医保网络工作管理制度范文1
关键词：网络安全管理;医院计算机;应用
进入二十一实际，科学技术飞速发展，面对信息技术在应用领域中发挥作用，随着计算机网络的迅速发展，已逐渐渗透到社会的各个领域中。面对信息化建设和发展的浪潮，计算机网络技术已经成为社会各行业发展的主要动力。医院为了更好地发展，开始积极引进现代计算机网络技术，加强自身的发展和管理。随着大量网络技术的应运而生，网络管理不断地创新。网络管理技术的应用中，采取有效的维护手段，有助于网络的完整性，以促进计算机技术在医院的有效运用，提高其效能。
1 .网络安全管理在医院计算机中应用的重要性
随着计算机技术的普及，计算机的使用已经成为现代社会人群中获取有效信息的重要途径，由于互联网的开放程度高，已实现人人共享的普及程度，可以给人们带来相对的便利，但也同时存在着网络安全信息遭到破坏的情况。比如非法网络的入侵、数据被损坏、网络病毒的传播等网络风险，对计算机使用过程中的稳定性、安全性和有效性造成损害。因为医院是信息集中的场所，对患者的隐私有绝对的保密义务，为了有效的避免医院发生患者个人信息泄露、内部数据缺失等情况，就需要对医院内部的计算机发生故障情况有正确的认识，并要结合实际的发展要求积极学習先进的网络知识，要采取有效的控制措施，避免发生相关的安全隐患。
1.1 网络安全管理在医院计算机中应用可以节省人财物
网络安全管理在医院计算机中应用，可以强化网络安全管理，为医院的管理提供基本保障。在计算机网络建设过程中，作为高科技产品，将其使用性能用于医院管理中，可以超过人工操作，使得医院的各项工作在网络环境中展开，维护医疗安全。各部门的工作可以由操作人员控制，加之计算机网络的信息快速传输，网络建设所构建的系统基本上构成了自动化管理系统，使得医院的流程得以优化，而且可以提高系统的性能，使得运营商的工作量减少，为医院省钱。
1.2 网络安全管理在医院计算机中有助于提高医院管理的科学规范性
计算机网络安全管理中，有利于医院管理的科学性和规范性。医院的管理体制比普通的科室管理要有一定的难度。构建公共事业管理体制，实施人事管理和药品管理等等工作，应用计算机网络可以使得工作系统化展开，繁琐的工作简单化了，提高了工作效率。传统的人工模式往往难免有缺陷，这就成为医院管理中需要重点关注的问题，直接影响医院管理的质量和管理效率，使得计算机网络安全管理有计划地展开。实现复杂冗余数据信息在计算机数据库中进行，数据信息可以自动记录，并完善数据信息，保证数据信息安全，在很大程度上提高了医院的管理水平。
2 .医院计算机发生故障的维护策略
针对医院的计算机发生故障的情况提供相应的维护策略，对医院整体形象的提升都有积极重要的意义，有利于提高医院的综合竞争力、保持良好的发展状态。明确医院信息系统可能存在的安全风险，研究相关的安全风险维护措施。
2.1 针对物理性因素的维护措施
医院的物理性因素危害主要是通过控制中心机房情况，为避免该现象的发生首先要采取规范的安全制度，以此来确保机房的安全性能，有效的避免怀有恶意的不法分子非法操作。医院计算机网络的重要核心是服务器，通过采用繁冗复杂的计算机设置，以此保证服务器运行的稳定性。与此同时可以使用多个机器备份等情况保证服务器可以高质量的运行，也对工作时间加长不用切断电源达到良好的效果。计算机在使用的过程中有多个接口，要使用加锁的柜子来进行保护，在医院内相关管理人员也要建立管理制度，提高医院计算机网络安全工作效果。
2.2 多部门协同合作，不断提高信息安全
保证医院的计算机网络安全可以有效保障医院各项工作的顺利开展，因此建立网络管理制度对医院各项工作的开展具有重要的意义。
（1 ）针对医院中计算机网络安全要设置专项部门制定并制定相关的管理制度和有效的维护措施，以此来保证医院的网络信息安全。
（2 ）通过采用培训的形式提升医护人员的计算机使用水平，进行规范的操作，降低医院计算机网络的安全隐患，并提高网络安全维护人员的专业技术水平，切实提高工作人员的责任感。
（3 ）可以采用张贴海报等方式来宣传网络安全信息知识，保证医院的网络信息安全达到良好的效果。
2.3 建立健全安全数据中心
医院的科室和部门众多，计算机网络信息的安全如果朝著多样化发展可以有效的保证医院各个科室部门的顺利进行。由于网络数据广泛，会给医院的网络信息安全维护带来诸多困难，为避免造成数据的丢失，留下安全隐患，需要建立安全系数高的数据处理中心，避免医院的各项信息泄露。医院的各个信息分布较杂乱，如果共享患者数据等情况，必须通过统一的处理后上传至安全数据中心。因此需要医院网络管理人员增加对安全数据中心的管理，采用限制人员访问、设置访问权限等措施来提高医院安全情况。
3 .结语
计算机技术和网络技术的不断发展，给人们的生活带来很大的便利条件，医院的机房也是重要的组成部分，医院计算机网络的安全管理，需要全医院各个科室从多方面来共同维护，通过建立稳定性系数高的信息系统来提高医院计算机抵抗外部侵害的能力，有效规避因为人为因素造成的消极影响，确保医院系统的有效稳定运行，确保医院的信息化稳定健康发展。
参考文献
[1]木又青.疗养院计算机网络安全管理的难点及对策研究[J].电子技术与软件工程，2015 （07 ）.
