公司企业文化策划范例6篇

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公司企业文化策划

公司企业文化策划范文1

我们面临的难题是如何调动3个截然不同的群体的积极性:经理班子成员、中层管理人员以及流水线上的雇员。我们对每个群体有不同的期望,他们也各自需要不同的激励方式。

我们的经理班子需要有一种主人翁意识。中国的许多国有企业面临一个特殊的难题:它们无,全国公务员共同天地法给高级管理人员分配股份。我们采取了一种不同寻常的方式;我们改革了所有权结构,使联想成为一家合资企业,这样就可以给所有的经理班子成员分配股份。另外,高级经理需要得到承认,所以我们为他们提供对媒体讲话的机会。一直到今天,我们没有一位高级经理跳槽到别的公司

中层管理人员希望升职,成为高级经理,所以他们往往会最积极地应对挑战,抓住机会展示和磨练自己的才能。我们给中层管理人员确立了很高的标准,并允许他们自己作出决策并予以执行。如果他们工作出色,就会得到非常好的回报。

流水线上的工人需要稳定感。如果他们工作认真勤勉,就可以得到提前制定的奖金。我们还把小组的工作成绩与公司或部门挂钩,把个人的工作成绩与小组挂钩。例如,我们有时会让小组来决定如何分配全组得到的奖金,公司只提供总的指导方针。

加快速度克服困难汉克·麦全内尔,美国辉瑞有限公司董事长兼首席执行官

在迅速朝一个目标迈进,尤其是当这个过程充满艰辛的时候,往往可以调动人们的积极性。知道公司正致力于迅速的决定性行动,这可以鼓励创造性思维和协调一致的行动。

2000年,在辉瑞与华纳制药公司合并的过程中,我们深切体会到这一点。我们虽然成功地收购了华纳,但我们得到的是一家因并购战而士气大跌的公司。在第一次召开过渡小组会议时,我强调必须迅速建立新的公司,尤其是必须在我们最大的竞争对手解决其并购问题之前。这是一项雄心勃勃的计划:在两家公司同意合并仅5个月的时候,寻找最好的做法将辉瑞与华纳融合起来,并准备作为一个浑然一体的公司来运作。

时间非常紧。我们取得一致意见的惯常程序这个时候是不管用的。所以我们允许相关人员迅速行动起来,并允许他们犯错误——只要他们的行动符合我们的基本原则:保持公司的完整性、尊重他人等。

对速度的重视使大家抛开怨恨和势力范围之争。仅以美国的销售班子为例,两家公司的销售人员提出了200多条改进业务和政策的建议,几乎每一条都被采纳。最终,由两家公司的优秀人才组成的几百个过渡小组形成了一个浑然一体的新辉瑞,在签订最后的文件几个小时后便完全正常运转。

鼓励承担风险罗斯·皮拉里,BP石油公司副总经理

帮助别人去尝试他自己认为有风险的事情是最困难的。上世纪90年代初,当时,我正掌管BP公司的美国零售业务。公司的首席执行官洛德·布朗要求我去管理BP研究与工程公司,使它更具商业性。布朗认为我是合适的人选,但我认为这个想法很糟糕。我是个商人,不是科学家;在我看来,我不具备领导一群数学家和地质学家所需要的能力。我为什么要接受一份几乎不可能成功的工作,拿自己的职业生涯去冒险呢?

布朗没有试图劝我。他让我开诚布公地谈谈这份工作对我个人和公司有什么风险。他还明确表示,不会让我个人承担所有风险。结果我接受了新的职位,我们成功地将这个研究性机构变成了更具商业头脑的公司。对我个人而言,这或许是我职业生涯最有开拓性的一份工作。

这次经历告诉我,你不可能也不希望消除一切风险。但你可以帮助他人进入一个他略感不适的领域,取得非凡的成绩。最好的办法就是公开坦诚地讨论成功的可能性,明确职责与责任,将风险分散到整个团队和公司,并且不管结果如何,都要充满信心地给予支持。,全国公务员共同天地

关心小人物赫布鲍姆,美国戴尔公司董事长兼首席执行官

处于公司最上层、挣钱最多的人往往会忘记底层的人生活多么艰难。如果领导者能使处于底层的员工感觉到他对自己的关心,整个公司都会受到鼓舞。

我第一次担任首席执行官是在总部设在宾夕法尼亚州小城石油城的魁克州立公司。在这座小城里,公司的员工过着很节俭的生活,挣的每1个美元对他们来说都很重要。我记得跟这些人在一起时,曾听他们讲起即使买最基本的生活必需品--哪怕是孩子的鞋子——都要货比三家。听到这些后,我把公司分配的车退了。

公司企业文化策划范文2

一、正确认识企业文化与思想政治工作的内在涵义

思想政治工作是我们党和国家的优良传统和政治优势,是做好各项工作的有力法宝,是经济工作和其他一切工作的生命线。而企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、沉淀与提炼形成的人本管理理论和文化成果,它以企业价值观为核心,以企业最高目标、企业精神等为主要内容,能够统领企业员工的言行,激发和凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,是企业的灵魂和精神支柱,二者相辅相成。

(一)思想政治工作是企业文化建设的理论基础

企业文化强调以人为本,全面提高人的素质,这与我们党长期坚持的思想政治工作的目标是一致的。企业文化作为一种企业管理新的理论和灵魂,其本质是一种经济文化,即通过企业文化建设来加强企业的内部管理,提高员工素质,创造企业最佳效益,促进企业发展。

