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1我国电子商务管理体系研究的现状
电子商务正在成为观察和理解我国电子商务应用和发展的新的视角。经过几年的发展,我国电子商务已经走过了1997年!1998年以IT厂商和媒体为主体的第一阶段;1999年!2000年以电子商务服务商为主体的第二阶段;从2001年开始进入以企业应用为主体的第三阶段。
电子商务的发展对电子商务管理体系提出了新的要求。目前,我国对电子商务管理体系的构建大致划分为三部分:第一部分主要探讨企业电子商务的组织形态,明确虚拟企业、电子商务企业、企业电子商务之间的演进发展与联系,认识企业电子商务的管理对象。第二部分主要是概括企业电子商务管理原理,阐述企业电子商务组织的管理机制、组织结构、运营模式、运作流程,旨在认清电子商务组织管理的内涵和规范要求。第三部分是企业电子商务组织的经营管理内容,即从宏观上研究企业电子商务管理的战略;从微观上研究企业电子商务管理的具体内容,主要以企业电子商务的信息流、资金流、物流为主线,集成人、财、物、信息、时间、环境等要素系统,构建电子商务的完整管理体系。这种体系的构建只是解决了电子商务管理体系的有与无的问题,但缺乏系统性。
2电子商务管理体系的构建
电子商务管理体系应从电子商务管理的原理、电子商务管理的内容、电子商务管理的方法三大方面来构建。即电子商务管理体系应包括电子商务管理原理篇、电子商务管理内容篇和电子商务管理方法篇。
2.1电子商务管理原理研究电子商务管理的原理主要从电子商务管理的研究对象、职能、构成与定义来探讨电子商务组织的管理机制、组织结构、运营模式、运作流程,认清电子商务组织管理的内涵和规范要求。电子商务管理原理篇应包括如下内容。
(1)电子商务管理的对象与职能。电子商务管理的对象与职能主要包括电子商务管理的构成、电子商务活动组织、电子商务活动、电子商务活动的范围与任务、电子商务管理的对象、电子商务管理的职能等内容。
(2)电子商务组织的管理体制。在电子商务管理组织的基础上,分析电子商务组织管理体制与传统企业组织管理体制的联系与区别,确立电子商务组织的管理机制以及与管理机制相统一的管理制度。电子商务组织的管理体制主要包括电子商务组织与管理体制的关系、电子商务组织与管理体制的意义、电子商务组织与管理体制的优化标准;电子商务的趋势变革、电子商务组织结构的设计思想、电子商务组织结构模式与组织发展;企业电子商务组织的管理机制、电子商务的人事管理制度、电子商务的财务管理制度、电子商务的生产与物流管理制度、电子商务的营销管理制度等内容。
(3)电子商务的运营模式。电子商务的运营模式是电子商务活动的组织规则。要从电子商务活动的系统结构,来研究其活动组织要素及其组织设计原理。电子商务的运营模式主要包括电子商务活动系统结构、电子商务系统模型、电子商务系统与社会电子商务系统的连接工具、电子商务系统内部运营模式、电子商务系统外部的运营与连接、电子商务系统分散网络化运营模式、电子商务系统运营方案等内容。
(4)电子商务运作流程。电子商务运作流程是电子商务活动的程序规范。要从电子商务活动的各个环节,来探讨各环节中的运行平台、操作技巧,实现运行管理的科学规范要求。电子商务运作流程主要包括信息流网络平台、知识流网络平台、资金流网络平台、物流网络平台、契约网络平台、电子商务网络运作模型外模式、电子商务网络运作模型模式、电子商务网络运作模型内模式、企业流程重组含义及其内容等内容。
2.2电子商务管理内容研究电子商务管理内容是电子商务管理研究的核心,它主要包括与从事电子商务活动的组织有关的人、财、物、时间、信息、技术、环境、客户等要素系统组成的信息流、资金流、物流的资源管理等内容。电子商务管理的内容篇主要包括如下内容。
(1)电子商务经营战略。电子商务经营战略是电子商务活动管理的宏观层面,要认识战略目标、战略方案、战略行动的管理地位,从而实现管理战略素质的培养。电子商务经营战略主要包括电子商务经营战略分析、电子商务经营战略环境、电子商务经营战略目标、电子商务经营战略方法等内容。
(2)电子商务资源管理。电子商务活动离不开资源,对资源的优化配置及其管理是企业电子商务管理的主要内容之一。因此,要从人力、物力、财力以及无形资产等资源的构成及其利用,来认识各类资源的特征,各类资源组织管理的方式方法。电子商务资源管理主要包括电子商务人力资源管理的涵义、人力资源构成、电子商务人力资源管理实践、电子商务人力资源管理制度、电子商务物力资源管理、电子商务无形资产管理、电子商务运营资本含义与特征、企业资本运营原则与方式、企业资本运营案例分析等内容。
(3)电子商务信息流管理。信息流是电子商务活动的血液,是电子商务管理的核心。要从认识信息源的形成,来探讨信息搜集、处理、存储、检索、利用的方式方法。电子商务信息流管理主要包括企业信息化的涵义、企业信息化过程、企业信息化目标、信息源的概念、信息源的属性、信息源的类型、信息搜集与处理、信息存储与检索、企业电子商务信息流、企业电子商务信息流管理系统、企业电子商务信息管理系统运行等内容。
(4)电子商务物流管理。电子商务物流是支撑电子商务活动的运动基础,是物质实体从供应者向需求者的物理流动过程。对这一过程的管理是电子商务管理的基本内容。因此,要认识物流的组成与功用,了解物流的运动过程,学习物流运动过程中的管理模式方法。电子商务物流管理主要包括物流的内容及其地位作用、第三方物流业、企业自营物流、企业物流运作方式、企业物流运作内容与原则、企业物流运作理念与目标、企业物流运作的主要方法等内容。
