加强企业文化建设研究范例6篇

加强企业文化建设研究

加强企业文化建设研究范文1

企业的和谐文化建设,是企业实现以人为本的实质体现,其目的是形成为广大员工所广泛认同的共同和谐价值观,以达到企业与自然环境、企业与社会、企业与员工、企业员工内部之间的和谐。进入21世纪以来,科学发展已经日益成为更多中国企业的共识。而加强企业和谐文化建设,则是企业科学发展的保证。为此,要构建一个科学发展的企业,就要面对如何加强企业和谐文化建设的问题。

一、加强企业和谐文化建设,是企业科学发展的保证

企业的和谐文化建设,可以校正单纯追求经济指标的不良发展模式。在企业发展的目的方面,倡导由单纯追求经济效益向建设先进文化、培育优秀员工、创造高效组织、推动企业物质文明和精神文明全面协调发展。在企业发展的价值取向方面,倡导不单纯追求企业自身发展,而是主动承担经济、政治和社会责任,让企业改革发展的成果惠及所有相关利益群体,使企业的发展始终同员工的发展、社会的发展紧密地联系在一起,并更好地为实现幸福和社会进步的目标服务。

二、柳钢炼铁厂加强企业和谐文化建设实践

一个企业的和谐文化,应该以营造全面均衡安全稳定的生产管理氛围为基础,树立协调的文化规范,培育和谐的文化精神。循序渐进,加强建设。

(一)企业和谐文化的建设

企业和谐文化的建设,应该分3个层面:一是营造和谐的文化氛围;二是树立和谐的文化规范;三是培育和谐的文化精神。在企业和谐文化建设中,人是所有工作的中心、一切工作围绕人开展,以人为本是所有和谐文化建设的出发点、中心点和目的。企业和谐文化的建设到了精神文化的实现后,还进一步反哺物质文化向更高层次的科学发展。

1.营造氛围。文化的产生必定与它所赖以生成的实物载体息息相关。企业文化植根于企业,当然带有该企业鲜明的特色。因此,什么样的企业需要什么样的文化,既是历史大背景的人文社会环境决定的、也是其自身特征决定的。

2.树立规范。企业是有纪律、有准则、有规范的组织,企业内的各种行为必定是有一定约束的,企业文化也是如此。文化的东西虽然有时会显得虚无缥缈,但是企业文化必须要有看得见、摸得着、讲得清、听得懂的有血有肉的构成,这种构成就是文化规范。企业和谐文化在氛围的营造过程中,渐渐生成一些企业共有的、符合和谐价值观和企业经营管理的思路,这些思路会逐步被制定完善,最终形成制度,比如文明员工守则、争创标杆党员标准、学习型规范等。

3.培育精神。精神是人的社会属性,不会与身俱来。精神需要培养,什么样的土壤和培养方式,就会产生什么样的精神。企业作为一个集体和小型社会,必然会对身处其中的每一名员工带来精神影响。同时,企业作为一个组织,也要求其有符合企业发展要求的共同的企业精神。企业的和谐文化精神,绝不是简单的几句口号和格言,一定是经过制度文化的升华的结果。这些精神,也往往是经过几代人积淀后的价值观,虽然常常体现为简练的文字,但“大剑无锋”,其背后蕴藏的巨大团队力量是不可估量的。

(二)柳钢炼铁厂加强企业和谐文化建设实践

炼铁厂在和谐文化建设中,围绕“以人为本”这个中心,以实现和谐的精神文化为目标,以全面均衡稳定的安全生产为基础,按照“四个柳钢”要求落实“三个炼铁”愿景文化建设的各项措施。

1.强调生产安全的稳定是炼铁厂企业和谐文化的基石。

炼铁厂在开展和谐文化炼铁建设过程中,认为稳定的生产文化是前提。企业的首要任务是抓好生产经营,把效益提上去、把员工的收入提高,才能营造良好的和谐文化氛围。为此,厂党委将生产管理的和谐文化也同样列入整个和谐文化建设范围,鼓励广大员工积极开展技术改进和各类创新、鼓励多提合理化建议,加大相关奖励力度。厂部也坚持按照均衡、稳定的方针组织生产,继续把“以稳为主、稳中求进、稳中求优”的指导思想贯穿到生产组织工作中,千方百计稳定炉况,在相对低品质的炉料条件下保持住了生产的长期稳定。

