质量自查报告范例6篇

质量自查报告

质量自查报告范文1

结合当前工作需要,的会员“塔塔”为你整理了这篇法定传染病报告质量与管理现状自查报告范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

法定传染病报告质量与管理现状自查报告

一、督查内容和方法

(一)督查范围。

县疾病预防控制中心、2家县级医疗机构、4家乡镇卫生院。

(二)调查内容。

1.医疗机构法定传染病报告质量。

2.法定传染病信息报告管理现状。

(三)自查实施。

自市疾控中心下发了《关于开展安庆市2020年法定传染病报告质量和管理现状的通知》,由县卫生健康委疾控办组织县疾控中心组成调查组,严格按照《安徽省法定传染病报告质量和管理现状调查方案(2017年版)》进行自查。

二、自查结果

(一)基本情况。此次共督查了县疾病预防控制中心、2家县级医院,4家乡镇卫生院。

(二)传染病疫情报告质量。

1.法定传染病报告率。实查病例登记数442例,网络报告病例440例,报告率99.55%。

2.法定传染病报告及时率。网络报告病例440例,报告及时440例,报告及时率100%。

3.纸质(电子)传染病报告卡填写完整率。实查纸质报告卡135张,纸质传染病报告卡的必填字段信息填写完整135张,纸质传染病报告卡填写完整率100%。

4.纸质报告卡填写准确率。实查填写完整的纸质报告卡135张,同时与门诊或住院登记信息一致,填写字迹清晰且无明显逻辑错误,无涂改的传染病报告卡135张,纸质传染病报告卡填写准确率100%。

5.网络报告信息一致率。实查纸质报告卡135张,与网络直报信息系统中电子卡必填信息完全相符的135张,网络报告信息一致率100%。

6.报告卡有效证件号填写完整率。实查纸质报告卡135张,身份证号填写完整135张,报告卡有效证件号填写完整率100%。

(三)法定传染病报告管理。

1.疾控机构。

(1)辖区传染病常规监测管理工作情况。每日做好传染病报告卡实时监测审核记录,每日至少4次以上,记录完整;建立了异常信息的快速反应机制与流程,并能有效付诸实施;针对传染病报告过程中出现的问题及时开展传染病报告质量指导,每月至少开展1次传染病报告质量评估;1-11月份传染病报告报告质量评价综合率均值为100%。

(2)数据分析与利用。传染病疫情监测资料每月进行月分析,年终有年分析;重点控制传染病有专题分析;每月将常规分析报告通过纸质和网络直报系统进行反馈;根据疫情流行情况适时开展风险评估工作。

(3)传染病报告管理督导检查与评估。开展了辖区传染病报告管理督导检查,有检查方案和原始工作记录,实行辖区全覆盖,督查结束后有总结和通报,并针对存在的问题进行了二次督导;21家网络直报单位,2020年1-11月有5家全年没有传染病报告,分别是4家民营医疗机构和县血吸虫防治站;县直医疗机构连续3个月零报告单位1家,为县妇计中心;乡镇连续3个月零报告单位4家,为雷池乡卫生院、凉泉乡卫生院、鸦滩镇、高士镇卫生院;县级疾控中心每年对下级单位进行技术指导至少2次以上,每次都有指导记录。

(4)传染病报告管理专业技术培训。每年均开展传染病网络直报管理及监测资料分析利用等相关技术培训,有文件通知、有签到、有总结、有考核;培训的内容包括:《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范(2015年版)》、《全国传染病信息报告管理工作技术指南(2016版)》重点传染病防控技术以及疟疾、登革热等诊治知识培训。

(5)网络直报人员及设备配置情况。疾控中心配备传染病网络直报管理的专职人员2人,实行A、B岗位制。配有专用计算机和笔记本电脑;为疫情监测人员提供了可实时连接传染病信息报告系统的无线网卡,对疫情监测人员提供一定的加班补助,并可以调休。

(6)用户信息安全管理情况。建有辖区中国疾病预防控制信息系统用户及授权安全管理制度,对直报用户和本级用户均有备案,并对系统用户开展了信息安全相关培训。

2.医疗机构。

(1)院内传染病报告管理情况。各医疗卫生单位均成立了传染病报告管理组织,相关工作制度齐全;但门诊日志和住院登记纸质版本普遍缺少有效证件号登记栏,但县级医院电子病历系统均设有该栏;检验科和放射科登记检查结果门诊和住院医生可以实时浏览打印。每月定期开展院内传染病报告质量自查,有记录,县医院并能落实奖惩措施;各单位均开展了传染病报告管理知识培训,部分单位对传染病诊断标准进行了培训。

