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质量信誉考核方案范文1
关键词:水利工程 设计 工程概算
1. 设计和投资控制有着重要的关系
1.1设计方案优化直接关系工程造价
工程项目建设过程包括项目决策、项目设计和项目实施三大阶段。进行投资控制的关键在于决策和设计阶段,而在项目作出投资决策后,其关键就在于设计。按水利工程设计收费标准,设计费一般只相当于建设工程全寿命费用的2%～3%左右,但正是这样的费用对投资的影响却很大,某些工程甚至可能成倍的增加或减少投资,单项工程设计中,其设计方案和结构型式的选择及建筑材料的选用对投资又有较大影响;如工程布置、闸型选择、站型选择、方案比较、材料选用、细部结构、基础类型选用等都存在着技术经济分析问题。
1.2设计产品质量影响工程造价
水利工程地形条件和基础千差万别,工程沿线的工程地质、施工条件变化大,设计成果是否完整并达到要求精度,对工程实施过程中的造价变化有着重要的影响。很多水利工程最后结算的价款远远大于投标报价,一些工程施工下来甚至堆集了几十份设计变更联系单,有的造成施工返工、停工现象,有的造成质量缺陷和安全隐患,给国家和投资者带来巨大损失,造成投资浪费。
1.3工程设计对运行费用的影响
工程设计质量不仅影响项目建设的一次性投资,而且还影响使用阶段的运行费用,例如,增加工程运行过程中的维护、保养、检测费用等等,如某供水工程未能对设计年用水量作充分分析,设计规模偏大,工程运行费用居高不下,项目一直处于亏损状态。当然,工程一次性投资与运行费用经常有一定的反比关系,但通过提高设计质量可努力寻求这两者的最佳结合,使工程建设项目运行的全寿命费用最低。
1.4设计要有一定的前瞻性
一些工程设计中对功能设置不合理,影响今后使用(如城防工程设计对美观考虑不足);或采用落后的机电设备,使设备维护费用高、对系统运行不利;这些均会造成工程在运行使用当中需进行重新改造,造成了重复投资的现象。
2. 水利工程设计阶段未能较好实现投资控制的原因分析
2.1行政主管部门对设计产品的质量和造价控制监控力度不足
长期以来,水行政部门对设计产品审查形成重安全、规模、施工,轻造价的观念,认为要为社会把水利工程安全关,而工程造价的控制主要可由业主和设计单位自行负责,在项目有上补助资金时,更是不甚了了,睁只眼闭只眼。根据现有体制,主管部门对设计成果缺乏必要的考核与评价,多靠设计会审来发现一些问题,只有等出现了大的技术问题才来追究责任,而设计方案的经济性则问及更少。由于设计工作的特殊性,不同的项目有各自的特点,针对不同项目设计的成果缺乏明确的定性考核指标,由此使设计单位在向追求产量和数量的方向滑坡,安全和经济利益成了众多设计单位的主旋律。
2.2水利设计市场体制不健全
目前水利工程设计领域,未真正形成优胜劣汰的市场机制。设计招标未能得到推广和深化,部分设计单位人员还是事业编制人员混岗,设计经营也往往讲区域、讲地盘、凭关系,缺乏公平竞争机制,所以设计单位的重心不在技术水平的提高上,设计只要保证不出大的质量问题,方案的好坏、造价的高低,关系不大,使提高设计质量和选择合理的设计方案缺乏压力和动力。由于现在的设计收费是按造价的比例计取或事先协定,设计质量的优劣无法在设计收费中得以体现,导致对设计方案不认真进行经济分析,而是追求高标准、加大安全系数现象,造成投资浪费。相反,设计单位即使加大人力、物力投入,优化了设计方案,给业主节约了投资,但也不能得到应有的报酬,有时设计费反而变少了,从而挫伤了设计单位对提高设计质量降低工程造价的积极性。
3. 提高设计产品质量合理控制造价
3.1水行政主管部门应加强提高设计产品综合质量的监控
第一,要加强初步设计审查工作。对于水利工程来说,施工图阶段主要是注重对结构、安全等方面的审查,要在设计阶段控制造价,初设阶段的咨询和审查尤为重要。在初步设计方案咨询审查人员中,要注意有造价专业人员组成和参与,设计方案比较中要注意审查各方案造价分析的正确性,而这对方案正确的优选至关重要。第二,应加强对设计市场的管理力度,严格通过资质管理、人员注册、设计招标、图纸审查等环节来规范设计市场,提高设计综合质量;在加强对水利造价人员的培训考核和管理同时,注意提高非造价工程人员造价专业知识水平和经济意识。第三,总结推广标准规范、标准设计、公布合理的技术经济指标及考核指标,为优化设计的进行提供良好服务。
3.2加快设计监理工作的推广
目前,水利工程设计监理工作开展面较小。而大规模或复杂水利工程,仅靠政府监控已难以满足社会发展的要求,特别是业主专业人员较少时,设计监理已成为形势所迫、业主所需。通过设计监理可打破设计单位自己控制自己的单一局面,有助于控制设计进度、提高设计质量、合理控制工程投资,更好实现工程效益。
3.3建立必要的水利工程设计竞争机制
为保证设计市场的公平竞争,设计经营也应采用招标投标,其招标体系不够完善评标方法不够健全,缺乏公平竞争性,因此应完善设计招投标的相关环节。第一,应成立合法的设计招标机构,招标时应加强对投标单位的专业性选择及资质信誉等方面进行必要的资格审查;第二,各地方主管部门应出台相应的规定,符合条件的项目必须招标;第三,业主应编制完整的招标文件,对拟建项目应提出明确的功能及投资效益目标;第四,设计招标应根据项目情况有充足时间,同时设立健全的评标机构合理的评标方法,以保证设计单位充分、公平竞争。
3.4深化水利设计单位体制改革
水利设计单位是设计工作的主体,其现有体制较其他行业落后,要通过研究探讨,加大体制改革力度。对于外部环境上,要打破设计地域分块现象,设计单位要真正成为市场主体,不断提高质量、进度、信誉、服务水平。在内部管理方面,设计单位为提高竞争能力,应把设计质量同个人信誉挂钩,建立个人信誉库,促使设计人员加强经济观念,把技术与经济统一起来,改变以前设计过程中不算帐,设计完了概算见分晓的现象,设计成果应通过室主任、总工程师与造价工程师层层把关,共同控制设计过程。设计人员的聘用及合理流动机制也亟待建立健全。
