企业信息化创新范文1
[关键词]企业信息化 企业管理 管理创新 信息化建设
一、企业信息化的作用
1.企业信息化的涵义。企业信息化是指在企业管理机制中各个模式环节的现代技术的应用，它加速了企业信息之间的传递、加工和处理的速度与效率，令这些有效的信息资源得到有效、可靠的利用。为企业管理工作提供了重要的发展依据，促进了企业的管理水平提升，让企业的管理机制更好地服务于企业运营模式，从而提高企业的管理效率，创建良好的企业管理氛围。
2.企业信息化建设的表现。减少企业员工的工作强度，实现信息化建设就是要在原始的记录、输入、输出计算机系统之外，其余的流程工作如信息的计算、数据的分类、资料的存储等相关工作，都交由计算机系统本身来处理完成。
提高企业的工作效率，通过计算机系统来维护企业的内部管理系统，既能使企业的信息化管理精准、明确，又能快速、有效、及时的提供管理信息。企业信息化建设的管理模式密切了企业各个部门间的工作连接，大大的加快了企业间业务办理的速度，在一定程度上促进了企业的快速运转，为企业创造良好效益、提高效率经营奠定有效的文化基础。
提高管理的规范化程度，在企业信息化的工作中，对数据的相关来源、存在格式等都提出一些较为规范的要求，这在很大的程度上都让企业的工作质量得到了更好的保证。同时实现了企业内部的信息化统筹经营，为企业的商务链接创建了一个有利的平台。
二、企业管理创新是实现信息化的重要手段
企业的信息化实际上就是用计算机的手段去实现企业的相关管理运行，因此信息化企业管理与非信息化的管理之间的差异就是，它们管理的业务流程和实现的方式方法都大不相同。信息化管理模式不是模拟、仿照现有的运营模式，而是对现行的管理模式进行有效的创新、改进、变革，令企业生产的流程趋于透明化、规范化、公正化。这就要求企业在实现信息化管理前，必须首先做好模式的改良、创新，做好管理模式、运行流程、组织结构、绩效考评等方面的改良、突破与创新。
中国的企业不像发达国家那样，先完成了工业化进程再实现信息化管理，而是在还没有完成工业化的条件下就开始着手信息化进程，特别是管理方面的信息化内容。因此企业就会缺乏现代化的信息基础，缺少数据规范标准的管理流程，甚或根本没有管理流程这个概念。这造成了很多企业单一的信息化建设、盲目的管理模式，为了信息化而去信息化管理，失去了观念思想、组织流程等全方位的考虑，因此企业信息化建设面临的问题不是技术型问题，而是管理模式的问题。
三、企业信息化与管理创新互助推进
信息化代表着先进的技术生产力，不管是在工业生产还是在企业结构中，现代的企业管理，无论是在管理上还是在实践中，都注重利用现代化的信息技术。对企业的资源进行广度而又深度的开发与利用，进而实现对企业有效的管理控制，优化企业流程的管理，实现管理信息的共享与分流，对企业运营过程中的分散数据有效重新的整合与交互，从而增加企业在市场中的竞争地位。
信息化建设并不是一个孤立的、单独存在的个体，它是信息技术与先进管理的最佳结合，与企业运行机制的改革、再造、重组等是相辅相成、互相适宜的。利用信息化技术来提高企业的管理水平，从而提高企业的管理效率，二者是相辅相成、互相依存的整体，不进行信息化建设，企业管理就无法实现跨越式的发展进程，同时信息化的企业管理模式，如果不用一个先进、创新的管理思想去指引，那整个系统也会失去前进的方向。
传统的企业管理手段，在一定程度上与先进的企业文化相背离，在某种程度上制约了企业的发展。因此只有实现企业信息化管理，才能引进现代化的经营理念，也就是通过通过先进的技术来改造传统的系统，带来全新的生产方式、运行模式。通过信息化的管理手段来提升企业技术的发展水平、加工效率，进而带动创新型技术与研发型设计的完美融合。
信息化是企业管理创新、发展的源动力，在企业信息化的时间探索中起到重要的作用，让我们认识到信息化不仅仅是一个技术性的问题，而是一种观念、理念上的问题。许多人认为信息化的管理项目主要在于信息技术本身，而忽视了信息化的管理流程和模式。只有根据企业经营的具体战略措施，才能建设出专业化、系统化的管理机制。
企业信息化对企业管理创新的基本作用，主要表现为能够提高企业决策能力的准确性，降低抉择中的不确定性和风险性，有助于企业更好地实现科学化管理。同时促进了企业管理的结构、业务流程更加合理公正，进一步整合企业的各类资源和生产要素，使企业在一定信息技术条件下达到和谐发展。
四、结语
综上所述，企业的管理创新与信息化建设的关系是微妙的、相辅相成的，管理创新需要以信息化技术为依托，而企业的信息化建设又推动着管理创新更加深入的发展。企业的信息化实现需要以管理创新为基础，进而推动企业信息化技能的综合应用。企业信息化过程是企业管理创新发展的过程，它的发生引进了先进的技术，集成了多元化的管理方式，带来了时代性的企业变革，更加有助于企业生产效率的提高、管理水平的提升，加速了企业的竞争与发展。
参考文献：
[1]陈念，雷玲.企业信息化与企业管理创新[J].当代经理人（中旬刊），2009，02
[2]李荣华.信息化时代的企业管理创新[J].广东科技，2009，11
[3]滕佳东.企业信息化建设与企业管理创新[J].商业研究，2010，01
企业信息化创新范文2
【关键词】创新 企业文化 信息化
现代信息经济学的研究证明:信息是不完全和不对称的，大多数企业常常是在信息不完全和不对称的环境中进行决策的.为了降低因信息不完全、不对称而导致的决策风险，企业就必须加强信息化建设，但往往成功率不高以ERP的应用为例，成功率还不到10%，究其原因与企业文化的创新有相当大的关系。因此应该给企业传统文化注入与信息时代相适应的文化因子.构建创新型企业文化，促进企业的进一步发展。
1 创新性企业文化概述
创新型企业文化是指创新已经成为企业的核心价值观，创新理念已得到员工的普遍认同，人们坚信只有创新，企业才能生存，才能发展。企业管理人员十分注重创新并不断倡导创新，企业管理人员和广大员工都积极创新，敢于进取，敢冒风险，创新思想已渗透到企业上上下下人员的意识深处，并已化为企业员工的行为习惯。
2 创新型企业文化对企业信息化建设的影响
2.1 创新型企业文化的特征
众观国内外的创新型企业，其价值理念的趋向各有所侧重，企业文化在表述上各不相同，但其本质的精神内核却存在着惊人的相似性。而正是这些相似性构成了创新型企业文化的共同特征，这些特征直接影响着创新型企业信息化的建设。
2.1.1 对人的因素的高度重视
人是创新活力的源头，人才的聚合是创新型企业生存和发展的前提。因此，对人的因素的高度重视成为创新型企业文化最显著的特征。这主要表现在“决策人”的人性假设。创新型企业文化对人的假设，是一个有着独立思想，完全自主的“决策人”，他们的需要不仅只是经济的利益和交往的满足，而且需要真正平等的参与，广泛的信息获取和交流。他们的知识和创意就存在他们的大脑之中，成为企业最主要的资本。在那些高科技的创新型企业，人才的身份早已不同于普通的雇员，而是企业的股东。
2.1.2 具有较强的技术开发能力
创新型企业文化的特征之一是带有很浓厚的创新意识，保证了企业保持着较强的技术开发能力，能够把高新技术发明应用在本企业的主导产品上，从而不断地开发出具有高技术含量的产品。产品的研制和开发是风险和机遇并存的，因此创新型企业必须建立鼓励冒险，允许失败，在冒险中求创新的价值观念，营造浓厚的创新文化氛围。成功的创新型企业无不以“追求卓越”作为经营理念，形成了敢于冒险、大胆创新的创新型企业文化。
2.1.3 创新活动的组织化、制度化
创新是一个市场信息收集、整理，知识的学习、储备、累积、更新的过程;创新活动已成为需要多部门、多成员协作配合的，高度专业化、组织化、制度化的系统工程.因此创新型企业文化重视团队精神的培养，建立了一支团结合作的高效团队，以及一个很好的知识管理和学习交流的平台，一套传递制度、会议制度、讨论制度和其它形式的制度。
2.2 创新型企业文化对企业信息化建设的影响
2.2.1 企业信息化的本质是通过运用现在先进的信息技术来达到对企业的科学的、行之有效的管理，从根本上对企业旧的管理思想和管理模式进行改造.创新型企业文化的“对人的因素的高度重视”这一特征就是强调注重员工的知识、专业和思维方式多样性的同时更强调员工的创新价值，尊重员工的意见，对员工充分授权，注意满足员工自我实现的高层次需求.这有利于员工在面对新的技术新的管理方式上能够更自觉的去掌握新的技术，主动适应新的管理模式，在面对新的知识时能够充分与其他员工进行沟通探讨，从而推动了企业的信息化的建设。
2.2.2 企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，是一个系统工程，企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程，建设的关键点在于信息的集成和共享，即实现关键、准确的数据传输到相应的决策人手中，为企业运作决策提供数据.而创新型企业文化的特征之一就是具有较强的技术开发能力.因此要求企业高层管理人员在硬件齐全的基础上敢于冒险、创新，在冒险中求创新的价值观念，营造浓厚的创新文化氛围，从而带动基层员工积极参与企业不断发展的信息化建设。
2.2.3 建立并完善企业管理制度是实现企业信息化的保障.企业信息化是企业管理创新的过程，要求企业管理所涉及的各个层面必须积极响应、有效配合.只有充分地认识“信息化是一场深刻的革命”，才能够坚持高标准、严要求，达到以信息化加快企业管理理念、管理团队、管理方式的创新。
3 构建创新型企业文化的障碍分析
随着信息化浪潮的推动，为了适应企业信息化的发展，各企业都纷纷搞起了企业文化的构建.但是大多是企业在构建企业文化的过程都出现这样那样的问题，从而使企业文化不仅没能适应企业信息化的发展.相反在很大程度上阻碍了企业的信息化步伐.主要体现在:
3.1 注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵
在我国企业文化建设中盲目追求企业文化的形式而忽略企业文化的内涵是比较突出的问题之一。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念.将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，更不用说能够适应当前的信息化的要求。
3.2 照搬企业文化，缺乏自身个性
当前，我国大部分企业在搞企业文化建设时都出现一种照搬模式的问题，模仿一些优秀企业的企业文化，把他们的企业文化套在自己企业身上.我们提倡借鉴优秀企业的经验，提倡学习海尔，学习华为，但不是照抄照搬，生搬硬套.不要把海尔的理念拿来用，这种“拿来主义”只会像“东施效颦”一样，搞出很多笑话。企业文化讲究的是个性，适合自己的才是最好的。
3.3 把企业文化建设与企业的制度化隔绝开来
从国内企业来看一些国内企业的管理者接受了文化管理的思想之后，觉得应该将管理模式直接转变为文化管理，似乎实施文化管理才能体现企业管理水平的提高。这是一个误区目前国内企业的管理水平主要停留在经验性的制度管理水平，距离文化管理还有很长的一段距离。在这样一种情况下，建立科学的规章制度仍然是提高管理水平的重要工作。
3.4 忽视了企业文化的创新和个性化
企业文化是在每个企业自身特定的环境下所具有自身特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式。众观许多企业的企业文化，其各个方面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。从企业的发展角度看，每一个企业都有自己独特的发展历程，企业的构成成分不同，所处的环境不同，面对的竞争压力也就不同，其作出反应的策略和处理内部冲突的的方式自然会有自己的特色，不可能与其他企业完全相同。
4 构建创新型企业文化的对策分析
4.1 寻求创造型的领导
所谓创造型的领导是指具备创新能力、具有很强的创新思维和竞争意识。对任何一位领导创造力是其最基本、最重要的财富。具有创造力的领导者积极探求新的问题，尤其是能成功地迎接新的挑战和接受新的事物.而这些挑战所需要的应对策略是无法在传统性的思想中所能找到的。他们的高瞻远瞩，往往很容易带动下层人员的创新思维和动力，形成企业一个创新型的文化氛围。