2.以实现“绿色炼铁”为愿景,加强与自然环境的和谐文化建设,承担应有的社会责任。

对企业身处环境的保护和建设,既是对自然环境负责任、更是对企业和企业健康安全和幸福负责,进一步体现了企业和谐文化的人本思想。炼铁厂提出“三个炼铁”中第一个的“绿色炼铁”,就是结合这个思路和“绿色柳钢”的要求,营造经济发展和生态发展和C统一的氛围,完善环保及相关现场制度建设,达成目标,为“生态柳州”承担好社会关系中的环境责任。

3.以人为本,承担起保障基本权利的社会责任,创建企业与员工、员工与员工之间和谐的企业文化。

炼铁厂党委、工会坚持“以人为本,主动依法科学维权”的维护观,大力发展和谐劳动关系,维护员工队伍和社会稳定,积极主动研究维权新内容、新方式和新途径,始终把维护广大员工的切身利益作为一切工作的出发点和落脚点,力打造出一个和谐的炼铁文化。

加强企业文化建设研究范文2

——加强企业廉洁文化建设研究

廉洁文化建设是党风廉政建设和反腐倡廉教育的重要内容,是贯彻落实宣传党的各项方针政策的具体体现,是企业干部职工树立正确的人生观、价值观的精神源泉,是企业长远发展的基础。企业廉洁文化可以表示为在企业中形成认真做事,认真做人的良好氛围,从而使企业职工具有恰当的人生价值观,凝聚出干事创业的正能量,这样可以大大促进企业的进一步发展,使得企业具有稳定、和谐、健康的发展环境。企业内部实行廉洁文化建设不仅是一个企业文化思想建设的重要内容,也是提高企业管理制度的重要基础。

水清自活源,民心自廉洁。企业的健康发展离不开对职工的廉洁教育和企业廉洁文化的宣传。要树立正确的廉洁观,首先要对廉洁文化有正确的认识。

一般来说,企业廉洁文化建设是指一个企业倡导的廉洁教育及企业行为方式的文化总和。企业通过采用廉洁经营为思想理念,使用廉洁文化作为外在形式,这是一个企业思想文化建设的重要内容。企业廉洁文化充分体现着中国特色社会主义理论,它采用科学发展观为指导思想,在企业内部逐渐形成反腐倡廉的氛围,是企业先进性发展的表现,也是当代企业应该具有的内涵。廉洁文化自古以来就存在,明朝廉吏曹端曾总结以往从政经验:“吏不畏吾严,而畏吾廉;民不服吾能,而服吾公。廉吏则不敢慢,公则民不敢欺。”“公生明,廉正威”。这些清廉文化的内容,都是中华民族宝贵的精神财富。因此加强企业廉洁文化建设,就是要弘扬优良传统和作风,引导职工确立“以廉为荣,以贪为耻”的道德风尚。

党的十八大报告中详细指出,如果“反对腐败、建设廉洁政治”的问题不能良好解决,就会出现亡党亡国的现象,这充分体现了开展反腐倡廉工作的必要性和紧迫性。当前,随着改革的深入和社会的发展,腐败活动更具隐蔽性和复杂性,腐败行为屡打不绝。同时,一些党员干部受西方的价值观和消极腐朽文化的影响,放松了对世界观的改造,导致理想错位、信仰动摇,出现以权谋私、贪污受贿等歪风邪气的现象发生。这种不良现象不仅大大损害了党的形象,同时直接影响党的执政地位。为此,我们党在扎实推进以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设的同时,提出了加强廉政文化建设的新理念,目的就是在全社会营造以廉为荣、以贪为耻的良好风尚,从源头上预防和减少腐败现象发生,实现标本兼治。企业在开展党风建设和反腐倡廉工作中,既要依靠法律、制度来约束党员干部的行为,同时也要加强廉洁文化建设。改革开放以来,一些企业领导干部不能自觉抵制资产阶级腐朽思想的侵蚀,违纪违法,让企业蒙受了巨大损失,败坏了党的形象,留下了沉痛的教训。并且,一部分企业充分意识到廉洁文化建设的重要性,在企业内部不断倡导风清气正、廉洁从业的良好氛围,这样不仅大大提高了企业的外在形象,而且可以在很大程度上提高企业的管理、经营能力通过充分发挥廉洁文化建设的作用,在企业内部大力倡导廉洁教育,注重塑造廉洁奉公的奉献精神,这样可以增强企业预防腐败的能力,凝聚正能量,从而促进企业取得进一步健康发展。