质量信誉考核方案范文2
一、工程项目成本管理中存在的主要问题对工程成本管理中存在认识上的误区
工程成本管理是一个全员全过程的管理，目标成本要通过施工生产组织和实施过程来实现。成本管理的主题是施工组织和直接生产人员，而不是财会人员。长期以来，有些企业的经理一提到成本管理就想到这是财务部门管理的事情，有些工程项目经理简单地将项目成本管理的责任归于项目成本管理主管或财务人员。其结果是技术人员只负责技术和工程质量，工程组织人员只负责施工生产和工程进度，材料管理人员只负责材料的采购和点验、发放工作。这样表面上看起来分工明确、职责清晰，各司其职，唯独没有成本管理责任。如果生产组织人员为了赶工期而盲目增加施工人员和设备，必然会导致窝工现象发生而浪费人工费；如果技术人员现场数据不精确，必然会导致材料二次倒运费的增加；如果技术人员为了保证工程质量，采用了可行但不经济的技术措施，必然会使成本增大。由此可见，财务人员是成本管理的组织者，而不是成本管理的主体，不走出这个认识上的误区，就不可能搞好工程项目成本管理。
缺乏一套完善的责权利相结合的成本管理体制
成本管理体系中项目经理享有至高无上的权力，在成本管理及项目效益方面对施工企业总经理负责，各业务部门主管及管理人员都需有相应的责任、权利及利益分配等相配套的管理体制加以约束和激励。而现行的施工项目成本管理体制，很多不能很好地将责、权、利三者结合起来。有些项目部简单地将项目成本管理的责任归于成本管理主管，没有形成完善的成本管理体系；这会在一定程度上挫伤工作人员的积极性，不利于工程项目的成本管理与控制。坚持责权利相结合的原则，奖罚分明，是促使施工企业成本管理工作健康发展的动力。是实施低成本战略的重要武器。目前企业因为各部门、每个岗位责权利不相对应，以至于无法考核其优劣，以至于出现了干多干少一个样、干好干坏一个样的局面；即使兑现了也是受奖的不公，受罚的不服。这种只安排工作而不考核其工作效果，或者只奖不罚，奖罚不到位的做法，也就不利于今后的成本管理工作，带来不可估量的损失。
忽视工程项目“质量成本”的管理和控制
“质量成本”是指为保证和提高工程质量而发生的一切必要费用，以及因未达到质量标准而蒙受的经济损失。质量成本分为内部故障成本（如返工、停工等引起的费用）、外部故障成本（如保修、索赔等引起的费用）、质量预防费用和质量检验费用等四类。
长期以来，施工企业未能充分认识质量和成本之间的辩证统一关系，或者过于强调工程质量，而对工程成本关心不够，或者片面追求经济效益而忽视质量。前者工程质量虽然有较大提高，但增加了提高工程质量所付出的质量成本，使经济效益不理想，企业资本积累不足；后者利润指数可能很高，但因质量上不去，会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本，既增加了成本支出，又对企业信誉造成不良影响。
忽视工程项目“工期成本”的管理和控制
“工期成本”是指为实现工期目标或合同工期而采取相应措施所发生的一切费用。工期目标是工程项目管理三大主要目标之一，施工企业能否实现合同工期是取得信誉的重要条件。工程项目都有其特定的工期要求，保证工期往往会引起成本的变化。有些施工企业对工期成本的重视不够，特别是项目经理部虽然对工期有明确的要求，但对工期与成本的关系很少进行深入研究，有时会盲目地赶工期要进度，势必造成工程成本的额外增加。
二、工程项目成本管理对策
必须树立全员经济意识，走出认识误区
思想是行动的指南，错误的思想必然导致不利的结果。为了纠正施工企业存在的认识上的误区，必须加大宣传力度，统一思想认识，对从项目管理人员到普通施工人员都要进行教育，让大家意识到，工程项目成本管理既不是某个领导的责任，也不是仅仅是某个员工的责任，而是全体人员的责任和义务。所以在工作中既要注重分工，同时又要注意各部门的配合和协调，这样才可能降低成本，让大家意识到“降低成本，人人有责”。
建立责权利相结合的成本管理体制分清管理层次，明确考核指标
对工程项目的成本管理分为两个层次：一是对项目经理的管理；二是项目经理对所属部门、施工队和班组的管理。一般情况下，公司对项目部下达经济指标，项目部向施工队和班组下达指标。企业应根据具体情况，适时地调整管理层次以明确责任，形成层次分明的成本管理中心，通过各层次的管理活动，形成实现公司成本目标的保证体系。分清层次后，还应明确各层次的考核指标，即逐级地下达任务。指标下达后，就赋予各级成本中心充分的权利，上级对其正常管理工作不应干涉，以保证各级成本中心能发挥其主观能动作用。对各级成本中心的奖罚比例政策要掌握在确实足以调动管理者的积极性的程度，起到奖优罚劣、多劳多得、职工与企业双赢的作用。最后，应将上述内容通过内部经济责任书的形式加以确定，逐级签约，落实到人。适时考核，奖罚到位，责权利明确以后，为了调动各责任者的积极性，还要与成本分析相结合，做到分阶段考核。企业应结合管理特点，对工程项目考核的时间作出规定，期间费用的考核应以日历期间划分。按时间分阶段考核，可根据分析期末成本报表内容进行考核，考核时不能局限于报表上的数据，要结合成本分析资料和施工生产及成本管理的实际情况作出正确评价，以对下一阶段工作起到纠偏、鼓励的作用。待工程完全结束后，应及时对责任者进行最终考核，对分阶段考核出现的偏差，多退少补。在考核的基础上应及时兑现，突出刚性。首先，要强调奖罚兑现的及时性，绝不能延期兑现；其次，要突出政策的刚性原则，该奖多少或罚多少，应不折不扣地执行经济责任书规定。
从质量成本管理上要效益
