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职业道德教育培训内容范文1
【关键词】技工学校；教师职业道德 培训
随着信息化、工业化的深化，中国的发展正在逐渐摆脱单纯地依靠纯劳动力来推动经济发展的模式，十报告指出要转向依靠“劳动者素质的提高，实现创新内驱发展。作为技工学校就是培养专业技术技能人才的最基本单位，更肩负着技术技能强国的使命。那么，在新时期如何培养技工学校教师职业道德进而提高办学水平成为关键。
一、技工学校教师职业道德的特殊性与职业道德培养必要性分析
技工虽然与其他的学校一样，都是培养人才的单位，然而，由于其目标明确，且与社会发展无缝对接，使得其具有其他教育单位所不具有的特殊性，因而，在教师职业道德培养方面，要注意其特殊性，才能有针对性地开展职业道德培养工作。
技工学校教师职业道德培养的特殊性，源于其学段的特殊性。一是，学生一般处在即将成年的关口。技工学校的学生，大多是初中毕业生，从年龄上而言，他们正处在走向成年的关键时期。各种由于成长造成的心理、身体等冲突，都会在这个阶段集中爆发，因而，对于教师而言是个较大的考验。所以，相关教师的职业道德要求也是有着特殊性的。二是，以培养使用技术技能人才为目标。技工学校就是为企业或事业单位，培养一线技术技能人才。教师教育教学的直接目的，就是为了他们的就业、职业发展，甚或人生理想的实现。所以，教师不仅要擅长为学生树立理想，更要能为学生正确认识、面对现实打好思想基础，特别是如何应对挫折与挑战。三是，与社会发展关系最密切。因为是培养一线技术技能人才，所以，技工学校就是学生走上社会的无缝跳板，学校不仅是培养技术技能及其他相关知识的地方，也是学生见习与接触社会最佳平台。尤其是，技工学校专业的设置，基本上都是根据社会发展需要设置的。
由此，上述特殊性，也就决定了技工学校教师职业道德教育的必要性，即要与社会发展结合，与产业行业发展结合，与教育教学的规律结合。
二、技工学校教师职业道德培养的内容研究
社会在发展，那么，技工学校教师职业道德培养的内容也要相应地发生变化。对于，过去那些积累下来的优秀的内容要保留，新的内容要及时地加入。第一，一般的思想道德教育。这儿的一般，就是我们一直在坚持的关于教师职业道德教育的法律法规、的系列内容等等，这些内容都是经过历史的检验积累下来的精粹，因而，要加强学习，且要实现常学常新。特别是当前要和学习党的十精神以及创先争优活动结合起来，做到有学习有内容，活动有载体，工作有促进。第二，专业技术道德教育。对于技工学校而言，任何一个专业，在社会上都会有着自己特色的职业道德要求，都会因为其工种的差异有着差异。因而，教师要加强这方面职业道德知识的学习。如医护专业，病人第一。如导游专业，游客至上。怎么才能把做人的基本道理，提升了职业道德的操守，需要教师加强学习，进而去培养学生。第三，技术技能创新教育。十报告指出：实施创新驱动发展战略。作为技工学校，以培养各类产业或行业的技术技能人才为宗旨，通过他们的一线工作进而去实现技术技能的创新，进而实现产业的升级等。因而，技术技能的创新教育应该作为教师职业道德的基本内容之一。或许教师本人不能做出什么创新，但是，可以用创新的思维激活学生的创新潜力，如青岛港桥吊队的许振超同志，就是一线技术工人创新的典型。第四，形势政策教育。就是对教师开展相关的国际国内经济、政治、社会发展等形势教育，让教师在深刻了解的情况下，才能结合自身职业发展需要，进而去完善自己，或者转变自己，把自己培养成一个与时俱进的人。
三、技工学校教师职业道德培养方法探析
社会的快速发展，给技工学校教师职业道德培养，带来了很多的挑战，当然，也提供了更多的便利，使得职业道德培养工作更具有灵活性。在结合学校传统的教师职业道德教育培训方式的基础上，作者认为，还应该做出如下改进。首先，定期集中培训学习。这是一种最为传统，也是教育培训效果较好的方式。几乎各种单位都在坚持。其优越性不再赘述。其次，开展长效动态培训。集中的培训的缺点就在于，不能长效化，也就是随着教育时间的推移，教师们会由于工作等等方面的原因，而忘记或忽略教育的内容。因而，开展长效化的动态培训成为一种突破。作者认为，立足当前社会发展的实际，可以从以下展开：一是，开辟校园论坛培训园地。现在信息化的普及，各学校都有了自己的网站，相关的各种论坛也都创建完成，成为广大师生展示自己的平台。学校要利用这个平台，有计划地定期编制相关的内容，加强教师的职业道德教育。二是，加强qq群教育功能。qq群以其兴趣一致性或职业相似性等特点具有非常大的凝聚力。学校要通过建立教师qq群，让群主根据情况，每日或每周等，都在群内发起研讨话题，或学习的共享文件，让教师们在闲暇之余就可以得到提高与培训。三是，手机短信培训。学校利用专业的软件，根据学校教师职业道德教育的计划，编辑好精炼的职业道德教育观点或言论等，发送到教师的手机上，让他们可以超越任何时间地点的限制，接受到相关的教育。再次，强化教育环境建设。教师职业道德是学校脸面之一。因而，学校要把该项工作作为与教育教学同等重要的工作来抓。第一，打造教师职业道德教育的文化氛围。学校可以在校内醒目，或者教师经常出入的场所如办公室、办公楼等，开辟专栏，定期更新相关的教师职业道德教育内容，形成良性熏陶氛围。第二，激活教师间比、学、超的动力。利用各种评比活动，有机地加入教师职业道德的指标内容。如利用当前创先争优活动的深入开展，要求全体教师都参加等。在他们之间通过相互地比较，发现自身存在的不足，进而再去学习提高自己，最后，相互地赶超，由此一个良性地进取氛围则水到渠成。第三，完善制度，引领提升。就是要完善相关地奖惩制度，通过相对科学的职业道德考核办法或细则的执行，让教师之间都能有个比较明确地比较。对于那些表现优秀，则按章奖励，不足的该批评的批评，该处分的处分。让广大教师在制度范围内，自觉地遵守，努力。
技工学校教师职业道德培养，应该在抓好一般教师职业道德教育的基础上，开展其针对性教育。由此，相关地主管部门或者学校主管科室等，要做到三点：一是，加强相关教育培训教材的编写，特别是校本教材，通过树立校内的典型，引领教师发展。二是，做好相关的计划，明确分工，责任到人。三是，注意教材内容的更新，特别是紧密结合最新的案例等，加强教育，确保教育的实效性。总之，立足一般教师职业道德规范，抓好技工学校特色职业道德教育。
参考文献：
[1]戴春平.提高高职教师职业道德培养水平对策研究[J].广东技术师范学院学报（职业教育），2012-33（1）
[2]王菊.简谈教师职业道德评价体系的构建[J].教学与管理（理论版），2012 （10）
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一、研究背景
