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企业管理系统的要素范文1
关键词:企业管理 简单系统 复杂性系统
进入21世纪以来，随着复杂性科学体系的建立、完善和发展，人们对管理的复杂性有了初步认识，本文将沿着管理实践者和研究学者对管理的认识过程渐次地分析企业管理活动这一系统的复杂性及其基本特征。
管理是一个复杂且系统的问题
企业管理是一个完整的系统，这个系统的复杂性表现和企业的规模并不存在正相关的关系，那么如何判断一个企业管理系统的复杂性呢?首先，要知道什么是复杂系统。其次，要了解复杂系统的基本特征。任何系统的存在符合复杂系统的基本涵义，同时又具备复杂系统的基本特征，这个系统就基本可以判定为“复杂系统”。
那么什么是复杂系统呢?那些持有“中小企业的管理是一个简单问题，而大企业的管理是一个复杂系统”观点的人往往会认为:具有复杂性的系统，就是复杂系统，而大企业具有复杂性特征，所以大企业是一个复杂系统;而中小企业不具备复杂特征，因此小企业是一个简单的管理问题而不是一个复杂系统。这显然是一个错误!为了厘清认识，本文界定了什么是复杂性系统。
对复杂性系统涵义的界定
复杂性科学中对复杂系统的描述性定义:复杂系统是一个具有一定数目基于局部信息做出行动的智能性、自适应性主体的系统。
对这一概念的认识是基于两个层面的理解，第一个层次的涵义就是就其“规模特征”上的认知表现为“中等规模及其以上”，只有具备一定规模才有可能满足复杂系统的一个基本要素。第二个层次的涵义就是就其“组成要素的相关性”上表现为“诸要素间的高适应性”，这里理解为即使一个系统满足了“中等规模及其以上”这一基本要素，还要观察组成系统的诸要素、诸子系统和系统本身的相关性、适应性问题。如果存在这样的情形，任一子系统对其他子系统和系统高度相关，并且具备高自适应的“智能化”特征。那么，我们可以界定这一系统为复杂系统。
这是因为:一方面，现代企业特别是现代制造企业，虽然以中小企业为主，但是随着产业分工、产业集群和产品外包的发展，小企业自己独立生产完整产品的可能性越来越小，中小企业纷纷建立协作生产体系和生产联盟，在基于共同的价值链上为客户价值服务，小企业的管理也跨出企业边界置身于整个生产协作体系当中，并服从为客户价值服务的整个供应链、价值链系统。因此，现代企业的主流在规模上满足复杂系统第一要件。
另一方面，现代企业管理系统就其组成要素的相关性上分析表现为诸要素间的高适应性。这是因为现代企业更为强调自己的核心竞争力，在构造这种能力过程中本着不断梳理核心业务、从核心扩张、回归核心的基本战略框架，企业开始构造或者加入基于自己核心能力的生产协作联盟或供应链，这使得生产部门之间、生产要素之间以及生产流程之间的相关性和高适应性日益加强，无论中小企业，还是大企业在这样的生产系统中高度的相互依赖、相互适应和相互发展。
企业管理系统的复杂性特征分析
(一)复杂性特征日趋明显
随着企业经营理念的变化，企业管理系统复杂性特征日趋明显。回顾一百年企业发展的脉络，经营理念经历了股东利益最大化、经理人利益最大化、参与者利益最大化和客户利益最大化四个阶段。
在股东利益最大化阶段，由于企业经营并没有把员工当作一种资源去看待，员工仅仅被当做一种工具来对待的。因此，那一时期的管理系统基本上是一个简单系统，其特点是企业管理的元素数目特别少，因此可以用较少的变数来描述，这种系统还处于可以用线性思维去加以解析的阶段。
在经理人利益最大化阶段，尽管企业经营开始关注人的因素，但只是关注少数人的利益，因此管理要素还处于较少阶段，要素间相关性还比较小，企业管理处于一个由简单系统向复杂系统的过渡阶段，这种系统仍可以用线性思维去加以分析和解释。
在参与者利益最大化阶段，企业经营开始关注所有参与者的利益，其特征是管理元素和变量数目上的日益很多，但其间的耦合是微弱的，或随机的。因此，这一时期的管理系统可以称得上是一个“复杂”系统，它仅仅是一个无组织的“复杂”系统。这一时期解决问题的方法基本上采用统计的方法去归类、汇总并加以分析和解释。
在客户利益最大化阶段，企业经营为了满足客户利益的最大化把企业管理的范围扩大到企业外部。从上游的供应商到下游的中间商、销售终端以及客户本身，企业管理系统的表现特征是:管理的元素数目急剧增加，且元素间存在着强烈的耦合作用，因此这一时期的企业管理系统属于有组织的复杂系统，这也是用复杂性科学所描述的复杂系统。因此，企业管理系统是随着社会的发展和市场竞争的变化而呈现了“复杂性特征日趋明显”的特性。 转贴于
(二)智能性和自适应性加强
根据以上分析可知企业管理这一系统的主体行为(经营理念及其规则、流程、方法)和各管理元素随着从市场环境的变化不断变化着的。在过去的一百年里市场环境从卖方市场到买方市场的大众化消费、个性化消费和随机化消费的三个阶段，企业管理也不断地适应、发展和创新。
在卖方市场阶段，企业经营更加关注股东利益。因此，融资手段、投资策略、提高效率、降低成本成为这一时期的关键。
在买方市场的大众化消费阶段，由于市场出现了竞争，消费是有选择的获取商品，企业管理开始关心如何获得消费者对企业和企业产品的认同。因此，产品、价格、渠道、促销等手段开始备受企业管理者关注。
在买方市场的个性化消费阶段，企业更为关注目标市场、消费行为、品牌营销、文化营销和营销战略管理等。因此，这一时期把扩大市场份额、获得市场占有率和客户关系管理当作企业管理的核心。
在买方市场的随机化消费阶段，由于消费者购买商品并不是事先制订详尽的采购计划，而是模糊和随意的，这也是社会收入水平提高的根本表象，在这一阶段卖场环境、促销手段、渠道管理、文化、创新、感性质量等更多因素纳入现代企业管理这一复杂系统的管理范围之内。
总之，企业管理这一系统始终遵循一定的规则，根据市场环境和市场信息来调整自身的状态和行为，并且不断强化这种适应能力，使企业有能力来根据各种信息调整规则，产生以前从未有过的新规则达到创新系统和适应系统的构建，使得企业管理这一复杂系统在整体上彰显更高层次、更加复杂、更加协调职能的有序性。
结论
综上所述，企业管理系统的复杂性特征变化必然会呈现出新的变化趋势:
一方面，其复杂性特征的复杂程度呈现不断增加的趋势。主要表现在:在同一管理系统中其管理核心呈现多元化和相互影响、管理模式呈现多元化和相互交叉、管理行为呈现动态化和随机蜕变、管理能力呈现柔性化和自适应力增强。
另一方面，其复杂性特征的新特性呈现不断增加的趋势。主要表现在:管理问题的突现性、系统特性的不稳定性、管理思维的非线性、管理要素的不确定性和环境变化的不可预测性等新特征。