质量成本管理的目标是使四类质量成本综合达到最低值。一般来说，质量预防费用起初较低，随着质量要求的提高会逐渐增加。质量检验费用较为稳定，不过随着质量的提高也会有一定程度的增长。而质量损失则不然，开始时因质量较差，损失很大，随着产品质量不断改进，该项损失逐步减少。三者交叉的作用，必然能找到一个质量成本最低的理想点。项目部应正确处理质量成本中几个方面的相互关系，采用科学合理、先进实用的技术措施，在确保施工质量达到设计要求水平的前提下，尽可能降低工程成本。
从工期成本控制上要效益
一般来说，工期越短，工期措施成本越小；但当工期短至一定限度时，工期措施成本则会急剧上升。而工期损失则不然，因自然条件引起的工期损失，其损失额度相应较小，通常情况下不予赔偿或赔偿额度较小，该部分工期损失可不予考虑。因施工项目内部因素造成的工期损失，如停工、窝工、返工等，随着时间的推移，经验的积累会逐渐减少。综合工期成本的各种因素，就会找到一个工期成本为最低的理想点，这一点也就是工期最短且成本最低的最佳点。
由于内外部环境条件及合同条件的制约，保证合同工期和降低工程成本是一个十分艰苦的任务，因此，必须正确处理工期成本的两个方面的相互关系，即工期措施成本和工期损失之间的相互关系。在确保工期达到合同条件的前提下，尽可能降低工期成本，切不可为了提高企业信誉和市场竞争力，盲目抢工期赶进度，造成增大项目成本，导致项目亏损。
降低物资采购成本，从材料采购上要效益
在施工企业的工程成本中，材料费约占工程成本的因此，应将控制材料费作为工程成本控制的重点。可以考虑将工程项目的材料按不同的金额标准区分为类材料作为重点控制的对象。首先，在保证材料质量的前提下，坚持从“廉”采购；选择合理的运输方式，降低材料费用；分期分批采购，防止超储积压，降低存储成本。其次，加强对生产过程中耗用该类材料的控制，编制生产耗用计划，实施限额领料制度。类材料则实行一般控制，在材料采购方式上采用定量或定期两种形式，及时登记材料收入、发出、结存数据，定期检查，发现问题及时解决。类材料不是控制的主要对象，只需采取简单的控制方法即可。
制定先进的、经济合理的施工方案
制定施工方案要以合同工期和上级要求为依据，联系项目的规模、性质、复杂程度、现场条件、装备情况、人员素质等因素综合考虑。可以同时制定几个施工方案，倾听现场施工人员的意见，以便从中优选出最合理、最经济的方案。必须强调，施工项目的施工方案，应该同时具有先进性和可行性。如果只先进不可行，不能在施工中发挥有效的指导作用，那就不是最佳施工方案。
质量信誉考核方案范文3
长期以来，许多建筑施工企业对质量与成本二者间的辩证统一关系一直存在着认识上的误区，甚至常常把质量与成本对立起来。一类是习惯于强调工程质量，而对工程成本关心不够，造成工程质量虽然有了较大提高，但增加了提高工程质量所付出的质量成本，使经济效益不理想，企业资本积累不足，甚至背上经济包袱，导致资金周转不灵，经济陷入困境。另一类是片面追求利润，尤其是在当前的建筑市场中，施工企业多而任务不饱满。由于供需不平衡，就形成了买方市场，业主处于明显的主动支配地位，对工程盲目压价。施工企业为了寻求生存，占有市场，不惜压低价格，微利甚至亏损来获得承包。低价承包的后果造成有些施工企业不规范执行施工程序，施工安全没有保证，施工质量隐患重重，更有一些企业为了达到盈利或保本的目的，只能通过偷工减料、粗制滥造来完成工程。
要正确认识工程质量与项目成本间的关系，就必须运用质量成本管理的方法走出这个误区。首先，要明确“质量成本”的定义。质量成本是指工程中为保证和提高产品质量而支出的一切费用，包括内部故障成本（如返工、停工等引起的费用）、外部故障成本（如保修、索赔等引起的费用）、质量预防费用和质量检验费用。施工企业在建筑产品的施工过程中投入人工、材料、机械，再加上直接和间接的管理费用，并最终形成的建筑产品使用价值的高低(质量的优劣)，即是透过质量成本而得以确定。
从质量成本管理的角度来看，要使施工企业的效益达到最大化，工程的质量并非越高越好，超过合理水平时，属于质量过剩。一般说来，质量预防费用起初较低，随着质量要求的提高逐渐会增加，当质量达到一定水平再要求提高时，该项费用就会急剧上升。质量检验费用较为稳定，不过随着质量的提高也会有一定程度的增长。而因质量不足引起的内、外故障成本则不然，开始时因质量较差，损失很大，随着产品质量不断改进，该项损失逐步减少。只有在三者的交叉作用下，才能达成质量成本管理的目标，找到一个质量成本最低的理想点。所以，工程产品的质量无论是不足或过剩，都会造成质量成本的增加，都要通过质量成本管理加以调整。
要有效地在工程项目管理中实现质量成本控制，除了要在宏观上遵循全面性原则、科学性原则、及时性原则、有效性原则和成本责任制原则，理顺管理思路，从制度上对管理责任加以落实外，更为重要的是在管理过程中做到有的放矢，而合同就是这个“的”。项目内外的经济活动所构成的项目成本，无论是固定成本还是可变成本，都可以纳入项目的内外合同体系，从工程项目开始时签订的工程合同到项目经理部与各个内部市场，如内部劳务市场、机械设备租赁市场、材料市场和资金市场等签订的各类经济合同，各项成本的发生过程就是各个合同的履约过程。形成以合同管理为核心的质量成本管理体系，对于切实做好质量成本的预测、预控以及过程控制都具有非常重要的意义。