当然,企业廉洁文化建设并不是一蹴而就的,它是一个逐渐发展、调整、完善的动态过程,它作为企业思想文化的重要内涵,对企业职工思想意识、行为方式、人生价值观等有着重要的影响,廉洁文化能够充分发挥实际作用,与企业搭建的企业廉洁文化平台是否有效运转有较大关系。企业搭建廉洁文化平台应遵循内容上接近实际,形式上贴近生活,方法上贴近实践的原则,搭建有效的企业廉洁文化平台可从以下几方面进行。

1.企业廉洁文化作为文化的一部分,应该不断吸收我国传统廉洁文化中精华部分,并注意将传统廉洁文化与当代企业发展相结合,并且把健康的人生价值观融入到个人行为作风、思想意识中,这样可以使员工充分接受企业廉洁文化。并且,企业应该注意廉洁文化外在形式上要跟上时展,注意采用先进的科技设备来促进廉洁文化传播,并且注意在企业内部加强互动性,使员工参与到企业建设中,这样员工可以充分接受企业文化,从而推动企业发展。

2.建设企业廉洁文化平台应高度重视企业廉洁文化建设理论的指导作用。要认真学习毛泽东思想、邓小平理论和关于党风廉政建设与反腐败工作的一系列重要论述,应该努力学习廉洁文化榜样企业的经验和知识,加强交流和学习。同时,应该注重对企业廉洁文化建设的得失与成败的经验教训总结,不断地探寻促进企业廉洁文化健康发展的方法,并学习使用企业廉洁文化指导企业实际的生产经营活动。

3.首先,企业的领导层应该作为企业廉洁文化的实践者,这样才能带动整个企业的廉洁文化发展,同时也是党先进性表现。廉洁文化建设要与管理创新结合起来,企业领导干部要做严于律己、清正廉明的带头人。要结合加强企业领导干部作风建设,大力倡导良好风气,加强以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,筑牢企业领导干部拒腐防变的思想道德防线,促进企业良好风气的形成。

4.要大力倡导读书学习,提高党员干部和广大职工的政治思想素质。通过人们喜闻乐见的形式,引导大家牢固树立正确的人生观、权力观和名利观,坚定走中国特色社会主义道路的信念,增强宗旨意识,真正使广大党员干部做到权为民所用、利为民所谋,情为民所系。提高党员干部廉洁自律意识,固本强基。通过反腐败形势教育,党风党纪条规学习,正面典型和反面案例警示教育等,引导党员干部强化廉洁自律意识、自觉抵制糖衣炮弹和享乐主义。

加强企业文化建设研究范文3

一、班组文化建设的重要性

近年来,随着电力改革的不断深入,班组建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。但在现实生活中,随处可见由于对班组建设产生认识上的误区,而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象的存在:有的职工认为班组建设工作是企业领导、管理部门或班组长的事,与己无关或至少是关系不大,主观上只注重工作任务的完成,而忽视了制度、规范的建设管理;还有的单位或职工,对于班组建设创建工作仅限于做蜻蜓点水式的表面文章,或三天打鱼两天晒网式的敷衍了事,缺乏深入、持久、全面的创建计划、安排和目标,更有甚者,纯粹是为了应付检查,其后果可想而知。因此我们很有必要从克服种种认识上的误区和端正态度入手,积极而认真分析、思考、教育和引导职工,在提高认识的基础上,转变班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。

作为关系国计民生和涉及千家万户的供电公司,具有点多、线长、面广的特点,对班组建设工作提出了很高的要求。随着“两个转变”的不断深化,特别是企业管理的扁平化,班组与管理层的交流互动更加紧密、与生产流程的其他环节的协作配合更加紧密、与市场的直接联系更加紧密;随着电网建设和科技进步不断加快,特别是信息技术、计算机网络技术的运用,促进了班组逐步向知识型、技能型、创新型班组转变,对班组建设和管理水平、员工的综合素质提出了更高要求。

今年以来,上级公司先后下发了加强班组建设的工作意见。省、市公司要求深刻认识加强班组建设的重要性,明确责任、落实措施,加大一流班组创建力度,进一步打牢筑实基础,推动公司又好又快发展。国家电网公司提出了《班组建设三十条重点要求》,要求从基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组长队伍建设八个方面加强班组建设工作。这些都说明一个问题:企业要发展,首先班组建设要上台阶,员工队伍素质要提升。