[2]唐尹.医院计算机网络安全管理工作的维护策略探析[J].电子技术与软件工程，2015 （09 ）.
医保网络工作管理制度范文2
关键词：医院；计算机；网络安全；网络管理
如今计算机网络已经是人们生活生产中不可或缺的重要工具。同样在医院中计算机网络的应用越来越广泛，如在医院财务、医院药房、收费、病房管理等方面计算机网络发挥着十分重要的作用。基于此，应该高度重视医院计算信息网络安全管理工作，以确保医院工作的顺利开展。计算机网络在提升医院服务水平，提高医院社会经济效益的同时也面临着日益严重的安全威胁。网络安全问题给医院带来的损失不容忽视的，因此，必须做好医院计算机信息网络安全管理工作。
一、影响医院计算机信息网络安全的因素分析
（一）物理因素
（1）布线。作为确保网络安全的关键因素之一，布线的重要性不言而喻。如果医院计算网络发生线路断裂、缠绕的现象，就可能导致网络中断、信号紊乱的问题，导致医院计算机信息网络运行异常。（2）中心机房。它是医院计算机信息网络的控制中心。中心机房的环境对于医院计算机信息网络安全的影响较大。因此，应该充分重视中心机房的网络安全防护工作，以确保医院计算机信息网络的正常运行。（3）服务器。通常来说，服务器是影响计算机信息网络安全的核心因素。它对数据库、终端的控制、连接直接决定了计算机信息网络安全，对于网络数据的存储、传输安全至关重要。
（二）人为因素
除了物理因素外，人为因素也会直接影响医院计算机信息网络安全。尤其是行政职能部门在访问互联网时一定需注意保护网络安全，不访问来历不明的网站，计算机安装杀毒防护软件，并保持更新病毒特征库。这些因素中任何一环出现问题都会进而影响医院临床工作的开展，甚至导致医院的整个信息系统崩溃，给医院带来巨大损失。在日常的医院工作中，医护工作人员可能会因为自身不具备足够的网络安全意识，往往会将自己的账号随意提供给他人使用而带来网络安全隐患，甚至导致医院各项信息系统的数据泄露。除此以外，人为恶意攻击也是威胁医院计算机信息网络安全的重要因素。恶意攻击会破坏医院数据，导致数据泄露，丢失，严重威胁医院的网络安全。如工作人员在使用移动设备时未经杀毒就直接使用就可能加速病毒传播，导致数据损坏、丢失。部分医院存在管理漏洞，没有制定严格的网络管理制度和网络维护应急预案，加上没有定期对计算机系统进行安全检查和系统更新，再次导致医院计算机网络安全受到威胁。
二、医院计算机网络安全管理工作对策
（一）物理安全管理措施
物理安全是指做好医院信息网络中的硬件保护工作，防止硬件遭到破坏。因此，需要对不同类型的硬件采取对应的安全管理措施。
1.中心机房安全管理
作为医院信息系统的控制中心，中心机房的安全管理至关重要。应该认真做好机房的环境管理，根据相关标准严格控制机房温度、湿度等环境参数，并且通过环境监控系统，在参数达到阈值后通过邮件或者短信方式向管理员报警；采取必要的门禁制度，进出机进行登记，以防闲杂人员进入机房；通过两条或以上市电配电、配备可靠的UPS电源确保的方式确保中心机房的供电；安全必要的避雷、抗干扰装置。
2.服务器安全管理
作为医院信息网络的核心硬件设备，服务器、核心网络设备直接影响到医院的网络安全。如服务器、核心网络运行不正确，就会导致医院数据丢失、损坏，导致医院工作被迫中断，甚至导致整个医院系统宕机。基于此，必须保证服务器的运行稳定，采用服务器冗余设置，多机容错、多机热备份的方式确保当一台服务器发生故障时，可以快速切换到备用服务器，从而确保医院信息系统的正常运行，同时要为服务器确保接入UPS设备供电支撑，确保主干核心网络设备使用双线路上联（下联），避免因网络问题导致的数据无法交互等措施。
3.工作站安全管理
工作站是指医院医护、职能工作人员使用的终端。每一个工作站都能看作医院信息网络的独立业务模块。工作站的运行环境存在较大的差异，分散布设于医院各个科室、医院各公共区域。因此要做好工作站的防尘防潮、防虫、散热等维护工作，以及确保设置不操作时的自动锁定，确保数据隐私安全。以及需制定安全有效的工作站使用规范，结合行政手段管理工作站的用户使用行为，不在工作站中进行与工作不相关的活动。
（二）身份认证安全管理
