互联网思维核心范文1
【关键词】“互联网+” 大学生 核心价值观 【中图分类号】G41 【文献识别码】A
在中共中央政治局第十三次集体学习时指出：“核心价值观是文化软实力的灵魂、文化软实力建设的重点。这是决定文化性质和方向的最深层次要素。一个国家的文化软实力，从根本上说，取决于其核心价值观的生命力、凝聚力、感召力。”然而，随着互联网介入社会生活的各个领域，西方社会思潮的传播、社会转型期的调整与矛盾等日益凸显，这些问题都对社会主义意识形态的领导权产生新的挑战。尤其是对当代大学生而言，互联网对其思想观念、行为准则以及价值取向更是产生了深刻影响。如何高举马克思主义理论旗帜，在高校培育中国特色社会主义的核心价值观，巩固社会主义意识形态领导权，是马克思主义哲学所面临的重要课题。
当代大学生社会主义核心价值观培育的主要内容及意义
当代大学生社会主义核心价值观的培育内容。首先，马克思主义理论是社会主义核心价值观培育的指导思想。马克思主义理论体系是党治国理政的指导思想，也是大学生的人生指南。大学时代是一个人从青少年到青年的过渡时期，这一时期也是世界观、人生观、价值观改变和养成时期，只有以马克思主义为理论武器，才能自觉抵制各种错误的观念和思潮的侵袭。其次，以爱国主义为核心的民族精神是社会主义核心价值观培育的内在要求。互联网的发展进一步打破了时空概念，人们可以更便捷地了解整个世界，国家间的界限较之从前更显得薄弱。越是在这种情况下，越要增进民族自信心与认同感。爱国主义是中华民族的传统美德，更是中华民族的精神支柱，也是社会主义核心价值观的内在要求。当代大学生务必要继承与发扬中华民族爱国主义的优秀传统，以实际行动，向世界展示我国当代青年理智、勇敢、聪慧和担当的优秀品质，积极有为，理国。最后，个人品德教育是培育社会主义核心价值观的出发点和落脚点。社会主义核心价值观的24字中，个人层面的核心价值观“爱国、敬业、诚信、友善”八个字，是对整个社会尤其是大学生个人品德的时代要求，既符合高校对大学生培养的道德标准，又特别强调诚信、友善等基本道德层面的行为准则，使当代大学生更好地凝聚正能量，成为未来社会的建设者。
当代大学生社会主义核心价值观的培育意义。第一，有助于促进大学生全面发展。大学生是国家和社会的主要建设者和生力军，他们肩负着实现中国民族伟大复兴“中国梦”的历史使命。同时，大学阶段也是他们人生观、世界观、价值观塑造和定型的重要阶段，此时的大学生更需要正确的引导。而社会主义核心价值观正如人生的灯塔，可以为大学生成长道路指明方向。第二，有助于构建和谐校园。用社会主义核心价值观进行校园文化建设，不仅有利于校园文化紧跟先进文化的发展方向，自动甄别社会各种不良声音和思潮，更能提升校园文化品质，增强校园文化魅力。第三，有助于培养中国特色社会主义的建设者和接班人。大学生是中华民族的希望与未来，是社会主义现代化建设的宝贵资源，以马克思主义理论和社会主义核心价值观武装大学生的头脑，既是培养中国特色社会主义事业可靠的建设者和接班人的重要保障，也是中国民族伟大复兴 “中国梦”实现的内在要求。
运用互联网思维改进高校核心价值观培育方式是时展的客观需求
互联网时代的到来，对人类的生活、生产活动都产生了巨大的推动作用，“互联网+”作为当前网络时代的最显著特征，其空前的创造力也正影响着生产方式、生活方式和思维方式。
信息碎片化与从众心理的影响。由于互联网的开放性与多元化导致信息传递的碎片化，使得大学生思想价值也变得多元。互联网传播改变了之前自上而下的信息传播方式，传统媒体的权威性与垄断性受到普遍质疑，每个人都开始由信息的接收者变为信息的传播者。
自媒体与微文化传播的影响。自媒体是指以人为主体的媒体传播方式，微博、微信、博客、论坛贴吧等，都为自媒体提供了广阔的发展平台。其深刻的交互性与自主性，为信息自由快速传播提供了可能。同时，当某个社会高度关注的事件出现，个别自媒体为了博人眼球，总是会发出挑战社会道德底线的声音。如果缺乏正确价值观的引导，很容易使大学生受到负面影响，从而削弱自身的价值判断。
网络时代对传统教育模式的影响。在网络时代，高校作为社会主义核心价值观培育的阵地，也遭遇了挑战。传统的政治理论课受到学生质疑，教师失去了原本把控信息的主导地位，W生自主接收信息、选择信息的意识和能力都有所增强，传统的灌输式教育模式已经不适应互联网时代的发展，社会主义核心价值观培育工作也必须根据时代的变化改变固有模式，才能适应时展的需要。
努力把“互联网+”融入高校核心价值观教育，创造核心价值观培育的新时代
以“互联网+”巩固社会主义核心价值观的主导地位。社会主义核心价值观是当前我国社会发展和全国人民的思想基础和行动指南，对于社会中良莠不齐的各种非主流价值观念具有鉴别与制约的作用。大学生即将踏入社会走向各自工作岗位，成为整个社会未来的建设者、组织者和领导者，决定着我国未来社会主义的发展方向。因此，我们以“互联网+”提升大学生社会主义核心价值观培育水平的过程中，必须强调社会主义核心价值观的主导地位，才能使这些未来的建设者具有建设社会主义和谐社会的强大动力和思想支撑，提高他们自觉抵御不良社会思潮的能力。
以“互联网+”发挥新兴媒介在社会主义核心价值观传播中的作用。当代大学生都是伴随着新兴媒介成长的一代，是信息时代最广泛的参与者。但是，由于新兴媒体的开放性和信息的纷繁复杂，少数学生在使用时忽略了基本道德甚至挑战法律底线。在建设以“互联网+”提升大学生社会主义核心价值观培育水平的过程中，必须充分利用新兴媒介资源，增强大学生利用新兴媒介正确运用话语权的能力。
以“互联网+”构建和谐的校园网络文化。校园网络文化是校园文化的重要组成部分，营造良好的校园网络文化氛围对于大学生具有潜移默化的熏陶作用。特别是培养高校社会主义核心价值观传播的意见领袖，在大学生中起到积极影响。由于个别大学生思想尚不成熟，网络意见领袖的号召往往能在潜移默化中影响他们的思想和判断，相比直接的说教方式，会产生意想不到的效果，对校园网络舆论能够进行积极的引导。
以“互联网+”打造面向未来的价值观教育新走向。在社会主义核心价值观的传播过程中，与互联网相结合能够改变以往的传播方式，扩大传播范围、增强传播效果、提升传播效率，提高传播速度。高校一定要充分发挥网络作为社会主义核心价值观宣传教育平台的导向功能，坚持线上线下相结合，利用微博、微信等网络平台与实际教学、生活相互配合；坚持课上课下相结合，发挥互联网不受时间空间约束的巨大优势将课堂深入学生生活；坚持自律他律相结合，积极引导、培育、规范学生进行健康的网络生活。只有多方监督与管理，“互联网+”才能在信息化浪潮中起到提升高校社会主义核心价值观培育水平的重要作用。
（作者单位：郑州大学马克思主义学院）
【参考文献】
互联网思维核心范文2
中图分类号：F2
文献标识码：A
文章编号：16723198（2015）19000603
在信息化与工业化深度融合的背景下，需依托于互联网架构企业运营，实现工业思维向互联网思维的转变。互联网时代，敬畏并大胆拥抱互联网、运用互联网思维创新企业模式是传统企业增强竞争力的必由之路。
1 互联网思维简述
研究视角的不同和语言表述的差异，导致一些企业家和学者对于互联网思维的理解也不尽相同，主流的观点是将互联网思维进行细分，如标签思维、简约思维、流量思维、大数据思维、社会化思维等。而就本文研究对象而言，暂以百度百科定义为准，并是对传统工业化思维相较而言的，因而更加强调作为一种商业革命的思维方式，“互联网思维不仅是一个商业模式，而且是一种全新文化，是一种产业，是一种全新的思考战略角度。”
互联网思维，是指在移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的一种思考方式。强调充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会来指导、处理、创新生活和工作。因而，既是理念、价值、精神层面的世界观，也是具有实践性、可操作性、指导意义的方法论。对于传统企业的商业模式创新，要兼顾世界观和方法论，充分发挥互联网思维的力量。