4.2 提高员工综合素质培养创新型人才
知识经济时代对企业文化创新提出了新的要求，创新型企业文化要与管理相结合。智能资本将导致世界财富发生大转移，企业的成功将从主要依靠自然资源、技术手段转向主要依靠那些拥有创新思想和智慧的人才。智能的资本就是人才资本，包括企业投入在教育、培训方面提高员工的综合素质方面的资本，它具有人才资本的积累效应。企业文化创新必须依靠创新型人才。因此构建创新型企业文化还须注重提高企业员工的综合素质，开发员工的创新思维。
4.3 将创新型企业文化的思想输入企业制度
企业文化毕竟是企业人员共有的文化，因此需要把企业高层管理人员创新的思想转化为真正的创新型企业文化，有的企业高层管理人员赞同公司需要创新的企业文化，但却只有很少的企业拥有创新型企业文化，其中的原因之一就是没有制度的保障，所提供的创新压力和创新动力不够。企业制度是企业全体人员必须遵守的办事规程和行为准则，可以指引企业中人的思维和行为。如果没有制度的保障，员工就没有压力和动力，创新就会沦为空洞的口号，很难会变成现实。所以制定激励员工创新甚至把创新视为员工们的责任和义务的制度，对于企业高层管理人员把创新型企业文化的思想变成真正的企业文化至关重要。
4.4 创新型企业文化的保持
创新是一个随时间变化的过程，要始终保持创新型企业文化是不容易的，它要求企业多数员工有追求卓越的情怀和创造性的心智模式。首先，对企业的管理人员进行不定期的更换，以保证决策的创新。这主要是针对企业的高层管理人员。在正常的企业运营中，高层管理人员影响甚至决定着企业的思维和行为，如果企业管理人员变得保守了，不能创新了，这个企业也就会在市场上“失权丧地”，甚至给企业带来危机。其次，对企业的员工进行有针对性的沟通。它可以是大范围的公开的沟通，如，动员大会、研讨会、集思广益会等;也可以是小范围的或者一对一的沟通。以使人清醒、明确方向，可以消除误会、增进信赖感，从而使员工更积极主动地为企业的共同未来而努力。最后，要法制式的推行公司制度。任何一个国家政府在推行他们新政策的时候都有其国家法律做保障，以保证新的政策能够顺利执行或试行。
5 结语
信息化是企业发展的必经阶段，企业信息化对企业未来的经营战略决策起着至关重要的重用。然而，企业信息化建设还需要有企业文化与之匹配，企业信息化的成功与否很大程度上取决与企业自身的文化能否适应信息化的要求，优秀的企业文化能够加快企业信息化的建设。经过分析，创新型企业文化的构建是时代赋子我们的使命，创新型企业文化的创新精髓正是企业信息化建设所需要的文化环境。透过创新型的企业文化，对外展示中国企业的独特形象，对内使我们企业的管理和经营的不断发展，提高员工凝聚力，从而推动着企业的信息化建设，将创新的理念和品质与经营中的人、事、物有机融洽，为新的机遇中迎接更高的挑战。
参考文献
[1] 余桂玲，略论企业创新文化[J]，兰州，兰州学刊，2007.8，8-11.
企业信息化创新范文3
关键字：企业信息化，管理创新
信息化技术是全球经济一体化实现的基本保证，是当代社会高速发展的主要特征。企业管理信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发信息资源，把先进技术、管理理念和方法引入到管理流程中，实现管理自动化，提高企业管理效率和水平，从而促进管理现代化，转换经营机制，建立现代企业制度，有效降低成本，加快技术进步，增强市场竞争力。
信息化的实现使企业的生产经营模式发生深刻的变化，对信息的快速反应能力是企业检验工作效率和在社会中的竞争力的重要标志，建立企业和部门信息网络，实现信息化既是社会的需求，也是企业适应市场，促进自身发展的需要。随着信息化技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理转变。为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须加强管理信息化创新方面的建设。
一、信息化管理创新是企业发展的必由之路
1、管理创新成为企业发展内在需求
管理创新要求企业创新贯穿于企业的整个管理过程，使企业的管理随着企业所处的技术、市场以及知识等环境而变化。不仅如此，他还要求整个组织及其成员能够不断学习知识、分享知识和利用知识，把创新作为他们在企业中的主要活动。在知识经济社会中，创新是企业赢得胜利的根本保证，创新管理是企业将来生产和发展的基础，它能够帮助企业由单项创新向综合创新发展、个人创新向群体创新发展，从而推动企业的全面创新。
2、 信息化管理是解决企业管理问题的有效措施
企业的信息化管理可以使企业的经营运作透明化，解决企业生产经营活动不透明，难以监控等问题，从而避免企业资产流失、生产能力低下、组织机构冗繁等以往难以解决的问题。同时，它可以指导促进企业各部门、各环节的沟通和协调，帮助企业收集外部、内部的信息，经过研究分析，做出正确的决策，从而使企业得到全方位的发展。
3、企业信息化与管理创新的有机结合是企业发展的必然选择
在市场经济全球化进一步加剧的今天，企业传统的管理理念与模式已然不适应当前的信息社会，企业的取胜必须依靠信息与创新，信息与创新已经成为企业发展的战略资源。企业的管理创新与信息化是市场经济发展的需要，信息化管理的创新工程已经不再是企业的效益工程，而是企业的生存工程，如果企业在信息化建设中失去了有利的地位，势必被市场淘汰。
二、企业信息化管理创新途径
在知识经济时代，企业必须充分利用信息技术进行管理创新，才能在竞争对手如林的市场站稳一席之地。国内很多企业在信息系统建设上虽然投资很大，但是并没有取得预期的效果，其中的一个重要原因就在于这些企业在应用信息技术时，直接将手工业务处理方式计算机化，并没有对许多在新技术条件下不符合或无效的工作和流程进行改革。大量事实证明，企业管理信息化的建设要求企业对业务流程进行优化创新，只有这样，才能使企业在信息化建设上的巨大投资获得真正的回报。
1、业务流程优化的内涵
“业务流程优化”，即对业务流程这个动态过程的创新与优化，是指从根本上对原来的管理业务流程做重新思考和彻底的重新设计，把垂直的直线职能型管理业务流程结构转变成平等的流程网络型结构。它强调以首尾相接的、完整连贯的整合性业务流程来取代过去的被各种职能部门割裂的、不易看见也难于管理的破碎性流程。
2、业务流程优化的原则
企业信息化建设要求进行流程优化，企业进行业务流程优化应遵循以下原则：重视流程最优，不重部门职能的原则；整体最优原则；顾客满意原则；利用信息技术手段协调矛盾原则。
3、业务流程优化的实施
企业经营情况的不同决定了各企业业务流程优化的具体方案也不尽相同，但总体来说，企业流程优化可分为四个阶段。
（1）识别流程，即改变思维习惯，树立企业运作的流程观，把各种各样的流程识别出来。识别流程可以通过流程图来实现，通过流程图可以直观反映各个流程中各项活动的关系。
（2）确定关键流程，在企业众多的流程中，应该对哪些流程进行优化是需要选择的。根据经验，依据以下三条原则比较容易确定关键流程：问题严重、机能失调的；举足轻重，影响巨大的；切实可行的。
（3）重新设计流程，识别出关键流程后，就进入了流程优化的重要阶段，对现行流程进行重新设计获得一个全新的流程，这是流程优化过程中最困难和最富挑战性的环节。在这个过程中，识别关键要素是非常重要的，关键要素即流程的“瓶颈”，是对流程运作起决定性作用的要素。
（4）实施和运行新流程，即企业在确定实施方案后，应先在小范围内试验，发现问题，随时调整。经过审慎的试验之后，新的业务流程才可以投入实际运行中。
4、业务流程优化的成效
通过对业务流程进行优化，企业的经营管理模式将产生全方位的变化。流程优化虽然只是从业务流程着手进行改革创新，但它的影响却超过流程本身，进而涉及组织结构变化、人员素质和企业文化的提高等方面。
（1）工作执行单位由职能部门转向过程团队。传统组织的业务流程是建立在以职能部门为特征的科层化组织形式上的，各部门之间缺少交流，使工作效率低下。实行业务流程优化，可以组成过程团队，由于人员在同一团队中，有利于交流和反馈，容易及时协调，团队精神得以发挥。
（2）工作从单一转向多面化。团队成员的工作不再是传统组织中人为细化的单一工作，而是面向整个流程的工作。他们要对流程的结果负责，成员的工作深度、广度和集成度都得到了提高。
（3）人员角色由受控转为授权。授权是管理这部分权力的下放，团队需要有足够的权力去决定流程如何实现，资源如何分配，时间如何安排，实行内部自主。
（4）绩效评价关注点由活动转向结果。传统评价看工作量以及员工在组织中的地位，业务流程优化后则关注工作成果，看员工对企业所作贡献。
（5）升级标准从工作表现转向工作能力。优化工程重视员工在新的工作岗位上学习、适应的能力，不只注重当前表现。
（6）领导角色由监督者转为指导者和支持者。领导者放弃严密控制，让团队自主、自觉完成任务，领导需要起关键性的指导和支持作用。
（7）组织结构从等级制转为扁平化。由于管理从控制监督转向指导支持，等级制没有存在的必要，因此扁平化就自然成为优化的结果。
（8）员工价值观由自保转向自强。员工不是被动完成指令，而是有强烈责任心和主动性，出色的完成任务。
三、企业信息化管理创新实证分析
本文以黑龙江龙丹乳业集团在信息化管理创新方面的实例为背景，进一步分析企业管理创新与信息化建设方面的密切关系。
黑龙江龙丹乳业集团是全国十品企业之一，在国内乳制品行业竞争日趋激烈的环境下，龙丹集团在传统企业管理模式的运作下，逐渐发现了企业存在的问题，公司意识到传统的经营管理模式已经不能适应企业新的发展需求，严重制约公司管理效率的提高。公司要在残酷的市场上具有强大的竞争力，必须要进行改革创新，这样才能够迅速的对外界环境的变化做出响应，在乳品市场上立于不败之地。
如何对公司传统的经营管理模式进行改革成为公司发展的重中之重。一方面，对于不进行管理创新，只想通过应用信息技术获得高效益的企业而言，由于管理上存在弊端，信息系统不可能很好的发挥作用。另一方面，对于撇开信息技术一味追求管理变革的企业，其“软性的约束”很难让人们彻底抛弃原有的、已习惯的管理模式而心甘情愿的接收新方式的“约束”，这样，管理变革也无法发挥其真正的作用。龙丹集团通过认真的探索研究，发现单纯运用管理创新和信息化存在的弊端，果断地把管理创新与信息技术有机的结合在一起。
众所周知，在行业竞争的过程中，成本的高低是企业中和管理水平的反应。龙丹集团清醒地认识到要想使企业在竞争中占据上风，最大限度的降低物质消耗、降低成本提高产品质量是根本，如何进行成本控制成为企业思考的一个重点课题。针对这一问题，公司决定采用“业务流程优化”方法，来解决成本控制方面的问题。
首先公司通过业务流程识别，分析了公司各业务流程，最终确定对企业成本控制流程率先进行优化。在重新设计流程方面，公司改变了传统的成本核算体系，设计了“三级成本核算与控制体系”，即层层签定指标责任书，把成本目标落实到每个部门和每个员工，使成本管理深入到公司基层。系统是以企业对成本的三个对比管理思想为基础，以基本车间生产的基本产品为主线，与辅助车间的产品或劳务以买卖关系结合在一起，通过制定合理的单位产品与劳务消耗指标及消耗量，与实际消耗进行对比分析，及时发现成本变化的原因，从而为降低消耗，杜绝生产浪费，降低生产成本提供科学根据。
三级成本核算与控制系统的实施使每个部门、每种产品之间都处于一种商业买卖关系、商业契约关系，使每个部门、每个员工都关心成本，这样，企业由原来的领导关心成本，发展到现在的人人参与企业成本管理，企业不断挖掘降低生产成本的潜力，使成本处于一种稳定的可控状态。
但是，由于核算信息的及时性、准确性、完整性无法得到统一，龙丹集团意识到光有管理上的创新还是不够的，三级成本管理体系的顺利运行还必须依靠先进的信息技术支撑。信息化工程的实施，使三级成本核算与控制系统的实现成为了可能。龙丹集团采用了用友公司的UFO报表系统，实现了“三级成本管理”统计核算，最终使“三级成本核算和控制体系”得到了的实现。
作者单位：严薇，北京理工大学,管理与经济学院在读博士；赵宏宇，北京理工大学管理与经济学院
参考文献：
[1]吴文钊.企业信息化三部曲[J].中国信息化，2004,2:56-58.
[2]马士华.供应链管理[M].天津：机械工业出版社，2000.89-96.
企业信息化创新范文4
企业文化与信息管理之间有着天然的联系,如人性、知识、创新等。信息管理与企业文化不可分割,信息管理是企业文化的时代坐标和准则,信息管理建设还要文化的支撑,也正是为了高效益地进行信息管理。
一、企业信息和企业文化同属于企业的软资源
企业的资源可以分为硬资源和软资源。企业信息和企业文化都属于企业的软资源。企业信息和企业文化具有如下特征:
(一)可再生性
硬资源是有限的,是不可再生的。而企业信息和企业文化相对来讲是无限的,是可再生的。知识、文化、思想、理念等,不是越用越少而是越用越多。在使用中会不断得到增长。知识、技术、文化、理念等都是可以不断创新、不断发展、不断增加的。信息资源是有寿命的,随着时间的延长,信息的使用价值逐渐减少甚至完全消失。但是信息在不同的时间、地点和目的又会具有不同的意义。从而显示出新的使用价值。
(二)共享性
硬资源一般具有独占性和排它性,是有明显边界的。但是企业信息和企业文化却不同,具有共享性。知识、技术、文化、理念等都是可以进行学习和掌握的,是无边界的,靠的是一种学习的能力,而能力又是软资源,也是可以通过培养、训练而造就的。企业信息也可以为多方所利用。
(三)边际成本递减,而边际效益却是递增的
硬资源的边际成本是递增的。而企业信息和企业文化则不同,并不会随着使用量的增加而使成本递增,相反随着使用者的增多、使用量的增加而使其成本递减。知识、技术、文化等是越学越多的,积累得越多,再学习的成本就越低,掌握新技术、新知识就会越来越快、越来越多。知识、技术、文化等是可以不断得到提升,其边际效益是递增的。
(四)具有高附加值、强竞争力
以硬资源为主的产品,容易被学习和模仿,随着产出的增加,卖得越多则利润越低,形成“薄利多销”。而信息产品却不同,由于技术含量多、文化品味高、社会效应大,难以被学习和模仿,具有一定的垄断性等。在企业服务与管理中,良好的企业文化体现在良好的营销关系、市场效应中。
二、企业文化作用于企业的信息管理
(一)企业环境因素
企业环境是塑造企业文化最重要的因素,是企业生产经营所处的社会和业务环境,包括市场、政府、技术环境等的状况。这些因素都是影响信息管理实施的直接原因。信息技术的高速发展唤出了知识经济的出现,而世界范围内对于知识经济的不断唱响促进了企业对于信息资源的高度整合和提炼,并达到充分共享,这实际上就是信息管理。
(二)价值观念因素
价值观在企业文化中处于核心地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键。企业的价值观实际就是企业思想文化、意识形态体系中最核心的内容,也是企业的精神、信念、动力和追求。比如很多国内外企业都有着自我的核心价值观,而且,这些价值观都在引导着本企业的文化和发展,都收到了良好的效果。实施信息管理的企业,坚持知识为核心的价值观实际也是坚持以人为本的价值观,因为知识主要存在人的大脑中。这种跟传统工业时代不同的价值观会促使企业形成一种崇尚知识,尊重人才的企业文化氛围。且把这种指导精神和具体的信息管理思想及方法转化为企业的日常管理和员工行为,使员工在工作中表现出异乎寻常的积极性并愿意为企业发展尽心尽力,最终从主观上促进信息管理的顺利实施。
(三)激励文化因素
在信息管理中,知识型员工在重视物质激励的同时更加注重声誉等精神方面的东西。企业应针对这些新特点新需求,尝试增加更具效力的新的激励内容。
(四)企业文化网络因素
文化网络是指企业文化信息传递的主要渠道和路径,是企业价值观和英雄轶事的“载体”,是传播企业文化的通道。企业管理者往往通过正式性和非正式性的文化网络渠道,传播有利于信息管理开展的相关信息,对企业的发展使命、战略、价值观、企业精神等文化进行宣传和教育,达到潜移默化的作用。
三、企业顺利实施信息管理必须进行相应的企业文化创新
企业要顺利实施信息管理,必须认真研究信息管理下企业文化的特点,通过不断创新,积极构建促进信息管理的企业文化体系,最终促进企业经营的管理水平,提高企业创造价值能力。
(一)强调以人为本的企业文化
“以人为本”企业文化的重要特点是重视人的价值,正确认识员工在企业中的地位和作用,激发员工的整体意识,从根本上调动员工的积极性和创造性。知识型员工自我发挥、自我发展、自我实现的需要,只有在“以人为本”的企业文化环境中才能获得满足。
(二)激励创新的企业文化
鼓励创新,支持变革,是促进信息管理的企业文化的鲜明特点,信息管理背景下企业除了通过创新活动把知识资源转化为新产品、新工艺、新的组织管理当中去之外,还要设法将创新之成果迅速生产并推向市场,这就必须借由企业文化创新之协助,以促使企业内部达成求新求变的共识。企业在创新途中还会遇到种种挫折,要想做到百折不挠,必须建立鼓励不断学习与容忍失败的企业文化。
(三)创建学习型的企业文化
企业必须提高获取知识和有效应用知识的能力,而学习、研究与开发正是获取这种能力的基本途径。企业应为所有员工营造学习的环境,提供共同学习的机会,鼓励员工善于学习,掌握最新知识,提升学习能力和执行能力,把学习贯穿整个职业生涯并有所创造。
(四)构建和谐与信任的共享型企业文化
知识的交流和共享不是无条件的和免费的,企业知识交流和共享需要有一个和谐的环境和相互信任的人际关系。企业应该营造知识交流共享的氛围,建立从高层管理者到普通员工之间的友好、合作的共享型企业文化。当然,这种共享型的企业文化必须有相应激励和惩罚机制加以引导和约束,同时还应采取相应的知识信息交流方式,比如通过电子邮件、BBS论坛、实时的信息交流工具QQ或博客等来保证实施。
企业信息化创新范文5
关键词：企业；财务；信息管理；创新
随着信息时代的到来，网络技术渗透到社会生活的各个方面，人们的生活从此发生了翻天覆地的变化。信息时代的到来给人们的生活带来便捷的同时，也对企业的发展带来了前所未有的挑战。面对如此剧烈的挑战，企业管理者需要保持清醒的头脑，改革创新企业的管理模式。由于企业管理包含内容较多，不能完全笼统的概括，本文只对企业管理创新中的财务管理进行深入细致的分析。结合信息时代的网络便捷的优点，将企业财务管理与信息化创新结合，提出新的企业财务管理模式。
一、我国企业财务管理的特点
财务管理是企业管理的一个方面，在整个企业管理中占据着重要的地位，财务管理的不到位将会导致整个企业运营的困难。因此必须对财务管理加以十分的重视。而本文在进行财务管理创新研究之前，首先简单总结了我国企业财务管理的几个特点。
1.涉及的层面具有广泛性
由于财务部门的特殊性，企业的各项活动都离不开资金的支持，因此财务管理涉及到企业的所有部门和各项活动。如企业的物资采购，涉及到采购部门，企业的产品销售，涉及到销售部门等，这些活动及部门的正常运作都离不开资金的支持，因此财务管理必须涉及企业的各个职能部门和各项活动。此外，由于企业不能脱离市场单独存在，因此，在社会主义市场经济下，各企业间的交流合作，集资融资等活动均涉及到企业的资金问题。也就是说，企业在进行财务管理时不仅需要考虑企业内部各部门的错综复杂关系，还要考虑市场的动态变化等。因此说，企业财务管理涉及的层面具有广泛性。
2.管理活动的复杂性
由于企业财务管理涉及的较多层面，因此管理起来也具有较大复杂性。具体来说，企业财务管理是各部门相互协调的管理过程，实施起来较为困难。因为要协调各部门之间的管理，核算各部门的资金用度，分析企业资金流向，综合规划未来企业资金管理。
3.管理地位的重要性
资金流动渗透到企业运营的各个领域，涉及企业的每个职能部门。企业的任何活动都不能没有资金的支持。因此，在整个企业为了提高综合竞争力而进行改革时，对财务管理的创新改革才是重中之重，是整个企业管理改革的核心内容。成功的企业财务管理创新不仅可以提高整个企业的综合竞争力，还能实现企业自身利益的最大化，提高企业的收益，降低企业运营成本。因此，必须十分重视企业的财务管理。
二、企业财务管理信息化创新
信息时代的到来给人们的生活带来了巨大的改变，为人们提供了一切便捷的可能。而管理学者注意到信息化的优点，将管理与信息技术相结合，实现了信息化管理。本文注重对企业财务管理的研究，因此将分别从企业财务管理信息化创新的定义、目标、内容和特征几方面对企业财务管理信息化创新进行研究。
1.企业财务管理信息化创新的定义
企业财务管理信息化创新是企业管理创新的一个重要组成部分，是指在企业财务管理的各个方面，充分利用现代化信息技术，建立全面完善的信息系统，完成日常的企业财务管理工作。在财务管理工作中引入信息技术，代替了传统的完全依赖人力资源的管理体系，提高了管理效率，同时降低了犯错误的可能性，避免了不必要的损失，整体提高了企业的经济效益。
2.企业财务管理信息化创新的目标
任何创新活动都是以获得更好发展为目的的，而企业的财务管理信息创新也是一样，根本目的是为了企业获得更好的发展。直接目的是通过信息技术的融入使得繁琐的管理过程简单化，减少人力资源的投入，降低企业错误发生的可能，减少企业自身的成本，提高企业的利益，增加企业综合竞争力。
3.企业财务管理信息化创新的内容
企业财务管理信息化创新的内容是指通过多个信息系统完成对财务系统的集成式管理。一般来说，可以将企业的财务管理信息化分成以下几点考虑。
（1）会计事务处理信息系统
一个企业的任何活动都离不开资金，而与企业资金直接联系的就是会计。当企业发生任何经济业务时，都需要会计进行处理。因此，会计事务处理信息系统的存在成为必然。在财务管理信息系统中会计事务处理信息系统占据着重要的地位，联系着财务管理信息系统的各个部门。
（2）资金管理信息系统
资金管理信息系统是财务管理信息系统的一个重要组成部分。在资金管理信息系统中，利用现代化信息技术，规范资金流向问题，具有一定的处理模式。
（3）组织互联系统
财务管理信息系统不是一个单一的系统，而是由多个子系统共同构成的。在这一系统中，各个子系统分工合作，相互制约，相互关联，有着一定的合作和联系。而组织互联系统就是保证各子系统相互关联的基础。通过组织互联系统，各子系统在完成各自职能的同时，相互合作，共同维护整个财务管理信息系统。
三、我国财务管理信息系统的研究现状
企业财务管理信息化的核心建设就是财务管理信息系统的开发和使用。财务管理的信息系统是利用现代信息技术和先进的管理方法对企业财务进行系统的管理。下面分析我国的财务管理信息系统研究现状。主要经历了自行开发阶段、委托开发阶段和通用化阶段。
（1）自行开发阶段
这是财务管理信息化的初始化阶段，需要计算机的专业人员编写相应的财务管理程序，完成相应的凭单录入和账单查询等功能。而由于计算机的发展总体历经时间较短，受到各种硬件水平和软件的限制，在自行开发阶段，财务管理信息化水平较低，系统处理速度较慢，应用范围也较小。
（2）委托开发阶段
随着企业的不断快速发展，企业规模和业务不断扩大，以前自行开发阶段的规模和速度已经完全不能满足企业的发展需求。因此，为了迎合企业的发展需求，必须扩大财务管理信息系统的规模。因此，出现了委托开发阶段。委托开发是指发展规模较大的企业委托专业的科研技术人员和财务管理人员，针对性的进行财务管理软件开发。委托开发阶段的优点是针对性强，缺点是应用范围小，开发周期长，占用资源多。
（3）通用开化阶段
随着计算机网络的日益发展，软件技术不断趋向成熟，各种硬件也不断更新，加之技术人员的操作越来越熟练。因此财务管理信息化系统的发展也越发完善。在通用化阶段，专业技术人员将财务管理信息软件的主要模块和功能稍加修改，推出适合所有财务管理的信息系统。通用化阶段的优点是软件硬件程度高，适合所有财务管理系统。
四、我国财务管理信息系统的发展趋势
财务管理信息系统的发展是近年来随着企业规模不断扩大和企业面临竞争不断加剧出现的，总体历经时间比较短，因此发展很不完善。目前我国企业的财务管理信息系统发展主要的趋势是逐步趋于财务管理软件的专业化、网络化、智能化。
1.财务管理软件的专业化
现代化信息技术引入财务管理系统中，为企业财务管理带来了前所未有的方便，提高了企业的财务管理效率。然而随着企业规模的不断扩大，企业的业务数量也不断增加。这对企业财务管理信息化系统又提出了巨大的挑战。为了满足企业发展规模的不断扩大，企业业务量不断增加，提高企业在市场竞争中不断提高的竞争力，财务管理软件需要不断趋于专业化。
2.财务管理软件的网络化
互联网的不断发展，对人们的生活和企业的发展都产生了很大的影响。随着网络的普及，人们生活越来越便捷，对企业来说，各企业间的交流合作变得更加方便。随着企业的交流合作，给企业财务管理也带来了巨大的挑战。由于企业间的交流，因此企业财务管理信息系统也必须趋于网络化，通过网络优化财务管理的信息系统。
3.财务管理软件的智能化
财务管理信息系统的出现目的是为了使财务管理更加便捷方便，降低企业投入成本，增加企业效益，提高企业综合竞争力。而随着RFID技术的出现，人工智能技术越来越普及，在企业财务管理信息系统中也不例外，引入智能化财务管理信息系统，减少了人工操作的步骤，降低了企业人力资源成本投入，同时智能化管理的引入，减少了失误的发生。
五、我国企业财务管理信息系统中存在的问题
企业财务管理信息系统在我国企业的发展中仍然不够完善，还存在着很多问题。
1.企业资金信息管理问题
资金是一个企业的血液，是企业能够得以生存发展的基础，没有了资金的支持，企鹅也的任何活动和发展都是天方夜谭。因此，财务管理信息系统中最核心的就是资金信息管理系统。而纵观我国目前企业管理市场，企业的资金信息管理有待加强，各企业的资金信息管理水平参差不齐，整体管理水平较低。
2.财务管理分析和决策功能薄弱
我国企业财务信息管理水平的发展仍在初级阶段，因此财务管理信息系统的很多功能很不健全。分析和决策系统在企业财务信息管理中是十分重要的环节，通过财务信息系统的分析系统，管理人员可以做出合理的财务管理决策。因此，如果分析系统出现问题，往往会导致财务管理整个系统的问题。而在我国目前企业中应用的财务管理信息系统中，财务信息的分析和决策系统不够完善。
3.财务管理信息体制不够规范
无规矩不成方圆，任何部门都需要一套完整的管理体系。在企业的财务管理信息系统中也一样，没有一套合理完善的管理体系，就不能规范的管理整个财务管理信息系统。但是在我国众多企业中，除了金融企业的财务管理受到国家监控，其财务管理系统较为规范外，其他工业企业的财务管理信息系统基础较为薄弱，没有一套相对完整的管理规范。
六、财务信息管理系统改进措施
针对我国财务管理信息系统中出现的众多问题，必须提出改进措施。以下总结了一些相应的改进办法：
1.加强企业资金信息管理
由于我国目前企业的资金信息管理不够完善，而资金是企业的灵魂，因此必须对企业资金信息管理系统加以重视。通过引入先进信息管理技术设备，和专业财务管理人才，改善目前我国资金管理薄弱的现状。
2.加强财务管理信息系统分析和决策功能的建设
财务管理信息系统少不了分析和决策，完善的系统分析能力，可以为决策者提供正确的方向。因此针对目前我国财务管理信息系统分析和决策功能不完善的情况，还要加强建设，完善分析和决策的建设。
3.建立合理的规范制度
不仅要在金融企业中重视财务管理信息系统的规范，也要将规范普及到所有企业的财务管理信息系统中。加强制度建设，严格按照制度管理，实时监督操作人员的工作完成情况。
七、总结
由于计算机网络技术的日益发达，各企业间的交流合作不断，随之而来的竞争越来越激烈。因此各企业为了获得良好的发展空间，不得不利用现代先进技术提高企业综合竞争力。本文研究了我国企业财务结合信息技术的财务管理信息系统的发展现状。分析了目前我国财务管理信息系统的缺陷，并提出一些改进意见。
参考文献：
企业信息化创新范文6
随着市场经济的发展和多样化，企业信息资源丰富化，企业档案管理的规范有序对企业的发展有着重要的作用。如何做好档案管理工作是企业健康发展的需要，也是保持企业的核心利益的重要工作。因此，做好的企业档案管理工作有着举足轻重的作用：
⑴企业档案是第一手记录公司运行的状态数据，是科学分析、风险评估、制定决策提供数据支持；⑵同时可为企业发展创新提供了强大的技术支持；⑶有助推动企业的市场竞争能力，保护企业的核心利益和合法权益；⑷有利于提高企业的诚信，树立了良好的企业形象，进一步扩大企业工作面有推动的作用；⑸它有助于企业丰富的文化活动，增强员工的归属感和工作热情。
2.企业的档案管理信息化存在的问题分析
2.1管理方法落后、薄弱、水平不高
在档案管理方法上，没有单独的计算机与文件管理软件，获取档案信息仍采用手工检索；文件存储仍然使用旧的铁柜子，占地面积大，使用空间不能充分合理的利用；大部分的员工没有经过专门的档案业务培训，对档案的重要性及档案管理标准与要求，档案文件的收集，整理，归档，贮存和其他业务不熟悉，档案文件服务水平和管理能力较低。
2.2档案管理信息化建设缺乏长远规划
由于我国企业大部分是在工业化过程中，还没有建立起完善的现代企业管理制度，为企业自身的发展战略缺乏深刻的认识，
所以很难对企业档案管理信息化建设进行的总体规划，会直接影响到企业的档案管理信息化建设的实施效果。
2.3档案信息系统安全性
企业档案信息系统的安全，档案信息主要体现在网络上的电子文件和电子档案数据安全的电子档案的安全使用，电子档案媒体介质的安全等方面，这可能是由人为因素或存储介质的影响而产生的一系列问题，对企业信息化与企业档案信息化有着直接的影响。
2.4档案管理信息化建设的盲目性
一些企业缺乏信息技术的研究，特别是在中小型企业中这样的问题比较突出。在企业档案管理信息化建设进程的推进，软件公司对企业特点，业务流程，管理的特点，个性化的需求缺乏专业知识，一些企业照搬套用，方案论证过程缺乏系统的需求分析，在实施过程当中缺乏研究和开发能力不足，使得信息档案管理制度没有因企业作出调整和改进的特点，针对性和实用性的缺乏，实施并没有达到预期的效果。
3.企业档案管理的信息化建设的思路
3.1企业领导观念的转变，推进建设档案管理信息化
企业档案信息化是需要信息共享，是档案事业一个突破性的技术进步，更是加快改革开放、充分发挥档案的价值，实现档案信息资源共享的战略选择。企业领导者档案管理信息化意识水平直接决定了它是否会进行信息化建设以及信息化的深度和广度。
为了促进企业档案信息化的建设，作为一个企业领导者，要把企业档案信息化的概念转变为实践和现实，意识到企业档案管理信息化系统的影响和效益，正视其复杂性和艰巨性，关心和支持这一事业，积极推进并鼓励，支持有所作为的观念和行动，将投资资金、设备、人员和档案信息管理纳入企业计划和考核范围。
另外，各级领导，特别是档案工作的领导，了解档案工作的现状，认真规划，制定方案，提供人才、技术、资金保障，指导档案部门依据法律开展工作，帮助解决工作中的困难与问题，真正使这工作成为一把手工作。
3.2保证文件信息的安全性及完整性
信息安全管理是企业档案管理信息化的核心要素。信息安全包括文件档案管理系统的硬件和软件自身的安全，如记录的光盘安全性，软件系统的可靠性，还有档案信息的安全传输。
3.2.1安全管理系统应该从机房管理、软件管理、操作、监督等，以保护计算机系统的物理安全。硬件问题方面可以通过技术方法来解决，在选择档案管理系统的设计时应充分考虑系统的安全性，把它作为一个重要的指标。
3.2.2大中型企业的档案管理信息化应只用于内部员工使用的封闭网络，网络应该是物理隔离，以保证网络的基本安全。还可以通过数据库加密，用户分类，数据备份的方法来保护计算机数据的安全性。
3.2.3在企业档案信息化建设时要对档案信息系统设置保护方法，通过对企业物流，信息流动的完整性，保密性和重要性，这些属性消失后会造成损失，确定其安全等级和信息安全需求水平，最后确定信息系统在安全的范围内运行，以防止未经授权的或非法的操作。
3.3信息化档案实现网络化
传统企业档案建立电子化和信息化的管理模式后，还要建立一个企业档案文件共享。利用网络平台实现对企业与传统档案网络共享，提高企业档案的利用效率，同时建立信息共享与利用模式。公司也可以创建一个电子文件的数据库，即企业档案，通过互联网实现文件共享。
目前企业的档案管理系统没有建立一个统一的信息管理和网络建设与共享模式，共享和服务差，难以适应企业的档案管理现代化的需要。现代企业应建立网络化和企业电子文件共享，提供电子文件管理与共享模式，减少电子档案的重复建设，从而建立高效的企业档案管理模式。
3.4建立一个有效的管理体制和机制
完善与规范在计算机应用的条件下档案工作流程管理，按照文件处理流程来进行档案信息化系统软件功能设计，以适应档案管理的需求。建立档案管理信息系统，全面、合理、各种类型的电子文件和电子档案的安全使用，完善内部控制机制，确保档案的安全。
4.档案管理信息化技术创新
信息技术的飞速发展是一把双刃剑。档案管理的发展既是机遇，又面临着新的挑战。档案信息化的建设要利用信息化、网络化的优势和方法，信息资源的充分整合，促进档案管理的信息化建设。
4.1建立科学、完善的电子档案管理制度
技术是档案信息化建设的生命，档案管理工作应抓住机遇，迎接挑战，在档案载体、收集和利用等方面进行技术创新，提高服务质量，使信息技术在档案管理信息化创新中发挥有效技术支撑作用。
在纸质档案的基础上，利用电子档案信息技术，实现信息资源的深度开发和广泛应用，建立科学、完善的电子档案管理制度。这样会增强服务手段，扩大服务内容，以整体优势实现企业内部信息资源共享。
4.2完善并建立电子档案管理体系
技术是档案信息化建设的生命，档案管理应抓住机遇，迎接挑战，开展档案的载体，收集和利用方向进行技术创新，提高服务质量，使信息技术在档案管理的信息化创新发挥有效的技术支撑作用。
在纸质档案电子文件的基础上，利用信息技术，实施信息资源的深度开发及广泛应用，建立完善科学的电子档案管理制度。这将加强服务方法，拓展服务内容，实现共享企业信息资源的整体优势。
4.3开放式、互动性档案服务平台的建立
随着计算机技术和现代通信技术的发展，信息技术在档案管理技术创新中起着重要的作用。档案管理信息技术的创新，是利用先进的信息技术，积极推进档案网络建设，提供开放式、互动性档案服务平台。
通过这个服务平台，提高电子档案管理系统，提高工作效率及信息输出量，从根本上改变了档案的管理和利用方式，进行档案信息化建设。
4.4档案管理信息化机制创新
在新的形势下，要对档案管理机制进行创新，档案管理机制的创新，有利于调动档案职工作人员的积极性与创造性，有利于与档案信息资源的开发利用。
4.4.1加强档案信息安全保障体系的建设。档案信息安全保障体系是关系到保障档案信息安全。企业档案管理部门应逐步完善档案信息安全管理体系，信息安全责任制的落实，加强计算机网络硬件，软件管理，明确安全防范重点，打造切实可行的档案信息安全保障体系，确保档案信息和数据的安全。
4.4.2建立高效的奖惩机制和科学的岗位责任制。为了创造一个积极的工作环境，档案管理部门应建立有效的奖惩机制，根据岗位责任制，制定详细的考核和奖励和惩罚措施，做到奖罚分明，激发其工作者的热情和责任感。
与此同时，还要建立科学的岗位责任制，即按照规律和档案管理的要求，把档案工作做好，分配合理，确保每个部门和每个员工的职责明确，目标明确，并紧密结合的奖励和惩罚机制，提高工作效率和质量。