物理安全管理只是医院计算机信息网络安全管理工作的一部分。身份认证安全管理也是提高医院计算机信息网络安全的重要途径，可以有效控制网络访问，防范网络入侵。当前大部分医院计算机信息网络采用用户名+口令的方式完成用户身份认证，这样的认证方式没有连接IP、MAC、交换机接口。因此，需要提升网络身份认证安全性，首先可以通过绑定信息的方式提升网络用户接入认证安全性，在未经网络管理员审批前，无法接入医院网络。其次可以增强网络系统的安全监控能力，通过入侵防护、入侵检测等安全设备，自动检测诊断机制，及时发现潜在风险，快速作出反应，阻断安全威胁并及时通知信息管理员，从而提高网络安全性。同时，要定期修复、检查医院服务器、工作站中可能存在的信息网络的漏洞，更新系统，部署防护工具有效防范病毒和恶意攻击，从根本上提高医院计算机网络安全性。
（三）访问控制策略
传统的访问控制策略已经不能完全满足现阶段医院计算机信息网络的发展趋势。传统的访问控制策略无法有效防范用户滥用权限，越权操作，用户角色失效等问题，无法有效保证医院计算机信息网络的数据安全。访问控制解决的医院计算机信息网络的接入安全问题。如果能够有效识别用户身份，确保用户身份合法才能接入网络，就能有效组织外来的网络攻击。访问控制策略的制定应该依据用户的等级权限，制定合理有效的访问控制策略。因此，本文设计了一套角色访问控制策略，如图1所示，以优化传统访问控制策略，使其更好地满足医院信息系统的安全需求。
（四）网络通信安全管理
医院计算机信息网络的广泛应用使得医院的各项工作对网络的依赖程度越来越高。如财务数据，患者就诊信息等关键的医院数据。医院的信息化有助于提升现代化医院的各项工作效率，减少医院运营成本，同时一些网络安全问题也会接踵而来，如医院数据被篡改、窃取、买卖；木马、现流行的勒索病毒等对系统的加密、破坏。有不少医院都因为网络受到攻击，导致医院信息系统被迫中断，数据损坏，丢失。为了有效防范这些网络安全问题，除了采用有效的身份认证、访问控制策略之外，还应该做好网络通信安全管理，确保数据安全，从而实现医院计算机网络信息的安全。为此，应该做到实时监控医院计算机信息网络，及时发现并阻断潜在安全威胁，主要实现方法是安装入侵检测、入侵防护设备，以监控网络流量，如发现流量异常及给出警告，并追查异常流量的来源，及时定位潜在安全威胁，从而有效解决网络安全问题。同时可以实现安全策略的服务器联动，使其具备主动防御能力，自动修复数据损坏。
（五）医院计算机信息网络容灾解决方案
（1）本地容灾。在现有的医院计算机信息网络系统中可以添加相应的虚拟存储设备、磁盘阵列，将原有数据卷和新增存储设备的新卷实现在线实时镜像，清除设备单点故障，原有服务器、存储系统、磁带库不应该进行调整，在短时间内完成安装调试。（2）园区级容灾。采取两台虚拟化管理平台设备进行集群，将虚拟化管理平台、服务器、磁盘阵列分散在布设于医院不同区域机房，实现完全冗余，去除全部单点故障。（3）全业务数据整合。首先，采用虚拟化技术，将存储设备虚拟化成一个存储池，再全面整合医院的多个业务系统，实现集中管理、集中存储、实现全业务数据整合、容灾，有效确保医院计算机信息网络系统的各种业务的稳定运行。
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关键词：医院；计算机；网络安全
1医院计算机网络安全的威胁影响因素
医院计算机网络安全存在的安全隐患是对医院造成威胁的重要杀手。分析了解医院计算机网络安全的威胁因素尤为重要。
1.1机器设备是医院计算机网络安全的影响因素
机器设备的优良状况是医院计算机网络安全保障的奠基石，也是医院计算机网络安全应重视的部分[1]。如果细化医院计算机网络系统的机器设备，会发现计算机的安放、计算机的各种接线、计算机中心机房的选址、计算机系统服务器的安全性能保障这一系列因素都会直接对医院计算机网络安全产生威胁。计算机的安放是一个重要问题，因此，医院计算机网络的设置以及接线除要考虑如何选择可以使网络信号更好外，还要考虑计算机网络中心机房的电压等问题。计算机网络安全系统的服务器是整个医院计算机网络系统的心脏中枢，保证其持续处于工作状态是最重要的问题之一。
1.2计算机病毒的侵袭
硬件设备是影响医院计算机网络安全的一大元凶，此外，软件系统也是影响医院计算机网络安全的一个重要威胁点。而计算机病毒是软件系统中一个比较常见的威胁。多数人听到计算机病毒时都会提高警惕，家庭用户一般会为自己的计算机安装一个杀毒软件。若计算机病毒入侵医院的计算机网络系统，将会给医院带来严重损害，因为医院的计算机网络系统一旦陷入瘫痪状态，一切工作都不能正常运转。因此，降低医院计算机的病毒入侵概率，可以保障医院的计算机网络的稳定性。
