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工商管理市场营销方向范文1
[关键词]工商管理;热点问题;发展趋势
1工商管理热点问题
1.1企业文化管理方面
在新形势下,对于工商管理来说,企业文化管理方面的研究日渐深入,已成为我国企业工商管理工作开展的热点问题之一。在运营发展过程中,各类企业都有自己的企业文化,其重要性不言而喻,体现在不同方面,利于内部员工树立正确的价值观、人生观,认同企业文化,增强其凝聚力、向心力,逐渐提高自身的竞争软实力。随着时代不断演变,社会市场的竞争日渐激烈,企业文化管理方面的研究点也有所变动,更加注重管理手段、管理理念、管理机制等优化完善,企业文化建设以及管理方面的关注度大幅度提高。在研究企业文化方面,相关人员加大了我国传统文化、企业发展核心价值观二者的研究力度,企业文化理念建设已成为一系列工商管理工作开展中一个全新研究点。在企业文化建设作用下,企业发展价值理念、经营理念等相互融合,处于统一的网络结构体系中,企业文化已成为企业提高自身竞争软实力方面不可忽视的关键点之一。
1.2企业战略管理方面
就企业发展战略而言,属于企业生存发展道路上重要的指导方向。过去,由于受到各种主客观因素影响,企业管理战略方面的研究并不多,在运营管理过程中,大部分企业过分注重眼前利益,没有运用发展的眼光,统筹兼顾的基础上,有效解决自身发展中存在的一系列问题。在全面管理方面,部分企业并没有结合自身各方面发展情况,采用系统化管理模式,也不具备全面管理战略,也就是说,就企业战略管理而言,属于新时期工商管理研究方面应运而生的一种全新管理模式。在工商管理工作开展过程中,企业战略管理研究的重要性日渐显现,不同行业、领域中各类企业纷纷意识发展战略分析的重要性,注重自身在发展战略方面的全面管理。随之,在一系列工商管理工作中,企业战略管理已成为热点问题之一,成为广大企业管理者以及研究人员关注的焦点。
1.3人力资源管理方面
在运营发展过程中,人是企业发展不可或缺的关键性因素,对企业起到促进或者制约的作用。面对竞争日渐激烈的社会市场来说,想要走上长远发展道路,在开展工商管理工作中,企业必须综合分析主客观影响因素,有效整合人力资源因素,加大对其管理力度。在人力资源管理作用下,企业需要结合自身采用的经营模式,准确把握管理方向,采用适宜的管理方法,优化完善体系结构,才能有效应对来自各方面的挑战。
2工商管理热点问题的发展趋势
2.1营销管理内容有所扩展,运作管理国际化水平有所提高
在新形势下,在工商管理方面,企业营销运作的重要性日渐显现,但营销活动涉及的方面较多,需要综合考虑各方面影响因素,也就是说,在未来工商管理工作开展过程中,相关人员需要加大市场营销方面的研究力度,比如,市场营销途径、市场营销管理模式,尤其是市场营销管理模式,要站在客观的角度,从不通角度入手客观分析国外市场营销各方面情况,要加大相关方面的建设力度,比如,品牌营销、渠道营销,要优化利用各方面有利因素,全方位深入研究各类营销管理模式。就我国而言,相关人员要客观分析新经济发展模式方面的客观要求,注重各方面一系列新营销管理理念的研究,比如,客户生命周期、客户关系管理,这些都是未来工商管理方面的重中之重,也就是说,在外来发展道路上,企业营销管理内容会进一步扩展,其体现在不同方面。此外,在工商管理作用下,企业运作管理国际化水平有所提高,其管理理念呈现出多元化特点,管理内容进一步细化,精细化管理模式、战略管理模式同时被应用到运营管理中,而这也是新时期企业运营管理的关键所在,是增强企业核心竞争力,走上长远发展道路的重要保障。
2.2模糊经营管理模式不断发展,知识管理成为核心管理
在工商管理发展道路,企业经营管理理念以及模式会进一步发展,物流管理应运而生,承担着多方面责任,业务后勤工作、企业经营管理等,“即时生产、无库存经营”等理念应运而生,模糊经营管理模式持续发展,商品库存的必要性大幅度降低,降低企业运营成本的基础上,利于加快其资金周转速度。同时,在企业经营管理方面,知识资本管理的重要性日渐显现,在知识资本共享作用下,各类企业间的协作力度日渐加大,彼此间的交流、合作日渐频繁,企业所面对的市场进一步扩大,为其迎来更多的发展机遇,而企业间的依存关系也日渐密切。
3结语
总而言之,在社会市场经济背景下,企业工商管理热点问题体现在企业文化管理、企业战略管理等方面,其发展趋势也体现不同方面,企业运营管理中知识管理的重要性日渐显现,模糊经营管理模式不断发展,企业营销管理内容进一步扩大,企业运作管理方面的国际化水平进一步提高等。在研究工商管理热点问题中,研究者需要综合分析各方面因素,要以社会市场为导向,客观分析各类新问题,采取针对性措施加以解决,为企业运营管理注入更多的新鲜血液,进一步提高其竞争软实力。
[参考文献]
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[2]陈子琼.工商管理的热点问题分析及发展趋势[J].大众商务,2010(16).