2 传统企业创新商业模式的机遇与挑战
我国经济已经全面进入“新常态”，意味着经济发展从过去的传统粗放转为高效率、低成本和可持续，适应经济新常态，就是要企业保持略平常心态，通过变革和创新，实现产业转型和升级。而互联网产业作为最具潜力的经济引擎，在生产力、创新和消费等方面为国民经济的增长提供了充足动力，不论是从国家宏观经济结构调整或是互联网浪潮的致命冲击来看，运用互联网思维武装企业的运营管理，都是企业迎难而上、追求持久发展的法宝之一。我国经济出现产能过剩、耗能过大、服务业水平不高等问题，运用互联网思维加速企业转型升级意义重大。国家也已意识到这一点，“互联网+”正逐步纳入国家战略行动计划，运用新一代信息技术与现代制造业、生产性服务产业等融合创新，是传统产业打造新的产业增长点、增强企业竞争力的必然。
根据中国电子商务研究中心，2014年，中国电子商务市场交易规模达到13.4万亿元，同2010年的4.5万亿元相比，翻了三倍多，发展态势十分强劲，并预测，2015年电子商务市场交易规模将达到18万亿元。而根据中国互联网信息中心数据显示，2014年12月，我国网民规模达6.49亿，网络购物用户规模达3.61亿，占到总网名人数的55.7%。随着4G网络的普及，网络消费群将不断扩大，生产者和消费者的话语权得到扭转，消费者的话语权将更加牢固。消费者需求更加个性化、具体化，而传统工业的标准化、规模化生产逐渐受到挑战，因而，未来商业发展的盈利点将落在如何让用户定制产品和服务，以提供个性化服务。
智能终端、云技术和宽带网络，这三项关键技术形成了互联网与传统产业融合的基础，加速了产业互联网时代的到来，这些技术正被广泛应用和完善着，技术应用更加低成本、成熟、完备，将进一步全面渗透到传统企业，推动其改造升级，进而争取竞争优势。
3 运用互联网思维，提升传统企业竞争力
3.1 重视互联网思维的技术基础：信息科技
新兴的信息技术极大地改变着生产生活方式，带来了资源整合、商业模式和创业模式的全方位变革。社交媒体、移动互联网、物联网、大数据、云计算等众多力量交织在一起，彼此交汇、相互影响，重塑着未来商业格局。互联网开始向产品研发和制造业等领域全方位渗透，如“用户参与的研发、众包模式的研发、众筹模式的生产等”。
互联网平台、搜索引擎、云计算等互联网技术的应用，正是在不断挖掘数据思维、流量思维所发挥的巨大市场价值，这也要求传统企业喊出创新商业模式口号的同时，将基础的技术应用落到实处。重视技术应用，培养专业技术人员，形成一套完备的符合自身发展需要的互联网技术，是运用互联网思维的基础也是最为关键的一步。以“大数据技术”为例，数据资产愈将被称作企业的核心竞争力，掌握了大数据某种程度上掌握了用户资源。因而，传统企业中的管理者、员工都要意识到数据的重要性，形成强烈的数据思维，提高对数据的应用、分析能力，将信息进行高效能运用和转化，发挥其经济价值。
3.2 坚持互联网思维的核心理念：顾客导向
以顾客（用户）为导向是对重视顾客实际需求并提供超出产品本身优质服务的一种经营理念，强调无视竞争者的存在，因而是对竞争者导向的一种挑战和创新。以顾客导向为核心，要求企业以满足顾客需求、增加顾客价值为企业出发点，尤其关注顾客的消费能力、消费行为等，重视产品开发和营销手段的创新，进而动态的适应顾客需求。顾客主权、顾客经营、以顾客为中心、重视顾客体验是顾客导向所包含的四层内涵。顾客导向也被称作市场营销的最高境界。顾客主权的重构，赋予了消费者极大的主动性，要求传统企业改变以往因自身信息资源优势而忽视消费者的居高心态，适应信息越来越对称的互联网时代，主动邀请顾客参与到产品的价值链创造中。经营顾客既是一种理念、也是一种策略和方法。学会经营顾客，同时将“顾客需要什么”放到首位，追求长期的顾客满意、客户关系。
未来学家阿尔文?托夫勒在《未来的冲击》中阐述，体验经济将逐渐成为继农业经济、制造业经济和服务经济滞后的一种经济形态，人们会创造越来越多跟体验有关的经济活动，企业将靠提供体验服务取胜。传统企业的产品要转变思维，在质量保障的前提下，挖掘顾客体验，运用新媒体等手段，增强双方互动，重视实际体验者的反馈并予以改进，拉近与顾客的距离，更好地获得顾客的认可。
3.3 领悟互联网思维的精髓原则：减法原则
有企业教练这样描述，“无限地满足客户的需求，你的公司就会破产，只需要满足客户的核心需求。”尽量满足用户的多方面需求，大而全，还是试图做到小而精，满足用户核心需求，这是需要传统企业慎重考虑的。互联网思维讲究专注思维，将产品做到极致，超出用户预期，而传统企业强调规模经济、范围经济，因而，在看到利益诱惑的同时，传统企业要意识到产品线太多，缺乏聚焦点的弊端，重点发力将更加精准、优质。
未来的竞争忧虑意识应当是“快鱼吃慢鱼”，而非“大鱼吃小鱼”，速度与效率变得格外重要，而减法原则是增快速度、增强效率的重要方法之一。“传统企业要不断减掉一切与最终用户直接沟通的障碍，减掉层层加价的中间渠道，减掉组织多余的架构层级，减掉一切可以外部化的低效的外部交易，减掉核心能力之外所有欲望与冲动”因而，减法不只是做产品线的减法，也是渠道的减法，组织结构的减法。减法不但能降低产品成本，还能提高企业效率，占据速度优势。
减法原则同样适用于产品功能的减法，这也是简约思维的体现。不少传统传统企业为了迎合更多用户的需求，设计功能繁琐的产品，希望通过功能齐全的特性吸引客户。当然这不是对功能多、实用性强的产品的否定，而是要更加突出产品核心使用价值，使产品更加简约、明了。产品细分原则也是同样的道理，用户需求的差异性促使市场细分的出现，因而要充分考虑影响市场细分的各方面要素，有针对性、准确地提供所需产品和服务，如果采用一刀切，集多种产品性能为一身，将产品堆到客户面前，任其选择，必将流失大量用户。
3.4 遵循互联网思维的发展路径：战略转型
现代管理学之父，彼得?德鲁克认为，当今企业之间的战争，不是产品的竞争，而是商业模式之间的竞争。对于传统企业而言，重构固有的商业模式更像是一种企业变革，十分不愿轻易碰触，而在互联网时代，这种变革关乎到企业的生存与发展，重构成为必须，运用互联网思维指导企业进行商业模式变革成为突破口和当务之急。传统企业运用互联网思维的最终目的是通过创新商业模式，跟上互联网时代的步伐，增强竞争力，最终实现战略转型，从而夺取往昔的优势地位。
运用互联网思维进行商业模式变革是传统企业突破重围，开拓蓝海空间的一种战略，并且是一项系统而庞大的工程。任何一个商业模式都要具备客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。商业模式的创新根据变革程度分为微创新商业模式、完善性原有企业模式创新，改良性商业模式创新、颠覆式商业模式创新、再次商业模式创业，五条路径要根据企业创新的风险和企业变革压力的大小而定。客户价值体现了企业对用户价值的选择，个性化服务逐渐受到重视，在快速反应用户变化的同时，还要能够为潜在客户提供独特的价值；不同的企业盈利模式不尽相同，均建立在明确而清晰的定位基础上；企业资源和能力是企业利润来源的保障，可通过建立品牌、控制价值链等方法建立，有学者将业务系统的构建、自由现金流结构的构建纳入商业模式中。360董事长周鸿?t认为，再复杂的商业模式最后回归到基础，它解决什么问题、做什么用的、为什么有用？能够将这几个问题回答清楚是成功的起点。也就是说，商业模式的基础是产品，核心是用户，而商业模式的竞争已不再是单一产品、渠道、营销、供应链等某些环节的竞争，而是系统的竞争。
有学者将目前比较普遍的商业模式做了归类：
