微商营销论文范文1
[关键词]微信营销；社会网络；交易成本
1.引言
毫不夸张地说，微信已经成为超过五亿人使用的手机应用。微信俨然是一个生活方式。由此，微信营销随之得到了极大的发展。不管是企业还是个体，都能够通过微信广告信息，让朋友圈获悉经营的产品信息，变朋友为现实客户。我们把通过微信、APP等社会化媒体网络开展移动电商的商人称为微商。微商如雨后春笋般冒了出来，涵盖人群有家庭主妇、学生、白领、教师等。一时间，微商成为2015年的热门词汇。
我们试着在百度知道中，搜索“微商”，共有702万条结果，微商的热度可见一斑。在检索到的结果中，我们发现，排在前几位的都是介绍微商的方法、相关软件等，还有很多人提问微商的性质和微商的模式，但都没有专业的答案。随后，我们又输入关键字“微商性质”搜索，共有168万条结果；搜索“微商模式”，得到17.5万条结果。在浏览检索结果的过程中，我们发现有些人认为微信营销就是传销，有些人认为微商就是商，还有些人认为微信营销是淘宝的一种变体，等等。由此可见，人们对微信营销和微商非常感兴趣，却搞不清楚其营销性质和赢利模式。基于此，我们将深度剖析微信营销的性质，并解析微信营销的理论基础。
2.微信营销的性质
2.1直销还是传销
传销作为一种违法行为，在我国存在了很多年，虽然国家和有关部门一直严厉打击传销行为，但是仍然有很多人陷入传销窝点，深受其害。到底什么是传销呢？以销售或推销货品为名义，通过诱惑，拉人人会，收取入会费，为主要赢利途径的行为，即为传销。从上面的界定中，不难发现，传销的本质是通过拉人人会、收取入会费作为其赢利的手段，其产品的价格是远远虚高于产品价值的。通过微信营销销售的产品以食品、化妆品、服装为主，其价值都不太高。从这个意义上讲，微信营销绝不是传销。那么，为什么人们会认为“微信营销就是传销”呢？究其原因，主要在于两者的营销对象比较类似。传销主要在亲戚、朋友这个圈子中操作，而微信营销亦是在微信这个网络平台中向朋友圈产品的信息，发展潜在和现实客户。另外，有些不法分子借助微信平台开展违法的传销活动，并被媒体所曝光。因此，大家会形成这样的错误认识。
微信营销不是传销，它是直销吗？不一定。直销是直接销售渠道的简称，指在产品转移的过程中直接从生产商转移到消费者手中。如果产品制造商通过公司的微信公众号产品信息，吸引消费者进行购买，其中没有任何渠道中间商和中介商的参与，就是典型的直销模式。如果是经销商通过自己的朋友圈促销信息，以提高销售业绩，那么就不属于直销了。因此，在微信营销实践中，实际上直销占比非常少，更多的是间接分销的模式。
2.2还是经销
微信圈中经常看到“招聘宝宝”“又人一名”这样的字眼，想必很多人都认为微商就是商。其实未必。
和经销是销售的两种方式。是指在销售过程中为他人协助销售，以销售业绩获取佣金的方式获利，在过程中商不需要动用自有资金购买商品，不负盈亏。倘若产品未销售，商有权直接退回。而经销商在经营过程中，必须先购买商品获得商品的所有权，再将商品销售出去。在这个过程中，经销商赚取的是产品的差价。当产品销售未完成时，经销商必须自己承担责任，不能退还给上一级经销商。在微商的运营过程中，下一级的运营商必须先购买商品，然后再销售给朋友圈的顾客。此外，微商的货品出现积压，只能选择通过各种促销方式或者活动刺激消费者购买，具有定价权。因此，微信营销的实质是经销，而不是。
不过，有些微商并不需要支付全部货款购买商品，他们预先支付部分货款，等产品销售完成才支付剩余的货款。这其实是采取了赊销的方式。
此外，从安全的角度讲，微信营销也是不可能采用的。因为微商主要通过网络来交流，这与现实世界还是有差异的。假设微商采用来销售，不需要支付货款，实际上是不能保障商品的安全的。即使商将产品变卖，微商可能得不到产品的回款，同时商又没有店面做保证，微商需要承担极大的风险。而商人都是理性的，因此微信营销是不会发展的。
2.3微信营销与门店、天猫等的关系
店面销售是一种传统的零售终端，主要面向周边的社区、群体，消费人群较为受限，店面租金较高。而微信营销借助于微信的平台推广产品，主要通过朋友圈的窗口曝光信息或者朋友的转发宣传产品，消费人群不受时间、地点、空间的限制，但是仅限于圈子里的成员。总体来说，成本低廉。
天猫等销售平台与微信营销都属于电子商务的一种形式。但两者的受众和营销手段、产品售价、营销绩效存在较大的差别。具体见下表。
3.微信营销的理论基础
3.1社会网络理论
社会网络是由许多节点构成的一种社会结构，从而形成各种社会关系，包括血缘关系、社会角色、情感关系、认知关系、行动关系、流动关系、距离关系、相似关系、共同发生关系等，把从偶然相识的泛泛之交到紧密结合的家庭关系的各种人们组织串联起来。微信就是这样的一个社交软件，它通过绑定QQ号码、手机号码的方式将朋友都聚集在一个圈子中。同时，QQ通过推荐“可能认识的人”来扩大朋友圈，微信也可以通过“附近的人”、“摇一摇”的方式将社区、工作场所甚至是完全陌生的人吸纳进入自己的圈子。从这个意义上讲，微信就是一个社会网络。
在社会网络理论中，学者们认为人们之间的互动和联系会影响到大家的社会行为。格兰诺维特提出，经济行为嵌入社会结构，也就是人们生活中的社会网络。在微信这个社交圈中融合一定的经济行为便是契合了其观点。我们认为，社会网络的形成和维持必须依赖某种关系，而经济关系被列入其中。通过微信开展产品的营销，属于典型的在社交网络中进行经济交易，进而持续双方问的社会联系。或者将朋友的营销信息推荐给自己所在的社交圈子，扩展微商的社会网络，帮助其组建更大的朋友圈。当然，在微信营销中，朋友之间的信任尤为重要。这与社会学家格兰诺维特的观点不谋而合。他指出在经济行为和社会联系的融合中必须依靠信任作为桥梁，因此，大家的经济行为也嵌入了社会网络的信任结构之中。
3.2交易成本理论
交易成本理论是经济学中非常经典的一个理论，它通过衡量一个交易行为过程中的总成本来理性地判断交易达成的可能性。一般来说，交易成本是指当交易行为发生时，所随同产生的信息搜寻、条件谈判与交易实施等的各项成本。Dahlman（1979）则认为交易成本包含了搜寻信息的成本、契约成本、监督成本、执行成本与转换成本。
微信营销之所以发展势头强劲，其优势主要体现在交易成本上，从两个方面来理解。
