财务共享服务中心的应用范例6篇

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财务共享服务中心的应用

财务共享服务中心的应用范文1

关键词:财务共享服务 核电企业 应用

核能是先进的能源技术,亦是可有效利用的清洁能源,其具有强大的动力,已成为电力工业的重要组成部分。基于核能的特殊性,核电企业对安全性、可靠性的要求极高,对项目风险管理的要求也极高。根据项目风险控制要求,需从电站设计、物料采购、工程监造、运输管理、安装、调试及生产等分项阶段建立数据库及管理控制流程。若要满足以上各项日常事务管理需求,则需通过强大的系统数据集成平台来实现,即建立完整的核电项目管理信息系统,以核电项目信息为核心、财务管理信息为纽带、以分析决策系统信息为主导,通过财务数据共享实现实时监控核电项目管理的全过程。由此,具有行业代表性的SAP成为国内外核电企业资源规划系统的首选。

一、核电企业财务共享服务中心的模式

核电项目建设周期长且技术含量高,项目投资大及环节管理复杂,是当前管理最复杂的工业企业之一。而SAP系统功能覆盖核电企业的采购、库存、生产、销售、财务和人力资源管理等方面,同时能够实现核电项目立项、设计、建设、竣工、生产、销售流程有效整合及全过程管理,体现出现代核电项目管理理念即“财务与核电工程一体化”,能充分满足企业的管理需求。

目前,核电企业的项目管理以系统模块项目为主线,同时集成了物料管理、财务管理、设备维护等模块。在数据集成的平台下,采购、转资业务能够围绕层层分解的项目展开,实现自动化的材料线上预留及项目工程采购触发,实现成本收集及资产转固的自动化,系统自动生成设备清单,并可提供项目全过程的分析报表。

二、财务共享服务中心在核电企业的应用

宁德核电项目规划总容量为6台机组(百万千瓦级),一期工程建设4台机组,采用成熟的二代改进型压水堆核电技术。据统计,单个二代加核电压水堆(百万级),建设期约为4年,造价约为150亿人民币。鉴于项目周期长、投资大、技术要求高、环节冗杂,公司需充分考虑如何将人员集成、信息集成、流程集成,优化业务流程设计并将管理贯穿项目的全过程。在这方面,公司借鉴同行业的经验,即建立一个完整的核电工程项目信息管理平台(SAP),通过实施ERP系统的后勤管理、工厂维护、财务控制、人力资源等模块,通过数据集成实现财务数据共享管理。

(一)建立物料管理模块,实施全过程管理

将预算、立项、采购计划、采购合同、采购订单、采购发票预制及校验、采购支付审批、合同支付等业务流程在系统中进行优化、固化,各流程相互牵制、环环相扣,使合同业务数据在透明、可控的环境下逐级审批,通过系统管理手段,避免了合同运作中的暗箱操作;将采购订单及物资购入、发出、领用全过程通过系统操作完成,统一物资管理编码,实现采购管理部门、供应商、施工和调试部门及承包商共享物资信息,及时、准确地反映了物资价值管理的全过程。

(二)建立工厂维护模块,加强项目动态管控

将核电工程项目管理部门的1级进度与承包商的2-4级进度计划及实施进展信息、设计完成情况追踪信息等集成到ERP系统,形成设计、采购、施工、调试等一系列完整的指标板块进度信息,便得管理者非现场管控的职能得到有效发挥。

(三)建立财务控制模块,优化财务供应链

核电企业环节管理错综复杂,控制并集成公司完整的财务信息对于制定公司战略决策至关重要。实施财务共享后,实现从财务会计和管理会计的维度将管理深度延伸,将财务核算、结账流程、报表分析固化到系统中,与前端项目、采购、物料业务系统进行集成,实现实时查询及系统自动生成凭证,减少手工操作的过程,使财务人员从记账型向管理型的角色转化。

(1)财务核算管理应用。财务会计视角下,主要着重于总账、应收账款、应付账款及资产会计的处理,记录货币和价值流,以及评估库存。

第一,应付账会计(A/P)记录所有与供应商有关的业务交易,并从“采购”中获取大量数据。

第二,应收账(A/R)记录所有与客户有关的业务交易,并从“销售订单管理”中获取大量数据;银行会计支持现金流登记。

第三,一般资产核算。资产会计(AA)记录所有与资产管理有关的业务交易,针对一般资产(购置、报废、折旧等)而执行的所有过账记录在分配的公司代码中,按不同的资产途径(如购置、自行建造、捐赠等),需要以不同的方式对资产清单和资产移动进行评估,可通过固定资产主数据直接记账、WBS结转、资产价值转移三种不同的方式入账。

第四,特殊资产核算。核燃料作为核电企业的一项特殊存货,具有一般生产性原材料特性,但因价值大、使用周期较长,又具有长期资产价值转移特性,因此对于核燃料的寿期管理采用了双重核算方法。核燃料在购置加工及收到货时,仍采用了准则中规定的“委托加工物资”、“原材料”科目予以核算。燃料在消耗期,采用了固定资产折旧产量法摊销价值转移方式,使燃料等同于企业一项产量法资产,逐期分摊费用,这样既满足了核算的需求,又体现了配比原则。

(2)管理会计视角下,主要着重于一般费用成本核算、生产成本核算和获利能力分析组成,提供了处理经营管理业务、投资管理、业务计划与控制(含管理合并和利润中心会计核算)的基本功能,并且满足了基于决策的报表需求。建立项目成本核算控制体系,以概算监管项目成本,将项目板块核算精确到一级厂房并与分步分项工程相关联,为今后报价提供历史经验数据,降低项目成本风险。

第一,形成了以实际型项目结构为归集对象的项目管理体系。对于同类型基建投资项目设置了类型编号,如其中一个总项目再下设多个子项目,子项目又下设多个具体业务活动,可按结构层级关系进行逐级拆分,如基建项目1期项目建筑工程核岛反应堆厂房等等,对项目进行层级管理。可按纵、横向维度在SAP系统提取到不同层级、不同期间的数据。同时,各项目预算可通过SAP系统下达,将项目预算与实际的不利差异进行分析,对项目层级进行实时监控。

