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消费扶贫工作报告范文1
生产、分配、消费，这三个要素中，生产是决定性因素。但分配、消费对生产也起着巨大的反作用。这是经济学的基本常识。在应对当前金融危机中，着重探讨一下分配、消费对生产的反作用，很有必要。
中央已经做出决策，保持经济平稳较快发展是首要任务，为此，要积极扩大国内需求特别是消费需求，以实现对经济发展的拉动作用。
如何扩大消费需求呢？笔者以为有下面几点值得注意：一是增强消费者的信心。金融危机突至，消费者的消费信心指数下降，其原因不外乎担心今后个人收入没保障、担心社会保障体系不健全，一旦有个病、有个灾怎么办？这是很正常的事，完全可以理解。在这次两会上，总理所做的政府工作报告中对这些问题特别是社会保障问题都做出了详尽安排，人们尽可将担心变为有信心。
二是对消费群体应做出一个分析。时下的消费群体大体上可以分为三大类：一类是低收入群众，这部分人在城市和农村都有，在农村有4700万人左右。总理所做的政府工作报告中已将这些人的扶贫标准从今年起提高到人均1196元。第二类是处于中等收入的人群，这些人的年收入一般在10―30万元，温饱不存在问题，有的生活质量还比较高。第三类则是富人阶层。上述这样的消费群体，收入情况各异，消费需求是不一样的。因此，需要对不同的消费需求做出不同的应对。
三是积极引导不同的消费需求。要做到这一点，首先要研究这些不同的消费需求。对低收入群体来说，切实保证他们的生活必需品是首要的，诸如吃穿住用行、看病就医、孩子读书等方面。同时还要在条件允许的情况下，引导他们的消费需求进一步有所发展。而对中等收入阶层和富人阶层，则要积极扩大他们的需求。比如鼓励他们买房购车，引导他们参与文化娱乐、体育健身、旅游休闲等消费。要看到在这些消费领域，这两个阶层的潜力还很大。只是有些人尚未充分向这些消费领域发展；有些人尽管知道，但还没有走向自觉消费的阶段。
也许有人觉得，消费是个人行为不需要引导。此认识有失片面。消费是个人行为这没错，但就整个社会而言，则是一个重大问题。它关系着生产和再生产，影响着一个国家的经济发展速度和规模，不进行必要的引导是不行的。综观世界上其他国家的情况，都是在消费上进行针对性很强的引导。从我国情况来看尤其应该加强这方面的工作，据笔者了解，一些先富裕起来的地区，有些人一下子拿到那么多的钱却不知怎么花，加之受“攒钱以防不测”观念影响，往往存在银行了事，有的甚至用于赌博花光了。如此情形表明，进行消费引导势在必行。
消费扶贫工作报告范文2
【关键词】 新疆农村妇女；新疆妇联组织；脱贫致富
推动农村妇女脱贫致富是“十三五”时期扶贫开发面临的艰巨挑战，也是我国全面建成小康社会的内在要求。目前，全疆261万名贫困人口中，妇女占45.8%，有119万名贫困妇女（摘自新疆妇女联合会2015年工作报告）。农村妇女既是脱贫攻坚的工作对象，也是脱贫攻坚的重要力量，推动农村妇女脱贫致富，尤其是带领贫困妇女脱贫致富难度大任务重。贫困问题本身是一个复杂的社会问题，新疆作为我国西部最主要的贫困地区之一，农村妇女的贫困问题不仅有全国范围内普遍存在的共性特征，同时受区域、民族和自身的影响，呈现出个性化的特征。事实表明，这种个性化的需求已经成为扶贫工作的瓶颈。新疆妇联组织作为推动新疆妇女脱贫致富的生力军，如何充分发挥新疆妇联组织的优势，开展有针对性的扶贫工作成为当前新疆妇女工作的重要课题。
一、推动农村妇女增收致富的意义
历史事实证明，女性在社会和家庭中有着独特的作用，在政治、经济、文化领域发挥着不可替代的作用。当前农村女性已经成为农村劳动力的主体，尤其是偏远地区的农村家庭，随着男性外出务工比例的增加，女性已逐渐成为家庭的主要劳动力。作为农业生产的主力军、家庭的顶梁柱、老人和孩子的依靠，农村女性拥有社会资源的能力和程度及其脱贫进程，不仅影响着个体的命运，而且随着代际传承关系到下一代的发展，进而影响着整个社会和国家的发展。
从区域发展来看，新疆农村妇女脱贫致富是新疆重要的民生工程、民心工程、根基工程，对于促进家庭的和谐、社会的稳定以及全面实现新疆社会长治久安具有举足轻重的作用。从国家层面来看，农村女性的脱贫、增收、致富对于全面建成小康社会，实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦，具有重大现实意义和深远历史意义。
二、当前新疆农村妇女脱贫致富的限制性因素浅析