参考文献
1.刘青松.企业系统化的形成及其条件分析[J].消费导刊，2008(05)
企业管理系统的要素范文2
关键词：耗散结构理论；企业管理；熵
一、耗散结构理论简介
耗散结构理论是诺贝尔奖获得者、比利时科学家普里高津所创立的，与协同学、突变论统称为“新三论”，是对系统科学的丰富和发展。虽然耗散结构理论最初来源与自然科学，但是其不仅仅运用于此，在社会科学方面也有着重要的指导意义。该理论认为，一个远离平衡状态的开放系统，通过不断与外界进行物质、能量、信息的交换，以及系统内部一些涨落机制的非线性作用可以使系统自发地从低度无序到高度有序，形成一种新的稳定有序结构，这种结构即是耗散结构。
二、企业是一个耗散结构系统
现代企业管理系统的产生与整个社会的大环境作用是分不开的，是由大量的人力、资本、设施等组合起来。根据耗散结构理论，一旦耗散结构经济系统形成，系统及各个子系统甚至系统要素都是开放的，不断的与外界进行物质、能量、信息的交换，系统内外各要素处在非平衡状态，不断交替，不断进行新陈代谢，产生很大的非线性协同力，通过涨落机制促使经济系统不断发展，进化为一个越高级、生命力越旺盛、越兴旺发达的经济系统。
三、耗散结构理论在企业管理中的应用
1.企业的熵流分析
我们认为企业当中存在着独立的正熵流和负熵流，熵流理论对研究企业的发展具有重要理论意义。企业中的正熵流代表着企业当中不利企业发展的因素，比如：企业当中一些正式的小团体，有些人称兄到弟，拉帮结派；企业管理松散和混乱，处于一种放纵状态；管理者肆无忌惮，乱用和挥霍管理权，使个人主义凌驾于公司规章制度之上，欺凌员工，造成两者之间产生巨大的隔阂，互不沟通，互相埋怨；企业各人心怀鬼胎，只顾个人利益，把企业利益弃之不顾，工作不认真，肆意拖延等。这些不利因素滋生于企业的内部矛盾之中造成企业的不稳定，从而使其产生正熵。
负熵可以抵消企业正熵带来的不利影响，从而使企业管理回到一种有序的状态。但是负熵并不是像正熵那样是随着企业发展过程中自然出现的，这种有利企业发展的影响因素是依赖人为因素强制实施的。企业负熵的出现必须依靠企业强制实行的制度，来使企业重新回到正常发展的轨道上。比如：强化企业管理制度，明确每名员工自己的责任和权限，禁止越权与推诿；加强沟通，要求管理者要定期或者不定期的与基层员工进行沟通，让员工知道企业管理者对自己的关心，上下一心，相互理解，避免出现矛盾与冲突；构建良好的企业文化，良好的企业文化企业核心竞争力的关键因素，良好的企业文化可以形成一种强大的凝聚力来推动企业的发展，增强员工的集体意识等。企业采取这些措施的时候，可以自动形成负熵，在不知不觉中抵消正熵的增加，从而维持企业的正常发展。
2.耗散结构理论在企业管理中的运用
构建企业负熵流。开放是系统有序化的前提，是耗散结构得以形成，维护系统发展的首要条件。这样才能使系统从无序走向有序，从低序走向高序。系统通过开放，不断从外界引入负熵流，来抵消系统内部矛盾产生的正熵流。现代企业的发展是处在社会这个大环境之下，每时每刻都与外界进行着接触，进行着物质、能量、信息的交换，只有这样才能把外部有利的负熵人为地引入进来，维系自身的发展。
保持系统非平衡状态。一个充满活力和具有发展动力的现代企业管理系统，一定是一个有差异的，非均匀的、非平衡的管理系统。耗散结构论告诉我们无势能差的平衡系统服从势能最小原则，这样的系统必然是很难发展的。如果企业进入这样的一种状态，就会陷入一潭死水，陷于这种没有生机的平衡态，任何系统变化，都难以使之进步发展。打破这样平衡状态，在企业当中引入竞争机制，打破平均主义，按绩效考核员工，增大系统内部的势能差，造成非平衡状态，让竞争促进其发展。
强化系统非线性作用。根据耗散结构论，除了开放和非平衡性作为系统发展的必要前提之外，系统想要发展还离不开系统内部之间的相互非线性作用。通过非线性作用，可以整合和协调系统内部个体的行为，使管理系统产生的作用远远大于各部分作用之和，从而系统的整体功能实现成倍的增长，让系统快速发展。在现代企业内部，要协调员工之间，部门之间，管理者之间，管理者与员工之间的关系，使各要素产生正向协同作用，使企业快速发展。
运用系统涨落机制。耗散结构理论认为，系统的涨落机制可以导致系统产生一种有序的状态，强调了涨落对系统发展的作用。比如：一项技术的创新，一条重要信息的获得，一个重要员工的引进，一个决策的执行，一项设施的更新，一个观念的转变等等。这些变化在企业当中都具有涨落的作用，我们不能忽视这些小变化的作用，它们通过企业内部各要素之间的非线性作用，可以成倍放大其效用，成为企业飞跃发展的重要力量。合理利用企业的涨落机制，就实施一些积极有利的企业变革，使这些小涨落通过非线性作用变成巨涨落，促使系统发展。
参考文献：
[1]李全亮，李怀祖.基于耗散结构理论的公司战略管理研究[J].生产力管理，2004，（12）：173-174.
[2]刘兴国，周迎春.耗散结构理论在企业管理中的运用[J].江苏商论，2003，（7）：113-114.
[3]刘文生，曾风章.耗散结构理论在企业管理中的应用[J].商业时代，2007，（32）：51.
企业管理系统的要素范文3
[关键词] ERPⅡERP系统企业管理
一、引言
随着信息技术的迅猛发展,全球经济一体化步伐的加快,企业已意识到使用最新式的现代化管理武器来提高自身竞争力。ERP系统将计划、生产、销售和客户有机的集成起来,从而极大的提高了企业的效益,因此越来越多的企业纷纷采用了ERP系统。到2002年,全球已有39%的大型企业和60%的中小型企业建立了ERP系统。然而在实践中却看到,我国ERP的实施成功率只能保持在10%～20%左右,局部应用成功的为30%～40%,约有50%的企业是失败的。之所以传统ERP在我国现代企业没有运用成功,从ERP技术本身分析主要原因有三。第一,ERP是源于制造业,它的运作模式还不适合于金融业、服务业、通信业等行业。第二, ERP实施模式仅局限于企业内部,无法适应企业跨越组织边界、跨越地域的协同需要,对市场反应速度慢。第三,随虚拟企业的出现,一个企业可能在多个供应链上担任着不同的角色,因而流程也会改变。而传统的ERP系统大多数还不能动态地满足企业流程变化地需要,无法满足企业围绕客户进行商业运作、满足企业个性化地需求。
通过以上问题可看出ERP管理系统与我国现代管理运作模式方面的和谐性存在较大问题。那么如何构建一套适合于企业发展的和谐的企业管理软件呢?