第二,形成了以统计型项目结构与直接成本对象相结合的管理体系。生产性费用项目作为企业当期成本,可按不同经营活动进行区分。目前公司按不同核电机组,不同成本中心进行二、三级拆分,甚至更多,如生产项目1号机组日常维修运行*处1号机组,对项目进行层级管理。不同类型的项目,它所发挥的功能不尽相同,如基建投资项目控制字段采用了实际结转型WBS,是为了预算管控与费用结算的双向考虑;生产项目为了预算管控,控制字段采用了统计非结转型WBS,通过成本中心直接加以归集的则是费用结算。

(四)建立人力资源管理体系,优化人力资源配置

将传统的人力资源(HR)功能转化为人力资本管理(HCM)综合计划。借助系统资源,用来管理、衡量和奖励个人和团队贡献,最大限度发挥员工价值,并根据业务目标和战略对员工技能、活动及激励措施进行调整。

三、财务共享服务中心的应用价值

宁德核电通过建立财务共享服务中心,优化了管理制度、流程设计,优化并提升了内部控制环境;通过有效的资源配置,提高了员工工作效率;通过规范和统一作业标准,提升了执行力和工作质量;通过数据高效集成,实现了协同商务及集中管理,进一步强化了风险管理,对提高公司的市场竞争能力具有现实意义。

(1)流程系统化。取代了立项管理流程、预算变更流程等纸质审批流程,公司流程得以在系统中体现,实现了人机交互操作系统模式。

(2)程序制度规范化。按照董事会批准授权的不同层级、不同业务授权进行系统配置,使立项、支付、验收审批在SAP中得以落实,管理更加规范、有效。

(3)操作标准化。SAP提供了标准的操作事务代码,将公司制度嵌入到ERP系统,设定标准操作功能,通过标准化共享环节稽核要点,实现风险稽核的标准化管理。

(4)信息全面化。通过财务数据高效集成,实现项目数据全程不落地处理及系统间数据的交叉验证,实现了对项目的事前控制、事中监督、事后分析的动态管理,强化了过程风险管控。

(5)强化财务决策管理。通过实施财务共享服务,各业务单元将基础会计业务剥离出来,共性的、重复的、标准化的业务则集中在财务共享中心统一处理,促进财务从记账向管理职能转化,为各部门、各业务事项提供财务支持,从而强化了经济事项的风险控制。

参考文献:

[1]郑秀英.浅谈财务共享服务中心在保险业的应用[J].科技与企业,2011(10).

[2]乐立骏.SAP后勤模块实施功略[M].北京:机械工业出版社,2013-7.

财务共享服务中心的应用范文2

关键字:发电企业财务共享应用

中图分类号:D922.26文献标识码: A 文章编号:

一、某大型发电企业集团实施财务共享服务的背景和意义

(一)某大型发电企业集团实施财务服务共享的背景

纵观电力行业形势,国内用电需求从年初开始逐步放大,已显现出持续回暖态势,市场下行压力渐趋缓和。然而,从电力行业内部来看,形势不容乐观。在电力市场方面,电力供给大于需求的基本态势仍将延续,替代电量市场逐步萎缩,竞争机组增加,争取替电将更加困难,大用户直供电改革迟迟没有突破性进展;在国家对电力行业结构调整方面,国家逐步加大对清洁能源的支持力度,新能源产业高调登场,火电企业将面对更多的市场竞争主体,承受更大的同业竞争压力和节能环保压力;在生产经营方面,煤炭价格持续上涨,煤电价格联动机制不能全面落实到位,“市场煤、计划电”的格局总体上仍将继续,利润空间日益狭小,企业发展将面临更加严峻的困难和挑战。

目前,大型发电企业的业务遍布全国各地,随着企业的不断扩张,通过管理模式的创新,来提升企业价值与可持续发展能力显得尤为重要。纵观国际国内著名企业,近年来不断再造财务管理组织,梳理优化财务管理流程,以保持其在行业的领先地位。其中,建立财务数据共享中心是近年来这些公司进行财务组织再造和财务管理流程优化所普遍采用的一种方式,并已开始被国内管理较为领先的集团企业尝试,必将成为未来财务管理模式转变的新趋势。

(二)某大型发电企业集团实施财务服务共享的意义

通过实施财务共享服务,可以在财务领域率先实现共享服务契合公司战略需求,满足内部管理需要。公司可以将财务领域作为共享服务的起点,为其他领域共享服务的建设提供参考和蓝本。

1、适应公司战略需求

(1)、集团管控力的提升需求,随着建立大型电厂工作的展开,需要进一步提升集团整体的管控力和领导力,因此加强财务集中统筹管理运作尤为重要。

(2)、创新管理体制,打造新型财务管理团队:

公司的创新体制,成为财务共享服务实施的驱动力量。财务核算业务共享集中,释放财务人员力量,更多的支持公司经营决策和对业务单位的经营支持。形成创造价值的新型财务团队。

2、满足内部管理需要

(1)、政策执行一致化,核算业务的集中处理,消除地域差异,保证审核会计的执行口径保持一致。

(2)、作业效率高效化,通过系统、完整的管理体系的建立,形成标准化、流程化、系统化的作业过程,从而实现作业效果与作业效率的全面提升。

(3)财务管理透明化 借助财务转型,使得现有财务管理模式下的信息不对称得以消除,可以及时准确地提供多维度数据信息。

二、某大型发电企业集团实施财务服务共享的方案

对于财务共享中心,即提供财务共享服务,通过统一办理公司所属企业的原始单据审核、账务处理、报表编制、财务分析等工作,达到提高公司管理效益的目的。对于不同类型的集团公司,财务共享中心的运作模式也会因行业特点、内部组织结构、人员素质及外部经济法律环境等有所区别。本文重点介绍某发电集团建立区域性共享财务服务中心的组织人力、管理流程、管理制度、管理职能等设计方案。