改革开放以来，银行等商业企业在市场化改革中频频暴露出的诚信问题，从表面看是商业银行在相关的内部管理机制和企业文化建设上存在不足以及政府的法律规范存在缺失引起[1]。但是，其根本原因则是从业人员的道德标准下降，道德教育生态系断裂，道德教育模式和道德精神不匹配。职业道德在员工整体素质中占据很重要的位置，只有具备高尚的职业道德，银行才能更好的发展。商业银行作为中国金融行业发展的核心力量，关系到金融行业以及整个国民经济的健康发展，因而商业银行职业道德问题已经成为金融界以及整个社会普遍关注的问题[2]。目前，中国正在大力加强企业的创新化和诚信化建设，商业银行的职业道德问题关系到国家重大经济政策方针能否得到落实以及整个行业发展的职业道德风气。而商业银行职业道德存在的问题以及这些问题的改进都离不开其职业道德教育的主体，因此，研究商业银行职业道德教育问题显得尤为重要[3]。
学术界围绕商业银行职业道德教育这一主题的研究较为广泛，对职业道德教育目标与原则、内容与意义、体系和途径等多个方面进行了研究。通过对这些成果的分析，我们发现商业银行职业道德教育研究仍有一些可以继续深入探讨的内容。事实上，银行从本质上讲就是一种信用经济，信用和契约精神是市场经济发展的基础之一。但是，银行从业人员职业道德教育引发的问题却会使得这种货币信用经济关系变得混乱，甚至阻碍金融行业的发展和市场经济的稳定，并且会增加社会的不和谐因素[4]。商业银行职业道德教育成效不明显，笔者认为可以换个角度讨论有效的道德教育应该具备哪些条件，决定道德教育效力的因素不是单方面的，最重要最核心的要件就是道德教育生态的构建，道德教育生态构建对解决商业银行诚信问题具有重大的战略意义。
二、商业银行职业道德教育的内容与意义
伦理学认为，道德是由一定社会经济关系所决定的特殊意识形态，是以善恶为评价标准，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念所维系的调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范的综合[5]。对于银行来说，道德就是在银行这一金融体系中能对银行职工的意识、感情、意志、行为等起引导和规范作用的价值标准[6]。
职业道德教育是指借助职业道德、社会舆论、组织文化和内在信念等思想观念，及培训、考核和内部监控等基本手段，使单位从业人员形成普遍性的道德信念、道德认识、道德情感以及道德意志，从而能够更加积极地、富于进取地完成工作任务，以此来达到管理、教育的目的[6]。商业银行的职业道德教育则是指：在商业银行内部对银行职员进行有目的的能够影响其认识以及行为的教育活动，约束银行员工在工作中的道德行为，与此同时，引导他们规范自身的思维方式和行为，工作时不与银行内部的规章制度和道德规范相违背，以使个体能更好地融入到银行工作中，做一个有道德的人，更好地为银行的未来发展和客户服务[7]。
（一）商业银行职业道德教育的内容
从职业道德的定义看，商业银行的职业道德教育主要目的是提高员工的思想道德认识，规范职业道德行为。商业银行是“窗口”行业，直接与货币金钱打交道，进行职业道德教育不仅必须而且必然。总结起来，商业银行职业道德教育的主要内容包括：诚实守信教育、忠于职守教育、守法合规教育、专业专注教育、廉洁奉公与保守秘密教育、服务客户教育。
其一，诚实守信教育。诚实守信教育是商业银行职业道德教育的首要内容，也是引领社会诚实建设的重要内容。古人云：遵守诚信的人就是遵从天道的人。诚信教育就是培养商业银行从业人员重承诺、守信用、讲真话的品德[8]。从个人的角度来看，诚实是其立足于社会、受到他人尊重和认可的基础；从企业的角度来看，则是企业形象建立的主要依据。金融机构从业人员的诚信缺乏会对企业造成严重的损失。例如，曾经的世界500强之首美国安然公司因为会计造假的不诚信使其最终走向破产，而在2008年美国的世通、施乐公司又出现了严重的财务不诚信案件从而导致两公司的股价大跌。这充分说明诚信是金融机构的安身立命之本。图1是根据中国证监会和银监会的行业诚信发展相关数据汇总整理而得。从图1可以看到中国近些年来部分金融企业诚信发展不佳对行业造成的经济损失情况。
图1所反映的数据是由于中国金融行业诚信建设不足导致的行业经济损失正在逐年加大，并且经济损失呈现出一定的加快趋势，这需要引起企业界和学术界充分重视。同时，作为金融领域的核心团队，商业银行由于诚信问题而造成的损失总量在金融行业中处于绝对主导地位，这说明商业银行的诚信缺位问题较为严重，构建商业银行的职业诚信道德教育的生态性体系迫在眉睫。
其二，忠于职守教育。忠于职守就是商业银行工作人员忠诚地对待自己的职业，在岗位上履行好职责，这也是商业银行工作人员应当具备的基本职业道德[9-10]。商业银行的事业发展离不开一群忠于职守的企业员工，如果员工懈怠自己的工作，就可能给银行发展带来严重的危机。热爱是最好的老师，只有忠诚于自己的工作才会热爱自己的工作，也才会产生促使自己不断进取的动力。可见，在商业银行职业道德教育中进行忠于职守教育十分重要[11]。否则，商业银行员工玩忽职守则会给企业发展带来危害。例如，2012年工商银行就出现了一例因为员工对贷款人申请材料审查不严而导致的违规贷款情况，最终使银行的贷款无法回收而造成重大的损失。相反，银行工作人员忠于职守则会对银行的发展带来促进作用。例如，2005年一名农行员工面对抢劫歹徒的威胁仍奋不顾身保护银行资产，最终保障了国家财产的安全。根据中国人民银行的相关数据显示，2008-2013年期间，中国商业银行由于?T工玩忽职守而造成的经济损失或者银行呆坏账比例虽然呈现下降趋势，但是价值总额却不断上升（图2）。
从图2数据可以得出以下结论：（1）2008-2013年商业银行因为企业员工玩忽职守而造成的损失总体上逐年增长，6年间增加了236亿元人民币，总量增长了60.98%。（2）在银行的全部经济损失中因为商业银行企业员工的玩忽职守造成的损失比例总体上呈下降趋势，这说明银行在加强职工“尽忠职守”的职业道德教育方面取得了成绩，但是从比例的总体变化来看，目前因为员工不够尽职尽责而造成的损失仍然占有较大的比例。
其三，守法合规教育。对于金融行业而言，保障企业的资产安全在某种程度上比让资产增值更加重要，这就要求从业人员必须严格按照相关的法律来进行流程的操作[12]。而金融机构要想获得财富的增值则更是要求员工能够进行守法合规的操作。所以，在商业银行的职业道德教育中开展“守法合规”的职业教育同样也是其教育内容的重要组成部分。商业银行的从业人员应当遵守国家的相关金融法律以及行业的规范和企业的规章制度。虽然已经出台了多部关于金融领域的法律法规文件，如《中国人民银行法》等。但是，法律法规无论怎样健全也离不开员工的自觉遵守；而在法律法规尚未完善的情况下则更需要员工的自觉遵守。因此，商业银行从业人员的职业道德教育必须注重对工作人员的守法合规教育，保障工作人员能够严格按照法律程序进行工作，从而杜绝见利忘义行为。