(5)电子商务资金流管理。资金是企业生产与经营不可缺少的条件,也是企业电子商务活动的支柱。对资金的综合管理是电子商务活动管理的本质内容。因此,要从认识资金流在企业电子商务活动中的地位来探讨资金流的运行过程及网上运行形式和资金流的运行程序及规范。电子商务资金流管理主要包括企业资金流的构成、网络经济对资金流管理的影响、企业资金流管理体系建设、现代资金流管理系统的发展、MRP系统的资金流管理、ERP系统的资金管理等内容。
2.3电子商务管理方法研究电子商务管理方法是实现企业电子商务活动有效管理的重要工具与手段。因此,我们要从电子商务活动的核心内容来探讨电子商务管理的系统方法,从资源管理角度来认识和运用ERP管理系统;从电子商务活动整体角度来认识和运用供应链管理系统;从电子商务活动整体角度来认识和运用客户关系管理系统方法,并在此基础上整体评价电子商务活动成效,以达到深化电子商务活动组织管理的目的。电子商务管理的方法篇主要包括如下内容。
(1)ERP系统方法。ERP是一种科学管理思想的计算机实现,它强调对产品研发与设计、作业控制、生产计划、产品采购、市场营销、销售、库存(投入品、半成品、成品)、财务和人事等方面进行集成优化的管理。ERP系统方法主要包括ERP系统方法的形成与发展、ERP的模块结构、生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)、ERP的功能与局限等内容。
(2)供应链管理(SCM)方法。供应链管理(SCM)是指在生产及流通过程中,为将货物或服务提供给最终消费者,联结上游与下游企业创造价值而形成的组织网络,是对商品、信息和资金在由供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络中的流动的管理。对公司内和公司间的商品、信息、资金的流动进行协调和集成是供应链有效管理的关键。供应链管理(SCM)方法主要包括供应链的组成、供应链的特点与功用、供应链管理(SCM)含义、供应链管理(SCM)层次、供应链管理(SCM)原则、供应链管理(SCM)步骤与技术支持等内容。
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21以来，电子商务发展迅速，成为我们经济发展大浪潮中的一匹黑马，而阿里巴巴集团旗下的淘宝网更是成为世界电子商务领域的行业标准。物流作为电子商务的一个重要环节，直接左右着电子商务的运行。笔者结合工作实际，就物流管理和电子商务的关系分析这一重要议题展开讨论，分析有关问题。
二、物流管理与电子商务之间的关系
1、电子商务离不开物流管理。众所周知，电子商务是物流环节、商流环节、信息流环节以及资金流环节的综合体，进行电子商务活动必然离不开物流环节。只有加强物流管理，才能很好的实现电子商务;如果物流管理不力，必然会导致商品货期的延误、商品的丢失等严重问题，造成经济损失，破坏了电子商务系统。
2、电子商务促进物流管理的进步。随着电子商务的不断进步，物流业也随着得到了长足的发展，无论在人力、物力以及财力上都得到了比以往更大幅度的支持。在这个过程中，物流行业不断得到新的发展契机，充分整合内部资源，合理规划内部管理，从而推进了物流管理的科学化、合理化，促进了物流管理的进步。
三、电子商务下物流的特点
1、成本最优化。由于当前物流业企业众多,竞争十分激烈，利润空间较小，只要要求物流行业在成本控制上实现更优化的管理。
2、服务系统化。物流行业从原材料到最终商品的流通过程中，要求科学化作业，系统化服务。
3、服务快速化。当前，随着生活节奏的不断加快，要求电子商务的效率越来越高，随之也对物流服务在时间上的要求越来越高，直接导致了服务的快速化。
4、目标系统化。现代物流管理的目标非常系统，要求从整体上规划好物流的活动，协调好各个物流环节，最终实现整个物流活动的优化控制。
5、技术现代化。现代物流管理中涉及到很多现代化技术，计算机技术、现代通信技术、光电一体化技术、语音识别技术等，通过广泛使用这些先进技术，提高对物流的全程控制。
6、服务规范化。现代物流的要求在服务功能上，在作业流程上，在作业动作的标准化环节上、程式化环节上下功夫，做到规范化，科学化。
7、作业网络化。现代物流在服务区域内充分建立起网络化管理模式，以实现网络化作业，网络化管理。
四、电子商务中物流供应链管理策略
1快速反应。快速反应要求减少原材料到销售点之间的时间，最大限度地提高工作效率，快速反馈消费者。
2、有效客户反应.充分整合分销商和供应商之间的资源，消除不必要的成本和相关的费用，从而实现客户最大效益的获取，进而推进电子商务的发展。
3、电子订货系统.该系统在欧美等国家十分流行，用户直接将所要购买物品的信息通过计算机网络传送至相关的公司，公司对所有客户的信息进行整合，进行配货送货处理。
五、电子商务降低物流成本的措施
1、合理选择物流运作方式。在当前电子商务大行其道的大背景下，合理降低物流成本对众多的电子商务从业人员来说至关重要，而物流方式有多种多样：自行配送方式、第三方物流公司配送方式、第三方物流公司协同配送方式等。其中后两种是当前最为主要的物流配送方式。而电子商务物流方式的选取则要充分参考在保证服务的质量和时间的基础上，哪种方式在成本控制上更为有效。
