前言:中文期刊网精心挑选了新媒体运营的核心要素范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

新媒体运营的核心要素范文1
讯:只要企业能以趣味化、娱乐化来吸引大众眼球和市场关注,以利他性和价值认同来诱导客户购买,以创新手段来改变客户固有的看法,打破已有的市场平衡,并在互动和娱乐中引导消费者的消费行为和消费关注,就能创造新的商机,赢得更大的发展。
营销是企业经营核心,是企业围绕其经营目的和利润实现而展开的一系列策略和促销过程。创新、求变、与时俱进是营销发展的精髓。
近年来,随着网络等电子新媒体的普及和媒体的社会化,人们的社会交往和信息沟通模式发生了巨大的变化,企业营销关注的重心也随之开始转移,逐渐从以产品为中心,发展到以人(顾客、消费者)为中心。微博营销、论坛推广、QQ推广等都是企业常用的网络营销手段。
以下为上周(1.8——1.14)网络营销盘点:
·火车票钓鱼网站利用腾讯搜索“推广” (12-01-14)·2012数字营销趋势调研 (12-01-14)·产品推广和品牌推广的结合策略 (12-01-14)·浅析微博电商化的4个方向 (12-01-14) ·如何在两个月内将企业站IP从0提升到300? (12-01-14)·电商运营做好会员运营系统 (12-01-14)·无序的竞争中木门企业需提升营销力 (12-01-14)·省政协委员:微博卖农产品已经“审美疲劳” (12-01-14)·利用论坛推广网站的方法 (12-01-13) ·浅谈三四线涂料市场广告宣传策略 (12-01-13)·浅析口碑营销要注意的几个问题 (12-01-13)·浅析如何做论坛推广 节约成本 (12-01-13)·展示各种教育产品网站平台的内容走向 (12-01-13)·2012微时代 微博微博或将成为传媒 (12-01-13) ·企业微博营销,如何与“博”共舞 (12-01-13)·多点突围 电商、微博、二手联动渐成主流 (12-01-13)·媒体眼中2012最看好营销产品揭晓 (12-01-13)·2011服装行业十大营销事件 (12-01-12)·清洁服务公司网络营销推广方案建议 (12-01-12)·企业微博营销要注重细分 (12-01-12)·营销的价值需要用产品和服务来体现 (12-01-12)·中小木门企业需采取明智务实的营销策略 (12-01-12)·原创内容给力营销 注重用户效果更佳 (12-01-12)·企业微博运营的21条军规 (12-01-12) ·浅谈地方门户网站如何突破发展瓶颈 (12-01-12)·谁将拥有未来的互联网 网络营销探秘 (12-01-11)·云时代 呼唤新的互联网营销方式 (12-01-11)·揭秘中小企业网络营销迷局与现状 (12-01-11)·浅谈新浪微博加粉:方法+执行力=王道 (12-01-11) ·浅析2011年度十大微博营销赢家 (12-01-11)·精打营销,细算费用 (12-01-11)·借助微博营销构筑新的流量入口体系 (12-01-11)·影响电子营销发展的核心要素 (12-01-11)·分享做问答平台推广一年的经验总结 (12-01-11) ·AB测试可以广泛运用到网络推广中 (12-01-11)·潘币长得像人民币 老潘被指涉嫌违规营销 (12-01-11)·微博运营人才:门槛不高 能力全面 (12-01-10)·盘点8种不适合做微博营销的企业 (12-01-10)·近年微博正成为撬动品牌营销的有力杠杆 (12-01-10) ·浅谈商务微博营销之道 (12-01-10)·地板企业大力调整营销策略 (12-01-10)·2011年网络营销 缺少让人尖叫的案例 (12-01-10)·网络营销 其实只有四步 (12-01-10)·微博营销 传播爆炸式 (12-01-09) ·浅析网络互动营销的组成部分 (12-01-09)·解析三种口碑营销模式 (12-01-09)·2012年微博差异化发展将带领用户走向何方 (12-01-09)·如何使用漂流瓶做节假日营销 (12-01-09)·AppKey应用开启微博营销新纪元 (12-01-09)·善用新工具“武装”微博 (12-01-09)·京东商城“混搭”《男人帮》的全新营销 (12-01-09)·企业微博成功营销“四步曲” (12-01-08)·律师营销之10要点支招邮件营销 (12-01-08)·浅析十种网站推广方法 (12-01-08) ·三个营销原则 网站运营牢记 (12-01-08)·口碑营销,中国家居行业的必杀技 (12-01-08)·2012微时代微博作用更加突显 (12-01-08)·杜子建谈微博力量与微博营销 (12-01-08)
新媒体运营的核心要素范文2
要想做好网络营销,首先得正确的认识什么是网络营销?
一、关于网络营销的概念剖析:
百度百科对网络营销的定义是:以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
简言之,网络营销=网络+营销。菜根谭认为网络营销应包含:网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。网络营销工作必须以营销为导向,以销售为最终目的。
从项目管理运营角度来看,网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。
由此可见,网络营销是一个系统性的工程,而不能将做个企业网站、开展一些如论坛、博客、微博推广等具体的网络推广工作片面的理解为网络营销的全部!
二、网络营销工作的七大核心版块:
1、网络营销战略规划
凡事“预则立,不预则废”!