1.3周围环境的影响
计算机网络安全不仅只受外部设备和内部软件的影响，还受周围环境的威胁[2]。医院计算机网络所处的环境温度和湿度都会成为威胁医院计算机网络安全的重要部分。当医院计算机网络系统所在环境的温度上升时，整个医院计算机网络会受到一个网络数据的转变，更有甚者，计算机网络系统的内部电源将被破坏，后果不堪设想。此外，湿度也是一个重要影响因素，如果医院计算机网络设施所处环境的湿度较大时，医院计算机的一些设备可能出现被侵蚀、生出锈等问题，计算机的设备会出现连电、短路或接触不好等问题。此外，若湿度较大，还会使设备粘附很多灰尘，计算机网络系统在运行时会发出较大声响。
2医院计算机网络安全的维护策略
2.1计算机网络硬件设施的选择与维护
计算机网络硬件设施的选择与维护是保障医院计算机网络安全的重要前提和基础，应结合各医院的业务情况选用计算机网络硬件设施。维护计算机应从三个方面入手[3]：首先，要注意网络线路，保证网络信号处于最佳状态；其次，要重视计算机网络系统机房的选址，中心机房设置点的一个关键条件是要有足够的电能[4]；最后，保障医院计算机网络系统服务器的正常运行，因为服务器如果中间罢工，就意味着计算机网络数据库中的一些资料丢失。
2.2维护计算机网络系统软件
医院计算机网络系统软件是安全维护工作的重中之重，同时，软件的安全维护也是较有难度的一项任务[5]。医院的计算机网络安全工作人员应重视病毒的入侵，进行定期和不定期的病毒检测，要经常更新病毒库，完善医院计算机网络的各种杀毒软件，及时补充更新计算机病毒软件的漏洞，把医院计算机网络安全的维护等级提升一个层次。同时，对医院计算机数据库内容进行备份也是计算机网络安全维护的一个重要举措。
2.3创造一个符合标准的外部环境
计算机的外部环境也是计算机网络安全持续保证的沃土。而外部环境的维护主要依靠医院的工作人员，因此，要定期及时地向医院相关工作人员普及相关知识，定期组织培训，不仅使其充分掌握书面知识，还要使其应用到实际操作中，只有综合素质与技能得到提升，才能保证操作得当。工作人员还要严格控制外部环境的温度和湿度，保证医院电力充足。
2.4制定计算机网络规章制度
计算机网络规章制度是对计算机网络安全的一个重要的保障。医院计算机网络需要定期进行维护，良好规范的制度是最好的保护网。只有在计算机网络制度的严格约束下，计算机网络人员才能提起警惕，最大化地降低计算机网络的故障几率。同时，应在规章制度的约束下，对医院的工作人员进行网络安全教育。要及时宣传计算机网络安全的重要性，让工作人员了解计算机网络黑客的危害，注意设置安全密码等，对陌生的软盘等信息载体应提高警惕，注意查杀病毒。要在无形当中提高医院工作人员的计算机网络安全意识，让工作人员养成良好的网络安全习惯，使维护保障医院计算机安全成为工作人员的重要职责，最大程度上提升医院计算机网络的使用效能，为医院医疗建设的不断进步做出应有的贡献。
3医院计算机网络安全管理的意义
医院计算机网络安全管理不仅是医院现代化管理的必由之路，更是医疗硬件条件提升的重要保障，对医院的科学决策起着不可小觑的作用。医院的计算机网络安全管理在医院信息化构建过程中是一座桥梁，可以更加充分地与医院现代化管理有效结合。医院事务的办公自动化发展也离不开医院计算机网络安全管理，只有充分保障计算机网络安全，医院的硬件设施应用办公的利用率才会越来越高。同时，医院计算机网络安全的管理对医院领导的科学决策也有重要意义。医院的领导层需要对事务进行决策分析时，必然要应用到计算机，通过计算机网络系统收集、整合资料，为医院的领导者提供可靠的数据资料。此外，还可以更加及时透明地公开医院的医疗信息，最大程度上充分利用信息。
4结语
医院计算机网络安全是医院各项工作正常运转的保障。尽管当下有很多威胁医院计算机网络安全的不良因素，但在医院工作人员的努力下，将有效避免威胁，使医院计算机网络安全水平到达一个新的高度，为医院工作的正常开展做好充分准备和保障。
参考文献
[1]桂凌.基于医院管理信息系统安全性策略的研究[J].科技信息,2010(32).
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[4]王煜.医院计算机网络安全与维护经验技巧[J].电脑编程技巧与维护,2009(10).