加强合同条款的签订工作，做好质量成本的预测预控。质量成本管理的首要工作是根据工程要求，制定质量目标计划，并在合理的质量标准要求下，搞好成本预测。既不能为了提高企业信誉和市场竞争力而使工程全面出现质量过剩现象，以致完成工程量不少，但经济效益低下；也不能片面追求经济效益，而忽视质量，虽然就单项工程而言，利润指数可能很高，但是因质量上不去，可能会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本，既增加了成本支出，又对企业信誉造成很坏的不良影响。而施工前各种合同的签订就可以直接决定成本预测的结果，因为各种合同（劳务合同、材料合同、三钢租赁合同和构件加工合同等）一经签订，资源的消耗就基本落实，计划成本就成定数。因此，不管从合同管理的角度出发，还是从质量成本预测预控的角度出发，都必须签订好合同。签订合同是质量成本管理的开始，质量成本控制的过程实质就是合同的履约过程。加强合同的履约管理，可以提高成本控制的质量，使质量成本的预控预测落到实处。为此，要根据各类合同中体现的成本预测结果及自身管理水平，编制详细的成本计划及切实可行的降低成本措施，细化管理责任，落实到人。要以项目经理牵头，项目核算员为主，项目其他人员共同参与，各负其责，建立健全成本管理的各项基础工作，如各种表格、台账等。同时要建立以落实责任制为手段，以降低成本提高经济效益为目的的成本分析与考核体系，从项目成本第一责任人（项目经理）到成本的具体控制者，都应有自己的经济责任状，发现问题及时纠正，并对责任人进行考核，建立考核档案。
搞好各种合同履约完成的分析、评审与考核。为确保通过严格的合同管理实现有效控制成本的目的，在合同履约终了时，要对合同履约结果进行全面考核，真正落实各个岗位管理人员的责权利。通过合同分析评审，对管理者、责任人进行考核，严格兑现奖惩，以便对项目的成本结果真正做到心中有数。
规范合同管理。除执行国家已制定并推行的合同示范文本外，就企业内部合同而言，也应制订标准统一的合同文本，以促进合同管理的规范化、标准化。在签订合同以前，应执行合同参与人会签制度，让人人肩上有责任，全员努力促成成本的降低。同时，还应建立完善的合同台账和合同评审分析与考核资料，便于公司参与项目成本管理，随时检查项目部的成本管理情况。
质量信誉考核方案范文4
一、 完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系
今年初，针对公司生产经营实际，对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人；确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案；同时，制定了外部工程技术质量管理办法和技术质量管理工作要点；修改了公司QHSE管理体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工，内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。
二、 不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程
为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路”质量问题，在全公司范围内展开了“质量大讨论”，取得了显著效果。特别是第四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因，制定相应措施，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设备不符合要求不摊铺；油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则，使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意，征求业主的意见，了解用户的需求，三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访，对15项存在不同性质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措施，落实整改时间和责任人，受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中，由于该工程投资不足，设计标准较低，为了达到用户满意，重塑公司在七厂的形象，公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价，并给公司写来了表扬信，又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中，由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况，施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立了为用户提供满意服务的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出我们的方案。为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的雨水口十余处，对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了局领导、当地居民以及业主（物业管理公司）的高度赞扬。
三、以技术指导施工，以质量创信誉
以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究会，结合人力、设备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始经验不足，技术掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来，为此，加大了技术指导和质量监督力度，在创业广场配置12人，进行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的方法，控制了各类装饰材料的质量和安装质量，并加大对其技术复核，设专人负责取得了较好效果。今年7～8月份雨季施工中，针对今年雨季时间长，后期西一路、东一路、小Ⅰ-Ⅱ区道路等工程土方量大的实际，在土方路基施工中，优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢晴天战雨天，对填筑土方含水量大的局限，采取了 浆翻拌晾晒，局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工，两层结构养生期过长，影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措施，缩短了养生周期，为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量，从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施，并对后期摊铺倒排计划，界定了最后摊铺时间等一系列技术措施，使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。
四、 加大监督、检查力度，对施工项目严格考核
今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核，根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工，加强自检和工序交接检查。主要手段有：1）对每项工程均设立“样板段”，严格执行样板起步制度，施工季节每月组织一次质量大检查，下发一期质量通报，适时召开质量优劣现场会；2）每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节，对关键工序制定单独的施工方案，包括人、机、料、法等方面的措施；3）自检报验合格的工程如再发现质量问题，处罚检验人员等，工程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。
五、 持续改进QHSE管理体系，认真抓好体系运行工作
根据公司管理、施工的实际，经过一年多的体系运行，公司于2006年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款，新制定各项管理办法、规定6项，明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高，既符合公司的实际情况又符合标准的要求。
公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来，机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导，为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定，严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月23～26日，公司组成内审组，对机关11个部室、各分公司（项目部）进行了内审，共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项；一到八分公司不符合项计7项，其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了《不符合项报告》，各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因，积极采取纠正措施，并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性，达到了持续改进的目的。
8月25日，公司召开了QHSE管理体系管理评审会议，此次会议评审内容包括：质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性；质量、安全所执行法律、法规的符合性；目标、指标及管理方案的完成情况，存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容，结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言，管理者代表赵文江对2006年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。
质量信誉考核方案范文5
关键词：铁路营业线；施工监理；安全管理；质量控制
Abstract：Near the railroad business line construction, influence the normal operation of business line more security risks, is a security risk at the levels of higher system engineering. Safety supervision quality control is an important work, combining with project practice, the supervision in project construction process should grasp the key issues are discussed, and a detailed analysis of the supervision of safety quality control should strengthen the train of thought and method, and should strictly follow the quality management standard, fundamentally put an end to it is danger.
Key words：Railway line;Construction supervision;Safety management;Quality control
中图分类号： TU714 文献标识码： A 文章编号：
引言
工程质量的优劣，对工程能否正常运行关系重大，因为不仅严重影响承包商的信誉，也将影响工程建设项目业主的经济效益，同时也可以反映出监理工作的好坏。工程质量的特殊性，要求在工程建设过程中，积极搞好工程安全质量的检查，建立健全安全质量体系，采取有效措施保证参建各方体系的正常运转，将安全质量意识贯穿于工程建设的整个过程中，对保证工程建设安全质量具有重要作用。
1抓住关键，集中精力，严把临近营业线施工质量关
临近营业线施工主要指新建铁路工程、既有线改造工程及地方工程等与既有线平行、交叉、接入，在既有线两侧一定范围内涉及营业线安全和正常使用的施工。
1.1贯彻安全第一，预防为主，综合治理的方针
临近营业线施工必须按规定进行安全教育和培训，学习铁道部、铁路局关于营业线施工安全管理的有关规定，特别是关于临近营业线施工的禁止性规定。切实提高施工人员安全质量责任意识和确保安全质量的工作能力。
(1)强化全员安全质量教育培训，结合岗位特点以安全意识和工作技能为重点，积极开展专业技术理论的学习和专业技能的演练，不断提高施工人员的技术水平。重点强化新录用的派遣工技术理论和技能的培训，要把质量第一贯穿派遣工上岗作业全过程，培养他们的安全质量意识，树立安全第一、质量第一的思想，集中对他们实施以安全质量事故教育为重点的案例教育。
(2)强化民工队伍的安全质量教育，对民工进行岗前培训时应突出技能内容的培训，使他们熟悉有关施工技能的要求和操作规程，具备必要的专业知识，掌握本岗位的操作技能，增强预防质量事故和应急处理能力。
(3)重点强化特种作业人员的技术业务培训，从事特种作业的人员必须按照国家有关规定，经专门的安全技术知识与操作技能培训和考核，取得国家规定的特种作业资格，方可从事特种作业。
1.2严格落实手续全、硬防护、人盯人的关键措施
严格施工手续的审批，强化现场控制，明确控制质量重点和关键卡控点，落实监理人员盯控责任，加强检查、巡视、旁站重点问题的处理总监要亲自到现场把关，确保营业线施工安全。手续不全不得施工，防护不到位不得施工，规范施工行为，确保营业线施工安全监理责任的落实。进一步严格过程管理，从源头把关，关键环节卡控，现场检查考核，狠抓现场质量工作。监理单位要认真履行监理合同，按旁站监理的原则监督施工单位按设计标准和有关规范、规定施工，及时防范施工中的安全隐患，彻底消除因施工质量不良给行车安全留下的隐患。
1.3强化关键环节卡控
一是继续加强对施工质量进行重点卡控，明确质量责任包保终身负责制，二是进一步落实监理对隐蔽工程留存影像资料的管理要求，切实加大对隐蔽工程的监督力度，三是加强对作业队伍是否具备作业条件的管理。开工前明确作业人员数量，机具设备数量，作业程序，质量卡控点及技术盯控责任人，没有提报不准施工，提报不实不准施工，施工中不落实不准继续施工，。监理单位必须安排胜任人员实施临近营业线 施工的现场监理，并认真履行职责，对施工单位进行严格的监控，杜绝擅自施工和擅自改变施工方案。
1.4强化安全质量问题动态分析及检查考核
一是坚持安全质量定期分析制度，施工各方对施工中存在的安全质量关键点的施工方案及安全质量措施进行分析研究，真正实现动态管理，理清问题，抓住重点。二是进一步发挥监理作用，对监理指令的执行落实情况严格监控，监理下发的通知书及停工令，施工单位必须组织分析整改，并将分析整改情况书面记载。三是加强日常考核，严格落实考核管理办法，逐级落实，逐级考核，最终确定具体责任者并进行考核。四是加大专项考核力度，强化质量基础管理考核，加强对质量风险的防患，落实逐级负责制，严把营业线施工方案的审批关，加强现场施工质量的巡视检查、盯控。重点监控施工过程控制和质量验收，保证工程质量。
1.5加强安全质量的控制，规范现场管理，明确安全质量控制的重点问题
(1)解决作业层技术交底不到位的问题，重点是“五不一没有 ”问题，即不具体、不全面、不细致、不准确、不及时和该交底没交底。