(2)网络直报专职人员及设备配备情况。各单位均指定专门科室负责院内传染病报告管理工作,配备有传染病网络直报管理兼职人员,并对直报人员有一定的加班补助,加班后可以适时调休。

(3)医疗电子病历系统中传染病报告管理功能。各单位均建有电子病历系统,除县级医院外,其他单位都不具备传染病报告管理功能;县级医院放射和检验结果门诊医院可浏览,但乡镇一级系统不具备该功能;目前也不具备导出功能。

(4)用户信息安全管理。直报用户在县疾控中心均有备案,各单位均配有传染病报告专用计算机,并安装了杀毒软件。

三、主要存在的问题

1.各单位均开展了传染病报告管理培训工作,但大部分缺少传染病诊断标准方面的内容,缺少培训考核,临床医生传染病报告意识和发现能力有待进一步提高。

2.电子病历系统尚不完善。虽然各单位均建有电子病历信息系统,但乡镇不具备传染病报告管理功能,不能适应新形势下传染病报告管理工作的需要。临床医生登记意识和传染病报告意识不高。

四、下一步工作计划

1.进一步规范培训,丰富传染病报告管理培训内容,做好培训考核和相关资料的收集整理。

质量自查报告范文2

根据《文山州食品药品监督管理局关于进一步加强医疗机构药品质量监管工作的通知》的要求,我院对2018年度医院药品质量管理工作进行了自查,现将自查结果报告如下:

一、管理组织情况。

我院是一所二级甲等中医医院,成立了医院药事管理与药物治疗学委员会,负责监督、指导本院药品的采购、审批工作,科学管理药品和合理用药。药剂科负责药品购进申请、质量管理、药品调配等工作,各岗位有明确的岗位职责并认真执行。

二、药品供货渠道。

我院严格执行上级管理部门关于药品采购的管理规定,

1、我院的药品(不含中药饮片)采购是通过云南省药物集中采购交易系统进行采购。采购目录根据《国家基本药物目录》及结合临床使用确定,并经医院药事管理与药物治疗学委员会审核,院领导批准,由药剂科在采购平台进行采购。

2、中药饮片的采购渠道,药剂科提交采购报告,院领导审批后,由中药饮片采购人员向资质齐全并与医院签订有购销合同药品企业进行采购。我院目前中药饮片供货商有两家,分别为云南金发药业有限公司、云南美康中药饮片有限公司。

3、我院对所有供货商资质都进行了建档管理。严格审核供货单位及销售人员资质。

三、药品质量管理情况

1、我院建立有健全的《药品质量管理制度》、《抗菌药物分级管理制度》、《药品采购管理制度》等一批管理制度。通过制度的建设,医院对药品质量管理工作有了较高的提升。

2、药剂科每月都组织职工进行业务学习,学习药事管理法规和药品相关专业知识的培训,进一步提高的职工的专业技能盒专业知识。

3、药品库房安装有空调设备进行温湿度调控,药房安装有冷柜、保险柜贮藏相关药品。药房、药库每日上、下午定时对药品进行巡查与养护,进行温湿度检测并做好记录,如超出规定范围,及时采取调控措施。

4、购进的毒麻药品及精神药品按规定管理:专柜存放,设有防盗措施,实行双人双锁管理,专账管理,账物相符。

5、本年度医院没有配制制剂,使用的由云南省中医医疗集团配制的院内制剂有15种。

质量自查报告范文3

药品质量安全风险自查报告

 

*****食品药品监督管理局:

    我公司自取得GSP证书至今,严格执行新版GSP各项规定,业务经营数据采用了计算机系统管理,能够做到守法经营,能够保证所经营药品的有效性、合法性。

接市、县食品药品监督管理局通知,为进一步强化药品经营企业质量管理,确保药品质量安全,根据《药品经营质量管理规范》我公司成立了质量风险评估小组(人员与内审小组为同一组),并建立了质量风险管理制度、程序和岗位职责,制定了质量风险管理方案,定期开展了质量风险评估活动。建立了自我评价、自我诊断、自我改进和自我提高的质量管理体系,不断提高质量管理水平,有效防范药品质量安全风险。按照文件要求加强全员质量风险管理制度的培训。

