为80%，延时交货的概率为20%；
供应商2及时交货的概率为70%，延时交货的概率为30%；
供应商3及时交货的概率为90%，延时交货的概率为10%。
分析：本例就是收益事件与损失事件并存于同一策略下的情况，对此，应一并对待，应用最大期望收益决策准则，但必须注意，损失值用负数。
则有：
选择供应商1的预期收益值=80%×50000+20%×（-30000）=34000（元）
选择供应商2的预期收益值=70%×100000+30%×（-50000）=55000（元）
选择供应商3的预期收益值=90%×30000+10%×（-10000）=26000（元）
根据最大期望收益决策准则，应选用预期收益最大者，本例即为供应商2，所以应选择供应商2作为该电子商务企业的供应商。
这是决策矩阵用于风险承担策略选择的案例。另外，决策矩阵也可用决策树来替代，本质一样，在此就不赘述了。
学生发现，风险承担策略的选择也可用数字化的办法进行，兴致倍增，但对事件发生的概率如何确定有疑惑。事件发生的概率不能捏造，应是在企业对以往事件发生所做的记录基础上统计得出的。因此，对发生的业务事件做历史记录很重要，这些记录就是信息，对它们的管理，则属于企业电子商务信息管理的范畴。
效果
对电子商务管理学科所进行的如前所述的教学改革实践过程中，学生听课不再觉得是以往难懂的抽象理论，或虽然有趣但收获不大的事例，而是可操作的数字化知识，易掌握，易于实践，也开拓了学生的视野。学生也愿意发挥自主能动性配合完成教师布置的作业，因为这次教学改革是在尊重学科教学宗旨的前提下进行的，布置的作业大多带有应用数学性的实践题，理论的题目主要为关键概念，这样的作业做起来不枯燥，反而很提高了学生的学习兴趣。期末考试这门课程成绩中等（百分制下70分及以上）的学生比例达40.63%，占到学生总数的三分之二，这是一个比较好的教学效果，也基本实现了本次教学改革的预期。
评价与反思
本次教学改革实践，是对课堂教学内容的一种探索。课堂教学是局限于本学科固有的内容？抑或停留于教材的文字描述？这种探索正是本实践的意义所在。实践效果表明，至少对于电子商务管理这类边缘性学科，对前两个提问，答案都是否定的。课堂教学的内容可以、而且应该采用相关学科知识交汇融入及文字描述数字化的。本次实践的成功，就在于将抽象的理论说教自然地“过渡”成“可触摸”的数字化应用，使学生能在应用层面加深对理论的理解，同时也能更好地掌握科学地应用于实践的有力的数字化工具，有利于以后工作中去实践和提升理论，以更好地指导实践；另一方面，又蕴含了德育教育于其中，培养或加固了学生理论与实践辩证关系的哲学思维，也符合我国教育界提倡的“德育教育寓于各科目教学之中”这一思想。
这种教学实践，对教师就提出了更高的能力要求：第一，要求教师有跨学科教学能力，特别是像电子商务管理这类边缘性学科；第二，要求教师有能将抽象知识数字化或量化能力。其中，跨学科能力是基础，它对教师多学科知识的掌握提出了很高要求。笔者在这两方面的能力还需继续锻炼提高，尤其是相关学科领域还亟待更多涉猎，提升跨学科教学能力，更好地服务于电子商务管理的教学。
参考文献：
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[6]戴淑芬.管理学教程（第3版）[M].北京：北京大学出版社，2009.
商务管理实践范文2
摘 要 对电子商务运维与管理网络课程的建设过程进行描述，对课程导航的设计、课程资源建设的分类、课程的界面设计、课程的用户体验设计等方面进行分析，通过自身实践建设的体验，对网络课程的建设进行总结，并提出建设意见。
关键词 网络课程；电子商务运维与管理；网络教育
中图分类号：G712 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2016）19-0061-03
1 什么是网络课程
教育部高等教育司颁布的《现代远程教育资源建设技术规范》中指出，网络课程是“通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的总和，按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教育支撑环境”。其中，网络教育支撑环境特指支持网络教育的软件工具、教学资源以及在网络平台上实施的教学活动，交互性、共享性、开放性、协作性和自主性是网络课程的基本特征。
2 电子商务运维与管理网络课程的建设
根据网络课程的建设要求，电子商务运维与管理网络课程的建设分为4个步骤：课程的整体架构设计、课程的资源分类设计、课程的布局与功能设计、界面功能性互动设计。
课程的整体架构设计 在网络课程的建设过程中，前期对课程的整体架构设计是非常重要的环节。网络课程的主体架构包括导航设计、信息设计、功能设计几个部分，涉及对课程的所有资源的重组与划分，并通过导航进行引导。导航设计中要突出课程的重点与特色，一般可以设计8～10个导航按钮，依据每个导航栏目的重要性由左到右进行排列。根据页面的显示规则，左上方是一个页面的黄金分割点，所以在左上方的位置放置导航中最重要的栏目。