首先，微信营销主要针对朋友圈子的营销，交易往往发生在两个朋友之间或者具有某种联系的双方之间。那么，基于彼此问的这种关系和双方问的信任，大大减少了机会主义行为，由此降低了交易双方的契约成本、监督成本和执行成本。
其次，微信营销的交易行为可以理解成是一种关系投资。买方为了和卖方建立联系，或者强化对方的印象，或者表示对对方的关注，或者对对方的认可和支持，或者维持稳定的关系，出于这些考虑，能促进交易的达成。从微商实践来看，卖方会因为朋友的善意消费而强化关系，至少能加强和巩固关系。因此，微商的交易不仅能够降低交易成本，更是一种投资。
3.3长尾理论
长尾理论是由克里斯・安德森提出来的，他告诉大家，商业的文化的未来在于需求曲线中那条无穷长的尾巴。简单来讲，即使将市场划分得非常细小，累积起来仍然会产生较大的销售量，能够带来巨大的利润。长尾理论常用来解释新兴市场或者个性化需求的市场。其实，长尾理论同样适用于微信营销。微商的朋友圈虽然有限，可能只有二三百人，他的信息直接传递给这几百人。但是，他的朋友会协助转发到自己所在的朋友圈，然后朋友的朋友再次转发，如此循环下去，信息的曝光度将无限增加。因此，按照长尾理论，即使自己的圈子有限，仍然能够顺利地将信息宣传给更多人，微信营销的潜力有待于进一步挖掘。
4.微信营销的关注焦点
4.1产品是核心
任何营销必须依附于产品，脱离产品，营销必然失败。微信营销也不例外。虽然微商主要做朋友的生意，但是要想持久，产品得满足顾客的需求，赢得顾客的满意。所以，微商的产品是核心。
首先，选择产品时，微商务必选择高质量的产品。在微信营销中，有一句至理名言：没有使用过的产品坚决不能分享给朋友。这也是微商经营的第一条准则。自己使用产品，并完全肯定产品的质量之后，才能营销产品。
其次，关注产品的价值。消费者或者消费产品的功能价值，或者象征价值，或者情感价值。往往关注象征价值的产品，价格非常高，消费者偏好实体店面购买；情感价值的产品，属于较为成熟的市场，消费者有品牌的偏好。微信营销的产品以新产品居多，又因为产品无法完全展示在潜在顾客面前，因此，初期微商应选择销售产品的功能价值，等市场稳定和品牌享有一定的知名度以后，着重关注产品的情感价值。
4.2宣传有节制
在微信平台的营销信息只有朋友圈的人才会看到，才能吸引他们的注意。只有成功地吸引他们的注意，才能离交易更近一步。换位思考，如果他们频繁刷屏，站在朋友的角度来看微商的信息，未免会疲劳甚至厌烦，慢慢就会降低关注度。因此，微信平台就好比一个注意力银行，如果总是从银行支取，难免会亏空，最终银行难以为继。所以，适当地往银行存入有养分的信息是必要的，有节制地宣传产品信息。
微商营销论文范文2
关键词：微博；微博营销；AISAS模型；品牌拟人化；商业前景
中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）01-0072-03
麦克卢汉曾说：“媒介是社会发展的基本动力，也是区分不同社会形态的标志，每一种新媒介的产生与运用，宣告我们进入了一个新的时代。[1]”以微博为代表的社会化媒介，引领着我们从web 2.0进入web 3.0，并以信息流影响传播范式为切入口，在社会的各个方面引发一系列的连锁反应。
可以说，从2009年8月，新浪微博出现起，微博的商业化与产业化进程就一直备受关注。尤其值得一提的是，微博以其社交性、互动性、个性化、自主性、即时性、低成本等特征，成为营销界新宠，营销价值被不断挖掘。由此，在传统营销的理论思想与方法模式的指导之下，微博同官方网站、搜索引擎等组成了网络营销组成了多元平台的信息流系统。也正应了网络营销界的预测：“未来营销传播的两大趋势是网络整合营销传播和精准传播，两者只有在双向、互动、个性化的网络环境下才能统一并推向极致。[2]”
一、微博与网络营销变迁
微博开辟了网络世界的新领域，也带来了网络世界的权力重组。微博客，最终也是缘于网民的一次迁徙与聚集，比如，新浪微博承接新浪博客进行延伸与用户转移，而腾迅微博则依其庞大的QQ用户群将之转化为微博用户。此外，在微博出现之前，官方网站、搜索引擎、电子邮件/RSS、即时通讯工具、博客等是主要的网络媒介，也是网络营销的主要工具。微博营销，是对之前这些网络营销理念与方法的继承与个性化发展。
微博，可以说是之前所有网络媒介的 “集大成者”。微博平台可以实现网站的信息、产品与服务展示、客户服务甚至于销售，搜索引擎的黏着性与导向性，Email的定向性、市场调查与信息收集，即时通讯的社交性与病毒营销，博客的自主性、社交性与人性化等，而且相较于其他几种营销方法，微博营销的成本较低，不仅为大型品牌与企业青睐，更为中小企业与个体企业带来了方便。
随着微博等社会化媒介（Social Media）逐渐覆盖几亿受众，社会化媒介传播方式不断渗入社会生活方式中，用户行为、消费轨迹不再是简单的单向递进，而是多维互动过程。于是就有了北大EMBA、清华总裁班网络营销授课专家刘东明所谓的SICAS模型：品牌-用户互相感知（Sense），产生兴趣-形成互动（Interest & Interactive），用户与品牌-商家建立连接-交互沟通（Connect & Communication），行动-产生购买（Action），体验-分享（Share）。[3]”
二、微博的属性与营销特征
（一）微博属性
比较公认的微博的属性包括：媒体属性、社交属性、渠道属性与平台属性。微博的属性与相应功能如表1所示。有业界人士总结微博对营销有着如下价值：第一，帮助企业迅速提升品牌的名气；第二，推动新产品和新服务的推广；第三，作为中小企业的低成本营销工具；第四，为公关服务；第五，用微博跟踪和推动品牌传播；第六，用微博来改进客户服务[4]。
（二）微博营销的特征
总的来说，在微博上，可以通过有意义的社交，获取与理解客户信息，影响客户行为，以实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的，即进行Social CRM（也称SCRM，即借助社交媒体以社会化为理念进行客户关系管理），同时从社会化媒介上获得的客户意见、关系网络、消费倾向等信息，为企业提品的设计与完善、价格的设定（尤其是电子商务方向的价格设定）、营销渠道的拓展、促销的方法与时机等的参考价值。
微博营销是以传播学理论为基础，营销学经典理论与案例为指导，集成以往网络媒介营销手段的一种营销途径。但是微博营销依然表现出个性的特征：
1.注册简单，操作便捷，运营成本较低，方便实现“自营销”。微博具有媒体属性，是将信息广而告之的媒介，但是与其他媒体相比，微博注册免费、操作界面简洁、操作方法简易（所有操作基于信息、转发、评论）、又有多媒体技术使信息呈现形式多样，而运营一个微博账号，不必花大价钱架构一个网站，不必有多专业的计算机网络技术，也不需要专门拍一个广告，或向报纸、电视等媒体支付高额的时段广告费用等，充分利用微博的“自媒体”属性，做好“内容营销”即是微博营销的王道。
一般情况下，官方微博的信息文本有以下几种类型：
表2 微博营销的信息类型
信息类型 阐释与举例
介绍类型 即对所营销对象（品牌、产品、服务和促销优惠等活动的信息等）进行介绍与宣传，广而告之。一般会加短链接，将流量引向详细信息的网页，而且往往是线上配合线下同步宣传营销。
口碑传播类型 微博营销进行口碑传播时，最青睐转发粉丝或者受众对其品牌或者产品的好评微博，并进行一定的再加工，同样起到宣传的作用。增强真实感与说服力。
套磁类型 即在博文中有公开@其他微博主。或与之联合发起活动，或希望对方及对方粉丝关注，以营造病毒营销；或套磁双方的关系成为传播的关注点（如2012年初，肛泰君联姻读库君）
建立关系类型 这种信息通常是有一定的有偿活动性质，吸引与发展更多的受众，如“粉丝数**，我就……”“参加……活动，在微博上@***，就有机会获得……”
还有病毒式，比如@百度贴吧联合@致青春官网与一众主创发起的“青春是一座城，上百度贴吧提名七大城市的爱情圣地”活动，转发量迅速过万。
其他类型 与营销主体无关、时效性无关的一些信息，例如知识型、名言型、经典型信息，类似talking rubbish的软文。一方面填充信息空白时的黄金时段，一方面使微博显得更人性化。
另外，从发博数量上说，尽量多的发博数与主动评论数，不仅能在快速的即时信息更新中不被淹没，也能引发大量的被评论与被转载，提高微博账号的活跃度与影响力。
2.微博营销的“品牌拟人化”特征更易受到用户的关注。社交媒体时代，传播强调人性化与个性化，“官方话”和“新闻稿”除了在严肃事件中扮演信用角色，在这样一个社交与娱乐至上的场所就显得格格不入。企业用一个很人性化的方式去塑造一个自身的形象，不仅可以拉近和受众的距离，达到良好的营销效果，而且品牌的美誉度和忠诚度会大大提高。
品牌拟人化，是指通过饱含个性、风趣、人情的语言，使品牌账号富有“人”的态度、性格与情感，真正与消费者互动，从而获得消费者的认可，这种认可不是传统的单纯的买卖关系，也不是粉丝的追捧，而更像是建立并维系一种“友情”关系。这样品牌的忠诚度和美誉度就很强，用户就会支持这个企业的产品，而且还会主动地参与到这个品牌的塑造过程，也是实现口碑营销的绝佳途径。又在SICAS的消费行为模式时代，品牌拟人化更能够在每一项消费环节中发挥作用。
比如M&M’s在产品定位之始，M豆就有生动的卡通形象，而两个新浪微博账号@M豆-红豆与@M豆-黄豆各代表着一个卡通形象，保持了原有的在用户心中的形象，而且通过真实语气与性格鲜明的语言，让两个卡通形象在微博上“活”了。在微博简介里首先赋予了@M豆-红豆与@M豆-黄豆不同的性格特征。@M豆-红豆的自我简介是：爱出谋划策，爱给人惊喜；最爱出风头，也爱大明星；我是50后，我不是老古董；我是最受欢迎的娱乐主播；还是古灵精怪的牛奶巧克力豆；我就是红豆。@M豆-黄豆则是：无豆不乐，妙趣难挡！不断卖萌与调侃，追逐时尚话题，贴近现实生活，还经常会和粉丝互动，拉进与用户之间的心理距离。此外，两个形象之间充满玩味的互动，让品牌的拟人形象显得更加真实。
图1 @M豆-红豆的新浪微博主页截图）
3.多账号组成的微博矩阵，在保持整体协作的企业文化同时，便于针对不同的产品受众进行精准营销。微博矩阵是指在一个大的企业品牌之下，开设多个不同功能定位的微博，与各个层次的网友进行沟通，达到360度塑造企业品牌的目的[5]。换句话说矩阵营销是内部资源在微博上的最优化排布以达到最大效果。
以京东商城为例，京东商城共有26个官方微博账户，再加上总裁刘强东，粉丝数量的影响覆盖达到1000多万人次。微博矩阵的建立通常有以下标准：品牌需求（如京东商城、京东商城发言人、京东商城电脑数码、京东商城手机通讯等）、地域（如中国银行、中国银行北京或其他各地的支行）、业务需求（如中国银行、中国银行客户服务中心、中国银行信用卡、中国银行电子银行）、功能定位（如京东商城招聘、京东商城体验中心、京东校园、京东公益等）、公司成员尤其是高管（如京东商城总裁刘明东、副总裁吴声、石涛等）[6]。
微博矩阵的意义在于：（1）多点布局，相互协作，以最大限度聚合受众，放大影响力；（2）定位细分，便于受众管理与广告的精准投放；（3）账号间的互动，使得营销的拟态环境更有“人”性，也让微博成为展现企业文化或品牌文化、雇员的职业忠诚度、产品与服务生产质量的展台；（4）在危机公关中的一致态度，众口一词，可以增强说服力，扩大公关影响效果。
4.微博造星，可以借助知名微博主的影响力进行营销。微博的传播机制建立在六度分格、二级传播等人际传播理论的基础之上，换句话说，微博中的社交关系是现实社交关系链的扩张性虚拟迁徙。微博的影响力同时也代表了一种关系的信用值，按照新浪微博的计算方法的话，微博影响力由活跃度（原创微博、转发次数、评论次数、私信数）、传播力（原创被转发与被评论数）和覆盖度（即粉丝数）共同决定。借助拥有大量粉丝人气和较高影响力的微博主的平台，一则可以和更多的潜在用户接触，“发生关系”，达到广而告之的效果；二则扮演意见领袖的人往往也具有消费引导的功能。除却社会名流，微博的意见领袖还由许多草根名微担任，如@互联网的那点事、@留几手、@作业本、 @冷笑话精选、@全球热门排行榜、@星座爱情001、@全球时尚、@精彩语录等。或是具有某些专业领域的特征，或是一些生活趣味的汇集，或是提供娱乐讯息，或是对社会热点有明晰的评论与态度，或是仅仅是靠语言个性魅力打劫人……微博是无可争议的自媒体，借具有大量粉丝受众的微博账号做推广，也是一种打广告的方法。值得一提的是，这种方法和渠道多为营销公关公司利用，开展专业的微博营销有偿服务业务，且根据粉丝量的多少不同微博账户有收价等级。
三、微博商业化发展面临的问题
微博营销只是微博商业价值备受关注的一个方面，作为身兼媒体、社交、渠道、平台属性的微博，被夸张地形容为“无处不在”（Anyperson、 Anywhere、 Anytime）。这不仅是指微博的影响范围大，也指影响力已经渗透到社会生活的许多方面，这也是微博的商业价值尤其是在营销传播价值的根本所在。但是这种影响力始终是被乐观化的，事实上微博的发展依然面临着不小的问题：
（一）微博平台的盈利模式不明朗，持续发展情况令人担忧
据媒体报道：“2012 年，新浪微博已经砸下1.6 亿美元的投资，而2011 年新浪已经烧掉1.1 ～1.2亿美元。如果再找不到可持续的商业模式，微博将命悬一线……根据新浪2012 年财报显示，2012 年新浪微博的总收入约为6600 万美元……微博有77%的年度收入来自于展示广告，广告主主要为品牌广告主，数额超过5000 万美元……微游戏以及会员等增值服务为微博贡献了23%的收入。[7]”可以看出，目前情况下，“广播式广告”是微博营利的主要途径，而微博的内容产品还未能够实现“增值”的利润目的。2013年4月29日晚，阿里巴巴入股新浪微博，许多人称赞中国最大的电商平台与最大的社交平台相遇，电子商务与社交网络正在联合向社交电商华丽转身。但DCCI数据中心创始人胡延平表示，新浪微博在被阿里巴巴入股后失去成为平台的可能。而现阶段，除了微博用户们吐槽淘宝广告增多以外，还未见新浪微博有什么改革性的动作。但是社交电商，也不失为一个解决微博营利、进一步刺激电商发展的双赢方向。
（二）微博的用户数量增长速度下降，甚至出现用户流失
由用户数目、活跃度、忠诚度建立起来的用户壁垒是微博的商业价值等的根本筹码。一旦用户壁垒被打破，微博用户数目流失、用户使用与重视态度转变等都会为微博带来影响。造成这种现象的主要原因有两个：一是微信等新的创意社交媒介的竞争；二是新奇感与使用兴趣的逐渐退却。
不可否认，“新媒体”形式的出现会对已有媒体造成冲击，正如微博出现之后迅速抢占了博客的市场，微博也会被更新的媒介形式威胁，现在已经对微博挑战的是微信。“2011 年1 月21 日，微信推出。2012 年3 月底，微信用户破1 亿，耗时433 天。2012 年9 月17 日，微信用户破2 亿，耗时不到6 个月。2013 年1 月，微信用户突破3 亿，再次刷新耗时记录。历史是惊人的相似，2012 年微信的风光完全可媲美2011 年的新浪微博”。有人说，微信比微博更有社会化营销的优势，因为相比起来，微博是一个陌生人社交，而微信是熟人社交，因此微信比微博更是一个强关系平台，更切合关系营销与关系管理的发展，而且微信比微博更适合精准营销。微信社交比微博社交更易建立强关系，因为它的最初的关系建立一方面基于QQ好友关系链，一方面基于手机通讯录。研究显示，熟人推荐对于消费的劝服性比任何广告都有效，因此微信是比微博更好的病毒式营销的渠道。
当微博不再“新”，微博运营者对微博平台环境的改善又跟不上用户不断提高标准与新奇的诉求，容易变心的用户失去了新鲜感、猎奇感，对微博的热情就会下降。另外，由于微博是弱关系网络，在微博上弱关系比在现实中更容易建立，但也更加难以维系，用户对于微博的存在与微博信息的表现形式越来越适应，对营销与否的甄别能力提高，对许多营销抛来的对话与互动的回应力也越来越小，媒介信息的说服力下降。如果微博的平台环境和营销的拟态环境不再突破，留住用户与消费者，会出现最消极的情况：微博会失去活力，微博营销等商业行为会失去生命力。
当然，如果把微博用户也按照使用率与忠诚度区分的话，现阶段流失的多是属于的用户，微博的核心用户还在，微博依然具有很高的商业价值。只是微博运营者们需要有危机意识，采取更多优化措施稳固用户壁垒。
参考文献：
[1] （美）保罗·莱文森.数字麦克卢汉——信息化新纪元指南[M].北京：社会科学文献出版社，2001.
[2] 姜旭平.网络营销[M].北京：中国人民大学出版社，2011.
[3] 刘东明.微博营销[M].北京：清华大学出版社，2012.
[4] 肖明超.微博的营销价值[J].北大商业评论，2010（10）.
[5] 戴娟.图书馆官方微博矩阵规划研究[J].新世纪图书馆，2012（8）.
微商营销论文范文3
关键词：微博；网络营销；创新策略
随着信息技术的发展，全球进入了信息化的时代，网络给人们带来的便捷越来越明显，在人们的生产生活中也得到了更加广泛的应用。随着微博的应用，微博营销也随之推广开来，微博网络营销具备着明显的优势，一般都是通过图片或者是文字的形式来对商品进行推广和营销，不受地域的限制，可以随时的和客户进行沟通和交流，但是就目前的微博网络营销的情况来看，有一定的优势，但是也需要不断的进行创新和发展，才能够促进微博网络营销的发展。
1、营销主题鲜明，市场定位要准确
人们之所以对微博营销比较感兴趣，就是因为通过这样的网络营销方式，人们可以节省大量的时间，通过对微博动态的观察就能够找到自己想要的商品。就目前状况来看，微博用户的人数比较多，主要是因为微博对于语言组织要求的门槛比较低，符合各年龄阶层的需求，所以说面对这样一个庞大的用户群体，微博的市场营销价值还是非常大的。微博的正确使用成为商家以及企业应该重视的大问题，如果出现了负面影响，那么损失将是非常巨大的。首先企业方面应该考虑的就是明确自身商品的市场定位，对于营销方向以及产生的效果、影响等都要做出全面的思考和分析，比如说，企业在微博营销的过程中想要塑造什么样的形象，以期在众多的微博听众中达到什么样的影响等，这些都是企业定位需要考虑的问题，做好这一基础工作才能够促进营销的开展。其次就是营销主题方面，微博营销主要就是通过文字加上适当的图片以及视频信息等进行宣传，所以说在宣传方案的制定方面一定要严格把关，与产品主题无关的信息最好不要出现，对于信息的选择要考虑全面，要与营销主题有密切的关联，对于微博头像更是不能随意更改，如果随意的更改很可能会影响产品的销售额等，所以说与产品相关的营销信息应该非常明确，这样才能够有明确的销售主题，不至于因为文字宣传方面的失误造成严重的损失。
2、关注热点话题，有针对性的营销
目前人们在生活中对于网络的使用是非常频繁的，常利用网络来了解一些当前的热点话题，这也是人们广泛使用微博的主要原因。商家一定要注意到这一点，对于这些热门话题要重点的关注，因为这些热点话题很可能就会带来一定的商机，了解人们的关注动向，才能够“投其所好”，在营销方面制定更加符合市场需求的策略。了解相关的热点动态之后，企业要制定出有针对性的营销计划，充分的利用好微博这一交流平台，在微博网络营销的过程中，信息的使用时非常关键的，的信息是否具有针对性是决定营销的关键。对于企业的信息要重点进行筛选，要以市场需求为第一要素，必须要在满足市场需求的前提下进行微博营销才能够稳固市场，所以说营销信息要有针对性，根据人们关注的热点话题，进行了解，一些能够满足客户需求的产品以及行业信息。比如，在微博话题讨论当中如果当前热播的影视剧的话题讨论比较激烈时，商家就要针对这一影视剧进行相关的营销策略分析，针对其中出现的动画形象以及流行服饰等进行制作以及营销，让人们在现实生活当中能够真实的看到相应的产品，这必然会掀起一股消费的热潮，企业研发出了符合市场需求的产品，同时也能够最大程度的满足顾客的需求，这样的营销策略不论是对于顾客还是企业来说都是非常有利的，能够在一定程度上促进产品的销量。另外在微博信息的更新方面也需要加强管理，做到准确及时的更新信息，要使得信息的既具备实效性又具备真实性，要让顾客及时的了解企业的新信息、新动态，这样才能够对企业销售的商品更加信任。以谨慎的态度面对微博营销，避免不必要的客户流失，是企业发展经营的有效策略。
3、注重情感营销，塑造良好的形象
虽然说微博只是作为一个沟通交流的平台，顾客与商家之间通过文字、图片的形式来进行交流，并不能实现面对面的沟通，但是客户关系的处理还是非常关键的，越是这样的情况越是应该建立良好的商家形象，和客户之间建立融洽和谐的关系，在营销的过程中还要注重情感的营销，不能只是站在自身的角度来进行考虑，切实的以客户的利益作为第一要素，以消费者为主，这样的营销形式能够抓住客户的心理，促进双方之间的关系，让客户与商家之间能够彼此信任。一些商家总是抱着侥幸的心理，认为只要成就了这单生意，其他方面就不用过多的操心了，这是一种典型的只顾眼前利益的现象，并没有做好长远的打算，其实顾客在这样的平台上购物需要的更多的就是情感上的安慰，要让消费者对营销的方式以及产品感到满意，这样才能够为商家树立良好的形象。一个满意的客户可能会为商家带来更多的客户，所以说每一位客户都是商家的潜在商机，因此要本着“顾客是上帝”的原则来耐心的解答每一位客户的需求，要将眼光放得更加长远一些。因为每个人都会有自己独立的微博朋友圈，商家在进行营销的过程中一定要认识到微博推广的这种连带性，一个顾客的推广就会扩大营销的范围，带动更多的客户资源，这是一个持续不断的过程，所以说在营销的过程中不要一味的顾及自身的利益，想要消费者购买最贵、最多的产品，而是要站在顾客的角度来进行切实的考虑，在情感方面进行沟通，从而建立一种长期合作的信任感。比如说，在推销一件商品的时候，当顾客的实际需求不是很强烈的时候，就不要卖力的推销，而是要根据顾客的实际情况选择价位适中，性价比较高的商品，让顾客能够体会到商家是为了自身的利益在考虑，从而拉近二者之间的距离。在微博营销的过程中，商家与顾客之间要建立一种类似朋友的关系，在互动交流的过程中树立商家独有的风格特点，给顾客留下良好的印象，从而提高整体的竞争力和综合实力。
总而言之，在当前的互联网时代下，信息的传播方式有很多种，因此也就出现了微博营销的方式，通过微博这一平台来对商品进行宣传和营销，能够在一定程度上开拓产品的营销市场，扩大销售量，但是在营销的过程中也要注意创新营销策略，采取全新的营销方式来从不同层面满足客户的需求，根据热点话题进行营销策略的创新同时注重于顾客之间的情感交流和沟通，树立良好的企业形象，增强竞争力。（作者单位：湖州师范学院）
参考文献：
[1] 戴加维.基于微博的网络营销创新策略研究[J].商场现代化，2014（20）：21-22.
[2] 王晟.微博时代网络营销策略探究[J].时代金融（下旬），2015（05）：24-25.
[3] 安伟，陈楠.基于传染病模型的微博营销策略分析[J].中国经贸，2014（13）：28-29.
微商营销论文范文4
关键词：体验经济；微商营销；营销路径
随着人类社会的不断发展，市场经济的发展也经历了几个发展阶段，目前市场经济正在进入到体验经济的发展阶段，体验经济和原来的农业经济、工业经济等都十分的不同，表现出了自己的特点，体验经济模式下主要是在商品营销和销售上充分调动人们的感官体验，从而作用于人们的大脑，让人们不知不觉认同产品，从而促成购买行为。而现在随着互联网的发展，电子商务、网上购物成为一种不可避免的潮流，因此体验经济就更显示出了它的优势，而随着微信在人们生活中占据重要的位置，而微商也在不断的崛起和发展，微商的销售额和利润也在不断增长，如何从体验经济这个视角探讨微商的营销路径成为一个值得研究的内容，希望本文对于体验经济视角下微商营销路径优化能够对于微商利用体验经济进行营销有所帮助。
一、体验经济的定义和特点
1.体验经济的定义
随着社会的发展，市场经济也经历了几个发展阶段，从农业社会的经济进入到了工业社会的经济，现在已经进入了体验经济的时代，体验经济时代的特点就是充分调动人们的感官体验，通过调动人们的感官体验，来让消费者感受到产品的特点，体验经济首先发源于西方，对于体验经济的定义主要有施密特教授的观点比较受到认同，充分调动消费者的听觉、视觉、嗅觉、触觉等感官来调动消费者的感官体验帮助消费者认识产品，除了调动消费者的感官之外，还会调动消费者情感体验，从而引起消费者心理上的愉悦或者兴奋等，让顾客通过对于产品上的体验获得心理上的满足。因此，以体验经济为背景的体验营销也随之兴起，很多企业都在不断探索体验营销的新思路。
目前体验营销主要靠体验经济的理论和相关的技术为支撑，现在正在流行的技术就是虚拟体验的技术，也叫做VR技术，该技术已经在旅游、网上购物等方面进行了广泛的应用，这种虚拟体验的技术应用受到了市场和消费者的广泛欢迎，尤其是对于对于一些高成本的消费项目，首先通过这种体验营销的方式让消费者体验，一方面能够帮助消费者做出更合理的决定，避免购物的失败，另一方面能够让消费者对于产品产生较为深刻的印象，从而促进购买，所以这种技术受到了企业和消费者的广泛欢迎。例如在旅游市场，消费者可以通过虚拟技术的使用，体验一下旅游目的地的风土人情，通过这种体验能够帮助消费者做出是否去旅游的决定，而且也可以保证消费者全程玩的开心愉快。而在电子商务购物领域也有较大的发展，因为电子商务购物的过程消费者和商品是分离的，因此在购买的过程中消费者无法对商品进行体验，而虚拟体验技术能够帮助消费者解决这一问题，消费者只要带上特殊的眼镜，就可以通过这一技术达到对于商品体验的目的，这增强了产品和消费者的互动，能够帮助消费者了解产品、购买产品。不仅如此，这种体验经济也已经成为新的利润来源，通过虚拟促进消费的行为成为具有市场潜力的新型区域，例如在演唱会上，消费者可以通过体验技术在家看演唱会，儿童可以利用虚拟技术进入动画片的场景中等，显然体验经济已经成为新的经济增长点。
2.w验经济的特点
体验经济和体验营销的发展主要有以下几个特点，一是改变过去以文字为主的营销方式，增强视频、图片等的营销方式，随着互联网的发展，人们已经进入了读图时代，因为文字对于消费者来说会耗费更多的脑力和精力，而图片和视频更简单易懂更能被消费者所接受，所以现在体验营销基本上都是使用视频、图片外加文字、音乐等综合性的营销方式，帮助消费者进行对商品进行体验，显然这种体验营销能够然消费者更全面的了解产品。二是主要以调动消费者的情感体验为主，消费者在购物的过程中，要经历几个心理过程，首先是对于产品的认知，认识该产品，其次是对于产品的了解之后引起兴趣，最后是在兴趣的基础上才会引起购买行为，而消费者这种购买行为的前提是兴趣，体验营销就是帮消费者对于产品产生兴趣，通过兴趣的加深，通过情感和感官的体验来获得愉悦、高兴等正面的情绪体验，从而促进商品的购买。三是体验营销大多借助于互联网进行，体验营销和互联网有着密切的关系，现在网络社会中要想接触消费者的最佳途径就是通过网络，在网络上进行体验经济才能够接触到消费者，同时借助于网络的嵌入式技术才能够更好的进行体验营销。
二、微商营销的发展和存在的问题
1.微商营销的发展
目前随着智能手机的发展和互联网技术的普及，微信成为了人们主要的沟通交流方式，微信app的使用频率也排在其他app的前面，以为微信的好友等基本上都是自己的亲朋好友，所以联系十分紧密，用户的粘性很强，在这种背景下兴起了微商，微商的发展现在已经初具规模，发展十分迅速，目前微商已经成为了和淘宝等电商平台竞争的局面。在微信上进行商品销售主要有快捷、方便、高效而且能够节省成本，因为微商的低起点所以微商也被称为全民微商的一种销售方式，受到大众的欢迎，现在几乎在任何人的朋友圈中都可以看到微商的身影。
2.微商营销存在的问题
在全民微商的时代，微商营销也存在一定的问题，主要表现在一是微商营销普遍刷屏现象严重，很多微商为了销售产品，按照公司的任务规定，每天需要在微信朋友圈中发送几条产品广告，有的同一条微信一天发很多遍，让该朋友圈的关注者不堪其扰，这种频繁刷屏的后果就是使得消费者对于产品产生厌烦，最后甚至会屏蔽该产品，最终导致营销失败。二是微商营销普遍对于人际关系的依赖过重。微商因为是在微信平台展开的，所以微商的产品主要销售对象是自己的亲朋好友，一些亲朋好友碍于情面会购买产品，但是有时候也对于这种不需要的产品产生抵触，一般微商都会鼓励自己的亲朋好友帮自己转发、点赞等，这种营销行为最终可能导致被拉黑，所以微商应该对于产品有自己的认识。三是微商营销的产品售后没有保障，对于微商产品的购买，消费者基本上分为以下几种类型，一种是对于产品感兴趣，主动进行购买行为。第二种是碍于情面，不得不进行购买。无论哪一种，产品买回来之后没有切实的售后保障，如果产品出现问题，微商基本上不愿意承担后果，而且微商的产品具有隐蔽性，可能存在购买完产品之后如果出现问题难以维权的情况。这些都影响了微商的发展和产品的销售。
三、体验经济视角下微商营销路径优化
微商要想使得自己的市场营销取得良好的效果，那么就必须在营销路径上进行优化，可以借助于体验经济的思路，进行以下方面的路径改进：
1.利用体验营销的方式精推产品
微商应该改变原来简单的配上图文进行朋友圈刷屏的营销思路，在认真研究消费者体验经济的基础上，应该精心编写营销内容，争取采用图片、文字、视频、音乐等多种方式，以调动消费者的感官和情感体验，通过这种方式来促进消费者对产品的消费获得良好的消费体验，使他们获得愉快良好的营销体验。改变过去刷屏营销的办法，根据消费者使用微信的习惯，进行定时推送。
2.注重进行口碑营销
一般而言，微商的产品具有隐蔽性，消费者在购买产品之前获得对于产品真实的评价，在这种情况下，消费者不能够准备判断产品是否适合购买，所以微商应该进行口碑营销，对于一些购买过本产品，认为产品效果好的，应该加大宣传力度，让别人的体验发声，让顾客为产品代言，这样才能够获得消费者的信任，维持微商本身的良好口碑。
3.加强对于产品的售后服务
微商不能够认为产品卖出去就是销售的最后一步，而是应该加强对于产品的售后服务，通过对于产品的使用跟踪，来发现问题，并且积极的帮助消费者解决问题。而且微商可以对自己的消费者建立购物群，在群里积极交流经验，对于使用问题、使用的经验、使用效果等进行延伸对于产品的认识，从而增强消费者对于产品的满意度。
四、结束语
体验经济是目前市场经济的发展潮流，而微商随着微信的普遍使用而成为人们生活中必不可少的沟通渠道，成本低廉、操作简单的微商目前已经形成了一定的规模，所以通过体验经济视角下展开微商的营销就显得十分有必要，微商应该改变目前简单的通过刷屏、拉关系进行销售的方式，利用体验经济方面的理论进行优化营销，希望本文的研究能够对于相关学者有所启发。
参考文献：
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[4]谢刚.浅析信息化背景下我国的微商营销发展--以微信为例[J].科教文汇（中旬刊），2016，08：188-189+192.
微商营销论文范文5
【关键词】微信营销 网络社交 微信公众号 营销策略
一、微信营销概述
据统计至2016年微信的注册用户突破9.27亿，活跃账户超过7亿，充分体现微信普及力度和受欢迎程度。微信的注册需要在有网络的情况下，通过手机、pad、电脑下载微信客户端即能使用。商家通过微信可以发送商品详细信息如文字、图片、语音、视频，用户扫描二维码关注微信公众平台。朋友圈因其私密性和亲密度常常作为一种营销手段，个体微商在朋友圈动态传播自己商品信息。
随着用户数量的增多，商家也意识到使用微信营销必不可少。微信属于私密的社交网络，好友之间一般是具有亲密关系的或者现实中是熟识的，朋友圈儿发送的商品针对性强，互动性良好，信息接受率高，转发率也较高。它的语音功能大大方便了消费者与商户的交流，随时随地可沟通，蕴藏着巨大的商机，拥有抵御市场风险的的能力，极大地拓宽企业的销售渠道。
二、微信营销优势分析
（一）降低广告成本
企业只需有固定网络或付少量的移动网费，即可顺利通过公众号推行广告。借助于这一工具，以花费极少的成本来获得无可想象的丰厚收益。广告方式：可通过微信公众号商品信息，利用签名，在有限的字数内表达企业的地理位置所属行业等信息，吸引顾客注意。
（二）创新性广告方式，吸引用户关注
广告形式丰富多样，企业为了提高浏览率和关注率，撰写吸引强的文章，例如笑话、猜谜、养生、时政、育儿等热点话题，在推送内容的开头和结尾标注企业的微信公众号、企业名称等信息，吸引用户浏览该文章并进行转发，客户会主动关注该企业公众号。在公众号里发送促销活动、通知、商品信息详解，购买商品可以给予会员积分，首次关注公众平台赠送小礼品。
（三）广告范围广，传播速度快
微信是网络社交的一种，具有强大的社交链，其转发功能的存在能使企业产品宣传更加灵活，生动和快捷。一条链接有可能转发给任何人，这个人只需点击转发，即可发送给一个群组，特定朋友以及朋友圈，他的好友能即刻浏览到这个链接并有可能在下一秒继续发送，信息传播迅速。
（四）广告日常化
客户在使用微信时，能够随时随地利用闲暇的时间快速浏览感兴趣的内容，企业只需要精心挑选少量的吸客户眼球的信息，每天发送，用户不但有时间浏览，而且每日打开新的推送内容可以无形中加深对企业产品的印象。企业抓住用户零碎时间成功地将广告植入用户的每日生活中。
（五）增强用户信任度，减少用户对广告抵触
微信里有熟人或者朋友，可以组成朋友群组，这些群组可能是同学、同事、具有相同的爱好、参加过同一个会议或者同一个活动，或处在在同一个阶段，通过群组里推送的商品，是大家都感兴趣的商品。有些不通过群组而是通过朋友圈儿发送同样能得到信任，熟人发送的内容给客户带来强烈的亲切感。用户对于推送内容感到亲切、好玩有趣，图片视频的直观性，文字游戏的趣味性，增加用户的自主性选择，不由自主浏览广告。
（六）方便企业对客户分类管理
企业通过微信平台与用户交流，推荐给用户最需要的产品，甚至能根据用户的需求，生产相关产品。微信公众账号的后台，能够将不同的客户可放在不同的分类下面，实现有区分的精准推送，充分体现人性化管理，
三、微信营销劣势分析
（一）存在诈骗现象
不法分子利用微信欺诈。例如，进行有奖摇一摇，摇到奖品以后，告诉消费者奖品本身不收费，但却要收取比物品本身价值高的运费。另有一些诈骗分子注册和正规企业相似的公众号，客户疏忽从而上当受骗。再如，商家为了增加浏览量用户打开网页投票，或要求转发次数，但是当用户满足要求时商家拒不履行承诺甚至有些不法分子利用微信支付骗取用户财产。
（二）无法辨别商品质量
微信只能通过图片文字视频进行简单的商品信息展示，朋友圈类似于qq空间，不同的是qq空间动态评论所有人可见，朋友圈评论较为私密，相互之间是朋友才可见对方的评论。对于商品看不到买家评论，常有品质不良的商品通过微信平台销售。这是由于微信营销在意价格低廉，产品常出现大名牌仿造和小作坊生产，消费者通过做个人微商的朋友购买之后发现商品问题也碍于情面不好退货。对于企业购买几次若对商品不满意，也有可能失去对所有微信营销商品的兴趣。
（三）公众号无法保持长期被关注
随着微信用户的增加及微信公众平台的数量越来越多，商家若没有精心准备用户感兴趣的内容，用户有可能失去耐性去阅读它，甚至有可能取消关注。处于不同阶段的用户关注点不同，有可能用户在某一阶段需要关注某一类企业，很快却又被其他类型企业所吸引。
（四）忽略与消费者的互动
对于企业来说，由于员工人数限制，对于消费者提问不能像淘宝那样迅速回复，一些个体微商也常常忙于在微信朋友圈中推送自己的商品，忽略与朋友关系的保持和互动，最后失去了客户也失去了朋友。
（五）网络安全与财产安全
微信的定位功能很有可能泄露用户的隐私，网络监管不严也可能导致黑客入侵，使用户损失财产。更有一些不法分子通过微信发送钓鱼网站，致使用户发生损失。
四、微信营销策略分析
（一）增强与用户互动
无论是企业还是个体微商，对于客户提问一定要及时回答，及时了解客户的兴趣、消费偏好，按需供给产品。平时利用微信的功能用客户保持亲密性联络，吸引用户长期关注该企业公众号或个体微商。
（二）增强信息的趣味性
在商品信息的时候。内容要有趣，图文要生动。吸引用户阅读。对于不同客户，发送的推送链接要适合该类人群，及时发现客户的需要，更改老客户所属分类，发展新客户，始终保持客户新鲜感，能频繁浏览该企业公众号并购买相关商品。
（三）鼓励消费，采用分享式营销
鼓励消费者绑定微信，使用微信消费。规定下订单可获得积分，积分可以用于兑换礼品或参与折扣，增强客户消费水平。消费者若能分享所消费的产品，其分享的朋友也进行了消费，可凭聊天记录或朋友圈截屏领取商家奖励。消费者为了获得奖励，愿意分享链接并给予好评，无形中吸引更多消费者。
总之，只有深入了解微信知识，掌握技巧才能够发挥它应有的功能，服务于企业，促进用户消费，带动社会繁荣。
参考文献
[1]秦绪文.微信营销沟通是灵魂[J].企业文化，2014（8）.
[2]吴秀芳从“零”开始做微信营销[J].中国电子商务，2014（9）.
[3]王娟.基于传播学视阈下的微信营销模式构建[J].现代传播，2014（9）.
微商营销论文范文6
关键词：统营销;微信营销;问题与策略
一、传统营销组合与微信营销概述及相关问题探讨
（一）传统营销的问题研究。传统营销作为一种交易性营销，它旨在尽可能多的让顾客知道所提供的产品和服务，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。通过此方法，形成较好的客户群体与基础。在传统的营销形式下，消费者能够与商家或者服务人员有较好较充分的交流，并且可以见到产品实体，通过亲身感受或者使用产品实体而确定是否进行交易活动，这种营销方式，于无形中增加了顾客对商家或者厂家的信任度。传统营销的特点是以人文本，旨在强调顾客至上的理念，它主张的现实交流能够更好的引起顾客内心的好感从而产生购买欲望，引发消费行为。但是，相对来说，传统营销还是存在着一定的问题的。
（1）产品流经环节多，最终的销售价格远远超过成本价。在传统营销组合中，制造商或者厂家制造出来的产品往往是通过了诸多的环节才能够最终到达顾客手中，这个过程是：制造商――批发商――零售商――消费者。如此长的营销环节除了降低了产品的时效性，还增加了产品的流通成本，再加上营销进店，店面的成本价格高，营业员的雇佣费和其他费用等，使得顾客买到手的产品的价格往往被翻了好几倍的价格。（2）商家在宣传或推荐过程中不切实际的介绍产品，过分迎合消费者的消费喜好。消费者在购物时，总能听到商家或者卖者所各种好听的话来推荐自己的产品以吸引消费者的眼球，在试用产品过程中，过分的阿谀奉承或者夸大实际效果使得消费者在冲动的情绪下完成了一次消费。购买过后，回去后悔，这中情况，会降低消费者对商家或者卖者的好感，从而影响销售业绩。（3）对卖者的业绩压力过大。虽然压力能够促人奋进，但是过高的压力很容易适得其反，所以，业绩压力过大有好处也有坏处。好处是卖者迫于压力，不得不努力销售以提高工作效率。坏处是商家或卖者为完成业绩量，会采取一定的方法和手段来达到完成销售额的目的，这种做法会损害消费者的利益。传统营销当中存在的问题不仅让卖者的金钱、心灵、心语、人脉受到了损害，对消费者而言，除了会损害他们的经济利益、降低对店家的好感外，还会对社会经济体制产生一定的怀疑。
（二）微信营销中的问题研究。（1）微信营销简述及浅思。什么才是微信营销呢？简单一点的说，微信营销是通过微信这个网络平台来进行营销，以达到宣传自己产品或者形象的目的。微信的强大功能，是企业向顾客推送信息的重要依据之一，也是企业树立良好形象和产品形象的重要工具，但其中最重要的一点就是：微信平台可以实时互动，随时交流，避免了因沟通不畅而引起的一系列误会或纠纷。微信凭借其强大的媒体宣传功能，成为许多商家进行宣传的重要营销工具，因此还出现了许多相对比较成功的微信营销案例，激励了更多商家利用微信平台做营销手段，但是，这种狂热的微信营销热过后，我们是不是该考虑一个问题：微信作为一种营销工具，能够走多远？（2）私密空间向商业化演变，容易引发顾客的反感情绪。对于顾客来说，微信平台就像微博或者QQ一样，是一个私人的私密空间，类似于移动客户端和短信。用户之所以选择使用微信平台，是因为它能提供更好的交流渠道供用户与朋友交流沟通，虽然有的公众平台信息室可以由用户自己选择是否关注，但是即使是在这种情况下，用户接受信息还是处于被动的状态中，免不了被各种微信公众账号所打扰。（3）真正的个性化推送还有待解决。微信平台虽然提供了分组分地的推送等功能，但是站在用户的角度来说，微信仍旧无法针对每个用户的需求提供个性化推送，而且运营的时间成本和效率也无法得到解决，由此就衍生出了另外一个问题：就是微信所推送的精选消息，能够在多大程度上满足不同的用户之间的差异化需求？而实际上，更多的用户都将企业推送来的消息视为垃圾短信式的“骚扰”，大大降低了商家在用户心中的好感。（4）在现代化科技的浪潮下，许多商家一味的推崇微信营销，从而忽略了传统营销存在的必要性。（5）微信营销针对的是拥有移动客户端的拥护，对于大部分偏远地区没有移动客户端设备或者不用移动终端的拥护，微信营销方式将会失去这部分市场。（6）微信营销是网络虚拟的营销模式，存在着一定的不安全性。（7）利用微信营销作为营销方式固然是好，但推崇微信营销而忽略了传统媒体的营销途径，于一定程度上会影响企业的宣传力度。
二、微信营销问题的对策
（1）统一营销观念。无论是传统营销还是微信营销，都是营销的一种手段，其目的都是一样的，都是为了使顾客了解企业产品以做出消费的行为，而微信营销可以说只是传统营销的一种变形，只不过是时代的发展赋予了它更为强大的功能，成为一种新型的营销模式，因此不能把它俩独立的区分开来，而忽略了两者的互补功效，应该实现两者的整合发展。（2） 对顾客群体，尽力发挥传统营销和微信营销的优势。无论是传统营销还是微信营销，对象都是有购买欲望的消费者，只是微信营销因为其自身的优势，信息推送速度快且信息量大，使得消费者能尽快了解产品信息并作出是否消费的决定。所以，无论是传统营销还是微信营销，卖者或者是企业都应该有所投入，以引起消费者的购买欲望。（3）树立良好的企业形象。无论是传统营销还是微信营销，良好的企业形象都会增加企业的产品销售业绩。因为良好的企业形象就是好的口碑的集合，能够引起消费者的好感，获得消费者的信任，达到销售、获取利润的目的。但要想树立企业良好的形象，诚信销售才是最关键的。（4）推动微信营销与传统营销结合发展。传统营销在过去的发展中已经有了固定的客户群，因此需要发展网络营销，通过新的微信营销平台，再加上一系列的营销活动，增加受众的顾客群体，从而达到获取利润的目的。而且，借助网络营销，使得传统营销的过程也更加的方便快捷，通过微信平台宣传，省去了一定的人力、物力、财力。（5）使微信平台与传统媒体相结合，以达到更好的宣传效果。传统媒体与微信的关键连接点就是如何更好的服务于用户，将用户的价值最大化。商家或者卖者可以充分利用这一契合点，借助微信与传统媒体的力量，更好的达到营销效果。（6）继续完善微信平台功能，使得用户在使用过程中舒心静心省心，没有垃圾信息或者更多企业宣传信息的打扰，完善人性化个性化功能，使得用户能够根据自己的需求选择性接受企业的营销信息。这对企业来说，也能于一定程度上减少因广泛推送信息而耗费的电量及精力。（7） 充分发挥微信营销的曝光率和信息达到率的优势。对营销行业来说，信息、广告的曝光率将直接影响企业信息的效果，而微信移动终端的便利性为实时发送接收消息提供了强大的后盾，除此之外，微信所具有的强提醒力度比如铃声、通知中心消息驻停等，能够随时提醒用户收到未阅读的信息。企业所发送的信息能否达到用户手中，在很大程度上也影响营销效果。微信平台所推送的信息与邮件和短信不同，在其强大功能的支持下，微信用户说推送的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机。
微信营销的产生和发展，使传统的营销组合发生了革命性的变化，作为一种创新的营销模式，微信营销自身的优点对传统营销有着巨大的影响和冲击力，但是也不能忽略传统营销的优点，因此，把二者的优势巧妙的整合起来，能在经济全球化浪潮中为企业赢得更大的竞争优势，获得更多的市场占有率，占据更好的市场地位，从而获取更很厚的经济理论。
参考文献：