“工具/内容+社区+电商模式”，这一模式是通过工具属性、社交功能吸引客户，进而建立社区，并逐步嫁接到电商业务，如微信的滴滴打车，妈妈帮等。“长尾型商业模式”，未来更加强调将更多商品卖出去，而非几样商品卖出很多，核心是“多样少量”，对于传统的零售业和出版业具有启发性。“平台型商业模式”，是指通过平台快度汇聚资源，满足顾客在互联网时代的个性化需求。如百度、阿里巴巴、腾讯通过建立搜索、电商、社交建立了强大的产业生态，使企业竞争转向平台的竞争，生态圈之间的竞争。“免费等行业模式”，被称作一种可以统摄未来市场，也可挤垮当前市场的商业模式，也是免费思维的具体应用。免费品尝、免费兑换物品等，既是一种营销方式，也正形成一种强悍的商业模式。“O2O模式”，一种突破线上和线下界限，实现两者深度融合的模式，是基于平等、开放、互动、迭代、共享等互联网思维创建的模式，目前家居馆已经实现，图书市场正在探索中。另外还包括“跨界与融合模式”、教育产业掀起的“线下走向线上模式”等，不同的传统企业要根据企业自身特色和优势，摸索合适的发展模式，以上这些已经被实践了的模式也成为传统企业提供了可供参考和借鉴的战略转型路径。
不少传统企业进行变革中，会遇到重重阻力，不少企业转型失败，源于企业战略定位不准确，面对市场诱惑，大包大揽，缺乏聚焦重点，没能发挥资源优势；过分重视用户规模，忽视用户核心需要；急功近利，缺乏有效的盈利模式；盲目模仿，不去创新，丧失核心竞争力等。因而，传统企业不但要吸取失败案例的教训，还要根据自身企业特点进行定位，慎重规划，不可盲从。
互联网思维核心范文3
摘要：在房地产市场调控与大数据网络时代的大背景下，为使科技地产发展更具备竞争力，极需促进互联网思维与科技地产开发的融合。本文以开封德豪光电科技园开发的互联网思维应用为例，对其在市调、设计、建设、招商四阶段的互联网思维进行论述，以期为科技地产与互联网思维的有效结合提供参考。
关键词：科技地产；互联网思维；开封德豪光电科技园
一、研究背景
2010年以来，我国房地产市场调控力度不断加大，开发商开始寻求新的转型。在此背景之下，科技地产作为地产业的新贵，出现在人们视野[1]。2014年下半年中，互联网市场的火爆热销，令广大开发商投资人对其运营方式有了新的探讨。在房地产市场调控与3.0时代的大背景下，为使科技地产发展更具备竞争力，对科技地产开发运营的互联网思维与应用提出了要求[2]。
二、文献综述
1.科技地产。对于科技地产，学术界一般有两种解释。第一种是指以地产为平台、产业为主体、金融为支撑，实现三者结合的有机体[3]；第二种是指以绿色科技为核心，构建健康、环保、舒适、节能等人居住宅。本文以第一种解释为主体，对科技地产开发运营的互联网思维应用进行论述。
2.互联网思维。互联网思维是对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式，主要包括：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维[4]。
3.互联网思维与科技地产的融合。冯仑、郁亮、叶檀等人促进房地产与互联网思维的融合。房地产的互联网思维主要体现在产品的销售层面，如万科住宅的微体验、免费住等；物业管理层面：金地的物业云服务，如云教育、云健康等；园区的云招商层面，如：客群资源云服务平台等。而在对科技地产开发运营的互联网思维与应用方面较为缺乏，故下文以开封德豪光电科技园为案例对科技地产的互联网思维应用进行实证论述。
三、案例分析
开封德豪光电科技园项目是在开封市政府规划下，以中原经济区为战略背景，打造以LED为主导产业的光电产业聚集区。其位于中原城市群核心郑汴新区，东临区域通干道13大街，西依古运粮河生态绿廊，总用地面积约661亩，规划建筑面积约75万平方米，总投资约30亿元[5]。本文以园区开发顺序，从市调、设计、建设、招商阶段出发，分析互联网思维在科技园区建设中的应用。
1.市调阶段。园区以用户思维为出发点，在市调阶段，对广州、上海等客群进行调研，与意向型客户进行定点沟通，如：广州建恒携手德豪润达等，并对企业需求进行深入了解，如：企业所需办公空间大小、园区配套服务种类等。
2.设计阶段。在园区规划设计中，运用了多中互联网思维，如：简约思维、极致思维、迭代思维、平台思维、大数据思维等。
简约思维的基本法则为专注，少即是多、简约即是美。园区运用简约思维，对园区进行科学规划，打造业态明显、动静结合、极简精约分区。如以13大街为园区引入轴，构建四栋简约风格的高层，以逐渐降低的天际线的向运粮河景观带延伸。结合园区的景观轴线与运粮河景观带所形成横贯园区的“绿轴”和“蓝脉”，以“LED芯片”式规划布局，形成整体、高效、可调整的园区结构。
极致思维以打造让用户尖叫的产品、服务即营销的法则为基础。园区打造从13大街至运粮河盼的共享生态走廊，有机整合商务会展、公共服务等六大核心功能，形成整个园区主骨，结合用户需求，打造符合用户需求的产业办公空间，采取“外环+内轴+非定位方格路网”布局对园区道路进行规划，体现便捷、灵活、多出口的街区特点，形成BLOCK街区模式，震动客户内心。
园区从迭代思想出发，依托光电巨头上市公司广东德豪润达电器股份有限公司的影响力和成长性作为产业带动，采取快速迭代，吸引河南等地中小微相关产业链企业，以商引商，以科研创新、质量检测为核心，精益创业，形成园区品牌效应，壮大客群，确保园区持续滚动发展。
平台思维注重利用平台、打造多方共赢的生态圈。园区以平台思维为核心，借助德豪润达为龙头，打造园区生产制造平台；以展贸中心、电商交易相结合，打造园区物流展贸平台；围绕园区的科技引擎、CMA引擎，分别设置试验研发、产品检测平台，如与河南大学共建特种功能材料重点实验室研发平台、联合中国电子企业协会共同举办电子信息产业论坛等；配合产业生产制造与园区四大服务，打造孵化加速、园区商住配套平台，利用云处理、云服务等大数据思维为中小微企业提业及生活服务。
3.建设阶段。在开发建设上，园区注重用户思维、流量思维、社会化思维等，优先对沿13大街段的德豪高层、展贸中心部分进行修建，注重酒店与办公业态的可转换性，利用社会化媒体，如开封德豪光电产业园有限公司企业网站、搜房网、电子信息论坛等，对园区进行宣传造势，吸引招商。在建造初期下，坚持“免费”是为了更好地收费原则，采取产品预售，对办公楼、研发楼等产品的租金、售价进行大幅度优惠，在加快资金回笼基础上，促进园区发展，提高收益。
4.招商阶段。开封德豪光电科技园的招商运营中，灵活运用了用户思维、跨界思维、平台思维、大数据思维、社会化思维等，如依据光电行业发展及河南光电行业发展的需求打造园区产品，进行园区规划，再根据需求模式和产品的构建设计招商的业务模式。利用互联网，对类似光电园区的政策进行研判，结合区域优势，设置政策扶持，如在招商初期对德豪润达提供较少的租金，并利用其产业的品牌吸引相关产业链企业入驻，同时借助大河报、产业信息论坛等社会化媒体，借助互联网，促进线上线下双渠道的结合，根据互联网、移动互联网端的需求资源，对潜在客群进行销售，并对入园企业提供贴心式的管家物业服务。
四、结论
科技园的互联网思维应用并不是将互联网思维生搬硬套地应用在科技地产中，并且开封德豪光电科技园的互联网思维应用是对互联网思维的一种发散和尝试，根据园区现状分析，其已取得较好效果。在日益蓬勃壮大的互联网时代中，只有借助互联网为手段，基于互联网思维，提高科技园产业环境、区域环境、政策环境与客群的沟通协作，才能促进两者的有效融合。（作者单位：西安建筑科技大学）
参考文献：
[1]李冬阳.解析调控背景下产业地产创新发展模式[J].产业论坛，2010（8）：39-40.
[2]刘长青.房地产和互联网如何碰撞[J].城市开发，2014（9）：82-83.
[3]沈捷.我国产业地产发展概述及对策建议[J].建筑经济.2010（12），32-35.