在课程的首页中，设计课程的导航信息，导航中包括网站的几个主要部分：课程导学、课程学习、综合测评、作业提交、自主学习、课程论坛、疑难解答、课程资源、个人中心。这个架构确定了课程的导航设计与信息设计，这些都将体现在课程的首页中。网络课程的首页是整个网站的窗口，首页的界面中不仅要突出导航的设计，而且要把隐藏在网络课程深层架构中的重点内容突出显示在首页中，提升课程的质量，吸引浏览者进行学习。除此之外，还要根据设计好的一级架构，对部分内容进行二级架构的设计。在电子商务网络运维与管理课程中，针对课程导学、课程学习等模块进行二级导航的设计。这些二级导航主要体现在二级页面中，不体现在首页信息上，这样做更有利于使用者对知识内容的系统的理解。
1）课程导学。在课程导学模块中，对电子商务运维与管理网络课程的内容进行介绍，包括课程介绍、课程教学目标、课程授课计划、课程考核方式、课程的能力目标、教材和参考书目，使学习者对课程有一个全面、详细的了解。
2）课程学习。在课程学习模块中，学习者可以对课程进行系统全面的学习。由于课程采用的是项目教学，将每个学习模块划分成任务，每个学习单元以任务的形式进行划分，共分为4个任务；在每个任务子模块中，依据课程的设计，又以每个任务的学习活动为中心进行划分，多个学习活动构成一个完成的任务，并在任务子模块中介绍任务的考核方式，向学习者展示任务学习所需要的课程资源。通过任务完成学习，即可对任务的作业进行提交，并可以在任务子模块中对任务的学习进行阶段测验，以检查学习效果。
3）综合测评。在综合测评模块中，学习者在课程学习模块中学习完成后，可以在此模块中对所学习的内容进行综合测评，检验其通过平台学习的学习效果是否达到学习目标的要求。综合测评模块包括5套试题，涵盖了课程所涉及的4个任务的知识点。学习者可以依据个人时间完成这5套试题，每套试题100分，最后综合测评的成绩为5套试题的平均分。
4）作业提交。在作业提交模块中，为学习者提供了一个提交作业的便捷的窗口，学习者可以在此模块中针对学习任务过程中所要求完成的作业的上交情况进行查看，或者从这个入口完成作业的提交。
5）自主学习。在自主学习模块中，展示列出课程所有知识点相关的教学资源，包括教学案例、PPT、微课、视频教学资源等信息，学习者可以根据个人情况，有选择性地对其中的某一个知识点进行学习，也可以将这些信息直接下载到本地进行学习，为学习者提供了一个便捷的学习窗口。在后续的课程导航的进一步研讨中，将自主学习模块与课程资源模块更改为拓展学习。
6）课程论坛。在课程论坛模块中，为学习者提供了一个交流的平台。在论坛的功能设计中，学习者可以进行提问，也可以回答别人的提问，还可以针对某个任务或知识点在学习过程中遇到的问题进行交流，以达到更好的学习效果。
7）疑难解答。在疑难解答模块中，设计了在课程学习过程中遇到的一些常见的问题，教师角色对这些问题给出了答案。如果学习者遇到的问题不在常见问题中，也可以通过该模块向教师提出问题，教师看到后再给予正确的回答，学生角色也可以针对问题进行回答。
8）课程资源。在课程资源模块中，为学习者提供一个分享学习资源的平台。教师在此提供了课程的部分教学资源，包括电子教案、电子讲义等。学习者可以将自己在学习过程中发现的学习资源通过该模块上传到学习平台进行分享，为后续的学习者提供更丰富的学习资源。
9）个人中心。个人中心模块，主要给学习者提供一个查看个人的网络课程学习进度与学习情况的窗口。学习者可以在这里查看学习的情况，了解学习的进度，查看每一次综合测评的成绩。这里还针对学习者分享资源的数量、论坛发帖的活跃程度进行记录，全面了解学习者的在网络课程平台的学习现状，以便能够更顺利地完成课程的学习。
以上模块就是网络课程主架构，这些模块也形成网络课程界面中的主导航。主架构的设计中体现了网络课程内容上的由主到次、学习顺序上的先后，并且将功能设计融入每一个子模块的设计中，完整地体现了网络课程的知识体系，能够清晰地引导学习者进行学习。
课程的资源分类设计 根据网络课程的架构，对课程的资源分类就有了依据。网络课程中的资源分类不是针对一个模块，而是要考虑到每一个模块是否都能够方便、准确地找到所需要的教学资源。所以在对课程的资源进行分类时，要考虑两个方面：一是课程资源本身的分类；二是课程资源在网络课程架构中的分类。
1）课程资源本身的分类。课程资源本身可以依据课程资源的类型不同进行划分，一般来讲，目前常用的课程资源包括PPT、教学案例、素材、授课视频、微课资源，网络课程的发展以这些资源为主。在进行网络课程建设的前期，应先依据课程建设的主线，建设好这些资源，使每一部分的知识点都能够以这些资源进行表现，丰富网络资源的数量与资源的多样性。
2）课程资源在网络课程架构中的分类。课程资源在网络课程架构中主要依据课程的用户体验和功能进行分类。这里是指想找的资源能够通过多种途径迅速找到，而不是要从一个课程的体系结构中去确定其所在任务中的位置。
课程的布局与功能设计 布局结构设计主界面是按照某种归类、分类方法设计的非主题内容导航条的设计结构，可以依据媒体形式分类，按照专业分类，按照课程分类，按照教学环境分类，按照教学方法分类。按照布局的多种形式结构，电子商务运维与管理课程的首页采用“田”形结构，课程的内容页采用“倒L”形结构，将内容和导航进行很好的划分。