(二) 思想政治工作是企业文化建设的根本保证

思想政治工作是进行世界观、人生观、价值观的教育,避免企业员工出现“精神危机”。企业文化是企业在生产经营活动中,为谋划自身的生存和发展形成,并为员工所认同的一种先进群众意识,具有鲜明的时代特征和企业个性。

二、正确处理企业文化与思想政治工作的关系

正确处理企业文化建设与企业思想政治工作的关系,形成两者相互支撑、相互促进、共同发展的良好局面。

一是要确立明确一致的目标任务。企业文化建设与企业思想政治工作都要确立建设社会主义核心价值体系这个根本支点,明确促进企业改革发展、和谐稳定这一着力点,立足满足干部群众精神文化需求这个出发点和落脚点,这是企业文化建设与企业思想政治工作一致性的思想基础和基本前提。

二是要明确两者属于不同的工作范畴,具有各自的独立性和不可替代性。要深刻认识到,企业文化建设和企业思想政治工作虽然目标相同、方向一致,但两者属于不同的工作范畴,既有明显的差异,又有紧密的联系,不能互相代替,也不可有所偏废。

三是要科学处理企业文化建设与企业思想政治工作的关系。一方面,加强企业文化建设工作,有利于企业思想政治工作的创新和发展,有利于增强企业思想政治工作的功能和效用;另一方面,加强企业思想政治工作,有助于企业文化建设工作的深化和提升,为企业文化的健康发展提供重要思想保证。正确把握企业文化建设与企业思想政治工作的辩证关系,坚持文化熏陶与精神塑造的统一,推动企业文化建设与企业思想政治工作共同发展,实现优势互补,是建设中国特色企业文化、创新企业思想政治工作的现实需要和必然要求。

三、围绕企业文化改进思想政治工作的对策

(一)培育和践行社会主义核心价值观

社会主义核心价格观是企业决策者对企业性质,目标,经营方式的取向做出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期沉淀的产物,是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观,也是企业生存发展的内在动力。只有让员工认同企业的价值观,并且拥有相同的价值观,才能让企业形成健康、和谐的企业文化。同时,正确的价值观可以强化思想政治工作的文化导向力。思想政治工作通过对员工进行积极的引导和启发,帮助他们树立正确的价值取向,并且把这种正确价值取向作为企业文化建设的一个重要方面,以正确的企业价值观为桥梁,将企业文化建设与思想政治工作有效地融合在一起,让它们共同发挥作用。

(二)牢固树立以人为本的管理理念

企业的管理应该牢牢遵守以人为本的管理理念,才能让员工在工作当中充满了动力和干劲,如果将员工与管理者进行有差别的看待,则会让员工过于被动,不利于他们发挥自己的聪明才智,进而影响企业未来的发展。因此,只有牢固树立“人本管理”的指导思想,让员工在得到认可的同时,产生对企业强烈的归属感,管理者需要发掘出一种能激励员工以企业为家、企业兴我兴、企业衰我耻的企业文化,并用这种企业文化来培育人,才能使企业更好地挖掘潜力、蓬勃发展。

(三)切实加强对员工的关怀

公司企业文化策划范文3

摘 要:如何深化石化企业思想政治教育改革,进一步提高思想政治工作的质量和效果,及时有效的解决职工的现实的思想问题,防止和克服不良的倾向,用科学的理论武装职工,用正确的言论引导职工,全面提升企业的生产力。

关键词:石化企业基层单位思想政治工作问题对策

思想政治工作是石化企业的优良传统,是企业生产力不断提高的源泉;是企业完成各项任务的“磨刀石”,是经常性的、具体的工作,在企业建设中具有“生命线”地位。但在现实工作中,思想政治工作被“弱化”的倾向时有发生,长此下去,将严重影响石化企业生产力的生成和提高。

一、基层思想政治工作现状

一是思想认识的偏差使教育落实打了折扣。不少基层领导干部认为政治教育就是“务虚”“软指标”“看不见也摸不着”,不重视也不会出问题,搞好了也不能一时见成效,即使没搞好,突击搞搞笔记和软件资料也能应付过去,教育“走过场”的现象普遍存在,不少基层领导干部组织开展教育的积极性普遍不高,往往是从网上粘贴、复制的教育内容再落实到职工笔记上,所以教育的时间往往以各种理由被挤占、内容被简化。长此以往,政治教育容易被职工所忽视、淡化,容易出现基础教育弱化,石化企业的光荣传统被削弱和遗忘等现象,严重的影响了企业建设和发展。

二是政治教育层次不明显,形式简单。目前,大多数基层单位都配备了电脑、视频系统等电化教学设备,教育条件有了很大的改变。但通过实际来看,存在利用率低,基层单位普遍存在不会利用现代传媒开展教育;教育形式、过程和内容的简单化是导致“边搞教育,边出问题”的主要原因。从经常性教育来看,很多单位教育中层次不清的状况不同程度地存在,“一锅煮”“满堂灌”的问题没有从根本上得到解决。少数基层政工干部为了省事,新老职工一堂课,一个教案大家听,没有从层次上分开,该讲的话不能明确讲,不该讲的事情在课堂上讲,教育效果不理想,甚至造成负面影响。个别单位在政治教育形式上过于突出一致,用干部的标准衡量职工,用老职工的标准衡量新职工,教育的群体和实际情况有所背离;有的职工年龄、文化程度、生活经历都各不相同,接受的过程与现阶段检验衡量的标准也不想适应,普遍存在学的和考的不一样,导致教育跟不上,流于形式。