互联网思维核心范文4
但新的营销运作体系又尚未建立。
对互联网思维的迷信与偏执，
实际上反映了诸多企业在应对经济下滑时的一种转型焦虑和迷茫。
企业应摆脱营销中的“互联网思维焦虑症”
最近两年炒得最热的词组就是“互联网思维”，不仅在互联网上，而且电视、报纸也开始广泛传播这些所谓用互联网思维打造的神话。这些神话个个看上去都光鲜照人，一时间，如果不披上“互联网思维”的外衣，人、产品及公司都就OUT了。有人戏说：互联网思维是中国的又一发明创造，令美国人都看不懂也实现不了的神话。
更极端的例子是2013年年底互联网思维的倡导者小米公司董事长雷军与传统制造业龙头老大格力电器董事长董明珠，就各自运营模式孰优孰劣打下10亿元赌约。这场“豪赌”对“互联网思维”起到了推波助澜的作用。连号称“中国家电品牌教父”的张瑞敏，也开始在海尔集团做互联网思维的转型，停止一切杂志等硬广投放。
“互联网思维”的刀刃，一方面拉开了小米这样的企业的光彩未来；另一方面也挑战了既有的营销体系。最鲜明的例子就是宝洁。2012年为应对业绩下滑，宝洁企业领导人曾公开表示，要加速企业营销的新媒体化。随后，宝洁与百度等达成了合作。然而，宝洁公司公布2013～2014财年的第二季度业绩报告显示，净利润下跌16%，跌至34.3亿美元。在2012～2013年同期，宝洁公司净利润亦下滑7%。问题的核心就在于，众多企业无法像小米所处的手机行业一样，缺乏快速消费的电子产品更新迅速、门槛较低、受众关注点单一的特性；再换句话说――没有那么多价值观去兜售。
旧有的营销广告运作体系不断被批判，但新的营销运作体系又尚未建立。对互联网思维的迷信与偏执，实际上反映了诸多企业在应对经济下滑时的一种转型焦虑和迷茫。
用互联网思维颠覆房地产行业，用互联网思维改变汽车行业，用互联网思维重塑餐饮业……在互联网式的竞争压迫下，创新强迫症越来越严重。但只盯着“互联网思维”这五个字创新，是万万不能的。甚至有人总结说“互联网思维”其实是一种发财焦虑症。
不管是创新企业还是传统企业，不管是大企业还是小企业，真的都要朝“互联网思维”看齐么？马云说：互联网已经颠覆了17个行业。互联网思维确实已成为一个共识，但有些已然形成的事物，用互联网思维去强硬改造没有必要，也不现实。比如像可口可乐这种流程上已经非常成熟的企业，互联网思维的改造除了在销售层面意义比较大之外，在生产流程上并不体现价值。
互联网思维是一种时代转型的信号，传统企业必须勇敢地面对这种冲击，主动变革比创业本身更需要勇气，所围绕的是新时代下顾客的生活方式，而不是互联网本身，所要突破的是过去的成功所造成的惯性思路。在互联网浪潮的冲击下，总会有一批企业被淘汰，但当越来越多的传统企业明白时代转型的要义后，依旧可跳上一曲优美的华尔兹，来一次华丽的转身。
至于互联网思维中那个“站在台风口上的猪就能飞上天”的说法，重要的是风口，但绝对不是猪。因此，传统企业要想转型，重要的是在于思维与理念的转型，在于是否顺势而为。
迷思一：互联网思维营销是对传统行业的颠覆？
疑问：互联网思维真的势不可挡，能够拯救传统企业于水火，能够颠覆传统企业吗？
解答：互联网并非洪水猛兽，并没有真正颠覆传统，关键是看企业如何应对互联网浪潮，如何应用互联网手段来改造自己。
代表企业：联想、华为
案例
柳传志：不是颠覆，是改良和改善
2014年在接受记者的采访时，对方向柳传志问了这样一个问题：“近来，不少企业家、经济学家都对互联网思维的颠覆作用进行了设想和论述，比如，有观点认为，伴随着互联网思维在经济领域的深化，那些靠中间环节获取利润空间的企业形态将消失；那些靠闭环效应实现壁垒或垄断的行业将被颠覆；那些强制性中心制的生产与制造方式将被取代；那些通过信息不对称和特殊渠道建立的‘差异化’优势将会消融。在您看来，互联网思维真的会颠覆传统产业、传统商业模式吗？”
作为企业界大佬，柳传志的回答，值得一读。
柳传志： 近来经济界、企业界一直在探讨互联网思维对传统产业、传统商业模式的颠覆作用，其实，对传统产业而言，互联网思维的最大作用不是颠覆，而是改良和改善。 联想控股眼下思考的是，旗下IT、房地产、消费与现代服务、化工新材料、现代农业五大支柱行业如何善用互联网思维，抓住互联网时代的发展机遇。
我们认为，互联网思维开放、互动的特性，将改变制造业的整个产业链。因此，用好互联网思维，制造业链条上的研发、生产、物流、市场、销售、售后服务等环节，都要顺势而变。
首先是研发。互联网思维的互动特性，与云存储、大数据叠加，使得制造业企业真正实现对客户需求的直接了解，这将对企业的研发模式带来深刻的变革。那些充分把握个性化市场需求，灵活、高效、低成本的研发流程和体系，将迸发出更大的活力，并越来越得到市场的认同和接受。
研发流程和体系的变化，将改变100多年来一直占主导地位的工业化大生产模式。通过企业管理信息化与物联网、射频、传感技术相结合，传统制造业的自动化、柔性化、模块化程度将大幅提升，进而让低成本的定制化生产成为可能。
接下来，就是市场营销体系的深刻变革。一方面，互联网尤其是移动互联网的普及，让信息的获取与传播变得更加容易，生产方与消费者之间的信息不对称被打破，由此带来的信息的开放、消费者话语权的增强，让过去单纯依靠媒体新闻、刊播广告树立品牌、推广产品的模式，无法适应市场的需要。
另一方面，长尾效应带来的定制化、个性化需求，也要求企业主动与消费者搭建起沟通的桥梁。无论借助现有电商平台，还是自己搭建全新的O2O销售体系，都将对传统的渠道概念、分销模式带来冲击。 小米的互联网营销模式，尤其是它成功的粉丝营销、圈子营销，都值得传统企业认真研究借鉴。
华为：传统企业应警惕“互联网思维”
互联网思维真的势不可挡，能够拯救传统企业于水火，能够颠覆传统企业吗？在华为看来，答案是否定的。
2014年6月24日，华为荣耀6抢在小米4之前数月时间高调，被业内人士认为这是华为荣耀逆袭小米的标志性事件。被视为小米最大竞争对手的华为荣耀，从学习小米到超越小米，用不到两年的时间，就成长为传统手机厂商拥抱互联网的新样本，同时也成为一个“反小米互联网思维”的鲜活案例。
华为并不鼓吹互联网思维，未成为“互联网思维”课程中的案例。华为荣耀3系列，MATE，荣耀4核成功地应用互联网营销和互联网渠道，取得了亮眼的成绩。这一家绝对传统的企业的互联网运用未到炉火纯青，但看上去却很熟练并且自然而然。
华为荣耀是将互联网当作手段，而非思维。
如果只是把互联网看做一个工具，它帮助企业去接触、了解和影响用户，完成交易，售后还可利用互联网服务、维系和勾回用户。所有企业都可以廉价地使用这些互联网工具，哪怕没有互联网思维。
普通企业应该忘掉互联网思维，回归产品和服务。因为用户要的是优质的产品和服务，就像苹果、三星和海底捞给到他们的那样，这些企业并没有互联网思维却取得了卓越的成就甚至成为伟大的公司。
当企业在思考如何把产品和服务打磨得更加极致时，自然会想到运用互联网工具。它就像空气一样无处不在，与其他工具摆在那里，在需要的时候自然会选择它。以华为为例，它在拥抱互联网的同时，快速地完成产品线的布局，拥有798元到2299元的价格区间的产品线布局，定价3000元以上的荣耀6的会让其产品线接近完备。它建立了完整的供应链，尤其是芯片。当小米被高通等供应链厂商掐脖子的时候，华为海思已推出麒麟920芯片。打通线上线下、全球化布局，这些动作让它不依赖而是利用好互联网。
华为是警惕互联网思维的，避免了陷入过度营销的泥沼；避免追求速度和效率而忽视了重要却不那么紧急的事情：比如核心供应链，芯片，产能；避免过度依赖单一渠道。归根结底，华为可更加专注地打磨产品和服务。
华为应对互联网思维的方法是喧嚣之下的冷静选择，是洗尽铅华之后的从容。企业若回归本源，踏踏实实，乐于接受新事物，不断发现和学习新工具，便可不变应万变，在世界飞速发展之时应对未来一切“思维”的冲击。
迷思二：传统营销已死？
疑问：广告传播、公共关系、品牌管理以及企业传媒在内的传统营销手段都已经失效？
解答：在数字营销和新媒体上的花费虽然逐年上升，但所谓传统营销手段如广告、公关、活动等预算依然是占比最大的。很多传统的营销手段今天还有效。