工商管理市场营销方向范文2
摘要:论述了开展专业建设评估在树立学科、专业特色,明确专业建设的目标与方向中的积极作用。
一、整合教学创新思想,加强工商管理类专业建设评估体系研究
从整体结构上讲,教学创新体系是由知识创新、技术创新、知识传播和知识应用等诸多系统组成的一个相互联系的、有机的网络系统。而专业建设评估体系研究是整合教学创新思想的基础。从我院发展的实际角度来看,笔者认为“乘教学质量之东风,进一步深化教育教学改革,狠抓学科建设,不断提高教育教学质量和学院办学层次”的关键在教学创新,关键在专业学科建设,关键在人。目前我系开展教学创新体系研究主要可以分为两个方面:一方面是专业建设、教学改革和知识的创新及应用——教学创新研究;另一方面是知识的传播——教学方法、手段与教学内容研究。而这两个方面恰恰是我院“教学质量年”的基本任务和中心工作。专业建设评估和教学创新活动紧密而有机的结合是培养人才,特别是培养高层次创新人才的关键和根本途径,所以在专业建设及高层次创新人才的培养过程中必须重视专业评估和教学创新研究。对于工商系,应着重研究工商管理类专业建设评估及其发展的主要内容,具体体现为以下几个方面:
1.1工商管理类专业发展方向和目标
主要研究专业发展方向是否明确,对重庆当前和长远经济建设及社会科技发展有无意义、作用;在重庆市内、国内有无特色、有无影响,该学科的发展处于何种地位,在国内外处于何种发展水平,其学术成果如何,获奖项目、级别如何。
1.2工商管理类专业师资队伍建设
主要研究各专业师资队伍的思想素质、学术水平,在国内或行业同学科中的学术地位,人才培养能力与发展潜力;职称结构、学历结构和整体实力;拟定培养计划措施及执行情况,形成专业学术带头人、后备学术带头人、梯队结构合理的师资队伍。
1.3工商管理类各专业实验室建设
主要研究与专业发展相匹配的仪器设备数量、质量及自制仪器设备的水平;现有仪器设备利用率和完好率的高低;目前实验室面积能否满足教学科研要求和实验人员队伍配备状况。
1.4工商管理类各专业科研建设
主要研究各专业学科领域中外期刊、鉴定项目、出版专著教材、获奖项目的数量与级别;目前承担国家级、省部级科研项目及经费;科研成果推广及应用情况,学术交流与学术氛围;科研成果是否推动了科学理论发展,科研项目是否有理论意义,科研经费转化为仪器、设备等固定资产的数量、质量等方面。
1.5工商管理类各专业教学改革与管理措施
主要研究各专业学科建设规划是否合理可行;教学计划、大纲是否齐全、优化,教学档案、科研管理是否规范有序,优良学风班活动落实情况,管理人员所占比例;专业教学内容与课程体系是否有计划、有措施、有成果;采用现代教学技术、教学方法与手段改革如何,本专业内在发展潜力如何等。
1.6工商管理类各专业人才培养状况
主要研究各专业人才培养的模式,人才能力结构及人才培养数量与质量的关系。
在建立工商管理类专业建设评估体系和教育模式逐步完善及发展的今天,我们更应该加大力度,摆脱由传统教育模式造成的重知识教学、轻创新研究、重分数、轻能力培养、将教学和创新相对分离开来的影响。重视和加强教学创新研究在专业建设评估工作,以及培养高层次创新人才工作中的作用和力度,使专业建设评估和教学创新能够真正地结合起来,形成一个有机的统一体。
二、以专业建设评估为契机和市场需求为导向,塑造工商管理系学科、专业特色,实现可持续发展
通过开展专业建设评估工作,理清专业建设工作思路,找准市场定位,突出工商管理类专业特色,为继续开展工商管理类专业建设打下坚实的基础。因此,我系在“教学质量年”中,以开展工商管理、市场营销、旅游管理和土地管理这4个专业建设评估为契机和市场需求为导向,进一步塑造工商管理系学科、专业特色,实现可持续发展。
2.1塑造系的办学思路和特色
在院办学思想指导下,经系务会研究确定我系办学的具体思路与特色为:“以工商管理本科教育为主,工商与公共管理相结合,体现管、经、工兼融优势,突出企业经营与现代管理技术,强化学科特色”。以上简称为“1212”思路即:“一个为主,两个结合,一个体现,两个突出”。
2.2工商管理学科建设思路与特色
我系学科建设思路与特色为:(1)工商管理学科是我系所依托的主干学科,以工商管理为龙头,市场营销与旅游管理为两翼,体现工商为本,形成专业优势互补与群体推进的格局,把本学科办出特色;(2)公共管理学科是我系又一重要支撑,以土地资源管理为重点,兼融房地产经营管理,结合公共管理与工商管理学科优势,坚持联合办学之路,把本学科办出特色。以上简称:“一个依托,一个支撑,优势互补,群体推进”。
工商管理市场营销方向范文3