根据调查可知，当前新疆农村妇女的劳务输出所占比例较小，农村女性劳动力的知识水平低，对谋求发展的认识和信念不足，劳动技能缺乏、单一且基础薄弱，再加上传统的“男主外，女主内”等不利于女性就业创业的封建意识和传统风俗习惯成为阻碍她们依靠自身力量增收致富的重要原因。
1、谋求发展的信念不坚定
受历史、现实及自身因素的多重影响，农村妇女长期处在物质贫困和文化贫乏交织的状态之中，形成了相对消极的世界观，如听天由命的人生观、得过且过的生活观等，使农村妇女缺乏求富裕求发展的内生动力；重农抑商的生产观、温饱第一的消费观、共产平均的分配观等，则抑制了农村妇女参与市场经济的竞争力；崇拜鬼神的文化观、忠守故土的乡土观，多子多福的生育观等，加大了农村妇女“走出家门”的生活压力。这些观念的存在客观上直接导致了农村妇女自我评价低，“自尊、自信、自立、自强”的 “四自”精神发扬不充分，思想不解放，依赖性大，不能谋求自我发展且不能享有与男性平等的享有社会发展成果。调查中发现，一些用人单位招聘家庭困难的农村年轻妇女劳动力务工，帮助当地群众脱贫，然而由于语言不通、生活习性差异大，且一些妇女的坚持忍耐性差，让这些举措难以为继，往往用工方还未辞退她们，她们自己因畏难和不适应而回家了。
2、缺乏增收致富的专业技能
新疆的农村妇女按照固有模式承担家务和农活，依靠现有土地、放牧或家人互助是其主要经济来源。但是调查中发现，当前农村耕地和牧场面积已大量缩减，同时大部分贫困妇女家庭依然采取靠天吃饭的简单原始的种植养殖方式，缺乏相应的专业技能，种植农作物的收入低，养殖牲畜多用于自产自销，无法取得更多的经济收入。劳动技能缺乏、单一且基础薄弱，使得很多农村妇女从事着低回报农活和非正式就业。
3、帮扶措施不到位
首先，帮扶渠道单一，缺乏联动。对于受帮扶的妇女缺乏持续的支持和帮助。随着国家发出扶贫政策的号召，各个党政群体都开始行动起来，从不同角度开展扶贫工作，但是这些工作之间往往缺乏相互间的联系和支持，没有形成联动效应。其次，帮扶项目缺乏针对性。对于有致富意愿的农村妇女群体，缺乏不离家、不离土就能挣钱的项目。特别是已婚农村妇女受家庭的限制，无法外出务工，而当地又缺乏就地、就近就业的有效途径。最后，扶贫措施落实情况反馈信息欠缺。调查中发现，对一些接受创业资金扶持的贫困妇女，缺乏后续的指导和监督。很多贫困妇女抗风险的心理素质和物质条件差，一旦创业过程中受挫，往往出现返贫现象。还有一些扶贫项目存在着，启动仪式热闹非凡，项目中间问题重重，项目最后不了了之的情况也不少。
4、传播媒介欠缺，就业创业资讯信息匮乏。
由于新疆农村地区互联网的发展相对落后，网络普及和利用率较低，此外农村妇女缺乏计算机知识，不懂电脑和网络，不具备上网能力，而现代很多就业创业资讯信息是在网络上和传播，妇女无法及时获得就业、创业资讯，也使得一些有就业、创业意愿的农村妇女错失就业机会。
三、新疆妇联组织推动农村妇女脱贫致富路径浅析
新疆妇联组织紧扣自治区党委和政府的工作部署，积极响应“十三五”规划扶贫号召，为促进新疆妇女事业发展发挥了极大作用，在当下新的时期新疆妇联组织可以采取以下做法，进一步推动农村妇女脱贫致富的进程。
消费扶贫工作报告范文3
2009年,面对国际金融危机的严重冲击和干旱等自然灾害的不利影响,贵州变压力为动力、化挑战为机遇,实现了全省经济社会稳健、持续、快速发展。
2010年,是国家实施“十一五”规划的最后一年。贵州“两会”提出了今年全省经济社会发展的主要预期目标:生产总值增长8%;全社会固定资产投资增长18%以上;社会消费品零售总额增长13%;一般预算收入增长10%;城镇居民人均可支配收入实际增长7%,农民人均纯收入实际增长6%;城镇登记失业率控制在4.6%以内;人口自然增长率控制在7‰左右;单位生产总值能耗降低5.5%,化学需氧量和二氧化硫排放量分别下降4%和1.9%。
同时,紧紧围绕实现经济社会发展历史性跨越,抢抓国家继续实施积极的财政政策、适度宽松的货币政策和深入推进西部大开发的机遇,坚定不移地改善基础条件、推进城市化、工业化和农业产业化,大力保障和改善民生、加强社会建设和社会管理,深化改革、扩大开放,着力化解制约发展的突出矛盾和根本性难题,加快经济发展方式转变,不断增强经济增长内生动力、综合竞争力和可持续发展能力,全面推进经济社会又好又快发展。
无论是数字的预期、思路与规划的呈现,还是代表、委员们的建言献策,都昭示着:2010年,无论担子多重、前路多艰,“和谐贵州”都将再度唱响民生,一如既往地推动全省经济社会朝着跨越式方向不断进发!