只有通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析,才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张(USP)、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向,方能“做正确的事,正确的做事”,实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题,获得突破性增长,实现超常规的发展和持续的盈利能力。
2、营销型网站策划建设
“网站打天下,转化率是核心”!
企业网站是开展网络营销工作的基础,若要使网站溢价增值,脱离同质化,实现销售力、公信力、传播力于一体,有效提升转化率,成为真正的营销利器,须以客户体验为核心。
关于企业营销型网站,菜根谭的观点是:技术永远是为思想、为营销所服务的!我们必须先从营销角度来看待规划网站,然后利用技术来实现。综合营销战略、客户体验、建站功能技术、SEO等范畴,在分析行业、企业、客户、竞争对手的基础上,从网站定位、网站结构、视觉表现、销售力、传播力、公信力、技术功能这七大优秀网站(网店)必备因素入手,这样才能建设一个真正的转化率高的营销型网站。
而当前网站建设服务行业的现状是无营销、无策划,技术取向,功能至上。关于营销型网站话题,菜根谭有发表过《营销型网站规划建设的七大要素》、《营销型网站建设策划的步骤》两篇粗文,大家有兴趣可去了解下!
3、网站销售力策划执行
要想自己的产品服务信息在网络上从众多的竞争对手中脱颖而出,必须通过产品和品牌的策划运作,扩大同竞品的差异化,突出产品品牌核心价值。
提升网站销售力,该做什么?怎么做?
菜根谭认为,网站销售力具体工作上一般主要体现在网站内容整体策略、网站品牌背书文案、网站服务产品销售文案、资讯内容、网站广告文案等方面的内容,尤其是网站产品服务文案。
商品展示是网站规划的核心要素,能不能打动用户,主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP,然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。
另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容,也要有公信力,千万不要随意夸张,让客户不信任。
4、网络推广传播
网络推广更应该理解为网络传播,即利用互联网向目标受众传递有效信息。菜根谭网络营销策划机构认为可以从下面三点来全面的理解网络推广:
(1)从过程来说,网络推广要经过三个步骤:要首先确定目标受众,即向谁说?再次,要策划传播内容信息,即说什么?第三,采取什么方式推广,即怎么说?只有经过这三个有机组合的策划,才能构成一个成功的传播案,达到传播的目的。
(2)从方式来说,网络传播推广可分为:活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。
(3)从传播管道来说,网络推广可分为:SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。
21世纪,眼球已成为稀缺资源!传播已成为企业营销的最大难题!只有充分的利用网络的互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果,才能彻底解决企业传播难题!
5、网络营销数据分析
网络营销这个系统性工程的核心就是销售转化,而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节,数据可以让我们发现问题,从而调整策略、解决问题,提升整体运营效率。
通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析,提升企业网络营销运营策略和效率。
重视并用好数据监测统计分析,是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。毫不夸张的说,数据分析是网络营销的支点,利用好能产生巨大的能量。
6、网络营销团队
很多中小企业开展做网络营销工作的就一两个人,没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实,网络营销项目运营是一个完整的系统,必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做,如果预算少,一两个人也可以,但是一定要思路清晰、策略目标明确,日常执行形成规范化,这也是项目运营规划。
至于团队运营管理。需要多少岗位?各岗位的职责权限怎么规划?岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄?团队日常管理又怎么管?等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理,不同的网络营销策略模式,需要的人员是完全不同的。