工商管理具有较为悠久的历史,对经济发展也具有十分重要的作用。特别是在我国改革开放以后,经济获得了飞速的发展,这其中工商管理工作发挥了十分重要的作用。但随着我国社会经济发展步入新常态,在新时代背景下,工商管理工作的职能逐渐发生了一定的变化,因此,有必要对其进行全面的分析研究,以为企业的良性运营提供充足的动力,从而促进企业的健康发展,促进我国经济社会的和谐发展。工商管理概述一提起工商管理,很多人会下意识地想到工商行政管理。其实工商管理与工商行政管理是两个行业,工商管理是以经济学、管理学以及会计学等基本理论作为基础,运用现代化的管理方式和手段对企业进行有效的管理和经营决策,以保障企业的生存和健康发展。可以说,工商管理是现代管理学更深层次的研究方向,主要就是对企业经营战略进行科学的编制,同时开展企业内部行为的管理,对企业的良性运行和社会经济的健康发展有着十分重要的指导作用。
新时代工商管理对企业良性运营的重要性
提高企业管理水平
在新时代,企业开展生产经营活动以及工商管理活动时,通过加强财务管理并将其核心作用发挥出来,能直接影响到企业生产经营活动的效率,从而为企业的健康发展提供保障。在传统的企业财务管理工作中,一般都是采用粗放型的管理模式,甚至还有一部分企业对于财务管理工作不重视,管理体系较为混乱,存在着管理的漏洞,从而导致企业财务运转不健康,严重影响到了企业的健康发展。而通过开展工商管理工作,以工商管理体系作为指导,重视企业的财务管理工作,不断提高企业财务人员财务管理水平,能提高企业自身的管理水平,从而为企业的科学发展奠定坚实的基础。
明确企业经营方向
随着我国社会主义市场经济体制的确立,市场竞争愈发激烈,特别是在经济发展新常态下,很多企业因为没有及时转型升级,无法完全应对市场发生的剧烈变革所产生的负面影响,甚至不明确自身未来的发展方向,从而导致企业逐渐落后于时代的发展步伐。而通过开展工商管理工作,企业管理者能够清晰而准确地把握当前市场的发展规律,明确未来一段时间市场发展的趋势,从而分析出企业自身的经营情况与市场需求之间的差异,这样能帮助企业明确自身未来的发展经营方向,然后采取科学的管理方式,弥补自身经营管理活动中的不足之处,从而有效促进企业的科学发展,实现经济效益与社会效益的提升。
完善企业管理体系
在新时代,企业运用工商管理,还能完善自身的管理体系。随着知识经济时代的到来,人力成本越来越高,而在市场经济发展过程中,企业无论是技术的更新,还是开拓新的市场,都需要投入大量的人力、物力和财力。但部分企业经营者和管理者,因受传统管理模式的影响,思想观念较为陈旧,不愿意花费人力、物力和财力区完善自身的管理体系,从而影响到了企业结构转型升级,也影响到了自身的健康发展。而重视工商管理,将新的工商管理理念融入到企业的经营管理活动当中,强化新型管理工具的应用,能帮助企业更合理配置各项资源,不断提升自身的管理水平,从而有效在细节层面上控制并缩减不必要的经营成本,这样就能帮助企业完善自身的管理体系,提高运行的效率,进而实现健康的发展。
新时代企业工商管理工作存在的不足
缺乏高素质人才当前,我国大多数企业在工商管理方面存在问题,首先是缺乏优秀的工商管理人才。在企业生产运行中,对于工商管理人才的要求是需要具备扎实的理论知识以及丰富的实践能力,同时还要求其能够具有较强的学习能力和创新能力。此外,随着我国经济步入发展新常态,内外经济模式相对比较复杂,在企业内部构建经济双循环战略体系,就成为当前我国企业在未来发展的主要方向。这也意味着作为企业的工商管理人员,还应该具备较高的市场敏感性,能够对市场发展前景进行科学的预测。但在当前我国相关高校工商管理专业教育中,对人才的培养方式仍然较为传统,培养的人才无法满足企业的实际发展需求。
管理体系不健全
在新时代背景下,加快经济结构的转型升级,完善内部管理体系,是企业在日益激烈的市场竞争中实现生存和发展的重要路径。但目前我国大多数企业对于自身未来发展方向还比较迷茫,没有意识到完善自身管理体系的重要性,也没有加强管理体系建设。特别是随着我国大力推行“互联网+”行动,国内外的经济环境已经发生了翻天覆地的改变,但这些企业的领导者及相关工作人员,尚未适应时展形势的剧烈变革。因此,在具体执行的过程中,这些企业的管理者管理思维滞后及实操能力不足,导致企业的管理体系不健全,经营管理模式较为滞后,从而影响到了企业的健康发展,导致其在市场开拓过程中存在着明显的不足。
营销方式不先进
随着我国社会主义市场经济体制逐渐建立,企业在发展过程中面临的压力越来越大。但是很多企业的领导层并没有转变思想观念,没有意识到市场竞争的残酷性,也没有转变企业的营销模式,使得企业生产经营的利润越来越低,直接增大了企业经济管理工作的难度。此外,还有部分企业在开展企业管理工作时,仍然以经济利益最大化作为前提基础,不重视经济管理工作,也缺乏创新的精神及创新的能力,因此,企业生产经营的成本越来越高,从而影响到了企业的健康发展。新时代工商管理促进企业良性运营的策略在新时代背景下,企业要想通过工商管理实现自身的良性运营,必须充分发挥出工商管理的功能,针对自身存在的问题,及时予以解决,实现资源的优化配置,从而实现经济效益与社会效益的提升,促进自身的良性运营。为此,相关企业可以从增加人才储备、健全管理体系和创新营销模式这三个方面着手。