我公司采取了前瞻与回顾的方式对2018年至2019年2月底在整个质量管理过程存在的安全风险进行了追溯和研究,现将自查情况报告如下:

存在问题:1、库区内有药品与非药品混放现象(洁尔阴,批号1811059,产地:四川恩威,出现在保健品区)。

风险描述:易造成发错货,影响药品质量和企业信誉。

控制措施及达到的效果:养护员协助保管员及时纠正问题当场进行批评教育,严格按照储存要求进行合理摆放。

存在问题:2、应该在含特殊药品复方制剂专区存放的含麻黄碱药品“小儿化痰止咳颗粒,批号180622,规格:5g*8袋,福建泉州”,出现在药品区货架。

风险描述:易造成含特殊药品复方制剂药品管理失控,产生销售流弊,影响药品质量和企业信誉。

控制措施及达到的效果:质量管理员指导养护员和保管员及时纠正问题当场进行批评教育,严格按照储存要求进行合理摆放。

存在问题:3、“氯化钠注射液250ml,批号:1809003,生产企业:石家庄四药有限公司”有一件倒置摆放。

风险描述:易造成破损、污染、渗液,影响药品质量。

控制措施及达到的效果:养护员协助保管员及时纠正问题当场进行批评教育,严格按照储存要求进行合理摆放。

存在问题:4、部分已验收入库的药品未加贴抽样标签(葡萄糖酸锌口服液10ml*6支,澳诺制药有限公司,批号1809003),未按规范要求操作。

风险描述:易购入破损药品影响药品质量。

控制措施及达到的效果:质量管理员进行现场指导验收员,及时将验收合格药品加贴抽验标签,责令相关人员严格按照GSP相关要求进行抽样验收。

存在问题:5、部分岗位人员没有进行岗前培训,并且无培训计划,笔记,考核等,培训档案中培训记录不全。

风险描述:员工培训档案中缺少培训笔记,导致相关人员不能及时查看培训内容,易造成操作不当。

控制措施及达到的效果:结合培训计划对培训内容做细致的学习,要求相关人员做好笔记并入培训档案。

存在问题:6、制度不健全,需要修订,补充,企业质量管理文件未定期审核、修订。

风险描述:不能准确掌握药品经营质量动态。

控制措施及达到的效果:质量管理股组织相关人员根据最新《药品经营质量规范》修订稿内容对质量体系文件进行了审核,并对相关制度和操作规程作了合理认真的修改,修订后的质量体系文件经质量负责人审核后由质量管理股发放到相关部门,并组织公司全体员工进行了学习。

存在问题:7、个别上游企业的资质不全(比如山西隆兴药业公司缺授权书、质保协议等),未及时索取变更后的供货方资料。

风险描述:不能及时掌握对方的准确信息。

控制措施及达到的效果:业务股及时索取了山西隆兴药业公司最新资质材料并进行了维护,质量管理股对所有上下游客户资质进行了核查,整理出需要更换的名录交由业务股相关人员进行索取。

存在问题:8、二楼常温库换气扇开关拉线断裂,设备无法正常运行。

风险描述:易造成库内温湿度异常,影响储存药品的质量。

    控制措施及达到的效果:质量管理员和养护员及时纠正了存在问题,重新更换了开关拉绳。

存在问题:9、部分供货企业(山西隆兴有限公司)的随货同行单上无供货企业出库专用章。

风险描述:易造成不合格药品或者缺少质检报告的药品进入库内。

控制措施及达到的效果:将尚未入库的该批药品移入待处理区,并通知供货企业进行处理,今后加强购进管理,购进后票据不符合要求的药品不得收货。

存在问题:10、整货区发现“六味地黄丸”一件货已验收但就地放置,未及时放入合格品区。

风险描述:易造成药品破损、污染,影响药品质量。

控制措施及达到的效果:质量管理员协助保管员将药品及时放入合格品区。责令保管员严格执行GSP要求规范入库行为。

存在问题:11、石家庄四药有限公司生产的“葡萄糖注射液10%”未按外包装标示要求规范操作,有倾倒的可能。

风险描述:易损坏药品包装,影响药品质量。

控制措施及达到的效果:质量管理员进行现场指导养护员和保管员,及时将“葡萄糖注射液10%”堆码高度不符合要求的进行合理码放,责令保管员严格按照GSP相关要求进行储存。