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关键词：医院；信息管理系统；应急预案；安全管理
中图分类号：TP393.08 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-01
在互联网和计算机技术飞速发展的推动下，我国的医院已经广泛应用计算机网络技术，并且在很多方面已经发展的很成熟。比如说门诊的信息管理系统、住院信息管理系统、影像管理系统、药品信息管理系统、病案管理系统等，这些应用软件在管理系统中的应用给日常的管理工作带来了十分大的便利，已经成为了医院的日常工作中十分必要的组成部分，因此保障网络的安全就显得很关键。
一、加强医院全体员工的安全意识
（一）医院的领导要给予安全工作足够的重视
无论是网络安全管理策略的制定还是制定之后的落实都需要投入一定量的人力、财力以及物力，要想实现全面的贯彻落实就需要医院各级领导的配合和重视。在提高医院全体工作人员的安全意识之前，各级的领导应该具备网络安全的一些相关的知识，并且应该从思想上认识到网络安全对医院的正常运行的重要意义。要安排专门的网络管理人员，使医院的网络系统走向规范化和专业化，对于网络安全的产品、工具以及技术要进行及时的更新。
（二）操作人员的安全防范意识
我们平常讲到的网络安全问题实际上就是一个十分典型的人机关系的问题，我们要想保障网络使用的安全，就应该把涉及到的计算机的人员作为安全工作的重要起点。医院中所有的操作局域网的工作人员要不断的接受计算机的安全法律教育，具备良好的职业道德，不断的学习计算机安全技术。这些人员要充分的认识到果一台机器出现不安全的隐患会给整个医院系统带来的危害要多大，从而帮助他们认识到网络安全的重要性。
二、健全安全的管理制度并且做好应急预案
（一）硬件设备安全管理制度
首先需要考虑到的就是设备的物理安全问题。针对中心机房、工作间以及设备间的使用功能设立科学的安全管理制度，鉴于医院是一个开放性的公共场所，要十分的注意有关设备的保护措施，确保一些无关的人员不能接触到设备。并且要及时的保护医院中的各类网线，一方面要防止有些人的恶意损坏，另一方面要避免出现施工人员在施工中无意损坏的情况。安全管理制度中应该建立警卫值班防止有些人通过撬门进入而偷盗或者损坏到医院的网络，对网络的供电系统、防静电、防雷击以及是否有效接地进行定期以及不定期的安全检查，密切注意机房中的清洁度、温度以及湿度是否可以达到规定的要求，做到遇事及时上报并且能够迅速做出反应等。
给所有的设备都配备档案管理卡，档案管理卡中应该包含本台计算机的型号、名称、配置、所在的位置和使用的科室、MAC地址、安装的使用程序、IP地址、以及重要的故障维修记录等等一些重要的信息，每一台设备都应该指定负责保管的专员，定期的进行检查和设备的维护。
（二）软件系统安全管理制度
对网络系统进行不断的检测的目的是为了能够及时的填补漏洞，最好能做到对系统进行不断的监视，这样可以大幅度的提高网络抵御危险的能力。一般情况下，医院都会把一些十分重要的数据存储在服务器上，因此，保障服务器的安全是重中之重的工作，其次要在服务器连接局域网之间对其安装和配置要进行科学的规划，其中规划的主要内容有：操作系统的选用、系统补丁文件的准备、禁用不必要的服务、磁盘分区的格式、更改密码、账号锁定、设计网络用户组、更改管理账号名字、时数管理、取消默认共享、安全策略、锁住注册表、设定各项审核、安装病毒监控程序、设置重要文件的位置以及文件的控制权限，保障安装软件的可靠性。当系统进行正常运作之后，必须对系统的安全性以及系统的性能进行监视，最好可以聘请一个安全顾问进行攻击性的分析。
（三）有效的监督机制
由于医院的网络是一个复杂的系统工程，因此要想维护好其安全运行，不仅要抵御来自外部网络所造成的威胁和攻击，还要防止内部人员的犯罪活动，我国的综合性医院中大约能有近千个终端，在很大程度上给网络的安全工作加大的了难度，因此切实可行并且有效的检查机制就显得十分的重要了，其能够帮助各项的安全管理制度能够落实到实处，并且还应该建立督查组织，或者医院的计算机领导小组应该起到督查的作用，对网络的运行以及网络运行记录进行督查，查看每项制度的实际落实情况，对网络定期上报的所有报表要进行审查，以及每个部门的网络安全员所做的工作记录。
（四）应急预案
灾难的发生通常都是突然的而且是不能预测的，所以应急预案应该在事发之前做出周详的应对策略，这样一来当灾难发生时就知道应该采取什么样的步骤能够最大程度的降低损失，在最短时间内实现系统全面运转的过渡，计算机领导小组应该指导应急预案的实施，所作出的应急预案应该包括能够出现的最坏情况，对能够出现的各种问题以及故障进行提前设想，比如：供电系统出现故障后应该采取什么样的措施，尤其是如何保障门诊管理系统的正常运行、主交换机发生故障、如何应对由于故障的发生导致的病人拥堵的现象。在应急预案中不可或缺的就是实施网络安全小组的成员以及他们的联络方式。只有拥有完善的应急预案才能够当灾难来临时应付自如。
三、结束语
网络安全技术不存在最好，只有更好。要想保障网络的安全性，就应该从人员、制度、技术以及医院的相关各方进行着手准备，使建立的安全网络管理策略能够形成一套完善的体系，有效的指导医院的安全网络建设以及网络的维护工作，这需要医院的全员能够对自身的意识进行提高，自觉践行安全制度，和系统软件的开发人员一起努力共同维护医院网络的有效运行。
参考文献：
[1]王昊.浅谈医院网络安全管理[J].中国科技纵横，2012（10）：60.