增加人才储备
随着我国经济发展进入新常态,人力资源在企业生产运营及发展中发挥着越来越重要的作用。特别是在开展工商管理活动的过程中,人力资源更是起到了十分重要的基础作用。因此,企业要想实现良性的运营,就必须创新内部人才培养机制,同时积极引进优秀的人才,不断增加自身的人才储备,这是做好企业工商管理工作重要的前提和基础。在实际操作中,针对培养企业内部人才,企业人力资源管理工作部门应在企业内部挑选具有较强创新意识,同时也具有较强逻辑思维能力的员工,对他们进行教育培训,促使他们能够在合适的岗位上承担更大的责任。同时,企业还应设置优厚的条件,积极引进自身亟需的高素质工商管理人才,以满足企业的发展需求。只有这样双管齐下,才能打造出一支优秀的工商管理队伍。此外,相关企业还应构建完善的培训考核机制,以培养培养员工的创新思维,促使他们能够转变观念,更加适应企业的工作管理规章制度,并在日常的工作发挥出自身的主观能动性,从而真正提高企业工商管理工作的水平。
健全管理体系
在新时代背景下,企业要想通过开展工商管理活动,实现自身的良性运营,还必须健全自身的管理体系。就目前而言,我国大多数企业的内部管理者所面临的问题,主要都集中在市场与内部管理这两个方面。因此,企业的工商管理人员必须紧跟时展的步伐,创新工商管理意识,不断采取相应的措施,健全企业的管理体系。在实际操作中,相关企业应建立完善的工商管理制度,并严格落实执行,同时还要优化企业工商管理整体规划结构,将自身的结构精简,从而实现工作效率的全面提升,并提高企业的市场竞争能力,进而实现企业的良性运营。
创新营销模式
伴随改革开放,市场营销已经在我国发展了数十年,其理论体系逐渐完善,很多企业也逐渐从全盘学习向着形成自身特色的基本过程发展。但在新时代的背景下,很多企业的市场营销活动依然存在着不足,缺乏创新性。目前,很多企业在实际运营中,仍然依照4P营销理论开展工作,没有及时创新营销的模式,虽然这种营销模式仍然能取得较为不错的效果,但经营成本过高,且难以有效提高市场占有率。因此,企业应基于“互联网+”行动,创新营销模式,采用“线上”与“线下”的联动,不断开拓线上市场,这样不但能降低企业营销的成本,还能拓展更多的市场,从而实现经济效益的提升,实现良性的运营和健康的发展。
工商管理市场营销方向范文4
关键词:营销专业;课程体系;整合;优化
培养多层次、复合型、应用型人才是市场发展的必然要求,是普通高等院校市场营销专业培养学生的目标。现代企业成功的基础在于拥有创造竞争优势的战略,以及创造未来的核心技术。企业战略的实现离不开创造需求的市场营销策略和技术,尤其在剩余经济的条件下,营销的理念和技术,营销专门人才队伍的水平和素质对企业生存发展的重要性更为突出。近几年来市场营销的理论和思想已经渗透到更多的领域,营销人才也在市场经济的发展中施展了他们的才华,可以说,经济越发展,越需要营销人才发挥作用。市场营销专业课程体系整合优化,营销课程的实用性及与市场的贴切性,在很大程度上决定了营销专业毕业生的知识结构合理与否,决定了其实践能力的高低,更会在很大程度上决定了营销专业毕业生的市场竞争力和生命力。
1市场营销专业学生专业知识的立足点分析
市场营销专业学生专业形成什么样的知识结构、能力和素质,取决于所确定的培养目标。市场营销专业人才的培养目标应为具有较好的创新精神,掌握扎实市场营销知识,拥有一定市场营销技能和较强综合职业能力,主要为企业和事业单位服务的应用型营销人才。培养目标是大学根据社会人才需求情况在一定的专业人才培养理念的指导下制定的人才培养的方向和目的。在培养计划中它规定着专业人才的培养规格和要求,也规定着专业人才的培养方法和途径。课程设置是为培养目标服务的,目标中所规定的人才培养的规格或素质要求直接影响着课程的结构,课程之间的联系和课程的水平。因此,培养目标既是课程设置的依据,同时又是课程所要达到的目的。市场营销专业学生专业知识的立足点是营销专业课程内容安排的基础,是与社会、企事业单位对营销人才需求紧密相关的。
1.1从市场营销学生从业岗位职能看其专业知识的立足点