在页面的布局中，网站的导航设计可以分成主导航设计和侧导航设计，每个页面都体现在主导航，而侧导航主要体现了页面的二级架构的内容。主体内容“导航条”应该设计在中间区域，按照先上后下、先左后右的视读习惯排列。设计关联性“导航条”，利用暗影、字衬、关联字统一变色等技术手段，对操作者进行提示；点按一次导航条开始关联，按第二次导航条恢复（开关式），利用字体粗细、颜色深浅，明示并联导航条的包含关系。
界面功能性互动设计 界面的功能设计主要体现在用户信息管理和用户数据管理两个方面。对于用户信息管理，主要是指用户的登录功能的设计策略，包括末端登录策略和入室登录策略。对用户的登录设计要一次登录即可，不涉及多级登录，避免反复登录给用户增加不必要的操作，不利用网站的用户体验设计。
用户的数据管理主要体现在对使用者在应用网络学习平台进行学习时的数据跟踪，这其中要考虑学习者和教师两个用户身份不同的功能设计。学习者的功能主要体现在应用，使学习者查看学习轨迹、学习结果评价、学习效果统计方面。教师用户的功能设计结果将直接体现在学习者的学习轨迹与评价中，所以设计时要具有诱惑力，具有引导作用。
此外，在主界面设计学习者发表意见建议的窗口，并且这个窗口在功能设计中要始终处于用户可点击的范围，为用户随时随地进行点击发表意见提供便利。对于多层级的页面，在功能设计上也要注意多级页面间的跳转与逐层返回、一次性返回的设计。
3 网络课程建设的成果
通过前面的需求分析，绘制网络课程的页面原型，在页面原型的基础上对架构设计、功能设计、信息分类与导航设计进行设计与反复的推敲，最终完成网络课程的整体设计与布局设计，并将课程的信息依据任务与功能进行不同的分类，完成网络课程的可视化表达工作。
4 网络课程
电子商务运维与管理网络课程建设完成后，在2014年信息化技能大赛网络课程赛项中，该课程获得二等奖的好成绩，并且获得北京市信息化技能大赛网络课程赛项第二名的好成绩。令人鼓舞的成绩使人振奋，同时也对网络课程建设有了深刻的感悟与体会。
1）在网络课程中，能用图形化表达的信息，就不要用文字。图形化信息能够直观地表达文字的含义，利用图形与文字的组合，使学习者在读图中就能够了解文字所要表达的基本含义，并且具有界面美观的作用。在网络课程的课程导学设计中，对“课程重点难点”“课程教学目标”“课程能力目标”部分进行了图形化表达，减少了文字在页面上的大面积使用，而且使内容的表现更直观、具体。
商务管理实践范文3
关键词：工商企业管理专业;核心课程;电子商务概论;实践教学理念创新
中图分类号：G712 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）027-000-01
一、引言
工商企业管理专业是实践性较强的应用性专业;因此，实践教学在工商企业管理专业课程体系设置中处于核心地位。如果在工商企业管理专业课程体系设置中没有相应的实践教学，说明工商企业管理专业人才培养方面存在致命的问题。其问题主要表现为学生没有经过系统全面的实践训练，就会导致学生的专业技能无法满足企业岗位需求和社会对工商企业管理专业人才培养方案的认可。笔者长期从事电子商务概论课程的教学实践，提出与本课程相关的理论教学相配套的实践教学理念，为工商企业管理专业实践教学工作有所帮助。电子商务概论课程是工商企业管理专业的必修课程，也是工商企业管理专业学生从事电子商务实践及学生创业创新的核心课程。学生通过本课程的学习，能够系统全面的掌握电子商务理论知识与实践技能，为学生以后的创新创业提供了坚实的理论基础和技能保障。所以，要求教师在电子商务概论课程教学过程中不仅要重视理论知识的传授，而且更加重视该课程实践教学方面的引导工作。切实做到使学生不但具有扎实的理论基础，还具备动手能力强的技术能力，让我们的每位学生成为社会需要的应用型人才。
二、实践教学的行动指南--教学理念
实践教学的根本目的是加强学生对电子商务概论课程实践活动的理解与掌握，着重提升学生的管理沟通能力和技能应用能力，培养学生树立创新创业的“双创”精神，运用科学管理的思维方式，充分利用电子商务概论课程理论理解专业方面的问题并培养学生分析问题以及解决问题的能力，让每位学生成为企业岗位需求和社会需要的应用型人才。实践教学理念实施以下几个方面：
1.加强师资队伍建设，提高教师队伍的实践水平
工商企业管理专业是一个较为成熟的专业，专业建设时间较长，早期以传统的理论教学模式为主，很少涉及到实践教学方面的工作。电子商务概论课程是一门新兴的课程，很多教师都没有系统全面的学习或接触过这门课程，传统的理论教学方法已经不能适应电子商务概论实践教学的需求。因此，针对高校电子商务教师欠缺的背景下，培养更多的具备实践教学能力的专业教师，切实提高该课程教师的实践教学的能力和水平。此外，我国国内电子商务理论研究起步较晚，研究内容相对狭隘，研究成果滞后于电子商务实践发展的态势，这就要求专业教师有意识的跟踪学习最新的电子商务知识，从而有效的对电子商务概论课程的教学内容进行及时更新，满足企业和社会对高校学生专业能力的需要。同时，高校可以考虑聘请一批在电子商务领域有丰富经验的工作人员作为兼职教师，他们不仅有丰富的电子商务工作经验，而且还具备未来电子商务行业发展的态势，从而避免高校培养的电子商务人才不会与社会人才需求脱节情况的发生。