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【关键词】医院信息化建设；计算机网络；安全管理；维护
现代计算机网络技术的发展，带动了医疗行业信息化建设的发展浪潮。随着医院信息化建设不断深入，计算机网络覆盖了医院各个部门，医院业务越来越依靠计算机网络来开展。智能高效的计算机网络对于现代数字化智慧医院的建设，起到了重要的促进作用。但是，医院计算机网络为医院业务带来高效率服务的同时，各种安全隐患威胁也随之而来。从目前的医院信息化应用发展的趋势看，计算机网络一旦发生问题，将给医院信息安全带来巨大的威胁。轻则影响医院业务，重则危害公众利益。因此加强医院内部计算机网络的安全管理与维护工作，十分重要。
1医院信息化建设计算机网络安全管理的重要性
1.1计算机网络支撑医院信息化建设
医院信息化系统是利用计算机网络和设备，为医院各科室提供患者诊疗业务信息和行政管理信息收集与处理服务。没有计算机网络，医院信息系统各模块就无法通信，也无法实现其业务功能。建立了覆盖全院各部门的计算机网架构，才能为建设全新的数字化智慧医院奠定良好基础。好比火车和铁轨，要想火车要开到哪，铁轨就得铺设到哪。
1.2计算机网络在医院信息化建设中的应用
在医院信息化建设中，计算机网络的应用领域很多，如果进行简单的分类，可以分为信息处理和信息传递两部分。如病人到医院就诊挂号生成病人就诊卡，医院检验、放射、病理医技检查结果由计算机接收处理生成电子检查单，是信息处理应用。医生通过就诊卡调取病人就诊信息，查看检查结果，是信息传递应用。医院信息化建设通过计算机网络，形成一个智能高效的医院信息系统，包含医院各类业务的数据。医院各部门通过院内计算机网络，按分配的权限从医院系统的数据库中调阅所需资料，取代了传统的纸质记录文档，实现医院日常业务工作“无纸化”。
1.3计算机网络安全管理是医院信息化建设的重点
医院信息系统完全依赖医院计算机网络运行，一个安全稳定的计算机网络，不但能提高医院工作效率，还能促进医院信息化建设发展。一旦医院计算机网络发生安全事故，就会造成医院日常工作的瘫痪，而且病患的个人信息也极有可能泄露，从而使病患的隐私受到侵犯。由此可见，做不到医院计算机网络的安全与稳定，医院信息化建设就象沙滩上建城堡，边建立，边破灭。
2医院计算机网络安全威胁分析
2.1医院内部对计算机网络安全管理的漠视
在当今信息化时代，医院信息化建设已经为医院带来可巨大的经济效益，医院也越来越意识到计算机网络的好处。但在医院业务对计算机网络依赖日益增加的今天，某些医院人员对计算机网络安全的重视，还停留在口头上。医院的医务人员由于自身职业的缘故，缺乏专业计算机知识，不清楚网络安全管理与维护的必要性。有些医院信息维护管理部门管理不善，对于医院计算机网络用户的权限需求不予限制，予取予求。而用户获得权限后没有保密意识，权限被盗用导致数据泄密。或是医院用户以工作效率等为借口，漠视医院的计算机网络安全管理制度，在医院网络系统中屡次发生违规操作，也同样危害到计算机网络安全。
2.2计算机网络中硬件设备问题
（1）一般来说，医院计算机网络客户端连接的设备，就是计算机。医院的网络用户，是通过操作客户端的计算机来接入医院信息系统网络工作。但医院有时候从效益和节省成本的角度出发，计算机设备淘汰速度较慢。这些计算机运行速度较慢，容易死机，影响网络工作流程。此外因为客观条件的原因，目前绝大多数计算机使用的都是微软公司的WINDOWS系列操作系统，有的甚至还在使用WINDOSXP系统。由于WINDOWS操作系统自身的原因，存在的漏洞如不及时修补极易受到攻击，给计算机网络造成安全威胁。（2）医院的宗旨是救死扶伤，为了保障患者的诊疗业务正常开展，医院计算机网络要求全天24小时畅通。故医院计算机网络各节点的网络设备，是全天候不间断运行的。但网络电子设备，总是无法避免发生故障：如雨天雷击，炎热高温，意外断电等会导致设备故障；网络线路的断裂，信号受到干扰，也会导致设备无法通信。网络设备的故障对计算机网络的破坏具有隐蔽性和突然性，还会造成故障排查上的困难。
2.3病毒侵袭和黑客攻击
计算机病毒是一种恶意程序，而计算机网络病毒是在计算机网络上传播、专门攻击网络薄弱环节、破坏网络资源的计算机病毒。病毒寻找计算机网络漏洞进行侵入，攻击网络上的主机，降低计算机工作效率，让程序运行发生错误。另一方面，病毒的传播扩散性，使得它会持续攻击其他客户端的计算机。网络病毒的传播，就会占用网络带宽，堵塞网络，引起广播风暴，最后导致计算机网络瘫痪。计算机病毒的防治一直是令人头痛的问题，因为病毒制造者一直在修改病毒程序，针对各种漏洞发动攻击。和计算机病毒威胁相伴的，是网络黑客攻击。网络黑客出于不同的目的对计算机网络发动攻击，他们攻击医院计算机网络可能为了炫耀或报复，但更多是为了经济利益。黑客对医院网络的攻击方式主要有布置木马程序，利用系统安全漏洞，盗用IP，窃取用户账号权限等。例如勒索病毒事件，黑客就是利用计算机系统的漏洞进行病毒攻击并勒索钱财，国外多家医院成为病毒感染“重灾区”。