存在问题:12、储存药品区缺少防鼠措施一楼阴凉库无挡鼠板。

风险描述:易造成药品破损、污染。

控制措施及达到的效果:质量管理员和养护员及时纠正了存在问题,将挡鼠板擦洗后,放在了库区门口位置。

存在问题:13、近效期商品,湖北济安堂药业有限公司生产的“金银花露,批号:180418”,在养护记录里面没有找到该药品。

风险描述:易造成近效期药品流弊事件,易将不合格药品流入社会。

控制措施及达到的效果:质量管理股指导养护员在计算机软件中找到该药品确认并进行养护,同时移入近效期药品专架专人管理。

存在问题:14、对养护中发现的质量问题或可疑药品未及时进行处理,上报。

风险描述:易造成不合格药品流弊事件,易将不合格药品流入社会。

控制措施及达到的效果:不断提高养护人员的责任心,强化管理,同时要求质量管理员进行抽查检查。

存在问题:15、仓库应急预案:停电后温湿度自动检测系统可能无法正常工作。

风险描述:易造成库区温湿度记录失真,库区温湿度超范围,影响药品质量。

控制措施及达到的效果:储备备用发电机组,常备应急保证燃料,调整电路回路,备用UPS电源,停电后立即停止工作,并记录工作进度,有序离场,立即启动应急预案。

通过此次自查,我们认识到在日常经营管理中还存在着些许小问题,在今后的经营管理中,我们一定严格执行新版GSP有关规定,按照相关制度规程进行操作,保证经营药品质量。

 

忻州药业(集团)有限公司

保德分公司

2019年2月22日

 

 

药品经营企业质量风险自查报告表

填报单位:(盖章)忻州药业(集团)有限公司保德分公司          填报时间:2019年 02月20 日                                           

序号

发生质量风险的环节

风险描述

风险级别

采取的控制措施

达到的效果

备注

1

仓储组

库区内有药品与非药品混放现象(洁尔阴,批号1811059,产地:四川恩威,出现在保健品区),

低级

养护员协助保管员及时纠正问题当场进行批评教育,严格按照储存要求进行合理摆放。

完全可以控制

2

仓储组

应该在含特殊药品专区存放的含麻黄碱药品“小儿化痰止咳颗粒,批号1870622,规格:5g*8袋,福建泉州,出现在药品区”

低级

易造成含特殊药品复方制剂药品管理失控,产生销售流弊,影响药品质量和企业信誉。

完全可以控制

3

仓储组

个别药品倒置摆放(氯化钠注射液250ml,批号:1809073701,石家庄四药有)。

低级

养护员协助保管员及时纠正问题当场进行批评教育,严格按照储存要求进行合理摆放。

完全可以控制

4

验收组

部分已验收入库的药品未加贴抽样标签(葡萄糖酸锌口服液10ml*6支,澳诺制药有限公司,批号1809003),未按规范要求操作。

低级

质量管理员进行现场指导验收员,及时将验收合格药品加贴抽验标签,责令相关人员严格按照GSP相关要求进行抽样验收。

完全可以控制

5

质量管理股

部分岗位人员没有进行岗进培训,并且无培训计划,笔记,考核等,培训档案中培训记录不全。

低级

结合培训计划对培训内容做细致的学习,要求相关人员做好笔记并入培训档案。

完全可以控制

6

质量管理股

制度不健全,需要修订,补充,企业质量管理文件未定期审核、修订。

低级

质量管理股组织相关人员根据最新《药品经营质量规范》修订稿内容对质量体系文件进行了审核,并对相关制度和操作规程作了合理认真的修改,修订后的质量体系文件经质量负责人审核后由质量管理股发放到相关部门,并组织公司全体员工进行了学习。