其四，专业专注教育。在市场经济深入发展的环境下，企业之间的竞争变得白热化，消费者对企业服务的品质要求也不断提升。因此，商业银行的工作人员应当具备所在岗位的专业知识技能[13]。对商业银行的职员进行专注专业的职业道德教育就是要让员工做到精通本职业务知识，并在自己的岗位上不断学习以提高专业水平和服务技能[14]。金融行业的发展特点决定了从业者必须具备高度专注的精神状态以及娴熟的专业业务处理技巧。那些在业务中经常出错的人不仅会降低银行的服务水平，而且还会带来潜在的金融风险。同时，在社会竞争日益综合化的背景下，商业银行的工作人员需要面对的业务内容将更加广泛。所以，为了适应金融行业快速发展的步伐，银行的从业人员还要对专业领域以外的知识有所了解，从而全面提升自己的服务能力，并在进行相关决策时充分发挥自己的主观能动性。
其五，廉洁奉公与保守秘密教育。廉洁奉公既是一种法律要求，也是一种道德要求，要求公职人员能够在利益面前保持应有的道德品质。在中国商业银行中，由于相关的内部制度建设、监督机制和外部的法律约束存在一定的缺陷，使得商业银行的工作人员能够有机会获得非法的利益[15]。因此，在这种利益诱惑下保持员工的廉洁奉公显得尤为重要。对员工进行廉洁奉公的教育一方面保障了银行的资产安全，另一方面也保护了一批企业员工和党的干部。商业银行的工作人员每天与金钱接触，在长期的接触中难免会受到不良思想的影响，所以，在商业银行职业道德教育中加强廉洁奉公教育十分重要。
由于商业银行的行业特殊性，在其业务活动开展中有许多内容暂时不便公开，即秘密[16]。这些秘密内容一旦泄露就有可能对客户、银行产生巨大的负作用，这就要求银行工作人员在接触到这些信息以后能够自觉地保守这些秘密信息，不为外界的利益诱惑或者不因其他原因而泄露秘密。目前，在商业银行的客户信息保密上存在一定的缺陷，一些银行员工将客户的信息泄露给某些房地产公司或者销售公司，从而侵犯了客户的利益。
其六，服务客户教育。虽然商业银行基本上都进行了股份制改造，已经存在一定的私有性，但是商业银行的绝大部分仍然属于公有或全国人民的共同财富[17]。显然，在社会主义国家这种为人民服务的公有企业必须做好服务群众的工作。在现代社会，随着人们的经济活动越来越多，人们与银行业务沟通的频率也越来越大，银行工作人员必须充分发挥国企服务群众的职能，为群众提供积极的服务。而为群众提供服务不仅与职业技能有关，还与职业道德密切联系，拥有高尚的职业道德就能全心全意为人民服务。所以，在商业银行的职业道德教育中，服务群众的教育既是所有教育的出发点也是落脚点。
（二）商业银行职业道德教育的意义
商业银行作为中国金融业的核心组成部分，其发展的健康状况、服务水平直接影响到全行业的发展和服务水平，商业银行进行从业人员的职业道德教育意义重大。第一，有利于提高员工的综合素质。商业银行的发展离不开高素质的工作人员，对这些工作人员进行职业道德教育有利于提升他们的职业道德意识，从而促使他们在利益面前能够保证坚持为公的原则，而在日复一日的重复工作中能够永葆激情为客户提供优质的服务。第二，有利于促进以商业银行为代表的中国金融市场的规范化发展。在经济学中人具有利己属性，在银行领域的员工面临的利益诱惑更大。如果不对银行员工进行职业道德教育，在巨大的利益诱惑面前很多员工可能失去理性而造成对银行的危害。第三，有利于提高商业银行的综合竞争实力。长期以来，商业银行的服务态度大多不能让顾客完全满意，使得一些顾客在有其他选择的情况下纷纷转到民营金融机构中。特别是随着中国金融市场的开放和外资金融机构的大量进入，使得中国商业银行面临着前所未有的竞争压力。在此背景下，商业银行开展员工的职业道德教育有利于提高员工的服务水平和服务质量，从而有利于增加顾客满意度和提升银行的对外竞争力。
三、商业银行职业道德教育体系的生态性构建
生态性发展是在20世纪90年代以后提出的新概念，其核心理念就是寻求一种良性的可循环式发展，在这种发展模式中投入的物质尽可能少而产出尽可能高，并且在产品使用后还能够做到最大化的回收再利用[18]。在生态性的发展中必须具备：生态性的发展理念和目标、生态性的发展流程和实施步骤，以及实施结果的生态性监测和改进完善三个环节。将这一发展理念融入到商业银行的职业道德教育构建中就是要建立一种良性循环，促进从业人员职业道德教育体系建立，从而促进职业道德教育的发展并?l挥实际作用。笔者遵循生态性发展的三个环节，对商业银行职业道德教育的生态性构建进行探讨。
（一）生态性发展目标
构建生态性教育体系，就是增强道德教育的效果，使道德教育能像自然生态一样具有生命力，促进系统内部各要素有机组合，成为一个有机整体。商业银行职业道德教育体系生态性发展目标就是构建一种先进、科学、高效、优质的，确保培训师、员工、培训机构三方共赢的教育理念。该教育理念提倡系统思维方式，强调系统各要素之间的密切合作，追求整体效用最大化。提高职业道德教育的自觉性，增强员工的责任感和使命感，以主人翁的心态投入到工作中，爱岗敬业、廉洁奉公，形成良好的工作习惯。
（二）生态性构建原则
其一，系统性原则。系统性原则就是道德教育目标的实现依赖于与之相关的各种因素的整体互动，商业银行职业道德教育要把道德教育与其他业务教育作为一个有机整体，各种培训组成一个系统，各个部分相互呼应，形成整体效应，从道德教育生态系统的系统性出发寻求预防银行职工道德问题的方法。除此之外，在课程内容安排上要注重培养员工的整体意识。
其二，渗透性原则。渗透性主要基于道德教育生态环境对人的作用方式这一角度。道德教育生态环境对人的道德认知、道德情感、道德意志的影响不是靠强制手段，而主要通过感染、暗示、激励、熏陶等方式的渗透而逐步实现。在道德教育生态环境中，各种各样的生态因子每时每刻同教育对象发生着这样或那样的关系，教育对象通过与这些因子的交流在潜移默化中受到教育，并逐渐由量变到质变，实现道德品质的升华。如果周围环境中消极因子占主导地位，那么教育对象也会受到其影响而偏离教育目标，很难塑造完善的道德人格。
其三，多样性原则。多样性是生态系统平衡的必要条件。多样性原则要求：一是教学内容的多样性，人文、管理、沟通、银行业务知识都要涉及；二是教学方式的多样性，既有传统的教学模式，也有远程教育、互动教学模式；三是培训师的多样性，培训师不局限于银行内部的培训讲师，可以邀请大学教师、企业管理人员、法律人员等进行各个知识层面的培训。
其四，开放性原则。职业道德教育生态系统中各组成部分既相对独立，又相互联系，职业道德教育内部系统和外部系统都具有开放性。一是实现职业道德教育系统对外部环境的开放；二是道德教育系统内部实现培训方式、培训?热荨⑴嘌的勘甑娜诤稀?