二、什么是和谐的ERPⅡ管理系统
“和谐”的系统是指系统内各子系统内部诸要素自身、各子系统内部诸要素之间以及各子系统在横向的空间意义上的协调和均衡,即不同事物内在与外在关系的协调。
ERPⅡ是指基于企业内部供应链的管理思想的基础上,技术与管理理念有了很多新的拓展,使其应用范围更广,动态性更强,与企业和谐性更强。国际权威组织GartnerGrouP把这类“新产品”称为ERPⅡ,实现了整个供应链的相互协同合作。ERPⅡ定义的是一种新的商业战略,它主要由一组行业专业化的应用组成,除了供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)和ERP等几个主要管理系统外,各个实体之间的相互协同的应用也包含在里面,通过建立和优化企业内部和企业之间流程、协作运营和财务运作流程,从而将客户和股东价值优化。
三、ERPⅡ的特点与ERP对比
ERPⅡ的定义强调未来的企业注重深度行业专业分工和企业之间的交流,而不仅仅是企业业务过程管理。ERPⅡ从作用和功能上说已经远远超过传统的ERP,传统ERP 注重通用的制造、分销和财务部分,而ERPⅡ扩展到那些针对特定行业或行业段业务;传统ERP即注重资源优化和业务处理,而ERPⅡ更注重利用企业间协作运营的资源信息,并且不仅仅是电子商务模式的销售和采购; ERPⅡ的领域已经扩展到非制造业,并且从注重企业内部流程管理发展到外部联结。与单调的ERP系统结构不同,ERPⅡ系统结构是面向Web和面向集成设计的,同时是开放的、组件化的。与ERP系统将所有数据存储在企业内部不同,ERPⅡ面向分布在整个商业社区的业务数据进行处理。
ERPⅡ系统的特点及优势:
1.管理思想先进性与适应性更胜一筹。ERPⅡ在继承当前ERP管理思想的基础上,吸纳最新的先进管理思想或模式,如敏捷制造与敏捷虚拟企业组织管理模式、供应链环境下的精良生产管理模式、基于电子商务的企业协同作业管理模式、跨企业的协同项目管理模式等,并将其管理思想与ERP业务处理模型结合。
2.面向企业商务过程的功能可扩展性。ERPⅡ面向企业的商务过程和产品全生命周期的相关过程与资源的管理,其业务领域与功能不断扩充。ERPⅡ除了具有传统的制造、财务、分销等功能外,还将不断吸纳新的功能,如客户关系管理CRM、供应链管理SCM、电子商务、协同作业、制造执行系统MES、决策支持系统DSS、数据仓库与联机分析处理OLAP、办公自动化OA等等,从而构成了功能强大的集成化企业管理与决策信息系统。
3.基于工作流的管理过程性。随着系统业务领域与功能的不断扩充,系统业务将十分庞大和繁杂,加强业务处理过程的管理非常必要。ERPⅡ将以工作流引擎作为业务处理的核心机制,引入PDM(产品数据管理)管理模式,使各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在统一的环境中其成为集成的、基于规则的、自动和连贯的ERP工作管理程序,保证企业内外部物流、信息流、价值流与责任流的有机集成。并进一步加强了企业管理系统与CAD,CAPP,CAM系统的集成,进一步提高了企业的系统集成度和整体效率。
4.管理智能性。随着ERP系统从管理执行层向管理决策层的渗透,未来ERP将通过集成数据仓库、数据挖掘和联机分析处理0认P、商务智能、决策支持等加强其对企业知识的管理功能,把企业高层领导从规模庞大、“事无巨细”的数据中解脱出来,构成集综合查询、报表和OLAP为一体的智能决策信息系统,帮助企业家进行宏观决策和经营策略。
5.经营生产计划与控制的及时性。为了改进MRPll/ERP的“重计划,轻控制”的弱点,ERPⅡ将通过对IRP(Intelligent Resource Planning智能资源计划)管理技术的引入进一步加强“事前计划、事中控制、事后核算”的集成功能,并实现经营生产计划与控制的有机结合。ERPⅡ可以自主地根据动态多变的市场竞争,设置企业目标,制定最优计划,并监控计划快速自动执行。ERPⅡ打破了以前那些所有“面向事务处理”的管理模式。它可使管理人员按照既定的目标去寻找一种最佳的方案并迅速执行。这样就可紧紧跟踪、甚至超前于市场的需求变化,快速做出正确的决策,随之改变原有的计划,并以最快的速度执行这些变化。此外,ERPⅡ还将解决以前无法解决的“协同”制造以及“约束资源”等问题。增强企业管理系统的应变能力和现场管理能力。
6.系统可量身定制性。ERPⅡ引入了动态企业建模技术DEM (Dynamic EnterpriseModule)满足了企业不断增长的动态过程调整的需求而提出的,可支持企业的管理结构与流程灵活地紧跟瞬息万变的市场发展和不断改变,有助于动态实现企业重整程。ERPⅡ针对各类典型行业的专业化系统实现了规模可变(scalable),并能够做到“可剪裁、可配置、可重构”,为用户企业“量身定制”。针对企业组织或过程重组和业务处理调整的需求,ERPⅡ系统也可做到动态可重构,迅速适应企业的变化。
7.基于快速实施工具的系统可实施性。ERF的实施周期对于ERP系统应用成功率影响甚大,支持ERP应用的快速实施应是未来ERP系统的重要特征。未来ERP系统需要集成一系列ERP 实施辅助工具,其中包括企业诊断方法及工具、企业建模方法及建模工具、基于企业建模的ERP 快速实施与数据分析辅助工具、ERP系统快速配置及动态重构辅助工具、各类企业参考模型、ERP报表自动生成器、ERP系统界面、面向客户的个性化系统定制工具等,为企业管理咨询与诊断、ERP快速应用实施提供技术支撑。
四、总结
ERPⅡ系统将成为取代ERP的适应于我国现代化企业的高级管理系统,在实现和谐性、快速化、智能化等方面更胜一筹,他将成为企业的核心竞争力和不可或缺的高级管理系统。
参考文献:
企业管理系统的要素范文4
【关键词】 成本；成本管理；成本管理系统
目前，在理论界对成本管理系统的界定非常模糊，甚至在概念使用上也比较混乱，这主要因为对成本、成本管理和成本管理系统内涵的理解不同而导致的。这种局面严重地影响着成本管理系统理论研究的规范和进展，因此，对成本、成本管理、成本管理系统的内涵进行扫描和诠释就显得尤为迫切而又必要。
一、成本内涵的扫描与诠释
（一）国外对会计学中成本内涵的界定
1. 1925年，劳伦斯（W・B・Lawrence）在《劳氏成本会计》中提出，成本是“一工厂制造与推销其产品时所发生之一切费用总数。”
2. 1951年，美国会计学会（AAA）《成本概念与标准》的报告指出：“成本是为了实现一定目的而付出的（或可能付出的）用货币测定的价值牺牲。”
3. 1956年，美国会计学会（AAA）《成本概念与标准》对成本概念修订为“成本通常指为了取得或创造有形或无形的财源，而有意放弃或将予放弃的一定量价值。”
4. 1957年，美国会计师协会（AICPA）所属名词委员会的《第4号会计名词公报》指出“成本是指由于取得或将能取得资产或劳务而支付的现金、转让的其他资产、给付的股票或承诺的债务，并以货币衡量的数额。”