案例：汽车企业、伏牛堂、亚马逊
案例
车企回归电视营销
一直墨守成规的汽车产业，在抢占新媒体高地的同时，依然不忘回归消费者的关注原点，频频在电视营销上打出好牌。比如：英菲尼迪赞助《爸爸去哪儿》、《舌尖上的中国》，东风雪铁龙C4L冠名赞助CCTV《开讲啦》，宝骏联袂江苏卫视《爸爸回来了》。长安赞助《出彩中国人》、江淮赞助《Go巴西Goal》和《谁是球王》、东风日产赞助《豪门盛宴》等等。
在互联网思维大潮下，电视营销似乎没有好的市场了。但为什么众多汽车企业选择回归，重新站在消费者的关注原点上，勾选了电视营销这个传统项呢？
首先，在新的形势下，电视资源也正在转型。最鲜明的例子就是CCTV、湖南卫视、江苏卫视等本身就已非常强势的TV资源。
其次，一个强势的品牌却仍旧需要大众媒体、有公信力的知名媒体的背书予以保证和支持。
最后，电视媒体可以实现“聚焦”，具有极强的动员力和广泛覆盖力，其扮演了引爆群体集聚的重要角色。不可否认，微博、微信等社交媒体提供了更为便捷的公众集聚平台；但同时具有极强动员能力的电视媒体，显然也在公众社会交往、集聚上发挥了重要的作用。
伏牛堂：别拿互联网思维说事儿
2014年6月，刚刚从北京大学法学院硕士毕业的张天一是两家米粉店的老板，店名伏牛堂，专卖湖南常德米粉。拉上自己的表弟、研究生同学，张天一和三个伙伴拿出了上学时攒的15万元，在环球中心地下一层租了个30多平方米的铺子，4月4日开出第一家“伏牛堂”，未出5月，张天一和他的“伏牛堂”就火了。
店址不算好找还在地下，最初的生意怎么来？三个小伙把大把的时间都花在了社交网络上，校内网、微博、社区论坛里标签有“湖南”的用户都成了他们的目标，“没什么好主意，我们一一给他们留言、发私信，介绍自己的店。”张天一说就这样在刚刚开店的1个星期里，就积攒下了2000名“铁粉”。让他惶然的，是“伏牛堂”火了并不全是因为牛肉粉好吃。在互联网的传播下，越来越多的媒体报道中愈发出现“北大法学硕士卖米粉”、“硕士粉”等字样。
很多人都认为“伏牛堂”是又一个运用“互联网思维”营销成功的案例，2014年7月19日，“腾讯产品家沙龙：90后企业家专场”在北京举行，张天一在发言时，否认了这种说法。以下是他分享的内容：
很多人说伏牛堂是一个互联网思维经营的米粉店，对于这种论调，我只有两个字回应，呵呵。我们就是卖米粉的，最终吃到嘴里的就是一碗米粉。所以要澄清一下，我们是一个非常传统的米粉店，虽然在今天这样一个互联网平台上演讲，但跟互联网关系真心不大。
但是作为一群在互联网时代从事传统行业创业的年轻人，互联网到底有没有给我们带来改变呢？这一点我不能否认，互联网确实对我们的商业是有影响的，但仅局限于三点。
第一，借助互联网吸引人流。我们只有10万元，10万元在北京找一个像样的地方，搞装修、搞风格，基本是不可能的事。找来找去最后找到环球金融中心地下室的拐角，一个没有人敢接盘的地方。但是我们一看乐了，这就是我们要的地方，一流的商圈、十流的位置。我们相信互联网可以给我们引来人流，所以愉快地选了这儿。
第二，借助互联网精确找到消费者。湖南米粉在过去的100年间，都没有在北京打开过市场，因为它又油又辣，根本不是北方人的菜。包括今天也有很多人给我们伏牛堂提建议，说你的米粉太辣了、太油了等，但是我的米粉依然是这么油这么辣。因为我清楚地知道，在这个互联网时代，我能精准地找到北京大约30万～40万接受我这个口味的湖南人。我不需要满足2000万人的胃，只需要坚持做我自己就好了。
第三，借助互联网保持核心竞争力。传统的餐饮是封闭、保守的，它全部的核心秘密在厨房，厨房的核心秘密在于招牌菜的配方。可是对我们而言，我们的厨房是开放、公平、包容的，伏牛堂的核心配方我们会以漫画的形式，清清楚楚、明明白白地告诉大家，如果感兴趣甚至可以来伏牛堂找我教你。我清楚地知道，即使我交了这个配方，明天我旁边出现伏猪堂、伏鸡堂、伏狗堂，但跟我们是不一样的。因为我们真正的生机在于我们运营了3个月，我们有了8个QQ大群、3个微信大群，以及微博上将近1万人的湖南人的粉丝群体，这才是我们真正的核心竞争力。
这三点是互联网对伏牛堂这样一个传统餐饮企业带来的改变，但远远没有到思维的层面上。如果一定要用一句话总结互联网对我们的影响，我总结了一句这样的话：互联网为我们4个一无所有的年轻人，提供了一个在一无所有的时候坚持做自己的机会。要知道在传统时代，一个人没有资本，面对强大的社会与现实，要谈自己、做自己是一件很奢侈的事情。但至少现在看起来，我们做到了。
由此可见，如何抗衡互联网的“双刃剑”效应、保证牛肉米粉的原汁原味，是他一直在思考的问题。
亚马逊反互联网思维营销大道
较真地来看，亚马逊这家公司似乎和国内互联网人津津乐道的互联网思维是违背的，如果用关键词来形容亚马逊的特色，基本上是可能是：重。
亚马逊并不是一家以轻取胜的公司，尤其在物流和仓储领域，是一个很重的公司。亚马逊为人称道，是与亚马逊持续数十年在仓库和物流上的投入有关系的。在初期这样的做法也被投资人和内部不理解，在其他公司都在追逐利润的时候，亚马逊把资金投入到看起来没有太多前景的仓储和物流，以及IT系统在其中的应用上面。多年后，依赖高效IT系统的仓储和物流是亚马逊的招牌竞争力；而在中国，仓储和物流是制约电商们进一步发展的桎梏，学习亚马逊也开始蔚然成风。
亚马逊是一家大公司，它的产品无论是最初的图书，还是后来的电子书，又以及云服务等等，都没有所谓的“小、快、灵”互联网特色。亚马逊的“沉”是从产品到营销的沉下去，亚马逊的任何一个成功的业务都是又大又沉，需要大投入才有可能成功的累活脏活――但依赖这种沉，亚马逊公司成功地建立了强大的护城墙……对于很多网络业的创业者而言，快速的成功，追逐投资和上市，才是他们的思维。
但这样一个注重长期战略和规模化的“重”公司，在营销上也亮点颇多。
比如在对kindle的推广上，就制定了硬件不赚钱的营销思路，通过规模化的销售和后续增值服务形成了相当庞大的产业链……这是和苹果通过销售硬件来实现Appstore的生态链有异曲同工之妙，而坚持高价的微软的平台相比之下就既没销量又无产业链可谈了。
在制造话题方面，亚马逊也毫不逊色，在圣诞周之前，亚马逊无人机送货的消息后，迅速成为2013年网络业最热点的新闻，围绕这个话题产生的种种争议甚至超出了亚马逊本身。
其实，完全肯定或者否认有没有互联网思维的意义不太大，但通往成功的道路肯定不是一条，更不可能只是一个模式。快有快的打法，慢有慢的门道，有快有慢，最终比拼的除了产品、用户、流量和资本外，还有耐力和运气，这就是商业。
迷思三：产品已经变得不重要？
疑问：在互联网思维下，粉丝是最优质的目标消费者。因为喜欢，所以喜欢，喜欢不需要理由，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。
解答：粉丝拯救不了缺陷产品的市场。真正好的产品，应该体现在质量上而不是吆喝上。
代表企业：360、小米、雕爷牛腩、马佳佳
对互联网思维做过详细理论分析和阐述的，当属曾成功用“免费策略”洗牌中国杀毒软件市场而一跃成为估值上百亿美元上市公司的周鸿，以及用“互联网思维”三年打造上百亿美元估值的雷军。
2014年2月，周鸿专门撰文以互联网从业二十年资深人士身份对互联网思维进行详细理论阐述，其核心观点有4点：1.用户至上。2.体验为王。3.免费的商业模式。4.颠覆式创新。3月30号，雷军公开演讲，解读小米手机的互联网思维。雷军认为，互联网思维的核心是口碑，口碑的核心是“超出用户预期”，专注、极致、口碑、快是互联网思维的七字决。
在周鸿和雷军的观点里，没有发现产品字眼。但是，如果采用周鸿、雷军两位互联网思维教父来解读他们的产品和马佳佳等互联网思维的案例，你会发现，离开了出色的产品，互联网思维也失去了作用。
360特供机失利