二、全力实施规范管理,推动班组建设上水平

(一)制定统一规范的评价标准和管理办法

公司要编制《班组建设考核细则》、《班组建设考评奖励办法》,涉及班组的安全管理、专业管理、综合管理,根据不同班组工作性质的不同,重点突出了对班组关键绩效指标完成情况的考核。明确了标杆班组评比办法、班组建设工作奖惩措施等。各单位要结合本单位实际制定相关的制度,将班组等级与班组的月度考核奖(年终奖)挂钩,与班组长、班员的发展挂钩。

(二)积极推行班组科技创新和管理创新

一是围绕技术创新,广泛开展群众性经济技术活动。建立健全班组科技创新的激励机制和创新成果转化机制,引导广大员工以难题为课题,广泛开展合理化建议、岗位练兵、技术攻关、QC小组等多种形式的群众性经济技术活动,攻克技术难题、推广新工艺、转化新成果,提高班组创新能力二是鼓励班组进行管理创新。让班组学会使用现场管理、全面质量管理、目标管理、标准化管理等先进管理方法和手段,全面提升班组建设水平。

(三)加大思想文化建设,培育优秀团队

一是加大和谐企业文化建设力度。弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,引导员工树立“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,进一步加强班组文化建设,营造良好的人际关系和工作氛围,提高班组的凝聚力;二是大力加强员工工作作风建设。组织员工进行短期军训或拓展训练,打造过硬的工作作风,提高员工应对紧急任务的战斗力,培育吃苦耐劳、勇于超越、团队合作的精神。三是加大班组管理民主监督力度。坚持和完善班组民主生活会等民主管理形式,实行班务公开,加强对班组经济责任制考核、工资奖金分配、评选先进等班组重要事务的民主监督。

三、加强领导、注重实效,不断开创班组建设新局面

(一)完善工作制度,形成班组建设合力。

加强基层班组建设,是一项系统工程,“一把手”工程。要成立由党政主要负责人、分管领导和相关职能部门组成的班组建设工作领导小组,各单位健全班组建设的组织领导体系,并按照公司的统一部署,全面、系统、扎实地推进基层班组建设。一是各基层单位第一负责人要亲自部署,应制定相应措施,并确保落实到位;二是相关职能部门应以提升班组管理水平为己任,密切配合班组建设办公室开展班组建设工作,重点解决基层班组专业管理中的突出问题;三是公司内应大力营造人人关心、支持、参与基层班组建设的氛围。

(二)加大教育培训,提高班组成员素质

培训是班组建设的基础。在抓职工培训上,主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况,有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习,做到寓教于乐。同时,班组在培训工作中要改变那种“头痛医头,脚痛医脚”和“不出事故不培训,出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣,让班组职工从培训中不断提升素质。要积极倡导终身学习,提高班组全体成员的综合素质,树立一种不断学习的理念,以知识重塑班组发展,为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习,提高职工的学习能力和创新能力。

加强企业文化建设研究范文4

中图分类号:P624.8 文献标识码:A文章编号:

引言

企业安全文化建设是近年来安全科学领域提出的一项企业安全生产保障新对策,是安全系统工程和现代安全管理的一种新思路、新策略,也是企业事故预防的重要基础工程。安全文化理论的提出,为实现安全生存和保障企业安全生产的实践中,增添了新的策略和方法。

1国外企业文化研究现状及发展趋势

七十年代末,人们发现,理性化管理缺乏灵活性,不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念,而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化,才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。

八十年代,企业文化的研究以探讨基本理论为主,如企业文化的概念、要素、类型以及企业文化与企业管理各方面的关系等。进入九十年代以来,企业文化研究出现了四个走向:一是企业文化基本理论的深入研究;二是企业文化与企业效益和企业发展的应用研究;三是关于企业文化测量的研究;四是关于企业文化的诊断和评估的研究。至今,有关企业文化的专著约有六十多部,论文分布在十几种管理学和心理学期刊中,企业文化的研究在八十年代和九十年代已经成为管理学、组织行为学和工业组织心理学研究的一个热点。九十年代,随着企业文化的普及,企业组织越来越意识到规范的组织文化对企业组织发展的重要意义,并在此基础上,以企业文化为基础来塑造企业形象。因此,组织文化研究在八十年论探讨的基础上,由理论研究向应用研究和量化研究方面迅猛发展。 2我国企业文化研究现状及发展趋势