2、完善物流网络。建立并完善物流网络，能够很大程度上提高物流配送的效率，对于企业及时交货，保证供应和提高配送效率十分有效，一般来说，完善物流网络可以在全国范围内建立一个中心配送点，其他区域以该点为中心进行发散。
3、实行两级物流制度。对于业务量较大的电子商务公司来说，物流管理的难度比一般的电子商务公司在物流管理上的难度大很多，可以使用两级物流制度，来实现对物流的科学管理。
六、结语
当前电子商务发展速度很快，尤其是阿里巴巴集团旗下的淘宝网更是给众多的卖家提供了很好的电子商务平台，而物流是电子商务中不可避免的重要环节。笔者结合自身工作实际，就物流管理与电子商务的关系分析这一重要议题展开讨论，分析物流管理和电子商务之间的关系，分析电子商务下物流的特点，分析电子商务与物流之间的关系，剖析电子商务中物流供应链管理策略，并最终提出降低电子商务物流成本的措施。笔者水平有限，文笔粗陋，不当之处敬请各位同行和相关学者及时指正，不胜感激。閥参考文献：
1.夏小天.小议物流管理与电子商务的关系分析[J].现代管理.2010.8月刊
2.苗成刚.浅议物流管理与电子商务的关系分析[J].管理与效益.2009.11月刊
商务酒店管理范文3
关键字：电子商务物流；信息化管理；配送管理
中图分类号：[F713.36] 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2013）-12-0180-01
一、电子商务对物流的影响
（一）在电子商务极大地促进了物流行业的发展
传统的物流和配送企业需要建造大面积的仓库，而现代物流企业通过物流信息管理功能，可将分布在各地分属不同的仓库通过网络系统连接起来，成为虚拟仓库，进行统管理和调配使用。这提高了物流工作效率，降低了成本，优化了库存配置，又刺激了社会需求，从而提高整个社会的经济效益。可见，电子商务对现代物流具有重大的影响，它把物流业推向了一个高度，为其提供了空间发展的机遇。
（二）电子商务引发现代物流观念的变革
把电子商务作为商业竞争环境时，它对现代物流理念的影响，可以从以下几个方面来理解。首先，物流系统中的信息变成了整个供应链运营的环境基础。网络是平台，供应链是主体。电子商务是方式，其次，企业的竞争是以物流系统为依托的信息联盟的竞争。更多表现在以互联网的方式进行更有技术含量的竞争。
二、我国电子商务环境下物流配送管理存在的问题
（一）缺少与企业发展相适应的明确的物流配送战略
在电子商务中，物流发展至今已上升成为一个关于企业长期可持续发展的战略决策，而不止只是企业的一个部门的运作合理化的问题。这些战略内容包括：自建物流体系、何时何地建设配送中心、配送中心的规模等。
配送中心的建设花费大笔资金，要靠其高效率的运营实现企业经营，降低成本来获得更大的利润。如果配送中心长期无法正常运转将严重影响企业的经营状况。
（二）物流配送基础设施不配套，管理手段落后，管理体制尚未完善
虽然基于电子商务的物流配送受到了越来越多的关注，但由于观念、制度和技术水平的制约，我国电子商务物流配送的发展仍然比较缓慢，与社会的需求差距较大。目前，交通运输网络的建设与完善、与电子商务物流配送相适应的管理模式和经营方式都难以适应我国电子商务物流配送的要求。
在体制上，我国的物流管理依然是区域、部门分割管理的状态，南北区域之间缺乏协调统一的发展规划，都制约着我国电子商务环境下物流配送的发展。
三、完善我国电子商务环境下物流配送管理的相关措施
（一）提高信息化管理水平
在电子商务环境下，信息流成为物品空间移动的主要方式，因此，只有应用各种先进的以网络技术为核心的信息管理技术对物流配送过程进行信息化管理，向客户提供以信息技术为基础的增值服务，是电子商务环境下物流配送生存和发展的必由之路。
（二）充分发挥政府的宏观指导职能
积极发挥政府对物流发展的促进作用，政府在政策和资金上对电子商务环境下物流配送体系的建设进行支持和帮助。首先，针对当前我国物流产业管理分散的现状，政府从明确管理部门入手，建立统一管理全国物流的机构或组织，由其承担组织协调职能。其次，政府需要不断完善物流法律法规体系实现物流标准的统一，建议调整区域性和部门性的法规，制订通过一部全国性的物流法规；最后，国家与企业共同参与，共建信息化物流配送系统，政府应加大对于物流配送基础设施的投入和建设，主要是交通运输、配送中心和信息通讯设施等，形成分布全国的交通网络和信息网络，为发展电子商务网络配送提供良好的物流环境。
（三）电子商务与物流配送管理实现平台整合
在电子商务环境下，物流企业在自身信息化的基础之上，与上下游企业的信息系统集成，实现物流配送管理的扩展，在随时随地以顾客服务为中心的环境下，仅有在线功能是远远不够，在这种情况下，电子商务企业与经营场所企业进行战略联盟，行成互补从而产生了合作模式配送。
对于现在的网络技术而言，电子商务环境下物流企业会有很大的发展空间，电子商务环境下，随着经济自由化和贸易全球化的发展，物流领域的政策不断放宽，电子商务与第三方物流引起人们对物流的高度重视、对外包物流的兴趣。电子商务环境下，关于物流配送的方式也会逐步多样化，全面的为人们提供更周到的服务。
参考文献：
[1]宋远方.姚贤涛《电子商务》电子工业出版社，2012年6月.