7、健全的客服销售体系
新媒体运营的核心要素范文3
伴随着移动互联技术的快速发展,众筹作为一种商业模式为中小企业融资提供了新的渠道,为更多创意者和创新者提供了筹资和投资的机会。文章构建了一个评价众筹项目如何形成整体优势的钻石评价模型,具体包括四个关键要素:众筹者,众筹项目,众筹平台和投资者,以及两个变量:环境与政府。最后又分析了众筹钻石评价模型四个要素之间的逻辑关系。
[关键词]
众筹商业模式;众筹平台;钻石模型
一、引言
众筹作为一种商业模式起源于美国,已有10多年的历史,这个概念2011年首次引入我国之后得以快速发展。众筹维基百科将其定义为“:一种群体性的合作,人们通过互联网汇集资金,以支持由他人或组织发起的项目。”众筹本质是一种社会大众借由互联网为企业或个人发起的项目进行小额投资的互联网金融商业模式。其实也是一种“一人烧火,众人拾柴”的商业模式,众筹使得每个人都有了成为“天使投资人”的机会。众筹是众包的一部分。众包是企业将价值链上的一些环节通过互联网外包给众多消费者完成的行为。众包的本质是消费者参与企业价值创造过程,或者也称为顾客创新,众筹的核心其实是借助互联网技术实现社会资源的优化配置,弥补现有资本市场对小微企业服务的空白。众筹有奖励、捐赠、股权、债权等多种模式,商品预售也是奖励的一种。近年来,众筹在我国的快速发展使得对于一个众筹项目如何进行整体评价显得尤为重要。
二、众筹钻石模型及其解释
波特钻石模型用于分析一个国家如何形成整体优势,从而在国际上具有较强竞争力。基于众筹的要素及其相互之间的关系,构建出图1所示的众筹商业模式钻石评价模型,该钻石模型同样用于分析一个众筹项目如何形成整体优势,以及相对于其他地区和其他平台的项目更具有竞争力。
(一)众筹者(筹资者)众筹者往往是众筹项目的发起者、主导者、创意者和筹款者。筹资者可以从四个方面考虑。(1)筹资者的价值观。筹资者的价值观某种程度上决定了项目后期运营的成败,也决定了对众筹平台以及投资者的负责程度。(2)筹资者对项目的专业性与自。筹资者对项目的专业性决定了项目的实施专业性,筹资者对项目拥有自的程度也决定了后期对项目本身的把控程度。(3)筹资者过去在项目相关领域的声望与影响力。筹资者过往经历在项目专业领域的资质、声望、权威性、影响力等因素决定了公众对其的认可程度。(4)项目筹资者的团队整体能力,合理组合搭配的项目团队更有利于后期项目的运营与管理。
(二)众筹项目众筹项目是有明确目标的、可以完成的活动。项目一般不以股权、债权、分红和利息等资金形式作为回报。目前国内众筹项目最受欢迎的是商品预售类项目,因为商品设计者会把产品作为奖励回馈给支持者,捐赠类的项目一般多为公益项目。众筹项目的考量一般有五个方面。(1)项目本身的内在价值,既要考虑项目和出资人共鸣性,又要考虑项目成功后能解决的用户痛点或者需求点,对于用户的痛点解决程度越高,项目越有吸引力。(2)项目存在的竞争对手,项目的独特性与独创性更有利于项目众筹成功。(3)项目的时间周期,项目周期越长项目的吸引力就相对越弱。(4)项目的预期难度。项目预期难度越大,越不利于众筹的成功。(5)项目的可识别度。即项目的专业性越强,越难被公众理解认可,则众筹的难度就越大。可识别度高的项目更容易获得众筹成功。
(三)众筹对象(投资者)众筹对象众筹项目的出资人往往是互联网用户,他们出没于各类网站、网络社区等网络平台之中,他们利用在线方式对自己感兴趣的创意创新项目进行小额投资。每个出资人其实就是一个小额资本的“天使投资人”。对于出资人的考量主要关注三个方面。(1)投资者的目的或类型,普通投资者与极客是不一样的。极客更关注参与感,对产品缺陷的容忍度很高,而普通投资者更希望得到一个完美的产品。(2)投资者与项目的专业匹配度。和投资者专业匹配度高或投资者有过项目专业相关经历的话更容易认可项目。(3)投资者对于项目的期望。有的投资者对于项目的期望很高,希望段时间得到回报,而有的则期望长期回报,不急于短期回报,这样的投资者类型更有利于项目的稳定运营。
(四)众筹平台众筹平台其实是一个中介,它既是众筹平台的搭建者,又是众筹项目的组织者、辅导者、监督者,同时也是出资人利益的保护者。众筹平台连接了投资人和筹资人,实现了公众投资者投资需求和创业者融资需求的完美匹配。众筹平台的功能复杂性决定了其责任重大性,对于众筹平台的考量要关注六个方面。(1)众筹平台的声望。这将会影响到众筹者与投资者对众筹项目的认可度与公信度。(2)平台是否严格遵守相关法律法规搭建其网络平台。(3)项目发起人的想法、创意和融资需求是否经过平台严格审核后才在平台上。(4)在平台筹资成功后,平台能否监督、督导项目的顺利执行与完成。(5)当项目由于种种原因无法完成时,众筹平台能否监督或协同众筹者将筹资额退给出资人。(6)平台的往期盈利性。