2.理论与实践课程统筹兼顾，着重提高实践教学比重
在立足于传统的理论教学的基础上要合理安排实践教学课程，切实提高实践教学课程所占比重，只有这样才能加强任务训练与实践教学在课程教学中所占比重来切实提高学生的专业技能水平。笔者以嘉兴南洋学院电子商务概论课程为例，着重讲述笔者在教学过程中所做的理论与实践课程的统筹安排。笔者由原先的电子商务概论实训比重占总课程比重的30%提高到现在实践教学课程占总课程的60%。课程教学考核从原先单一的期末考试转变为期末考试、任务训练、实训教学、课堂测试来考核学生。考核分值比例由原先的30%提高到60%，也就是将期末考试成绩、任务训练成绩、实训教学成绩和课堂测试成绩分别占总评成绩的40%、20%、30%和10%。笔者需要声明的是任务训练、实训教学以及课堂测试都属于实践教学范畴。这样的课程考核方式侧重于实践教学，从而淡化了期末考试和加强了学生平时对实践课程的学习。
3.摒弃灌输式的授课方式，倡导团队协作式教学方式
基于对工商企业管理专业人才培养目标的充分理解，要彻底摒弃以教师为主体的灌输式授课模式，切实转变为师生协作式授课方式中来。近年来，随着电子商务技术与知识更新速度明显加快，组建协作式团队完成特定的项目与任务已成为高校教学普遍采用的运作方式。电子商务概论课程要顺应这一潮流，电子商务概论课堂教学改革要摒弃灌输式教学方法，要明显突出在电子商务概论课堂教学中组建学习团队，从而实现由原先学生被动的接受知识到学生主动地去学习专业技能。笔者在电子商务概论实践教学中将全班学生分为若干个小组，小组成员通过相互协作完成某项学习任务，在小组协作过程中可以提高学生的专业技能与小组各个成员之间的协作组织能力。此外，让学生真正感觉到未来的工作环境中小组之间的竞争压力，激发广大学生学习实践技能的热情，全面调动广大学生学习专业知识的积极性，促使学生自加压力，自我激励，勇于竞争的精神风貌。
4.借助网络平台资源开展师生互动，推动课程教学改革
随着互联网技术的迅速发展，互联网技术在教学改革中发挥了巨大作用。教师在教学过程中利用网络平台资源可以有效的与学生进行课堂互动，从而实现由传统的单向传授知识转变为双向知识传播。网络平台资源可以为学生提供一种自主式、互动式的学习环境，着重体现了学生在学习过程中的主体地位，以互动式的学习方式将“教”与“学”有效的结合起来，充分发挥网络平台资源在课程实践教学的重要作用。其作用主要表现为以下两个方面，一方面教师可以将课程教学资源上传到网络平台上，实现课程教学资源与学生共享，能够更为直观、生动，支持学生自主式学习。另一方面通过网络平台可以实现师生之间在网上进行相互交流，方便师生之间相互沟通。
参考文献：
商务管理实践范文4
根据艾瑞咨询统计数据，2014年中国旅游电子商务市场交易规模达2800亿元，同比增长27%。[1]《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》也明确提出到2015年，我国旅游业总收入将达到2.5万亿元，年均增长率为10%，中国旅游电子商务市场规模将达到5000亿元，年均增产率约20%。传统的旅游企业在积极参与“互联网+”的变革中，迫切需要大量的具有良好旅游信息化素质和熟练的旅游电子商务技能的复合型人才。目前高职院校旅游管理专业开设的《旅游电子商务》实践教学体系与行业发展的需求存在一定差距。笔者通过根据多年的课程教学经验，从该课程实践教学体系的培养目标确立、体系构建、教材开发等多方面做了一些思考和探索。
一、目前高职院校《旅游电子商务》课程实践教学存在的弊端
1.课程实践教学培养目标不明确
目前多数高职高专院校开设的旅游电子商务课程较多只是顺应网络时代电子商务的发展，传统旅游企业信息化建设的迫切要求而在原有的课程体系下增加了该课程。对于课程开设的目标和实践中应具备的技能没有明确的定位，提出了旅游电子商务人才既要懂得技术型网站建设维护又要懂得商务经营；既要掌握电子商务技能，又掌握旅游市场运作。这样的表述是含糊不清的，也没有随着电子商务实践的日新月异的变革，旅游企业的实际需求，强调旅游电子商务人才所应具备的技能。
2.实践教学体系构建混乱
旅游电子商务课程因网络通讯技术的发展应运而生，是一门交叉性的课程，缺乏完整的理论课程体系。一是将原有旅游专业相关课程进行修改加入电子商务相关知识，或者是将旅游管理课程、计算机课程和电子商务课程进行组合。实践环节紧密围绕理论知识模块进行设计，缺乏系统性和规范性。高职高专院校在进行旅游电子商务课程实践环节的教学中，依照知识模块就容易把计算机操作基本技能模块、网络技术实践模块和旅行社、酒店管理软件操作模块作为实践教学体系的主要构成。
3.《旅游电子商务》课程实训指导教材开发落后
笔者在“当当网”、“卓越亚马逊” 等中国较大的在线书城上，通过输入“旅游电子商务”和“实训”两个关键词，进行模糊查找，截止2015年8月底，仅搜索到1本有关旅游电子商务实训的教材。又通过网络搜索查找旅游电子商务课程的资源共享课程或精品课程网站，开设该课程的院校也少有编写实践教学的指导教材。
4.课程实践教学缺乏软硬件支持