周鸿多次以苹果信徒为案例解读其互联网思维的理论：用户至上、体验为王、颠覆式创新。但是人人都知道苹果不仅没有免费的项目，而且其硬件产品非常贵但是销量很好。虽然很贵，但是全世界的人们都要排队去买，因为谁都知道一分钱一分货，天下没有免费午餐的道理。在苹果公司每年公布的财报中，“通过广告、电子商务、增值服务等方式来挣钱”早被证明根本不成立，硬件以外的销售收入几乎可以忽略不计。而苹果已是全球拥有最多移动互联网用户的互联网公司，其他硬件企业又怎么坚持住硬件不挣钱，甚至亏钱，靠增值服务挣钱呢？
再看看周鸿这位互联网思维教父打造的智能手机的遭遇：2012年5月项目启动，6月首款特供机AK47，8月推出首款学生机，11月推出互联网首款四核机，12月与诺基亚合作，2013年1月转型……试水仅半年，360就放弃了手机这个项目，360特供机的宣传声势浩大，但是首款360特供机“阿尔卡特AK47”销量不足两万台，第二款海尔W910“超级战舰”手机销量更是惨不忍睹。
360总想急功近利忽略做产品的科学规律，希望不用花钱不用花时间就能做出超出用户体验的产品，却不知慢工才能出细活。没有用高品质的材料、没有花时间打磨，是出不来精品的；而用户不会因为便宜和“免费”去试错，这就是其“免费”模式、颠覆式创新屡次遇堵的原因。
小米败走互联网电视
小米公司做电视几个月的时间就要用互联网思维颠覆电视行业，不可谓不快！2013年10月22日，小米的2000台互联网电视在2分59秒内被抢购一空。47英寸智能电视2999元！这样的价格和配置已是极致。但是家电市场第三方监测机构中怡康数据显示，2013年小米电视的销量为1.8万台。
2013年中国电视机销量约为5000万台，互联网电视则达到2600万台，小米互联网思维打造的互联网电视可以用惨败形容，成本都收不回。
创维电视的销售负责人曾总结小米和酷开电视在屏技术上是石器时代碰工业时代。小米电视采用的是V13代面板，而酷开采用的是V14代面板，前者刷新率60Hz，后者为120Hz，V13代面板在能效、模组边框等方面都大幅落后。
“专注、极致、口碑、快”互联网思维全失灵。用互联网思维打造不好互联网产品，这是小米面临的尴尬。
雕爷牛腩、IT男肉夹馍可持续发展性待验证
前往体验雕爷牛腩的朋友，都反馈：排号等上三小时才开始点餐的经历，对谁都不是很好的体验，至少无法支撑多去排几次。餐厅并不是人满为患到必须排号，现场排队人数寥寥无几，并不如其他餐厅火爆。吃的不是牛腩吃的是服务，而排队几个小时后等来的姗姗来迟的服务令多数人评价只有一个字“冷“！网络炒作过度，体验下来平淡无奇。网络热炒的温度渐渐退去之后，雕爷牛腩还能在黄金地段的商场坚持多久？这些需要时间去回答。
五道口IT男打造的“西少爷“肉夹馍售价7元一个。黄金地段，肉量足，价格低，除了有故事天天在网上炒作外，还给知名的IT企业员工免费赠送，“西少爷“肉夹馍的火真实可信。就算不具有互联网思维，不少北京黄金地段的馒头、炸糕、栗子等小吃的也有长年排长队情况。但是肉夹馍这种食品，最多卖到10元一个，价格已被上封顶，靠走流量、薄利多销的模式考验人的不仅是恒心还有体力。从4月份的报道看，开业十几天几个小伙子已经累得不行，开门时间也从上午8点调整为10点，而这无疑会影响销量。
而如果做不到量，就无法摊销黄金档口高昂的铺面成本。肉夹馍是个技术含量不高的食品。是否持续盈利考验IT男能在出大体力的餐饮一线每天辛苦工作十小时以上且工资不高的情况下坚持多久。
马佳佳店铺并不火爆
就在马佳佳这样的用互联网思维做营销的高手行走于中欧万科给企业家上课之际，有记者发现：其高碑店的Poweful店挂牌转让，传媒大学店也已经关门，仅剩三里屯一家店面。
有媒体人士算了一笔账：马佳佳称她的三里屯店一般每天能有6、7000元营业额，隔个两三天能过万，情人节打折卖了12000元，差不多2万块钱的货，一天能来60、70人，客单价大约5、600元，一单过千很正常。这意味着她的店里每天能够卖出相当于一百多盒或几十个飞机杯，隔个两三天还会翻番。而就在她的店方圆一公里之内，还存在多家性用品店作为竞争对手。该媒体人士现场观察，等了半天一个顾客也没等到，从橱窗可以看到：里面店员实在穷极无聊，并不是生意如其所宣称的那么火爆。
周鸿、雷军总结的体系化的互联网思维，句句看似有理，但是离开其发家领域他们自己也很难再重复自己。米聊比陌陌的活跃用户差了10倍。用互联网思维打造不好互联网产品，这是小米面临的尴尬。互联网思维离开商业的本质、企业管理的核心基础、企业的核心竞争力和团队的核心能力，语不惊人誓不休的炒作终究难以持续。互联网思维的炒作大于实际，以制造一鸣惊人、火爆传播为宗旨和目的，其实难以持久。做企业无论做餐饮还是手机，以用户为导向、追求高体验低价格的说法始终是正确的，但是以牺牲品质为代价，餐厅成了励志培训课，脱离餐饮的本质空谈体验，这种模式则必然难以持久。
总结：互联网绝非只有营销
互联网思维是媒体思维与产品思维的结合，落到企业经营上，无非就是外部营销和内部生产。任何商业组织，都必须做好两端。如果只强调一端，企业必然跛脚。
互联网除了巨大的科学价值，在商业上，它一直被视为营销平台。无论是门户网站的硬广投放，还是搜索引擎里的关键字购买，都是主打营销牌。社交网络到来之后，社会化营销成为主题。研究认为，社会化营销的核心是将一起商业策划搞得既没有十足的商业味，也不如硬广那么直接，最好在与众不同、十分离奇的感受中，引发大面积受众关注，并利用他们进行所谓“口碑传播”。
和过去的营销手法主要是一对多推送所不同的是，社会化营销是多对多推送，用户既可以成为合谋者，也可以是参与者，由此形成低成本的传播覆盖。这是一种营销思维，但如果要把这种营销思维提高到就是互联网思维，那未免就太小看互联网。互联网对整个商业生态的影响，绝非只有营销二字。
中国互联网元老、宽带资本董事长田溯宁说：未来的企业要互联网化，每家企业都要有互联网思维。在未来不用互联网方式来思考问题，就没办法在社会展开竞争。
这个总结，就是在展望未来的互联网3.0时代。现在，仅仅是大互联时代的初期，真正的3.0时代是基于物联网、大数据和云计算的智能生活时代，实现了“每个个体时刻联网、各取所需、实时互动”的状态，也是一个“以人为本”的互联网思维指引下的新商业文明时代。
互联网已经渗透到企业运营的整个链条中，从发E-mail、微信发通知、百度查信息等基础应用，到在线协同办公、在线销售、在线客服等商务应用，乃至用互联网思维去优化整个企业经营的价值链。
互联网思维核心范文5
2013年最后一天，华为了一份名为《用数字赢未来，数字化重构新商业》的行业趋势报告。报告对互联网和大数据对于传统产业的颠覆性影响给予了充分支持，并毫不犹豫地提出：未来的企业，无论从事的什么行业，也无论企业的规模大小，首先是一个“高科技企业”，不能充分利用信息技术实现业务升华和改造的企业，在信息时代是没有生存空间的。
我从报告中提炼出了一些有趣的新名词和观点，简要解读：
1)“Internet+”。中文翻译为“互联网+”，“+”后面是什么有足够的想象空间。华为提出，互联网的核心是“突破时间和空间的连接”，成为电力一样的基础设施。这意味着，互联网的革命会像电力革命一样伟大。电力革命几乎奠定了整个现代工业和人类现代生活的基础。那么互联网的革命呢？可能其影响真的不会次于电力革命。
2)互联网正在由改变价值传递环节进入价值创造环节。以往我们谈及互联网，就会狭隘的默认为，互联网就是社交、电子商务、游戏，尤其是电子商务，它用互联网的方式大同了传统的物流、信息流和资金流。但今天不一样了，互联网正在直接进入价值创造(更为直接的是产品创造)的过程中。最为典型的是产品研发设计过程中的众包模式，以汽车制造为例，我曾经写过的《汽车制造颠覆者》中德国StreetScooter就是这一模式的典型代表——他们让所有供应商都利用互联网平台，参与到了最后产品的设计流程中来，这对传统汽车制造商是怎样的打击啊？以往都是这些汽车品牌商们说了算的，供应商只有按要求供货的份。