(一)、某区域共享服务中心组织人力方案

1、组织定位

某区域财务产权部对财务共享服务中心有行政管理权和业务管理权,财务共享服务中心依托财务产权部的成熟管理优势建立和运作,为保持业务的稳定性,减少财务共享服务中心实施带来的风险,在财务共享服务中心建立初期采用本方案进行组织定位。

某区域财务产权部下设财务共享服务中心(SSC),原各厂财务部门将会计核算职能剥离集中至SSC处理。

某区域的财务管理职能由区域财务产权部负责。

某区域财务产权部向各厂派驻财务人员,负责本地财务管理职责的执行推动和业务支持。

2、组织机构

财务共享服务中心内设7个专业分组,具体如下图:

3、人员配置

人员配置思路:

以现有某区各厂业务量为基准,并考虑集中后的效率提升,同时考虑业务的稳定过渡,进行人员数量的测算。

考虑财务共享的业务流程要求并结合某区大型管控的相关要求。

着眼未来,为今后财务共享服务中心的人员知识结构优化,引进高素质人才做好编制准备。

在财务共享服务上线初期,为保证稳定过渡,风险可控,人岗匹配尽量按照人员对岗位的熟知或按原岗位进行配置,共享中心运行稳定后,根据人员技能情况进行岗位调整或轮动。

人员配置框架:

经以上原则测算与分析,在共享中心建立初期,保障某区业务正常运作,财务共享服务中心总体编制需求为28人。其中业务处理人员占72%,业务专家10%,管理人员18%;

各厂本地还需设置财务经理、票据扫描和归档人员及税金资金资产接口人,按每厂3名设置,共9名,本地编制共9名。

某区域财务共享服务中心+本地财务总体编制需求为:37人。

(二)、某区域共享服务中心组织管理流程设计方案

某区财务共享服务的实施,将会改变目前各厂的费用报账方式、流程、报账要求等,同时原分散在各厂财务部门处理的会计核算业务将集中至某区财务共享服务中心处理,因此对未来实施财务共享服务后的业务流程运作,如何顺利过渡到共享模式,如何提高业务处理效率,如何保障对业务单位的报账和支付影响最小,将是本方案解决的主要问题。对未来实施财务共享服务后的业务流程在此次项目中进行框架设计,并对梳理出的19个主流程进行了关键节点和影响的分析讨论。

1、设计思路

此次进行流程设计基于以下四个基本的业务前提:

基于影像扫描系统的票据传递方式

各厂的财务票据将通过影像的方式在各厂与财务共享服务中心进行信息流转。

票据与会计档案在各厂本地保管

各厂的原始凭证及会计档案在各厂本地进行保管,档案管理不进行集中。

基于各厂费用中心全部上线的报账方式

各厂的费用报账方式均基于在费用中心内进行填单和审批。

财务共享不改变各厂的财务业务制度和审批流

在财务共享服务实施初期,允许各厂在财务业务制度及授权审批上存在差异,仍按照各厂规定执行。

2、 设计框架

某区财务共享服务的流程设计框架包括19各主流程,51个一级流程、34个二级流程和2个三级流程。

(三)某区域共享服务中心组织管理制度设计方案

财务共享服务中心运营管理制度通过制度的形式将运营管理体系中每一部分的规范、要求和操作固化下来,是运营管理体系发挥效用的重要保障,指导财务共享服务中心的管理活动有序开展,从而达到提高管理水平,促使组织价值实现最大化的目的.

1、设计思路

(1)明确财务共享服务中心职能及管理目标

首先要明确财务共享服务中心在公司组织中的职能定位,以及通过管理想要取得哪些效果,为制度的制定指明方向。

(2)分析影响财务共享服务中心成功运作的关键因素

其次,分析哪些因素会影响财务共享服务中心的成功运作,如工作质量、绩效、服务等,依据这些因素设定管理制度需要涵盖哪些方面的内容。

(3)结合内部组织架构及职能的设计

再次,管理制度的设计要结合财务共享服务中心的组织架构及职能设计,以明确和划分制度的执行与管理责任。

(4)梳理出与其他制度的关系与层次

最后,制定制度前要梳理清楚管理制度与其他制度的关系与层次,避免制度的重复或出现未覆盖到的真空。

2、制度框架

财务共享服务中心的整体制度框架可以从横向和纵向两个视角解析。横向分为两个维度:业务维度和运营管理维度;每个维度纵向又可分为两个层次:各类别总体制度和操作规范。总体框架如下图:

(四)、某区域共享服务中心组织管理职能设计方案

1、设计思路

会计核算与财务管理职能适度分离,各自专业提升。

核算分离,支持各厂本地财务转型。

2、设计框架

3、实施后管理职责

业务真实性责任主体:由于经济业务是在各单位发生,对经济业务的真实性、合法性、规范性,各厂财务经理需承担相应的会计法规责任。

内控责任主体:由于各项经济业务在各厂本地发生,涉及会计核算最基础的原始记录都由本地收集,各厂要执行内部控制的各项规定,取得真实合法的原始凭据,按规定流程发起报账。

资源管理责任主体:各厂仍然按照全面预算管理的各项规定,实施资源的分配和动态管理,承担各项效绩考核责任,不会因财务共享服务中心的成立而改变单位的责权利格局。

审批责任主体:各厂在报账时使用的是本单位的资源和预算,因此报账审批流程和对外支付款项的审批责任不会发生改变,仍然由各单位负责。

审计责任主体:仍然以各厂为单位展开经济审计、工程审计、税务审计和其它各项财政工商检查,对审计过程中发现的问题,各单位仍要承担相应的责任。

税收责任主体:需进行属地申报的税目仍然按现有规定属地申报,经属地缴纳入库,不影响各公司和当地政府的关系。

三、某大型发电企业集团实施财务服务共享的目标

(一)、会计业务处理的标准化:推行财务共享服务,借助集中的财务共享中心,基础的会计处理从分散的各地财务组织集中到财务共享中心,解决成本与效率问题,建立系统、完整的管理体系的,形成标准化、流程化、系统化的作业过程,从而在支持业务的同时,实现对自身效率与公司效率的共同提升,显著降低成本。