其五，动态性原则。自然界生态系统是一个动态平衡的系统，而非绝对平衡，受到外部因素的影响，系统会发生变化，然后产生一个新的平衡。职业道德教育的影响因素是复杂多变的，因此道德教育生态要求应根据外部教育环境的变化，及时转变观念，调整职业道德教育目标，创新职业道德教育内容，更新职业道德教育方式。
（三）生态性理论构建
职业道德生态教育要求以生态世界观的观点、方法以及与相关事物相统一协调的原则来观察和处理道德教育问题，道德教育系统内各种要素之间及其与环境之间形成的相互联系、相互作用的关系便形成道德教育生态。同自然生态系统包含主体、客体、介体和循环体一样，道德教育也相应有由教育者、教育对象、教育内容、教育目标和方法、教育环境等要素构成的不断循环更新的生态系统。
其一，商业银行职业道德教育的内在生态。内在生态主要指与道德精神相匹配的道德教育模式，所谓道德教育模式，就是关于道德的教育样式。商业银行职业道德教育模式包括构成模式的培训师、银行职员、教育规则等，又包括培训师和银行职员按教育规则的运行方式，也就是二者之间相互协同、制约的关系。从生态世界观的视角对道德教育中的教育者、教育对象以及道德教育内容、方法等进行观照，可以探索包含生态型的师生关系、课程结构、教育方法及与新的道德教育精神相匹配的道德教育模式。
其二，商业银行道德教育的外在生态。外在生态就是通常讲的大环境。道德教育的生态环境比一般生物生态学的生态环境复杂得多，包括道德教育的自然环境、社会环境和人文环境等。人类的生态适应类型所反映的生理特性，与道德教育的结构模式、道德教育活动方式、道德教育体系都会有直接的或间接的关系。道德教育的社会环境又称道德教育的结构环境，一般说来这是人类特有的生活环境。社会环境包括政治环境、经济环境等。政治制度、政治结构都对道德教育产生巨大影响。经济作为社会生态环境中重要的生态因子，制约着道德教育的目标、层次以及道德教育的内容和手段。道德教育规范环境又称道德教育精神环境或价值环境，包括文化、艺术、科学、技术、传统与习俗等，它们对道德教育产生渗透、交织、促进或阻碍等作用和影响。
（四）生态性现实构建
1.明确商业银行职业道德教育的理念和发展目标
在构建商业银行职业道德教育的生态性时首先要明确职业道德教育的理念。商业银行是属于社会的公共财富，带有明显的公共和为人民服务的特点。同时，银行要追求利益，所以，既要服务又要利润，并且商业银行作为金融领域的代表其行为还要具有模范带头作用[19]。因此，商业银行在进行职业道德教育时应当树立这样的教育理念：以精诚服务拓展业务发展空间，并为企业的发展创造更高的品牌价值；以社会主义核心价值观、中华文化的传统道德观，以科学创新态度不断学习金融知识，为社会主义市场经济提供不断发展的金融服务手段，促进社会经济稳步提升。
明确教育理念以后，商业银行还应当建立具有行业特色的职业道德教育目标。虽然各个商业银行的发展环境和业务内容有所差别，但是，在职业道德教育的培养目标上具有一定的相似之处。笔者认为，在商业银行的职业道德教育中应当树立的培养目标是：建立行业基本道德标准，达成高度认同的企业文化，逐步提升道德要求和自身修养。
2.建立和完善从业人员的职业道德教育制度
为了商业银行职业道德教育能够实现预期的目标，必须建立相对应的职业道德教育制度。具体内容包括：（1）制定规范的道德教育制度内容，即道德教育要如何实施以及如何保证实施的效果。
（2）制定道德教育的奖惩机制。为了支持银行相关机构和个人能够积极响应职业道德教育的要求，应当对那些在制度执行过程中表现优秀的部门或者个人进行表彰奖励，而对于不严格执行相关制度的部门或者工作人员则应当进行适当的处罚。（3）建立制度执行的监督机制从而保障制度的有效执行。没有良好的职业道德教育监督机制就难以完全保证商业银行各部门能够严格执行相关的教育培训制度，所以必须有一套外部的监督机制来促使组织部门严格执行职业道德培训。教育的结果如何，需要在实际工作和企业效益中检验，目前，金融行业正在面临互联网技术创新的冲击，顺应技术变革是发展的必然趋势，利用客户的社交平台和服务的网络平台及时提升金融服务业水平，不仅是道德要求，还是技术服务要求。
3.加强从业过程中的道德教育
由于商业银行从业人员的工作受到社会的影响较大，容易产生对岗位道德的忽视和淡化，这就需要保证从业人员的职业道德教育随时跟进，从而使得工作人员一直处在良好的职业道德水平上。所以，必须以实际情况为出发点对工作人员的整个从业过程进行不间断的高质量职业道德教育。
一方面，细化职业道德教育内容。第一，加强对从业者的职业道德观念教育，让其树立正确的职业观念，将为社会服务的观念植入到脑海中。第二，加强对从业者的职业道德规范化教育，而不是随意的、临时性的教育。第三，加强对从业者的职业道德警示教育，让从业者从一些不遵守职业道德而受到处罚的案例中吸取教训并警示自己。
另一方面，优化职业道德教育方法。第一，充分发挥先进模范和党员先锋带动作用，激励从业者提高对自己的道德要求。第二，对从业人员进行业务能力培训从而提高其为社会服务的水平。第三，对从业者进行相关法律法规教育，使其能够在法律法规的约束下开展相关活动。实践教育是道德教育的创新平台，比如银行内部行业公、私两条线分开管理的实践，从专业性上讲对公、对私分开管理有利于发挥分工的专业技能和特长，但对于银行职能的分割，让客户感受不到整体性，易导致银行内部分配机制产生服务分裂，其原因表明内部道德水平层次不够，客户至上服务至上的观念还停留在口号上，个人业绩及收入分配仍占据了重要位置。
最后，强化岗位培训和后续教育。要针对不同的工作岗位对从业人员进行针对性的职业道德教育，不搞一刀切。例如，柜台人员和现金清点人员的职业道德培训内容就应当有所差别，前者要体现“微笑服务”，后者则需“严肃认真”。
4.加强从业人员职业道德的院校教育
商业银行新入职员工主要来源于各类高等院校，所以，在对商业银行从业人员进行职业道德教育时必须注重从源头抓起。为此，各类高等院校需加强职业道德专项教育。第一，相关人才培养的院校应当将职业道德教育作为一门课程??入到学生的整个学习过程中，并不断强化学生对职业道德的认识。第二，帮助学生树立正确的价值观念，明确是非曲直，从而做到在职业生活中能够正人正己。第三，相关院校需要明确对学生的未来职业道德教育方向，引导他们自我升华。不论面对大、小客户，银行服务的金字招牌不能动摇，大、小客户只会影响银行短期利润，守信精准的服务才是银行对经济社会的核心价值。
5.提升从业人员自身职业道德素养