5. 1980年，美国财务会计准则委员会（FASB）第3号财务会计概念公告《企业财务报表的要素》把成本解释为经济活动中发生的牺牲，即为了消费、储蓄、交换、生产等所放弃的。
6. 1984年，美国加利福尼亚大学米切尔・马赫（Michael Maher）教授在《成本会计》中认为“成本是资源的一种损失，是资源的一种牺牲。”
7. 1986年，美国查尔斯・T・霍恩格论在《高级成本管理会计》中认为，成本是“为了达到某一特定目标所失去的或放弃的资源。”
8.日本大藏省颁布的《成本计算标准》中指出：“成本是指经营者为获得一定的经营成果而消费的物质资料或劳务价值。”
（二）我国对会计学中成本内涵的界定
1. 1951年，娄尔行等学者认为：“成本是完成一项作为时，或者企图完成一项作为，中间、直接、间接因作为而耗费的、有形和无形的代价。”“成本――在会计意义上是生产‘产品’或供给‘劳务’（如蒸汽、风力等是）所发生的一切支出。”
2. 1963年，中国人民大学出版社的《工业会计核算》教材将成本表述为“产品成本是指工业企业用于生产和销售一定种类和数量的产品所耗费的全部支出……从价值方面体现着生产过程中活劳动和物化劳动的耗费。”
3. 1988年，中国成本研究会编写的《成本管理文集》中有人认为：“成本是为了实现一定目的（目标）而付出的（或可能将要付出的）可用货币测定的价值牺牲或代价。”
4. 1988年，曲晓辉在《厦门大学学报（哲学社会科学版）》第2期撰文“论成本观念的广义化”认为：“成本既不是牺牲的价值，也不是放弃的价值，因为它的发生必须基于一定的动机，因此，确切的说，成本是为特定目的支出的价值。”
5. 1996年，中国会计学会核工业专业委员会课题组在《会计研究》第9期撰文“我国当代企业的成本管理问题――成本观念需要更新”认为：“成本是企业为实现一定经济目的而耗费的本钱。”认为“成”者完成，实现之意，“本”者资本之本，本钱之本。
6. 2001年，我国颁布的《企业会计制度》表述为：成本是指企业为生产产品，提供劳务而发生的各种耗费。
7. 2006年，我国颁布的《企业会计准则――基本准则》第三十五条规定：“企业为生产产品、提供劳务等发生的可归属于产品成本、劳务成本等的费用，应当在确认产品销售收入、劳务收入等时，将已销售产品、已提供劳务的成本等计入当期损益。”可见，《企业会计准则――基本准则》并没有给成本一个明确的定义。但在第九章“会计计量”中对历史成本、重置成本、可变现净值、现值、公允价值分别作了界定：（1）历史成本是指在历史成本计量下，资产按照购置时支付的现金或者现金等价物的金额，或者按照购置资产时所付出的对价的公允价值计量。负债按照因承担现时义务而实际收到的款项或者资产的金额，或者承担现时义务的合同金额，或者按照日常活动中为偿还负债预期需要支付的现金或者现金等价物的金额计量。（2）重置成本是指在重置成本计量下，资产按照现在购买相同或者相似资产所需支付的现金或者现金等价物的金额计量；负债按照现在偿付该项债务所需支付的现金或者现金等价物的金额计量。（3）可变现净值是指在可变现净值计量下，资产按照其正常对外销售所能收到的现金或者现金等价物的金额扣减该资产至完工时估计将要发生的成本、估计的销售费用以及相关税费后的金额计量。（4）现值是指在现值计量下，资产按照预计从其持续使用和最终处置中所产生的未来净现金流入量的折现金额计量；负债按照预计期限内需要偿还的未来净现金流出量的折现金额计量。（5）公允价值是指在公允价值计量下，资产和负债按照在公平交易中，熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额计量。
综上所述，会计学的成本概念更强调成本的计量属性。因此，会计学所指的成本概念必须是可计量和可用货币表示的。财务会计受制于外部报表使用者对会计信息的要求，将成本理解为企业为了获得营业收入而发生的耗费。
二、成本管理内涵的扫描与诠释
目前对成本管理涵义的认识还不统一，具有代表性的观点主要有以下5种 ：
一是日本《会计学大辞典》对成本管理的定义是：“在日本，一般所谓成本管理，历来被理解为‘成本控制’，它是指管理和控制在一定经营条件下发生的成本。特别是就生产成本而言，成本管理应理解为：要对其基本发生根源即生产作业活动，规定标准作业条件，规定产品生产中应该发生的成本的标准（标准成本），并发动职工管理好作业活动，使实际成本尽可能地接近标准成本。这就要把标准成本作为责任成本传达给各部门管理作业活动的负责人，要求他们在责任成本范围内完成作业活动的计划。”
二是日本《成本计算准则》所下的定义：“这里所说的成本管理是指，制定标准成本，记录计算实际成本的发生额，同标准成本进行比较，分析差异原因，向经营管理人员提供有关资料以采取措施，提高成本效率。”
三是成本管理这一概念过去在美国的成本会计文献中很少见到。近几年来，成本管理这个名词在美国已被广泛地使用，但目前对此仍无统一的定义。中国人民大学出版社出版的美国查尔斯・T・亨格瑞（Charles・T・Hangmen）等学者所著的《成本会计》（第八版）中，认为成本管理是“经理人员为满足顾客要求的同时又持续地降低和控制成本的行动”。
四是我国的《国营企业成本管理条例》规定了成本管理的基本任务。指出成本管理的基本任务是：通过预测、计划、控制、计算、分析和考核，反映企业生产经营成果，挖掘降低成本的潜力，努力降低成本。”
五是我国《成本管理大辞典》对成本管理所下的定义是：“成本管理是对企业的产品生产和经营过程中所发生的产品成本有组织、有系统地进行预测、计划、决策、控制、计算、分析和考核等一系列的科学管理工作。其目的在于组织和动员群众，在保证产品质量的大前提下，挖掘降低成本的途径，达到以最少的生产耗费，取得最大的生产成果。”
以上定义存在一个共同的缺陷就是定义的外延过于狭窄，第5种定义虽然强调了成本管理的各个环节，但只限于“企业的产品生产和经营过程中所发生的产品成本”，没有从企业的整个范围和过程去考虑，更不用说企业整个生命周期了。定义成本管理，不仅要考虑其目标以及各个环节，而且要考虑到成本管理的应用范围。所以，成本管理是在满足企业总体经营目标的前提下，持续地降低成本或提高成本效益的行为，该行为包括成本策划、成本控制、成本计算和业绩评价四个主要环节，而且涉及到企业的战略、战术和信息管理各个领域。该定义明确了企业成本管理的战略目标是满足企业总体经营目标；战术目标是持续地降低成本或提高成本效益，通过对成本管理战略目标和战术目标的界定，说明成本管理不仅是战术性的，而且也是战略性的。定义明确指出，成本管理目标是通过成本策划、成本控制、成本计算和业绩评价等行为来实现的。这一点说明成本管理贯穿于事前、事中和事后；同时定义还指出了成本管理行为涉及到企业的战略、战术和信息管理各个领域，这一点说明成本管理是一项系统工程；定义没有对成本管理的对象进行特别限定，说明成本管理对象是广泛的，包括企业与成本有关的一切管理活动。