最频繁的关键词:交通、水利
“2009年,以县县通高速公路为重点的公路建设加速推进,完成公路投资312.18亿元,公路通车里程13.5万公里,其中高速公路1188公里。”今年全省“两会”上,省委副书记、省长林树森在《政府工作报告》中透露了这一数据。
据了解,2013年我省高速公路将超过4000公里。未来10年,基础设施建设仍然是我省发展的重点,除了正在建设的贵广快速铁路,国家已经批准建设贵阳到昆明、长沙、成都、重庆的高速铁路,5条铁路在贵州境内超过1250公里,贵阳通往全国的“七小时快铁交通圈”正在加速变成现实。
不过,特殊的自然环境使我省生产生活条件仍然比较落后。“与西部其他省区市相比,贵州是西部的‘西部’。”资料显示,我省山地丘陵占到了国土面积的93%,修建公路、铁路等投资和技术难度都比较大。据测算,我省高速公路修建成本每公里高达6000万元至1亿元。截至2009年,我省铁路投资共完成了79.41亿元。
记者从今年全省“两会”了解到,我省将加快贵阳通往全国“七小时快铁交通圈”建设,大力推进贵广快速铁路建设,力争开工建设贵阳至昆明、长沙、成都、重庆快速铁路。积极开展毕节经水城至兴义、铜仁至玉屏、织金经水城至攀枝花等城际铁路前期工作。继续强力推进县县通高速公路体系建设,建成贵阳至广州高速公路贵州段,高速公路通车里程达到1478公里,新开工建设高速公路925公里。开工建设贵阳机场新航站楼,加快支线机场和内河航运建设。
此外,我省将大力推进黔中水利枢纽工程建设,开工建设“滋黔”一期工程剩余两个项目,启动“滋黔”二期工程。完成烟水配套工程140万亩。新增有效灌溉面积160万亩,加快农村人口人均半亩基本口粮田建设。统筹合理利用地表水和地下水,建设100个以上农村饮水安全地下水开发利用项目,大力推广以管代渠、长距离管道送水。新增解决300万农村人口饮水安全问题,优先安排去年人畜饮水受干旱影响最严重地区的农村饮水安全工程。
在全省“两会”召开前,林树森就曾表示,我省将把交通、水利、石漠化治理和污染防治作为四大基础性工程,只要把基础打好了,把城市化、工业化和农业产业化发展好了,贵州生产力发展和人民群众生活水平肯定会有大的提升,“贵州不会永远落后”。
“快速铁路系统与我省正在加快构建的县县通高速公路体系、现代水利体系一起,构成支撑我省经济社会发展的基础架构,将从根本上解决长期制约我省发展的基础条件严重滞后问题。”龚晓宽委员这样解读。
龚晓宽同时表示,以灌溉、城市供水为主,兼顾发电等综合利用的黔中水利枢纽工程,不仅是我省有史以来最大的水利枢纽工程,也是我省水利“十一五”规划的龙头项目,填补了贵州没有大型水利枢纽工程的空白。
建言献策的重点:投资、创新双轮驱动
近年来,我省顺民意、合潮流,以科学发展观统领经济社会发展全局,加强节能降耗、环境整治和集约用地,加快转变经济增长方式,并为推进资源节约型和环境友好型社会建设付出了种种努力,也交出了令人欣慰的答卷。
如何在高起点上实现新的发展?《政府工作报告》提出:“坚定不移地改善基础条件,坚定不移地推进城市化、工业化和农业产业化,坚定不移地大力保障和改善民生、加强社会建设和社会管理,坚定不移地深化改革、扩大开放,着力化解制约发展的突出矛盾和根本性难题,加快经济发展方式转变,不断增强经济增长内在动力、综合竞争力和可持续发展能力,全面推进经济社会又好又快发展。”
为此,我省今年将全力以赴加强基础设施建设,加快构建现代交通体系和现代水利体系;千方百计加快城市化,把推动农村人口向城市合理有序转移作为从战略上解决贵州发展问题的重要抓手;坚定不移地推进工业化,进一步增强经济增长内生动力、提高生产水平;集中力量推动农业产业化,把调整农业结构作为促进农民增收的重要手段等,以期在高起点上实现新的发展。
“两会”讨论中,代表、委员们一致认为,实现经济社会又好又快发展,我省要加快经济增长方式转变,从单纯投资拉动转向投资、创新双轮驱动。要重视科研成果的转化,建立一个市场化的平台,以企业为主体,为科研成果孵化、转让提供方便,形成集聚效应。要坚决执行节能降耗工作目标,大力发展循环经济,构建适合省情的经济生态链。大力培育服务业和生态经济等新的经济增长点,切实加强节能降耗、环境保护和土地集约利用工作,扎实推进生态立省建设。
省政协十届三次会议提案中,民建贵州省委《关于加速农村土地流转促进我省农业产业又好又快发展的建议》,民革贵州省委、民盟贵州省委《关于加快家政服务和养老服务产业发展的建议》,致公党贵州省委《关于以立法形式将“生态立省”与“环境立省”战略固定下来的建议》,九三学社贵州省委《关于我省煤矸石综合利用的建议》等都对加快我省发展进行把脉。致公党在提案中认为,我省生态建设取得了可喜的成绩,初步实现了生态、经济、社会三大效益的协调统一,青山绿水与富民产业共荣的绿色增长之路正成为我省实现跨越式发展的主要途径。
不断升温的话题:转变职能,改进政风
每年的“两会”上,政府转变职能和改进政风都是人大代表、政协委员高度关注和热烈议论的话题。
参加今年“两会”的代表、委员注意到,《政府工作报告》用了较大篇幅阐述政府自身建设问题,并提出了四项主要措施:充分发挥社会主义民主政治的优势,进一步提高政府工作的科学性;全面落实依法治省基本方略,进一步提高政府工作的规范性;牢固树立执政为民的理念,进一步提高政府工作的公平性;切实改进政府管理方式和工作方法,进一步提高政府工作的有效性。
代表、委员们在审议和讨论《政府工作报告》时认为,四项措施“击中要害,非常到位”。
大家表示,希望加快转变观念,强化责任政府、法治政府、服务型政府的意识;尽快制定相关配套规定,加大执行和监督力度,把“人民政府为人民”这个要求切实落到实处;加快转变职能,把政府工作的重点切实放到社会管理和公共服务上来。