市场营销专业的毕业生应该具备销售产品和服务的能力,应该大致适应社会和企事业单位各种与营销有关的工作。社会和企事业单位各种与营销有关的工作分布范围较广,性质差异很大。从市场营销工作职位的情况看,可以包括广告管理经理、品牌经理、销售管理经理、促销经理、营销会计主管、市场分析员、营销主管、公共关系经理、售后服务经理等。这些岗位所需要的工作技能和专业知识均属于复合状态,可以大致分为两类,一是与营销相关的知识,二是岗位属性所确定的专业知识。不同岗位所需要的两类知识有些是在营销大的知识系统内便可涉及,如品牌经理所需要的营销知识和品牌塑造及品牌管理的知识,在营销专业的骨干课程中都有所阐述;有些则在营销专业大的知识系统内较少涉及,如涉及产品功能的知识,需要开设专门的课程以期完善学生的知识体系。这样就出现一个问题,即在学生有限的学时限制内,开什么课为好?我们认为,应该选择企业管理专业大类的课程开设为好,一则市场营销专业本身就是与企业管理专业相近的专业,企业的营销职能本身就是企业管理职能的重要组成部分,两个专业的学生就业岗位互换的可能性较大;二则便于课程的安排。至于那些在营销专业大的知识系统内较少涉及的知识内容,在学生日后到实际工作中,根据自身的从业情况再进行有针对性的培训加以解决。
1.2从营销在企业运行功能中的链条关系看其专业知识的立足点
从事营销业务的企业有很多种,但营销业务在各类企业中的地位,营销在企业运行功能中的链条关系是不同的,主要有以下几种类型:一为制造商(生产商)。制造商生产出产品(有形产品),必须通过营销环节进行销售,这里又可根据其销售网络的实网与虚网的比例分三种模式。第一种为纯实网,即制造商将全部的营销业务纳入其经营范围,这种企业所涉及的营销活动最全面,销售策划、销售组织、促销安排、广告落实、运输储运等,但这种模式不涉及渠道商的管理业务;第二种为纯虚网,即制造商将全部的营销业务交由专业的渠道商(中间商)经营,这是专业化分工协作最彻底的一种模式。制造商仅需要与渠道商就销售业务进行衔接与协调,渠道商承担起主要的营销业务;第三种为实网与虚网相结合,即制造商自己开展一部分的营销业务,同时通过招商,将另一部分营销业务交由渠道商经营,这是最常见的销售网络组建模式。这种做法对于制造商来说,所涉及的营销业务最多,是前两种模式之和。二为渠道商。渠道商包括经销商或商、批发商或零售商。这是典型的以销售为主营业务的商业企业,所涉及的营销业务较多,但渠道商要与制造商合作才能开展业务,因此营销业务总体上要少于制造商的第三种模式。三为服务产品(无形产品)制造商。由于纯粹的无形产品本身特性的决定,不能通过销售渠道进行销售,因此这类企业的营销业务必然较之有形产品制造商为少,当然其营销有其特殊性。根据企业的这些实际情况,营销专业的课程体系应该包括最全的知识内容,这样当学生在实际中遇到具体的企业,处理实际的营销业务时,才有可能做到有所取舍,应对自如,不会出现不知道的知识盲点。因此我们认为,营销专业的知识立足点应该建立在制造商实网与虚网相结合的经营模式上,以此形成课程体系。
2市场营销专业与相关专业的相同课程内容设置对比分析
市场营销专业的课程体系和授课内容由于其涉及的营销问题和环节较多,因此有许多课程或内容,从开设课程的角度看,有些课程既是市场营销专业的专业基础课或选修课,又是相近专业的重要专业课。对这些课程或内容从市场营销专业知识体系的角度,形成其授课的内容主体及重点,突出营销知识在这些课程或内容中的主体地位,其他专业的课程或内容要为营销专业的课程或内容配套,形成有机的结合,实现市场营销专业的课程体系在与其他相关专业课程融合的状态下的合理性、完整性。
2.1市场营销专业与工商管理专业
工商管理专业是一门应用十分广泛的专业,它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理的工商管理人才,市场营销仅是工商企业运营功能中的一个重要功能(环节),两个专业同属一个大的学科体系。因此市场营销专业的课程体系中,有很多课程同属于工商管理专业的课程,这里仅以《企业战略管理》说明两者在内容设置上的异同:对于大企业来说,企业战略包括三个层面的内容。一是企业最高层面的战略问题,属于企业发展战略,是关于企业发展的谋略。企业发展战略就是对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略。一般而言,企业发展战略涉及企业中长期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的问题;第二个层面属于企业业务战略,对于实施多元化经营的企业来讲,企业同时涉及多个业务(产业)领域,业务战略明确企业在各个产业领域中的生存、竞争与发展之道,是对企业发展战略的分解落实;第三个层面属于企业功能战略,是企业各个运行功能执行部门根据企业的发展战略和业务战略的要求所形成的支持性战略,是对企业业务战略的分解落实。很明显,市场营销专业和工商管理专业在开设《企业战略管理》课程时应有不同的侧重点和讲解角度,市场营销专业的侧重点在营销战略的制定、营销战略的实施、营销战略如何体现企业发展战略和业务战略的意图;工商管理专业的相关课程就应该以说明企业发展战略为主。