三是基层政工干部的能力良莠不齐。首先是教育的实效性不强。有些单位的政工干部对当前的任务和职工的现实思想认识不清,不能联系实际,单纯的搞教育形式,重过程轻结果,往往是讲的多、实际做的少,教育内容多、检查落实的少,形式上多、具体指导的少,做不到有什么问题就解决什么问题,需要什么教育就搞什么教育;其次是教育内容过多。有时一年开展几个专题教育,学到最后,职工什么也不知道。搞一项教育能重点解决一两个突出问题就已经不容易了,不能单纯的追求教育的数量和规模,要充分结合企业和各单位的实际承受能力,避免教育课题过多过滥;再次是教育时间得不到保证。很多基层单位工作任务重。但少数单位领导干部受思想政治教育是“软指标”的错误思想,经常出现有空天天补教育,任务多时没教育,没有从根本上保证教育时间。为了完成笔记,搞教育成了补教育,在教育时间的利用率和质量落实上一般化。

二、当前思想政治工作存在的主要问题

一是基层组织对思想政治工作重视不够。主要表现为:首先是基层组织不深入研究和解决思想问题,石油企业思想工作的优良传统未能得到传承。遇到职工思想问题总是以“利益给予”代替思想政治工作,“唯物化”倾向严重。有些职工只知道书记、政工员这个职务,对其思想上的引导、教育等作用和职责日益模糊;其次是不能正确认识思想政治工作的重要性。认为思想政治工作是“软指标”,看不见也摸不着,抓多抓少无关紧要。即使抓了,标准也不高,仅停留在保安全、保稳定上,认为企业不出事就是思想工作到位了。

二是基层领导干部敬业精神不强。主要表现为:首先是缺乏着眼大局,为职工营造积极进步思想氛围的意识;其次是布置和开展工作以应付上级检查为着眼点。如写了几个教育课件、讲了几堂政治课,职工笔记有无疏漏和是否整洁等。即使做了点工作,还非要是看得见、摸得着的“亮点”,认为上级满意就算工作到位。

三是基层领导干部不会做、不敢做、不愿做思想政治工作。主要表现为:首先是一些干部理论学习不够,研究不深,有些理论和道理自己都没有弄懂,更难用正确理论引导和教育职工;其次是方法缺乏创新。传达上级指示精神、做特定人的思想工作、政治授课等不能结合实际情况,满足于“我讲你听”、“照本宣科”式教育;再次是一些领导干部不知职工,对职工的思想问题“号不准脉”,做工作文不对题,效果不佳;还有的基层领导干部素质有限,缺乏谈话技巧,常常辞不达意,解决不了思想问题,久而久之,也就不敢做和不愿做思想工作。

三、加强基层思想政治教育的对策

思想政治工作是石油企业的优良传统和政治优势,是我们的“传家宝”。思想政治工作只能加强,不能削弱。笔者认为应从以下几个方面加强和改进思想政治工作。

一是加强调查研究,掌握基层职工思想脉搏,增强教育实效性。思想政治工作是企业建设的生命线,思想政治教育也不可能一劳永逸,只有阶段性成果和问题,因为我们的职工是流动的,队伍基本处于动态的形式。当前,企业职工思想比较活跃,经常会遇到了许多新情况、新问题,产生了一些有倾向性的思想问题。如:企业建设和发展和我有没有关系?、为什么自己的付出与收获不平衡?等等。这些问题的形成,充分说明现在的职工思想非常现实,善于观察、善于思考,亟需教育者帮助他们进行正确的引导和分析。只要深入调查研究,充分了解和掌握企业的思想脉搏,有的放矢地实施教育,真正做到对症下药,一把钥匙开一把锁,才能提高职工的学习积极性,增强教育的实效性,提高教育的效果,切实解决职工存在的思想实际问题。

公司企业文化策划范文4

2002年,随着电力体制改革的推进,贵州电建二公司成为贵州电网公司的全资子公司,企业文化、经营理念发生深刻变化。在新的经营形势和战略定位下,公司将企业文化战略与体制改革后的新要求有效结合,着力提炼和构建执行力文化、安全文化、质量文化、服务文化等子文化系统,把企业文化战略的核心内容在专业领域内进行具体延伸、拓展和细化,渗透到公司的生产、管理、经营、服务等方面。通过子系统建设,公司企业文化体系建设更加完善、培植更加深入。

随着南方电网公司企业文化体系的建立和不断完善,按照公司

“一体化”建设目标,公司在承接深厚历史与文化积淀的基础上,继往开来,对原有的企业文化进行梳理、盘点,在南方电网公司企业文化、贵州电网公司子系统文化整体框架下,结合实际,对企业文化实施全面整台、提升,在大力宣传、积极推广、努力实践、不断弘扬南方电网公司企业文化的基础上,突出子文化系统建设,突出责任文化的核心地位,推进企业文化升级,初步形成了与核心价值观相适应的观念形态文化、制度行为文化和物质形态文化。

子文化系统建设

执行力文化:是以“想尽办法去完成每一项任务”的企业精神、以“忠诚、敬业、责任、服从”的行为理念,强调围绕经营管理考核目标,以科学规范制度化管理为基础,以各部门细化高效的信息化管理流程为保障,强力提升执行力;强调制度的标准化管理,以不断完善的制度整合内控体系,做到凡事有人负责、有章可依、有人监督、有据可查,实现管理过程和管理程序规范化、标准化;强调通过绩效考核评估,为员工设计职业目标,不断发掘员工潜力,提高个人的业绩能力,以个人绩效推动组织绩效,从而为企业创造更大的经济和社会效益。

近年来,公司倡导观念、管理和科技创新,强化基础管理,以与时俱进的现代管理理念,推行先进的管理方法,把项目管理、安全文明施工、工程质量等提升到文化的层次,使保证工程质量、提高工程质量成为公司领导干部、管理人员、施工人员的自觉行为准则,建设特别能战斗的队伍,促进物质和精神文明的双丰收。《一个以策划取胜的项目管理》被评为贵州省2003―2004年度唯一的“施工阶段工程项目管理的先进典型”,《电建企业以项目策划为龙头的科学管理》、《基于过程创造精品的工程项目质量管理》分别获得贵州省第六届、第七届企业管理现代化创新成果一等奖。这些管理成果,从一个侧面总结了公司在项目、质量等各项管理中,综合采用目标管理、标杆与流程管理、绩效管理,提高工作效率的具体方法。

安全文化:建筑业是一个仅次于矿山行业的事故多发行业,搞好施工企业的安全管理至关重要。贵州电建二公司除建立完整的生产安全保障体系外,安全文化的建设将刚性的制度管理与人文关怀有机结合,以其内容的针对性、表达方式的渗透性、参与对象的广泛性和效果的持久性,形成特有的安全文化环境,使全体成员耳濡目染、潜移默化,“电网安全、员工安全是公司生存发展生命线”和“一切事故都可以预防”的安全理念成为全体员工的安全思维定势,使安全文明施工成为每位员工的自觉行动,将“习惯性违章”变成“习惯性遵章”,努力实现“管理零失误、行为零违章、设备零缺陷、安全零事故”,以文化的力量为公司安全生产提供有力保障。参照ISO9000、ISO14000和OHSAS18000以及南方电网公司PCAP体系标准,颁发《规范安全管理、创建全国一流》、《员工安全行为手册》,建设和完善整合的、标准化的质量安全管理体系,规范和优化安全生产管理流程,建设和推广应用施工管理信息系统,以危险点的识别、评价、预控为重点,以人、设备、环境和信息为着眼点,建立长效安全管理体系,逐步构建公司系统的安全文化。

质量文化:强调“工程质量是公司持续发展的生命线”的质量管理理念和“纳全国电建之优秀、创贵州电建之品牌”的质量方针,强调营造合作、创新、学习、持续改进的文化,以“以人为本,质量优先,满足业主要求和期望,管理创新、技术创新,追求卓越、追求进步、追求发展”为目标,明确“效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育”的质量意识,以“目标管理、超前策划、过程监控、阶段考核、持续改进”为创优机制,全面深入贯彻质量保证标准,加强质量策划,细化质量指标,强化过程创优,以“质量在我心中、精品在我手中”活动为载体,建立“原因查不清不放过、责任不落实不放过、措施不到位不放过”的“三不放过”质量责任体系,把工程质量问题提升到文化的层次,使保证工程质量、提高工程质量成为公司领导干部、管理人员、施工人员的自觉行为准则,从而实现“在工序内造就品质,在过程中实现精品”。通过加强质量管理来不断提升服务质量和工程质量,并与服务体系相结合,不断提高顾客满意度,创建一流工程。

服务文化:基于对公司“服务型”企业的定位,切实把服务作为公司的核心业务来经营,以市场为导向,以客户为中心,树立“服务永无止境”的服务理念,深化对服务增值的理解,急用户之所急,想用户之所想,创新服务内容、完善服务手段、提高服务水平,建立和完善反应敏捷的服务机制和服务流程,通过“业主用户的需求就是我们的追求”、“只要真诚服务,没有感动不了的业主”等活动载体,实施“万家灯火,南网情深”品牌服务战略,同时遵循市场规律,强调“依法经营是保证公司健康发展的生命线”的经营管理理念,以服务带动效益、以服务占领市场。

企业文化建设特点

公司把团队建设作为激活组织活力和文化活力的重点,确定两个相辅相成的团队建设理念:“上下同欲,政令畅通,人人快乐工作”和“讲原则、重感情,严爱结合带队伍”。前者着重创造一种和谐、快乐的文化氛围,着力点在全体员工;后者着重带队伍,着力点在领导干部。同时,“主动承担社会责任”的核心价值观、“想尽办法去完成每一项任务”的企业精神、“以绩效为导向,实现管理到位”的管理理念、“忠诚、敬业、责任、服从”的行为理念、“更加注重人的发展”的工作方针等内容,均体现了促进企业与人的和谐发展的人本思想。

公司“对贵州电网负责,为业主用户服务”的企业宗旨,“主动承担社会责任”的核心价值观,“六个更加注重”的工作方针,“为客户创造效益,为社会创造价值”的经营理念,都是国家意志的体现,是公司以一贯之的经营思想和管理哲学,体现了“三个代表”重要思想、科学发展观在公司的贯彻和落实,体现了公司作为国有企业在适应先进生产力发展要求、发展先进文化应尽的社会责任。

作为公司经营思想与管理哲学的文化阐释,企业文化体现出可发展的系统性。一是文化体系的系统性。通过以“责任文化”为核心的企业文化塑造,“主动承担社会责任”的价值观成为一条主线贯穿于安全文化、质量文化、服务文化、执行力文化等子文化中,形成完整的企业文化系统。二是文化理念的系统性。核心理念涉及公司企业文化建设全局、发挥主导作用,专业理念融入专业工作领域,发挥指导实践作用。以“对谁负责,为谁服务”开启了文化思考,以“主动承担社会责任”贯通了文化主线,以核心理念、专业理念完成对公司企业文化的体系建构。三是文化推广的系统性。企业文化的推广覆盖到安全生产、经营管理、公共关系、新闻宣传等领域,实现了整体布局,系统推进。

公司企业文化策划范文5

在运作方式和表现形式上看,它包括对企业的“虚”策划和对企业的“实”策划。所谓对企业“虚”策划并非通常所说的“虚无”“虚渺”,而是指策划者根据企业实际情况提炼出企业独特的理念、个性、精神,从而增进企业凝聚力,树立起企业的形象,它主要包括企业理念识别系统、企业视觉识别系统、企业对外服务系统等。所谓对企业“实”策划主要体现在对“虚”的策划的操作层而,如员工手册、营销手册、岗位手册、VI系统、企业管理模式的制定等。

下面,我们就从企业理念识别系统、企业视觉识别系统、企业对外服务系统与企业行为识别系统四个方面讨论这个问题。

一、市场调研:企业文化策划的基础

市场调研是一切策划的基础,这在企业文化策划范围内也不例外,市场调研是企业文化策划是不可逾越的的前提。因此,首先有必要讨论如何做企业文化策划的市场调研。它主要也包括两个方面的调查,一是对企业与市场环境进行调查;一是对企业内部实态进行调查。例如,要弄清某日用品的发展前途,一方面要对该日用品的使用人员、结构及其消费习惯、消费水平进行调查,同时了解分析该产品所处的生命周期、发展趋势等经济环境;另一方面对企业的历史沿革、领导水平、人才结构、管理模式、产销状况、财务状况及产品品种、员工精神面貌等有个总体的了解。只有在对企业内外环境有个明确的感性认识,企业文化策划才能进入下几步的操作层而。

二、企业理念识别系统:企业文化策划的指导思想

企业理念是企业经营管理中的观念问题,通常说的是企业总的指导思想。它是四个系统运作的原动力和实施基础,是企业生存的灵魂。企业理念识别系统对外能树立企业形象,对内增强企业的凝聚力,主要表现在四个主面(当然不是一成不变的):

一是企业使命,即回答企业存在的意义,是企业追求经济利益和企业所要承担一定社会责任的统一;在策划企业使命时,语言文字尽量体现这两层含义。

二是企业经营哲学,即回答企业经营的思想观点,指企业对外宣传企业经营的价值、思想方法,简单地说,就是让外界清楚企业经营的目的;在策划企业经营哲学时语言文字尽可能通俗易懂,却又不落俗套,文字内涵感染力强。

三是企业精神,即回答企业成员应成为企业怎样的员工,它是企业长期以来传统文化的沉积及现时主观意识的外现;在制定企业精神时所用的语言文字内涵尽可能与企业的文化保持一致,并且使内部员工看了感觉到正是自己心里要表达的话。

企业行为准则,即回答企业应怎样规范员工的行为,它不同于岗位手册、营销手册等具体的、征对某一方面约束的行为守则,而是特指领导与员工每一个体都必须遵守的行为理念,覆盖的对象是整个企业成员;在策划企业行为准则时语言文字要简洁清晰,且深含韵味。

企业理念是一种抽象的“文化”,在企业管理中它必须加以实施才能达到策划的目的,否则真如“虚无”一般。而要把这种“文化”提升为一种力量就必须通过对内渗透与对外传播两个手段实现。企业理念的对内渗透一般要经过三个阶段:一,选择良好的沟通渠道和媒介对领导与员工进行宣传培训,目的是让员工了解企业理念的内容;二,通过谱写编写企业理念手册、树立楷模、举行文化仪式、文化网络、企业报刊杂志、活动会议等使员工领悟出企业的理念精髓;三,让领导、员工将企业理念的精髓运用于生产、经营和管理中,形成一种无形而有力的理念系统。

三、企业视觉识别系统:企业文化策划的纵向深化

企业视觉识别系统是指企业向外展示的所有视觉方面的外在形象。它是将企业理念系统中的内容以视觉形式传达出来的更具体、更形象、更迅速、更凝炼及更可操作性的视觉外形。有人将其归之于完全具体的行为,但我认为它仍是一种“文化”,只不过是以视觉形式表现出来罢了,目的是使公众见到企业的外形后从视觉转入内心,产生“震憾力”,进而树立企业形象。

而策划人在制定企业的视觉识别系统时则主要包括两个层面,即基础层面和应用层面的策划。基础层面包含企业名称(含品牌名称)、企业标志(含产品商标)、企业品牌专用字体(中英文)、企业全名字体(中英文)与企业标准色五个内容。而应用层面是基础层面五个内容在企业生产、经营、管理中的灵活应用,主要表现手段为办公事务及接待用品、产品包装、广告传播、建筑环境、运输系统、服装制式、展示布置等七个方面。

特别要指出的是,在策划视觉识别系统中基础层面的五个内容时必须明确,企业的名称是最重要的。企业名称的选择要有潜在的内涵,而不是像白开水一样只有一种,从而达不到引人注目的效果。同时,企业名与产品名是否统一不能生搬硬套,一般来说要根据企业实际规模来分,规模大,名称选择范围宽。对于企业标志的制定,只要标志的象征有强烈的向外界传递企业信号的功能,并把企业个性特征表现出来即可,而不必面面俱到,使标志过于繁琐,以致弄巧成拙。在设计企业字体和标准色方面,其向外传递的信息应能使大众产生美的享受,进而产生对企业有利的联想,使他们的联想与企业策划的整体形象融为一体。

四、企业对外服务系统:企业文化策划的深层完善

企业对外服务系统的本质就是“让顾客满意”,它有两层意思,即“顾客至上”和“顾客总是对的”。“顾客至上”隐含四条服务宗旨:一是全体员工的服务规范必须遵守的准则(类似于企业理念);二是当它与其它准则想冲突时,以它为根本;三是多方位为顾客服务,给顾客“最美好的消费感觉”;四是全体员工变“以我为中心”为“以他(顾客)为中心”

而“顾客总是对的”是指:首先,应把顾客当作一个友善的朋友,而非一个“讨厌的家伙”;其次,是指顾客在消费中的不满意正是企业不够完美的地方,有利于企业收集信息;再次,当员工与顾客相磨擦时,其它顾客易与这位“受害顾客”并肩一体,从而影响到企业的声誉与形象。因此,在与顾客相磨擦时,企业要做的是首先是把责任“揽”在自己的身上,然后慢慢地采取解决的措施。

策划人在制定对外服务系统过程中既有“虚”的部分,又有“实”的部分。它的“实”体现在商品(不仅仅特指产品)交易前、商品交易中和商品交易后三个部分。交易前,首先必须从商品的质量下手,在生产中不断改进生产加工技术,以高质量展示在大众面前--这是建设对外服务系统的前提保证;同时加大售前的广告宣传,介绍产品的性能、用途、式样、种类。交易中的一项重要的策略就是“微笑”战略,嬴得大众的好感,并采取登记用户名、赠送小礼品、赠送温馨祝福语等。交易后的特色服务就是“回访”,包括电话问候、上门咨询、上门维修、售后抽奖问答等。它有利于企业得到准确的市场信息,以此作为决策的一项依据。

五、企业行为识别系统:企业文化策划的有力保证

企业行为识别系统是企业理念、企业视觉、企业对外服务系统的动态表现形式,通常称为活动识别。具体地说,企业行为识别是指企业的经营战略和策略、管理模式和制度以及各方面的活动方式等。它包括对外的市场营销、广告宣传、公关活动和对内的企业诊断、组织架构设计、产品开发、生产运作、员工培训、人才招聘等。它的外在行为一是以高质量的服务取悦公众,二是以整套的行为规范员工。这两个方面主要通过营销手册、员工手册和岗位手册等守则来执行、实现。

策划人在制定这些守则时,必须要有战略与管理方面的素质,同时结合企业的市场定位、产品定位及企业文化、企业个性特征来实行,并结合一些成功的策划范例,这是企业策划中最为具体的操作了。这部分操作工作量,企业占了80%,而策划者的作用只占20%,策划者只以一名“宏观者”的身份参与,既企业是“实施方”,策划人是“建议方”。

企业文化,是一个很广泛的范畴,很多企业决策人都说自己是一家有“文化”的企业,但现实中,问他“你的文化核心是什么”,他也能罗列如无数的例子来验证他的“文化观点”,并且也能举出无数的事例来,说他企业做了哪些工作做建设、支撑他的企业文化理论。

但是,我要提醒的是,虽然一家企业虽然企业理念识别系统、企业视觉识别系统、企业对外服务系统等工作都做了,但感觉企业仍然如同散沙一片,这是为什么呢?本人认为,关键还是只徙有“虚表”的部分,关键是企业的决断层没有或不懂或不重视“文化的力量”,未把“企业文化”的这种理念灌输给自己的中层管理者。

大家都知道,“文化”是一种很虚的东西,“信则有,不信则无”。的“星星之火”之所以“可以燎原”,为什么?刚开始,一无钱二无枪三无强大的兵众与飞机大炮,甚至吃不饱穿不暖,但却最终打败不可一世的国军正规军,根本原因,就是一种信仰,一种“文化”的力量,宏观一点就是“建设一个没有剥削、压迫的黑暗社会”,再具体一点就是“打土豪,分田地”这一思想,把大家凝聚在了一起。要枪有枪,要炮有炮,要飞机有飞机,其也有理想与文化,如“”,但其“”在实际中却“形同虚设”,决策层虽然看到这个问题,却“心有余而力不足”,没有贯彻下去,因此等于是没有文化的。

由此可以,有了“实”的文化载体,如果一个企业的决策层不能引起重视并灌输给中层及基层,其实制定的文化也会落入“徙有虚表”的状态。

但是,一个优秀的策划人不能因为决策层或管理层的不重视或不作为,于是就放弃了企业文化前期及中后期的系列环节。“过程决定成功”“有好的过程,一定会有好的结果”,只要企业文化策划的各个环节做到位,同时与决策层建立良好的沟通机制,那么“虚”就能撑“实”,“实”与“虚”就会相当益彰。

企业文化方案(二)

企业文化是以人为本的经营管理实践理论,是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式,它由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化组成。其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。实践证明,作为全新的经营管理实践理论和方法,企业文化盘货或改善了企业内外各种资源之间的关系,促进了生产力的发展,增强了企业凝聚力、整体素质及能力,为企业培育核心竞争优势,实现可持续发展提供了长足而有效的基础保障。因此,如何成功实施卓越的企业文化,不断实现创新,实现“超越自我,追求卓越”的使命,已成为郑州日产公司当前一项重要而紧迫的工作。

一、郑州日产企业文化建设的目的

(一)促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。

(二)不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以汽车文化促进人类文明的发展。

(三)建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。

(四)建立开放的学习型组织。

二、郑州日产企业文化建设的指导思想与基本原则

(一)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。

(二)继承与创新相结合原则。

(三)共性与个性相结合原则。

(四)理论与实践相结合原则。

(五)动态与系统性相结合原则。

(六)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则 。

(七)诚信性原则。

(八)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。

(九)可操作与可衡量性原则。

三、郑州日产企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析

郑州日产自2001年起,在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化,并开展了有益的探索和实践:

1、提炼了一些精神文化。建设初期,提炼并实践了“超越自我,追求卓越”的企业精神,并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。

2、公司高层领导给予了高度重视。

3、公司一定程度上,通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化,统一了思想,坚定了信念,转变了观念,为企业发展奠定了坚实的基础。

但是,我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足:

1、缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。

2、企业文化在实践中手段和形式较为单一,缺乏良好丰富的载体,同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。

3、企业文化在建设中参与的主体较单一,企业文化体系尚需进一步提炼和完善。

随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展,行业市场竞争更加激烈,竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的郑州日产来说,只有针对公司目前资源现状,和企业文化建设现状,认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结,不断推进思维创新,管理创新,技术创新,广泛深入地成功实施企业文化建设。

四、成立郑州日产企业文化建设的相关机构,明确其不同职责。

首先,成立企业文化建设与改革决策委员会,主要负责指导企业文化建设方向、目标和方法的制定,并对其作出正确的决策等。

其次,成立企业文化研究会,主要负责企业文化理论研究,学术研讨的组织开展,企业文化创新、发展的理论和方法研究,企业文化最新理论成果的宣传介绍和理论培训,并为决策委员会提供理论指导和建议,积极配合企业文化部工作。

第三,成立“一部、两科”,即企业文化部,企业文化活动宣传组织科和企业文化策划科。其主要负责企业文化建设日常工作的开展、检查、指导、督促、评估、调整、协调及服务等工作。

五、郑州日产企业文化建设的主要内容:

(一)提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。

1、提炼或强化企业文化精神。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。因此,在企业文化精神提炼中必须应当注意:a、行业市场发展的国际化趋势;b、创新性;c、体现企业发展历史及对未来的追求;d、体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。

2、持续提炼和完善郑州日产的共同核心价值观。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。郑州日产在提炼共同价值时应当注意: a、简捷性;b、协调统一性;c、系统性;d、尊重人才;e、注重回报社会;f、不断求实论证以便得到更广泛认同。

(二)导入CI系统,实施现代企业形象战略。

CI是企业形象识别系统,它主要由MI和BI系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。

1、建立MI系统。MI是指在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对郑州日产目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。

2、建立BI系统。BI是MI的动态展示,它主要包含对内、对外两方面。对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,市场调研,促销活动,流通对策,废弃物处理,公害对策服务对策,公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,郑州日产应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。

(三)实施制度在建工程。

(四)实施典型示范工程

先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征,具有很强的示范、辐射、传成作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。郑州日产在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。

1、大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。

2、大力宣传和表彰先进典型。

(五)创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。

公司可以通过自身的网站、多媒体、广播、报纸、内刊、《郑州日产企业文化手册》、板报和宣传栏等载体,广泛深入地开展企业文化建设,也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。

六、郑州日产企业文化建设的实施步骤和分工

(一)实施步骤:

第一,总体设计、构建体系、部分实施阶段。在此期间,主要做好以下工作:

1、组建公司企业文化建设的相关机构。

2、起草制定郑州日产企业文化建设方案,《郑州日产领导行为手册》、《郑州日产员工行为手册》、《郑州日产企业文化手册》,并进行深入广泛地学习研究讨论,征求不同意见和修订完善。

3、公司组织主管领导进行企业文化理论培训和学习。

4、各部门组织员工学习了解企业文化内涵及重要意义

5、大力宣传企业文化建设理论和实践活动。

6、完成对郑州日产企业文化体系的总体设计策划工作,并请专家和学者等诊断分析和实证。

7、最终完成企业精神理念的提炼,《企业之歌》、标识、旗样稿的选定及《郑州日产员工行为手册》、《郑州日产领导行为手册》、《郑州日产企业文化手册》的最后修订工作。

第三,深化、提高、总结、评价阶段。该阶段主要任务为通过问卷调研、座谈和专家学者诊断分析及论证等其他方法、步骤,对郑州日产企业文化建设体系的整体实施状况作出阶段性总结和评价,对存在的问题和不足结合公司发展需要和实际状况进一步完善、创新。

(二)郑州日产企业文化建设工作分工界定。

企业文化建设涉及到企业生产、经营、管理、销售、研发等方面工作,因此,需要公司相关部门分工协作,共同完成。现对其分工界定如下:

1、企业文化部策划科负责起草制定郑州日产企业文化建设方案和实施措施,并完成其征求和修订完善工作,完成企业精神、理念的提炼,标识、旗样稿的选定,《郑州日产员工行为手册》、《郑州日产领导行为手册》、《郑州日产企业文化手册》的最后修订工作。

2、企业文化部宣传组织科主要负责开辟企业文化载体,大力宣传、组织企业文化建设理论和实践活动,聘请专家、学者举办企业文化专题讲座,组织公司企业文化建设领导小组考察学习先进单位的实践经验。

3、企业文化研究会职责见上(略)。

4、公司环境规划设计部负责公司生产区、生活区及主要道路的环境建设规划设计、维护和管理工作。

5、公司人力资源部主要负责公司人才战略方案的制定、员工形象设计方案的制定和实施工作。

6、公司企业管理部等有关部门主要负责公司各项管理制度制定、修订和实施工作。

7、公司品质管理部主要负责对质量理念及质量战略的制定和实施工作。

8、公司市场部主要负责产品形象设计、市场发展理念、市场营销理念及市场营销战略的制定和实施工作。

公司企业文化策划范文6

一、深化认识供电企业文化建设的重要性,打好“阵地占领”拳

在计划经济时代,电力长期紧缺,供不应求,导致供电企业市场的战略意识不强,文化建设的氛围不浓;供电企业长期的半军事化管理形成严谨的工作作风和高度的组织纪律性,员工对企业的归属性很强。但总的来说,供电企业向心力不足,凝聚力不强,文化松散。其外在表现有:在一定程度上忽略了企业和顾客的利益;自我感觉良好、固步自封;自我发展能力、盈利能力不足;经营理念落后等。传统供电企业文化是一种太过重视内部的内向型文化,如今随着市场经济的建立完善和市场环境发生巨大变化,供电企业面临着来自市场、政府、客户和企业自身发展的压力。供电企业必须要以市场为导向,适应经济市场的变化,化解各方面的压力,任务相当繁重。

二、加大国网品牌宣传贯彻力度,打好“品牌宣传”拳

国家电网公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉、经营上万亿资产、具有重大影响力和带动力的国有重要骨干企业,是党执政的重要经济基础,承担着确保国有资产保值增值,增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。自从分离了政府行政职能成为企业以来,国家电网公司就一直在探索创新特色的企业文化,同时也非常重视企业文化建设,国家电网公司的“绿色地球”加网标志和“努力超越、追求卓越”的企业精神,也无不展示着与时俱进、开拓进取、科学发展的创新型电力企业文化,还有“四个服务”的企业宗旨、“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理论、“建设世界一流电网、建设国际一流企业”的奋斗方向等,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断,这些核心价值观更是国家电网公司企业文化的灵魂,是国家电网公司生存和发展的动力源泉。

国家电网公司特有的企业文化和品牌战略,极大地丰富了国网系统企业文化建设的内涵。作为供电企业,对国家电网公司的企业文化宣贯,既要对内做好宣传,让员工熟悉并牢记国家电网企业文化和品牌,把国家电网核心价值观贯穿于企业文化建设各个环节,增强企业员工的凝聚力、向心力。更要对外做好宣传,要重视整合客户关系、广告宣传、促销活动、营销策划等方面,借助企业文化的魅力,借力造势,因势利导,将文化的力量转化为企业的品牌和形象,让电力的消费者体会到电力企业的文化魅力、品牌精神,感受到供电企业员工队伍整体素质的提高,感受到供电企业在切实履行社会责任、政治责任和经济责任,让国家电网的品牌文化深入人心。

三、加大企业文化规划和规章制度建设,打好“制度建设”拳

国家电网公司的企业文化框架为供电企业文化建设指明了方向。“实践是检验真理的唯一标准”,无论企业文化的理念有多深奥,多好听,若不能转化成为企业员工行为,都只是形式。所以,企业文化建设重点在于实践,就是指把理念转化成企业策略、流程、制度等各项行为上。企业文化内容很宽泛,供电企业在建设企业文化的时候,要细分企业文化系统,比如讲企业文化细分为廉政文化、服务文化、营销文化、安全文化等,建立相应的配套建设方案和约束、激励机制,培养企业员工整体价值观的同时,使员工既有各项制度化的规范,又有价值观的导向。

四、重视企业文化建设的根植,打好“内化升华”拳

国家电网公司企业文化的框架给各供电企业建立了一整完套的企业文化建设制度,系统员工虽然接受到了国家电网传递的企业文化的信息,但这并不意味着就能领悟到文化愿景的精髓。因为领悟不仅意味着对信息的大量记忆、了解,意味着对文化理念和价值观的理解、把握,同时意味着要真正悟出企业文化的真谛,形成情感上愿意接受文化愿景的前提和基础。

“内化”就是价值观信念化,其实就是抓学习教育和引导,提高员工思想道德素质和职业道德,使员工与企业同呼吸、共命运的事业心和主人翁责任感得到强化,将个人工作与企业发展结合得更加紧密,强化全体员工对国家电网公司核心价值观的感知度,促进对建设统一优秀企业文化的认知、认同。要使企业文化的理念进一步升华,就需要将企业文化向高绩效文化推进。只有供电企业创新思维,才能企业理念进一步升华,各项管理活动才更有效益和效率。