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企业营销策略范文1
中图分类号:F27 文献标识码:A
收录日期:2015年7月29日
一、市场经济下煤炭运销市场的特点
随着市场经济的快速发展,煤炭运销市场开始出现了一些新的特点,主要体现在以下几个方面:
(一)煤炭运销市场呈现多元鼎立。在计划经济时期,煤炭流通情况较小,主要在自然行政区内进行煤炭的调拨,但随着市场经济的发展,煤炭运销企业间出现了激烈的竞争。首先,各煤炭大省的煤炭运销企业突破了政府地方保护的管理体制,在确保当地用煤量的前提下,积极通过铁路、货轮、汽车等运输方式加大了对其他用煤大省煤炭输出;其次,激烈的市场竞争造成国有煤炭企业之间依靠大幅降价等恶性竞争互相挤占市场;再次,地方煤炭私企借助其廉价的成本,依靠各种促销手段,严重影响了国有大型煤炭企业发展;最后,用煤企业欠款现象严重,煤炭企业停止供煤后,会有另一家煤炭企业为挤占市场而抓住“机会”继续供煤。这些情况严重打破了煤炭的供货机制,造成煤炭运销企业多元鼎立形势。
(二)煤炭流通环节秩序混乱。我国市场经济体制的不健全导致了煤炭运销企业的无序经营。首先,经营渠道混乱,我国实行市场经济之后,国有煤炭企业的垄断现象被打破,煤炭企业间的竞争对主渠道的畅通造成了阻碍,造成国有煤矿的市场份额减少,严重损害了煤矿、商家、用户的利益;其次,运输途径混乱,各煤炭运销企业非常看重用煤大省的需求,形成了通过铁路、水路、汽车等各种运输形式千军万马向其进攻的局面;最后,出口受阻,港口饱满,我国周边国家由于受国际国内形势的影响,对我国出口煤炭价格一压再压,而且不能按时派船到港,同时我国国内需求远低于供应量,使得煤炭的内销不能实现,这两方面的原因造成出口受阻,港口煤炭储存量暴涨,增加了煤炭运销企业的成本。
(三)煤炭产量和价格大幅下跌。近年来,我国国内企业和个人对煤炭需求量不旺,消费需求不足,造成大量煤炭积压。同时,由于国家加大了对冶金、钢铁、化工、水泥等企业的环境治理,使其大幅降低了用煤量,社会需求的减少就使得煤炭运销企业减少了煤炭生产量。随着市场竞争的激烈化和全国煤炭库存量的增加,致使国有煤炭企业之间、国企与地方煤炭私企之间、地方煤炭企业间加大了在价格上的竞争,都不惜降价,保住自己的市场份额,这严重阻碍了我国煤炭行业的良性发展。
二、我国煤炭运销企业营销策略
随着市场经济的发展,煤炭运销企业也面临着激烈的市场竞争,企业只有改变传统的营销策略才能顺应形势、占领市场。
(一)注重市场变化,增强现代营销理念。市场一直处于变化发展之中,煤炭运销企业必须要不断更新生产理念、营销理念。企业要收集各种数据资料对动态市场做出分析预测,及时了解产品价格、供给与需求的变化,充分把握企业所处的市场竞争中的地位,同时还要关注国家相关政策和同行业企业的市场动态,只有了解掌握市场信息,才能有依据制定相关的营销策略。煤炭运营企业传统的生产经营策略是以生产为中心的,忽视了消费者的重要性,伴随市场经济的快速发展,煤炭运营企业要改变以往以生产为导向的营销策略,要充分挖掘消费者的需求,根据消费者的需求生产出市场所需的产品,并做好销售工作。煤炭运营企业只有树立现代化的营销理念,在充分的市场调研分析后,依据市场需求和规律而生产、销售产品,才能在激烈的市场竞争中取得优势。
(二)以优质产品占领市场。产品质量是企业长久发展的物质保障,煤炭运销企业只有具备了良好的信誉和过硬的产品,才能在市场内扩大份额,取得良好的经济效益。煤炭运销企业若要生产高质量的产品,首先要建立和完善全面质量管理体制,加强对煤炭生产、加工、检测、装车外运等各个环节的监督,并责任到人,提高工作人员和管理人员的工作效果,在企业生产经营中自觉做到对产品质量的重视;其次要积极改革煤炭监理机制,在煤炭生产、加工、检测、装车外运等各个环节成立煤炭监理站,选用技术精良、责任心强的工作人员对整个生产流程进行监督检查,确保合格煤炭的生产和销售,这样才能在机制上不断提高煤炭的质量;最后要加大对煤炭生产和运输的科技投入,积极引进国内外先进设备,这样才能在技术上不断提高煤炭的质量。
(三)调整结构,生产适销对路产品。煤炭运营企业若要在激烈的市场竞争中取得竞争优势,就必须对产品结构进行调整,只有做好市场调研,根据市场的需求,生产出适销对路的产品,才能使企业产品达到良好的销售效果。产品、价格、消费者、销售渠道、促销手段是影响企业销售的五大要素,煤炭企业要根据这五大要素做好结构调整,其中消费者是影响企业销售效果的重要因素,这就要求煤炭运营企业要尊重客户至上的原则,生产和运销要以消费者需求为导向。在我国,钢厂、发电厂、化工厂等大型工厂的日常生产活动需要大量的煤炭支持,煤炭运销企业要充分把握这些用煤大户,根据他们的生产工艺和煤种要求生产出其所需的煤炭产品,这样才能迅速占领市场,实现企业的经济效益。目前,同行业间的煤炭质量差异较小,但通过结构调整而生产出的新产品能够满足特殊行业的特殊需求,这就为煤炭运销企业的销售渠道开辟了新道路。
(四)建立煤炭运销专业电子商务网络。现阶段,煤炭运销企业存在两个主要问题:一是缺乏专门机构协调煤炭运销企业与铁路发运单位的关系;二是缺乏与银行的直接合作。前者主要是煤炭运销企业依靠自身与铁路系统协调煤炭运输工作,但是铁路运输能力有限,部分煤炭运销企业通过运用各种手段与铁路发运单位搞好关系,以保障自身煤炭产品的正常发运,这严重违背了市场的公平交易原则。后者由于煤炭运销企业缺乏与银行的合作,致使回款出现问题。面对这种境况,煤炭运销企业需要建立现代化的电子商务来解决问题,电子商务与传统商务模式相比具有很多优点,它运营成本低、无时间地域限制、用户范围广泛,并能实现用户双方的互动交流,为企业发展提供个性化服务。所以政府有关部门要帮助煤炭运销企业建立一套现代化的电子商务网络,使企业通过互联网实现以销定产的经营模式,并加强与铁路发运单位和银行之间的信息沟通,从而实现煤炭运销企业生产经营的科学化、规范化、现代化。
(五)建立煤炭运销新格局。我国很多企业的日常生产活动都需要大量的煤炭支持,煤炭运销企业的运输能力对这些企业的生产活动有着直接影响。但煤炭运销企业受铁路运输能力、货物流向、发运时间等影响,使其运销能力大大降低,经济效益难以得到保障。为改变这种情况,首先煤炭运销企业的领导要加强与铁路部门的交流沟通,向铁路部门提出自己的意见建议,并取得运输部门的信任和理解,使其为煤炭铁路运输做出最大限度的疏通工作;其次做好煤炭运销内部管理工作,提高全员的思想和业务素质,充分发挥他们的主观能动性。除此之外,煤炭运销企业要重新整合运销网络,依据国家整体煤炭流向,做好资源、运输的统一调度,从而实现全国煤炭产销一体化。
综上所述,随着我国市场经济的发展,煤炭运销市场开始出现了一些新的特点。但随着市场竞争的加剧,煤炭运销企业只有注重市场变化,增强现代营销理念,调整结构,生产适销对路的优质产品,并建立煤炭运销专业电子商务网络和煤炭运销新格局,才能提高经济效益,实现企业长期健康的发展。
主要参考文献:
[1]王巧红.浅谈企业煤炭销售中存在的问题及改进办法[J].中国外资,2011.21.
企业营销策略范文2
[论文摘要]实施顾客关系营销,将帮助企业建立起与顾客间的长期伙伴关系,有利于提高顾客忠诚度,增强企业竞争力。本文从顾客关系营销概念入手,简要分析了企业在实施顾客关系营销中存在的问题,并对此提出了相应的策略。
在经历了从旧经济时代向新经济时代的转化,我们正在逐渐步入到后经济时代。在这一时代,顾客不再以从前的恶方式购买商品,企业的广告活动越来越难以奏效,企业要达到自身的目标也越来越困难。为什么呢?归根结底就在于消费者日益成熟,消费需求变化迅速,而企业对它们的研究却远远滞后。因此,我们迫切需要企业与顾客之间以更多的交流来相互实现各自的需要与利益。于是,关系营销登上了市场经济的大舞台。
一、关系营销及顾客关系营销的概念
关系营销突破了传统市场营销学研究局限于企业短期交易活动的狭隘概念,强调与有关组织和个人建立长期合作互动关系。2003年,菲利普·科特勒提出,关系营销就是与关键成员(顾客、供应商、分销商)建立长期满意关系的实践,目的是保持他们长期的业绩和业务。营销者通过不断承诺和给予对方高质量的产品、优良的服务和公平的价格来实现关系营销。
顾客关系是企业一切经营活动的中心点和出发点,所以顾客关系营销是关系营销的核心和归宿。所谓顾客关系营销即是指企业与顾客建立长期良好的业务关系的活动。它要求以顾客为中心,重视顾客的需求、渴望,加强顾客服务,不断寻求与顾客之间的对话和为用户解问题的方案,从而提高企业在顾客心目中的形象,形成顾客对企业的信任和依赖,扩大顾客对企业品牌的忠诚度,保持稳定的市场占有率。
伴随着日益激烈的市场竞争,建立稳定的营销网络迫在眉睫。于是越来越多的企业开始注重在实践中应用顾客关系营销,只是其中还存在着一些问题。
二、企业应实施顾客关系营销存在的问题
1.对顾客关系营销的组织不善。顾客关系营销是一个系统的工程,它可能涉及到企业运作中的每一个环节,涉及到顾客的每一次消费感受,需要有专门的组织机构、专门的人员给予保障。然而对于很多企业来讲,并没有设置这样一个专门的机构,从而致使顾客关系营销的开展未能获得理想的效果。
2.对顾客关系营销水平的选择不当。顾客关系营销水平的恰当的选择,基于明确的市场定位。而我国大多数企业并没有进行有效的市场定位,仍把市场看作是静态的和非人际的顾客市场。这就使得企业无法确定顾客价值,难以针对不同的目标市场进行关系营销水平的选择,直接造成企业整体关系营销水平较低的事实。
3.对顾客关系营销的实施不妥。顾客关系营销是服务、质量和市场营销的结合体,它要求以顾客服务为中心,用质量和长期的承诺来赢得顾客。然而,很多企业却常常将这三者分裂开来。要么是只重视产品质量,结果人情冷落;要么只注重客户服务,结果本末倒置;要么只重视市场营销,结果难以持久。
4.对顾客关系营销的创意不足。创意是顾客关系营销获得持久活力的源泉,只有与竞争对手不同,只有比竞争对手更贴近顾客,我们才能永久地赢得顾客。而大多数企业开展的顾客关系营销活动趋于雷同,无法突现自身优势。
三、企业实施顾客关系营销的策略建议
1.建立顾客关系管理机构,提供顾客关系营销的组织保障。设立专门从事顾客关系管理的机构是顾客关系营销取得成功的组织保证。通常要选派综合能力强的人担任该部门总经理,下设若干关系经理。总经理主要负责制定企业顾客关系营销的总体策略并使其获得企业整体上的支持。关系经理则具体负责一个或若干个主要客户,维持同客户的良好业务关系。
2.明确市场定位,选择适当的顾客关系营销水平。企业应当采用先进的市场定位策略,要把市场看作是动态的,认识到市场的发展趋势,区分高边际利润的小量顾客和低边际利润的大量顾客,并根据企业的利润水平和顾客的层次选择适当顾客关系营销水平。
关系营销水平有基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型五种类型。企业可根据顾客的数量及其为公司创造利润的多少,决定选用何种类型的关系营销水平。如果企业的产品有众多的顾客,且单位产品的边际利润很低,适宜选用基本型,如果企业的顾客很少,且边际利润很高,则宜选用伙伴型。
3.整合营销、服务、质量,构建顾客满意工程。欧洲学者马丁·克里斯托弗等在其著名的《关系营销》一书中提出了关系营销来源于服务、质量、营销三者的整合。企业如果要提高顾客的满意度,就应该在营销过程中向顾客提供高品质的产品,高质量和较大范围的服务,做到以市场为导向,将服务和质量有机地结合在一起,融为一体,从而使顾客获得更多的附加价值,营造顾客高度的满意和忠诚。
4.引入客户关系管理,对顾客关系营销进行持续创新。客户关系管理是一套先进的管理思想及技术手段。通过客户关系管理,企业可以建立起与顾客之间友谊的桥梁,充分把握顾客动态的需求与期望。而在此基础上,企业就可以适时地、有针对性地、创造性地从各层面去满足顾客动态的需求,达到甚至超越顾客的期望,最大程度的提高客户满意度及忠诚度。
四、结束语
展望眼前与未来,在日益严峻的经营环境中,实施顾客关系营销,做到让顾客满意,使顾客对企业产生依赖感,创造企业与顾客双赢的局面,将会成为企业在未来顾客争夺战中一个重要的选择。
参考文献:
[1]张京:顾客关系营销的应用研究.企业管理,2005年3月
[2]梁淑英:顾客关系营销策略浅谈.江西广播电视大学学报,2005年.第1期
[3]林世栋谢焕璞:关系营销中的策略.活力,2005年3月
[4]黄华绮王克修:企业实施关系营销的策略.企业改革与管理,2006年4月
企业营销策略范文3
关键词:企业营销绿色营销绿色营销策略
近年来,随着经济水平的提高,消费者绿色消费意识的觉醒,越来越多的企业认识到,要想在竞争激烈的市场中生存和发展,必须寻找一种新的营销理念指导企业营销活动,绿色营销应运而生。
一、绿色营销概念