20世纪80年代企业文化从美国引入中国,20多年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视,一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的、较完善的企业文化体系,并对企业的发展起到了较大的积极作用。

借鉴国外企业文化研究,加强中国企业文化研究,促进中国企业文化的发展。根据对国外企业文化研究的了解和对国内企业文化建设现状的分析,二十一世纪中国企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则,主要侧重于以下三个方面:1)在中国文化背景下,探讨中国企业文化的基础理论,研究企业文化与中国传统文化和现代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等;2)加强企业文化的应用研究,关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究;3)加强企业文化的追踪研究,企业文化的塑造不是一次性完成的作品,它要随着企业的发展和变化而做出及时的调整和改变,才能对企业的长期发展产生深远的影响。所以,对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估的。3建筑施工安全事故发生的原因分析

工程建设各方主体没有履行相应职责:有的建设单位不执行有关法律、法规,不按建设程序办事,将工程 肢解发包,签订霸王合同,要求垫资施工,拖欠工程款,造成安全生产费用投入不足,严重削弱了施工现场安全生产防护能力,致使安全防护很难及时到位,再加上强行压缩合同工期导致的交叉施工和疲劳作业,最终酿成事故。

相关法律、制度不够完善:虽然近年来随着《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等一系列法律法规的出台,基本形成了安全生产管理领域法制建设的框架,但配套的制度建设及各专门法之间的衔接问题还需要进一步的完善。

施工人员素质较低:目前我国建筑从业人员65%是农民工,这些农民工从农村进入城市,从农民转为工人,他们的知识结构、工作方式、习惯意识等,还不能适应建筑业的特殊工作条件和环境,他们普遍未经过基本培训和教育,缺乏应有的安全知识和安全防范意识,从而导致自己或他人发生安全事故。 材料设备及施工工艺落后,防护设施不全:如人工挖孔桩工程极易造成坍塌、中毒事故,模板大支撑体系、竹木脚手架等受材质影响可靠性低,井字架、龙门架等施工机械安全保险装置落后容易造成机械伤害和高处坠落事故,应严格限制使用或予以淘汰。

安全资料管理有待规范:虽然安全资料不是产生安全事故的直接原因,但安全资料能够直接体现安全管理的水平,是相关部门了解施工现场安全生产状况的重要途径。严格把住安全资料管理这一关,就能够大大的促进安全生产管理的规范化。经常安全资料收集整理中假资料很多,很多资料只是简单复印,或资料收集人代签字。检查资料时会发现,上面的“检查情况”栏中多是“符合要求,满足要求”等字样,而到底怎么样才“满足要求”,填报人不得而知。安全资料还容易出现有头无尾、前后不对应等现象。

4提高建筑施工安全的建议

让每一个员工懂得安全知识,掌握安全技能,明确自己的安全行为责任,其二,对特种岗位作业人员一律凭劳动管理部门颁发的操作岗位证书上岗;其三,对进入施工现场持证的架子工等高处作业人员必须定期进行体检;其四,对施工生产中违章指挥的管理人员进行严厉的处罚;其五,对施工生产中违章操作员工一律停工,根据不同情况进行处罚。

施工企业应严格执行工程安全管理制度,施工组织设计中应包含施工安全技术措施,针对每项工程在施工过程中可能发生的事故隐患和可能发生安全问题的环节进行预测,在技术上和管理上采取措施,消除或控制施工过程中的不安全因素,防范发生事故。

加强安全法规制度建设,对存在违章指挥,不为施工操作人员提供可靠的安全防护设施用品,强令民工冒险作业,长期连续作业的责任人,要依法追究其责任。企业要建立施工现场工伤事故定期报告制度和记录,并建立事故档案。

5 结论 企业安全文化建设是以人为本,从人的生理及心理等多方面认识安全的本质,从文化的角度来全面审视企业安全管理和教育工作,通过创造良好的安全人文氛围和人际关系,对人的理念、意识、态度、行为等形成从无形到有形的影响,从而对人的不安全行为产生控制作用,以达到减少人为事故的目的。