2.2市场营销专业与广告专业
市场营销专业和广告专业都会涉及到广告的内容,从市场实际运行的情况看,在专业化分工协作的市场格局中,企业作为广告制作品的使用者,将其制作广告的意图明示给广告商,广告商将其意图变成具体的广告文案及形式,选择合适的媒介,实施广告策略,企业与广告商是合作的关系。市场营销专业的学生应该站在制造商的角度,主要学习和掌握广告在企业营销战略的实施、营销策略的运用、在树立企业品牌和产品品牌中的作用等方面的内容,从中总结出制作广告的意图,并能将企业实施广告策略的意图准确、及时地与广告商沟通,便于广告商设计、创意出合适的广告文案作品及广告的具体形态。自然广告专业的学生主要应学习如何根据企业的广告策略的意图进行广告的设计与创意,当然广告专业的学生也应学习相应的市场营销专业的知识,只有如此两个专业的学生才能搭建在知识层面上合作的基础。因此在市场营销中有关广告的课程,在内容设置和讲解中,应该体现这样的对应关系。
工商管理市场营销方向范文5
独当“多面”话工管
工商管理既然是既然企业管理人才的,自然就需要涉及企业经营管理的各个流程。例如,会计、国际贸易、市场营销、生产营运管理等,任何一门课程拎出来都是一个独立的专业。它的主要课程分为三类:管理类、经济类、其他类。管理类的课程比重最大也最重要,包括管理学、财务管理、运营管理、人力资源管理、企业战略管理、企业生产管理等。经济类包括微观经济学、宏观经济学、经济法等。其他类的课程同样不可小视,它们很可能是你以后的就业岗位,如:统计学、会计学、市场营销、管理信息系统等。
两年多的学习使我逐渐掌握了工商管理专业学习的技巧,我总结有四:
一是理解并记住各种学科及相关的名词解释,了解该知识点应在何种情况中应用。
二是对于强化基础知识学习。为此我理出几条基本线索,在理解基础上按系统、按类别进行理解性记忆。
三是多看相关评论文章,分析并加以分类,并找出它们的异同点。
四是多读经典专业书籍,比如罗宾斯的《管理学》、格里高利・曼昆的《经济学原理》、菲勒普・科特勒的《营销管理》、亚当・斯密的《国富论》、凯勒的《战略品牌管理》和迈克尔・R・所罗门的《消费者行为学》等。其实,阅读书籍与专业有无关系都不重要,关键是培养你的涵养、知识面,为你今后成为企业的领导者、组织者打下基础,学会经营人与人之间的关系。
实践是最好的老师
工商管理专业的学习内容很广,所以不少学生会觉得无一技之长。其实,这个专业是个“师傅领进门,修行在个人”的专业,大量的学习成果,都需要在实际操作中才能得到验证。
《中小企业创业实务》是温州大学工商管理系刘洋老师主讲的一门创业课程,是温州大学特色课程之一。不同于传统的理论教学,他倡导教学活动贯穿于课堂内外,鼓励学生从课堂中走出去,把所学的理论知识应用到具体创业实践中去。刘老师在创业教学课中,自创了一种“创业小组教学法”,在开设这门课的教活动中,首先要求班级里5―6人按照自愿的原则成立一个创业小组(创立模拟公司),分工明确、各司其职,自选项目进行创业实践,实行企业化运作,根据所学的创业知识进行创业项目运营和创业团队管理。这不仅仅是为了盈利性目的,更为重要的是把我们变成创业的主体,让学生从听课者变成实践者,激发学生的创业积极性,从一个创业者的角度体会市场需求、客户满意、市场营销、财务管理与风险等专业知识;从一个创业者的角度来体会职场中的人际交往、资源整合、团队合作等能力。
工商管理市场营销方向范文6
工商管理专业是我国高等院校文科建设的重要构成部分,肩负着培养符合企业实际需要的管理人才的重要使命。然而,目前许多高等院校的工商管理专业毕业生存在与人才市场需求脱节的现象,高等教育中存在学与用脱节、理论多实践少[1]、课程设置模式单一等现象[2],成为工商管理教育改革的重要研究课题。因此,本文力图以美国托利多大学工商管理专业课程设置和教学特点为例,分析说明工商管理专业学科发展的重要经验,为我国普通高等教育的工商管理专业发展提供借鉴。托利多大学是美国俄亥俄州 13 所州立大学之一,成立于 1872 年。2006年7月与俄亥俄医学院合并后,成为俄亥俄州近百所高等院校中财政预算排名第三的公立大学,目前有 10 个学院,230 个本、硕、博专业,其专业广泛性位居美国第十七位。全校学生对教员的比率为19∶1,80%的教师拥有博士学位。托利多大学商学院是全球高校中5%获得 AACSB(The Association to Advance Col-legiate Schools of Business)认证的大学之一,其工商管理和信息技术科学学士学位和工商管理硕士学位获得了该认证。AACSB 提供世界最权威的商学院本科及研究生工商管理及会计学科的认证。在我国大陆地区通过 AACSB 的学院只有三所,分别是中欧、清华大学经济管理学院和复旦大学管理学院。因此,托利多大学商学院的课程专业设置和教学特色对我国高等教育中的工商管理专业的发展具有重要的借鉴意义。