商务酒店管理范文4
关键词：电子商务企业；投融资；内部控制；盈利模式
基金项目：国家级大学生创新创业训练计划立项项目（项目编号：201910298036）。
引言
自电子商务问世以来，其对人类活动的影响已渗透到方方面面，信息技术革新给传统产业提供了新的发展契机，同时也对传统的企业运作模式带来了前所未有的改变。电子商务活动主要是借助互联网、企业内部信息网络和增值网络等各种网络资源为平台，信息网络技术为手段，进行商务等价交换的一种商务活动。
通过将传统商业活动与电子化和信息化技术相结合，使商业活动与互联网技术高度融合。从财务角度来看，会计对象不再仅仅局限于资金运动，同时也是一种信息传递过程，实现了会计与业务的統一。电子商务企业的经营管理活动，必将对企业传统财务管理理论到实践发展产生重大影响。本文结合电子商务企业财务管理的具体内容，从筹资管理及投资管理、内部控制管理及预算管理、盈利模式及分配模式角度具体展开创新研究。
1、筹资管理及投资管理创新
相比于传统企业借款、发行债券、发行股票等融资渠道，网络虚拟交易的形式以及行业较低的进入门槛造成电子商务行业长期受到信用风险的挑战，因而电子商务企业融资方式相对较少，初创期融资主要依靠风险投资，在一段时间发展后，企业有了利润点，则可以通过IPO实现股权融资。目前电子商务企业没有发行债券的权利，主要的融资方式就是权益融资。同时，从投资角度出发，绝大多数的电子商务企业依赖电子贸易方式进行经营销售活动，特定造成企业内部资金流动速度快、交易金额不确定性高等一系列特征，最终导致难以进行企业资金集中管理，增加了企业投资管理的难度。电子商务企业可以从以下三个方面入手，创新筹资管理及投资管理。
1.1落实风险管理，树立品牌形象
电子商务行业的高速发展下，企业管理者和投资者要加以注意，对国家相关政策保持密切关注，抓住政策导向，积极把握适合企业的政策优势，降低企业面临的政策风险。同时，电子商务企业还应进行系统的信用风险管理。针对电子商务企业，消费者主要受到虚假交易、合同诈骗、网上哄抬标的等等信用风险的威胁，极大地损害了网络交易主体的利益。要使电子商务交易健康发展，电子商务企业必须努力维护可靠、可信的网络环境，降低企业信用风险，打造自身品牌可信度。电子商务企业应结合自身实际情况，努力降低系统风险以实现更低的资本成本。
1.2推动项目分类，实行资金集中
电子商务企业应尝试对项目进行分类管理，对重点盈利项目完善细化制度，并提供个性化服务，促进资金集中度的提高。电子商务企业可以按照规模对全资及控股子企业应当按照集团公司的要求，通过集团总部行政力量的推动，强化账户清理，加强资金集中力度。对规模以下的管理链末端企业或非独立法人子企业除加强资金预算管理外，可借助子集团内部资金管理需求，引导其应用财务公司信息化管理平台，实行资金集中管理，为企业投资管理提供资金支持。
1.3变革传统制度，提升管理素质
电子商务企业应当密切关注当下制度经济环境共性，同时结合自身企业特性，确立具体明确的财务管理制度方向，变革传统的财务管理制度，以适应企业需求，为企业商务信息提供安全保障，为企业财务管理提供制度支持。同时，电子商务企业经营业务活动的特殊化性质也对企业管理人员提出了更高水平的要求，企业应积极构建学习型组织，为管理人员组织定期培训，丰富网络技术理论知识、提升自身专业技能和专业修养，也使管理人员更了解电子商务企业行业环境及特性，以更好地满足电子商务企业进行科学合理筹资管理和投资管理的制度需要及人才需求。
2、内部控制管理及预算管理创新
大数据浪潮下电子商务企业所呈现出的数据体积大、种类多、价值密度低等特点，都对企业财务数据信息处理环境及技术提出了更高的要求。随着电子商务企业在全球范围内的高速发展，财务数据瞬息万变，做好内部控制管理和预算管理成为企业支撑长短期战略实施的关键。电子商务企业可以从以下三个方面入手，创新内部控制管理及预算管理。
2.1建设内控环境，提升管理效率
企业内部控制环境作为企业内部控制其他要素发挥作用的重要基础，对企业内部控制管理活动以及员工管理意识都存在重要影响。因此，电子商务企业提升内部控制管理水平首先要加强企业内部控制环境建设。电子商务企业随着网络信息系统技术的不断深入，对企业内部的管理幅度需求逐步提升，扁平化的组织结构有助于企业减少管理层次，提升内部控制管理效率，电子商务企业应结合自身具体特征构建稳定高效的企业组织结构，加强内部控制环境建设。
2.2结合信息技术，创新内控管理
凭借现代信息技术，电子商务企业可以实现内部控制活动的动态信息化，使管理人员能随时了解企业销各个环节的具体实际情况，努力实现全员控制和全过程管理。互联网技术和信息技术的发展，为电子商务企业实现实时高效内部控制管理提供了技术支持。同时，高素质的专业复合型技术人才也是电子商务企业快速发展不可缺少的必要准备，电子商务企业的行业特性决定了员工不仅要具备业务技能更要拥有网络技能，高素质的复合型人才有助于提升电子商务企业整体内部管理控制创新能力。
2.3实施管理信息化，加强科学预算
财务共享作为建立统一财务预算管理制度的前提，有助于推动各电子商务企业之间、企业内各层级、各部门之间的财务业务及财务数据通过互联网和信息技术手段进行整合和共享。对于电子商务企业预算管理模式来说，如果企业过于强调按照计划执行预算，会让执行层在进行具体操作时畏首畏尾，不利于应用机会，获取更强的竞争优势，也不利于人事激励。但如果给予执行层太高的预算执行自由度，可能会导致执行层在执行时过于随意，造成过高的管理费用，形成企业成本压力。因此，电子商务企业全面实施预算管理信息化是实现企业科学预算管理的前提和保障。
3、盈利模式及利润分配模式创新
盈利模式是对企业利润产生环境、利润产生方式、利润产出结构等進行系统归纳形成的方法总结。随着信息时代网络经济全球化、多元化、个性化的发展，电子商务企业能否在有别于传统企业的实际经营中构建恰当的盈利模式，对企业的可持续发展具有决定性价值。同时，企业将实现的利润进行内部合理分配以实现企业内部协调发展。电子商务企业可以从以下三个方面入手，创新盈利模式及利润分配模式。
3.1合理控制成本，维护平台稳定
企业的经营目的之一是获得利润，在电子商务企业的运营过程中要注重对成本的管理。电商企业要对自身经营成本进行科学预算、合理调控，在考量各种可能对企业日常经营所造成影响的因素后，作出最优选择，制定最为合理的投资方案。另外，电子商务企业还要对相关数据信息进行严谨分析，通过最具性价比的技术投资，不断改善和提高企业核心竞争力，在这个过程中电子商务企业还要考虑到后期的维护成本。但在控制投入成本的同时也不能忽视平台搭建的质量，如果成本过于节约而导致企业前期投入不足，这就会造成电子商务企业平台运行不稳定，进而就会为企业客户带来不好的购物体验，最终影响企业收益。为了满足电商企业日常运营需求，电子商务企业应不断加强专业技术人员的培养和引进，使专业人才成为平台建设和维护的核心骨干，这既能节约由于外包而带来的费用，还有利于平台今后的运营管理和技术开发，总体来说对于企业是有益的。
3.2发展社会化功能，提升用户粘性
新型电子商务企业应该更多的关注企业的社会化功能。社会化电子商务是指消费者通过对商品的购买体验和信息分享，形成大量的推荐信息，推动企业商品对的持续性销售。由此可见，消费者在在虚拟社区的活跃度、虚拟活动的参与度、商品的购买频率对于电子商务企业的盈利至关重要。电子商务企业应当积极发展企业平台的社会化功能，对积极参与互动宣传的消费者及时给予积分或等级奖励，提升消费者体验粘性。这不仅满足了新时代消费者多样性、个性化消费的需求，同时也为电子商务企业自身挖掘了更多的潜藏价值，谋求了更多的行业盈利空间。
3.3管理合作伙伴关系，实现资源有效共享
在合作伙伴关系中，当代运营商和运营企业都能持续稳定地获得收益，凭借1+1大于2的协同效应，努力构建双赢局面，以实现合作伙伴关系的长久健康发展。首先，代运营商要及时增强对于运营企业的了解，高度关注运营企业的主要业务，积极配合运营企业工作，满足运营企业的各项合理需求。其次，代运营商要尽可能与运营企业树立共同的目标，实现资源的有效共享，更好地实现协同效应。最后，代运营商应尝试与合作伙伴树立共同的价值观念，就合作规范、利润分配等等问题达成共识，长久持续地维护双方良好的合作伙伴关系。
4、结语
网络全球化的大趋势给传统商务活动带来了一场电子化、数字化的大变革。与传统商务活动相比，电子商务活动绝非仅仅简单地将线下交易转变为线上交易。电子商务活动凭借其一系列的行业特性，已经深刻的提升了交易双方的交易效率，同时改变了传统的利益分配模式。因此，作为企业经营管理核心内容的财务管理必然也将产生深刻变革。
本文结合电子商务企业的具体特征，力求为电子商务企业高质量发展提供理论支撑和实践指导。本文认为电子商务企业应当通过在投融资管理、内部控制与预算管理、盈利模式与利润分配等财务管理的关键领域和关键环节进行管理创新，以适应外部商务环境的变化和电商企业发展的要求，从而促进电子商务企业的高质量发展。
参考文献：
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商务酒店管理范文5
【关键词】电子商务;物流管理;创新
随着互联网技术的不断发展，电子商务逐渐走入各行各业。如今，电子商务对现在的企业管理与运营模式有着直接的影响，给传统企业在管理与运营方面带来巨大挑战。企业传统的经营与管理理念不适应现代电子商务经营方式，无法推动电子商务的继续发展，因此，传统企业经营与管理理念需要创新。
1电子商务环境下的物流管理概述
我们知道电子商务是通过网络进行的，或者说网络技术是实现电子商务的技术手段;电子商务环境下的物流管理是通过采取相应的网络技术，结合自身的平台特点，达到生产和销售能够在系统内进行有效的发展。针对整个物流系统来说，物流管理就是将物流信息进行分析整合，从而进行有效管理;针对库存而言，物流管理的意义就在于明确整理库存，整合服务与库存之间的关系。这样通过整体到局部的分层管理，能够实现物流的有效管理。
2目前现状
2．1企业不成熟
现在多数物流公司都是中小型企业，规模比较小，并且缺乏专业人才，所以，企业的管理经营达不到应有的水平，致使企业规模达不到有效发展和正常运行的程度。而且行业、区域的垄断封闭现象，很难使资源有效实行一体化运行。由于这些问题的出现，导致现在相关的物流企业不够成熟，企业规模发展缓慢。
2．2缺乏创新意识
受到传统的物流管理和运行理念的影响，现代科技的运用很难被采取，这就使得电子商务和物流难以进行有效结合，企业发展得不到创新。企业缺乏创新意识就会与现代社会脱节，跟不上现代科技发展的趋势，达不到对物流管理的有效创新。企业一旦与社会脱节，就会迅速被淘汰。因此，现代物流企业应该高效利用电子商务，两者有效结合，从而实现企业创新升级。
2．3缺乏专业人才
由于我国物流行业起步晚，没有成熟的制度，相关的经验也不够，所以，缺乏相关的专业人员对企业进行高效管理。另外，我国高校对物流专业的设置也较晚，所培养出来的专业人才不能满足物流行业发展的需要，导致了专业的物流管理和配送人才较少，不能适应物流业对人才的需求。
2．4基础设施落后
与发到国家相比，我国的物流基础设施相对落后，这也制约物流企业的发展。由于我国物流行业发展历史较晚，基础设施不够完善，只保证了一些基本的物流配送的设施，达不到专业要求，与现代电子商务环境不匹配，从而影响了电子商务环境下物流的管理与创新。
3创新思路
3．1健全相关管理制度
我国的电子商务发展时间较短，倘若要建立健全快捷的物流业，必先借鉴国外同行业的先进经验。可以将国外的先进经验融入到我们自身的管理制度之后，吸收其精华并与我们的自身特色结合形成属于我国电子商务环境下独特的物流管理核心制度方针。此外，互联网的科学技术也需与物流管理制度相结合，先进的技术促进管理方式的的多样化，专业的管理人才组建成高质量的管理团队从而促进效率化。在全球模式化的时间推移下，电子商务环境下的物流行业管理能否登上一个更宽敞、更快捷、更有效的舞台，有效的建立和健全管理制度成为了改变这些的核心之重。
3．2有效利用现代科技
在现代技术飞速发展的今天，物流企业的管理也需要利用现代科技对自身进行创新，能够让企业实现智能化。在科技方面，西方发达国家要远远超过我们国家，所以，我国物流企业可以借鉴引进国外的先进技术，在自身基础上加强电子商务方面的管理与创新。
3．3引进专业人才
由于现在物流行业专业人才的紧缺，与当前电子商务发展急需大量的物流企业管理人才的矛盾，引进、培养这方面的专业人才已经是必不可少的。因此，国家、政府、社会以及学校应该重点加强此方面人才的培养，重点培养懂经营、会管理的的高素质复合型人才。另外，企业也应该在企业内部经常组织员工进行培训，不断强化员工们的专业知识，提高自身专业技能，在内部力争实现高素质复合型人才的供给，防止专业人员的流失;也可以经常聘请一些专业人士来公司进行专业培训，把相关企业的经验带进公司，互相借鉴经验，实现物流企业管理创新。同时，我们要加大人才培养的制度建设，从制度上解决人才供给的问题。对于上述引进专业人才的措施，可以从根本上解决物流管理的创新问题。
3．4扩大企业规模
由于传统物流企业的规模比较小，看似有条不紊的管理和运营，但并没有达到事半功倍的效果，其主要原因是信息的传输不够快捷与集中。因为信息变得分散开来，导致管理和执行极其困难与繁琐，并且难以控制和解决可预知性问题和不可抗因素带来的后果等。企业应改变这种信息封闭的传统，积极地、不断的扩大公司的规模，加上管理理念的不断升华，从而使企业发生质变。然后，再建立起大型的资源性信息整合媒体平台，一边整合信息的同时一边进行内部企业内部结构的优化，从而使物流信息资源得到最大的应用。通过以上信息的多样化运用，再经过国内外优秀的先进管理理念的实施，势必会成功打造出优秀的大型智能型物流企业。未来的市场供应链竞争会成为企业在市场运作中需面对的主导方向，将产品以最快捷最有效的方式，直接送达消费者手中，对物流企业来说是最好的企业文化诠释，是最快捷、最高效、最大商业利益化的核心之本。由此可见，扩大企业规模不仅仅是物流企业对市场可预见性的改变，更是对这个电子商务信息化时代做出的最好的最直观的改变。
4结语
在互联网已渐渐步入每个家庭的今天，电子商务也在随着时代的变迁而快速发展。然而快速发展的同时，问题也随之出现。当然解决的方法也很多，企业规模的大小是让其能够释放多少能量的关键枢纽，在不断扩大企业规模的同时，在公司内部进行重点优秀人才的培养，再就是要充分学习借鉴并吸收先进经验，在市场方面，大型的电子商务平台要扩大其构建与传播，这样，电子商务的发展前景，物流的管理建设等必将更上一个台阶。
［参考文献］
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［2］马阿日娜．探讨电子商务环境下的物流管理创新［J］．中国商论，2015(27)．
［3］谢雨帆．电子商务下的物流管理创新探讨［J］．中国商论，2015(16)．
［4］白晨星．论电子商务环境下的物流管理创新［J］．物流技术，2015(03)．
［5］梁晓音．电子商务环境下的物流管理创新策略分析［J］．电子商务，2015(01)．
商务酒店管理范文6
关键词：电子商务；财务管理；策略
电子商务通常是指在互联网环境下，在全球范围内广泛的进行商业贸易活动。在应用浏览器或服务器的基础上，买卖双方不用面对面的进行各种商业活动，实现消费者的网购、商家之间的交易和在线支付的一种新型的商业运营模式。当然各国政府、学者和企业家根据自己在电子商务环境下所处的不同地位对电子商务从不同的角度给出了许多不同的定义。
一、电子商务概述
1.电子商务的模式
第一种是企业与消费者之间的电子商务。在这种模式中消费者通过网络直接参与经济活动，简单的说就是网上购物。随着网络技术的快速发展，网店也犹如雨后春笋般快速冒出来。
第二种是企业与企业之间的电子商务。这种电子商务模式是现在应用最多同时也是最受企业重视的模式。企业可以通过互联网找到它的最佳合作伙伴并且通过网络完成交易的所有过程。其最具代表性的就是马云的阿里巴巴。
第三种是消费者与消费者之间的电子商务。C2C商务就是通过为买卖双方在一个在线交易的平台上，卖方在提供商品来进行拍卖，买房进行竞拍。这种交易模式是多变的，消费者可以通过竞标网站或拍卖平台，出价高者获得商品。也可以通过论坛或BBS发帖出售二手货，甚至是新品。
第四种是线下商务与互联网之间的电子商务。这种模式主要是在线下服务，线上揽客，消费者可以在线上挑选自己中意的服务并然款，然后到实体店去体验服务。最具代表性的应该就是美团和大众点评。这种模式有个很大的优势就是：推广效果可查，每一笔交易可跟踪。
2.电子商务的环境
电子商务环境是一种以企业为中心的基本的电子商务形式。从全面的角度看，电子商务是一个极为庞大而复杂的系统，它既是社会系统，也是技术系统。周围的环境必然会影响一个系统的运行，而电子商务的环境也是多方面的，其中主要包括：法规环境、政策环境、经济环境和技术环境。这些主要的环境良好发展那么电子商务也会得到有利的发展。
3.电子商务的发展趋势
早些年有一种非常流行的购物方式，那就是邮购。卖家在某杂志上挂上商品的图片，消费者如果看中了某一商品汇款给卖家，然后卖家再把买家看中的商品根据买家提供的地址给邮寄过去。后来互联网技术快速发展，电子商务完全取代了这种购物方式日星月异的发展起来。电子商务涵盖的范围非常广，从以前易于保存和便于运输的小商品到现在几乎无所不有，有形的，无形的都可以通过电子商务来进行交易。可以肯定的是未来电子商务的发展会朝着大众化，精简化，科学化和安全化的方向发展。
4.电子商务的特点
随着电子商务的形成，进步与发展，电子商务自身所特有的特点也日益突出。这些特点也正是电子商务得以迅速发展为大众所接受的重要原因，同时也是电子商务与传统贸易相比无可比拟的巨大优势。便捷性，电子商务真正的实现了人们足不出户就能购物的美好愿望。广泛性，它包括商品种类的广泛性和涵盖地域的广泛性。尽管电子商务由于商家信用和物流服务质量等各种这样的问题存在着一定的安全性和售后方面的问题，但是主流电子商务的管理越来越完善，这些问题已经影响不了电子商务发展的大雅。
二、财物管理的概述
1.财物管理的内容
财务管理是企业整体管理的一个重要组成部分，它涉及到企业内部管理的多个方面，有投资，筹资，经营和利润等。同时任何一个企业在进行财务管理时都需要服务于企业的整体发展和管理，还要服务于国家的相关法律法规。
2.财物管理的模式
财务管理只要涉及到两个两面，一方面是公司内部管理的财政权利的划分，另一方面是公司内部管理的职责划分。在一些大型企业内，除了有内部财务管理的划分外，还有总公司和子公司之间的财务划分。现在企业财务管理的模式也要许多种，主要分为三类，一是集中型，二是分权型，三是混合型。其中集中性是被采用最多的一种财务管理模式。
三、电子商务对财务管理的影响
在电子商务这一大数据的环境下，企业的财务管理也发生了变化，主要表现为以下几个方面：财务管理的对象比原来更广泛。传统的交易模式是面对面的，用我们通俗的说法就是“一手交钱，一手交货”，因此企业的资金流动是财务管理的主要对象。财务管理的目标渐渐变得多元化。企业的经济运行模式决定了企业财务管理的目标。利润是传统财务管理追求的最终目标，越多越好，企业会不断地使个人劳动时间小于社会必要劳动时间来提高企业的利润，生产成本和收入是财务管理的主要目标。而今在电子商务的环境下，由于顾客的需求越来越多样化，满足客户的需求提高企业经济利润的同时，企业的竞争性也越来越成为许多企业的管理目标。
四、电子商务环境下财物管理的特点
一是远程化和实时化。在传统的财务管理过程中，财务人员要制作财务报告和财务报表等，不能及时的反应财务管理过程中的各种信息，出现了领导层决策带有滞后性的问题。现在在电子商务环境下，财务管理更需要及时的财务走向。由于网络的开放性和延伸性，可以保证在更加宽裕的时间和广阔的空间内及时地传递信息及处理业务，利用网络对财务进行结算，对信息进行总结，最终达到远程化的目的。二是智能化和电子化。在财务管理的过程中大量的使用电脑，使企业在整理资料的方式上逐渐的由电子方式代替传统的手工方式。企业的生产、采购、销售等各个阶段都是财务管理的重要部分，如果能有效地利用财务管理软件，就能是企业的财务管理逐渐趋于信息化，并可以确保及时了解市场的走向，以便做出科学的判断。
五、电子商务环境下财物管理的对策
1.财物管理的理念应及时更新
首先应形成合作进行意识。企业之间的主要关系是竞争关系，但同时也需要建议一种合作和交流的关系。随着电子商务的发展，这种合作和交流的关系对企业来说就显得更加重要。其次应树立和培养协调目标的观念。在电子商务的环境下，企业的供、产、销之间的关系更加紧密，所以企业在不断提高经济效益的同时还需要有效的对各种信息进行传递和沟通，确保具有高质量的信息，建立大局观，为企业今后的发展提供坚实的基础。最后应时刻有风险意识。电子商务在不断地发展的同时也会存在着一定的风险，因此企业应时刻保持警惕性，树立风险意识，以便企业发生风险时可以把损失降到最低。
2.信息系统要构建健全
一体化的财务业务和网络应用是构建电子商务的基础。企业应该建立合理的相关的主页来保证财务管理的前台和后台紧密结合，使电子商务环境下的财务管理更加有效。从而充分发挥电子商务的积极作用，提高企业经营和运行的效率和企业的整体管理水平。
3.专业团队的整体素质应及时得到提高
财务管理是有专门的财务人员进行的，在这一电子商务环境下，企业应更加重视对财务管理人员专业水平和专业素质的培养，以便能够更好地应对在这一环境下发生的各种财务问题。企业可以派遣一批有能力有资历的财务人员去好的学校或企业进行进修或交流，及时账务财务管理方面新的理念和新的财务管理模式，从而带动整个财务团队更加有效的工作。
六、结束语
电子商务是互联网高速发展的产物，在电子商务环境下企业发展的关键是财务管理，学者们应该投入更多的热情额精力去研究这一新型的产业，把财务管理的相关工作尽可能做到最好。电子商务环境下需要的资金都是无形的，所以把财务管理和其正常运行相结合，才能让整个企业的发展满足信息化时代的要求。
参考文献：
[1]钱玲玲.电子商务环境下的财务管理研究[D].华中师范大学，2014.
[2]高杰.跨境电子商务环境下的财务管理研究[J].金融经济，2014，22：199-201.