(二)、财务管理的专业性:借助财务集中及之后的财务转型,通过高度的执行力和标准的财务流程推动了公司战略及财务管理意图的贯彻执行,使财务在战略支持、业务财务、共享服务方面均有更专业的表现,财务管理能力获更多提升,为企业发展提供更强有力的支撑。

(三)、前瞻性和积极性:在进行财务转型的过程以及结果输出中,应具有更高的前瞻性和积极性,在进行财务集中的同时,为未来的发展在人力资源、组织规划上预留空间,避免为转型而转型的资源投入。

(四)、完善的横向及纵向组织间协作:转型后的财务在横向存在共享服务中心与各财务部门间的协作关系,纵向存在公司本部与分子公司直接的协作关系。在这种横纵交织的协作模式下,需建立有效的协作架构,以达到流畅协作的效果。

(五)、引导公司综合管理能力的整体提升:通过财务的实践与研究,对企业未来包含财务在内更多领域内实施高效、集中的综合管理,有利于公司各环节管理能力的提升。

总之通过实施财务共享将复杂工作变得更简单、更标准、分工更细,工作效率和服务质量必然会相应提升,财务共享中心将传统会计记账转为“会计工厂”运营,可以引进“六西格码”质量管理理念,开通客户服务热线,把服务作为共享中心的工作重点;同时将原来分散在各个发电公司的财务管理资源整合在一起,为业务流程标准化以及管理信息的一致性和有效性提供了条件,促使企业将有限的资源和精力专注于自身的核心业务,创建和保持长期竞争优势,并达到整合资源、降低成本、提高效率、保证质量、提高客户满意度的目的。

参考文献:

1、国华电力西北区财务共享服务中心组建方案

财务共享服务中心的应用范文3

共享服务中心(shared service center,SSC)是一种新的管理模式,是指将企业部分零散、重复性的业务、职能进行合并和整合,并集中到一个新的半自主式的业务中心进行统一处理。业务中心具有专门的管理机构,能够独立为企业集团或多个企业提供相关职能服务。共享服务中心能够将企业从琐碎零散的业务活动中解放出来,专注于企业的核心业务管理与增长,精简成本,整合内部资源,提高企业的战略竞争优势。共享中心的业务是企业内部重复性较高、规范性较强的业务单元,而且越容易标准化和流程化的业务,越容易纳入共享中心。

财务共享即依托信息技术,通过将不同企业(或其内部独立会计单元)、不同地点的财务业务(如人员、技术和流程等)进行有效整合和共享,将企业从纷繁、琐碎、重复的财务业务中剥离出来,以期实现财务业务标准化和流程化的一种管理手段。福特公司在20世纪80年代建立了世界公认最早的财务共享服务中心,整合企业财务资源,实现集中核算与管理,并取得了巨大成效。随后财务共享服务中心模式在欧美等国家开始推广,并于20世纪90年代传入我国。而随着我国企业的快速发展和规模扩张,以及信息化技术的普及,许多国内大型企业集团已经组建了自己的财务共享服务中心,如海尔集团、中国电信等。一项来自英国注册会计师协会的调查显示,超过50%的财富500强企业和超过80%的财富100强企业已经建立了财务共享服务中心。

(英)舍恩伯格在《大数据时代》一书中指出,“数据已经成为一种商业资本,一项重要的经济投入,可以创造新的经济利益。事实上,一旦思维转变过来,数据就能被巧妙地用来激发新产品和新型服务。数据的奥秘只为谦逊、愿意聆听且掌握了聆听手段的人所知。”全球经济正进入一个数据爆炸式增长的新时期,正如美国官员所说,“过去3年里产生的数据量比以往4万年产生的数据量还多”。据一项调查报告显示,当前企业每天的信息存储量高达2.2ZB,而大型企业集团单体产生的数据量已达到10万TB级,并仍呈高速增长态势。据IDC预测,到2020年全球的数据规模将较现在扩大50倍。全球企业已经迈入大数据时代。

财务数据作为企业最重要、最庞大的数据信息来源,在企业财务活动日益复杂、集团规模日益庞大的今天,财务数据处理的效率、安全等问题考验和制约着企业集团的更高一层发展。而伴随着以云计算为标志的新时代的财务共享模式,能够为大数据时代下企业集团再造财务管理流程、提高财务处理效率提供助益。财务共享模式能够为企业带来规模效应、知识集中效应、扩展效应和聚焦效应,实现企业会计核算处理的集中化运作,整合企业内部的知识资源,提高企业财务模式的扩展和复制能力,将企业财务管理人员从琐碎的财务数据处理中解放出来,专注于企业的核心业务。另外,财务共享模式的集约式管理能够提高数据处理的屏蔽性和安全性,控制企业财务风险,降低生产管理成本,提高经营效率,提升企业财务决策支持能力,优化企业的财务管理模式。

二、大数据时代财务共享中心构建

(一)财务共享服务中心的先期评估

首先,应组建相应的管理机构。企业集团在决定建设财务共享服务中心后,应及时组建相应的管理机构。管理机构应将企业决策层领导纳入其中,并下设项目团队,具体建设业务由项目团队负责推进和监督。项目团队应吸纳财务人员、IS专业人员等,也可邀请第三方咨询人员,制定评估计划、范围。其次,做好数据搜集工作。财务共享服务中心涉及企业多个职能部门和业务流程,应做好多方面数据信息的采集和整理,主要有人事数据、财务数据和业务数据等,如当前财务人员的基本信息、企业资产信息、财务业务流程信息、业务量等。最后,准确定位财务共享中心。项目团队将搜集整理的信息进行筛选汇总,并形成分析报告,上报管理机构,由企业决策层依据评估信息及企业发展战略,对财务共享服务中心作出准确合理定位。