三、成本管理系统的界定
（一）西方学者有关成本管理系统界定的观点
在西方学术界具有代表性的主要有以下几种观点：
1.Johnson and Kaplan（1987）认为，成本系统是为了期间财务报表目标进行成本分配、过程控制和计算产品成本。
2.Kaplan and Cooper（1990，2005）认为，成本和绩效管理系统是为了经理和员工利益最大化、业务流程改进、整合作业成本系统和营运反馈提供信息的系统。
3.Hilton.Maher and Selto（2003）认为，成本管理是寻求以低成本为客户创造更大的价值的哲学；成本来源于管理决策；成本管理是一系列可以增加价值并降低成本的技术集合。其目标是计量产品和服务的成本，是管理者制定影响组织业绩和成功的决策。
4.Horngren.Datar and Foster（2003，
2000）认为，成本管理是指利用信息来制定决策，具体是指在短、长期计划和控制决策中，管理人员为增加对消费者的价值、降低产品和服务成本所采取的手段和行为。目标是技术产品、服务和其它成本对象的成本，从计划、控制和业绩评价中获得信息，识别制定决策所需相关信息。
5.Hansen and Mowen（2003）认为，成本管理系统是一个信息系统，这一系统的三个主要目标是：计算产品、服务以及其它目标的成本、计划和控制、决策制定。
6.Blocher.Chen and Lin（1999）认为，成本管理系统是一个信息系统，其为管理者提供有关成本和收益的财务信息，以及有关生产、质量以及其它关键成功要素的非财务方面的信息。成本管理应该在四项管理职能中应用，即战略管理、计划和决策、编制财务报告、经营控制和管理控制。
7.Barfield Kinney（2003）认为，成本会计就是为了成本计划和成本控制，它包括成本计划和成本控制两个子系统。
8.Hilton（2002）认为，成本管理系统是管理规划和控制系统，其目标是计量进行组织主要作业所消耗的资源成本，辨认并消除无增值成本，确定企业所有重要作业的效率和效果。
9.Nicolapu（2003）认为，成本管理系统是以计算机化为基础的系统，其目的是为战略决策以及经营决策提供成本信息。
王竞达，于增彪，瞿卫菁（2007）对上述西方有关成本管理系统的概念界定及其构成要素研究总结出如下几个特点：
一是成本管理系统、成本控制系统、成本会计、成本管理会计、成本系统等概念的使用比较混乱；但无论采用哪一概念，均默认或宣称其是一个完整的系统，因而符合系统的整合、层次性和环境适应性等特点；二是研究者大都是从管理学或经济学的视角出发来对成本管理进行概念界定，这一点无论是其在概念界定和职能方面均可以明显看出；三是研究者大都认为成本管理的存在服务于一定的管理职能，但对具体的管理职能见解并不统一；四是研究者对系统的定性可以分为两种，一种是将系统定性为是一个信息系统，另外一类是将系统定性为是一个管理控制系统；五是成本管理系统的目标一般是以KaPlan（1987）所说的成本管理系统的三项目标为准，其中过程控制是成本管理系统最重要的目标；六是就系统的内涵来看，研究者的结论并不一致。
（二）国内学者有关成本管理系统界定的观点
在1980―1981年间和1983年左右曾经掀起两次成本问题讨论的，其讨论对1984年《成本管理条例》的制定具有重要影响。20世纪90年代，我国学术界对邯钢经验乃至国外成本管理经验，包括作业成本管理、目标成本管理、产品生命周期多成本管理等均进行了大量的探讨和研究，取得了相当的研究成果且对实务界产生了很大的影响。国内学者对成本管理系统界定具有代表性的主要有以下几种观点：
1.余绪缨、王怡心（2004）认为，成本管理由成本规划和成本控制构成。
2.陈胜群（1998）认为，成本管理系统定性为包含两个基本部分：成本计算和成本控制。
3.王立彦、刘志远（2000）认为，成本管理会计系统可以分为成本战略、成本规划和控制、成本管理决策。
4.石新武（2001）认为，从现代成本管理的职能来看，可以按照成本管理的任务加以划分，包括成本核算信息系统、成本控制信息系统和成本决策信息系统。
5.陈柯（2001）认为，成本管理是以成本信息的产生和利用为基础，按照成本最优化的要求有组织的进行预测、决策、计划、控制、分析和考核等一系列的科学管理活动。
6.胡玉明（2002）认为，应该以企业核心能力培植为主轴来构建成本管理会计基本框架，并从财务、顾客、企业内部流程和企业学习与成长四个维度构建了成本管理会计基本框架。
7.李定安（2002）认为，成本管理系统由成本预测、成本决策和成本控制构成。
8.孙茂竹、姚岳（2003）认为，任何成本管理系统都是由成本会计子系统和成本控制子系统构成，包括成本规划、成本计算、成本控制和业绩评价四项内容。
9.万寿义（2004）认为，企业内部成本管理体系应该包括如下几个层次：成本管理制度、成本核算制度、成本费用的责任制度、成本费用的考核制度。
王竞达，于增彪，瞿卫菁（2007）对上述国内有关成本管理系统的概念界定及其构成要素研究总结出如下特点：
一是对成本管理的概念界定和西方的研究一样，大都是从管理职能出发，来探讨成本管理的构成要素，但学术界对成本管理的概念界定也存在不相一致的迹象。在研究中存在的共性是认为成本计划和成本控制是成本管理系统的有机组成部分，但是在成本计算和成本决策是否属于成本管理系统内容方面则存在差异。二是对成本管理的研究大都是以规范研究的形式体现，实证研究形式很少，缺少对成本管理经济后果和影响要素方面的研究。
（三）成本管理系统的界定
综合以上分析，矛盾的焦点在于：成本管理系统是基于会计（包括财务会计和管理会计）视角的信息系统？还是基于业务流程改善和再造视角的管理系统？或者二者兼有？笔者认为，成本管理系统既是一个基于会计（包括财务会计和管理会计）视角的信息系统，又是一个基于业务流程改善和再造视角的管理系统。成本管理系统一方面要向包括会计系统在内的企业管理系统提供决策有用的成本信息，另一方面对与企业成本有关的一切管理活动进行规划、策划、控制和评价。所以，笔者认为，成本管理系统是通过对与企业成本有关的一切管理活动进行规划、策划、控制和评价，并向包括会计系统在内的企业管理系统提供决策有用的成本信息的管理系统，它既是一个提供成本信息的系统，又是一个进行成本管理的系统。它包括成本战略规划、成本战术策划、成本运营控制、成本决策信息支持四个子系统，主要职能包括成本规划、成本策划、成本控制、成本信息反馈和业绩评价等方面。
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企业管理系统的要素范文5
【关键词】公司治理系统公司管理系统会计信息系统
一、引言：
纵观会计发展历史，会计已经从简单地记录事项并向所有者报告管理者经营业绩的阶段演变到向组织内部和外部的利益相关者提供决策有用信息。会计的目标相应地也从报告解除受托责任拓展到优化配置资源。但是，从我国会计信息质量现状来看，会计在很大程度上不仅没有起到优化资源配置的作用，甚至有时还误导了资源的流向，使投资者的利益受到了损害。会计信息质量不高，与会计人员素质。会计法规和准则等方面均有关系，这方面的研究已有诸多成果。本文试图另辟蹊径，立足公司治理、企业管理、会计信息系统的共生关系，从理论层面揭示会计信息质量是怎样受制于环境并积极地影响这些环境。作者的观点是，会计作为企业管理系统的一部分，它同公司的管理结构和治理结构是密不可分的。在一个管理有序、治理完善的企业中，会计必然运作良好，它为企业内部、外部决策者提供可靠、相关的会计信息。从经验来看，那些提供虚假会计信息的企业一般都在企业管理上比较薄弱，缺乏有效的公司治理结构。笔者进而认为会计信息失真的深层次原因是在于我国许多企业缺乏完善、健全的公司管理系统和有效的公司治理系统。会计职责的履行和作用的发挥离不开企业管理和治理结构，只有将会计置于公司管理和治理系统中加以考虑，才能理解会计在经济生活中的角色和地位，才能找出现实中所存在问题的症结，寻求对症之药。
二、公司治理和公司管理的整合分析摸型
目前，有关公司治理和公司管理的研究存在着两种倾向，即公司治理研究只考虑狭义的公司治理范围，其中主要研究内部监控机制和激励约束机制，而公司管理研究中，又只注意企业外部环境、公司文化、管理风格的影响，而很少把公司管理系统与公司治理系统结合起来综合研究。
其实，公司治理与管理是存在紧密关系的两个方面，按柯克兰和瓦提克（CochranandWartick）的研究结论：公司治理与公司管理之间潜在冲突是构成公司治理问题的内容之一，因此公司治理的目标就包括协调公司的治理和公司的管理。[1]治理与管理的区别依赖于经济学上定义股东与管理者关系的企业理论模型：股东拥有企业仅不参与经营管理，股东通过选举董事会作为他们在公司决策中的人来监督经营者的行为。据此，公司治理被看成与公司的内在性质、目的和整体形象有关，与该实体的重要性、持久性和诚信责任等内容有关，而公司管理则更多地与具体经营活动有关。可以认为，治理与管理的差别在于：（1）治理的中心是外部的，而管理的中心是内部的;（2）治理是一个计放系统；管理是一个封闭系统；（3）治理是战略导向的，管理是任务导向的。简言之，公司治理关心的是“公司向何处去”的问题，而公司管理关心的是“怎样使公司达到上述目标”的问题。同时，企业治理和管理又是密不可分的。公司治理和管理都可能直接对公司管理运作过程产生影响，但在通常情况下，公司治理系统主要是通过影响公司管理系统来达到间接影响公司管理运作的目的和提高公司的管理效率与管理效益的。在实践中，通常认为专司公司治理的董事会在很大程度上参与了企业管理。特别是在英美等国家的治理结构中，董事长往往又是公司的首席执行官（CEO），许多高层经理又是董事会成员。鉴于公司治理与公司管理这种交叉关系，国外有学者指出应该将公司治理与公司管理综合起来加以研究，并提出了一个描述性模型。我国有学者借鉴其思路，构造了一个公司治理与公司管理的整合分析模型[2]。
公司治理系统由内部监控机制和外部监控机制组成。我国公司法确定阶“三会四权”制衡机制就是典型的内部监督机制。外部监控机制是指一股股东、资本市场、经理市场、产品市场、社会舆论和国家法律法规等外部力量对企业管理行为的监督。
公司管理系统在这里被描述成由三个部分组成：一是企业战略目标与决策系统；二是企业组织结构与组织管理系统；三是企业文化与价值系统。按照著名的麦肯齐企业管理系统的7—S框架（因素包括结构、战略、体制与程序、人员与班子、技能、作风。共同价值）来分析，上述第一和第二部分主要是硬件要素，第三部分主要是软件要素。从控制角度看，在公司管理系统中，决策体制、管理组织体制、管理规程与制度以及会计、审计系统等构成了公司管理的自我调控机制，对企业管理行为形成了内在的和制度化的约束。
模型中还有两个相关的系统。一是企业外部环境系统，这包括政治、经济、社会文化、顾客、供应商。竞争对手、资本市场等因素，它们既影响公司治理系统，又影响公司管理系统，还构成公司治理系统的一部分。二是公司信息网络。它应是公司治理系统和管理系统的共同组成部分和赖以有效运作的基础。强调这一点，对于我国企业现阶段在企业建立有效的治理机制是至关重要的，因为我国很多股份企业治理结构发挥不了作用，除了制度上的缺陷，本身能力差之外，再就是缺少支持有效决策和有效行动的信息。而这些信息常常是企业管理的自我调控系统，特别是会计和审计系统提供的。
三．会计信息系统与公司治理和管理系统
当现代经济已客观地表现为实体经济、货币经济和数字经济的三重世界时，现代企业中的管理信息网络很大程度上就是以数字形式表现出来的会计信息系统[3]。会计是企业管理活动的一部分，它产生于企业管理系统中，以管理当局的名义向外披露会计信息，并对其可靠性、真实性负责。会计亦是公司治理结构中不可或缺的组成部分，公司内、外部利益相关者只有根据会计信息了解并监督企业管理活动，进而作出相关决策。会计信息系统和公司治理和管理系统的关系具体分析如下：
（一）会计信息系统与公司治理系统
公司治理系统由内部监控机制和外部监控机制组成。内部监控机制是主要股东①、董事会、监事会对企业经营者进行监控的机制。在一定情况下内部监控机制是公司治理的主体。它一方面利用企业管理当局披露的会计信息对企业管理者进行约束和激励。另一方面因为内部监控机制的特殊地位，它有义务保证企业的会计系统和审计系统向股东会、董事会、监事会及外界披露提供系统、及时、准确的会计信息。美国公司董事协会在描述董事会职责范围时就认为董事会在检查和监督企业内部管理控制工作方面的作用包括：“辨别董事会对信息的需求，并安排这些信息的及时提供；每年对流向董事的信息进行评价，以确保这些信息的准确性。完整性和合理性。”[4]
外部监控机制包括资本市场、产品市场和经理市场等外部力量对企业管理行为的监督。资本市场起着为通资金提供者和企业间的信息，在企业间配置资源的作用。资本市场上的决策者主要是中小股东和债权人，由于他们不直接监督经营者，因此要求公司向他们提供详细、可靠的财务数据，要求证券市场管理者制定公平交易规则，来规范会计信息的供给。而资本市场发挥作用的前提是企业积极地披露保留的信息，市场又能将企业披露的信息及时地反映出来实现对企业的正确评价。产品市场对企业的监控是通过企业与供应商和顾客之间的“纵向竞争”来实现的。现代企业间既存在竞争又有相互协调。竞争性是产品市场发挥作用的前提。而社会化大生产又要求企业间相互协调合作，保持一种长期稳定的交易关系。在交易过程中，合作双方提出的条件常常会直接影响另一方企业的经营方针和管理方式的具体内容，因此双方都需要全面收集对方的经营状况信息，以决定合作的内容和方式。而这种所需要的经营状况信息很大一部分是来自于企业向外披露的会计信息。在有效的经理市场上，企业经理是一种特殊的人力资本，其价值取决于市场评价，市场评价的标准除了知识、经验以及城信度之外，还有一个关键因素就是经理任期内的经营绩效。经营绩效又主要是通过企业反映财务状况、经营成果、现金流动状况的财务会计信息表现出来的。如果经营绩效良好，经理人员不仅可以获得优厚的回报，其在经理市场的价值也会大大上升，如果经理出现经营劣迹，其价值会一落千丈，最终会影响其职业生涯。综上所述，现代财务会计制度的建立与完善，完全可以看作是会计对现代企业冶钢结构的逐步健全完善而作出的一种积极响应。而有效的审计监督制度，又确保了这种相辅相成关系的正常秩序并发挥积极作用。
（二）会计信息系统与公司管理系统
从以上分析中可以看出，公司治理系统中内外监控机制的有效运作和作用发挥，主要取决于公司的会计信息系统。如果没有可靠、相关的会计信息支撑，董事会、监事会及外部监控机制的任何决策都可能盲目无效。为此，有必要在企业管理层面上，将产生并保证真实可靠的会计信息的系统称之为公司管理系统的自我调控机制。它从企业有效管理的角度在财务上对内部管理进行控制，主要强调管理行为与法规制度的一致性以及可靠财务信息的畅通。公司治理系统的重要功能之一就是确保公司内部存在一个有效运作的自我调控机制，这是达到公司目标的必要保障。
什么是公司管理的自我调控机制呢？美国管理会计协会（CIMA）的定义是：它是这样一个整体系统，由管理者建立的，旨在以一种有序的和有效的方式进行公司的业务，确保其与管理政策和规章的一致，保护资产、尽量确保记录的完整性和正确性[5]。因此公司管理的自我调控机制主要是指企业的会计系统和内部审计系统。完全可以认为，现代管理会计内部审计制度的确立并发挥日益显著的作用，是现代会计适应现代企业管理发展而作出的应对措施。实际上，公司管理系统中的一些硬件要素也构成了一定的约束控制作用。这些硬件包括（1）决策控制机制；（2）管理组织体制；（3）管理制度。它们与内部会计、审计系统一起构成了公司管理的自我调控机制。
由上可见，以会计、审计系统为核心的公司管理系统的自我调控机制主要服务于企业进行有效管理，但它也是公司治理的内部监督机制和外部监控机制运作的信息基础。三者处于一种互动的状态。会计信息系统的作用就在于协调各方的利益，尤其是股东、债权人等组织外部相关者同组织内部管理者之间的利益冲突，使得在追求企业价值最大化时，也实现了个人利益最大化。因此会计信息系统内最终是服务于两个目标：一是为企业内部管理者提供管理决策信息；二是帮助企业内外监控者对企业管理者进行的监督激励和评价[6]。
同时会计审计系统的有效运作亦离不开公司内部科学合理的决策体制和管理组织体制以及完善的规章制度的有力支持。公司治理的内部外部监控机制与公司管理系统的自我调控机制也处于相互作用的状态。董事、监事和社会公众要从企业管理系统中获得会计信息，而企业的会计、审计系统又直接或间接地接受董事会或监事会的领导。为此，我们可以构建一个以会计、审计系统为核心的管理系统的自我调控机制及其与公司治理系统整合的模型。
四、公司治理、公司管理与会计治理三者互动关系的历史考察
在工业革命以前的漫长年代里，尽管出现了复式簿记这样具有历史性意义的巨大突破，但会计的发展始终是缓慢的，仅停留在简单的记录阶段。工业革命到来之后，科技的飞速发展引起了组织上的变革和创新。以所有权与经营权的分属为特征的股份公司的产生就是这一时期最重要的组织上的创新。现代流行的大部分经典性会计思想的产生都源于股份公司的实践（尤以美国为甚）。今天的绝大部分管理会计的方法都产生于1825－1925年，而这一恰恰是公司制逐步完善的时期。作为现代生产技术的先驱者的纺织工业，首先将制造一件产品的所有生产过程内部化并一体化于一家工厂。这些纵向联合企业中的经理们要求会计系统提供每一道工序上半成品的单位成本数据，以便于将自制半成品成本与外购价格作比较。然而，真正引发会计大发展的是美国历史上第一个现代工商企业——铁路公司的出现。它们首先雇佣大批支薪经理，建立起大规模内部组织机构，严格划分各部门，并明确了各部门的责任和权力。当时铁路公司的高层经理都深深懂得，内部信息的不断流通对于新兴大企业的有效经营是至关重要的，他们首创了会计和统计报表制度用以监督、评估经理们的工作。由于对精确信息的需要日益迫切，因而收集、整理和分析企业日常经营中所产生的大量各种各样的数据的方法也大有改进，更重要的是它导致了会计制度的改革，促成了会计脱离管理的领域而自成一门学科。新的会计制度分为三大类：财务会计、固定资本核算和成本会计。当时还就新的会计在有关铁路的杂志和许多新出版的金融杂志上展开了广泛热烈的争论，从而形成美国历史上第一次会计大讨论。这些在十九世纪五十年代构想出并于以后几年逐渐完善的会计方法，很快便为十九世纪八十年代兴起的首批大工商企业所采用，直到进入二十世纪相当一段时期，它们一直是美国工商企业的基本会计方法和基本控制手段。[7]
到了19世纪后期，许多大型的工商企业纷纷学习引入铁路公司的管理和监督方法，其中最为突出的是安德鲁·卡内基的美国钢铁公司。正如霍利所指出的，工厂生产速度的大增，使其对经理的要求也大为提高。由于金属生产的每一个生产过程都牵涉到不同的活动，因此全面的协调和监督是困难的。为了对分管各个冶炼阶段的工头们进行有力的管理监督，他们发展了一套实行协调和监督所不可缺少的统计数据。特别是引进了“会计凭征制度”，每个车间在完成每一订单后，都要填列所消耗的材料和人工的费用。记载着生产每吨钢轨所耗费的各项原材料成本的日报和月报及时地送到卡内基手中，成为卡内基最主要的监督工具。
其后在二十世纪初，对公司制的演进和会计发展做出巨大贡献的是杜邦炸药公司，它是历史上最早的权力集中的、按职能划分部门的联合企业。与其它的联合企业一样，公司由董事会的执委会领导。除董事长之外，执委会的成员们都负有双重责任，既要对分管的职能部门的业绩负责，又要对公司作全盘性的管理，而第二项责任居于优先地位。执委会在执行工作时的主要依据之一就是由财务部门所算出的日益复杂的、关于成本会计和固定资本核算的资料。杜邦公司分管财务的副董事长皮埃尔·杜邦在公司合并完成后的第一项工作就是统一所有参加合并公司的会计制度，为公司的所有工厂和办事处制定出一套相同的会计程序，并牢固地控制流动资本的稳定供应。他们在完成这些工作时，在现代工业会计方面进行了开拓性的工作，表现在以下二个方面：一是首次将会计上的三个基本类型—财务会计、固定资本核算和成本会计——有效地结合成一体，从而有助于为现代的资产会计奠定基础，到1910年，他们已发展出一套后来成为二十世纪工业企业标准会计程序的会计方法和会计监督。二是设计出投资回报率（ROI）这一指标（即后来被广泛运用的杜邦财务指标分析体系）。利用这一指标，杜邦公司的经理们得以明确地说明，现代管理对利润率和生?仕鞒龅哪遣糠只竟毕住ü跃缮头峙涔痰牟牧狭鞒探泄芾硇鞫玫降慕肌U庑峒粕系拇葱鲁晒晌似笠稻肀夭豢缮俚墓芾矸椒āMü庑椒ǎ攀构芾砩系挠行蔚氖衷谛骱图喽骄没疃矫娴靡匀〈谐×α康奈扌蔚氖帧8]
在1925－1975年这段时间里，美国企业的会计系统则受到了税法和会计准则这些外部因素的极大影响。在20世纪最初的二、三十年中，由于工业革命的影响，会计领域变得相当复杂，早期单一的会计方法不再存在，有效的会计方法尚未建立起来。在会计艺术观的指导下，美国会计界呈现一片混乱景象。当时，对资产计价，流行多种方法，包括原始成本、重置成本、现行市价等，对收益的性质来源，都存在不同的理解，，由于19世纪后半期至大萧条时期，美国社会缺乏完整、严格的法律等外部约束公司的治理行为。这时会计便真正成为企业家们粉饰公司业绩，欺骗股东，追求个人利益的“艺术”了。由于当时会计实务如此混乱，1929－1937年的经济危机一开始，就有人猛烈批评会计界，甚至有人认为，松散的会计实务是导致美国资本市场崩溃的原因之一。在这一情形下如何从外部强化对企业的监督和治理日益受到重视。美国国会相继于1933年和1934年分别通过了《证券法》和《证券交易法》，规定所有证券上市公司都必须提供统一的会计信息，并于1934年成立了《证券交易委员会》（SEC），并要求该组织负责制定上市公司所必须遵守的统一会计规则，从而使财务会计进入了接受准则规范的时代。经过SEC、APB、FASB等准则制定机构及其相?乩嫱盘宓牟恍概Γ?0年代中期，美国已形成了较为规范的会计准则体系。而会计准则制定过程是一个各利益相关者相互博奕的过程，希图通过制定具有强制性的“公认会计准则”来贯彻自己对企业进行治理和管理的思想，以最大程度实现自我利益。因此从这个意义上讲，会计准则就是现代企业强化公司治理与管理的产物。
1975年以后，现代工商企业所受到的最大冲击莫过于信息技术革命。技术创新必然导致组织创新，此时日本走在了企业革命的前列，创新一系列诸如适时制造系统（Just一in－time）、灵活生产体系（contingencyproductions
system）等新的生产管理制度。从80年代中期开始，美国工商业者开始产生危机感，并对传统的生产管理制度进行了认真检查和深刻反思，许多公司决定学习日本企业的全面质量管理并推行新的“适时适量生产和存货控制制度”，全面改革了生产管理方式。但同时，现代管理会计的观念仍是老一套，没能与这些新的生产管理制度同步发展。因而本世纪八十年代以后，美国会计界指出了管理会计已出现严重危机，1987年约翰逊和卡普兰两位教授出版了轰动西方会计界的专著“相关性消失了——管理会计的兴衰”，认为现行的管理会计体系应该有一个根本性的变革，才能符合当今科学技术和管理科学发展的现实情况。在其后十余年中西方会计界在对管理会计反思的同时亦进行了创新和变革。大力吸取企业理论、信息经济学、组织行为学等现代管理科学，不仅对原有的知识体系进行了改造，还产生了适应现代生产管理制度的新分支，如全面质量管理会计、适时制度系统会计、人力资源管理会计等。
通过以上历史考察可见，会计系统作为企业管理系统的一部分，它扮演着双刃剑的角色：一方面技术革命引起了企业组织的变革，管理的需要呼唤着会计的发展，创新的会计系统又成为了企业管理顺畅进行的重要保障；而另一方面，当企业组织还不够完善，企业缺乏外部约束时，会计系统又可能成为内部人所控制的，用来欺骗股东等外部利益相关者的工具，而要纠正这一切，又必须依赖于企业内外部法律、规章制度，组织结构即治理和管理系统的健全和完善。
五、启示
当将会计信息系统置于公司治理系统和公司管理系统相整合的框架中加以研究时，可以发现：会计信息系统一方面是联系治理系统与管理系统的纽带，是治理系统和管理系统共同组成部分和得以正常运转的基础；另一方面会计信息系统作用的发挥亦离不开企业内部科学、严密的组织管理和公司治理结构对其的引导和控制。三者之间是一种互相影响、互相制约的关系。
联系我国现实，在会计信息失真时，人们往往对会计本身横加指责，认为缺乏真实、相关的决策信息是会计本身的失职。显然这种就会计论会计的观点是有失偏颇的。当企业内部监控机制中的董事会、监事会只是一种形式而产生不了对会计信息的需求及监控动机时；当企业外部资本市场成为众多对企业经营状况并不关心的中小股东进行投机炒作的场所时；当企业管理者更多地是以行政方式委派到伦业而不是从经理市场中竞争产生，甚至还无所谓经理市场时；当企业还沿着计划经济体制下的制度惯性进行管理时；会计信息是否还能发挥其作用？答案当然是否定的。甚至可以说，没有健全规范的公司管理和治理系统就不会有对决策相关的会计信息的需求。
企业管理系统的要素范文6
针对产权制度改革中出现的问题，必须把改革同管理创新结合起来。所谓管理创新，就是指企业领导者用新思想、新方法、新方式，对生产要素、生产条件、生产组织等进行重新组合，以促进企业管理系统综合效能不断提高，使企业得到更大的发展。要抓好以下几个关键。
关键之一：要有新观念。这是进行管理创新的前提。同志说：“只有观念的转变，才有机制的转变，才能使企业各项工作纳入市场体制之中。”一些企业转机建制，新机制建了起来，但这并不等于反映新机制的新观念树立起来了。只有破除旧观念，才能树立新观念。作为企业领导者，必须树立五种观念：即市场观念，以人为本的观念，科技兴企的观念，以法治企的观念，崇尚创新的观念。
关键之二：要结合企业实际。供销社是市场主导型企业，面临着市场的巨大压力，同时，诸情况又是千差万别的，因此，在改革和创新上必须因地制宜，因企施策，只有这样，改革和创新的思路才符合企业实际，都会取得预期的效果。
关键之三：要利用现代科技成果。企业的改革和管理创新，很多来源于企业领导者抓住新技术进行管理创新，管理的发展同现代科学成果密不可分。机制转换与科学管理是相辅相成的，缺一不可。在现代社会，科学技术的发展出现了纵向发展与横向联合相互交叉渗透的趋势，有的企业在人事管理中应用心理学知识，改善职工的工作环境，指导职工的培训，创造良好的工作氛围，使企业受益匪浅。有的企业应用现场管理的方法，奠定了企业管理的基础。随着科学技术的发展，系统论、信息论在经营管理中越来越显示出其价值，计算机也为管理工作提供了有利工具。同时，根据科学管理过分强调理性管理，不重视人的社会需求、精神需求，许多企业缺乏凝聚力，甚至出现了产业对抗的情况。在这种形势下，一些企业的管理者把人类学、社会学、心理学等运用于企业管理领域，研究职工的各种需求，特别是职工之间、职工与企业之间的关系，研究这些因素与企业目标的关系，并据此改进管理方式，充分调动职工的积极性创造性，大大提高了工作效率。还有现在风行世界的网络技术等，都为企业的管理提供了新的手段，有力地提高了企业的综合管理效能。
关键之四：要持续创新。保持成果需要持续创新。如果不持续创新，成果就会逐渐消失，只有不断创新，才能不断创造新的成果。