完全可以控制

7

质量管理股

个别上游企业的资质不全(比如山西隆兴药业公司缺授权书、质保协议等),未及时索取变更后的供货方资料。

中级

 业务股及时索取了山西隆兴药业公司最新资质材料并进行了维护,质量管理股对所有上下游客户资质进行了核查,整理出需要更换的名录交由业务股相关人员进行索取。

基本可以控制

8

业务股

二楼常温库换气扇开关拉线断裂,设备无法正常运行

中级

质量管理员和养护员及时纠正存在问题,重新更换了开关拉绳。

基本可以控制

9

收货组

部分供货企业(山西隆兴药业有限公司)的随货同行单上无供货企业出库专用章。

低级

将尚未入库的该批药品移入待处理区,并通知供货企业进行处理,今后加强购进管理,购进后票据不符合要求的药品不得收货。

完全可以控制

10

保管员

整货区发现“六味地黄丸”一件货已验收但就地放置,未及时放入合格品区。

低级

质量管理员协助保管员将药品及时放入合格品区。责令保管员严格执行GSP要求规范入库行为。

完全可以控制

11

保管员、养护员

石家庄四药有限公司生产的“葡萄糖注射液10%”未按外包装标示要求规范操作,有倾倒的可能。

低级

质量管理员进行现场指导养护员和保管员,及时将“葡萄糖注射液10%”堆码高度不符合要求的进行合理码放,责令保管员严格按照GSP相关要求进行储存。

完全可以控制

12

保管员

储存药品区缺少防鼠措施一楼阴凉库无挡鼠板。

低级

质量管理员和养护员及时纠正了存在问题,将挡鼠板擦洗后,放在了库区门口位置。

完全可以控制

13

养护员

近效期商品,湖北济安堂药业有限公司生产的“金银花露,批号:180418”,在养护记录里面没有找到该药品。

低级

质量管理股指导养护员在计算机软件中找到该药品确认并进行养护,同时移入近效期药品专架专人管理。

完全可以控制

14

养护员

对养护中发现的质量问题或可疑药品未及时进行处理,上报。

低级

不断提高养护人员的责任心,强化管理,同时要求质量管理员进行抽查检查。

完全可以控制

15

储运股

仓库应急预案:停电后温湿度自动检测系统可能无法正常工作。

低级

储备备用发电机组,常备应急保证燃料,调整电路回路,备用UPS电源,停电后立即停止工作,并记录工作进度,有序离场,立即启动应急预案。

完全可以控制

质量自查报告范文4

一、基本情况和主要工作

县质量技术监督局是负责管理全县质量、计量、标准化、特种设备,并依法行使综合管理、行政执法和安全监察职能的县政府直属部门。在县委、县政府的正确领导下,围绕全县中心工作,按照“强素质、优服务、严监管、保安全、促发展”的总体思路,围绕促进经济发展方式转变和提升质量安全水平的主线,全面履行职责,为我县经济社会又好又快发展做出了积极贡献。主要工作如下:

(一)以“创建国家卫生县城活动”为抓手,进一步提升食品质量安全监管水平,严防食品质量安全事故发生。我局结合县区域实际,年初拟定了主要工作内容是以食品安全监管为重点,小作坊的监督管理作为监管的重中之重,按照预定的工作措施,与全县5家食品获证企业和备案的38家食品加工小作坊签订了《食品生产加工安全承诺书》,同时,对企业进行跟踪监督检查,发现问题的要求其及时纠正。对检查存在问题8家企业下发了责令整改通知书,为企业办理营业执照出具符合小作坊生产条件的15户。累计完成创建办下发的食品小作坊存在问题整改督办任务8个,对全县获证企业及登记备案小作坊进行了食品安全知识培训,病媒生物防治宣传,进行跟踪监督检查,发现问题的现场指导改正。在农村食品专项整治活动中,根据食安办的要求,我局包抓香庙、龙高两个乡镇,多次深入乡镇学校、市场等进行督导检查。

(二)严把特种设备安全,坚决杜绝安全事故发生。

强化特种设备安全日常监管,开展了特种设备安全大检查活动,上半年共检查特种设备使用单位37家,向县安委会建议消除安全隐患2家。配合市特检所检验起重机械25台,检验电梯68台,配合市特种设备协会在县举办特种作业人员培训班1期,人员90人。进行了春节、“五一”安全专项检查,及时清除了事故隐患。配合市局安监科开展了自动扶梯专项检查,检查扶梯44台次,加强对煤矿、液化气站、建筑工地、电厂、商场等重点使用单位和重大危险源的监控,下达安全监察指令书5份,全县无重大事故发生。

(三)进一步强化依法行政意识,加大执法打假力度,继续突破大案要案。

我局按照省局《2013年“质检利剑”行动工作方案》,开展了酒类、化肥、儿童用品、建筑用砖、钢筋、汽车制动液、纤维及其制品的打假战役和抓好肉类、乳制品、食用油、饮品、食品添加剂、调味品、化妆品、农药、农机、农膜、室内装饰装修材料、车用汽柴油等重点产品日常专项执法打假工作。共出动执法人员350人(次),检查门店260家,抽样2批(次),立案4起,货值10万元,受理群众投诉5起,有力地打击了制售假冒伪劣产品的违法行为,为维护市场经济秩序和社会经济建设作出了应有的贡献。