(五)环境与政府众筹的四个核心要素之间都存在双向关系,除了构成众筹的四个核心要素之外还存在两大变量,即环境与政府。环境因素与政府两大要素会对众筹的整体运作会产生根本性的影响。众筹的环境因素,如信用环境、社会文化环境、行业竞争环境等都会影响到众筹的成功率。国外发达国家知识产权保护相对比较完善,众筹商业模式得到了较好的发展。国内的知识产权保护不够,诚信体系缺失,成为众筹大力发展的绊脚石。从文化的角度来看,在国外,不少众筹出资者是出于对创意与创业的支持和欣赏,往往不以资金回报为主,更多追求的是精神上的价值与共鸣或者广交益友的价值。而国内的出资者对于众筹支持的目的往往源于金融回报,对于不能保本保收益的投资模式缺乏天然的兴趣。政府的管制也会影响到众筹的形式与效果。比如,众筹在国内不允许进行股权和债权回报,否则就有非法集资的风险。2012年奥巴马签署“JOBS”法案,允许通过社交网络和互联网平台向公众销售一部分资产,为众筹融资扫除了法律障碍,使得众筹成为解决新创中小企业融资的新渠道。随着国内筹资者与投资者接受度的提高,信用体系的不断完善等环境的有利因素增多,以及政府监管的逐步放开、逐步规范,尤其是中国版的“JOBS”法案的即将出台,众筹市场必将有巨大的发展潜力。
三、众筹钻石模型要素之间的逻辑关系
(一)众筹者、投资者与众筹平台的关系众筹者在众筹平台、展示自己的众筹项目,并获得众筹资金,项目成功后通过一定方式回馈投资者。众筹平台改变了传统的以生产者为中心的规模化生产方式,而是构建了一个众筹者和投资者在网络平台直接平等对接的机会,当然,众筹平台尽管在其构建的平台中拥有很大的“开关权”,一旦过度使用权利就会侵害众筹者和投资者的利益。众筹者借助众筹平台把大众的小微资金汇集起来,突破了传统融资模式的局限。投资者借助众筹平台了解更多项目信息,并进行小额投资,有了更多成为“天使投资人”的机会。众筹平台通过展示众筹者融资项目和描述预期产品,收集掌握投资者的需求信息,依据是否满足融资额度为标准,对众筹者的产品和服务做出市场评判。当众筹成功后,众筹者应及时将项目运营情况反馈给众筹平台,众筹平台及时将信息披露给投资者。此外众筹平台一般应具备对众筹者和投资人的保护机制。众筹平台在显著位置提示投资人可能存在的风险,并明确各方的法律责任与义务及可能发生争议时的处置方法。众筹者、投资者与众筹平台三者之间及时准确的信息沟通机制有利于众筹项目的有效进展。
(二)众筹者、投资者与众筹项目的关系众筹者可能拥有众筹项目的全部自,也可能仅有部分自。拥有众筹项目全部自的众筹者更有竞争力。传统筹资者的项目投资额要求高,投资风险较大,而在众筹模式中,众筹者的众筹项目往往融入了一种市场预期,使得风险降低,更多中小投资者更容易接受与参与。众筹使得筹资者在一些看起来小众的无法形成规模的项目,获得成功的概率增加,比如,文化创意和科技前沿潮流性等商业项目。众筹模式中投资者更多关注众筹项目的个性化与定制化甚至颠覆性。而传统的创业投资中投资者更多考量筹资者的项目是不是大市场、标准化和可复制性。众筹模式中,每个投资人可以参与项目的策划、咨询、管理与运营等。投资人可能既是项目投资的股东,又是项目的第一批消费者,同时也是这个产品的销售者。从项目具体运营来看,中小企业在完成众筹后会有为数众多的微股东和投资者,这些股东和投资者一方面会给项目能带来大量智慧与创意,另一方面大量微股东和投资者的众筹合伙人也可能会干扰项目的正常经营决策。
(三)众筹者与投资者的关系众筹改变了传统的创业者和投资者的关系。传统的投资是创业者和投资者的绝对博弈模式,而众筹模式中二者实现了双向互动模式,投资者花出去的钱是资助了一个梦想,得到的也不单纯是服务和商品,而是一个故事的发生。众筹项目中众筹者和投资者实现了平等直接对接,完全打破了传统的以生产者为中心的规模化生产方式。从生产者和消费者的角度来讲,众筹的出现将消费的终点与生产的起点进行了链接,形成了消费链条的闭环,在商品还没有生产出来时,消费者本身已经参与其中,而之前的生态链,生产的起点与消费的终点是没有任何联系的,众筹使创造者、消费者和投资者的角色融合。此外,从众筹运营的角度来看,众筹者有义务回答解答投资者提出的各类关于项目运营本身及其运营的各类问题,投资者也有权利监督众筹者及其对项目的运营。
(四)众筹平台与项目的关系众筹平台是众筹项目的主要展示渠道,大众通过众筹平台了解筹资的信息和金额,并通过平台与筹资人进行沟通,众筹平台应在网站上详细公布项目运作流程与标准,特别是向投资人提示项目可能存在的风险。具体来讲,首先,在项目上线之前,众筹平台有权利也有义务严格审核上线的项目。一方面项目本身的质量直接关系到众筹的成功与否,另一方面,项目的质量也决定了项目后期运营的成功率。其次,在项目上线之后,众筹平台有责任也有义务及时监督与项目的运营情况与可能存在的风险情况,并做好项目运营不同阶段与成功与否合理的利益分配工作。本文构建的四个要素(众筹者、众筹项目、众筹平台与投资者)与两个变量(环境与政府)的众筹商业模式钻石评价模型有利于从众筹项目的整体对一个地区或国家的某个众筹平台众筹项目竞争力及前景进行整体评价。
[参考文献]
[1]寒雨.众筹的力量[J].创业邦,2011(2).
[2]李平.互联网金融的发展与研究综述[J].电子科技大学学报,2015(3).
[3]孟韬.众筹的发展及其商业模式研究[J].管理现代化,2014(2).
[4]焦徽玲,刘敏楼.社会化媒体时代的众筹:国外研究述评与展望[J].中南财经政法大学学报,2014(5).
新媒体运营的核心要素范文4
“不断高企的房价、关于泡沫的争论、利润水平的谜团、宏观调控的影响”,使得房地产业在连续多年继续蝉联最引人注目的行业之一。关于这个行业特质的描述也逐渐归集到几个词语:暴利、违规操作、社会责任、泡沫等等。如果说对于其它方面还有或多或少的争议,那么对于“高利润”,似乎大家都认为是理所当然了。但高收益的背后却往往是高风险,对于房地产企业的管理层来说,真的是冷暖自知。
二、房地产行业过程管理的核心与本质
房地产业的核心是什么?我们应该从金融资本的角度认识房地产行业的本质。房地产开发行业的核心是投资运营。当我们认识到了地产的本质,当我们看到了地产发展的未来趋势,那么我们的地产商们就应该及时调整自己的地产战略,快速变化自己的发展和运营模式,以争得未来地产发展的竞争先机。我们就可以抓住房地产行业过程管理的核心与本质,那就是流程管理。防范风险和提高效率是房地产企业运营的内在要求,因此,科学和高效的管理,成为了这个行业追求的共同目标。在这过程中当然不会遗漏管理中的核心要素之一――“流程”。流程管理从本质上来说,就是知识管理中个人隐性知识到组织显性知识的转化过程。对于规范企业运作、提升企业运营效率、促进集团知识沉淀与应用创新,起到了积极的支撑和保障作用。流程优化的源头来自于业务实战,在客户诉求的受理、派工、进程汇报和跟踪、客户的回访与返工等日常活动中,积累了大量的数据,可以通过客户投诉系统进行管理;有了真实全面的业务数据,可以对任务处理关闭率、服务满意度、工程质量缺陷率等流程绩效指标进行测量和监控,把流程管理和房地产管理紧密结合在一起;再通过对各地区公司在流程绩效指标上的不同表现,找到内部的标杆,共同整理、提炼其在处理渗漏问题上的经验,形成相关的经验推广和应用。
三、房地产行业管理者角色与技能
激烈竞争的现代市场经济,要求房地产企业管理者必须具有敏感的市场反应能力、快速决策能力和强有力的实施能力。而业要满足这些需求,就必然要求房地产行业管理者在流程管理方面有所突破。房地产行业的管理者所要掌握的技能首先是具备能有效实现项目各方的沟通与协调能力。其次,在房地产项目中,管理者随时掌握项目资金的需求、供应、使用和回款情况、保证资金动态平衡是至关重要的。同时,采购管理、合同管理、销售管理等均与资金管理功能相挂接,才能满足房地产流程管理的需要。
四、房地产行业管理反思与研究
近年来,房地产行业在市场和机制的变革中逐渐跨入到新的发展阶段,行业整合加速、房地产企业明显出现规模化和集团化发展趋势。不仅原有的大型地产企业集团加快扩张,从一级城市向二级城市、三级城市快速铺开,即使原先立足于三线城市的本地化地产企业,也耐不住寂寞,纷纷升级为集团,要扩张自己的版图。同时,开发商疯狂抢地,土地储备竞赛不断加剧,“标王”新闻屡见不鲜,各地楼面地价屡创新高。值得思考的是,地产企业的快速扩张,除了资金和土地,还能凭借什么,从哪个角度凝练扩张力?从本质上看,扩张本身并不是企业的真正目的,企业的根本目标在于创造价值和利润。也就是说,企业如何通过资源的整合和最大化利用,来体现规模化和集团化的效益。我们都知道,产业化的本质是规模经济,而规模经济的基础却又是标准化。GE的工厂布局,细微到洗手间的布置,在每个国家都是相同的,这就是GE的标准化;我们在津津乐道麦当劳和肯德基的快速扩张时,也应该同样注意到每个门店的装修、每个员工的穿着以及每个客户接待的过程,这些都是相同的,这也是标准化。因此,我们相信,成功的企业是要靠标准化的核心竞争能力来占领市场,甚至通过把自己的标准变为全行业可以接受的标准,向其它企业渗透,房地产行业的企业也是离不开这条规律。所以企业要实施精确的流程管理,实现该目标的要素就是控制的明晰,支撑精细化管理;实现流程管理任务结构的快速分解和计划的有效编排。另一方面,在规范化的基础上,可以实现流程管理模式的对外输出,为资源整合提供有力支撑,这在房地产企业管理中作用显著。
五、对房地产流程管理建立模块分析
1、房地产市场容量分析
拆迁产生的购房需求比例降低改善住宅条件是目前购房需求的主体构成,增幅较大,投资购房比例基本平稳,结婚购房比例保持稳定,城市化进程中产生购房需求增速平稳。
2、房地产市场需求特征分析
几年来,房地产市场的风云变幻,表现出剧烈的周期转换特征。剖析这一难得的房地产市场周期波动,我们可以明显看出,房地产市场的周期波动规律,房地产市场需求特征分析,结合政府、开发商和购房者在周期转换过程中做出的决策,我们可以预测到未来房地产的发展趋势。
3、房地产市场交易状况分析
1)现房销售增幅高于期房销售
2)消费结构在逐步发生转变
新媒体运营的核心要素范文5
8月27日,华夏幸福(600340.SH)2013年半年报称,得益于“产业新城”发展模式,公司上半年业绩再度逆市冲高,实现净利17.69亿元。华夏幸福的靓丽业绩,令整个资本市场再次将目光聚焦“产业新城”这一引领潮流的城市开发理念。”国内区域经济专家认为,在国家工业化转型升级的背景下,华夏幸福的发展模式,顺应了工业与城市有机统一的核心要求,将极大的推进国内经济可持续发展的探索历程。
产业新城 继续布局深耕
上半年,华夏幸福继续稳步推进产业新城的全国战略布局。报告期内,公司新拓展2个产业新城项目,分别位于长三角区域的浙江嘉善县和环渤海区域的河北霸州市。这是公司继续布局环上海并持续深耕环北京战略的体现。
浙江嘉善项目是华夏幸福长三角区域暨环上海经济圈战略布局的又一个产业新城项目。该区域位于G60沪昆高速出上海后第一个出口,并有沪杭高铁、申嘉湖高速联接两大机场枢纽,交通非常便捷,未来有望成为百亿园区。
银河证券分析,该区域是公司在长三角区域暨环上海经济圈拓展的又一个产业新城项目。公司在环北京区域固安的产业新城开发建设已经获得了巨大成功,接下来将这一成功经验应用于同属超大城市辐射圈内价值洼地,有望取得更加辉煌的业绩。受益于产业转移影响,公司成长空间较大,异地园区的再次开拓将为公司的业绩增长打开想象空间,公司预收款余额和园区收入已锁定2013年全部业绩。给予“推荐”评级。
霸州项目是公司在环北京经济圈开拓的又一个产业新城项目,是公司对深耕环北京战略布局的坚决贯彻,有利于公司在环北京区域形成成熟、发展、新拓展区域阶梯式发展格局。
产业升级 纵深推进发力
2013年5月,公司固安工业园区的固安肽谷生命科学园举行了开园和签约仪式。肽谷生命科学园立足于研发创新,面向国际聚集高端人才和科研项目,将聚集大量的创新型药品开发公司、创业型新药研发团队、大学院校、科研机构,以及研发服务外包企业,聚集众多以学术领军人物为核心的高科技人才,在3-4个技术路线或病种研究方向形成集聚力量,最终打造成为国际领先的生物医药科技创新园区。
2013年6月,固安肽谷凭借区域和产业优势实现“走出去”,在2013年美国华人生物医药科技协会(CBA)第十八届年会上崭露头角,成功吸引30余家生物医药研发机构和企业投资洽谈,并与其中8家企业初步达成合作意向。固安肽谷生命科学园美国办事处同期挂牌,标志着中美生物医药产业合作进入实质性阶段。
2013年6月,公司无锡园区国家传感信息中心智慧产业园举行签约仪式,产业、生活配套项目开工同期举办。包括中国航天科工集团公司第三研究院等大型企业的14个重大项目完成意向性合作签约。本次签约,将有力促进南长区产业结构进一步优化升级,成为无锡智慧城市建设的又一亮点。
2013年8月15日,华夏幸福与中国国际电视总公司建立战略合作关系,共同推进大厂潮白河工业区的影视制作基地建设。中国国际电视总公司拥有多媒体传播和全产业链经营中的领先地位,华夏幸福在产业园区投资运营上具有丰富的经验。两者的联手,让大厂高新影视文化科技产业园区在人才、资本、技术、平台、政策以及服务等要素都具有其他项目所不可比拟的优势,它给人们的想象空间是难以估量的。
双轮驱动 实现产城共建
近十年以来,工业园区的建设突飞猛进,然而失败城镇建设案例也层出不穷,究其原因,这些新城建设都忽视了最重要的城市产业经济规划。没有产业经济支撑,城市注定会失去生气。华夏幸福在多年的实践中,认识到实现产业与城市的有机发展才是未来工业园区发展的核心要素,由此,在总结国内外工业园区建设经验的基础上,探索出“产业新城”的园区开发模式。
华夏幸福相关负责人表示,华夏幸福所打造的产业新城,跨越了开发区发展的初级阶段,坚持“以产兴城、以城带产、产城共建、城乡统筹,共同发展”的发展理念,打造产城融合的产业新城,通过“产业+城市+城市运营”解决了产城割裂的问题。在土地空间有限的前提下,进行科学合理的产业区、生活区规划,选定高附加值的产业进行定位,打造产业集群。通过基础设施、公共服务设施运营和全新的城市营销,坚持高标准,保证建设质量,完善城市功能,实现城市与园区的完美结合。
华夏幸福所采用的模式在国际上也有很多的成功案例,如日本筑波科学城和美国尔湾。以美国尔湾为例,便是在市场主导规划下形成的新兴城市,首先,政府确定以抗风险性大的高科技为主导的多元化产业集群,依靠其优美的自然环境和便捷的交通,通过市场化运作,吸引了大批企业入驻,带动当地经济迅速发展,从而实现城市与产业的协调发展。
模式创新 力保增长持续
据悉,华夏幸福目前除了在“京津冀”地区拥有成熟的产业园外,又把产业新城的发展方式延伸到东北、华东地区。目前公司已成功在大北京、环上海、环渤海三大经济圈都已开拓产业新城项目,形成了多地发展的全国性战略布局。公司产业新城业务范围的快速扩张也充分表明了这种开发方式的先进性。
新媒体运营的核心要素范文6
关键词:文化产业;价值链;产业融合
中图分类号:F492 文献标识码:A
文章编号:1007-7685(2013)07-0074-04
文化产业是以创造力为核心的新兴产业,能创造巨大的经济效益。我国文化产业仍然处于起步阶段,要嵌入全球价值链体系并向价值链高端演进,必须依托文化资源禀赋,合理配置各种要素,探索高效的赢利模式。
一、文化产业价值链的特征
文化产业价值链以创意为源头,以文化产品为客体,使原创性的文化创意最大程度的衍生与发展,不断实现价值创新、传递和增值。文化产业价值链具有以下特征:
(一)以创意为先导
文化产业的核心要素是知识、创意、智力等可再生资源,如果缺乏创意,再深厚的文化积淀也难以转化为经济效益。只有文化为源、创意作核,才能促进传统文化产业升级,提升文化产品的竞争力,继而产生无限放大的效应。创意高度依赖于人的心智能力。因此,创意人才是文化产业最核心、最活跃的生产要素,文化企业倾向于在拥有创造力人群集中的地方集聚。
(二)文化消费能满足消费者精神需要
文化消费同一般物质消费有所差别,能提升消费者的幸福感与满足感,满足消费者的精神需要。根据马斯洛需求层次理论,当物质需求与消费达到一定程度后,会转向更高层次的精神、文化需求与消费,文化产品和服务需求逐渐增加。因此,发展文化产业是经济社会发展到一定阶段的必然选择。
(三)文化产品能产生链式反应
文化产品具有可共享、可复制、可重复使用的特点,传播与使用频率越高,价值增值空间越大。文化产品复制成本低,边际效益递增,一旦掌握了创意源,开发出市场潜力大的核心产品,就能在产业链上衍生出更多的附加值,不断放大核心创意的商业价值。如,迪斯尼公司初始业务为动画制作,之后建造了迪斯尼主题公园,将迪斯尼动画形象立体化、实物化,运作品牌授权和连锁经营,通过迪斯尼动画形象专有权使用与出让、生产销售品牌产品以及出版发行相关书刊、音乐及游戏产品等渠道延伸价值链,打造了包括产品生产、销售、物流、终端消费等环节的完整产业链。据统计,迪斯尼40%的收入来自衍生产品,这种盈利模式被称为“利润乘数”模式。
网络、手机、移动电视、数字杂志等新媒介的出现,使多媒介传播的同一创意成为可能,经过元素分离与萃取,使核心创意通过不同的媒体工具,从不同角度进行延展和表现,形成相互促进的有机整体。从单条文化产业链看,链式反应是一种新模式,可以延伸产业链条,实现效益最大化;从文化产业各形态间的融合看,链式反应可以改变“单兵作战”的旧思维,培育新兴业态。
二、文化产业价值链的构成
打造完整的文化产业价值链需要整合创意人才、文化资源、资金、高新技术、商业生态系统等多项要素,价值链上各环节之间相互关联、相互影响,将原创性的文化创意规模化、产业化,最终实现经济效益。这是一个价值不断创新、传递和增值的过程。(见图1)
(一)创意生成
这一环节是文化产业价值链的源头,也是控制整个价值链的关键环节,主要增值部分蕴含在原创性知识中。创意源于艺术家与设计者等人的灵感,是文化产业的核心要素,通过创意者将文化与创意源源不断地注入文化产业中,才能发掘出新的利润增长点。控制好创意生成环节,就可拥有原创性知识,掌握产业链中的高附加值环节,定位在产业价值链高端。
(二)文化产品开发与制作
这是将抽象的、无形的创意转化为文化产品的过程,需要满足不同消费者的多样化需求与偏好。如,以光盘、网络传输、出版物、视频等为载体传播文化信息,扩大盈利空间。完整的文化产业不仅包括文化产品本身,还包括围绕核心产品衍生出来的产业链。好莱坞著名的“火车头理论”,即电影作为火车头带动电影业的相关发展。投资前,广告、音像、软件、旅游、娱乐、玩具、服装等行业经营者会共同探讨相关产品的开发,票房收入只占全部利润的一部分。如,美国电影《星球大战》三部曲票房收入达18亿美元,衍生产品收入超过45亿美元,衍生产品的价值远远高于核心产品的价值。《哈利波特》、《变形金刚》等依赖于完整而强大的产业链,创造出小说、电影、游戏、主题公园、卡通玩具等多种形态,不断挖掘衍生产品,创造了数十亿的市场价值。
(三)品牌打造与保护知识产权
从消费者角度看,产品的市场价值包括功能价值和观念价值。其中,功能价值是消费者愿意为商品物理属性支付的价格部分,观念价值是人们消费商品物理属性时愿意为商品的内在文化属性、象征意义及因消费所带来的感受体验等方面的差异多支付的价格部分。品牌涵盖产品质量、特征、性能,凝聚企业风格、精神和信誉,能够抵消质量不确定性的影响,帮助消费者识别和选择商品,消费者愿意为某种品牌支付溢价。品牌实质上是蕴涵特定意义的象征符号,当品牌符号达到一定强度时,可通过品牌授权与延伸等策略扩展到有形产品领域,为品牌所有者带来溢价和增值,提高市场占有率。构建文化产业价值链时必须重视品牌的打造与维护,不断增强品牌渗透度和影响力,提升文化产业品牌核心竞争力。
知识产权是人们对自己创造性活动的智力成果依法享有的权利,具有两层含义:一是可依法享有依自己创造性活动的智力成果所获得精神利益和物质利益的权利。二是可要求国家依法保护自己创造性活动的智力成果及其利益免受他人侵犯的权利。作为新兴产业,文化产业的发展在很大程度上依赖于知识产权保护制度,知识产权为文化产业健康快速发展提供制度保障。
(四)商业推广
制作人、品牌授权经营商和商等通过对知识产权整体开发及应用,运用多种营销模式将文化产品让渡给消费者。若缺乏畅通的传播渠道,创意就无法传递给最终消费者。因此,要开拓多媒体、多渠道、多形式的传播方式,规避文化产业的高风险,实现预期利润。如,世界传媒巨头新闻集团的传播渠道包括广播、电视、报纸、杂志、图书出版及网络等,不同媒介各具优势,从而满足不同消费群体的需求。发展文化产业的有效方式之一是依托新媒体整合资源、拓展产业链。新媒体以新技术为支撑,利用数字技术、网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网、有线网络等渠道及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐。新媒体为文化产业快速发展提供新载体,经济、文化、技术等因素相互融合,渗透性和辐射性不断增强,通过催生文化新业态,拓展文化产业边界。
(五)消费
消费是文化产业价值链的最终环节,对整条价值链具有反馈作用。2012年,我国人均GDP达6100美元,据测算,若与当前经济发展水平相适应,每年文化消费可达4万亿元,但2012年实际消费1万亿元,文化产品供需矛盾与结构性短缺问题突出。随着个人可支配收入的提高,消费者对文化产品的需求将呈现多样化、多层次、高质量等特点。当前,文化市场上存在大量同质化和仿制的文化产品,这些产品附加值低、产业链短。所以,必须突破文化产业发展的低端同质化困境,以消费者需求为出发点,推动文化产业价值链与其他产业链的交叉融合,实现文化产业跨行业、多元化的价值创新。
消费者的文化消费能力在文化产业的发展过程中起举足轻重的作用,应重视顾客价值管理,这也是实现企业价值链之间协调统一的系统方法。顾客价值链以顾客价值为核心,分为交易活动和关系活动。(见图2)然而,顾客并非必须经历每个阶段,购买性质与种类不同决定每个阶段的重要性各不相同,有些价值活动并非很重要,文化企业在构建价值链时要进行取舍,将业务定位在能影响顾客价值感知的重要价值活动上。
在构建文化产业价值链的过程中,人才、资金、高新技术、政府政策、文化资源等要素必不可少。创意人才是文化产业最核心、最活跃的生产要素。现阶段我国文化产业人才总量不足、高端人才紧缺,制约文化产业发展。做大做强文化产业需要投入巨额资金,文化产业筹资渠道单一化、资金短缺已成为困扰文化产业发展的瓶颈。所以,应鼓励民营资本、外资进入政策许可的文化产业领域,建立健全多元化、多层次、多渠道的文化产业投融资体系。一方面,鼓励银行等金融机构支持文化产业。另一方面,发挥资本市场作用,推动优质文化企业通过公开发行股票上市融资。传统文化产业借助高新技术,可以促进产品与服务结构升级,开拓新兴市场。推动文化产业发展需要政府政策扶持,纵观多数国家发展文化产业的历史,具有较为明显的政府主导特征,有些文化产品具有公共产品属性,能对社会、经济发展产生深远影响,为政府干预生产与供给提供理论依据;中国文化博大精深,但规模化、产业化程度不高。相对而言,虽然美国历史文化积淀并不厚重,文化产业却非常发达,其文化产业产值约占GDP的20%,总体竞争力位居世界首位,这与其文化资源转化能力较高密不可分。美国从世界各地吸收大量优秀的文化资源,为文化产业注入新鲜元素,确保其在世界文化市场中的龙头地位。如,2008年,美国梦工厂制作的《功夫熊猫》,以中国功夫为主题背景,景观、布景、服装乃至道具全部充满了中国元素,获得6亿多美元的全球票房。可见,如何将文化资源转化为产业资源,提高文化产业在国民经济中的比重是我国文化产业发展面临的重要问题。
三、拓展文化产业价值链的对策
(一)推进文化产业与相关产业融合发展
与其他产业相比,文化产业的综合性、渗透性、关联性突出,同多个产业存在天然的耦合关系,具有产业融合的深厚基础和广阔空间。推动文化产业与相关产业融合发展,是文化产业成为国民经济支柱产业的必然要求,也是转变经济发展方式、实现相关产业优化升级的迫切需要。
传统文化产业借助高新技术,可培育新兴业态,实现升级换代。如,许多演出、场馆展示和大型文化传播活动广泛采用数字影像、声光多媒体、LED显示等高新技术;出版、报业传媒等传统文化行业,通过融合数字化技术、网络技术、移动通信技术等高新技术,可不断增强自身的发展活力。
推动文化产业与旅游、体育、信息、物流、建筑等产业融合发展,可为文化资源的开发提供载体,为文化交流和传播提供平台,突破产业分立的限制,拓展文化产业链,提高文化产品的附加值。与此同时,文化产业的创意与理念渗透到相关产业研发、设计与品牌营销等高端价值链环节,可提升相关产业的文化附加值,促进相关产业优化升级。文化产业与相关产业融合发展涉及到产业对接问题,应选择适合的合作渠道与发展模式,改变文化产业“小、散、弱”的现状,形成集群效应,进入良性循环轨道。
(二)文化产业价值链纵向延伸
通过各环节的纵向延伸实现能力扩张,不断实现价值增值。以电影产业为例,基本产业链条包括电影制作、电影发行、电影院线和影院,电影制作环节完成创意策划、投资、拍摄和后期制作,将电影版权出售给发行公司,发行公司以票房分账的方式与院线公司合作,将电影在合作院线的电影院放映。电影产业价值链纵向延伸,可涵盖电影制作、电影发行渠道、建设和运营电影院线、开发图书、形象(品牌)授权业务、主题公园、广告等衍生产品,实现价值链的最大增值。
(三)文化产业价值链横向拓展
文化产业价值链横向拓展是文化企业在做强自身业务的基础上,与处于产业价值链上的其他企业进行资源整合,通过业务外包、战略联盟一体化、兼并或收购等模式集中优势资源,降低独立开发成本,分散风险。文化企业的特殊性在于好创意一旦生成,便拥有了竞争对手难以复制的稀缺资源即核心竞争力,占据了竞争优势。文化企业可借助信誉、品牌等无形资产进行文化产业价值链横向拓展。
参考文献: