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企业信息安全要求范文1
[关键词]信息安全；管理；控制；构建
中图分类号：X922；F272 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）42-0081-01
随着企业信息化水平的提升，大多数企业在信息安全建设上逐步添加了上网行为管理、内网安全管理等新的安全设备，但信息安全防护理念还停留在防的阶段，信息安全策略都是在安全事件发生后再补救，导致了企业信息防范的主动性和意识不高，信息安全防护水平已经越来越不适应当今企业IT运维环境和企业发展的需求。
2 企业信息系统安全防护的构建原则
企业信息化安全建设的目标是在保障企业数字化成果的安全性和可靠性。在构建企业信息安全体系时应该遵循以下几个原则：
2.1 建立企业完善的信息化安全管理体系
企业信息安全管理体系首先要建立完善的组织架构、制定信息安全管理规范，来保障信息安全制度的落实以及企业信息化安全体系的不断完善。基本企业信息安全管理过程包括：分析企业数字化资产评估和风险分析、规划信息系统动态安全模型、建立可靠严谨的执行策略、选用安全可靠的的防护产品等。
2.2 提高企业员工自身的信息安全防范意识
在企业信息化系统安全管理中，防护设备和防护策略只是其中的一部分，企业员工的行为也是维护企业数字化成果不可忽略的组成。所以企业在实施信息化安全管理时，绝对不能忽视对人的行为规范和绩效管理。在企业实施企业信息安全前，应制定企业员工信息安全行为规范，有效地实现企业信息系统和数字化成果的安全、可靠、稳定运行，保证企业信息安全。其次阶段递进的培训信息安全人才也是保障企业数字化成果的重要措施。企业对员工进行逐次的安全培训，强化企业员工对信息安全的概念，提升员工的安全意识。使员工的行为符合整个企业信息安全的防范要求。
2.3 及时优化更新企业信息安全防护技术
当企业对自身信息安全做出了一套整体完善的防护规划时，就应当考虑采用何种安全防护技术来支撑整个信息安全防护体系。对于安全防护技术来说可以分为身份识别、网络隔离、网络安全扫描、实时监控与入侵发现、安全备份恢复等。比如身份识别的目的在于防止非企业人员访问企业资源，并且可以根据员工级别分配人员访问权限，达到企业敏感信息的安全保障。
3 企业信息安全体系部署的建议
根据企业信息安全建设架构，在满足终端安全、网络安全、应用安全、数据安全等安全防护体系时，我们需要重点关注以下几个方面：
3.1 实施终端安全，规范终端用户行为
在企业信息安全事件中，数字化成果泄漏是属于危害最为严重的一种行为。企业信息安全体系建立前，企业员工对自己的个人行为不规范，造成了员工可以通过很多方式实现信息外漏。比如通过U盘等存储介质拷贝或者通过聊天软件传递企业的核心数字化成果。对于这类高危的行为，我们在建设安全防护体系时，仅仅靠上网行为管理控制是不能完全杜绝的。应该当用户接入企业信息化平台前，就对用户的终端系统进行安全规范检查，符合企业制定的终端安全要求后再接入企业内网。同时配合上网行为管理的策略对员工的上网行为进行审计，使得企业员工的操作行为符合企业制定的上网行为规范，从终端用户提升企业的防护水平。
3.2 建设安全完善的VPN接入平台
企业在信息化建设中，考虑总部和分支机构的信息化需要，必然会采用VPN方式来解决企业的需求。不论是采用SSL VPN还是IPSecVPN，VPN加密传输都是通用的选择。对于分支机构可以考虑专用的VPN设备和总部进行IPSec连接，这种方式更安全可靠稳定。对于移动终端的接入可以考虑SSL VPN方式。在这种情况下，就必须做好对于移动终端的身份认证识别。其实我们在设备采购时，可以要求设备商做好多种接入方式的需求，并且帮助企业搭建认证方式。这将有利于企业日常维护，提升企业信息系统的VPN接入水平。
3.3 优化企业网络的隔离性和控制性
在规划企业网络安全边际时，要面对多个部门和分支结构，合理的规划安全网络边际将是关键。企业的网络体系可以分为：物理层；数据链路层；网络层；传输层；会话层；表示层；应用层。各体系之间的相互隔离和访问策略是防止企业信息安全风险的重要环节。在企业多样化网络环境的背景下，根据企业安全优先级及面临的风险程度，做出适合企业信息安全的防护策略和访问控制策略。根据相应防护设备进行深层次的安全防护，真正实现OSI的L2～L7层的安全防护。
3.4 实现企业信息安全防护体系的统一管理
为企业信息安全构建统一的安全防护体系，重要的优势就是能实现对全网安全设备及安全事件的统一管理，做到对整个网络安全事件的“可视、可控和可管”。企业采购的各种安全设备工作时会产生大量的安全日志，如果单靠相关人员的识别日志既费时效率又低。而且不同安全厂商的日志报表还存在很大差异。所以当安全事件发生时，企业管理员很难实现对信息安全的统一分析和管理。所以在企业在构建信息安全体系时，就必须要考虑安全设备日志之间的统一化，设定相应的访问控制和安全策略实现日志的归类分析。这样才能做到对全网安全事件的“可视、可控和可管”。
4 结束语
信息安全的主要内容就是保护企业的数字化成果的安全和完整。企业在实施信息安全防护过程中是一个长期的持续的工作。我们需要在前期做好详尽的安全防护规划，实施过程中根据不断出现的情况及时调整安全策略和访问控制，保证备份数据的安全性可靠性。同时全体企业员工一起遵守企业制定的信息安全防护管理规定，这样才能为企业的信息安全提供生命力和主动性，真正为企业的核心业务提供安全保障。
参考文献
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企业信息安全要求范文2
某企业信息中心(以下简称信息中心)负责全国各机构的信息化总体工作，同时，也是信息安全等级保护的重点执行部门，通过多年建设，信息中心在IT资产管理、监控平台整合等方面已取得了较大成绩，基础平台已经投入运行。
随着信息中心信息安全管理成熟度的提升，风险评估、安全策略建设，信息安全等级保护实施等相关工作陆续开展，迫切需要一个处于管理层面的信息安全工作平台，满足信息中心各职能部门从信息安全要求、策略应答、到实施信息安全建设的需要，并且支持以风险为核心，通过评估、检查，审计提高信息中心信息安全的防御能力。
神州泰岳Ultra―SCM信息安全工作管理平台是一个构架于基础信息平台(服务台系统、集中监控系统)之上，满足信息安全职能管理要求，符合信息安全管理模型的一个信息化工作平台。
该平台在充分调研某信息中心安全管理现状的基础上，采取业务建模的方式完成平台的架构设计。根据业务模型，信息安全管理工作平台从业务功能上分解为五大模块：安全要求管理、策略管理、评估与审计，风险管理、信息安全知识库。
整个平台围绕一条主线来实现，通过策略应答的方式实现安全要求(需求)，以风险管理提高信息安全策略应答的针对性和目的性，以检测和审计验证安全策略实施效果。
为适应不同阶段管理成熟度的需求，平台需满足以下三类应用场景。首先它是一个学习平台。建立信息安全要求、标准、策略、实践参考等信息的知识库，供平台使用者学习用。
其次是基础工作平台。作为信息中心各专业部门的安全工作台，实现信息安全要求、标准引入管理，进行职责分工，实施策略应答，对安全策略执行情况进行评估和审计，检测安全检测效果。即支持信息安全的正向建设实施。
最后是职能管理和全面风险管理。从外部信息安全要求、标准出发，实施差距性风险评估，以风险为核心实施管控，促进信息安全策略的完善，推动信息安全建设。
通过本平台的建设，为信息中心各职能部门提供了一个信息安全学习交流平台，用户可以获得大量信息安全知识，同时能够通过这个平台将工作中的经验和知识进行共享；通过对信息安全等级保护要求、信息中心内部信息安全制度的引入管理，安全策略的应答，制定和实施，保障了依赖于信息系统的业务安全有效运行。
通过引入风险评估和审计方法，规范了信息中心风险评估和审计活动，有效的识别了当前存在的和潜在可能存在的风险，并制定风险控制措施，降低了风险对业务系统可能产生的影响，同时，通过审计活动验证信息安全工作的落实情况，督促对不符合信息安全规定的内容进行改进，逐步提升信息中心信息安全建设的有序运行。
讯鸟，呼叫中心系统专家
北京讯鸟软件有限公司创立于2001年，是专业的呼叫中心系统和服务提供商。主要业务包括呼叫中心系统建设，呼叫中心在线托管与呼叫中心服务外包等。
通过技术和服务帮助企业实现与客户的互动式沟通，开发最大的价值潜能是讯鸟多年以来孜孜以求的目标。通过讯鸟的技术，呼叫中心这样一个原本只有政府及机构和大型企业才有实力采用的奢侈品也可为广大迫切需要提升与客服互动能力及服务水平的中小企业所采用。
在转型中成长
从2001年进入呼叫中心行业以来，讯鸟就秉承着创新开拓的精神，不断壮大自己的实力，调整行业定位，谋求更大的行业话语权和影响力，其自身角色也经历了几个转变。7年来，讯鸟从呼叫中心应用集成商到呼叫中心中间件提供商，再到呼叫中心运营商和软件供应商，不断拓展着新的发展空间，同时也在引领呼叫中心的一个个新时代。
2001年讯鸟公司成立之初，主做呼叫中心应用集成。但在整个呼叫中心解决方案生态链上，应用集成的核心价值太低，且缺乏掌控力。讯鸟需要一个更有挑战和控制力的角色。公司创始人吴益民果断做出决定：改走呼叫中心中间件这条路。讯鸟的第一次成功转型，为讯鸟今后的发展奠定了扎实的基础。2002年，讯鸟成功研发出CTI产品，并成功签约阿里巴巴、艺龙等客户，取得了不错的市场业绩。2006年公司历经2年多研发的Disco系统正式上线，成功应用于中国大都会人寿保险公司、广东烟草公司，获得客户充分肯定。
讯鸟公司将呼叫中心基本功能和多年成功经验融合在一起，创造出呼叫中心标准化组件。并通过少量的定制开发(包括界面交互展示、客户流程设计、业务接口配合)与其完美结合。在专注呼叫中心领域的同时，讯鸟更重视用户的应用体验和应用价值的开发。追求帮助客户实现最大范围的多元化交互方式，创造突破时空、可控可管的有效沟通工具。
呼叫中心的“多面手”
讯鸟拥有强大的自主研发能力，多主体协同技术、软交换技术、基于广域网的IP语音传输协议和压缩算法，基于关键字搜索的呼叫中心服务系统及方法，面向呼叫中心的电话信号音检测方法及其系统等多项技术都处于国际领先水平。
传统的呼叫中心集成式建设模式是建立在多个来自不同厂家的松散组合而形成的松散体系，难以做到整个体系在更深程度上的高效整合与紧密协同，而工程式的维护与服务模式也让呼叫中心用户吃尽了服务与维护的苦头。
创新一体化呼叫中心系统
讯鸟软件凭借多年呼叫中心行业的经验与技术积累，提出了“整体化呼叫中心系统”的建设模式。讯鸟认为呼叫中心是一个企业与客户保持紧密联系的互动沟通枢纽，它是一个将人员、过程、技术和战略统一协调的综合系统，是公司大规模组织内部资源，开展规模化服务的战略业务中枢，是一个能够随着公司业务柔性发展、灵活分布，高效运作的核心系统。
整体化呼叫中心系统不再是由多个厂家的产品拼凑而成，而是以通过完善的标准化软件模块，搭建在相应硬件上的一个整体，并根据客户的需求进行相应的定制开发。在此基础上，讯鸟软件为客户提供从选择到使用的全面服务。讯鸟呼叫中心的模块化功能是根据多年经验，将行业中不同客户的普遍需求进行整理研发而成。
发扬传统交换机呼叫中心系统
讯鸟软件基于交换机的呼叫中心系统，是为企业提供的一套独立运营的呼叫中心系统。运用先进的CTI技术，将电话程控交换机、CTI中间件与计算机系统有机 的结合在一起，通过最佳的设计器，生成器和客户信息系统，自始至终地对电子化的客户交互进行跟踪和管理，满日益复杂的客户交互需求。
阿里巴巴呼叫中心是由讯鸟公司参与建设的，其呼叫中心主要负责阿里巴巴旗下诚信通，淘宝、支付宝、口碑网等电子商务交易的主动销售和客户服务。该客服中心的规模在国内位居前列。整个呼叫中心以杭州作为中心点，已建成北京、杭州、上海、成都、广州，青岛六个地区共9个分支点。整个呼叫中心集中控制的方式实现中继分散接入，座席分散与集中相结合。该项目充分考虑了交换机、网络或其他故障。通过采用远端交换机再生功能和讯鸟产品独有的多机热备系统，保证了该客服中心7×24小时不间断运行的要求。
IP呼叫中心系统
讯鸟IP呼叫中心系统采用先进的互联网技术，颠覆传统呼叫中心的模式，给所有具备宽带上网的客户提供一个不受时间。空间限制的可控可管的新型呼叫中心系统。企业用户除享受传统呼叫中心的各种功能外，还可以根据自己的业务应用、办公地点，任意部署固定座席、移动座席、手机座席，并通过报表等手段集中管理座席。讯鸟IP呼叫中心系统即提供对Web用户的服务，用户不仅可通过电话拨打，也可以通过因特网呼叫，直接和座席进行文字、语音交流，全面拓宽了企业和客户之间的交流通道。
让呼叫中心进入“平民时代”
2008年年初，讯鸟软件正式推出命名为“启通宝”的呼叫中心租赁运营业务，面向电子商务类企业开展呼叫中心出租业务。针对网商客户的需求与特点，企通宝推出了全托管运营的模式，客户可以按月按座席来租用呼叫中心系统，只需要配备人员和电脑就可以快速组建自己的呼叫中心。
该产品是讯鸟自主研发的全球领先的集散服务统一通信系统。即利用P2P技术、多主体无中心点分布处理技术、无上限堆叠式服务器和无总线技术，攻克了针对因特网的语音质量技术难关，在实现传统lP联络中心所有功能的基础上，还具有无瓶颈规模扩容、在线容错容灾、基于Web的DIY配置，基于Web运营、异地部署灵活分布等特点，可满足用户的多种需求。简单说，讯鸟启通宝让昂贵的呼叫中心进入了“平民时代”，只要具备因特网，拥有普通电脑和耳麦，就可以实现呼叫中心的所有功能。
讯鸟的SaaS型呼叫中心座席数量没有上限，可以服务上亿级的客户群。启通宝座席可多可少、增减灵活，一处多点和异地分布办公，都可轻松应对。对广大中小企业而言，此产品更是带来了一次商业模式和运营管理上的变革，“电子商务＋呼叫中心”的商业模式为处在金融风暴风雨飘摇中的中小企业带去了度过难关的有效方案。
现在，启通宝已在全国拥有300多家企业用户。2009年1月，功能更加强大的启通宝2.0即将面世。
企业信息安全要求范文3
【 关键词 】 信息安全；电力企业；风险评估；管理模式
1 引言
在如今的信息化社会中，信息通过共享传递实现其价值。在信息交换的过程中，人们肯定会担心自己的信息泄露，所以信息安全备受关注，企业的信息安全就更为重要了。但是网络是一个开放互联的环境，接入网络的方式多样，再加上技术存在的漏洞或者人们可能的操作失误等，信息安全问题一刻不容忽视。尤其是电力，是国家规定的重要信息安全领域。所以电力企业要把信息安全管理体系的建设，作为重要的一环纳入到整个企业管理体系中去。
2 电力企业信息管理体系建设的依据
关于企业的安全管理体系方面的标准有很多。英国BSI/DISC的BDD信息管理委员会制定的安全管理体系主要包含两个部分内容：信息安全管理实施规则和信息安全管理体系规范。信息安全管理实施规则是一个基础性指导文件，里面有10大管理项、36个执行的目标和127种控制的方法，可以作为开发人员在信息安全管理体系开发过程中的一个参考文档。信息安全管理体系规范则详细描述了在建立、施工和维护信息安全管理体系过程的要求，并提出了一些具体操作的建议。
国际标准化组织也了很多关于信息安全技术的标准，如ISO x系列、ISO/IEC x系列等。我国也制定了一系列的信息安全标准，如GB 15851―1995。
关于企业信息安全管理体系方面的标准众多，如何针对企业自身实际情况选择合适的参考标准很重要，尤其是电力企业有着与其他企业不同的一些特殊性质，选择信息安全体系建设的参考标准更要谨慎。我国电力企业已经引入了一些国际化标准作为建立和维护企业运转的保证，关于信息安全体系的标准也应纳入到保证企业运转的一系列参考中去。电力企业总体应有一致的安全信息管理体系参考标准，但是具体地区的公司又有着本身自己的特殊环境，所以在总体一致的信息安全标准的情况下，也应该根据企业自身地区、人文、政策等的不同制定一些企业内部自己信息安全标准作为建立、实施和维护信息安全管理体系的依据。信息安全管理体系顾全大局又要有所侧重的体现电力企业安全标准的要求。
3 信息安全管理体系里的重要环节
3.1 硬件环境要求
信息安全管理体系并没有特别要求添加什么特别的设备，只是对企业用到的设备做一些要求。电力企业一般采用内外网结合的方式，内外网设备要尽量进行物理隔离。企业每个员工基本都有自己的移动设备，如手机等，为了增加信息安全的系数，企业可以限制公司设备的无线网络拓展。另外，实时监控系统也应该覆盖企业的重要设备，监控硬件设备的安全。
3.2 软件环境要求
在企业设备（主要是计算机）上部署相关软件环境是信息安全管理体系中最重要的部分。比如防病毒软件的部署、桌面系统弱口令监控软件的部署等，以此防止网络攻击或者提高安全系数。另外，企业设备所用系统的安全漏洞修复、数据的加密解密、数据的备份恢复及数据传输通道的加密解密等问题，都在信息安全管理体系设计的考虑范畴。
3.3 企业员工管理
尽管现在一直倡导智能化，但是企业内进行设备等操作的主体还是员工。不管是对设备终端操作来进行信息的首发，还是对企业软硬件系统进行维护工作，都是有员工来进行的。所以，对企业内部员工进行信息安全培训，提高员工的信息安全防范意识，让员工掌握一定的信息安全防范与处理手段是非常重要的事情。针对不同的职位，在员工上岗前应该进行相关的信息安全方面的培训，然后对培训结果进行考核，不合格的人员不准上岗。在岗的人员也要定期进行培训与考核。另外，如果有条件的话，企业应该定期（例如每年）进行一次信息安全的相关演习。
另外，电力企业有些项目是外包给其他相应公司的，这时候会有施工人员和驻场人员在电力企业，对这些人员也应该进行电力企业信息安全的培训。
3.4 信息安全管理体系的风险系数评估
风险评估在信息安全管理体系中是确定企业信息安全需求的一个重要途径，它是对企业的信息资产所面临的威胁、存在的弱点、造成的影响，以及三者综合作用下所带来的风险可能性的评测。风险评估的主要任务是：检测评估对象所面临的各种风险，估计风险的概率和可能带来的负面影响的程度，确定信息安全管理体系承受风险的能力，确定不同风险发生后消减和控制的优先级，对消除风险提出建议。在信息安全管理体系的风险系数评估过程中，形成《风险系数评估报告》、《风险处理方案》等文档，作为对信息安全管理体系进行调整的参考。风险系数的评估要尽可能全面的反映企业的信息安全管理体系，除了常规手段，也可以使用一些相应的软件工具的结果作为参考。另外很值得注意的是企业的员工对风险的理解，企业员工对他们所操作的对象有比较深刻的理解，对其中可能存在的不足也有自己的见解，在风险系数评估的过程中，可以进行一些员工的问卷调查等，把员工对风险的认识纳入风险评估的考虑范畴。
企业的设备会老旧更换，员工也会更换，所以企业的信息安全是动态的，因此风险评估工作也要视具体情况定期进行，针对当前情况作评估报告，然后制定相应的风险处理方案。还有，之所以要建立信息安全管理体系，其中很重要的一点就是体系内各个模块的结合，信息安全管理体系的风险评估与关键内容的实时监控就应该结合起来。
为了降低信息安全管理体系的风险系数，提升信息安全等级，要做的工作很多。渗透测试就是其中很有必要的一项工作。渗透测试是测试人员通过模拟恶意攻击者的攻击方式，来评估企业计算机网络系统安全的一种评测方法。这个测试过程会对系统的可知的所有弱点、技术方面的缺陷或者漏洞等作主动的分析。渗透测试对于网络信息安全的组织具有实际应用价值。随着技术的不断进步，可能还会出现其他的更有价值的信息安全技术，作为信息安全备受瞩目的电力企业，应当时刻关注相关技术的进展，并及时将它们纳入企业信息安全管理体系中来。
3.5 信息安全管理体系的管理模式
文章前面提到企业信息安全是动态的，所以信息安全管理体系需要建立一个长效的机制，针对最新的情况及时对自身作出调整，使信息安全管理体系有效的运行。现在一般会采用PDCA循环过程模式：计划，依照体系整个的方针和目标，建立与控制风险系数、提高信息安全的有关的安全方针、过程、指标和程序等；执行：实施和运作计划中建立的方针、过程、程序等；评测：根据方针、目标等，评估业绩，并形成报告，也就是文章前面说到的风险系数评估；举措：采取主动纠正或预防措施对体系进行调整，进一步提高体系运作的有效性。这四个步骤循环运转，成为一个闭环，是信息安全管理体系得到持续的改进。
4 重要技术及展望
4.1 安全隔离技术
电力企业的信息网络是由内外网两部分组成，从被防御的角度来看的话，内网的主要安全防护技术为防火墙、桌面弱口令监控、入侵检测技术等；而主动防护则主要采用的是安全隔离技术等。安全隔离技术包括物理隔离、协议隔离技术和防火墙技术。一般电力企业采用了物理隔离与防火墙技术，在内网设立防火墙，在内外网之间进行物理隔离。
4.2 数据加密技术
企业的数据在传输过程中一般都要进行加密来降低信息泄露的风险。可以根据电力企业内部具体的安全要求，对规定的文档、视图等在传输前进行数据加密。尤其是电力企业通过外网传输的时候，除了对数据进行加密外，还应该在链路两端进行通道加密。
4.3 终端弱口令监控技术
终端设备众多，而且是业务应用的主要入口，所以终端口令关乎业务数据的安全以及整个系统的正常运转。如果终端口令过于简单薄弱，相当于没有设定而将设备暴露。终端的信息安全是电力企业信息安全的第一道防线，因此采用桌面系统弱口令监控技术来加强这第一道防线的稳固性对电力企业的信息安全非常重要。
电力企业信息安全管理体系是一个复杂的系统，包含众多的安全技术，如数据备份及灾难恢复技术、终端安全检查与用户身份认证技术、虚拟专用网技术、协议隔离技术等。凡是与信息安全相关的技术，电力企业都应当关注，并根据企业自身的情况决定是否将之纳入到信息安全管理体系中去。
智能化已成为不管是研究还是社会应用的热门词汇。电力企业的信息安全管理体系是否可以智能化呢？不妨做一个展望，电力企业的信息安全管理体系有了很强的自我学习与自我改进的能力，在信息安全环境越来越复杂，信息量越来越庞大的情况下是否会更能发挥信息安全管理体系的作用呢？这应该是值得期待的。
5 防病毒软件部署
电力企业信息安全管理体系有很多软件系统的部署，如防病毒软件部署、桌面弱口令监控系统部署、系统安全卫士部署等。但是它们的部署情况类似，这里用防病毒软件的部署来展示电力企业信息安全管理体系中软件系统的部署情况。如图1所示为防病毒软件的部署框架。
杀毒软件种类有很多，这里以赛门铁克杀毒软件为例。企业版的赛门铁克防病毒软件系统相比单机版增加了网络管理的功能，能够很大程度地减轻维护人员的工作量。为了确保防病毒软件系统的稳定运行，在电力企业内部正式使用时，尽量准备一立的服务器作为防病毒软件专用的服务器。
服务器安装配置好赛门铁克防病毒软件后，可以远程控制客户端与下级升级服务器的软件安装与升级。
电力企业内网可能是禁止接入外网的，这样的话，防病毒软件的更新可能无法自动完成。防病毒软件需要升级的时候，维护人员在通过外网在相应网址下载赛门铁克升级包，然后通过安全U盘拷贝到防病毒软件系统专用服务器进行升级操作。在图1中，省电力公司的防病毒管理控制台获得升级包可以下发给下级升级服务器和客户端进行防病毒软件系统的自动升级更新。图1是一个简单的框图，如果电力企业的内网规模很大的话，还可以更多级地分布部署。
6 结束语
电力企业的信息安全与企业的生产与经营管理密切相关，是企业整个管理系统的一部分。信息安全管理体系是一个整体性的管理工作，把体系中涉及的内容统一进行管理，让它们协调运作，实现信息安全管理体系的功能。电力企业信息安全的建立与体系不断的改进定能稳定、有效地维护企业的信息安全。
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作者简介：
崔阿军（1984-），男，甘肃平凉人，硕士研究生，工程师；主要研究方向和关注领域：电力信息通信安全技术研究。
张驯（1984-），男，江苏扬州人，本科，工程师；主要研究方向和关注领域：电力信息通信安全技术研究。
李志茹（1984-），女，山东平度人，硕士研究生，工程师；主要研究方向和关注领域：信息化建设及安全技术。
龚波（1981-），男，湖南新邵人，本科，工程师；主要研究方向和关注领域：电力信息化建设及安全技术。
企业信息安全要求范文4
关键词：信息安全；体系建设；方案
中图分类号：TP309.2文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)36-2846-02
The Implementation Program of an Information Security System for an Enterprise
GUO Yong, CHEN Rong-sheng, ZHAN Gui-bao, ZENG Zhong-cheng, LU Teng-zu, LI Zhuang-xiang
(Fujian Xindong Network Technology Co., Ltd. Fuzhou 350003,China)
Abstract: In view of the enterprise information technology becoming more, the issue of business information security has become an important factor in life, an enterprise information security system for the implementation of the program. From the organization, management, construction and technical aspects on the construction of the three. In the specific implementation process, based on the specific circumstances at the same time or step-by-step building-related.
Key words: information security; system construction; program
1 引言
信息安全的体系建设就是让企业建立安全的组织架构，同时建立一套管理规范来规范成员的行为，并建立起安全的平台为企业提供安全支撑同时为企业创造效益。本文根据一些企业现在实际情况，针对其信息安全现状提出总体的实施步骤。企业在具体的实施过程中可参照这些步骤考虑实施。
下文将根据组织建设、管理建设和技术建设三个方面展开阐述。同时，在对技术建设阐述时，将从基础设施建设和系统建设两个方面分开阐述。
2 信息安全体系建设总体步骤
具体的实施步骤如图1所示，具体包括：组织建设、团队建设、管理规范、基础环境、资产定级和评估、支撑系统和服务运维。以上组成部分都可归结为组织建设、管理建设和技术建设三个方面。
图1 信息安全体系建设步骤
实施步骤中有的步骤是可以同时进行的，如图2所示。但有相对的优先级，优先级高的环节相应的应该放在优先考虑的位置。有些环节鉴于完成的周期较长，建议可以同步进行，避免信息安全实施周期过长，影响企业的目标达成。
3 组织建设
信息安全体系建设要做好，组织建设是关键。组织建设是所有其它建设的前提。而组织建设的第一步就是做好组织调整。组织调整就是把信息安全运营管理分为两个部门，一个是生产部门，一个是管理部门。
3.1 信息安全管理部门
信息安全管理部门有权对其它部门进行安全考核，同时信息安全生产部门是由信息安全的管理部门直接管理指挥的。信息安全管理部门的职责决定其管理部门对企业信息安全有着全局的管控能力，负责信息安全全局任务下达和监督，安全战略目标的建议以及政府、公安、司法等安全外联。
3.2 信息安全生产部门
信息安全生产的部门，其信息安全生产内容包括三个部分，对内是企业信息安全的支撑、对外提供企业信息安全服务和公众信息安全服务，接受安全管理部门的领导的管理和考核，和其他生产部门属平级关系。
4 管理建设
4.1 管理制度颁布
对于管理制度，必须对管理规范和流程进行规范定义，在管理制定颁布之前应该作以下的事情：由安全管理部门牵头召开各个部门参与的管理制定内容研究讨论会，收集各方建议；根据各个建议对管理制度进行修订；修订后管理制度，再次召集各个部门讨论并基本通过；安全管理部门颁布管理制度并确定管理制度的实施的开始时间；在制度实施开始时间之前，进行制度宣灌，组织各个部门参加学习，并进行相关学习的考试；管理制度开始实施。
4.2 管理制度落实
信息安全管理制度落实是由信息安全管理部门的管控部执行的，管控部包括考核、质检、审计三个小组共同组成，考核各个部门管理制度的落实情况。如何对各个部门的信息安全情况进行考核呢？不同时期有不同的做法，分为两个阶段：
一是SOC（信息安全运维中心）建设阶段。SOC建设阶段由于安全生产组织和安全支撑系统还不够健全，对安全的支撑十分有限，因此这个阶段的质检、审计、考核多以手工为主，信息安全审计和信息安全质检以部门抽样检查为主，无法做到全面的普查。信息安全质检组定期进行各个部门的信息安全检查，主要工作是定期的信息安全巡检工作。信息安全审计组对各个部门的工作日志进行定期的审计工作，特别是出现信息安全事件后的审计工作。信息安全生产部门配合管理部门进行信息安全质检工作和审计工作，同时信息安全生产部门承担着SOC支撑系统建设的需求分析、项目监督、系统验收等工作。
二是SOC运维阶段。SOC运维阶段，由于各个信息安全支撑系统已经较为完备，而且人员组织逐渐成熟，对信息安全的管控能力将实现一个质的飞越，信息安全质检组可随时对考核部门进行信息安全巡检，巡检可采用面向全网的信息安全自动巡检，全面系统的分析全网的安全状况，信息安全审计可分手工和自动相结合的方式进行审计，根据不同的业务应用、访问控制等进行审计分析，快速高效的进行审计。信息安全管控从抽样管理到全面管理，从静态管理到动态管理，从事后响应到事前预防。
5 基础设施建设及相关建设
信息安全基础设施建设的目的主要是实现对现有生产网资源的集中和优化，提高系统运行效率，并同时进行局部的信息安全加固和改进，使得在信息安全支持系统尚未建成时，使现有生产网系统的信息安全性和可用性提高到一个新的水准。其内容主要包括结构调整、优化整合和安全集成。结构调整主要是对信息安全体系存在重大影响的网络基础架构的调整；优化整合是对信息安全可用性和保密性的关键因素进行改进，如操作通道的加密；安全集成是根据企业信息安全需要综合分析后，得出在现有生产网上所要建设和购置的信息安全系统及产品。
此外，在经过资产的等级划分之后，并进行的相关信息资产的优化整合后，全网中大量的信息安全问题和隐患将被排除，但是还会有许多的薄弱点，这些薄弱点是在优化整合后还没有解决的或疏忽的问题，找出这些薄弱点就需要一次系统的信息安全评估过程，把目前安全存在的问题进行分析。信息安全评估的是根据信息资产的本身的所处的网络环境和信息资产价值有直接的关系，信息安全评估的目的不是要求企业把所有的问题一概而论的解决掉，而是告诉企业有这些一些问题值得关注，至于解决的问题的要投入的人力物力是根据信息资产的本身的价值而定。
6 系统建设
信息安全系统建设也即最后的信息安全体系建设的最后步骤，是具体实施的过程。在面上主要表现为依照信息安全体系建设规划方案进行采购与部署。这里的采购对象包括：产品采购类、服务产品类和研发产品类。
6.1 产品采购类
在建设信息安全支撑和信息安全服务系统过程中会涉及到许多安全产品的采购，如防火墙、黑洞、入侵检测、安全检测工具产品、成熟的安全集成产品等等采购，因此我们将这部分不需要太多定制开发可直接购买或集成的产品定义为产品采购类。其采用的原则是：
1）安全产品的本身应该具备的功能要求；2）安全产品本身应该具备的性能要求；3）安全产品本身应该具备的安全要求；4）安全产品应该具体的管理要求；5）安全产品的可扩展性要求。
6.2 服务产品类
图2 信息安全体系建设并行建设步骤
服务产品类，主要是针对对外安全服务的产品类，对外服务的产品类包括集成产品和服务内容。服务产品定义主要是根据市场运营所推出相应服务而定义。服务产品的实施原则如下：
1）产品市场潜力；2）产品的产出比战略研究；3）产品相关的信息安全等级评估；4）产品相关的信息安全策略；5）产品相关的响应团队；6）产品宣传渠道和策略分析；7）产品相关的增值服务；8）产品创造价值的统计分析。
6.3 研发产品类
信息安全支撑系统和信息安全服务系统建设中，一定有一些系统需要进行定制开发，这些定制开发的产品我们定义为研发类产品。研发类产品建设原则如下：
1）产品能够满足现有生产的功能要求；2）产品具有良好的可靠性和扩展性；3）产品具有一定先进性，能满足3－5年企业IT发展要求；4）产品要预留信息安全管理接口，能对系统日志进行采集和审计。
7 结束语
文章针对在企业信息化程度越来越高的情况下，信息安全成为关乎企业生命的重要因素，提出了一种针对企业的信息安全体系建设实施方案。在具体的实施过程中，可以基于具体情况分步骤或者同时进行相关建设。此方案对于指导企业的信息安全体系建设有一定的参考意义。
参考文献：
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[5] 范开菊. 网络环境下档案信息安全问题探微[J]. 科技情报开发与经济, 2005, (2):47.
企业信息安全要求范文5
关键词：电力；信息安全；解决方案；技术手段
一、电力信息化应用和发展
目前，电力企业信息化建设硬件环境已经基本构建完成，硬件设备数量和网络建设状况良好，无论是在生产、调度还是营业等部门都已实现了信息化，企业信息化已经成为新世纪开局阶段的潮流。在网络硬件方面，基本上已经实现千兆骨干网；百兆到桌面，三层交换；VLAN，MPLS等技术也普及使用。在软件方面，各应用十要包括调度自动化系统、生产管理信息系统、营销信息系统、负荷监控系统及各专业相关的应用子系统等。计算机及信息网络系统在电力生产、建设、经营、管理、科研、设计等各个领域有着十分广泛的应用，安全生产、节能消耗、降低成本、缩短工期、提高劳动生产率等方面取得了明显的社会效益和经济效益，同时也逐步健全和完善了信息化管理机制，培养和建立了一支强有力的技术队伍，有利促进了电力工业的发展。
二、电力信息网安全现状分析
结合电力生产特点，从电力信息系统和电力运行实时控制系统2个方面，分析电力系统信息安全存在的问题。电力信息系统已经初步建立其安全体系，将电力信息网络和电力运行实时控制网络进行隔离，网络间设置了防火墙，购买了网络防病毒软件，有了数据备份设备。但电力信息网络的安全是不平衡的，很多单位没有网络防火墙，没有数据备份的概念，更没有对网络安全做统一，长远的规划，网络中有许多的安全隐患。**供电公司严格按照省公司的要求，对网络安全进行了全方位的保护，防火墙、防病毒、入侵检测、网管软件的安装、VerJtas备份系统的使用，确保了信息的安全，为生产、营业提供了有效的技术支持。但有些方面还不是很完善，管理起来还是很吃力，给网络的安全埋伏了很多的不利因素。这些都是将在以后急需解决的问题。
三、电力信息网安全风险分析
计算机及信息网络安全意识亟待提高。电力系统各种计算机应用对信息安全的认识距离实际需要差距较大，对新出现的信息安全问题认识不足。
缺乏统一的信息安全管理规范。电力系统虽然对计算机安全一+直非常重视，但由于各种原因，目前还没有一套统一、完善的能够指导整个电力系统计算机及信息网络系统安全运行的管理规范。
急需建立同电力行业特点相适应的计算机信息安全体系。相对来说，在计算机安全策略、安全技术和安全措施投入较少。为保证电力系统安全、稳定、高效运行，应建立一套结合电力计算机应用特点的计算机信息安全体系。
计算机网络化使过去孤立的局域网在联成广域网后，面临巨大的外部安全攻击。电力系统较早的计算机系统一般都是内部的局域网，并没有同外界连接。所以，早期的计算机安全只是防止外部破坏或者对内部人员的安全控制就可以了，但现在就必须要面对国际互联网上各种安全攻击，如网络病毒、木马和电脑黑客等。
数据库数据和文件的明文存储。电力系统计算机网络中的信息一般存储在由数据库管理系统维护的数据库中或操作系统文件中。以明文形式存储的信息存在泄漏的可能，拿到存储介质的人可以读出这些信息；黑客可以饶过操作系统，数据库管理系统的控制获取这些信息；系统后门使软硬件系统制造商很容易得到这些信息。弱身份认证。电力行业应用系统基本上基于商业软硬件系统设计和开发，用户身份认证基本上采用口令的鉴别模式，而这种模式很容易被攻破。有的应用系统还使用白己的用户鉴别方法，将用户名、口令以及一些安全控制信息以明文的形式记录在数据库或文件中，这种脆弱的安全控制措施在操作人员计算机应用水平不断提高、信息敏感性不断增强的今天不能再使用了。没有完善的数据备份措施。很多单位只是选择一台工作站备份一下数据就了事，没有完善的数据备份设备、没有数据备份策略、没有备份的管理制度，没有对数据备份的介质进行妥善保管。
四、电力信息网安全防护方案
4．1加强电力信息网安全教育
安全意识和相关技能的教育是企业安全管理中重要的内容，其实施力度将直接关系到企业安全策略被理解的程度和被执行的效果。为了保证安全的成功和有效，高级管理部门应当对企业各级管理人员、用户、技术人员进行安全培训。所有的企业人员必须了解并严格执行企业安全策略。在安全教育具体实施过程中应该有一定的层次性和普遍性。
主管信息安全工作的高级负责人或各级管理人员，重点是了解、掌握企业信息安全的整体策略及目标、信息安全体系的构成、安全管理部¨的建立和管理制度的制定等。负责信息安全运行管理及维护的技术人员，重点是充分理解信息安全管理策略，掌握安全评估的基本方法，对安全操作和维护技术的合理运用等。
信息用户，重点是学习各种安全操作流程，了解和掌握与其相关的安全策略，包括自身应该承担的安全职责等。当然，对于特定的人员要进行特定的安全培训。安全教育应当定期的、持续的进行。在企业中建立安全文化并纳入整个企业文化体系中才是最根本的解决办法。
4．2电力信息髓安全防护技术措旌
(1)网络防火墙：防火墙是企业局域网到外网的唯一出口，所有的访问都将通过防火墙进行，不允许任何饶过防火墙的连接。DMZ区放置了企业对外提供各项服务的服务器，既能够保证提供正常的服务，又能够有效地保护服务器不受攻击。设置防火墙的访问策略，遵循“缺省全部关闭，按需求开通的原则”，拒绝除明确许可证外的任何服务。
(2)物理隔离装置：主要用于电力信息网的不同区之间的隔离，物理隔离装置实际上是专用的防火墙，由于其不公开性，使得更难被黑客攻击。
(3)入侵检测系统：部署先进的分布式入侵检测构架，最大限度地、全天候地实施监控，提供企业级的安全检测手段。在事后分析的时候，可以清楚地界定责任人和责任时间，为网络管理人员提供强有力的保障。入侵检测系统采用攻击防卫技术，具有高可靠性、高识别率、规则更新迅速等特点。
(4)网络隐患扫描系统：网络隐患扫描系统能够扫描网络范围内的所有支持TCP／IP协议的设备，扫描的对象包括扫描多种操作系统，扫描网络设备包括：服务器、工作站、防火墙、路由器、路由交换机等。在进行扫描时，可以从网络中不同的位置对网络设备进行扫描。
扫描结束后生成详细的安全评估报告，采用报表和图形的形式对扫描结果进行分析，可以方便直观地对用户进行安全性能评估和检查。
(5)网络防病毒：为保护电力信息网络受病毒侵害，保证网络系统中信息的可用性，应构建从主机到服务器的完善的防病毒体系。以服务器作为网络的核心，对整个网络部署查、杀毒，服务器通Internet从免疫中心实时获取最新的病毒码信息，及时更新病毒代码库。同时，选择的网络防病毒软件应能够适应各种系统平台、各种数据库平台、各种应用软件。
(6)数据加密及传输安全：通过文件加密、信息摘要和访问控制等安全措施，来实现文件存储和传输的保密和完整性要求，实现对文件访问的控制。对通信安全，采用数据加密，信息摘要和数字签名等安全措施对通信过程中的信息进行保护，实现数据在通信中的保密、完整和不可抵赖性安全要求。对远程接入安全，通过VPN技术，提高实时的信息传播中的保密性和安全性。
(7)数据备份：对于企业来说，最珍贵的是存储在存储介质中的数据信息。数据备份和容错方案是必不可少的，必须建立集中和分散相结合的数据备份设施及切合实际的数据备份策略。
(8)数据库安全：通过数据存储加密、完整性检验和访问控制来保证数据库数据的机密和完整性，并实现数据库数据的访问安全。
4．3电力信息网安全防护管理措施
技术是安全的主体，管理是安全的灵魂。只有将有效的安全管理实践自始至终贯彻落实于信息安全当中，网络安全的长期性和稳定性才能有所保证。
(1)要加强信息人员的安全教育，保持信息人员特别是网络管理人员和安全管理人员的相对稳定，防止网路机密泄露，特别是注意人员调离时的网络机密的泄露。
(2)对各类密码要妥善管理，杜绝默认密码，出厂密码，无密码，不要使用容易猜测的密码。密码要及时更新，特别是有人员调离时密码一定要更新。
(3)技术管理，主要是指各种网络设备，网络安全设备的安全策略，如防火墙、物理隔离设备、入侵检测设备、路由器的安全策略要切合实际。
(4)数据的备份策略要合理，备份要及时，备份介质保管要安全，要注意备份介质的异地保存。
(5)加强信息设备的物理安全，注意服务器、计算机、交换机、路由器、存储介质等设备的防火、防盗、防水、防潮、防尘、防静电等。
(6)注意信息介质的安全管理，备份的介质要防止丢失和被盗。报废的介质要及时清除和销毁，特别要注意送出修理的设备上存储的信息的安全。
五、电力信息网络安全工作应注意的问题
(1)理顺技术与管理的关系。
解决信息安全问题不能仅仅只从技术上考虑，要防止重技术轻管理的倾向，加强对人员的管理和培训。
(2)解决安全和经济合理的关系。安全方案要能适应长远的发展和今后的局部调整，防止不断改造，不断投入。
(3)要进行有效的安全管理，必须建立起一套系统全面的信息安全管理体系，可以参照国际上通行的一些标准来实现。
(4)网络安全是一个系统的、全局的管理问题，网络上的任何一个漏洞，都会导致全网的安全问题，应该用系统工程的观点、方法，分析网络的安全及具体措施。
企业信息安全要求范文6
企业档案信息安全的主要内容
1 建立一套科学、合理、严格、务实的安全管理制度
企业档案以企业文件材料归档为原点。向前延伸，涉及企业文件材料形成的各个环节。加强前端控制和全程管理，不仅是企业文件管理者的职责，也是企业档案工作者的职责，以档案工作者的独特眼光、科学态度和严谨作风，加强企业文件材料形成过程的业务指导、监督、规范作业流程和建章立制，是―种可行而必要的方法；向后拓展，涉及企业档案信息安全管理的各个方面，规范制度，严格执行。制度至少包括：档案归档制度，档案保密制度，档案借阅利用制度，档案鉴定销毁制度，档案分类、密级及保管期限划分制度，各类档案管理规定。
2 建立一套重当前、谋深远的档案信息安全保障策略和技术方法
档案信息安全管理策略。在企业档案信息化系统建设的过程中，应当制定和落实重当前、谋深远的全程管理、风险管理、分级管理、重点管理的档案信息安全保障策略。
全程管理就是指对电子文件从形成就开始进行控制，并贯彻到电子文件形成、归档、流转、鉴定、整理、保管等工作始终。风险管理是指加强风险点分析与控制，把有害因素降低到最小程度和可控范围内。分级管理是指对信息内容作出主动公开、申请公开和不公开的分级划分，以便满足不同利用者的需求，又能确保企业知识产权、国家安全和个人隐私、商业秘密不被外泄。重点管理是指对于核心信息和信息采取特殊安全措施，确保无虞。
技术方法的研究和应用。当前要重点加强以下技术方法的研究和应用：数字加密技术，数字签名技术，数字水印技术，二维码技术，电子档案防扩散技术应用，备份与灾难恢复技术。
3 建立一套人防、物防、技防综合运用的档案信息安全措施
人防的重点是筑牢思想防线，落实档案信息安全的工作措施；物防的重点是要配备各种必要的防护设施、设备和物质保障；技防的重点是要加强研究和应用技术手段，在力所能及的条件下，用高端技术防范高端风险，防止信息外泄与扩散。综合运用“三防”机制，是全面提高企业档案信息安全的基本要求和可靠保障，一定要认真落实，从基础做起。
企业信息安全的主要指标
实体安全。包括纸质实体和电子载体。对电子档案载体要加强存放安全和技术检测，确保物理性能稳定和数字安全可靠。
存储安全。在企业档案信息化过程中，档案管理一般都使用“双套制”的模式，即纸质一套，电子一套。电子档案数据存储安全尤为重要。需要关注的焦点：一是抗病毒能力。在各种网络和计算机病毒层出不穷的环境下，怎样确保每天在系统中存取的电子档案数据不曾被病毒感染是个重要问题。加强抗病毒能力建设刻不容缓；二是数据加密能力。近年国外企业数据丢失案件频频发生。保证存储设备上的数据在丢失后不至于带来更大的灾害，需要加强存储系统加密能力建设，防止出现更大范围数据丢失现象发生；三是数据恢复能力。企业的数据存储系统复杂性决定了企业档案信息安全问题的复杂性。怎样在灾难性事故发生后将丢失的数据完好的恢复，也是考量企业档案信息存储安全的一项重要指标。
利用安全。利用是一个永恒的主题，也是安全工作的目标。档案利用环节应重点关心如下的问题：文档加密，权限控管，时间划允记录追踪。在企业档案信息化的过程中，可以基于上述的指标，构建一套文档安全防扩散系统，确保档案利用安全。
传输安全。包括在线和离线两个方面。在线安全主要是信息安全；离线安全主要是载体安全。二者都要有安全可靠的控制措施和防范措施。
企业档案信息安全实践思路
抓好顶层设计。企业档案信息安全要有世界眼光，宏观思维，盯紧先进，瞄准前沿，跟踪技术，应用先进理念，从长远和现实两个方面科学谋划，精心设计，动态管理，分步实施，落实安全第一责任。