(二)财务共享服务中心的规划设计

首先,共享中心的科学选址。财务共享服务中心选址应综合考虑诸如成本收益、基建设施、地方政策、人力资源等多种因素。项目团队应制定多维评判指标体系,对候选城市进行综合评估分析。其次,确定共享中心服务规模和共享范围。在规划设计阶段,共享中心组建团队应依据企业集团规模和结构,集团所处行业,集团运营模式及业务流程共享范围等,从建筑配置和IS配置等方面合理框定共享服务中心的建设规模,满足基础设施保障需求。最后,就项目建设进行投资收益分析,制定财务共享中心建设规划。在规划设计阶段,项目团队应就共享服务中心建设的资源需求和经济效益进行投资收益分析,科学反映财务共享服务中心能够为企业集团发展带来的效益产出,用资料和数据打动企业决策层和股东,推动项目顺利进行。投资收益分析应全面罗列财务服务中心的各种直接、间接效益产出及所需资源,权衡比较确立最终建设规划。

(三)财务共享服务中心的建设实施

首先,规划财务共享服务中心流程及架构。项目团队应在前期基础数据的整理和分析的基础上,按照科学方法合理规划财务共享服务中心的流程及架构,详细制定KPI考核指标。企业集团应对原有的财务框架进行优化重组,依据会计政策和规范将财务流程标准化、规范化,集中串联可重复性的财务职能。其次,实施建设财务共享服务中心。财务共享服务中心的建设实施可采取多种途径,如内部自行组建、“交钥匙”工程外包、联合组建等。在采取工程外包模式过程中,项目团队应承担起建立职责,协调内部资源配合建设。最后,做好过渡期的相关工作及人员转移。过渡期工作转移包含原财务人员、服务、业务、场地及设备等的转移,以及依据实际运行情况对前期流程及KPI的再修订,并据此确定最终SLA协议。工作转移应充分考虑人员的稳定性和业务的对口性,对于因上马财务共享服务中心而出现的冗员,应予以合理安置,难以安置的应协商解除劳动合同,协商过程中注重遵守法律法规政策,以人为本。同时,对留用的业务人员和新招募的财务人员进行上岗培训,加强系统操作演练和实践。

(四)财务共享服务中心的运营管理

财务共享服务中心建设工作完成以后,开始进入正式运营阶段。此时,前期的项目团队应逐 渐淡出管理,让位于中心自身的管理团队。企业集团可以在吸纳前期项目团队的基础上,组建中心正式的管理团队,缩短磨合期。管理团队应认真执行之前的业务设计流程及SLA协议,确保中心运营稳定。财务共享服务中心在集团正式上线运营后,企业集团内部的财务资源将迅速向中心靠拢,实现同原各部门、子(分)公司的快速剥离,提高集团经营效率,降低集团运营成本。首先,运营管理期间,企业集团及中心管理团队应从保障共享中心正常运转的角度,从人力资源、风险控制、绩效考核、内部稽查等多个角度加强对共享中心的管理和控制。共享中心运营团队应及时搜集服务中心运营中的问题,并及时上报研究解决。其次,对财务服务共享中心进行后期完善。后期的完善主要包括对运行期间问题的集中搜集与解决,硬件设施的维护、管理与更新,新技术的应用与推广以及人员的招募与培训等。运营团队应定期就共享中心运营情况进行评估和稽查,依据企业战略调整和经营变动等情况及时作出流程优化和调整。

三、大数据时代财务共享中心面临的风险

(一)系统自身风险

首先,财务共享服务中心建设投资成本较高,存在一定的财务风险。财务共享服务中心前期需要巨大的人力、财力等资源投入,包括人员差旅费用、工程建设费用、人员设备转移费用等,同时伴随有因财务服务中心选址而衍生的地区差异费用及场地建设费用等。即使到了后期也仍然面临设备维护、信息系统更新等费用,成本投入较大,却不一定能带来预期效益甚至将企业集团拖入债务危机。其次,实行财务共享集中管理后,财务人员由业务前端转为后端,业务敏感性和紧迫性下降,容易滋生官僚作风,中心与子公司等交互模式客观上造成了业务迟滞,而信息高度集成化也存在管理漏洞。最后,共享服务中心运营后,信息处理的高度集成化加大了责任认定和追究的难度。一旦出现问题,企业需要通过来回查阅资料,调阅影像,ERP问询等才能确定责任人。

(二)人员管理风险

首先,由于财务共享服务中心实行财务集中化管理,财务人员离开一线前端,将逐渐与子(分)公司、其他部门之间的具体业务脱离联系,难以掌握具体的业务情况,仅能从数字上去研究和判别,一线业务能力逐渐萎缩。其次,财务共享中心实行的是标准化管理,其业务流程犹如车间生产的流水线,财务人员每天将疲于应付各种索然无味的财务数据、凭证、报表等,业务量大,机械化程度较高,工作内容枯燥,财务人员容易失去耐心和激情,产生厌烦心理。最后,财务共享中心的人员流动比率较大,财务人员跳槽另谋出路的比比皆是。这样容易导致业务处理中断或产生新的磨合期,如发票不能及时入账或新人需要重新熟悉业务等,影响企业集团财务稳定。

(三)法律政策风险

企业集团规模扩张到一定阶段,其子(分)公司必然分布于全国各地,而各地政策在实际规则和操作过程中却千差万别,存在地区政策差异。而共享中心的财务人员很可能因为对财务活动发生所在地的财务政策认识不够,导致在财务处理过程中加剧了信息流通和处理的难度。财务人员由于长期居于共享服务中心所在地,缺乏前线业务经验,同时也与各地地税部门稽核人员缺乏沟通和联系,在处理税务问题上产生偏差,易引发法律风险。