消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量、生活方式,甚至影响到人类子孙后代生存和发展,要求企业负起社会责任,生产、销售对环境危害小的绿色产品,就出现了绿色消费观念。
绿色营销是在绿色消费观念驱动下产生的,企业以环境保护理念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。它要求企业在营销活动中,谋求消费者、企业、社会和生态利益的统一,既要满足消费者需求、实现企业目标,也要充分关注自然生态平衡,核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合策略。
二、绿色营销的特点
绿色营销是以保护环境和回归自然为主要特征的一种绿色营销活动,它的主要特征是:
1.倡导绿色消费意识
绿色营销的核心是倡导绿色消费意识,让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式,不仅能提高自身的生活质量和健康水平,而且能够改善生态环境,为子孙后代留下可持续发展的财富。在培养消费者绿色消费意识的同时,培养成熟的绿色市场。
2.实行绿色促销策略
由于绿色营销对企业提出了环保的要求,促使企业的促销策略,发生了重大转变,企业营销活动的注意力从过去单纯追求利润增长,转变为在营销活动中注重生态环境保护,促进经济与生态协调发展上来。企业在进行促销时,注重宣扬绿色产品的使用价值、社会价值和环境价值。
3.采用绿色标志
在绿色市场发展期,使用绿色标志是绿色营销的重要特点。在企业的产品上贴上绿色标志,便于消费者识别绿色产品,消费绿色产品,保护生产绿色产品的企业利益,保护消费者的合法权益,同时,对于非绿色产品生产企业形成市场压力,有利于绿色市场尽快成熟起来。
4.培育绿色文化
绿色营销的发展推动了企业绿色文化建设,绿色文化成了企业文化的核心内容。在绿色文化的建设中,企业目标与环境目标相融合;企业营销理念与生态理念相融合。在企业内部,要培养员工的绿色理念,建立绿色管理制度,形成人人具有绿色理念、人人宣传绿色理念的绿色文化氛围。
三、绿色营销的意义
1.绿色营销可促进社会可持续发展战略的实施
可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相协调,以保证社会、经济、环境发展实现良性循环。
为了保护我国的自然资源和环境,政府不断完善环境保护法律、法规,改善执法环境,提高环境监测技术和手段,对危害环境的行为加大处罚力度,企业因污染环境而付出的代价越来越大;与此同时,社会团体保护环境的呼声越来越高,企业已不能像从前一样毫无节制地浪费资源、污染环境来维持企业的生存与发展。这迫使企业必须把人类生存、社会与企业的可持续发展结合起来,把有限的自然资源和生存环境运用于人类社会福利的改善和提高的经济活动中,促进了社会的可持续发展战略实施。
2.绿色营销有利于企业的国际化经营
保护人类赖以生存的星球,已成为各国负责任政府的共识。在国际贸易中,为了保护本国公民的身心健康,促使企业开发、生产有利于环境保护的产品,各国政府制订了苛刻的绿色标准,规定凡是未经绿色认证的产品,严禁进口。这样,未取得绿色认证的产品在国际市场上受到严格限制,被排斥于国际市场之外。我国企业只有积极开发绿色产品,争取国际绿色认证标志,全面开展绿色营销活动才能打破“绿色壁垒”,扩大产品的出口额和国际市场占有率,推进企业的国际化经营。
3.绿色营销有利于企业占领市场和扩大市场占有率
随着经济的发展,人民收入水平的增长,消费者的消费观念由过去单纯追求量的享受,转变为质的提高;再加上,环境保护意识的增强,人们认识到过度地消耗自然资源、污染环境将加深地球生态系统灾难,危及人类生存,消费者自觉消费绿色产品成为必然趋势。针对消费市场的变化,企业必须转变经营观念,开展以绿色生产、绿色消费、保护环境为中心的绿色营销战略,为消费者提供绿色产品,满足消费者的绿色需求,扩大市场占有率,提升企业的市场竞争能力。
4.绿色营销可营造绿色文明,促进企业塑造绿色文化
绿色文明以追求环境与人类和谐生存和发展的新型文明。通过绿色营销活动,可以协调企业、环境和社会发展的关系,使经济发展既能满足当代人需要,又不至于对子孙后代的生存和发展构成威胁,促进社会文明的进步。绿色企业文化强调通过大家的共同努力,使我们生存的地球和环境变得更美好而人人负起责任并付诸行动,它具有丰富的内涵和强大的生命力。
5.绿色营销可构建绿色形象,赢得独特的竞争优势
在市场竞争日益激烈,环境保护愈来愈重要的今天,企业要想在竞争中脱颖而出,进行绿色营销,树立绿色企业形象、赢得独特竞争优势是一种手段。企业通过采用绿色技术、开发绿色产品,将环境保护观念纳入生产经营活动中,从生产技术的选择、设备的建造、产品的设计、原材料的采用、生产工艺流程的制定、包装方式的确立、废弃物的处置等各个方面都注意对环境的保护,可以兼顾消费者需求、企业利益和环境保护之间的关系,以赢得政府的支持和消费者的好感,从而树立起良好的企业形象,赢得竞争优势。
6.绿色营销可以提高资源的使用效率和企业效益
由于企业的绿色营销活动始终和节约资源和能源、提高资源的利用效率、重视环境保护紧密联系在一起。所以,绿色营销的过程就是企业努力提高资源和能源的利用率,尽可能减少环境污染,实现可持续发展集约化经营的过程。而且,因为绿色产品品质好,尽管价格高于同类产品,仍然会被消费者所青睐,因此,绿色营销虽然增加了企业必要的环保投入,同时也给企业带来了可观经济和社会效益。
四、企业实施绿色营销的策略
绿色营销将成为21世纪营销的潮流,对企业的可持续发展具有举足轻重的作用,现代企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟、发展壮大,在经营过程中就必须采取一系列行之有效的绿色营销策略。
1.绿色产品策略
随着人们生活水平的提高、环境意识的增强,人们的消费观念也发生了重大变化,在购物时,更加注重企业及其商品对环境保护和自身健康的有益性,在这一观念指导下,绿色产品备受青睐。
(1)绿色设计。绿色设计是指企业的产品研发部门,根据消费市场的需求研发产品时,首先要甄别消费者需求是否为绿色需求,对自然环境是否会产生危害;其次要考虑到,该产品在生产、消费过程中会对自然环境产生哪些危害,这些危害,在设计产品时就被充分考虑,将环境污染在设计环节降低到最低限度。即便是不能完全根除污染,也要考虑到产品被消费后的治污措施,用环保的理念进行产品设计。
(2)绿色生产。绿色生产是指在产品生产过程中采用无污染的设备、无污染技术,降低资源消耗,减少对环境污染和对产品的污染。使产品在消费过程中,有利于保护消费者身心健康,减少对环境的污染和破坏。
(3)绿色包装。绿色包装是能节约资源,减少废弃物,用后易于回收再用或再生,易于自然降解,又不污染环境的包装物。这就要求企业在包装产品过程中,既要努力降低其包装费用,又要考虑到包装废弃物对环境的污染程度,不断研制、开发、使用新型的绿色包装材料。探索一条“绿色包装”的新路子,有利于突破新贸易保护主义利用包装为我国设置的绿色壁垒。
(4)绿色标志。绿色标志是指依据有关绿色产品认证标准规定,由政府部门或某个具有权威性的认证机构确认并颁发的一种标志。企业产品被确认为绿色产品,贴上绿色标志后,就取得了进入绿色市场的“通行证”,其身价大增。但需要注意的是,绿色产品必须货真价实,否则就会有损企业的形象,影响企业的可持续发展。
2.绿色价格策略
在绿色市场未成熟期,绿色产品的市场投入期,生产成本会高于同类传统产品,因为绿色产品成本中计入了产品环保成本,主要包括以下几方面:
(1)在产品开发中,因增加或改善环保功能而支付的研制经费。
(2)在产品制造中,因研制对环境和人体无污染、无伤害而增加的工艺成本。
(3)使用新的绿色原料、辅料而可能增加的资源成本。
(4)由于实施绿色营销而可能增加的管理成本、销售费用。
绿色成本的提高,必然要反映到绿色产品的价格上,造成绿色产品价格较高。但是,在绿色市场尚不成熟时期,绿色产品就要实行高价策略,以与非绿色产品相区别。因为,价格的高低,影响到消费者对产品品质的评判。随着绿色市场的成熟,科学技术的发展和绿色社会分工的完善,绿色产品的成本会逐步下降,绿色产品价格趋向稳定。
企业制定绿色产品价格时,一方面要考虑成本因素,另一方面也要注意到,随着人们绿色消费意识的增强,经济收入的增加,消费观念也发生了变化,从对产品价格的过高关注转变为对自身健康和环境保护的关注。所以,较高绿色价格也能被相当多的消费者接受,弥补过高的绿色成本,获得绿色利润。
3.绿色营销的渠道策略
营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的通道。企业实施绿色营销必须建立稳定的绿色营销渠道。
(1)慎重选择中间商。中间商是生产者向消费者出售产品时的中间环节,是沟通生产者与消费者的桥梁,在产品分销过程中起着重要的作用。企业在选择中间商时,要不断发现和选择热衷于环保事业的营销伙伴,启发和引导中间商的绿色意识,建立与中间商互利、互惠、共赢的利益关系,逐步建立稳定的绿色营销网络。
(2)注重营销渠道有关环节的工作。为了真正实施绿色营销,从绿色交通工具的选择,绿色仓库的建立,到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施,认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。
(3)尽可能建立短渠道、宽渠道,减少渠道资源消耗,降低渠道费用和绿色成本。
4.绿色促销策略
绿色促销是通过绿色媒体,传递绿色信息,指导绿色消费,启发引导消费者的绿色需求,最终促成购买行为。绿色促销的主要手段有以下几方面:
(1)绿色广告。广告是产品促销最有利的武器之一,企业对产品进行广告促销,首先在广告创意上要保持“绿色”,设计出符合社会道德规范、具有真实性、思想性、艺术性、科学性和情报性的广告,避免广告内容庸俗、低级、浅薄、失真现象。其次,要选择“绿色”广告媒体,选择那些在广告受众中享有一定社会声誉,勇于承担社会责任,敢于实事求是的广告媒体。通过广告对产品的绿色功能定位,引导消费者理解并接受广告诉求,营造绿色营销氛围,激发消费者的购买欲望。
(2)绿色推广。通过营销人员的绿色推销和营业推广,直接向消费者宣传、推广产品绿色信息,讲解、示范产品的绿色功能,回答消费者绿色咨询,宣讲环保主义,激励消费者的消费欲望。同时,通过试用、馈赠、竞赛、优惠等策略,使消费者产生消费兴趣,促成购买行为。
企业营销策略范文4
关键词:民营企业;营销策略;企业实力
所谓营销,是企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列活动。企业总是在市场竞争中发展,任何竞争都要通过营销来体现和应对。美国250家主要公司的高级人员认定,他们的第一任务是“发展、改进和执行竞争性市场营销策略”[1]。恩施民营经济要得到快速发展,首要前提是在求生存、谋发展中加大营销力度,正确运用营销策略。本文根据恩施民营企业的发展现状来探讨营销策略如何创新。
一、恩施民营企业现状及营销问题
恩施自治州现有民营企业约2460多家,其中绝大多数注册资金在30万元以下,主要集中在技术含量低、生产工艺简单的行业,其生产、经营规模小、竞争能力、抗风险能力低下。在企业营销方面存在以下突出问题:
(一)营销观念落后
客观地说,恩施民营企业对企业营销普遍都很重视,但营销观念却比较落后,在一种“实力弱,经不起折腾”的指导思想下,缺少市场竞争需要的新观念,新思路,缺乏足够自我挑战和居安思危的意识,业务经营主要依靠充实业务员队伍、加强对销售渠道的管理和考核,在营销手段上缺少一种主动性,尤其不注重对新市场和潜在市场的开拓,没有很好地处理好“竞争”、“和谐”与“创新”、“加速”几者的关系。
(二)营销管理简单
恩施民营企业多数是家族式管理,在生产管理、财务管理、人事管理等方面比较严格,但在业务管理上随意性很大,缺乏整体策划和周密计划,执行中也缺乏相应的监督机制,业务人员职责过于职能化,而非流程化,团队精神较为淡薄。
(三)促销缺乏新意
众所周知,促销是4P营销理论的重要环节,作为企业,产品与消费者实现沟通互动的一个良好平台,促销必不可少,仍将是产品地面推广的主要手段与竞争利器[2]。而恩施民营企业促销往往没有针对性,形式单一,缺乏创新,促销的目的也不明确,促销方式离不开价格促销、赠品促销,返券促销、人员促销、套餐促销这几种,活动也仅仅局限于节日、店庆之类,无形中这样的促销让消费者逐渐失去了对促销的兴趣,因为促销天天搞,不仅减弱了消费者的购买欲望,使得各种花费昂贵的促销活动不仅不能达到促进销售,树立形象的预期效果,甚至还混淆了消费者的判断依据,让消费者产生反感的情绪。
(四)质量有待提高
恩施民营企业营销重点很少放在提高产品和服务质量上,一提促销似乎都是打广告战、价格战、人气战,实施短时期内的零盈利、负盈利经营,甚至不惜扰乱价格体系,以不正当经营方式挤兑同行,忽视了市场是时刻发生变化的这一基本情况,忽视了以市场需求为导向的产品竞争,没有在服务上进行升级,市场竞争往往导致恶性竞争,实际上也相应挤压了自身的发展空间。
二、营销创新的必要性
企业所处的市场结构,市场需求自身存在的问题都决定了恩施民营企业要在激烈的竞争中生存发展,必须进行不断的营销创新。
(一)企业特点要求创新
恩施2460多家民营企业分散在8个县市的70多个不同行业,集中程度低、进入障碍小、模仿创新难度低,这种分散性行业的市场结构总是在完全竞争与垄断竞争两种倾向中徘徊,要想牢牢把握市场竞争的主动权,企业惟有坚持不断创新。
(二)企业实力需要创新
恩施民营企业普遍存在着资本较小、资金缺乏、科研力量薄弱、信息不灵、人才缺乏、管理落后,国家政策扶持不足等问题,差异化生产经营是必然选择,这就需要不断创新营销手段和方式。
(三)市场现状需要创新
恩施属于经济欠发达地区,市场空间本身很狭窄,而在现代社会,市场需求的个性化、细分化特征进一步突出,因此民营企业必须不断拓展生存发展空间,这对目标市场的定位提出了挑战,一个较为现实有效的选择就是开展营销创新。
三、营销创新的可行性
人们习惯认为,“创新”被视为技术上的某种发明、创造,意味着科技进步、设备更新,似乎没有大量的人、财、物力投入就不能创新。这种认识上的误区直接导致的一个后果,是他们对创新敬若神明,敢言而不敢为,创新被当成了实力雄厚的大企业的“专利”。实际上在营销问题上,民营企业更有自身的长处。
1.大多数民营企业历史较短,受老传统束缚较少,在竞争的压力下更容易接受和物化创新的经营哲学,尤其是民营企业的管理者,相对来说更富有敢于承担风险和创新的企业家精神。
2.民营企业规模小,内部管理层次简单,可以大大减少内部信息流通的损失,管理及组织效率更高,因此,更易于适应潮流迅速调整;而且员工之间、上下级之间便于交流、沟通,容易达成共识;上级对员工都比较了解,在用人时可以做到人尽其才;管理者与员工能够共担责任,决策可以更加灵活有效,这样的企业文化,有利于激励企业的创新精神。
3.民营企业实力薄弱、抗御风险能力较差以及由此而来的生存压力,迫使民营企业更加重视市场及顾客的变化。相对来说,大企业无法灵活调整,也往往不会关心环境的变动,因而创新意识较淡,反应能力也更迟缓。
由此可见,民营企业的创新效率、创新时间等方面明显优于大企业,民营企业应抓住有利时机,利用自身的优点通过不断的创新来提高自身的竞争力。
四、营销创新策略
营销创新是一个系统而复杂的工程,需要正确的观念和一系列有效的策略来支撑。就恩施民营企业而言,笔者认为可从以下几个方面进行营销创新:
(一)营销观念创新
任何出奇制胜的行动首先来源于观念上的别出心裁。恩施民营企业虽然大多”小而弱”,但在营销方面并不存在任何,更不可盲目自卑,因此,在确定营销观念上要不拘一格,如范围上要大胆树立全球营销观念,适应时展上要增强绿色营销观念,不仅仅在产品生产、加工中要力求符合环保标准,在营销上也要积极引导消费者减少污染、注重健康,恩施有许多生产加工绿色食品的民营企业,更要大打“环保牌”。在策略上,许多兵法都可应用在营销策略中,如“农村包围城市”的策略。许多城市广场商场、超市等都要高额进场费用,对于资金实力弱的恩施民营企业来说,传统的手法无法立足于市场,大规模的宣传促销、降价、退货等又会将自己逼上绝路,在此情况下,最好采取“倒着做渠道”的策略。先做终端市场,从“农村”包围“城市”,再如“借兵之道”。弱小的恩施民营企业要获得进一步发展,必须借助他人的力量,最有效的,便是带货销售策略:以批量的畅销产品来带动其他赚钱的非畅销产品销售,实现双赢。再如“集中优势兵力”。量力而行是企业必需遵守的铁律,当前,电视、报纸铺天盖地,海报、招贴、货架、展柜应接不暇,促销、公关、文艺演出如火如荼[3]。如果恩施民营企业也一踯千金地花钱去大做广告,甚至像标王秦池那样,用数倍于自己实际资本的贷款去做砸钱,无疑于快速自杀,对于宣传品的制作,要坚持“宁肯少些,但要好些”的原则。不可粗制滥造,星星之火,可以燎原,集中宣传推广资源和局部优势,才有机会取得局部市场的成功并获得持续的发展。
(二)产品服务创新
营销绝不是以广告狂轰烂炸为先锋,以价格战为利刃去透支市场的短视行为,核心竞争力必须放在产品升级和服务质量领先上。当然,限于技术和实力,恩施民营企业短期内很难真正创立质量非常好的名牌,这是客观现实,不能唱高调,但可以采取一些其它策略,如将产品和服务进行贴身捆绑设计,在颜色、形状、功能、材料、款式、容量、包装、运送等方面加大研发力度,延伸产品差异内涵,不仅在功能性、装饰性和个性化上赢得消费者亲睐,同时也使产品尽量突出企业形象,再加上以优质的售后服务来获得营销创新的最佳效果。
(三)销售渠道创新
1.重视关系营销。在市场竞争中,顾客具有动态性,其忠诚度是变化的,要提高顾客的忠诚度,需要通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,加强客户关系的管理是企业营销创新中的又一重要方面[4]。客户关系不仅仅是一种购买或者消费关系,除了购买产品或服务的单位和个人外,还有企业与潜在客户、与政府行政部门、与媒体、与市场监督部门、与其他对企业的营销有影响的单位和个人等关系。只有加强对这些关系的重视和管理,才能把顾客与企业联系在一起,促进营销活动全面开展。
2.强化网络营销。随着互联网的普及,网络已经成为网民获取工作、学习、生活和商业信息的主要方式,将互联网视为传播媒介已是不争的事实,恩施民营企业要善于将产品的相关信息通过网络传递给目标消费者,使消费者能够借助搜索引擎不受时间、地域的限制了解自己所需产品的产地、质量、价格和服务等信息,以促使消费者产生购买欲望,最终达成成交的目的[5]。
3.开展横向联盟。传统销售模式上产生企业身兼仓储、配送、分销、终端建设、售后服务等多项市场职能,几乎是唱独角戏,当前商业分流趋势日益明显,恩施民营企业要实现规模发展,同样必须收缩市场职能,在信息共享、在平等互利的基础上,与物流牵手、与同行结盟,共同开拓市场。一是理顺厂商关系,争取更多一个渠道链条上的分利者,很好应用制,并不断密切关系,求得实质的发展;二是辟新渠道,搞跨行业多维分流,如房地产与建材、家电业结盟营销,体育用品、时尚用品经销与旅游传统共同开展促销活动等。
总之,市场营销不仅是民营企业的一项职能,而且已经成为整个经营基础,只有通过营销才能使顾客更加深入地了解企业的文化、产品和服务。做好市场营销涉及面很广,如加大培训力度、建立强有力的营销队伍,设计企业标志、树立企业形象等[6]都十分重要。这些方面有待于今后进一步发掘和探讨。
【参考文献】
[1](美)迈尔斯.市场细分与定位[M].北京:电子工业出版社,2005.
[2]张宇丹.营销传播策略与经营[M].昆明:云南大学出版社,2006.
[3]赵士勇.中国民营企业第二次创业初探[J].商业现代化,2006.
[4]牛琦彬,王洋.市场营销行为的非价格竞争策略[J].企业活力,2006,(9).
企业营销策略范文5
关键词:营销创新;策略;企业竞争力
1营销创新理论的产生与发展
熊彼特1912年在《经济发展理论》一书中首次提出了创新理论,他是从理论技术变革对经济非均衡增长以及社会发展非稳定性的影响的角度考虑的。他的主要观点是,“创新”是经济发展的内在要素,它把从来没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入现有的生产体系。因此,经济发展也就是“执行新的组合”。市场竞争实际上是一个“新组合”不断代替“旧组合”的过程。从创新的经济学解释中我们不难看出,经济学意义的创新主要是指营销创新,即企业在营销管理的过程中,对于新的营销观念、营销组织和技术的导入和应用。德鲁克为营销创新的研究开启了方向,他对营销创新作了进一步阐述,主张创新可以从供给和需求两方面来定义。从供给的角度来说,创新是改变厂商资源的输出,而从需求的角度来说,创新则是改变资源所给予消费者的价值和满足。可以看出,德鲁克将社会价值作为创新的重要特征。这种价值从营销的角度来看,就是创新应为企业与消费者双方带来利益。2营销创新的内涵及国内外营销创新综述营销创新中所提的“营销”仅指营销策略组合活动本身,即企业将产品从生产者手中转移到消费者手中的交易活动。经营者以获取商业利益为目标,把握市场的潜在赢利机会,重新组织营销各个要素,建立起市场竞争力更强的市场营销系统,从而推出新产品、开辟新市场的综合经营活动过程。
国外对营销创新纷纷提出不同的概念,形成不同的理论。西奥多•莱维特提出“全球营销”的思想,舒尔兹提出整合营销,芭芭拉•本德•杰克逊则强调关系营销的重要性,桑格菲特的研究进一步认为,营销创新作为战略创新的一部分,是一种企业能力,这种能力表现为为顾客创造新的价值、削弱竞争对手和为所有利益相关人创造新的财富。
我国对营销创新问题的研究,已从单纯的理论学习阶段步入全面创新和拓展时代。如李丹仪提出“建立市场营销创新体系”、刘永安“谈企业的营销创新”、常永胜、王国欣“略谈新经济时代营销创新与应用”、赵静杰、杨刚“论新经济时代企业市场营销创新的问题”,等等。然而,由于缺乏对西方营销理论应用于中国实践的有效的探索,缺乏中国营销理论创新的尝试,这些论文没有实现现代营销理论与中国国情的有效整合,找出我国企业营销创新的途径。
2中国企业营销的主要困境
2.1缺乏有针对性的理论指导
由于营销理论是由西方传入中国的,而且至今中国的大部分学者从事的仍是翻译和传播的工作,对中国本土企业的研究还不够深入和全面,只能简单地套用其他国家企业的营销策略,因此会出现文化上的不适应和不相容。如果只是简单套用其中的营销策略,那么必将导致营销发展的低水平同质化。
2.2营销策略单一
总体营销水平的同质化直接导致了中国一些企业营销策略的单一性。在中国,不仅是手机行业,还包括家电、汽车、乳制品等许多行业,价格是最为常见的竞争手段。仿佛为了追求市场份额和销售量,价格和促销就是国内企业的唯一策略。在价格战中,中国企业利润在流失,实力在削弱。
2.3对企业发展缺乏长期规划
无论从哪方面来说,营销管理都属于企业经营活动的一部分,因为一个好的营销战略必须建立在企业的长期规划和目标之下。而现在,多数的中国企业还没有意识到这一点,多数的经营者对企业未来发展的目标不明确,更有甚者只重视短期利益,而放弃长期发展的打算,这些都不利于企业的营销活动。
2.4缺乏创新精神
从某种程度上讲,中国企业营销的失败是“创新”的失败。这里的“创新”是多方面的,不仅指产品,还包括营销策略、实践精神等诸多方面。在产品上,中国的企业不注重技术研究和新产品开发;在营销策略方面,中国企业只简单照搬书本或者别人现成的东西;在实践精神上,中国企业害怕失败,不敢冒险。时代在发展,所有的东西都在更新,消费者也在变,没有“创新”就没有企业发展的原动力。
3中国企业营销创新的途径
3.1研究竞争对手
仔细研究竞争对手是企业快速成长的要诀。事实上,只有极少数的企业能够发明全新的产品,绝大多数的企业只是在研究竞争对手的基础上改进并延续他人的创意。苹果的Ipod并非第一款MP3播放机,它之所以在2007年下半年至今的一段时间取得了惊人的成功,主要是苹果公司对其充分融入了新的特色,使其具有创新性。百事可乐公司对于可口可乐的研究也是如此,可口可乐是领跑者,百事可乐是跟随者。作为跟随者,百事可乐总要多付出一些,百事可乐深知可口可乐的深度分销的模式就是自己要沿袭和依照的模式。据此,百事可乐经常不惜双倍的价钱去争取一个零售终端,因为百事可乐知道,只有这样,自己才不会落后。因此,仔细研究竞争对手是企业营销创新的第一步。
3.2模仿但不窃取产权
模仿几乎是新兴市场不可避免的通病,尤其对中国市场来说,模仿几乎无处不在。如同盗版问题,模仿在一定程度上也是对他人知识产权的一种侵害。现在提到仿造其他品牌,更多的是指模仿该品牌的外观。另外,模仿也不完全等同于盗版,就如同合法仿造与非法仿冒之间还是有区别的,虽然他们之间的界限不是很明朗。但在这个灰色地带中,核心技术的作用是相当关键的。在这个方面,奇瑞QQ的例子比较突出。奇瑞承认该轿车与通用汽车雪佛莱的外形相似,但却称自己从Matiz中合法获得了产权,更重要的是奇瑞使用的是自己的品牌和技术。模仿其实在任何国家的市场都会存在,关键是企业要打造自己的品牌,掌握自己的生产技术和产品要诀,并根据消费市场的特征,把他人的某些东西为我所用,这是模仿与仿造的根本区别。
3.3购买技术和创意
公司可以从外部买入专门技术和创意来帮助其开发新产品,而不是单单依靠公司内部的人才。其实,这种例子也很多。例如,制药公司从生物技术初创公司购得新药的产权,大型软件公司则购并小的软件公司。这不仅为其提供了产品开发的创意,而且使其获得了专门技术。索尼公司生产第一款袖珍收音机的时候,就是从西电公司获得了助听器晶体管的使用许可证。不是所有的公司都需要从零做起,更多的公司可以将现有的成果与自己的创意相结合,也许他们并不擅长做研发,但他们可以将已有的研发成果进行商业化利用,从而帮助自己生产出新产品。因此,从外部购买技术和创意也不失为企业开发新产品时可以利用的方法。
3.4强化系统整合的营销思维,完善企业营销结构
所谓系统整合的营销观,就是指企业不能就营销论营销,要将营销放到企业整体的经营框架与营销环境中进行统一思考和把握。系统整合营销观的缺失,导致我国企业在营销竞争中出现了太多的“头痛医头、脚痛医脚”的现象。如2003年手机行业中的新贵——迪比特,凭借一款性价比极高的产品5688在激烈竞争的手机行业中杀出一条血路。在2003年9、10月份的销量高峰期,销量达到每月70万台。当时迪比特采取了“区包”的渠道模式,给予经销商较大的利润空间,并且充分利用自身产品优越的性价比,获得了巨大的市场收益。但是在2004年,迪比特却出现了大额亏损,曾经所向披靡的“区包”模式风光不再,问题出在哪呢?如果我们对最近几年迪比特的“渠道模式”进行一下简要回顾的话,就会发现迪比特陷入了简单的“头痛医头、脚痛医脚”的营销陷阱,只在渠道本身做文章,却看不到渠道背后存在的根本问题。对于自身究竟适合何种渠道战略,迪比特缺乏深入、理性的市场思考。这是迪比特在手机市场上由盛转衰的重要原因,同时也深刻反映出企业系统整合营销观的缺乏。因此,营销的创新,要强化系统整合的营销观。持续而深入的营销思考,对于企业形成科学的营销思维、实施正确的营销行为至关重要,有助于企业对营销资源约束、营销目标、营销发展框架等问题做出基于市场的判断,对暴露出来的问题进行及时修正,进而保证“营销列车”始终在正确的轨道上高效行进。持续、深入的营销思考机制,包括两个部分:第一,在企业内部营造浓厚的营销氛围,形成真正的营销创新;第二,企业要将营销思考引向深入,营造一种学习型的营销文化。
参考文献:
企业营销策略范文6
关键词:微博营销;营销策略;企业
当前,互联网已成为社会发展的主题曲,微博正是在这个信息化高速发展的时代诞生的,并成为了一种新兴的交流和传播工具,成为了网络营销成功的另一个新推手。企业通过注册自己的微博账号,及时的微博信息来获得粉丝,并以此展开长久且强大的营销。因此,企业如何在这个信息量巨大、传播速度极快、波及范围极广、竞争对手众多的市场环境中,利用微博展开广泛营销,已成为许多企业要攻克的难题。本文就企业如何进行微博营销为主旨,通过分析微博的优劣势,用理论结合实际的方法对企业微博营销策略进行了探讨。
1 微博营销的概念及其价值
微博营销,就是企业以微博为平台,所开展的包括活动策划、形象包装、产品宣传。品牌推广等一系列的营销活动。通过微博,无论何时何地,用户都能及时消息。这种高度开放性,使企业和客户之间不再只是单纯的买卖关系。企业通过微博可以与客户培养出超越买卖关系的情感关系,并且这种情感关系必然会给企业带来可以利用的商机进行有效的营销活动。因此,微博营销的价值主要体现在降低营销成本、迅速帮助企业提高知名度、培养客户关系,并能针对忠诚用户反馈的信息进行服务,从而提高客户的满意度和忠诚度。
2 微博的优劣势分析
(1)微博的优势分析
①信息的及时性。随着手机网络的逐渐流行,对于微博的运用不仅仅停留在电脑上,任何时候任何人在任何地点都可以通过手机这样的移动终端微博信息。因此,企业可以通过微博向大众传播其最新的资讯,使大众在第一时间掌握信息。微博信息的及时性和信息传递的速度,是以往的传播方式无法比拟的。
②病毒式散播。微博的传播速度之快在于其病毒式的散播模式。通过微博,每个人都有其关注的对象,同时也是别人关注的对象,因此一条信息不仅可以被自己的所有粉丝看到,而且如果他们对其进行了分享,该信息又可以被分享者的所有粉丝和微博群的成员看到,如此以来,信息就会被一层一层的传播。当信息的受众达到一定限度以后,所引发的回音就会引起轩然大波,信息传播的数量和速度会越来越快,这时就会产生共振。病毒式的传播方式使信息的覆盖范围更广泛,信息的推送性更强,经筛选后的传播渠道更加多向和立体化。
③互动性更强。微博的交流方式与博客交流方式不同,它是一种主动阅读方式,任何更新的信息都会显示在用户的主页面上,而博客则是一种被动式的阅读,用户只有通过访问他人的首页才能看到所的信息和内容。另外,通过微博信息更简便,用户只需登录个人微博,并发送一条命令,就可以看到来自用户的信息;并且,通过@用户可以接受来自其他用户的邀请信息。目前,移动终端的多媒体化和便携性,使微博粉丝体验的粘性得到了很大的增强。微博的推荐服务和主动阅读,使微博形成了一对多,或者多对多的交流模式。微博用户可以任意选择将其加为关注对象,这样就调动了广大网名的积极性和主动性,同时也促进了网络文化的繁荣和发展。
④精准度更高。企业通过注册自己的微博,可以关注其消费者和潜在消费者,可以通过创建微博群吸引网民,从而观察他们感兴趣的话题。如果企业保持微博信息更新的及时性,可以吸引对企业感兴趣者的关注,成为企业的粉丝。这些人都是企业最直接的目标顾客,企业通过与他们在线交流,就直接接触了市场的第一线,无论是品牌传播还是搜集市场反馈信息,其所面对的都是更加精准的消费群。
(2)微博的劣势分析
虽然微博有许多优势,但是在一些方面也有不利于营销的地方。
①微博的字数有140字的限制,因此就会引发信息不够具体、不清晰、不深入的问题,因此消费者可能不能通过一条简单的微博获得自己想要的信息。
②微博的更新十分快,通常一条信息还没有被及时关注就会被其他的信息所覆盖,这样很容易导致错过自己所关心的信息。消费者可能被所见信息吸引,但停留时间会比较短,不能很快地深入人心。
所以不论微博能带来多大利益价值,企业必须扬长避短,发挥企业的优势,避开微博的弊端,绕道而行,不能一味地效仿。
3 企业微博营销的策略分析
微博是一个很好的营销平台,但只有建立成功运作微博的基础上,才能体现微博营销的价值。
(1)开展“湿营销”
“湿营销”是指借助互联网上的社会性软件聚合某个群体,并通过较为温和的方式将其转变为企业的追随者,赋予消费者力量,鼓励他们以创造性的方式贡献和分享内容,从而影响商家的新产品开发、市场调研、品牌管理等营销新战略。
企业通过微博这个平台开展“湿营销“,与消费者建立起真诚、平等、拉家常式的沟通方式,每位工作人员都可以倾听客户的声音,去发现产品或服务的不足之处,从而处理好消费者的投诉,较少消费者抱怨,以热情周到的服务去感动每一个消费者,从而与消费者建立起紧密联合的伙伴关系,并获得每位消费者的信任和支持。
(2)利用关键事件营销进行微博营销
关键事件营销在微博中具有举足轻重的地位,企业通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动,并在微博上及时的这些事件的最新动态,围绕这些时间展开营销。通过微博,一个事件或者一个话题可以更轻松地进行传播和引起关注,关键是能顺其自然地将品牌的核心价值融入到事件营销的主题中,让用户接触到的同时,也受到核心价值的感染,从而产生共鸣。企业在注重用户体验的基础上,在微博上的信息应注意重要性、接近性、显著性和趣味性原则。
(3)利用销售促进进行微博营销
企业通过微博的主题和内容进行促销连接,把传统营销之中的促销和微博特点相结合,也就是说企业给消费者一个促销的理由,刺激消费者在微博上积极参与不同品牌促销形式。常见的形式有促进转发、评论的增加,这两种形式对销售能起到促进作用,通过鼓动网民参与微博转发,评论这一形式能够帮助微博促销的关键点就在于让部分人的讨论,吸引消费者购买,如发起激发消费者分享使用体验的话题讨论、 对优质的评论进行奖励等,微博的促销形式多样化,除此之外还有奖品诱惑、打折等等,总之,企业在决定开展微博促销的同时,必须要考虑到产品和行业的特性,微博促销可以给消费者带来什么,满足他们什么的利益和需求,是花费更少的钱,花同样的钱获得更多的产品还是获得参与乐趣,在明确促销目的的情况下,企业的微博促销才不会是盲目的。
4 结束语
微博还处在不断的发展中,更多的应用也还在开发中,以后这些应用可能不仅仅停留在简单的娱乐上,还会增添一些商业化元素。所以企业在营销,网络营销甚至是在微博营销上必须有自己的规划。如果等竞争对手在微博上获得意想不到的营销效果时才开始意识到微博营销的力量,那时就错过先机了。总之企业走微博营销是网络营销未来发展的一个趋势,所以说如何在微博上进行高效的营销是企业需要且必要考虑的一个问题。(作者单位:江西财经大学)
参考文献:
[1] 王娟,刘西琴,刘凤.基于企业微博营销策略研究[J].企业导报,2012(5)
[2] 唐艳.企业实施微博营销策略研究[J].中国管理信息化,2012(12)
[3] 孟泽云.企业微博营销的价值与策略[J].生产力研究,2012(1)