3医院信息化建设中计算机网络安全管理与维护策略分析
3.1完善管理组织机构，建立健全安全制度
俗话说：蛇无头不行。医院要做好计算机网络的安全管理工作，要成立相应的安全管理机构，如成立医院由医院领导组成的信息化安全管理领导小组，全面落实医院信息安全工作和医院各部门职责。医院要设立专职负责的医院信息安全管理的技术部门，如医院信息科。引进高水平的专业人才，设立专职的信息安全管理人员，打造专业的技术团队。同时，结合医院实际情况，建立安全管理制度，完善安全管理机制，制定各类网络安全应急预案，并在医院安全领导管理机构和专职技术部门的监督下，认真执行。
3.2加强计算机用户培训，统一信息安全防护意识
对医院职工开展计算机教育和培训。一方面进行基本的计算机信息安全知识培训，另一方面加强法制教育，内容包括计算机安全法律法规、国家保密法、计算机犯罪法等，特别是2017年6月开始执行的《中华人民共和国网络安全法》。通过教育，明确医院各部门在计算机网络安全管理中应履行的权利和义务，在思想上和行动上统一全院的信息安全防护意识。
3.3做好医院计算机网络与设备的维护
按照医院的需求，做好每年医院信息化建设的预算，预算包含采购医院信息化硬件设备和网络改造的资金。及时淘汰老化的计算机，网络客户端计算机使用windows7以上操作系统，及时更新补丁修复操作系统漏洞。对于关键业务点的客户端，可增加多台计算机客户端保障业务通畅。根据医院的信息化发展不断完善医院计算机网络的综合布线，改造旧网络，替换过时的网络设备。按医院的实际情况设计网络拓扑结构，主干线路用光纤，主要设备和链路采用冗余设计。楼宇间或悬空的网络线路要注意防雷或使用光纤连接，主要网络设备配备UPS不间断电源供电。
3.4做好网络访问控制
要做到网络安全防范与保护，主要策略就是采取网络访问控制。访问控制就是利用多种技术手段保护网络资源不被非法访问和使用。为实现医院信息化建设中的网络安全管理，在规划医院计算机网络拓扑结构时，可以根据医院各部门业务和职能的差异划分不同的区域，分配各自的地址段。尤其是医院信息化系统的重要服务器，划分进特定的区域重点防护，并做好服务器主机安全设置。在网络上布置防火墙和安全网关实现边界隔离和访问控制，各区域按管理规定划分访问权限，限制或隔离医院计算机网络上各区域间的访问，控制各客户端对服务器重点区域的访问。医院计算机网络各客户端启用IP/MAC地址绑定，防止非法计算机接入网络。加强网络用户登陆网络账号的安全管理，同一用户登陆进行两种身份鉴定组合，如：采用U盘证书加口令等方式。
3.5提高网络防病毒能力
计算机网络容易受到网络病毒的攻击，安装防病毒软件能够有效的避免病毒的侵袭。防病毒软件包含有网络杀毒软件、病毒防火墙以及入侵检测系统等。为网络上各主机，尤其是信息系统服务器安装正版网络杀毒软件，并设置防病毒服务器，对杀毒软件进行自动升级，智能管理。病毒防火墙能检测和防御通过网络的方式来传播病毒，对于一些网络入侵的木马程序，也能监控并清除。计算机网络入侵检测系统可做为防火墙的合理补充，通过数据审计和行为分析等手段，及时发觉网络或系统受到攻击的迹象。此外，为了保障网络安全，分析潜在威胁，对各类安全审计日志，要保留足够长的时间，例如保存半年以上。
3.6应用加密技术
目前看来，我国绝大多数医院的计算机网络使用TCP/IP进行具体通信。该协议过分强调了开发性和便利性，造成了很大的安全漏洞。故医院信息系统在进行网络数据传输的工程中，可以适当的考虑采用数据加密手段，来防止数据泄密。加密技术是利用技术手段把数据变为乱码传送，接收之后再用特定的手段还原。这就等于是为数据加了一层壳后再传输，就算数据被人中途截获，没有正确的方法也无法解密。
4结语
随着医院信息化建设的深入发展，各医院不断壮大基于大型网络平台的医疗信息系统建设，在这样的大环境下，信息安全显得尤为重要。国家中央网络安全和信息化领导小组的成立，以及医院信息系统安全等级保护测评的开展，充分说明了问题。加强医院计算机网络安全管理与维护是当今医院信息安全建设的核心问题。因此，采取合理的手段，多措并举，建立一套合理的医院计算机网络安全管理和维护机制，是未来医院信息化建设顺利发展和满足信息安全管理需求的重要保障。
参考文献
[1]潘帆.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].技术与市场,2015,22(02):134-135.
[2]何薇.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J/OL].企业改革与管理,2014(14):23.