上述方法体系中主要是从外部对从业者进行职业道德教育，而要真正发挥作用还必须重视内因的作用，即还要从从业者自身的角度强化职业道德教育。第一，从业人员要主动配合银行开展的各项职业道德教育，根据组织部门的相关要求进行改善提高。第二，从业人员要保持思想意识的灵活性和与时俱进，不能固守僵化，要以现实的需求为出发点不断丰富自我职业道德教育内涵。第三，树立公正和廉洁心态，保障自己能够在利益诱惑面前独立思考。
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[关键词]高职；会计专业；职业道德教育；人才培养
中图分类号：D648 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）36-0239-01
随着人们对职业教育重视程度的不断加强，高职教育改革深化发展，高职会计教育人才培养，取得了骄人的成绩。职业教育中以就业为导向，以能力为本人的人才培养目标得到贯彻实施，对于高职会计专业人才的成功培养起到了很大作用。但在高职会计人才培养中，依然有一个严重的问题没有得到教育者的关注，那就是职业道德教育的问题。在高职会计教育过程中，如何协调技能教育和道德教育的关系，如何通过开展道德教育促进技能教育的深化发展，如何有效开展道德教育，为社会培养出全面发展的的人才，从而不断深化高职会计教育人才目标，推动会计教育的深化发展，就成为教育者需要积极探究的问题，
一、会计人才进行职业道德教育的必要性
1、会计岗位需要对人才进行职业道德教育
第一、会计岗位具有特殊性，主要表现为从业者需要与金钱财物进行高度接触，这种情况下，如果从业者的道德观不强，就很容易受到财物的腐蚀，导致其发生贪念而犯罪。第二、会计人员在具体点工作中，需要面对各种复杂的经济利益群体，会计人员会处在各种利益相关者之间，在面对各种利益群时，如果会计人员没有接受良好的道德修养，很容易在因个人原因，产生价值偏向，失去公正。因此，需要对会计人才进行职业道德教育。第三、会计岗位所涉及的信息具有很强的规范性，同时，很多信息是需要保密，如果会计人员的职业操守不强，责任性不强，就可能导致会计信息的失真或者是遗漏，可能会为单位造成严重的损失。因此，对会计人员进行必要的道德教育，应该是培养会计人才的重要内容。
2、会计就业形势需要具有良好道德操守的会计人才
当前，会计就业形势相当严峻，用人单位对人才有了更多的职业道德、职业操守方面的要求，如果人才培养不重视道德教育，学生在毕业之后，很容易，因为职业道德考核不合格，而被就业单位否定，因此，对学生进行职业道德教育，使其能够成为专业过硬，道德素养高的学生对其成功就业有着重要的影响。
3、会计相关法规对会计职业道德的要求
对于会计岗位而言，对职业道德有很高的要求，因此，我国会计相关法规和文件对会计职业道德教育都提出了明确的要求，规定会计人员要遵守职业道德，要不断提高自己的业务素养，要加强对会计人员的教育培训工作等等，因此，高职会计人才培养要重视道德教育，通过教育使学生能够了解国家关于会计行业的法律、法规，使学生能够遵守职业道德。通过教育教学，为社会培养更多优秀会计人才 。
二、高职会计德育教育有效开展策略
1、提高高职会计道德教育的针对性
要提高高职会计专业道德教育的有效性，就需要提高道德教育的针对性。认真研究会计职业道德内涵，根据会计专业特点，研究道德教育的应当设置的教学内容，只有这样，才能提高会计专业道德教育的针对性。具体而言，在会计专业开展道德教育内容应当包括，爱岗敬业教育、诚实守信教育、廉洁自律教育、客观公正教育、坚持准则教育、提高技能教育、参与管理教育、强化服务教育等等内容，通过研究会计专业情况，分析教育内容，提高教育的针对性，这是提高会计德育教育有效性的重要手段。
2、创新会计专业道德教育教学手段
传统会计教学，德育教育是以教师讲解教材内容的方式为主开展教学的，这严重制约学生道德教育学习的积极性，因此，创新会计专业道德教育手段是提高其教育效率的重要举措。
具体而言，需要从以下方面进行改革创新：第一，课堂教学与企业现场教学结合起来。在会计专业教学中，进行课堂教学是必要的，但在一段课堂学习之后，需要拓展教学模式，与企业积极结合，创新教学模式。高职会计道德教学可以与企业现场教学结合起来，教学定期安排学生到企业中进行会计事务活动，使学生对职业道德有一个感性的认识，通过顶岗实习方式，使学生能够真正参与到会计事务中，感悟会计职业道德在岗位中具体价值，从而使学生认识到会计道德教育在会计岗位中的重要性，增强学生会计道德学习的积极性和主动性。第二，通过正面教育与警示教育相结合的方式，促进会计道德教育有效发展。会计道德教育要实现正面教育和警示教育相结合的方式开展，通过正面教育使学生了解到会计道德教育的内容是什么，在具体岗位中作为会计人员要怎么做才是合乎道德的。同时，也需要开展警示教育，通过警示教育，使学生认识到在会计事务中，如何不遵循相关道德准则，不遵循相关法律法规就会造成严重的后果，是要受到惩处的。第三、通过活动教学，促进会计道德教育的发展。在会计职业道德教育中，可以通过一些活动，促进教育的发展，比如，应用一些关于会计诚信、会计舞弊、会计违法等典型案例组织专题教学活动，通过专题活动，使学生感受会计职业道德教育的价值和意义，另外，学校也可以聘请一些会计界、法律界的人员到学校为学生讲解有关会计职业道德教育的有关内容，开拓学生的事视野，增强学生学习的 积极性，另外，也可以组织学生观看一些道德教育的视频，展示一些会计道德的案例，使学生在多样化的学习中受到教化。
3、完善会计专业人才培养的评价体系
现行的高职会计专业人才培养评价体系还不完善，主要是对培养人才的专业素养进行评价，而忽视了对会计专业人才的道德评价，这种评价体系是不合理的，与职业人才培养的根本宗旨向偏离，不利于人才的全面发展。因此，完善会计专业人才培养评价体系，把职业道德评价纳入其中，是实现人才培养的重要举措。作为一名合格的会计人才，不仅需要掌握一些诸如珠算、点钞、做账等专业技能，同时，还需要具有良好的道德修养，需要爱岗敬业，遵纪守法，需要具备过硬的抗诱惑能力，只有这样，才能成为合格的会计人才，在评价体系中，这些内容都需要纳入其中，通过完善评价体系，促进会计专业职业道德教育的发展。
总之，高职会计专业人才培养，不仅要体现能力本位的中心思想，同时，需要重视对学生进行职业道德教育，通过完善教育，使学生不仅掌握过硬的会计专业技能，同时，促进学生品德修养的不断完善，通过教育创新，实现人才的全面发展，这是高职会计教育发展的重要举措。
参考文献
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关键词：会计人员；管理体制；问题与建议
一、计管理体制与内容