(四)夯实基础,全面做好质量、计量、标准化、宣传工作

在质量监管方面,我局始终把实施“质量兴县”战略贯彻工作始终,确保以质量兴县支撑质量强县。一是加强质量监管。深入到全县13个镇的水泥预制厂、砖厂等生产企业进行专项检查。其中检查砖厂27家,建筑工地4家,对8家砖厂生产的烧结空心砖进行了抽样检验,对1家建筑工程使用烧结砖虚假检验报告的行为进行了立案查处,调解群众投诉楼板案件2起,车用燃气案件1起,为22家小型企业建立了质量档案。二是加强帮扶激励。向辖区企业传达了市政府下发了的《市质量奖管理办法》、《市名牌战略指导委员会办公室关于筛选推荐“十二五”期间名牌培养规划的通知》、《市特色品牌评定管理办法》等激励规定,同时,我局派专人深入企业帮扶,目前,县煤炭有限责任公司正在申报市市长质量奖。

在计量工作方面,一是深化民生计量工作。对全县97家单位和个人使用的用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境检测方面的计量器具进行了检定。共检定计量器具1332台(件),其中加油机191台(件),电子汽车衡125台(件),台案秤23台(件),压力表45台(件),电能表865台(件),血压计(表)26台件,电子计价秤57台件。二是强化能源计量工作。对2家重点能耗企业(华电瑶池电池、县电力公司),依照《用能单位能源计量器具配备和管理通则》进行检查并指导能耗企业的节能工作。三是认真开展计量专项检查。配合市计量所对面粉、酒、饮用水和与人民生活密切相关的小食品、酱油、醋等定量包装商品进行了监督抽检,共抽检定量包装商品58种121批次,其中合格105批次,不合格16批次。对12家加油站40台(件)加油机,28家商店(超市)、4家医疗卫生单位进行了计量器具专项监督检查,共检查计量器具104台(件),其中合格99台(件),不合格5台(件),接待计量投诉案件6起。

在代码工作方面我局通过走访,上门服务、分发资料、电视宣传等多种形式,加大了对组织机构代码的宣传力度,提高了全县干部群众对代码工作重要性的认识。共新办证、换证、变更458户,年检率为98%,实时上传率为100%。

在宣传工作方面,我局开展了3.15、科技之春、食品安全宣传周、世界计量日、节能降耗等宣传活动,累计制作食品及特种设备安全牌匾20个,悬挂横幅30条、开展街头宣传12次,为食品小作坊举办消毒及病媒生物防治知识培训82人次,散发宣传资料1.2万份,在全社会营造了关心、支持质量监督的良好工作氛围。

二、开展行风自查工作的主要做法

(一)加强组织领导,确保人人参与。我局召开了正行风工作动员会,制定下发了工作实施方案,成立了由局党组书记、局长同志任组长的领导小组,进一步细化了工作方案,确保人人有责任、人人有任务,形成人人都是行风自查对象,人人代表质监形象的工作新局面。局领导班子高度重视行评工作,由局领导带队,采取多种方式,深入企业、服务对象征询意见。

(二)广泛宣传发动,营造浓厚行风自查氛围。我局向社会公开了承诺,公布了监督举报电话,放置了意见箱,悬挂了宣传横幅,合力营造了“人人参与、人人知晓”的工作氛围。

(三)多渠道开门纳言,广泛征求各屆意见。我局通过发放征求意见函,广泛收集社会各界、广大企业和人民群众对质监部门的意见和建议。召开征求意见座谈会2次,参加座谈对象20人次。

三、存在的主要问题

加强行风建设,树立良好形象,改善和优化发展环境的重要举措。自查是手段,改进是目的。我局始终把这次集中教育实践活动视为自我全面提升的重要契机,把查找问题作为重要环节来抓,敢于暴露自身的问题,“不遮丑、不护短”。目前,共收集到意见和建议可归纳整理为以下五个方面:

(一)宣传教育培训方面。通过调查问卷分析,基层群众对质监部门的职能和职责不够了解,社会知晓率还不够高,质监部门对外宣传的力度和方式还需加强;对窗口工作人员教育培训力度不够,个别办证窗口仍然存在工作责任心不够强、业务知识不够熟练、操作不够规范、办证设备老化等问题,影响了服务质量和工作效率。

(二)执法打假方面。执法打假力度还不够大,有些领域(如城乡结合部)、有些产品的制假售假行为时有发生;执法队伍素质和执法办案水平尚需进一步提升,“科学执法、执法为民”的理念有待增强,在监管中服务、在执法中体现服务的意识还需加强。

(三)“两个安全”监管方面。食品质量安全监管的责任大、任务重、要求高,但是经常性的巡查力量和投入不够大,监管还存在一些薄弱环节;全县特种设备逐年增加,但是监管人员的数量没有增加,面临着特种设备多、专职监管人员少的难题。

(四)服务企业和服务民生方面。主要表现在:一是给政务网上传信息新闻性资料多,各类企业需求的技术规范和标准信息等资料较少;二是对企业质管人员培训的力度还不够大;三是对口帮扶企业的力度不够大;四是对涉及人身和财产安全的日用品监管抽查力度不够大。

(五)自身建设方面。主要表现在:一是检验检测专业技术人才不足,需进一步提升;二是极少数干部安于现状,只求过得去,不求过得硬,工作热情还不够高;三是有些干部工作作风还不够扎实,深入基层和企业调查研究不够;四是少数机关和部门执行力不够强,工作效率不够高。

以上五个方面的问题,反映出我局对质监工作面临的新形势、新情况、新问题研究不够,工作的前瞻性、科学性、统筹性不够,着力在体制机制上、在强根固本上、在创新工作方式上、在打造过硬的质监队伍上狠下功夫还不够,我们应多从主观自身上找原因,认真对待这些意见,正视存在的问题,切实加以改进。

四、政风行风整改情况

按照实事求是、分类整改、纠建并举、务求实效的整改原则,我局经归纳整理为五类,局党组对此进行了认真研究,逐条制定了具体的整改措施。我局的政风行风整改情况如下:

(一)切实改进宣传和强化窗口建设。针对宣传教育培训方面和窗口建设存在的问题,我局采用了3条整改措施:一是与新闻媒体紧密合作,进一步加大质量技术监督法律法规和质监工作成效的宣传。二是以消费者权益保护日、科技之春,政风行风测评宣传世界标准化日和法制宣传日为载体,采取街头宣传、开办专栏、出动宣传车、发放资料、举办竞赛等多种形式,广泛深入宣传质量技术监督法律法规,不断增强群众质量法制意识和识假辨假能力,自觉抵制假冒伪劣商品。三是加大业务技能和文明服务的培训力度,包括窗口工作人员着装、坐姿、精神面貌、文明用语等,各政务窗口现已实现“办事流程、人员着装、文明用语、标牌设置、便民服务”五统一。

(二)切实提高执法素质和加大打假治劣力度。针对在执法人员素质和打假治劣方面存在的问题,我局采取了4项措施:一是我局大力开展普法教育,继续组织学习质监系统法律法规知识。二是我局通过采取“案卷评查”、“案例分析”及“办案能手”评比等多种形式,强化一线执法人员对法律法规的理解和运用。三是严格执行行政处罚“三步式”程序。对创业企业、困难企业在生产经营中初次发生情节轻微的违法,采用教育规范、再限期整改的处罚方式,免于经济处罚,并提供帮扶服务。同时,切实合理使用行政处罚自由裁量权,重在帮助、指导和扶持企业发展。

(三)切实加强食品与特种设备安全监管。针对“两个安全”监管存在的薄弱环节,我局采取了3项整改措施:一是全面把好食品生产市场准入初审关,全面抓好企业主体责任落实,全面加强对食品企业的质量培训,全面抽查获准生产的各类食品,全面落实不合格食品的后处理措施。建立食品生产加工环节的监管体系,加强食品安全风险管理,开展食品风险预警抽查,加大食品小作坊专项整治力度。二是强化特种设备隐患排查专项整治,实现分类动态监管。近期,我局将组织开展了特种设备安全进校园、进社区活动,现场回答居民、学生电梯安全知识咨询及检验问题。