(四)信息安全风险

大数据时代企业的数据信息量激增,信息访问、交换、处理、分析的业务吞吐量较以往呈几何级数增长。企业集团建成财务服务共享中心,将集团财务业务集中处理,更是加剧了企业信息的传输与处理流量,这容易导致信息量过大引发信息通路的拥堵。同时,也会由于信息量过大引发传输、处理的延迟。由于财务共享服务中心面临10万TB级别数据的处理量,其数据过滤、筛选和分析功能将显得更为重要。而目前信息数据过滤、筛选和分析仍处于半智能化状态,仅能适应简单的信息过滤、筛选与分析需求,无法应对复杂信息处理与交换需求。信息时代由于信息网络的开放性与不稳定性,容易发生信息泄露和病毒入侵事件,一旦造成信息泄露或病毒入侵使得系统瘫痪,将对企业集团的运营管理造成不可估量的损失。

四、大数据时代财务共享中心建设与管理

(一)建立风险评估制度,完善管理机制

首先,企业集团应建立风险评估和绩效评价制度。财务共享服务中心的投入、建设和运营是一项复杂巨大的系统工程,需要企业集团全体上下的通力配合和不菲的资源消耗,企业集团应谨慎对共享服务中心进行风险和效益评估,科学决策。共享中心建成运营后,应及时开展绩效评价,明确投资收益。其次,科学制定共享中心的管理制度,建立稳定运营的保障机制。共享中心建成运营后,由于涉及中心人员与前端业务人员之间的权责及业务往来,往往存在利益纠葛及推诿现象。企业集团应统一协调各方关系,科学制定管理制度,明确业务前端与中心之间的业务处理流程、权责关系,如会计凭证影像处理的要求、责任人等。最后,应加强部门之间的联系沟通。畅通沟通渠道,加强业务前端与中心人员之间的联系,减少沟通不畅引起的业务故障。

(二)推进使命文化建设,加强人员管理

首先,企业应定期组织中心人员进行培训,培训内容包括中心流程规范及前端业务介绍,在提高中心人员规范操作意识的同时,加强其对前端业务的熟悉和认识。其次,企业集团应积极推进企业文化建设,加强中心人员的使命感和光荣感。中心管理人员应及时关注工作人员的思想动态,定期组织开展文化教育和活动,在流程化管理之中融入人性化的思想,减少员工的挫折感和迷茫感。最后,应完善中心人员的绩效考核制度,健全目标激励机制。企业集团应根据岗位特点设置合理的目标任务,并制定详细的奖励措施,通过物质刺激和精神奖励多途径提高中心人员的积极性。

(三)强化流程标准管理,优化ERP系统

首先,建立集团内部统一的会计标准,实现会计数据接口的标准化。企业集团应在对内部会计数据、财务工作认真调研的基础上,按照方便、快捷、准确、全面的原则设计会计数据标准接口,规范会计数据信息传递。其次,共享中心联合其他业务部门加强对流程标准化的改进和完善。共享中心是需要不断优化和更新的系统,尤其是业务标准化流程,需要集团内部各部门尤其是前端业务部门的配合。共享中心应统筹协调各部门依据 实际拟定标准化流程,再依据实际完善部署实施。最后,加强对业务覆盖地法律法规的遵守。共享中心必须认真研究业务覆盖地的法律法规,在进行业务处理时应注意各地法律的差异,及时与前端业务部门及地方税务部门沟通联系,业务凭证保存备查。

(四)提高信息处理能力,防范信息风险

首先,加强平台建设,提高系统的应用可靠能力。企业集团应加大对财务共享中心平台的投入和建设力度,加强巡检和维护,定期进行更新和完善。合理配置科技资源,构建适应大数据环境的信息系统。其次,创新数据挖掘方式,构建智能化共享中心。大数据时代的共享中心,数据挖掘处理能力是关键。企业集团应积极引入先进的数据过滤、挖掘分析技术,建设数据仓库,按照业务需求应用数据分析技术,实现共享中心的智能化管理。最后,加强信息安全管理,建立风险防范体系。按照数据传递原则进行归口负责管理,明确安全责任人。同时,积极构建网络防御体系,应用数字签名认证等安全技术。同时积极建立备用系统和应急预案,定期做好数据备份和管理,防范网络灾害。

五、结论

大数据时代,财务共享对于企业集团的长远发展显得更为迫切和必要。然而财务共享的实施过程并非一帆风顺,企业集团应持客观心态,内外并举、上下齐心,审慎缓步推进共享中心建设,确保共享中心运营稳定有效,达到提高企业集团管理水平目的。

参考文献:

[1] 陈刚.对中石化构建财务共享服务中心的分析[J].财务与会计(理财版),2013(4).

财务共享服务中心的应用范文4

“中国第一套电力财务管理软件是我们研发的,我们见证了财务管理软件的变迁。现在,财务共享服务中心已经纳入远光软件新时期的战略业务。”李美平说。

顺势而为 打造新财务管理模式

李美平介绍,现在的财务属于“大财务”范畴,财务共享服务中心更强调财务的集中管理,通过更高效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设的重复投入和效率低下问题,将集团内各级单位的某些事务性业务进行集中的标准化处理,以达到规模效应,降低运作成本。支持专业化分工、满足集约化管理需求的财务共享服务中心成为央企集团财务管理转型升级的首选。

“财务共享服务中心要求坚实的信息化基础作为支撑。”李美平指出,“良好的信息系统对财务共享服务中心的建设、运行至关重要。”从2010年起,远光软件顺势而为,应用户需求推出了财务共享服务中心管理软件,充分利用影像处理技术、信息集成技术,根据原始单据或前端业务系统获取的信息,自动形成记账凭证和二维码,用户可通过二维码双向、快速查找原始单据和会计凭证,提高审核或查账的效率,并通过任务分派、委托等措施合理分配工作任务,促进组织工作效率的提升。

除了管理软件产品以外,远光软件还围绕财务共享服务中心提供专业化的咨询服务和技术支持,帮助集团企业通过业务规划、流程再造、信息化建设,快速、平稳构建财务共享服务中心的管理体系。

四大优势支撑产品市场开拓

和远光软件一样,传统管理软件公司开始紧盯财务共享服务中心这块蛋糕。对此,李美平态度相对乐观,他认为远光软件具备独特的优势:

其一,远光软件核心团队具有逾20年的财务管理信息化经验,了解财务管理的过去,更能洞悉财务管理的未来,能够让其产品更加贴近用户需求、更具前瞻性。李美平介绍,从上个世纪80年代开始,远光软件就专注于财务管理信息化,历经会计电算化、会计集中核算、财务业务一体化和财务共享服务各个阶段。

其二,远光软件所服务的电力行业企业,是最具代表性的超大型集团企业,这类客户正是财务共享服务中心的服务对象。以国家电网为例,下属会计主体超过3200多家,现有员工近186万,拥有远光注册用户超过22万。远光软件服务客户过程中敏锐洞悉客户对财务标准化、集约化管理和控本增效的迫切需求,并在信息化建设过程中提供了财务共享服务中心的部分应用。在今年9月召开的国资委信息化登高行动会议上,远光软件财务共享服务中心解决方案获得参会代表的一致好评。

其三,充分融合新兴技术,具备明显的技术优势。“系统可以有效支撑网上报销、移动审批等新的业务模式。”李美平介绍说,远光软件在2007年就已经推出了WAP版的财务管理解决方案,现在远光软件财务共享服务中心能够支持几乎所有移动终端的接入。

其四,通过战略合作博采众长,能够满足用户的多元需求。在财务共享服务中心解决方案方面,中兴通讯是远光软件的重要合作伙伴。值得一提的是,中兴通讯是国内最早实践财务共享服务中心的集团性企业之一。在自行建设财务共享服务中心过程中,积累了丰富的经验和创新技术成果。与中兴通讯的合作,将有助于远光软件进一步完善解决方案,帮助客户推进财务转型,提高标准化水平,强化财务管控力。

从“共享”谋划“走出去”

“国内大型集团企业可能在3~5年内完成财务共享服务中心的建设,这也是远光软件财务共享服务中心产品的新机遇。”李美平预计,随着国内大型企业全球化发展,这些企业的财务共享服务中心势必还将承担国外的共享服务,能够支持不同国家语言和财务政策的财务共享服务中心解决方案将赢得企业的青睐。

 ;  ;  ;李美平指出,共享服务中心并不局限于财务,人力资源管理、IT管理、行政管理等都可以建立共享服务中心,远光软件将发展更多的共享服务中心产品,涵盖企业后端职能部门的业务。

向电力行业外拓展是远光软件“走出去”的另一个方向。李美平告诉记者,远光软件所服务的电力央企集团规模庞大,涉及能源、制造、金融、房地产等众多领域,远光软件产品早已在行业外积累了丰富的经验。

财务共享服务中心的应用范文5

[关键词]管理模式;财务共享服务中心;选址决策

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.29.107

近年来,发达国家财务共享中心已处于稳定的成熟期,我国的财务共享服务中心正处在初期的起步阶段。目前我国这方面的相关研究还很少,企业应该根据自身的特点从以下几个因素来考虑财务共享中心的选址问题。

1 财务共享服务中心选址时需要考虑的相关因素

1.1 投入成本因素

一是人力方面的支出。依赖人力来提供服务产品是财务共享服务中心的主要特点,其成本组成中较为重要的因素是人力成本。评价该国家或地区的雇用人员的薪资报酬水平情况。二是在财务共享服务中心选址的时候需要考虑的,并需要收集相关资料进行比较,以便在这方面的成本占据优势。三是会直接影响到建设财务共享服务中心的成本还有当地政府对财务共享服务企业是否采取了扶持性的措施等。四是新雇用人员的搬迁安家费、相关财务共享知识培训费用等也将会影响到财务共享服务中心的成本。五是财务共享服务中心的办公场所购买成本或租金支出。一个国家或地区的房地产价格或者房租高低将影响到财务共享服务中心的选址。一旦过高的购买价格或者租金价格高得难以接受,决策者将会另辟蹊径。

1.2 技术因素

由于财务共享服务中心需要依赖先进的技术支撑。因此,拥有雄厚技术基础的云基地和畅通的主干网络的国家或地区是企业选址时考虑的非常紧要的因素。同时企业的财务通常涉及企业的发展战略规划、商业机密等信息,其安全是企业考虑建设财务共享服务中心的重要方面。所以这些风险因素应优先考虑,要在选址决策之前,就进行提早规划好,以免会使企业遭受损失。

1.3 环境因素

首先需要考虑的是该国家或地区的政治环境如何,政治稳定是一个国家或地区的经济发展的基本保障。如果不能确保该国或地区的政治稳定,将给财务共享中心的工作带来不利因素,可能会使该地的业务无法正常进行,甚至所有投入化为虚有。其次是文化环境。如果选址的国家或者地区,和母公司位于的国家有非常大的文化冲突,将会对财务共享服务的运行产生不利影响,从而影响到财务共享服务中心的稳定性。当文化冲突不断继续上升,将会出现很多问题,例如人员流失和人员管理成本上升等问题。所以,一般选址时,文化风格与母公司相近或者该国家或地区的文化相对温和适合作为财务共享服务中心的选址。

1.4 税收和法律制度

主要是指税收制度会非直接的影响到财务共享服务中心的运作成本,在财务共享服务中心方面有一定的优惠的税收政策也是值得考虑的;一些国家或者地区对相关票据、数据安全的控制将影响财务共享服务中心的进行,这是基于国家监管的安全,在这些国家或者地区实施的财务共享服务中心的供应链将受到制约,出现信息无法传递的问题;财务共享服务中心通常都是在大型跨国公司之间进行的,资金投入以及资金回流一定程度上都会受到所在国家或地区外汇管制的影响,影响程度大小也是不同的。

1.5 人力资源因素

首先是劳动力资源和技能水平。这将涉及是否在短时间内找到符合标准的员工。一般情况下,客户对将服务于他们业务的人员的关注程度较高,而不是仅仅关注成本等因素。所以,提高劳动力的技能水平是获取订单、提升客户满意度的非常重要的因素。其次是语言方面的技能。在进行跨国服务时,需要服务于不同国家和语言地区的客户。所以在选择财务共享服务中心建设地址的时候,要重视到该地区的语言的融合程度。最后是由于财务共享服务中心主要是面对各类的客户提供应付账款、应收账款、固定资产、总账等财务服务,所以选址时该地区的人员素质是否可以很快地与多实体、多币种环境对相关知识的需求相适应也是需要考虑的。

2 典型企业财务共享服务中心选址因素

下表为企业财务共享服务中心选址因素对比情况。

3 结 论

集团企业在进行财务共享服务中心选址时,应该重点考虑上述的几点因素。随着各国或地区相关鼓励政策的不断调整和市场需求的不断变化,企业应该结合相关优惠政策和自身优势,对共享中心的选址问题做出新的规划,充分从上述几方面进行考虑,慎重地选择适合企业自身的财务共享服务中心地址,使得财务共享服务中心顺利实施,为企业的财务管理和业务发展发挥重要作用。

企业财务共享服务中心选址因素对比情况表

因素代表公司选址所在地成本技术支持环境政策人力资源

中兴通讯陕西西安人力、土地房屋、运营成本,低于一线和东部城市位于网络骨干道,自身通信技术好政治环境稳定,西安人民朴实善良,文化氛围好,容易融入对国内外有影响的企业给予相关政策优惠 西安交大等多所高校林立,资源较为丰富,西安翻译学院解决语种问题

四川长虹四川绵阳人力、土地房屋、运营成本,低于一线和东部城市通信技术好政治环境稳定,当地文化环境温和和当地政府、银行沟通畅达紧邻成都 ,人才辐射,当地院校满足需求,绵阳师范学院外国语学院解决外语需求

阳光保险北京通州郊区人力、房屋等成本低于市中心首都信息技术力量雄厚,云计算通信发达首都治安稳定,文化氛围浓厚,容易沟通交流位于首都,政府联合办公灵活高效,融资便利北京 各大高校云集,各类资源丰富 ,人才储备丰富

马士基四川成都人力、土地房屋、运营成本,低于一线和东部城市成都市软件及服务外包产业等方面有一定的比较优势 ,中国第四大3G通信研发中心政治环境稳定,当地文化环境温和,易于融合政府积极推进软件及服务外包和产业政策、战略规划研究四川大学等多所高校聚集,资源较为丰富,成都大学外国语学院等大学满足外语需求

辉瑞制药辽宁大连人力、土地房屋、运营成本,低于一线大连信息技术力量雄厚,有电子信息等优势主导产业集群政治环境稳定,滨海城市,当地文化环境温和,易于融合以功能园区为依托,着力打造生物医药、新能源、旅游业等产业东北财经大学等高校聚集,资源较为丰富,大连外国语学院等高校人才解决外语需求

施耐德上海和北京人力、土地房屋、运营成本高于其他城市电子信息技术力量雄厚,是全国最大的软件产业基地之一,集成电路产业占据中国半壁江山政治环境稳定,治安好,国际化大都市,文化环境多样性,易于融合许多政策先行先试,取得了诸多成效,并被推广应用或上升到法律规范上海财经大学、复旦大学,同济大学等高校密集,资源丰富。上海外国语大学和众多高校的外语人才储备丰富

参考文献:

[1]袁跃.财务共享中心选址攻略[J].首席财务官,2012(6):30-35.

[2]吕丹.财务共享进行时[J].首席财务官,2010(10):36-46.

[3]张瑞君,陈虎,张永冀.企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究――基于中兴通讯集团管理实践[J].会计研究,2010(7):57-64.

[4]丁文欣.大型企业集团如何建构财务共享服务中心[J].上海国资,2010(9):78-79.

[5]彭嘉.财务共享中心的流程构建[J].对外经贸,2015(5):155-157.

[6]陈虎,赵旖旎,党梅梅.中兴通讯全球财务共享的信息化实践[J].财务与会计,2015(8):24-26.

财务共享服务中心的应用范文6

突破财务共享服务中心瓶颈

随着集团管控重点从财务管控向战略管控和运营管控的转变,财务部门的职能也发生了一系列的变化。在此过程中,集团财务管理模式经历了会计电算化、集中管理到财务共享服务中心三个阶段。

财务共享服务中心作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。财务共享服务中心将成员单位的相对重复并且业务量较大的会计业务交由共享中心完成,在降低运作成本的同时,让企业财务人员更加关注企业的财务管理工作,参与业务、运营分析,有利于推动集团管控从财务管控向业务管控转型。

然而,受到信息化手段的制约,财务共享中心存在服务柔性不够、系统投资大、维护成本高等问题,制约了其进一步发展。

中交第二航务工程局有限公司(简称中交二航局)就遇到了这样的问题。中交二航局从2008年起开始财务共享探索之路,于2012年1月成立了第一个跨组织架构的区域型财务共享中心,并计划在“十二五”末实现财务共享中心的全覆盖。但是中交二航局信息中心主任向颖刚告诉记者,服务单位与共享服务中心的物理距离,是阻碍业务处理效率提升的一大难题。为此,中交第二航务工程局有限公司在会上与浪潮集团签订财务云应用战略合作协议,共同建设中交二航局财务云。

“随着云概念的提出与云技术的发展,财务云概念正是解决这一难题最有效的方式,也是提升企业财务管理效率的先进方式。”向颖刚对浪潮财务云寄予厚望。

不过向颖刚对财务云建设的复杂度也有所考虑。他指出,财务云涉及财务管理、IT基础建设、管理软件等诸多领域,企业引入财务云的过程比较复杂,因此他希望合作伙伴能够提供“管理咨询+IT咨询+管理软件+IT其他服务”的整体解决方案。这也是他们中交二航局选择浪潮集团的一个关键因素。

推动财务管理的精细化

来自浪潮集团的资料显示,浪潮将财务云定义为财务共享管理模式与云计算、移动互联网、大数据等技术有机融合的结果,通过建立集中、统一的企业财务云中心,实现财务共享服务、财务管理、资金管理三中心合一,支持多终端接入模式,实现核算、报账、资金、决策在全集团内的协同应用。