(2)解决质量安全过程控制中应做到的检测试验不到位，记录资料没有、不全或不同步问题。
(3)解决工程施工过程中归档资料缺失，不规范等问题。
(4)解决对原材料进场验收不到位，检测不到位，存放及使用登记不清的问题。
(5)解决施工方案与实际不符，尤其是涉及营业线施工方面，存在的书面方案与现场实施“两张皮”现象。
(6)解决临时性工程未履行相关质量检验批验收等程序，资料缺失或不完整问题。
(7)解决作业人力、机具不具备而盲目施工导致的质量不可控问题。
(8)严禁未纳入计划的黑施工，严禁无应急预案的施工，严禁超范围施工，严禁准备工作超前超量，严禁盲目放行列车。
(9)解决不提前预想，不细化方案，不解决好结合部各施工工序衔接，盲目施工造成的返工和遗留病害。
质量信誉考核方案范文6
关键词：园林绿色建筑；工程管理；成本控制
随着我国经济的发展，人民生活水平的提高，对生活品质的要求越来越高，对于园林绿化建筑的需求也逐渐增加。本文对园林建造中，现场的施工管理与施工过程的成本控制之间的关系，以及整个工程的建造管理与成本控制措施进行研究分析，为园林绿化工程提供积极的建议。
1 园林工程建造管理简述
作为一个园林建工企业，想要在竞争激烈的市场中立于不败之地，科学的管理，严格的成本控制是必不可少的。在一个项目建设的前期，企业应对建设场地的历史人文、地质水文，并结合土地交付文件，对建设场地的各项指标进行勘察，总结出系统的报告，根据调查后建立如排水设施、施工围墙、办公室搭建位置的确立以及结合图纸制定施工方案。只有对建设对象的各相关情况做到充分的了解，才能制定科学、合理、可行的执行方案，从而在施工过程中减少因盲目而犯下的错误。在施工方案的初步制定后，企业应针对工程项目的大小，对每项工作进行合理的人员配置，并建立科学的管理制度和现场施工规范。
在工程施工即将启动前，管理者应对各个承包方的准备工作进行事前沟通，以免因为某一个承包商或者某个机械提供商的因素而影响整个工程进度，在保证质量的前提下，优化管理，加快工程进度，减少施工的成本开支，是每一个企业永远的追求。
2 园林绿色工程的成本控制概述
企业成本控制是通过合理的方案制定，科学的施工管理来实现的，园林绿色建筑和一般性的建筑相比，区别在于不仅要追求建筑的基本功能，还要实现与周边环境的完美契合，并对主体框架进行后期的艺术修饰。在施工的复杂程度和设计的参与主体程度都相对增加，对于管理者具有很大的挑战性，只有对整个工程具有全局的思考，并且参照场地环境和设计图纸，制定合理的施工方案和切合实际的预算，才能做到有效控制成本，提升企业赢利空间。
成本节约的实现需要对成本投出进行管理，园林绿色工程的成本控制包括前期的项目决策成本控制、招投标费用控制、设计成本控制、项目施工成本控制，其中项目施工成本最多，通常约为所有成本的80%以上，所以，成本控制主要还是项目施工建造上来实现控制的。主要是通过优化管理，规范施工中存在的浪费行为或者不必要的行为来节制成本。成本控制贯穿于整个工程的全部过程，包括：成本预算、成本核算、成本分析和成本控制等。前期的成本预算可以理解为是施工管理方案的一个不同角度的阐述，因为在整个工程的建造中，每一项建造管理行为都需要资金成本来支持。作为施工项目的管理者，在对整个工程进行了解后，能够了解工程每一个阶段成本支出的大概状况，并了解每一个施工阶段的具体过程，做好各个阶段之间的链接工作。每个阶段的施工都不是孤立的，而是有着紧密的联系，例如钢筋的绑扎必须在木工模板工程之后，如果过早绑扎，这样会对模板工程造成很大的不便，造成无用的浪费。而针对在施工过程中出现的一些突发因素，需要项目管理者根据实际情况，及时地调整施工方案，保证成本始终控制在合理的范围之内。
3 工程建造管理以及成本控制的具体措施
3.1 建立科学管理模式，做到权责分明
园林绿色工程的成本控制必然需要建立科学的管理模式，保证工程施工以及成本在安全文明的环境中进行，确保工程在保证质量的前提下尽早完成。项目管理某种意义上就是对人的管理，任何决策的执行都需要各个不同岗位的工作人员去实施，管理方式的科学与否，管理人员的素质问题都会对项目管理产生影响。所以要强化内部管理，建立完善的制度包括工作制度、财务制度和奖惩制度等，这些制度以及具体的奖罚条例贯彻需要明确健全责任制度，即分工明确，责任分明，只有健全的企业内部的各项责任制度，并得以落实，项目的管理才可能达到科学的境界，否则权责不明，项目管理就无从谈起，这是项目管理的基本要求。有关工程项目成本控制的各项责任制度包括：计量验收制度、考勤考核制度、原始记录和统计制度、成本核算分析制度及完善的成本目标责任制体系。
3.2 采用投标竞争制度，提高建工单位的素质
在选择建工单位时，需要引入招标的竞争机制，选择业绩好、信誉好建工单位来建造，而对那些施工质量差、信誉差的建工单位要果断拒绝。在投标前，应对目的建工单位做一定程度的了解，并制定科学的质量考核体系。同时，在确保承担的监理单位监理水平是优良的情况下，定期组织一些技术培训来提升参建人员的技术水平和综合素质。采用招投标制度，不仅可以在建造质量上得到较大的保证，而且确保主动权在手，可以实现对工程的质量、进度、成本3者的有效控制。
3.3 在项目前期，制定合理的成本预算
在项目工程建造即将启动时，项目管理者应根据经验，参照图纸对施工过程需要的成本有整体上的预算，对于一些复杂部位更加需要引起重视，在编制工程预算的过程中，企业应该保守预算，将一些可能会需要的预算一起纳入施工成本预算，以防止因为预算的过于乐观，导致资金的准备不足，影响工程的进度，同时对于工程中一些突发因素也应考虑在内，例如市场上施工材料的价格波动就会对施工的预算成本造成影响，工程的合同变更一样会对施工厘定的计划产生影响，这就需要项目管理者根据实际情况，尽快对这些突发因素带来的影响做出相关措施。
3.4 现场施工过程的成本控制
施工建造阶段是成本控制的主要战场，建造过程是否顺利是对一个园林绿色企业的综合能力的考验，项目管理者应根据制定的施工方案，组建高效的流水线施工团队，在具体的施工上，可以从以下几个角度来对成本进行控制：
3.4.1 科学、合理、可行的施工方案是有效控制成本的前提。项目管理者必须对施工方案进行再三的审核，寻找其中不合理、不科学、不可行的地方，并给予及时的改正，并根据改正后的方案做好准备工作的协调，同时注意施工方案中各个环节之间的联系，对2个联系紧密的程序进行优化，例如施工场地的临时道路铺设所需要的混凝土可以从每次商砼车上的剩余部分来铺设，这样不仅节约成本，而且提高了商砼的使用效率。
3.4.2 在施工管理工程应严格控制质量。建立健全的质量监督机制，因为质量是一个工程的生命，如果不及时的检查出质量上存在的问题，会对后来的购房者带来极大的安全隐患，同时对于企业信誉的打击也是致命的。加强质量监督的意义还在于，一旦返工，将会造成极大的人力，物力的浪费并影响工程的进度。特别是绿色环境的创建，对于树苗的成活率都有很高的要求，即便后期对死亡的树苗进行补栽，仍然会对企业的信誉造成很大的影响。
3.4.3 成本的节约还可以从施工材料的采购上来控制。园林绿色建筑对于材料的投入非常大，企业可以根据市场上的价格，在价格低的时候足量买进，价格差价与买进后所需要的养护成本进行权衡，这样选择更加有力的方案，同时对于机械的使用可以根据机械的性能及时的调整使用方案，例如土方的挖掘，土方的放置、回填，这些都需要制定最优的方案，避免土方在挖掘、转移中浪费时间。
3.5 竣工验收阶段的成本控制
竣工阶段的成本控制在于根据工程的完成量及时的精简人员，节约成本，同时对所有过程涉及的资料进行最后的审核以及汇编，并作最后一轮的工程各项指标的检查，保证质量无问题后，进行最后的资料的编制。同时在工程进入尾声的时候，对于一些机械供应商应及时退还资料，这样也可以节约成本。
3.6 注重管理模式的创新，提高管理水平
一套恒定的管理模式是不可能适应所有工程项目的，园林绿色建筑在建筑风格上，建筑群的布局上都更加复杂，作为建设单位，负责项目的管理人员，需要结合具体的工程项目，对原有的管理模式进行创新，制定采用与其相匹配的方案，只有这样才能保证工程的顺利完成，并有效的控制成本。
4 结语
园林绿色建筑作为一种新兴的建筑，在建筑风格、内部结构、以及整体布局上都比以往的建筑有所增加，作为项目管理者必须根据行业的特点，及时地转变思维，结合具体情况，制定合理的施工方案，才能有效的控制施工成本，在行业中立于不败之地。
参考文献