医保网络工作管理制度范文6
所谓的网络安全主要指的是网络系统中的数据、硬件、软件等能够受到良好的保护，不会受到恶意或者偶然的因素而泄露、更改或破坏，能够保证系统的正常稳定运行，且提供的网络服务不会发生中断现象。由于医院本身的性质较为特殊，医院信息系统必须是一个24h都能正常运行的网络系统。除此之外，医院信息系统的网络辐射范围是整个医院的所有部门，很多计算机联网后同时运行，其中包含了患者就诊的每一个环节，这使得医院开展的每一项业务都有着非常高的网络依赖性。除此之外，医院通过互联网实现了和医保联网，从而使医院网络模式变得更具有开放性，同时也在一定程度上增加了网络攻击病毒感染的可能性，只要医院网络信息系统出现故障，则会对医院的管理工作与医疗工作产生很大的影响，并且给患者和医院带来巨大的损伤及灾难。当前，医院信息化建设过程中主要存在的网络安全隐患包括三个不同的层面：网络安全、系统安全、数据安全。其中，系统安全包括应用程序安全、操作系统安全及物理安全，网络安全则会伴随着网络攻防技术的不断演变而呈现出复杂性、多样性的特征，数据安全主要包括数据防护安全及数据本身的安全。通常而言，医院信息化建设中网络安全问题主要包括应用服务、产品、技术及物理4个层面。从应用服务层面来说，网络安全问题主要指的是在网络终端将网络接入后发生的安全问题，例如垃圾邮件、黑客攻击、非法入侵、病毒感染及违规操作等，导致系统网络中断、服务器瘫痪、主机遭到劫持、患者账户隐私被盗、数据被篡改或丢失以及医疗信息失窃等等；从产品层面上来说，网络安全问题主要指的是软件操作系统与硬件设备和应用程序中被恶意植入的代码及隐藏的后门造成的安全问题；从技术层面来说，网络安全问题主要指的是信息产品本身存在的设计与研发方面的缺陷，也包括日常管理维护及信息技术引进中的可控性、非自主造成的安全隐患；从物理层面上来说，网络安全问题主要指的是由于受到错误操作、人为破坏、自然灾害以及计算机攻击行为，造成计算机网络系统无法继续正常运行下去。除此之外，随着当前网络科技信息的不断进步与变化，网络安全威胁也随之发生了很多方面的变化，新兴的网络威胁如APT攻击、钓鱼网站、僵尸网络等等，现阶段的网络安全问题可谓十分严峻。
2医院信息化建设过程中网络安全的防护对策分析
2.1构建科学的网络安全管理制度
要想充分保证当前医院网络环境的稳定健康运行，医院必须制定出科学的网络安全规章管理制度。医院应当结合自身的实际情况，采取科学的使用方法和合理的管理制度，例如机房安全管理制度、医疗资源数据存储备份制度、网络运行维护制度、医疗信息系统操作使用制度等，并且医院应当逐步培养工作人员的网络安全意识，从而保证医院网络安全能够有据可依、有章可循。此外，医院还可以成立网络安全应急小组，当发生网络安全事件问题时小组应当根据事件的严重程度采取措施。如果出现灾难时应当在第一时间内对网络安全进行恢复，并且尽可能将医院的社会影响、故障损失及网络中断时间降到最低，同时形成长效的问题整改机制。除此之外，医院还应当对所有的网络使用人员进行定期的考核，确保所有的工作人员能够完全胜任其所属的岗位职责。
2.2采取科学的网络安全管理措施
医院应当在充分结合自身发展实际情况的基础上，实施科学正确的网络安全管理措施，从而保证整个网络信息系统能够安全、高效、正常地运行。第一，为了进一步保证医院网络系统服务器能够高效、稳定可靠地运行，应当采取双机热备、双机容错等解决措施；第二，对于一些十分关键的设备，建议通过UPS进行主机设备供电，这能够在保证电压稳定的同时，有效避免发生突发事件；第三，网络架构设计方面，应当将主干网络链路也构建成冗余模式，一旦主干网络中发生线路故障时，则可以通过冗余线路保证网络信息数据依然能够得到正常的传输；第四，物理隔离措施同样是不可缺少的一种安全防护措施，医院专业的工作人员应当将网络外网和业务内网进行物理分离处理，从而防止发生互联网和医疗业务网络出现混搭的现象，这能够从根本上避免受到互联网因素的影响导致医疗业务数据发生外泄，还可避免非法用户借助外部网络进入医院信息系统和服务器实施一系列非法操作；第五，针对医疗业务信息安全，医院应当构建出系统和数据备份容灾体系，从而保障发生机房灾难和存储设备损坏时能够在短时间内快速恢复信息系统的正常运行；第六，采取权限分级管理的措施，避免修改数据以及越权访问等现象的发生，还能够对部分关键数据信息进行跟踪预警等。
2.3实施科学合理的技术手段
医院网络安全防范的对策较为繁多，在技术手段方面的对策应当变得多层次、多元化，从被动防护过渡到主动防御层面上来。第一，由于医院的网络架构是外网和内网隔离的，内网的网络安全需求更为高级，其应当安装一些强大的杀毒软件，同时还应当构建管理控制中心，以此来进行危险项修复、病毒库更新、病毒查杀、漏洞修复、全网体验等；第二，在医院的外网和内网之间构建出防火墙网关，从而将一些非法服务和不安全的服务过滤出去，对网络访问进行适当的限制，还能够在一定程度上探测及预警网络的攻击行为，避免出现潜在的、不可预测的恶意入侵现象；第三，要想有效弥补防火墙存在的漏洞，医院还应当采取专业化的入侵检测系统部署措施，将多个关键点分散在网络中，通过对审计数据、安全日志及行为或其他网络来检测所获取的各方面信息，并且从其中发现系统或网络中是否存在被攻击的现象或有违背网络安全的行为；第四，医院在信息化建设过程中，专业的技术人员还应当通过安全扫描技术，全面扫描网络中的网络服务和可能潜在的安全漏洞；第五，构建云安全管理平台。通常来说，通过虚拟化平台能实现网络安全的集中式管理，如终端保护方案、事件管理（SIEM）、数据防丢失（DLP）等，从而为医院提供出相关的云服务功能，通过虚拟化的手段来压缩医院网络维护成本，并且能够对医院内部网络安全问题进行有效解决。例如，利用VMwarevSphere5与病毒厂商的结合，从而对服务器进行全方位的检测，这能够动态识别网络通信及对虚拟架构配置更改问题，同时还能够对用户中的未授权操作进行阻止，并且给在不会对系统安全运行产生影响的前提下防止Oday攻击等行为。
3结语