高职高专层次的旅游电子商务运用需要特别注重实践能力的培养，而旅游电子商务实训的实现离不开实训室硬件和软件的支持。开设旅游电子商务课程的高职高专院校普遍存在着旅游电子商务课程教学主要采取课堂讲授为主 “空洞说教太多”、“教学形式单一”，很多学校没有旅游电子商务实验室和校外实训基地，更缺少旅游电子商务软件实训平台，即使有电子商务实验室的学校，仅仅将浏览旅游信息网页作为教学内容，甚至有的学校将学生放在电子商务实验室上网“不闻不问”造成学生实践能力较弱。
5.实践环节指导教师专业能力差
教师的教学能力是影响教学效果的关键。高职高专院校的旅游管理专业普遍存在旅游电子商务课程专业教师缺乏的问题，实践环节教学指导能力薄弱。开设该课程的教师主要从电子商务、计算机、旅游管理等专业教师引入，而这些教师大部分毕业于学术研究型高校，与新兴的旅游电子商务行业接触较少，对旅游电子商务企业运营和管理实际情况了解不多，真正具有懂得网络技术，又懂得旅游行业的复合型教师是严重匮乏，根本不能胜任旅游电子商务的实践教学任务。
二、《高职旅游电子商务》课程实践教学改革探索
1.明确课程实践教学的培养目标
目前，我国旅游企业管理人员和工作人员大多是具有技术背景、不懂旅游相关理论或仅懂旅游业务的人才，已经不能满足旅游企业开展旅游电子商务的需求，因此目前旅游企业急需拥有电子商务技能又懂旅游业务的复合型人才。如何实现学生“零距离”进入社会，专业技能契合行业需求，就要求高职高专院校在开设旅游电子商务课程的的实践环节中必须有精确的培养目标。高职高专院校旅游专业学生文化基础薄弱知识结构差距大、动手能力欠缺、自制能力较差的学情以及课程理论体系存在“修改”、“拼凑”的现象就迫切要求旅游电子商务课程实践教学目标能与旅游专业学生的学习特点结合起来，将太难太深的知识点和技术问题要尽量避开，对旅游企业电子商务需求进行调研，紧密集合旅游管理工作的实际情况，培养学生从事旅游电子商务管理的能力和运用旅游电子商务来组织旅游业务的技能，具体来讲就是要培养学生计算机与网络技术运用的基本技能、旅游企业管理系统操作的技能以及网站运营管理实践的技能。
2.构建系统规范的课程实践教学体系
高职高专院校旅游管理专业的《旅游电子商务》课程实践教学的构建，应以实现学生“零距离”进入社会和以满足行业需求为导向为目标，通过实践教学，能够让学生全面了解和深入领悟旅游电子商务的运作流程和模式，将高深的电子商务理论与旅游商务实践紧密结合，并能灵活运用先进的计算机网络技术与通信技术处理旅游商务实践活动，提升学生的旅游信息素质和电子商务技能。首先，针对高职高专院校学生的学情分析，实践教学体系应以“够用、适用、易用”为总体设计原则。其一，实践教学体系不必大而全，主要能满足培养目标要求和巩固理论体系教学就足矣；其二实践教学体系要针对旅游商务活动实践要求，设计“适用”的实践模块，符合企业实施旅游电子商务的运作流程和管理模式，要让学生能在模拟环境中感受到现实旅游商务实践实际运营的效果；其三，实践教学体系设计的实训项目要简单易用，学生能容易上手，不至与面对高深的电子商务理论和无从下手。高职高专旅游专业的学生，走上工作岗位主要是行业一线工作人员和初中级管理者，必须掌握旅游信息时代旅游商务活动的组织、运作和管理，实践教学体系应以三大模块为主：基本能力模块、管理实务操作模块、和网络运营实践模块。基本能力模块主要包括计算机网络技术、旅游电子商务的流程与模式；管理实务操作模块包括行业管理软件平台、旅游DMS、旅游网站策划宣传、网络营销；网络运营实践模块包括网络安全技术与网络支付。
3.注重《旅游电子商务》课程实践教材开发
《旅游电子商务》教材和其他旅游类专业课程教材相比，实训指导教材几乎没有，不能满足高职高专教育的要求，因此应注重加大实践性教材的开发与建设。教材开发应由企业从业人员和学科骨干教师共同完成；着重吸取国外旅游电子商务优质课程教材精华；紧跟时代步伐，及时汲取行业最新动态，补充新内容；符合旅游相关行业需求，反映职业所需的基本技能；针对岗位群，呈现实际操作流程，注重配套编写《旅游电子商务》上机实验指导手册。
4.加大对实训室、实训基地建设投入，改善实践教学的软硬件条件
实践教学的主要目的，就是要加深学生对旅游企业标准工作流程的理解，具备企业所要求的动手能力，因此建立独立的旅游电子商务实训室和校外实训基地是进行《旅游电子商务》实践教学的必要前提。实践教学中演示操作实训可以通过相应的软件系统，模拟旅游企业的业务流程，例如旅行社的接团计调等实训操作、酒店的前台操作、房间管理、客户服务、网上信息发布，网上预订、路线查询等，这些旅游电子商务实训的实现，都离不开实训室硬件和软件的支持。[2]通过调查问卷以及平时与学生的交流得知，相当多学生渴望到校外的实训基地体验现实场景，感受现场氛围，这样才能让他们知道自己的不足，有助于他们回到课堂时有针对性地学习、提高。
商务管理实践范文5
按照山东财经大学（以下简称“我校”）“培养理论基础扎实、知识面宽、实践能力强、综合素质高、具有国际视野的应用型人才”总体培养目标定位，我们在对社会人才需求、电子商务专业人才培养现状、培养目标进行分析的基础上，提出了“加强信息技术与商务融合，以实践能力培养为主线”的电子商务专业复合型高级应用人才的培养目标。具体来说，我校电子商务专业培养具备管理、经济、法律、计算机、电子商务等方面知识，具备人文精神、科学素养和诚信品质，能在企事业单位从事网站网页设计、网站建设维护、企业商品和服务的营销策划、客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作等工作的应用型、复合型人才。根据学生兴趣分电子商务开发技术和电子商务运营管理两个专业方向进行培养。
2构建电子商务专业实践教学体系
由于电子商务的变革几乎涉及人类经济生活的所有方面、所有层次，而不同方面和层次又各有其自身的特殊性，这就使得企业、社会对于电子商务人才的需求是多层次、多元化的。因此，普通高校应该按照社会和企业对电子商务专业人才的需求，结合本校的办学风格和特色，对电子商务人才培养目标进行合理规划和定位，把学生实践能力和创新能力培养放在教学的核心地位。电子商务学科的特性和社会对电子商务人才多层次、多元化的需求，决定了电子商务教学必须创新教育教学理念，采用灵活多样的实践教学方法，以培养学生实践能力和创新创业能力为导向，构建电子商务专业“以学生为主体、教师为主导”多维度、模块化、立体化实践教学体系。我们在对高等院校电子商务专业实践教学体系现状分析和社会对电子商务专业人才的需求预测基础上，结合经济社会对电子商务人才的需求变化，在深入研究电子商务专业的知识体系、技能体系和专业胜任能力基础上，依据专业人才培养目标和能力分解目标将电子商务专业实践教学体系分为实践教学目标体系、实践教学内容体系、实践教学管理体系、实践教学保障体系和实践教学质量评价体系等5部分。构建适应社会需求的电子商务专业实践教学体系不是一蹴而就的，它是一个闭环、迭代的过程（如图1所示）。需要根据实践教学质量评价体系的结果反复修订优化实践教学体系其他几方面内容。2.1构建多层次、动态化的电子商务专业实践教学目标体系电子商务专业实践教学目标体系是实践教学体系的核心，它应该根据社会需求的变化不断进行调整，是动态化的。构建电子商务专业实践教学目标体系必须以电子商务技术发展和社会对电子商务人才的要求为背景，以基本能力训练为基础，以专业综合素质培养为核心，以创新创业精神教育为主线，确立电子商务专业实践教学体系的总体目标是：基本认知能力—专业胜任能力—创新创业能力。电子商务专业的实践教学目标是培养具有创新精神的高素质应用型人才。2.2构建层次化、模块化的电子商务专业实践教学内容体系电子商务专业实践教学内容体系是实践教学目标体系的具体实现，是一个层次化、模块化的体系。电子商务专业应用性较强，为了实现专业培养目标和教学目标，实践教学活动包括基本认知性实践、专业综合性实践和创新创业性实践，通过三类实践教学活动的递进提升学生的专业技能和职业素质，提高学生的实践能力和创新能力，为学生的就业、创业奠定基础。实践教学环节由课程实验、素质拓展与职业技能培训、课程设计、学年论文、研究设计型实验、社会实践、社会服务、科技创新活动、专业综合实训、创业教育与实践、毕业实习、毕业设计（论文）等模块组成，各模块之间的功能相互衔接、互补互动。2.3构建科学规范的电子商务专业实践教学管理体系电子商务专业实践教学管理体系包括实践教学组织管理、制度管理和质量监控。2.3.1实践教学组织管理由学校对实践教学进行宏观管理，制定相应的管理办法和措施。各二级学院作为办学实体，具体负责实践教学的组织与实施工作。2.3.2实践教学管理制度为充分发挥实践教学的作用，提高学生的实践能力，达到理论与实践相结合、培养学生创新能力和创新精神的目的，应在实践教学环节制定详细的管理制度和考核制度。制定“开放性实验教师守则”“开放性实验学生守则”“仪器设备保障与管理办法”“开放性实验考核办法”和“开放性实验室管理制度”等教学管理制度；建立网络教学平台和开放实验管理系统。2.3.3实践教学质量监控建立由教学实验考核办法、课程设计考核办法、学生实习考核办法、毕业论文（设计）考核办法等环节构成的一整套开放式教学质量监控体系。实践教学质量监控的对象包括实践教学人员和学生两部分：对实践教学人员的监控内容主要有出勤、工作态度、完成实践教学工作量、教学总结等；对学生的监控内容主要有出勤、学习态度以及实验报告、调研报告、实习报告等完成情况。2.4构建电子商务专业实践教学保障体系实践教学保障体系由师资队伍、实验室软硬件设施和教学环境3个方面组成，对实践教学起着支撑、保障作用。2.4.1加强实践教学师资队伍建设教师是实践教学的组织者和指导者，实践教学师资队伍的建设是开展实践教学的重要保证。因此专业的实践教学要求指导教师既具有较强的专业理论水平，又要有较强的实践操作技能。没有高素质的实践教学师资队伍，实践教学任务和目标完成质量难以保证。因此，“双师型（讲师＋导师）”教师队伍建设是构建实践教学体系的基础。在师资队伍建设上，一是立足于内部挖潜和培养，出台优惠政策，鼓励教师进修学习，提高学历、学位、学识，尽快让教师从单一的课堂讲授型向讲授和实践结合型转变，鼓励教师进企业，顶岗实践，鼓励教师到行业挂职锻炼，鼓励教师拿第二证书，申报第二职称。2.4.2切实规范和完善实验室建设按照规模、结构、质量、效益上一个新台阶的发展思路和实践教学目标体系的有关要求，集中力量与条件建设好电子商务专业实验室，深化“人、机、教师、实训室合一”的实验环境建设，为提高教学水平和育人质量提供良好的物质保障。2.4.3建立与完善校内外实践教学基地要确保各种实践活动按计划进行，有步骤地组织学生到已经建成的实践教学基地进行现场教学、间歇性实习、毕业实习或毕业设计。突破仅限于感性认识、技能训练的旧模式，使之成为学生实践能力、创新能力综合教育训练的课内外实践教学基地。要建设相对稳定的校外实习基地，改善实习条件，健全实习管理规章制度。尽可能做到同实习单位相关工作优势互补、互利互惠，取得校外实习单位的理解和支持。通过实习工作，努力把实习基地办成教改实验基地、生源基地、毕业生就业基地。实践教学保障体系建设已成为影响实践教学效果的重要因素，其成功与否决定着实践教学的成败。2.5构建多主体、多层次、高效的电子商务专业实践教学质量评价体系教学质量是高校的生命线，提高人才培养质量是高等教育的根本任务。实践教学质量是教学质量的重要组成部分。评价具有导向功效，建立实践教学质量评价体系，已成为高校教学改革的重要任务。电子商务专业的实践教学内容多、范围广，实践教学质量评价体系应具有实效性、可行性、动态性、多元性等特点。因此，应当建立一个多主体、多层次、高效的实践教学质量评价体系，主要包括实践教学工作水平的综合评估、实践教学的专项评估、各教学环节随机评价等，形成长效评价机制，在不断的双向反馈中对实践教学目标、内容、方法进行改革。
3总结
商务管理实践范文6
论文关键词：电子商务；人才培养定位；实践教学；改革思路
电子商务(electroniccommerce)是在internet网络环境下，基于浏览器——服务器应用方式，实现消费者网上购物和商户之间网上交易的一种新型商业运营模式。电子商务在我国迅速发展成为引人瞩目的新型的行业，因此需要培养不同层次的大批电子商务人才。我校正是在这样的社会环境下于2005年秋开设了电子商务专业，目前加上在校学生已培养了五届，本文就中职学校电子商务专业实践教学作一些简单的分析和探讨。
一、实践环节在电子商务教学中的重要性
(一)中职学校人才培养定位的需要
市场对人才的需求是有层次的，中职学校要构建一套合理的实践教学体系，必须明确中职学校电子商务专业人才的培养定位。对不同层次的电子商务专业人才有不同的应用需求，从应用角度来看，从事电子商务工作的人员可以分为两个层次：电子商务实务操作人员，如网络营销、信息流、物流、资金流的实现；技术型电子商务人才，其主要工作是电子商务的实现，如网络维护、系统管理、网站建设等。中职学校教育培养的人才应该是初等实用型应用型技能人才。笔者认为中职学校电子商务专业人才培养应该定位于第一层次的电子商务实务操作人员。
(二)凸显电子商务教学特点的需要
电子商务是自然科学与社会科学相互交叉、科学与技术相互渗透而形成的一门新兴学科，它不仅要求学生掌握基本的理论知识，而且要求学生具有较强的动手能力。学生动手能力的培养体现在电子商务教学的实践环节上。电子商务的实践性教学就在于通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来重复电子商务知识，了解电子商务专业知识的具体运用，体会电子商务专业知识的作用。同时，通过实践性教学使学生能够直接感受到电子商务的商业化应用过程，并通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程，让学生对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验，能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，具体地把握所学的专业知识，最终达到将所学的书本知识实用化、具体化。
(三)激发学生学习兴趣的需要
实践性教学不仅是实验室的模拟教学，更主要的是对真实的互联网世界的感性认知。通过实践，使学生了解电子商务相关的各种模式及网上的各种相关资源。通过了解目前国内外电子商务的发展状况，学生也可以找到自己感兴趣的内容，引起对学科的学习兴趣，尽快明白电子商务的内涵，知道电子商务应该学习哪些内容，清楚自己所学的专业内容适合从事哪些工作。可以说，实践性教学为学生提供了参与电子商务活动的机会，不仅使学生能够直接感受到电子商务活动规律，促使学生运用电子商务知识完成电子商务活动，而且使他们在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识，开阔视野，扩大知识领域，提高适应商业活动的综合素质，继而达到融会贯通。
二、当前中职学校电子商务专业实践教学存在的问题
(一)思想认识不到位
1．对实践教学环节的重要性认识不够从某种意义上讲，实践教学体系决定了人才培养的目标，特别是像电子商务这样与实践结合非常紧密的专业，如果不重视实践教学环节，很难培养出既掌握现代信息科学技术，又具有开展商务活动的实践能力的高素质专门人才。
2．电子商务实验变成上网这种做法主要是学校在实验课程开发滞后的情况下采取的补救做法，让学生自己去浏览网站或在网上购物。在这种方法下，学生只能看到网站的前台实现形式，对于电子商务的业务处理流程无从得知。
3．电子商务实验变成放羊放羊有两种表现形式：一种是让学生自己到企业尤其是电子商务公司或科技企业参观或学习。这种做法的弊端在于实验效果无法控制，这种方式可以算是到实验场地放羊。另一种是教师由于自己不懂实验软件的操作，在电子商务实验课上任由学生自己进行实验，对于实验过程缺乏引导和监督，这可以算是在实验过程中放羊。这两种放羊式的实验方式都无法保证实验效果。
4．电子商务实验变成编程序与建网站部分学校的电子商务实验就是让学生编写程序与制作网页，或让学生凭想象构建商务网站。这样做确实能培养学生动手建网站的能力，但这肯定不是电子商务实验的全部，毕竟电子商务专业不是计算机软件专业，编程人员不是其培养目标。
(二)学科建设不到位
1．实践教学环境建设滞后电子商务作为一门与现代信息技术结合密切的交叉学科，它的实践教学环境建设从硬件上来讲，要有实训场地、实验条件、网络通讯设备及相应的软件系统；从软件角度来讲，实验室必须建立严格的实验室管理制度，使学生能够感受实验室规范的实践教学氛围。
2．实践教学师资匮乏师资缺乏应该说是目前许多中职学校电子商务教学中普遍存在的问题。很多教师是过去计算机或商务教师兼教电子商务课程。对电子商务的学科体系、实践教学等都是在探索之中。由于师资匮乏，给实践教学也带来非常大的影响，实践教学的质量也难以得到保证。
3．实践教学体系不完善实践教学体系是指实践教学内容体系，即围绕专业人才培养目标，在制定教学计划时，通过合理的课程设置和各个实践教学环节(如实验、实训、课程设计、毕业实习、社会实践等)的合理配置，建立起来的与理论教学体系相辅相成的教学内容体系。目前电子商务专业的实践教学体系有一定的不足，影响了课程教学质量和学生实践能力的培养。
三、中职学校电子商务专业实践教学改革的思路
(一)重新定位实践教学
重视实践教学，要从思想上高度重视，要能够认识到实践教学在电子商务专业教学中的重要地位，对电子商务实践教学环境的建设要给予充分的支持。
(二)构建合理、科学的实践教学体系
从教学计划的时间安排来讲，实践教学一般都要滞后于理论教学，实践教学的内容安排也要根据理论教学的需要。主要目的是希望通过实践教学环节，能够帮助学生更好理解理论知识，提高学生自我动手实践能力，培养学生专业实践技能。所以，课程体系是否科学，内容安排是否合理，决定了实践教学环节具体工作的开展。因此，完善课程体系是关键环节之一。
(三)建立校外实训基地
与企业共同办学，为企业定单培养人才，这是当前许多院校实行的一种非常现实的办学模式。通过与相关企业合作，一方面便于学校管理，及时了解学生实习情况；另一方面，实习单位也可以通过实习考察学生的实际动手能力，为将来是否留用提供一些参考。
(四)建立一支高素质的实践教学师资队伍
教师理论基础和实践技能的水平，决定着实践教学质量的高低。加强对理论教学教师的实践技能培养，使他们在具备扎实理论基础的同时，也有实践教学的能力，对理论教学也能起到促进作用。近年来，教育部专门组织的教师培训效果显著。
四、中职学校电子商务专业实践教学模式的尝试
不同学校电子商务教学资源的配置是不一样的，要根据不同的教学内容和教学环境，采用不同的教学模式。在电子商务专业实践教学过程中，我校教师主要做了以下几方面的尝试：
(一)努力探索新型的实践教学模式。完善课程体系
根据目前电子商务专业用人单位的需求和未来几年内电子商务的发展方向，调整理论教学课程体系。同时，尽量使学生有更多的实践机会。在此基础上，依据理论教学课程体系，制定新的实践教学计划，探索新的实践教学模式。
1．模拟实验教学通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟系统，领会电子商务的概念和方法，使学生掌握电子商务全过程的系统知识。由于系统模拟的是当前企业或电子商务公司真实的业务处理模式，在系统中实习，就同进入真实的互联网环境中一样，学生可以分别以供应商、采购商、市场中介方、第三方认证、银行仓储管理员、财务管理者、系统管理员、网站设计者、数据库编程员等不同的身份、不同的角色去进行实战性的练习。这对于培养学生的学习兴趣，使之系统掌握电子商务基本理论、明确未来工作的任务，从而激发学习的积极性和自觉性都是十分必要的。
2．开发型实验教学开发型实验教学是利用底层开发工具或开发环境针对发现新的现象、新的问题或某些有意义的商业计划或机会将其实施的过程。教学方式有虚拟案例(需求)和实际项目开发教学。开发型实验的要求：能够自主创建电子商务教学实践环境；能够剖析电子商务流程各环节(认识、分析、规划、实施、管理)；能够创新性地构建系统电子商务平台；能够使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质；能够培养学生在实践中发现问题、提炼问题、概括问题的意识和能力。开发型实验的作用：帮助学生树立电子商务整体观念；锻炼学生独立实施、组织运行电子商务应用系统和制定可行的系统对策的能力；实现电子商务教学实验的多层次目标。
3．创业型实验教学创业型实验教学是在内部管理环境和外部商业环境中的商业项目实施教学，在这个层次的教学中，不但要求对电子商务项目的业务模式、经营模式、组织管理模式、技术模式、资本模式给出方案还要能够将其实施和运营。