加强政府自身建设是提高政府行政能力的重要方面,唯有真抓实干,才能乘势前进。在“两会”上,代表、委员坦陈,能否“推进现行各项举措的落实,推动既定各项目标的实现”,能否“急群众所急,想群众所想,为民多办实事、多办好事”,就看我们能否转变作风、狠抓落实。
林树森说,目前我省正处在加快实现经济社会发展历史性跨越的关键时期。急剧变化的国内外经济形势、稍纵即逝的发展机遇和全省干部群众盼发展的强烈愿望,对做好政府工作提出了新的更高要求,我们必须提高政府工作水平。要坚持执政为民的根本宗旨,以为民办实事作为改进作风的着力点,让群众体会到作风建设的成果。
有代表提出,加强政府自身建设,转变工作作风,就要改变调查研究以听取各级人大、政府、政协、部门意见为主的方式,多听取基层的声音、服务对象的声音,使政府想办的好事和实事符合老百姓的真实需求。
持续关注的议题:民生、和谐
关注民情民生、强调社会和谐是今年“两会”的最大特点。
从省长的《政府工作报告》、代表委员的提案和议案、媒体视点与评论,直至会外百姓的反馈,最多的是解决“社会保障、安居工程、就业政策”等民生问题。养老保险、危房改造、就业等关键词的不断出现,透视出社会上下关注点的高度统一。
1月20日上午,当《政府工作报告》提到“把城乡低保作为事关民生改善和长远发展的大事来抓,进一步提高保障标准……特别是农村低保要强化县级人民政府主体责任,紧紧抓住收入核查这个最基础、最核心的工作环节”时,丹寨县排调镇排脚村村委会会议室响起了经久不息的掌声,掌声中寄托着人民群众的心声和期盼。
翻开厚厚的《贵州省2009年国民经济和社会计划执行情况与2010年国民经济和社会发展计划草案的报告》,政府为民办实事的业绩历历在目:全省城镇职工基本养老、城镇基本医疗、失业、工伤和生育保险参保人数分别达到234.5万人、527.5万人、143万人、139万人和146万人;全省58万企业退休人员人月均养老金水平提高了136元,达到1149元;55.45万人享受城市低保,月人均补助水平比上年提高了7.73元;新型农村社会养老保险试点工作有序推进,全省11个县开始建立新型农村社会养老保险制度;220万城乡困难群众得到了医疗救助;通过实物配租和货币补贴,累计为96526户城市低收入家庭解决了住房困难;全省城镇新增就业19.8万人,城镇登记失业率3.8%……
在对所取得的成就表示认可和赞赏的同时,与会代表、委员在通过认真地调查研究和深入考察后也带来了群众的呼声与要求,带来了老百姓的新希望和新憧憬。
傅纯波委员说,农业无法健康快速发展和农民无法持续增收,问题主要出在农村改革发展的投入不足,这导致基础设施脆弱,生产力水平低下,生产发展后劲不足,不少地方的农业生产仍然依靠畜力和人力。因此他建议,政府要加大对农业的投资力度,全面开展农民职业技能培训工作,扎实做好农村扶贫工作和着力解决城乡统筹问题等,使“三农”工作真正从根本上得以解决。
大学生就业成了代表和委员关注的另一个焦点。曾国强委员说,促进大学生的就业事关民生问题,涉及千家万户,在这一老问题上,我们应千方百计采取新办法来取得新突破。他建议,用人单位应适当降低就业门槛,进一步扩大毕业生入伍人数,鼓励在职研究生教育,先就业后创业,同时政府部门要努力调整高等教育结构,建立政府稳定投入机制,加强经济扶持。
消费扶贫工作报告范文4
Abstract： The Ministry of Housing and Urban-rural Development and the governments at all levels promote the "Intelligent City" in the country from the 12th Five-Year plan. The intelligent community is the most basic unit of intelligent city， is an important practice of the city residents to experience the intelligent city out of work. Under this background， this paper discusses the service model of the intelligent community O2O. Through the study it is found that China's traditional property is facing three main problems， that is， the value of the property company is low， and the surrounding businesses do not achieve Pareto optimal， developers are difficult to obtain a sales premium. In order to solve this problem， the author thinks that the community service of O2O should establish the whole community service supply chain with the property as the center， and the supply chain can be extended in the later operation to realize the increment.
关键词：智慧社区；O2O服务；供应链增值
Key words： intelligent community；O2O services；supply chain value added
中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）06-0082-03
0 引言
总理在2015年的《政府工作报告》中提出“打造智慧城市，改善人居环境”，国家注重改善人民群众的生活环境，社区生活是居民生活的重要组成部分，随着我国经济的快速发展，传统社区服务模式已经满足不了当今社会的需求。《政府工作报告中》要求“把以互联网为载体，线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，为我们发展智慧社区O2O模式指明了方向，为解决传统社区服务面临的问题，本文提出了新的社区服务模式。在智慧社区中，将O2O与社区服务结合起来，建立以物业为中心，连接业主、物业、商户和金融机构为一个服务供应链，通过延长供应链实现价值增值，在此供应链各个主体紧密联系，解决了传统社区服务中业主满意度低，物业公司价值小等问题。
根据研究本文发现传统社区服务主要面临三方面问题。
①对传统社区自身来讲，自营服务质量差，内容单一，精细化程度低，但却面临服务成本高，物业费收取困难，物业公司整体价值低的问题。对于业主来讲，需求多样化难以实现，服务质量差，满意度低。②社区周边服务和社区居民的粘合度低，消费体验不好，业主没有享受到更高端服务（如餐饮业中外卖到家服务），物业门面房租金不高，对物业公司和商家而言都并没有实现帕累托最优。③由于物业配套设施的不完善拉低了整个社区的定位，商业性质住房和住宅性质住房档次难以提高，导致开发商后续楼盘销售困难，难以获得销售溢价价值。
1 传统社区服务模式存在问题分析
传统社区服务存在很多问题，使得业主，周边商户和开发商都没有达到满意程度。本部分主要分析问题成因，并试图找出解决方案，优化智慧社区的服务模式。
随着社会的发展，生活节奏加快，业主对于物业服务提出了更高的要求。如网购的兴起，业主有了代收快递的需求；第三方支付的发展人们对于线上支付更加熟悉，传统的现金交易耗时费力，线上支付生活费用会更加方便；工作，娱乐时间的增加p少了人们闲置在家的时间，要求传统社区服务（如上门维修）的时间更加精确，减少等待时间。总之，业主的需求是不断多样化，精细化的。然而传统社区服务内容单一，主要提供基本服务，对一些增值服务如代收快递，商务服务等由于自身资源、能力及人员素质的限制，服务层次低，项目少，精细化不够，缺乏高端服务，出现了业主需求多样化与物业服务内容单一之间的矛盾。并且传统社区中，业主与物业公司之间缺乏沟通监督机制，业主问题难以反馈，物业公司缺乏证据去落实责任，问题的滞留使得业主满意度低，导致物业公司物业费低且收取困难。
社区周边服务和社区居民粘合度低主要原因在于社区周边服务是各自松散的组织，缺乏资源整合。以社区周边常见的餐饮业为例讲述物业的问题。社区周边餐饮对于社区居民来说最大的优势在于距离最近，传统社区周边餐饮并没有充分利用这一优势，提供更高端服务。如商家可能加入不同的外卖平台，居民点外卖面临较高的配送费，或者社区出于安保考虑不允许外卖进入社区内部，导致业主消费体验差。一个社区的定位除去地理位置外，社区环境，物业服务也占据了较大部分。传统物业服务的种种问题，业主满意度低，社区环境差使得社区整体定位较低，社区门面房租金低，难以吸引高质量商铺。社区后续楼盘房价难以提升，销售困难，开发商利润低。物业公司物业费用低，缺乏增值服务利润，价值低。据《2014-2018年中国物业服务企业商业模式和市场投资战略规划分析报告》指出，目前57.60%的物业服务企业仍处于微利保本的状态，10%的小型物业服务企业处于亏损状态，在物业服务企业同质化竞争日趋激烈，行业平均利润率不断下降的情形下，物业服务企业有必要重新审视现行商业模式，认真探索成功商业模式的内在规律，并在充分挖掘物业服务专业价值的基础上，理性设计和创新未来的商业模式。
2 智慧社区O2O服务模式构建
以上分析了传统社区服务面临的问题及其原因，本部分主要设计智慧社区服务模式。随着互联网+概念的提出，本文认为O2O服务模式将成为智慧社区提供物业服务的必然趋势，通过分析现有社区提供的O2O服务发现，现有O2O模式主要以第三方技术提供方位供应链核心，未能实现社区供应链服务价值最大化。智慧社区O2O服务应以物业为中心，构建业主，物业，商户以及金融服务为一体的供应链，既能解决传统物业面临的问题，也可以改进现有O2O模式供应链价值的的问题。
智慧社区O2O服务模式如图1所示。
①业主：业主在传统社区中是作为单个个体存在的，是相对弱势一方，邻里之间互不认识，互不联系已成为城市生活的常态。但在智慧社区中业主可以通过物业提供的社交平台――邻里圈，分享自己的生活经验，加强业主之间的联系，不仅可以结实更多的朋友，邻里之间互帮互助，增强业主归属感，而且业主之间形成一个紧密联系的群体，在与物业沟通过程中地位提高。
②物业：智慧社区的O2O服务模式一方面可以帮助物业公司提高内部员工业绩考核管理，建立严明的赏罚机制，减少人员成本。如员工考勤打卡，业主对于服务人员工作打分都可以作为物业考核的基础，而且业主监督上报事件都留有图像时间证据，物业可以落实责任到个人。通过内部考核和业主监督提升物业服务人员的工作效率，工作质量。另一方面物业作为整个社区供应链的中心，通过后台系统很容易获得业主和商户的大数据，通过对数据的进一步挖掘提炼信息，提供更加具有针对性的服务，提高业主满意度。
③业主与物业：传统社区中业主与物业之间缺乏有效的沟通监督渠道，两者割裂开来，业主的问题难以解决。在智慧社区中，业主通过手机APP可以将生活中的问题如楼道打扫不干净等拍照上传到上报事件中；对于基础服务如管道维修等可以线上精准预约，事后打分；生活缴费如水电费燃气费的缴纳可以通过第三方支付线上缴纳，节省时间，方便快捷。物业可以对工作人员进行简单培训，为业主提供高端定制服务，如快递代收及其他个人服务。
④物业与商户：物业公司通过整体规划，选取质量较高的商户进入社区，为业主提供全面服务，并且可以建立线上商城，给予业主一定优惠要求其减免配送费，线上下单，物流到家，方便业主，物业通过收取门面房租金及线上佣金增加利润。而且物业公司更进一步主动搜集业主购买意愿，到合适的贫困地区指导生产，集体订购，如水果蔬菜等既可以获得优惠还可以响应国家精准扶贫。
⑤物业与金融机构：物业通过向金融机构提供业主和商户的大数据，方便金融机构为业主及商户授信，为业主商户提供第三方支付通道及其他金融服务。如为业主发放信用卡，提供较为优惠的车贷房贷等贷款服务；为商户提供贷款帮助其扩大经营，实现价值链增值。
通过以上模式我们可以发现，在以物业为中心的供应链中物业公司主要提供了三方面的服务，服务平台，电商平台，社交平台。此价值链运行及增值的第一步首先是取信，提高智慧社区在社区居民中的可信性。特别是在一个相对封闭的环境中，负面消息传播速度快，服务对象较为稳定，一旦失信，后续工作很难开展。所以在一些信用敏感的服务中如电商服务中物业要严格筛选，管好入口，守住社区大门。服务平台中可对员工进行简单培训，提供一些免费增值服务，推广软件APP的应用。
以物业公司为中心的社区服务供应链解决了目前社区服务的主要问题。首先，在传统社区服务中，业主满意度低，物业公司价值低，在人员、场地的成本大。在智慧社区O2O模式中，员工受到物业公司和业主的双重监督，工作效率和质量都得到保障，物业公司可以减少一大笔人员支出费用。在场地费用问题中，智慧社区O2O模式很多服务线上进行，减少场地占用，社区周边服务提供了送货上门服务，距离不再是业主考虑的主要问题，物业可以扩大招商范围。O2O服务有效减少支付，扩大收入，增加了物业公司利润，是未来物业公司发展的必然趋势。其次，在现有O2O模式中，第三方技术提供为供应链核心，物业只是其中一个环节，并没有主动权。数据在第三方技术提供者手中，物业很难分析业主的需要以及商舻男畔，供应链短，很难实现增值。在智慧社区O2O服务模式中，我们构建了以物业为中心的服务供应链，将业主，物业，商户，金融机构连接起来，物业公司获得业主和商户的数据，通过对数据的深层次挖掘，可以得到更多有效信息，物业可以提供更多高端增值服务，能够延长供应链，实现价值增值。最后，通过分析发现以物业为中心的服务供应链实现增值主要在对于业主商户数据的挖掘，因此数据越多，挖掘信息越准确，但社区来说相对封闭，人员较少，没有大数据的支持，社区的服务只能流于形式，业主并不接受。因此我们可以将多个物业联合起来，以规模较大的物业公司为主体形成联盟，各个物业之间是相对松散的组织，但在一些项目活动如研究社区增加某项服务中可信息共享，增加项目的可行性。
3 总结
传统社区服务发展至今面临许多问题，现如今科技的发展，“互联网+”概念的提出为解决这些问题提出了新的思路。本文认为物业O2O服务模式是未来物业公司的发展趋势，通过互联网技术打造以物业为中心的社区服务供应链，以物业为中心连接业主，商户，金融机构等上下游主体，首先取信于业主，未来延长供应链实现增值，既能够提升业主居住和生活体验，而且物业公司也能够提升服务水平和收入，实现共赢。而且不同物业公司之间可构建松散联盟，将各个社区连成片，迈出构建智慧城市的第一步。
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[5].2015中央政府报告[R].2015.
消费扶贫工作报告范文5
关键词：大数据；精准资助；工作机制
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）51-0007-02
当今世界，信息化程度达到了前所未有的高度，大数据思维正在各个领域改变着社会。2014年，“大数据”第一次出现在“两会”的政府工作报告中，其重要性不言而喻。高校作为思想活跃、知识密集、技术先进的前沿阵地，大数据思维和技术对高校的教育、管理和服务产生了深刻的影响。2015年，教育部部长袁贵仁在全国教育工作会议上明确提出：“要提高国家资助政策的精准度，依托国家教育管理信息系统建设平台，确保国家学生资助、奖补等优惠政策真正落实到每一个需要帮扶的学生身上。”2016年3月，教育部副部长杜玉波在就学生资助工作答记者问中，又进一步明确了“精准资助”的战略任务。在大数据背景下，建立精准学生资助工作机制成为可能，运用科学有效的大数据技术手段，对资助对象进行精准识别、资助和管理，为进一步提高高校学生资助工作水平、实现“精准资助”奠定了重要基础。
一、现存学生资助工作机制及问题
目前，在我国高校贫困生认定过程中，主要依靠学生举证、学校评定的方式进行。学生提供残疾证、低保证或有家庭所在地民政部门、街道办事处、父母所在单位出具的家庭经济贫困证明、家庭年收入证明等相关文件，采取班级民主评议和学校评定相结合的方式，并通过公示制度，对贫困学生进行认定。在具体的工作中，认定依据过于简单、标准不够科学、程序尚未规范、资助分配单一、资助管理滞后等因素影响了学生资助工作的精准化。（1）认定依据过于简单。困于地域、经费、时间、人力等多种因素影响，高校逐一走访申请学生的家庭难以实现。生源地相关部门出具的贫困证明在贫困学生认定中应用较为广泛。然而，生源地部分政府工作人员往往会出于人情原因而开具不具公信力的贫困证明，直接导致出现“助而不困，困而未助”的情况，产生了不良后果和影响。（2）认定标准不够科学。教育部现行的政策规定中，关于贫困生认定的标准有如下规定：“家庭经济困难，月生活费来源（含家庭、亲友及学校提供的各种资助）持平或低于学校所在地政府规定的居民最低生活保障线，难以维持正常学习和生活开支的学生可认定为贫困生。”[1]家庭总收入及家庭人均收入总体上可以反映学生家庭的总体经济情况，然而在实际认定过程中，学校多采用班级评议，通过对学生个人生活、消费情况进行民主评议认定。但是认定过程也存在较大误差。（3）认定程序尚未规范。目前，我国高校采取的大多是学生申请、政府证明、学校评议的“三步走”贫困生认定模式。这一模式看似合理，其实在操作中存在很多问题。由于贫困生认定时间紧、任务重、资料多、数量大，部分辅导员因怕出F“误评”或“漏评”现象而采取了“平均主义”的评定方式，扩大认定范围而降低了资助的精准度。此外，在实际的认定过程中，部分教师和学生干部存有私心或缺乏责任心，没有严格遵循相关程序，损害了贫困生的利益，阻碍了精准资助的实现。（4）资助分配单一。目前，我国资助形式以国家奖助学金和助学贷款为主，将学生划分为一般家庭经济困难和特别家庭经济困难两档进行不同额度的资助。但是这两档之间的界限并不十分清晰，对于高校来说在认定操作中的可行性很低。据调查，针对不同特征的学生应选择不同的资助模式而非单纯依据困难程度进行划分。[2]
二、大数据是建立精准学生资助工作机制的重要手段和有效途径
1.大数据在精准学生资助工作机制中建立中的价值。互联网时代，海量数据成为重要的资源和生产要素，有效聚合、利用信息为各个领域带来无限可能和生产力。可以说，大数据是高校管理现代化的技术必经之路，催化着高校学生工作创新。当前，互联网使得数据激增，使得数据对比和分析成为可能，HPCC、SPSS等大数据分析工具应运而生，使得数据的处理更为科学，大数据的技术价值为建立精准学生资助工作机制提供了现实基础。大数据时代，分析大数据必须要有宏观视野，在整体层面高屋建瓴地运用直觉和洞察力，对数据进行分析。学生资助工作机制的建立中，大数据的价值在于可以从海量非相关性数据中探寻相关性，推演出学生的真实生活状态。大数据的应用价值主要体现在综合评价、发展预测和决策支持。在精准学生资助工作机制的建立中：对外，学校可以通过与各省、市、县多级数据信息服务平台相关联，与公安、银行、民政等多个部门联网，完成数据的搜集和整理；对内，学校可以通过数据中心收集学生的归寝时间、选课情况、校园卡消费、课堂出勤、图书借阅甚至是网页浏览情况、网络动态等信息。两方面结合，掌握学生个人在校情况及其家庭信息，进行综合定性、定量分析，精准地认定家庭经济困难学生群体，持续观察受助学生的状态，方便资助工作的开展。
消费扶贫工作报告范文6
[关键词]新疆居民；文化消费；影响因素
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.15.171
1 引 言
关于文化消费与社会经济之间的关系方面的研究，M.Emmison（1997）根据澳大利亚居民日常文化消费的调查数据，认为文化全球化对各国政治、经济及社会生活的渗透作用日益加深。[1]M.Addis（2005）调查分析了高新技术对文化消费产生的影响，他提出“虚拟寓教于乐环境”，提倡政府有关部门及相关企业应加大高新技术在文化消费方面的应用，大力提升文化消费给予消费者及整个社会带来的价值。[2]近年来，新疆的经济发展态势良好，“十二五”期间新疆生产总值年均增长10.7%，增速位于全国前列。[3]而新疆经济的发展也必然会推动居民文化消费的增长与繁荣，这将使得文化产业逐步成为新疆重要的主导型产业之一，并代表未来新疆经济发展的趋势。而新疆位于国家“一带一路”发展战略中的丝绸之路经济带核心区，在可预测的未来，新疆的经济发展还会保持较高的增长速度，同时其文化产业也会得到更加蓬勃的发展。因此，在此时着手研究新疆城镇居民文化消费的结构性特征、消费偏好、影响因素等相关信息，既可以为新疆文化消费的研究提供实证支持，为相关企业提供参考，也可以为相关文化产业政策的制定提供决策依据以促使新疆文化产业更好更快地发展。
2 新疆居民文化消费的现状分析
新疆作为古丝绸之路的核心地区和众多民族的聚居地，从古至今始终有着丰富多彩的文化交汇、融合在这里，加之近年国家和自治区对新疆特色文化产业的大力支持，使得新疆文化产业获得了快速发展，拥有巨大的文化消费发展前景。但是由于市场、经济、社会等因素，现阶段新疆居民文化消费的现状并不容乐观。本文对乌鲁木齐、昌吉、石河子、克拉玛依、哈密、伊宁、库尔勒、喀什这八个具有代表性城市的居民进行了问卷调查，通过整理和分析数据得到了以下结论：
2.1 受访居民文化消费的分布呈现出不均衡的特点
通过对所得数据的描述性统计，本文观测到处于某一文化消费水平段的居民的数量随着文化消费支出水平的上升呈现出波动的特点，且分布状况很不均衡（如图1所示）。由样本数据并依据下限公式确定出的组距式分配数列的众数M0约为1388.89元，而样本均值X―约为2245.36元，即居民家庭人均年文化消费支出的均值与众数差值约为856.47元，这在某种程度上反映了新疆居民文化消费支出分布的不均衡。同时本文又观察到，没有达到样本均值的数据数目占样本总数的71.1%，即受访对象中有71.1%的人，其家庭人均年文化消费支出没有达到平均水平，这也在一定程度上体现了分布的不均衡。
2.2 不同受访地区间的家庭人均消费水平差异较大，且居民消费水平不完全受到经济发展水平的影响
在本文调研的新疆八个地区居民家庭人均年文化消费支出情况如图1所示，通过观察我们可以得知，这八个在新疆具有代表性的城市之间的居民文化消费水平的差异非常显著，排在前三位的城市分别是乌鲁木齐、克拉玛依和石河子，排在后三位的则分别是喀什、伊宁和昌吉，其中，乌鲁木齐的居民年消费水平比昌吉高6156.25元，以上均在一定程度上反映出了新疆各地区之间的居民文化消费水平存在着差异性较大的问题。同时还可以发现，虽然图1中不同城市居民文化消费水平由高到低的排列规律大体上遵循着地区经济发展水平的排列规律，但是也有个别例外，如昌吉，其发展水平近年来一直居于全疆前列，但从该地区得到的调查数据却显示该地区的居民文化消费水平并不理想，受访居民普遍反映在自己的周围缺少科技馆、图书馆等文化事业设施以及KTV、网吧等文化产业设施。
2.3 居民文化消费水平受到多种因素的影响
本文对调查所得的居民个人信息数据分别与其文化消费支出情况进行了单因素方差分析后发现，居民的性别、家庭人口数量对其文化消费水平的影响是不显著的，而居民的民族、年龄、月收入水平、学历、职业、婚恋状况以及家庭就业人口数量对其文化消费水平具有显著性影响，其中，年龄段、月收入水平、学历和职业对消费水平的影响非常显著。
2.4 不同民族的受访者对不同文化产业发展的支持偏好有所异同
本文从受访者的民族信息中选择四个主要民族（汉、维吾尔、回、哈萨克）的受访信息进行了相应的数据处理，处理结果显示（如图3）：相同的是，四个不同民族的受访者对不同文化产业发展的支持偏好中，对民族特色文化产业发展的支持偏好所占比重均是最大的；不同的是，汉族受访者的支持偏好相对而言较平均，其中有一定比例的受访者对儒教国学文化和太极道家文化有一定的支持偏好，而其余三个少数民族受访者对太极道家文化均没有支持偏好，其中，哈萨克族受访者对儒教国学文化也没有支持偏好。
2.5 不同地区居民的文化消费倾向有所异同
本文将调查所得的关于居民文化消费倾向的数据按地区进行了分类，并依据不同的消费项目进行了占比情况的统计，结果显示（见下表），不同地区的居民对文化消费的偏好性和倾向性存在着一定程度上的异同。从整体上看，各地区受访居民在文化消费方式的选择上均偏好于旅游，其中，趼衬酒胧小⑹河子市、克拉玛依市、哈密市和伊宁市的受访者中，更偏爱旅游的受访者占当地受访者的比例分别约为64.57%、62.71%、58.33%、69.23%和83.87%。另外，乌鲁木齐市的受访居民还热衷于看电影、进行教育及艺术培训，消费占比分别约为46.13%和42.00%；哈密的受访者也很喜欢在电影、各类演出、讲座展览、教育及艺术培训以及日常休闲娱乐上面进行文化消费的支出，占比分别约为46.15%、61.54%、64.62%、68.04%和49.23%；伊宁市的受访居民除了非常喜欢进行旅游消费之外，还喜欢进行日常休闲娱乐消费，占比约为46.77%；而昌吉市的受访居民更偏向于将钱消费在玉石、金银首饰品等文化产业项目上面，占比约为52.38%，此外还喜好于进行日常休闲娱乐方面的消费，占比约为40.48%；库尔勒市的受访居民更喜欢看电影，占比约为77.78%，此外还喜欢在日常休闲娱乐和旅游方面进行消费，占比分别约为63.49%和55.56%；喀什市的受访居民中，有56.60%的人选择进行教育及艺术培训的支出，此外还喜欢在讲座展览、旅游以及玉石、金银首饰品方面进行消费，占比分别约为45.28%、52.60%和43.40%。
3 结论与政策建议
由以上分析可以得出结论：新疆居民的文化消费水平呈现出“三七分布”这种不均匀的分布特点，即少数人的消费水平很高，多数人的消费水平处在较低水平，并且分布状况表现为不断波动；此外，新疆的居民文化消费水平还表现出地区间的巨大差距；综合来讲，新疆居民的文化消费水平与居民的所在地、民族、年龄、月收入水平、学历、所从事职业、婚姻状况和家庭就业人口数这八个因素显著相关。综上所述，提出以下建议：
（1）鉴于前文提到的新疆居民文化消费水平所呈现出的“三七分布”的不均匀分布现象，政府的文化产业相关部门应该制定积极的文化产业导向政策，不断加大对文化产业发展的扶持力度，使得文化产业不断发展，居民文化消费成本不断降低，同时鼓励居民多进行文化消费，以尽可能地消除文化消费水平的不均匀分布。
（2）由上文所得出的描述性统计结论可以得知，经济水平相对发达的城市或地区，其居民的文化消费水平往往也处于较高水平。而新疆由于历史、地理等因素的影响，其发展长期表现为总体发展落后、地区发展不均衡等情形，目前新疆正处于“十三五”规划的扶贫脱贫关键时期，为此自治区和各地州人民政府应该在制定各项扶贫脱贫政策的同时，结合各地州的现实情况推出支持文化产业发展的相关政策，形成“以经济发展促文化产业发展，以文化a业发展助力经济发展”的新格局。此外，自治区政府还应该针对不同地州的发展水平因地制宜地出台各项发展政策、方针，以尽可能地减小新疆各地区发展和消费的不平衡。
（3）由于新疆居民文化消费水平除了受居民所在地影响较大以外，还受到居民的民族、年龄、月收入水平、学历、所从事职业、婚姻状况和家庭就业人口数的显著影响，政府以及文化产业企业在制定相关政策和引导消费者进行文化消费的时候可以从这几方面入手。例如，根据不同民族、不同年龄段、不同职业、不同学历、不同婚姻状况的居民制定不同的消费引导措施或推出不同的文化消费项目等，此外，扩大就业，减少失业率，提高教育水平等举措也可以提升居民的文化消费水平。
（4）新疆各地区的文化产业相关部门可以在本地区广泛调研、深入分析，获取大量关于本地区居民文化消费偏好的数据，进而因地制宜地制定符合当地居民“文化消费口味”的文化产业政策，从而可以更好地精准扶持当地文化事业和文化产业的发展。此外，新疆由于近年来的高速发展以及作为国家“丝绸之路经济带”发展战略的核心区，交通也获得空前的发展，各地区的交通变得越来越便利，生产要素的流动也变得越来越迅速，各地区的文化消费观念也在不停地相互影响。因此，各地区的文化产业相关部门在制定政策时也要与其他地区的政策制定相关部门保持高度的信息对称性，以确保各地文化产业政策的对接性良好，从而更进一步地推动整个新疆维吾尔自治区文化产业的发展。
参考文献：
[1]M.Emmison.Transformations of Taste ： Americanization，Generational Change and Australian Cultural Consumption[J].Journal of Sociology，1997，33（6）：322-323.