参考文献罗云,《中西安全文化与安全意识的差异》

加强企业文化建设研究范文5

[关键词] 文化竞争力;企业文化;国有企业;企业个性

[作者简介] 刘红升,西安交通大学城市学院讲师,管理学硕士,研究方向:工商管理、公共管理,陕西 西安,710018

[中图分类号] F272-05 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723(2012)09-0035-0004

一、背 景

知识经济时代,文化即是竞争力。文化竞争力是企业核心竞争力的来源。企业文化是企业在特定历史条件下,在生产经营过程中逐渐形成的,为企业多数成员所共同遵循的,具有企业个性的理想信念、价值观念、行为准则、行为模式、群体意识和道德规范的统称。企业文化由表及里依次涵盖了物质文化、行为文化、制度文化和精神文化,为企业发展奠定了物质、行为、制度和精神基础。成功的企业塑造了优秀的企业文化,优秀的企业文化成就了企业的成功。优秀的企业文化既有助于创造和谐的人际关系和良性的工作环境,激发员工的积极性,增强企业的凝聚力,又有助于树立良好的形象,获取客户的忠诚,提高企业的效益。企业文化是企业的“灵魂”,是企业经营活动的“统帅”,是企业行为的“指挥官”, 管理者应以企业文化建设提升企业核心竞争力[1]。

近年来,国内学界及业界围绕企业文化建设做了大量研究与探索,成果颇丰。从企业规模看,有学者研究大型企业如何成功塑造企业文化,更多学者探索中小企业的企业文化塑造问题。从企业性质看,不少学者致力于研究国有企业如何塑造企业文化。谢小蓉(2008)认为,创新环境下要求国有企业必须培育企业文化,突出个性,以提高核心竞争力[2]。金莉杓(2009)基于温州建设集团企业文化建设的实践,建议企业通过更新观念、严格制度、丰富载体来加强企业文化建设,打造市场竞争新优势[3]。薛向华(2010)以广西三建南宁分公司的文化建设实践为例,指出企业文化建设必须坚持与时俱进,坚持以人为本,通过加强企业文化建设,提升企业核心竞争力[4]。杨云芳和杨向卫(2011)分析了陕西军工企业文化建设的阻碍因素,提出了推动陕西军工企业文化建设的对策[5]。王兴东(2011)分析了国有企业文化建设的问题,并从四个方面提出了解决之策[6]。张兆全(2012)在指出新时期国有企业文化建设存在的三类问题后提出了解决之策,以提高国有企业的核心竞争力[7]。从研究侧重点来看,学者们更倾向于从实践角度探索企业文化建设之道。谈家水(2008)从七个方面讨论加强企业文化建设的途径[8];任远(2009)基于企业文化建设存在的问题,从五个方面提出应对之策[9];于雪丽(2010)肯定了我国企业文化建设取得的成绩,重点分析了企业文化建设存在的问题[10];曾国平和张海艳(2009)基于对A、B两个公司企业文化建设项目的分析,倡导企业通过建设外援型企业文化来提高竞争能力[11]。从企业文化主流理念来看,以人为本的企业文化体现出的“人文管理文化”因其天然的亲和力而在东方文化的代表性国家中较受推崇。在知识管理理念下,激励创新的企业文化、持续学习的企业文化、团队共享的企业文化、服务至上的企业文化备受追捧。总之,国有企业如何塑造企业文化,如何发挥文化软实力之功能,实现文化立企、文化兴企、文化强企,构建和谐企业,是学者们和管理人应共同关注的课题。

二、方 法

任何研究均无法脱离前人的研究积淀。虽然企业文化建设问题得到高度重视是近30年的事,但是围绕企业文化所做的研究已经达到一定水平。通过文献研究,把握了企业文化的含义、构成、意义、作用及功能,掌握了当前企业文化建设类研究的现状、进展和趋势,理出了国内相关研究的共性与差异,找到了契合实际的研究切入点。

本文基于文献研究,以国有企业文化建设为研究内容,设计了调查问卷和访谈提纲;选取陕西某国有企业的管理人员及一般员工为调查对象,对管理人员进行深度访谈,对一般员工进行问卷调查。调查问卷及访谈提纲主要涵盖了企业文化认知和企业文化建设两类问题,以了解调查对象关于企业文化的含义、构成、意义、作用、功能及建设途径的认知现状,把握样本企业文化建设的实践情况。基于企业文化理论,针对现状与问题,提出了可操作性对策建议。

三、发 现

(一)员工关于企业文化构成的认知程度非常低下

企业的物质文化是产品的特色、造型、式样、品质及包装,企业的厂容厂貌、建筑风格、绿化美化及文体设施,企业的标志、标准字、标准色、厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌等,它集中表现了企业的外在社会形象,是外界评价企业的直接介质。企业的行为文化包括企业的生产经营、宣传教育、文体活动等,是企业工作作风、精神面貌、人际交往等的动态体现,反映了企业精神及价值观。企业的制度文化包括企业的各种规章制度及其他非程序性的特殊制度,如奖惩分配制、岗位责任制、培训制度、代会制度、民主评议干部制度等。企业的精神文化主要包括企业的经营哲学、经营理念、企业精神、企业道德、企业宗旨、企业目标、企业伦理、企业风气等,是企业文化的核心和灵魂。精神文化建设是先导、制度文化建设是支撑、行为文化建设是基础,物质文化建设是载体。调查统计结果显示,样本企业中高层管理者知道些许企业文化的构成要素,而一般员工对企业文化的构成内容知之甚少,50%的一般员工知道一点儿,33%的一般员工不太清楚,甚至有些员工从未听说过企业文化。

(二)员工关于企业文化建设的认知程度不容乐观

当前,不少企业员工认为,企业文化是高层管理者应该考虑的事,与普通员工关系不大[12]。调查发现,样本企业关于企业文化建设的认知程度不容乐观:关于“何谓企业文化建设”,50%的被调查员工持“说不准”态度;关于“企业文化建设的重要性”,仅有23%的被调查员工基本认可企业文化建设的重要性;当问及“企业文化建设有哪些功能”时,2/3的员工认为,通过企业文化建设,可以增强企业的凝聚力,可以激励员工,提高员工的积极性;43%的员工认为,通过企业文化建设,可以提升企业形象;30%的员工认为,可以提高经营业绩;27%的员工认为,能够引导企业经营方向,规范企业和员工的行为,以及协调企业和利益相关者的关系。

当前,企业文化建设有“从众”倾向,好像如果不搞企业文化,就显得企业或者企业家没有文 化[12]。在不同企业里,企业文化建设的受重视程度也各不相同。此次调查中,关于企业文化建设的必要性,高层管理者认为,现代企业若不建设完善的企业文化,必然是死路一条。部分中层管理者认为,其他企业都在进行企业文化建设,如果我们不搞,势必会落下风。一般员工认为,进行企业文化建设有追时髦的嫌疑。关于“企业高层领导是否重视企业文化建设工作”,40%的一般员工认为,企业高层领导重视企业文化建设工作;30%的一般员工持“说不准”态度;各有10%的一般员工认为,企业高层领导不太重视和很不重视企业文化建设工作。

(三)样本企业的企业文化建设实践存在不少问题

1. 样本企业文化建设的工作安排不妥

企业管理实践中,把企业文化建设混同于思想政治工作的现象并不少见[12]。本调查也发现,该企业并没有专门负责企业文化建设的部门,而是将企业文化建设工作交由党团办公室的相关人员兼顾。由此可见,企业管理者对企业文化建设的重要性认识尚浅,企业文化建设的工作安排不妥。

2. 样本企业文化建设的工作力度不够

关于“企业文化建设的工作力度”,调查对象所持观点不一。47%的一般员工认为,企业文化建设工作“时紧时松”;23%的一般员工认为,主管企业文化建设的领导者偶尔才过问该项工作;30%的一般员工则持“说不准”态度。综上可见,样本企业文化建设的工作力度还远远不够。

3. 样本企业文化建设的参与程度不高

关于“企业员工参与企业文化建设的程度”的调查显示,43%的被调查员工认为,只有部分员工参与了企业文化建设;37%的被调查员工认为,员工很少参与企业文化建设;20%的被调查员工认为,自己没有参与企业文化建设。可见,样本企业文化建设的参与程度亟待提高。

4. 样本企业文化建设的成效不够明显

关于“企业文化建设的成效”的调查显示,近三成的调查对象认为,成效“还可以”;近五成的调查对象认为,成效“不理想”;而其余的调查对象则持“说不准”态度。固然,企业文化建设的成效较难准确测量,但是,调查结果至少说明,样本企业文化建设的成效不够理想。

5. 企业文化建设成效不佳的原因各异

影响样本企业文化建设成效的各类因素及其影响程度所持的看法详见表1。

6. 企业文化建设等同于文化娱乐活动

关于“企业如何推进企业文化建设”,负责人介绍说,企业曾经专门开辟场所,供员工闲暇时跳跳舞、下下棋、唱唱歌,不过,现在这些场所使用率很低,基本算是闲置了。片面的认知必然导致偏颇的行为。实践中,文化建设流于形式,浮于表面,过于简单,等于文化娱乐活动,仍是较常见的现象。

7. 企业文化建设依然面临着诸多困难

四、对 策

(一)多管齐下,提高企业文化建设的认知水平

当前,竞争环境复杂多变,企业改革不断深化,唯有企业文化才是企业永葆活力的源泉。管理者务必要摒弃“企业文化无用”、“企业文化多余”、“企业文化等同于思政或党建工作”、“企业文化可由文体活动代替”等错误认识,而应该聘请老师进企业做宣讲,或自己进课堂去充电,以把握企业文化的含义、构成、意义和功能,通晓企业文化建设的途径、原则、方法和技巧。企业决策层应把塑造企业文化摆在战略地位,并使企业达成共识,塑造优秀企业文化。

(二)知行合一,确保企业文化建设的实践效果

据企业文化网的调研,在我国已经自觉进行企业文化建设的企业中,76.6%的企业文化建设没有实现“知行合一”,企业倡导的优秀理念还只是一些漂亮口号,并没有内化为员工的自觉行为。企业文化建设不同于文化娱乐体育活动、挂条幅、贴标语、喊口号,而是要真正落到实处,实现知行合一,确保建设效果。首先,国有企业应该依托传统文化,兼顾民族文化,结合发展战略,树立企业精神,提炼经营理念,确立价值观念,制定发展目标,明确经营方向,以产生共同的行为目标和行为准则。其次,基于法律法规,结合行业特点,兼顾地域文化,以员工为中心,建立、完善并实施人性化的内部管理制度。最后,以精神层文化为指导,以制度层文化为桥梁,通过内化和渲染,加速员工对企业文化的认同,促使员工自觉按照行为规范和标准来行事。

(三)循序渐进,解决企业文化建设方面的问题

1. 秉承以人为本理念,塑造和谐型文化

国有企业应树立以人为本的管理理念,关注职工的需要,照顾职工的利益,尊重、信任、关怀职工,最大限度地调动员工的积极性,把企业职工团结在一起,以实现既定目标。管理者应倡导和谐理念,注重培养员工的协作意识和群体精神,从而增强企业凝聚力。管理者应充分利用各种宣传手段和工具,积极培植和谐型企业文化,并通过培训与教育,使员工接受和认同它。

2. 专设文化建设部门,塑造管理型文化

企业文化建设与思想政治工作既有共性,又有差异,国有企业管理者应处理好二者的关系,若能与时俱进,开拓创新,联系实践,紧密融合,将极大地促进企业发展。样本企业应专设企业文化建设部门,并由企业战略管理部副总来统领文化建设工作,由其调配人员进行协作,以推进企业文化建设,提高企业管理水平。当然,样本企业亦可借助外脑来建设和完善企业文化。

3. 鼓励全体员工参与,塑造参与型文化

现代企业管理强调全员参与,以提升员工的积极性、主动性、认同度和支持度。知名企业的成功经验表明,企业文化建设绝非管理者单方面的任务,而是全体员工的共同任务。其中,管理者是先导,需率先垂范,要包容创新,自上向下推行核心层文化;员工们是主体,要充分参与到企业文化建设过程中,发挥首创精神,发扬民主作风,集思广益,培育和形成先进的参与型文化。

4. 加大文化建设投入,塑造服务型文化

当前,企业能否向顾客提供优质而完善的服务已成为市场竞争的焦点。国有企业应摒弃传统管理理念,秉承顾客至上思想,树立服务理念,培养忠诚顾客。企业应加大人力与物力投入,围绕企业文化建设,展开市场调研,了解顾客需求,注重双向互动,培养服务型文化。

五、结 论

企业文化是企业发展长久不衰的精神支柱和动力源泉。建设既有行业特点又有独特魅力的先进企业文化,是国有企业树立良好社会形象、提高经营管理水平、增强企业凝聚力、打造核心竞争力的根本途径。管理者只有诊断企业文化建设难题,重视企业文化建设工作,提高企业文化认知水平,增强文化竞争能力,才能保证企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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