会计管理体制，就是一定的国家或地区在一定的时期根据自己所处的社会经济环境，介入会计活动，对会计活动进行干预、干涉、控制所作出的一系列制度和机制上的安排，以及据此所制定的一系列会计规范。其主要包括以下内容：会计工作的领导体制、会计准则、会计制度的制定权限、会计人员管理制度。
二、当今会计管理体制中存在的主要问题
1.单位会计人员与外部会计环境缺乏沟通。现代经济逐步迅速发展，企业之间为争夺市场资源必然会出现激烈的商业竞争。既然企业之间存在竞争再加上各个企业都有自己的商业机密，就会导致各个企业之间的人员缺乏交流沟通，那么企业内部的会计人员也就必然不能相互学习，相互检查，从而使其处于一种较为封闭的状态。
2.会计管理所涵盖的范围不到位。在实际应用一些会计规范时，并不能像规定的程序一样进行管理，常常会使会计管理所覆盖的范围不到位。例如，在我国的会计法规中明确规定要保护那些坚持原则、忠于职守的会计人员，要严惩那些违法违纪的会计人员。然而在实际生活中有时候并不是这样，一些会计人员按照规范认真履行自己的责任却会遭到投诉甚至打击报复，同时有些会计人员因私利出现了伤害他人的违法违纪行为等。
3.会计管理缺乏系统性。会计管理的各项规范没有形成一个整体的系统，其涉及的各方面内容都相对独立，从而使其无法进行信息的共享和相互制约，使整个会计管理不能发挥其最大的效用，比如会计证管理，会计人员继续教育等。
4.会计管理体制与市场经济的迅速发展不匹配。随着改革的逐步全方位深入，新的有市场决定的会计人员的流动机制正在逐步发展，然而由于不论大小企业都离不开会计人员，会计人员相对校多同时也涉及各行各业，所以对会计体制及相关人员的管理只靠政府财政部门是不行的。
三、进一步完善会计人员管理体制的建议
对会计管理体制的改革和完善终究是对会计人员的管理机制进行的改革和完善。如果能够建设一个制度完善的会计人员体制，那么就会在很大程度上帮助我国的会计人员更好的进行工作。
1.提高会计委派制的宣传力度。会计委派制是指政府机关或企业的上级主管部门对其下属的分支机构或公司委派会计人员，并授权委派会计人员监督所派单位会计行为和其它经营活动的一种制度。会计委派制影响的不仅是会计的管理体制，它对社会的许多方面都有较大的影响，所以要想使会计委派制的作用尽可能的发挥，就需要建立全社会的沟通与实践机制，因此，我们要加大对会计委派制的宣传力度，使相关部门的人员对委派制有个更深层次的了解。
2.加强会计人员上岗资格的审定。从事会计工作不像别的工作，首先它要求会计人员要有相应的资格，也就是说要想从事会计工作就必须先取得相应的会计资格证书。会计从业人员的素质与我国会计行业的发展至关重要，所以在选择会计从业人员时就要严格把关。比如我们可以在会计考试方面使考试的内容与当前社会的发展相适应，及时更新考试内容，同时也要加强对考试的监督。
3.加强会计人员的职业道德建设
（1）加强会计人员的职业道德建设，完善社会监督。要加强会计人员的职业道德建设，可以建立社会信用体系以及相应的信用档案，对会计人员的奖罚也要实行明确的奖罚机制，这样有利于促进相关人员更好的遵守会计法规。
（2）规范会计职业道德体系建设。会计职业道德不是由单一方面组成的，它是由很多不同的方面组成的一个系统，所以对于它的建设还要从相关的道德素质方面进行，也就可以说会计职业道德规范是会计职业道德的核心部分，对此，要建立良好的会计职业道德规范，我们必须使之与社会经济发展情况相适应，这样才能建立起符合我国国情的会计职业道德规范体系。
（3）加强对会计人员的职业道德教育培训机制。会计人员的职业道德教育是建设会计人员职业道德的首要工作，同时对于会计人员的职业道德发展也非常有帮助。所以我更应该加强会计人员的职业道德教育培训机制，比如对会计人员的职业道德教育并不是一定要在具体的学习或者培训中才可以开展，我们可以在日常的会计工作中把道德教育贯彻其中。
（4）加强会计的制度建设。以我国的委派会计管理制度为角度，我国的会计管理体系还有类似管理体制没有理顺，管理机构不健全等问题，针对此种情况我们可以通过加大会计的制度改革来改善。同时我们不仅需要在制度方面进行改革还要加强其相关法律体系的建设，会计的一系列规章制度都是以法律为基础的所以其相关的法律是否健全完整对会计工作者影响较大，法律体系的健全对会计工作者形成职业道德也有一定的保护作用。
5.加强政府对会计人员的宏观管理
（1）加强会计人员对企业资金的控制力。在我国，政府对于市场有一定的控制力，这个控制力主要体现在对企业资金管理上，并且目前国家部门的资金是资本市场资金的主要来源，所以尽管现今的资本市场是较成熟的资本市场，我国还要加强政府部门对于资金的控制力。
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关键词：中小企事业单位;教育;培训
一、中小企事业单位职工教育培训存在的问题
1.认识不足，导致重视不够
职工教育是为职工提供学习机会、提高内在素质、转变思想观念、提高技能的一种主要途径,开展职工教育既是企业发展需求,又是个人成长进步的基本要求。目前，无论是领导层还是职工，都存在对学习培训重要性认识不到位的问题。
2.教育培训内容功利化和不切实际
只注重对生产任务完成有效的、应急性质的培训，对建设、经营、管理等方面系统的学习不重视，对立即产生经济效益和社会效益的培训有兴趣，对产生隐形的、潜移默化作用的教育学习不重视。由于存在为培训而培训的现象，有的培训内容与实际应用不相符，只是走走过场，搞搞形式，根本不切单位发展的实际或需要。
3.中小企事业单位职工培训教育方法不灵活
存在重形式不重结果现象，只求完成培训任务就行，指令性的做法较多,全面开展各类岗位的针对性培训不到位。培训方式多为“填鸭式”、“灌输式”，利用新技术手段不足。
4.教育培训制度不全面
职工培训缺乏科学、系统的管理制度，不能根据实际情况进行筹划；未能建立培训评价考核制度规范，不能对职工教育培训效果进行合理评价，不能根据信息反馈来纠正偏差，进行控制。缺乏相应的激励机制，职工虽然通过学习提升了自身能力素质，但没有通过学习培训使报酬得到一定的提高或得到其他奖励，知识的增加与实际利益挂钩结合不紧密。
二、职工教育培训应突出的重点内容
1.加强思想政治教育
思想政治工作要侧重政治理论教育,是向受教育者灌输正确的的政治倾向、思想意识的重要手段,以此确立职工的政治信念,使他们树立崇高政治觉悟和正确的社会主义理想信念，做到爱国、爱党、爱社会主义市场经济制度，树立良好的职业道德,用正确的人生观和价值观来调控自己的职业行为。定期深入细致地开展政治理论教育，引导干部职工深入学习党的基本政策理论，切实用党的最新理论武装头脑，指导实践，是保证正确政治方向的需要，也是促进做好本职工作、打牢政治觉悟必不可少的思想基础。
2.加强职业道德教育
如何提高职工的职业水平是职业道德建设的重要内容。职业道德是人们从事职业活动所遵循的道德准则、道德情操、道德品质的总和。切实抓好职工的职业道德教育,就可以及时调整职工的思想意识、道德观念,使职工干一行，爱一行，做一项，专一项。通过加强职业道德教育培训，引导职工在日常工作中遵循职业道德的行为准则,引导职工遵守一定职业范围内普遍的道德规范、道德标准和特殊的道德要求,在用各项规定制度规范自身言行的同时，用正确的道德信念自我约束。
3.加强干部管理能力培训
一个领导干部的素质高低有时将直接影响一个单位的发展，因此对领导干部的培训教育非常重要且必要。加强对领导干部的培训，以政治理论、管理理论、社会主义市场经济理论为主要内容丰富他们的知识面显得尤为重要。尤其是涉及经济效益、社会效益的建设方面，领导干部的政治素养、能力水平、管理方法直接决定单位整体建设和发展，领导干部不是只会干，主要的是会管，会带领大家发展，会调动群众的积极性，会给广大职工以工作的动力和激情。
4.加强技术性岗位技能培训
当前，中小企事业单位正处在大发展阶段，中小企事业单位各自领域的新技术、新理论突飞猛进，这些新知识，新方法对专业技术人员提出了新的更高要求。技术岗位不同于一般性工作岗位，攻克关键性技术，突破技术难题，普及应用新技术，通过科技引领自身企业的发展，离不开掌握关键性技术的人才，因此，加强技术性人才的培训，非常重要，没有这部分人员的专业知识，一个单位将失去前进的动力或能力。
5.加强和谐人际关系的培训，构建和谐工作环境
构建一个和谐的企业人际关系非常重要，是保证单位内部人人心情舒畅安心工作的前提。一个单位中，假如有部分人经常不讲诚信和友善，不讲团结互助，见了利益就抢，看见工作就推，自私自利，见有好处就争，有困难推给别人，久而久之，就会使这个单位的机体受到不良的侵蚀，造成没有友善、没有互助、没有团结，一盘散沙的局面，单位建设很难得到正常的发展。所以，创造一个和谐团结向上的人际关系环境也是单位发展的不可缺少的内容。
三、中小企事业单位教育培训的对策
1.方法灵活多样
中小企事业单位培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择，当前，企业培训的方法有很多种，要选择合适有效的培训方法，需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的特点。具体来说主要有以下几种：一是传统的讲授法：指老师通过语言系统讲授知识。二是交换工作岗位法：指员工不定期变换工作岗位，使其获得不同岗位的技能，达到一专多能。三是拜师学艺法：由技术能手一对一、一对几的师带徒培训。四是现代科技培训法，利用新的视听技术，如投影仪、录像、电脑或利用网络进行学习，这种方法，更应是当前和今后推广应用的学习方法，更适合参加工作后的在岗培训。五是这些年流行的体验式培训，如公开课、拓展训练、各类职业资格考试、继续教育等。
2.内容切实新颖
培训按内容可以分为四种：技能培训、素质培训、新科技知识培训和工作态度培训。一是技能培训：是企业针对岗位的需求，对员工进行的岗位能力培训。技能是指为满足工作需要必备的能力，就像驾驶车辆，基本的起步、停车、加减档、交通规则要会做。而技巧则是在技能的基础上，要通过不断的重复、提高，才熟能生巧，达到别人做不到的高度或水平。高层领导的培训在于企业长远规划、目标的制定与实施，重点是会用人。中层干部的培训在于执行力的学习提高，是领导能力、方法的训练。一般员工技能的培训是按计划、按流程、按标准进行实际操作，要具备完成本职工作的能力。二是员工素质培训：主要有文化素质、作风养成、心理素质、工作生活习惯等，重点在于员工遵守规章制度、法律法规、有好的作风和素质。三是新科技知识培训：要适应行业发展转型的需要，对与本行业相关的新材料、新工艺、新技术进行了解跟踪，掌握行业动态，不断淘汰落后产品和工艺技术，适时更新产品、新工艺，使本企业始终立于不败之地，要对企业的转型及产品更新有一定的知识储备。四是工作态度培训：态度决定一切，没有良好的态度，即使能力再好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，这方面的培训，也是企业发展的关键。
3.模式、目的明确
职工培训是一个长期的过程，要不断探索新的培训模式。例如，把学历教育、岗位培训和技能培训结合起来；把干部培训、专业技术人员的继续教育和工人的技术等级考核结合起来；本着按需施教，缺什么学什么原则，创新模式方法；培训工作还有强调针对性和实用性、能力型和实用型的结合，以便做到学以致用。要加大培养优秀人才、高科技人才、年轻创新人才力度；把培训重心从一般的基础知识、技能培训不断转移到培养具有创新意识、参与市场竞争的高素质复合型人才上来。
四、小结
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关键词：会计人员 继续教育 问题 对策
《会计法》第21条规定：持会计从业资格证人员每年必须接受不少于24小时的继续教育，以提高会计人员职业道德水平和业务素质。新会计准则自2007年1月1日起实施，尽管在实施新会计准则之前财会人员均积累了一些经验，也进行了不同程度的培训，业务能力均有提高，但新会计准则的切实执行对财会人员也是一项新的挑战。
1 会计人员继续教育的重要性
《会计法》中明确指出：“会计人员应当遵守职业道德，提高业务素质，对会计人员的教育和培训工作应当不断加强。”所以，不断加强会计人员业务素质、工作能力及职业道德水平是我国会计改革不断深入的要求，而加强会计人员综合素质的途径就是对会计人员进行思想道德与业务知识的培训。第一，通过加强会计人员政治思想教育，可以提高会计人员的政治修养，坚定立场，在是非面前始终保持清醒的头脑，增强原则性、预见性。第二，加强业务能力的培训，通过培训，使会计人员具有较完善的知识体系和较熟练的业务操作能力。只有不断学习新知识，才能提高解决问题的能力，提高创新能力，也才能适应社会发展的要求。
同时，会计人员继续教育是扭转我国会计队伍落后现状的要求。当前会计领域存在的问题主要有：一是合格的会计数量不多；二是会计人员综合素质不高；三是行业风气不正，做假账、造假账、违反会计职业道德与财务制度现象时有发生。只有不断推入会计继续教育培训制度，对会计人员实行强制性、定期性、实用性、综合性的全方位的继续教育培训，不断更新知识，提高会计人员的业务素质、工作能力及职业道德水平，才能从根本上改变当前会计队伍落后的现状，才能提高会计人员在市场竞争中的地位。
2 会计人员继续教育的内容
会计人员继续教育的内容主要包括会计理论、业务知识、政策法规、技能训练和会计职业道德规范等。①会计理论教育，主要加强会计人员基础理论和应用理论的培训，目的是提高会计人员用理论联系实际的能力。②政策法规教育，主要加强会计人员法规制度及其他相关法规制度的培训，以提高会计人员依法行事的意识。③业务知识培训和技能训练，主要加强会计人员从业所必备的专业知识和内部控制、经营管理等方面的培训，以提高会计人员的工作能力和业务技能。④职业道德教育，是会计文化的组成部分，也是会计人员继续教育中必不可少的部分，通过职业道德的培训，目的是提高会计人员职业道德水平，以更好地服务于社会。
3 目前会计人员继续教育中存在的问题
3.1 对继续教育认识程度不到位。部分单位领导和会计人员对参加会计继续教育问题存在认识上的差距。一是部分领导思想上不重视继续教育，认为会计人员外出参加培训耽误时间、影响日常工作，所以不支持工作期间参加学习培训，这样导致许多会计人员不能及时参加学习。二是有不少单位领导和会计人员认为现有的财务知识足以能胜任现在的工作，对于一些新知识在实际工作中通过自学就可以解决，学习不学习无所谓，既不影响加薪又不影响晋升，还有部分会计人员确实因为工作忙，再加上本身也不愿意参加培训，所以会计人员继续教育工作显得有些被动。
3.2 继续教育培训方式枯燥单一。会计人员继续教育培训方式多以集中授课为主，往往把不同级别的会计人员安排在一起上大课，学员们对老师的讲课内容感兴趣时听听，不感兴趣时索性干自己的事，这样导致课堂纪律较差，培训质量难以保证，费时费力达不到培训所要求的效果，继续教育只成了一种形式。
3.3 部分组织培训机构的培训目的不透明。会计人员继续教育培训的目的是使会计从业人员得到真正意义上的知识补充与更新，可有些培训机构由于受利益驱使，一是在聘请授课老师上存在问题，部分老师实践经验不足，知识老化，内容不生动，这些都影响到培训效果。二是部分培训机构对授课内容避重就轻，甚至还存在可不参加培训，只收钱盖章的现象，从而大大降低了继续教育的质量标准。
3.4 培训成本相对较高。对于民营企业来说，老板不愿意出资让会计人员参加每年一度的会计培训，所以会计人员想要参加继续教育培训只能自己出钱，如果是上班期间参加培训只能请假，请假就会影响工资。还有部分组织培训的机构也会打着会计培训的旗号变相地进行“培训”，收取高昂的“培训费”，会计培训的目的完全变了味，失去了真正的意义。
4 完善会计人员继续教育培训的几点意见
4.1 加大宣传，提高认识。为保证会计继续教育工作的顺利开展，财政部门应该加大宣传力度，如举办有奖知识问答、职业道德演讲会、有奖征文等活动，使单位领导真正意识到继续教育的重要性，从而使他们支持继续教育培训工作。同时，充分利用广播、报纸、电视、网络等媒体，广泛宣传遵纪守法先进典型，弘场正气，引导广大会计人员积极参与会计职业道德教育活动。通过这些宣传形式，使他们认识到通过参加培训学习能够提高自身的业务能力与职业道德水平，才能更好的履行岗位职责，更好地服务于社会。只有他们都积极参与到继续教育活动中来，调动起学习热情来，才会取得好的效果，否则只是流于形式浪费时间、人力和财力。
4.2 加强会计人员继续教育的管理。会计人员继续教育问题是一项很严肃的教育问题，需认真对待，决不能敷衍了事只做表面文章。在市场经济体制下，培训机构自然有盈力的动机，这就使培训机构为了追求利润而产生不良行为，所以财政部门首先要严格培训许可制度，严格监督检查程序，确保培训机构从业资质，保证培训的质量。同时，为保证继续教育工作的顺利开展，建议成立继续教育培训监督机构，继续教育培训监督机构人员需由有责任心的教育界、财会界等高层次人员组成，负责认定培训机构，检查培训计划、课程设置及培训内容等，做到管理、培训、检查与考核相分离。此外，为了切实加强培训管理的力度，可实行会计人员上岗培训制度，对每年的继续教育进行相应的考核，对考核中取得优异成绩的人员给予通过，对考核成绩较差的人员给予黄牌警告，二次黄牌警告吊销会计从业资格证。我国会计人员的继续教育，原则上由当地各级财政部门组织实施，按属地进行分级管理，财政部是我国会计人员实施继续教育的主管部门。所以为保证每年一度的会计培训工作的顺利开展，财政部门应充分发挥其管理职能，可采取以下方式进行行政干预：一是对不参加继续教育培训的人员的从业资格证不给予年检，情节严重的吊销其从业资格证；二是对拒绝参加继续教育培训的调离其会计工作岗位；三是对连续二年之内无故不参加培训的会计人员，不得聘任其专业技术职称。只有这样，才能从根本上提高继续教育的力度，才能提高会计人员的综合素质。总之，无论是财政部门会计培训管理机构、继续教育培训部门还是会计工作者，都应始终牢记“诚信为本”的从业理念，恪尽职守，同心协力，努力提高会计继续教育培训质量，圆满完成继续教育培训任务。
4.3 完善会计人员继续教育体制。为确保会计人员继续教育的培训质量，各级财政部门应在会计人员继续教育培训方面下功夫，首先要提高认识，制定切实可行的培训计划，并且要认真落实，形成完善的继续教育体制。
①确保培训内容合理化。会计人员继续教育培训机构要在充分掌握培训学员所在层次的基础上，设置合理的培训内容，既要有公共的培训内容（会计职业道德规范、财务会计法律法规等），又要有个性内容（主要包括会计理论与实务、其他相关法律法规）。在培训内容选择上要充分考虑会计人员所在的层次，对不同行业不同层次的学员应设置不同的培训内容，使学员们通过培训真正掌握新知识。此外，考核内容安排上也要根据学员们的岗位差异与学历层次，安排不同难度的培训内容，满足不同层次的人员需要，使他们真正通过继续教育培训受益。②保证继续教育多样化。改变传统的教育形式，一是开设业余培训课堂，会计人员根据自己的实际情况利用业余时间安排培训学习，省时省力。二是利用网络开设远程课堂，通过远程课堂可以听到全国各地著名专家、教授的授课，缩短了时空距离。计算机网络技术的发展加快了专业知识的更新及传播速度，有望成为提高会计人员继续教育培训质量与效率的最重要的手段之一。三是采取灵活多样的继续教育形式。会计继续教育培训机构为各级财政管理部门，多以会计函授学校为依托进行培训，聘请专业老师，采取多种形式进行授课，也可自行组织也可依托办班，教育形式上应灵活多样，既要运用传统的集中面授课堂讲座，也要借助信息网络和多媒体技术，为学员提供方便、快捷、高效的学习条件。学习方式可采用专题讲座、小组讨论、问卷调查、参观展览、网络查询等多种形式，从而充分调动会计人员的参与意识与学习积极性，以提高培训质量和培训效果。
参考文献：
[1]财政部.会计人员继续教育暂行规定.
[2]魏丽华.谈新会计准则培训.会计师.2009（8）.