3)经营信息和数据对于企业发展无比重要。这是对大数据力量的充分支持。在互联网环境下，一方面获取信息变得无比容易，但另一方面，你可能获得的数据可能永远只是沧海一粟——只见树木，不见森林，而对于企业来说，掌握足够大量的数据，并对这些数据进行分析、挖掘，将直接影响企业战略决策的正确与否。所以，在某种程度上，信息化的另一面是“信息垄断”，也就是更高规格的“信息不对称”。如果你还没有把自己掌握的各种信息数据当回事，或者还没有开始注重数据积累，那就要小心了，直觉能帮你做出多少正确的判断？真的很难说。
4)互联网思维的核心是用户思维。这与华为倡导的“以客户为中心”的理念似乎不谋而合。但在互联网时代，这种围绕客户需求做创新的思维要求更高——从需求收集、产品构思到产品设计、研发、测试、生产、营销和服务等，要的是全程参与、全程互动。拥有开放式创新的思维在互联网时代尤其重要，这个时代不相信“一个诸葛亮”，更相信“三个臭皮匠”。感觉跟不上节拍了吗？那就只能坐以待毙了。
5)未来，如果你不是一家互联网“高科技企业”，就没有生存空间。观点很明确，未来必须全民“高科技”，否则就是死路一条。问一个最简单的问题，今天你可以不用电吗？如果不行，那么明天，你就不可以不用互联网。
互联网对于我们的经济和生活的颠覆性改变不言自明。但是以我个人比较保守的观点认为，互联网的作用无须被过于放大——它是一个工具，一个基础设施，它该改变什么，让它改变好了。再给你一个选择，空气、面包和互联网，你选择什么？答案就像寓言故事里一样简单：你愿意守住一座金山，还是一块农田？对于企业，敞开胸怀拥抱网络时代，但同时把握好自己的节奏和生存之本。
以下是该趋势报告的全文：
用趋势赢未来，数字化重构新商业
人类社会和人类文明发展的历史也是一部科学技术发展的历史。半个多世纪以来，精彩纷呈的ICT技术，汇聚成了波澜壮阔的互联网，突破了时间和空间的限制，把人类社会和人类文明带入到前所未有的高度。今天，人类社会已经步入网络时代和信息时代，但，这仅仅是一个起点，我们正在迎来信息社会的下一波浪潮。信息社会不可阻挡。
“Internet+”驱动数字世界和物理世界的融合，引领下一波信息化浪潮
今天，我们已经处在无处不在的网络连接中，也处于各种各样信息的包围中，但，数字世界与物理世界基本上还是平行的，或者说耦合得还不够紧密。信息时代，对任何传统企业和传统产业，“Internet+”都会成为创新焦点，或者说传统企业和传统产业要借助Internet来实现重构，驱动数字世界和物理世界的深度融合，呈现出新的发展趋势。
互联网不仅仅是基础设施，更是全新的思维模式。
互联网的核心是“突破时间和空间的连接”，成为电力一样的基础设施，极大地提高了效率和降低了成本。但是，互联网的价值远不止于此，更大的变革和深远影响来自思维方式的改变和变革，是一种全新的思维模式，其核心是以“全连接和零距离”来重构我们的思维模式，人和人之间、企业和客户之间、商业伙伴之间，都是全连接和零距离的。
因此，企业的思维模式、商业模式、营销模式、研发模式、运营模式、服务模式等，都必须以互联网的时代特征为出发点进行重构，不是仅仅把互联网作为工具叠加在传统模式之上，其中，思维模式的重构是第一位的，因为思维模式是行动的指南。
从价值传递环节向价值创造环节渗透，互联网将深度改造传统产业。
商业过程纷繁复杂，概括起来包括价值创造和价值传递两大环节。在价值传递环节，主要是我们常说的信息流、资金流和物流，而电子商务的蓬勃发展，则打通了物流、信息流和资金流。互联网已经全面渗透并改造了价值传递环节，实现了数字世界和物理世界的融合，减少甚至消灭了中间环节，重构了商业链条。
当前，互联网开始向价值创造环节进行渗透，特别是向产品研发和制造等领域渗透。而且这种渗透是全方位的，包括技术的渗透，如特斯拉用信息技术和互联网重新定义汽车；也包括研发模式的改变，如用户参与的研发、众包模式的研发等等。制造领域也在发生同样的事情，继蒸汽机、电力、IT技术之后，互联网技术和先进制造技术结合，互联网正在引领工业4.0的发展，实现大规模制造的高效率和手工作坊个性化的融合，这将是又一次工业革命。互联网和ICT技术向价值创造领域的渗透，就是数字世界和物理世界的深度融合。信息技术改造传统产业才刚刚开始。
信息和数据经营成为核心竞争力，互联网将形成更高层次的信息垄断和不对称。
互联网使得信息的传播和获取非常便捷，打破了传统企业垄断知识和信息的局面，靠垄断信息获得高价值的企业和产业，将难以为继。但，这只是硬币的一面，硬币的另一面是又在更高层次上形成了新的垄断和不对称，互联网巨头通过汇集海量的用户信息和交易信息，借助大数据分析等技术，充分发掘用户的行为信息，形成了新的信息垄断，对其他的企业和服务商形成新的不对称，从而形成了新的、更高层次的垄断。信息社会，信息成为比基础设施更为重要的基础设施，信息和数据的经营已经并将继续成为更加强大的核心竞争力。
权力向用户转移，用户的全流程参与，汇集用户的智慧构建新的制高点。
互联网打破信息不对称，使得信息更加透明化，用户获得更大的话语权。在新的形势下，要求企业在更高层面上来实现“以客户为中心”，不是简单地听取客户需求、解决客户的问题，更重要的是让客户参与到商业链条的每一个环节，从需求收集、产品构思到产品设计、研发、测试、生产、营销和服务等，汇集用户的智慧，企业才能和用户共同赢得未来。
可以毫不夸张地说，互联网思维的核心就是用户思维，产品设计、极致用户体验和口碑传播等，都离不开用户的参与。但用户参与并不是简单的建设社区和论坛，而需要整个企业的管理模式、研发模式、技术架构等都适应这种新的模式。
借助ICT技术实现颠覆性创新，重新定义市场，ICT成为企业的核心竞争力。
在信息时代，企业ICT系统已经不仅仅是提升效率和降低成本的支撑系统，更是面向客户的业务系统、生产系统，从“管理数字化、IT资产化”向“产品数字化、数据资产化”的方向发展。借助ICT系统实现颠覆性创新，从而重新定义市场，ICT正在成为企业业务发展的引擎和核心竞争力。这样的例子很多，大到汽车制造，小到路边快餐店，都可以借助ICT技术和互联网重新定义市场。未来的企业，无论从事的什么行业，也无论企业的规模大小，首先是一个“高科技企业”，不能充分利用信息技术实现业务升华和改造的企业，在信息时代是没有生存空间的，如同今天用马车和高铁来竞争一样。
数字社会将迎来新一波发展浪潮，这个浪潮的标志是互联网从商业的价值传递环节向价值创造环节渗透，数字社会和物理社会走向更加深入的融合，“Internet+”成为传统行业创新的焦点，也是传统产业数字化重构的起点。
数字化重构，用趋势建立优势，赢得信息时代的未来
面对不可阻挡的信息社会，顺应行业的大势，以互联网思维，借助先进的ICT技术，以“Internet+传统产业”进行数字化重构，用未来的趋势建立现在和未来的竞争优势，成为适应信息时代的必然选择。而且，这种重构是全面的、深刻的变革，并不是简单地把互联网作为工具使用。
思维重构：以互联网时代的全连接、零距离等为出发点，建立新的商业思维。
当互联网随处可得时，互联网化就成为了最根本的商业思维。因此，互联网必须是一种内生的商业思维，以互联网的全连接和零距离的基本特征为起点，重构商业模式、营销模式、服务模式等外在形态，并以此驱动管理模式、研发模式、运作模式等内在形态的重构，从而重构整个企业的观念、组织和流程。
思维模式的转变，对于处在新旧时代转换过程中的行业和企业管理者是极其痛苦的，但恐怕别无选择，因为当新时代来临时，生存状况与生存质量往往不取决于是否转变，而是取决于转变得有多快。
业务重构：没有云服务就没有未来，云服务是企业在信息时代的基本经营模式；借助云计算商业模式的变革，抓住ICT走向云服务的战略机遇，再造一个电信业。
云服务首先是一种商业模式和商业思维，不同企业的业务范围不同，云服务的表现形式也不同，有的是提供产品销售，有的提供售后服务，有的提供在线的信息服务，有的提供在线游戏，有的提供电子商务和网络银行……；但是，云服务的根本是超越产品经营本身，在更高层面上经营用户以及用户的数据，这是云服务的本质。没有云服务，就失去了经营用户的基础，无论是什么企业、生产什么产品，云服务都是未来的基础，耐克的例子已经充分说明了这一点。
这样的趋势，给电信业带来了巨大战略机遇，因为企业云服务所需要的ICT基础设施，也自然就成为了最基础的云服务。回顾100年前，1900-1930年是企业拆除自己发电机、购买电厂的电力的30年，同时，企业开始建立打孔机和制表机等IT系统的前身。我们判断，未来的30年，是企业拆除自己数据中心、购买ICT云服务的30年，历史总是惊人地相似。借助云计算的商业模式变革，企业ICT走向公有云，给电信业带来了数以万亿美元的战略机遇，是再造一个电信业的基础。
运营重构：互联网化运营，实现All Online，On-Demand的自动化和智能化，从内部管控模式转变成外部用户服务的模式。
互联网的全连接和零距离，打破了时间和空间的限制，打破了信息不对称，使权力向用户转移，这是不可逆转的趋势。企业的运营必须要适应时代的要求，实现互联网化的运营。首先是给用户以自由，让用户基于On-Demand的方式获得服务，自由是用户最高也是最基本的需求；其次，支撑用户On-Demand的基础是企业走向Online模式，但是，Online不仅仅只是客户界面的Online，更重要的是以面向客户的Online牵引企业内部运作的所有环节走向All Online，以及建立在All Online基础上的智能化和自动化。
因此，面向互联网时代的运营重构，并不是简单地提供一个在线客服和在线销售，而是面向用户On-Demand需求的整个流程再造，其根本的变革是从内部管控的流程模式转变成外部用户服务的流程模式。
ICT基础设施重构：建立以数据中心为中心的ICT基础架构，适应信息时代的发展要求，发掘“数字石油”的价值。
无论是电信运营商还是其他企业，ICT基础设施都是支撑业务转型和数字化重构的基础。在信息时代，信息和数据的经营成为企业核心竞争力之一。数据分析能力成为关键，为企业带来新的智能和智慧。基于大数据分析，企业可以做到深入的洞察客户、精确的产品研发、精准的市场营销、精确的企业管理、科学的管理决策、节能环保等等。企业数据成为新时期的石油，即数字石油，而数据挖掘和数据治理能力则成为企业的核心竞争力。
企业的所有商业活动都将数字化，而信息的存储、处理和交换，业务的处理和商业的交易等都是发生在数据中心内，因此，数据中心成为ICT基础设施的核心，成为“数字时代的电话交换机”。构建以数据中心为中心的网络架构和ICT基础架构，是信息时代的基本要求。
技术重构：软件定义和Scale Out计算模式，重新定义IT和网络的架构，引领下一波技术变革的潮流。
风光无限的商业创新的背后是技术创新的默默奉献，商业和技术的双轮驱动成就了互联网。图灵奖获得者Jim Gray提出新摩尔定理：网络环境下每18个月产生的数据量等于有史以来数据量之和。面对海量的信息和流量，并且流量的突发性和不可预测性越来越强，更为敏捷和可扩展性是ICT基础的基本需求。传统以硬件为主导的产品架构、基于预先规划的建设模式，已经难以适应未来业务发展的要求，需要新的技术理念来支撑新的业务模式。
互联网思维核心范文6
目前，中国整个社会正在经历巨大变革，各行业都在进行结构转型，以服务为主体的经济时代正逐步到来。互联网公司的加入，将加速这一进程，并创造出更多新的发展模式。在互联网经济领域，O2O无疑是近期最吸引眼球的概念。那么，传统企业与互联网企业应该具备怎样的互联网思维和O2O视角，才能在这场没有硝烟的战争中拔得头筹呢？
传统企业的O2O之路
O2O（Online To Offline），是指将线下的商务机构与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这是一种利用互联网思维展开的商业模式。如今中国的网民数量已超过6亿，对于传统企业来说，如果能借助互联网打动并牢牢抓住众多消费者的心，前端销售就算是成功了一多半。
目前主流的O2O模式包括三种：一是线上为线下导流量，通过线上的流量、信息和产品聚集，给线下合作商家带客户，线上平台从中赚取佣金；二是线上和线下销售渠道并行发展，线下有很多门店，线上有官网或天猫淘宝店；三是线下为线上导流量，即充分利用线下门店的体验优势和线上的购物支付快递等服务优势，实现“线下体验+线上销售”模式。其中，后两种模式主要针对的是已经有线下基础的传统企业。虽然这两种模式各有利弊，但传统企业很难放弃多年来积累起来的线下基础，只能对其加以改良和尽力完善。O2O离不开互联网，因此传统企业要做好O2O，首先要具备互联网思维。
互联网思维是相对于工业时代的思维而言的。工业时代的标准思维模式是大规模生产、大规模销售和大规模传播。而在互联网时代，传统行业中的领先企业很难再像以往那样垄断销售渠道和推广渠道，生产者和消费者的权力平衡发生了扭转，消费者开始形成。在这种趋势面前，企业互联网思维的核心应当是讲求用户至上，在继续追求产品卓越的同时，还要在完善服务和用户体验方面下更大的功夫。互联网思维强调开放、协作和分享，这不但体现在企业与用户间的关系上，还体现在企业组织结构内部。要将互联网思维付诸实践的企业，必须尊重员工的主观能动性，一个传统的、等级分明的、大而全的企业很难真正贯彻互联网思维。
传统制造业品牌海尔，深深知道互联网及O2O对于自身企业发展的重要意义。在今年1月举行的海尔互联网创新交互大会上，张瑞敏指出，企业的互联网思维对应“企业的平台化”；企业的互联网宗旨对应“用户的个性化”；员工的互联网价值体现在“员工的创客化”。这三者是逻辑递进的关系，第一个指的是方向；第二个指的是路径；第三个指的是落实到位。
在张瑞敏看来，互联网思维和传统思维最大的不同主要体现在两方面：一是零距离，二是网络化。在传统的商业思维中，有距离，有边界，企业、员工、用户、合作方之间的关系是博弈关系。而零距离、网络化要求企业要与后三者之间建设合作共赢的生态圈。这种生态圈的特点是开放，谁能满足用户需求就可以进来，共同为用户创造价值。
在张瑞敏看来，真正的互联网思维要达到三个标准：
一是相对极低的边际成本。那些真正在服装、电子、商贸、金融等传统行业中具有颠覆性互联网思维的企业，其首要的表现都在产品与客户开发上，体现为相对于传统极低的边际成本，以及由此相伴的目标客户群覆盖面与接待能力的扩增红利。
二是放长线钓大鱼。将商业链进行纵向延伸，分为“前端依靠微利或亏损提品，发展用户圈地”——“后端在建立用户壁垒或基础上，再寻求盖楼卖房的真正盈利行为”。
传统企业大部分以产品价值为基础，商业模式招数简单，链层也较短，产品线横向。互联网将一大批原先为某些传统行业带来核心收入的服务，变成了免费的基础，前端产品仅是培育用户基础的，以用户价值为根本。商业链层走向深入，从纵向开发既有用户价值。
三是相对极简的标准程序化自助式信息体验，这也是传统企业与互联网思维最大差异所在。从网络支付到网络平台，互联网将一切信息依据关联性逻辑为标准，并将标准精简，最终通过程序化主动提供，让用户可自助式体验。
虽然互联网思维非常重要，但传统企业也不应简单地迷信互联网思维，关键是要理解当下时代的消费精神，尊重以互联网和移动互联网为核心的新商业形态与产业规律。
“互联网思维的本质。第一是产品好，产品是所有商业的本质和基础，产品不好，企业就没有竞争力。第二是价格优势，通过挤压渠道、公共、政府关系成本，用一些极其便宜的产品，免费产品吸引用户；第三是用数据决策，这代表着先进的西方企业管理理念，仅此而已。”启明创投主管合伙人甘剑平说。
在携程及如家品牌创始人季琦看来，拥抱互联网不是抛弃自我，而是保留自我，然后和互联网连接或融合在一起。互联网改变了人与人、企业与人的沟通方式、合作方式和价值交付方式，但并没有改变价值本身。传统企业恰恰拥有最核心的东西——理解顾客价值的本质。
易观国际董事长兼首席执行官于扬表达了同样的看法：互联网是一个基础设施，未来二三十年所有企业都会被互联网武装起来，本质还是所在行业的本质。淘宝其实就是“互联网+集市”；百度就是“互联网+小广告”；携程就是“互联网+旅行社”；世纪佳缘就是“互联网+红娘”。无论传统企业还是互联网企业，每个企业都应该通过找“互联网+？”找到自己的立足点。