1 课程设置的基本情况
托利多大学商学院授予工商管理、信息技术科学、应用组织技术等学士学位。其中工商管理包括会计、电子商务、家族企业创业、金融、金融理财、人力资源管理、信息系统、国际商务、市场学、运作与供应链管理、组织领导与管理、销售等专业。各专业课程设置情况如表 1 所示。其中工商管理专业的共修课程包括工商管理发展方向、信息技术管理、财务会计信息、统计数据在商务决策中的应用、职业发展、专业沟通等课程。各专业还有各自的必修课和选修课。以市场学专业为例,市场学专业要求学生学习顾客行为和关系营销、市场研究与数据库管理、营销分析与决策等共计 12 学分的课程,然后从模块一中选择 6学分的课程,再从模块一和模块二中选择 6 学分的课程。其中模块一包括国际营销、网络营销、营销沟通原理、企业营销、实习、销售。模块二包括供应链管理、全球电子商务框架、广告战略、直接营销、销售渠道管理、国际采购物流与运输、高级营销分析、产品价格管理、专题、购买与企业关系管理、销售领导力[3]。在表 1 中,多数专业方向都包括必修课和选修课,但家族企业创业、人力资源管理等方向的课程以必修课为主。
2 课程设置的主要特点
美国托利多大学商学院工商管理专业的课程设置体现出通识教育基础雄厚,专业教育目标明确,课程关联相互支撑三个显著特征。
2.1 共修课程教育基础雄厚
如前所述,托利多大学工商管理专业通过共修课程为学生提供了坚实而雄厚的工商管理专业学习的基础,形成了通识与专业基础教育的框架。在四年制工商管理本科教学中,第一年和第二年各专业的课程设置完全相同。在这些课程中,大学写作、报告写作为学生提供了写作能力学习的平台;微机应用、信息技术管理等课程为学生提供了信息技术手段和工具;商务应用数学、商务数据分析、统计数据在商务决策中的应用等课程为学生提供了统计数据工具基础;财务会计信息、决策会计、财务管理原理等课程为学生提供了财务分析基础工具;工商管理的发展方向和商务概论、市场营销、生产与服务、宏观经济学、经营环境、高级商务政策论坛等课程将工商管理的各类要素和相互关系整体呈现给学生,从工商企业外部环境的关键要素到企业内部的人、财、物的管理过程,从企业产品的生产到企业产品销售各个环节给学生呈现了清晰的学科内容。同时,托利多大学在通识与专业基础教育中贯穿了职业发展的相关课程,让学生具备学习知识同时思考自身职业发展的能力。
2.2 专业方向教育目标明确
托利多大学为进入商学院选择不同专业的学生确定了明确而清晰的职业定向,并用与工商管理实践紧密相联系的课程设置来实现其教育目标。例如,销售专业是托利多大学获得 AACSB 认证的第一个重要专业,获得了美国国家级的荣誉和大学销售专业的领导地位。所有销售专业的班级被设计成真实的企业,学生未来可以成为企业销售领域的领导者。销售专业要求学生必修商务营销、购买与商务关系管理、销售、会计与区域管理、销售领导力、高级销售、销售实习共计 21 学分课程,同时需要的人文科学课程分必修和校级核心课程,包括心理学初步(校级核心课程)或者社会学初步(校级核心课程)任选一门,个体沟通(校级核心必修课)、批判思考(人文社科领域)和逻辑学初步(自然科学领域)任选一门。在沟通原理与实践、公共演讲、群体沟通、劝说理论、非语言沟通等课程中选择两门课程。这些课程为培养学生出色的表达与沟通能力、聪慧的关系管理和科学推理能力、审慎的决策和领导能力提供了实践与知识相结合的平台,有利于实现托利多销售专业的教育目标。再如电子商务专业是 AACSB 的特色项目。托利多大学商学院为学生提供了两种职业轨迹,一种是让学生在学习电子商务专业的同时辅修市场营销、信息系统、金融、国际商务或者创业等其他专业方向,成为在这些专业领域中有电子商务专长的人;另一种是学生成为专业电子商务技术人员。这两种职业轨迹可以使他们将来成为管理者、企业家、经理人才和网络开发者。为了实现这一目标,商学院要求该专业学生必修电子商务和网络经济、网站设计和商务传播、商务智能管理、电子商务模型和计划管理课程,同时选修电子商务的信息技术、网络营销、财务营销和制度、全球电子商务框架等课程,并积极鼓励学生辅修其他专业方向课程。
2.3 课程关联相互支撑
托利多大学商学院的课程之间的相互关联和支撑促进了学生对工商管理理论与实践的较快融合。所设课程之间由浅入深、由工具到实践,形成相互支撑的多层次课程体系。以工商公共必修课程(第一层次)为例,图 1 显示出各课程之间的关系。如图 1 所示,微机在商务领域的应用课程是信息技术管理课程的先修课程,财务会计信息是财务管理和决策会计的先修课程,商务数据分析是统计在决策中的应用课程的先修课程,工商管理学生的发展方向课程是职业发展Ⅰ和职业发展Ⅱ课程的先修课程,职业发展Ⅰ是职业发展Ⅱ的先修课程,商务初步是各管理类课程的先修课程,统计在决策中的应用是生产与服务系统原理的先修课程,商务数据分析是财务管理的先修课程[4],在以上课程先修的基础上,才能进入高级商务政策论坛的课程。这些课程之间形成的先后关联,使学生学习各门课程均学有所用,并随着课程的进展反复应用所学理论并不断深化。同时,如图 1 中虚线框所示,在公共类必修课中,分为信息技术类、财会工具类、数据分析类、职业方向类和管理核心类五大类课程。其中信息技术类课程为数据分析类、财会工具类和管理核心类课程提供最先进的手段,数据分析类课程为管理核心类课程提供缜密的分析工具,财会工具类课程为管理核心课程提供理解工商企业信息的专业技术。而职业发展类课程更有助于学生在学习管理核心课程中不断调整职业心理预期,在职业选择调整中不断增强学习信念和能力。在专业选修课和必修课(第二层次)中,需要在以上课程作为先修课程的基础上,切入特定专业方向深入学习和实践。
3 教学手段及其资源特色
在科学合理配置的课程体系基础上,托利多大学工商管理专业的教学手段、教学资源选用方面都有自己的特色。
3.1 先进的教学设备和教学手段
在教学手段方面,商学院拥有先进的教学设备。例如,新教学楼中的每个阶梯教室里,所有课桌都安装电源和网络插口,这为学生提供了同时上网、与教师同步进行对网络信息资源操作的机会。教室中多媒体设备齐备,面积较大的阶梯教室中甚至设有三个屏幕装置,教师利用教学软件或幻灯片切换都非常方便。另外,商学院学生有利用学院机房资源免费打印课程资料的权利,学生自由打印课程学习资料。
3.2 教师发挥各自特点引导学生创新思维
托利多大学的教师在讲授课程的过程中,教师在课堂上讲授角色和引导角色交替进行。学生随时在课堂提问,教师立即解释和引导学生讨论。每名教师制定的教学计划不尽相同,选择的商务模拟系统不同,对学生的要求也不完全相同。教师通过固定答疑时间、电邮、网站等交流方式与学生在课外积极沟通。同时,商学院教师大多数具有企业背景和经历,结合案例内容指导学生到企业调研或在公共企业数据库查阅资料完成各种调查或研究报告。
3.3 网络模拟和视听教学资源的选用
在商学院的教学中,教师充分利用各种教学资源,使学生在教室里能够有更多的机会与实践对接。例如,商务初步是一年级新生在第一个春季学期就开设的专业基础课程。笔者在旁听该课程教学中发现教师在讲授理论的同时,充分利用 Capsim公司开发的企业模拟系统让学生在虚拟的市场环境下进行公司管理实践。不仅要求学生在网上建立自己的公司,当课程进行到管理各项职能的介绍时,让学生对自己的公司进行新产品市场预测、进行生产决策等。教师也可以利用该系统对学生进行测试,并及时了解学生课下对自己公司的运作情况。为了让学生理解公司发展中创业者的性格所起的作用,教师在课程计划中安排了 Film 计划,加入苹果电脑公司成立的影片,并组织讨论。
3.4 以应用为第一要素选择教材
在托利多大学商学院中,教师选择教材考虑的重要环节是是否与企业实践紧密结合,能否有丰富的案例资源和应用价值。以统计学为例,我国国内的统计学教材内容涵盖描述统计学和推断统计学的内容,虽然很多教材中也注重各章节后面加入案例内容和 Excel、Spss 等软件应用内容,但大学本科教材基本涵盖描述统计、概率、抽样分布、假设检验、回归分析、时间序列分析、指数体系等内容,并以理论阐述、例题的数学推导类课程模式阐述统计学的内容。托利多大学工商管理专业将统计技能课程分为商务数据分析和统计在企业决策中的应用两门课。前者教材主要以贯穿案例的形式阐述描述统计学的内容,后者教材以企业决策案例的形式阐述推断统计学的重要作用。教学过程中教师以实用的教材为蓝本要求学生使用统计软件根据模拟或实际的企业数据完成作业或报告。
3.5 人性化的课程辅助网络资源
在托利多大学,商学院教师和学生的教学互动过程受到学校网络资源的人性化支持。例如,在教师方面,学校网站不仅为教师提供了电子图书、电子视频等资料,而且专门设计了软教学资源模块,包括做教学计划的技巧、做多媒体可见的技巧和素材资源推荐、各种情境下的教学技巧推荐等信息,这些软资源帮助教师职业发展,取得更好的教学效果,非常具有人性化特征。同时,在学生方面,商学院为了辅助各专业的教学实践,在学校网站上特别设计了 Real Connection 模块,主要作用是收集学生社会实践的需求信息,帮助并指导学生进行简历设计,与企业联系帮助学生搜寻就业信息。这不仅成为商学院职业发展课程的主要工具,也直接帮助了各专业学生的社会实习和就业。因此,人性化的课程辅助网络资源对教师更好教学、学生及时学到求职技能起到了“授人以渔”的功效。