(四)切实采取有效措施,加大服务企业和服务民生的力度。针对在服务企业和服务民生方面存在的问题,我局采取了2项措施:一是我局已加大从国家质检总局网站、标准规范及行业动态信息收集力度,同时通过宣传栏等渠道进行集中,并定期更新,最大限度方便企业查询相关信息。二是我局加大了我局中层干部和企业质管培训活动。计划与高等院校合作,有计划分步骤地组织中层干部参加培训。组织开展一次企业法人和质量管理人员培训。

质量自查报告范文5

县政府办:

根据你办《关于开展行政处罚案卷评查工作的通知》(略政办发[]99号)要求,我局高度重视,迅速安排专人,从10月15日至23日对全局54宗审计案卷进行了一次全面认真清查。通过自查找出了存在的问题,并逐项进行了补充完善。完善之后,按照陕西省行政处罚案卷质量评查内容和标准逐项对照,其基础部分全部符合要求,为合格卷;文书规范按标准打分为100分。现将具体情况报告如下:

一、领导重视,安排周密

为了搞好这次审计行政执法案卷项目质量自查工作,10月15日,局内专门召开了局务会议,成立了自查领导小组,并确定由分管综合法制工作的副局长负责,综合法制股牵头开展自查。会议决定自查分为三个步骤进行:一是各股进行自查,查漏补缺;二是领导小组进行复核,填写自查工作底稿,查找问题;三是针对存在的问题,督促各股室搞好补充完善。局里给各股室复印了审计项目质量标准,限定了自查时间,有效保证了自查工作保质保量按时完成。

二、认真自查,弥补不足

全局自查工作开始后,各分管副局长分为对各分管股室进行督促指导,各相关业务股室将全部力量投入到对案卷的复核中,很快摸清了各类案卷存在的问题。针对存在问题,按照《陕西省审计机关审计文件材料立卷归档作业规程》和《陕西省行政处罚案卷质量评查内容和标准》进行了弥补和完善,对个别尚未复核的案卷进行了重新复核,对遗漏的项目进行了补充,对不规范的卷宗进行了重新装订。完善工作结束后,我们对各股室的卷宗逐一进行了复核,填写了检查底稿,并逐项进行了打分。经过认真自查,重新整理的案卷,基本符合上级规范要求。

三、自查结果

(一)审计程序合法。我局所有审计项目的立项都是经县政府批准,或是依据《审计法》规定经有关部门委托及申请,具有合法的立项依据。在项目实施中,我们严格按照《审计法》和审计文秘站:署有关审计作业规程进行实施。自查未发现违反审计程序的行为。

(二)审计作业规范。所有审计文书的送达都有送达回执。对审计通知书要求在审计项目实施三日前送达被审计单位。对审计证据的取得严格按照客观性、合法性、相关性、充分性的要求,详细纪录审计证据取得的时间、地点、方式、来源等,并有被审计单位及其经办人签字盖章。在出具审计报告和下达审计决定前通过座谈会等多种形式征求被审计单位意见和建议,有力保证了审计处理处罚的客观性和公正性。审计收缴和罚款使用全省统一的缴款书,罚没款项全额上解财政。

(三)审计执法严格。在审计执法过程中,能严格按照局内审计质量控制制度开展工作,能严格按相关法律法规、规章处理审计事务。审计干部在执法期间均能严格遵守审计署6号令和相关廉政规定,确保了审计项目成果的真实性、客观性,有效保证了成果的利用。

(四)案卷归档完整。我们严格按照审计署的要求,使用全国统一的卷皮,经过认真整理和排序,一案一卷对所有审计项目进行了归档。现已全部移存县档案馆专柜保存。

四、存在问题及今后努力方向

质量自查报告范文6

关于贵州省2018年医疗质量督导自查报告

为提高医疗卫生质量,县中医院根据有关规定对各方面工作的开展进行了医疗质量督导检查。医院办公室主要负责协调全院工作,是院领导班长和职工之间的桥梁,工作服务对象既面对领导,又面向科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,都直接关系到医院形象。通过本次检查实践活动,我们对医院办公室工作中的问题有所全面认识。

一、办公室督导检查已完成工作汇报如下:

1.医院已开展双休日及节假日门诊。2.鼓励、支持医务人员到基层医疗机构开展执业活动。3.制定缩短患者等待检查结果时间的措施并组织实施。4.建立起医院院务公开制度并组织实施。5.院务公开的内容符合有关规定,有效的建立医院院务公开工作的开展和反馈。

二、目前存在的问题及整改措施: